Содержание
Обратите внимание! При переводе денежных средств на Озон Карту могу возникать трудности. В этой статье мы собрали подробную информацию как решить эту проблему.
Управлять денежными средствами на Озон Карте удобно из личного кабинета на сайте банка или из приложения. Чтобы войти в личный кабинет на сайте нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу экрана. Введите пароль, который вы указали при регистрации. В приложении можно также настроить вход по биометрическим данным.
Как настроить вход по биометрии
Шаг 1
В приложении Ozon справа внизу нажмите «Мой Озон»
Шаг 2
Перейдите в раздел «Мои финансы» — «Озон Карта»
Шаг 3
Нажмите на свое имя (либо номер телефона) — «Вход и авторизация»
Шаг 4
Включите использование данных биометрии (для Android) либо FaceID или TouchID (для iOS)
Шаг 5
Подтвердите действие паролем, указанным при регистрации
Как восстановить пароль для входа в личный кабинет
Восстановить пароль можно на сайте или в приложении. Порядок действий зависит от тарифа и остатка на счете. Подробная инструкция здесь.
Если Озон Карта заблокирована
Свяжитесь с техподдержкой одним из следующих способов:
- Подготовьте кодовое слово и позвоните на номер: 8 (495) 215-24-08
- Напишите на почту: help@finance.ozon.ru
Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение Содержание
Чтобы выгодно и безопасно покупать товары у ретейлера или в иных магазинах офлайн или в Интернете, клиентам Ozon стоит узнать, что такое Озон карта и как она работает. Подробно о том, что из себя представляет этот финансовый продукт, какие у него тарифы, как открыть карточку, активировать и как создать PIN-код, объясняем в статье.
Что такое карта Ozon и как она работает
Ozon Карта – это новый финансовый продукт, предлагаемый Ozon Банком. С его помощью вы можете покупать товары на самом Озон и получать скидки в размере до 30% или зарабатывать до 10% кэшбэка в иных магазинах офлайн или в Сети.
Преимущество карты состоит в том, что ее обслуживание и выпуск выполняются на безвозмездной основе. Оплата взимается только за смс-информирование, но его можно отключить, после чего платежный инструмент станет для вас полностью бесплатным.
К неудобствам относится только тот нюанс, что для оплаты с Ozon Карты потребуется ее предварительно пополнить. Эта процедура бесплатна, выполняется через Систему Быстрых Платежей с карточки большинства сторонних банков, а сами действия займут две-три минуты. Этот недостаток целиком компенсируют достоинства Ozon Карты, а именно – скидки в Ozon или кэшбэк на иных площадках.
Тарифы на Ozon Карте
На Ozon Карте действуют следующие тарифы:
| Услуга | Стоимость (в рублях) |
| Выпуск и обслуживание | Бесплатно |
| Уведомления об операциях в ленте операций на сайте и приложении | Бесплатно |
| Пуш-уведомления и SMS | Бесплатно в течение пробного периода (14 дней), далее – 59 рублей/месяц |
| Снятие наличных | В банкоматах ВТБ – бесплатно
Другие банкоматы: До 40 000 (до 50 000 на Расширенном счете) ежемесячно одной или несколькими операциями – бесплатно (при сумме операции свыше 3000 рублей) При снятии до 3000 рублей или при превышении ежемесячного лимита – комиссия в размере 1% от суммы операции, минимум 90 рублей |
| Пополнение с карточки стороннего банка или через СБП по номеру мобильного | Бесплатно (Ozon не списывает комиссию, но ее может взимать банк, услугами которого вы воспользуетесь) |
| Переводы через СБП по номеру мобильного | Бесплатно |
Мнение эксперта Евгения Специалист по работе с маркетплейсами. Если вы не превышаете лимит при снятии наличных (или не снимаете деньги вообще), а также отключите смс-информирование, использование платежного инструмента будет для вас целиком бесплатным.
Типы счета Ozon Карты и лимиты
После открытия Ozon Карты у вас будет Анонимный счет, но вы можете сменить его на Базовый или Расширенный. Отличия между ними видны в таблице ниже.
До 200 000 рублейДо 600 000 рублей
| Услуга | Анонимный | Базовый | Расширенный |
| Можно хранить | До 15 000 рублей | До 60 000 рублей | До 600 000 рублей |
| Максимальная сумма одной операции | До 15 000 рублей | До 60 000 рублей | До 600 000 рублей |
| Общая максимальная сумма операций ежемесячно | До 40 000 рублей | ||
| Переводы с карточки или вывод по СБП | Недоступны | Переводы по номеру мобильного до 200 000 рублей в месяц | По номеру мобильного
До 600 000 рублей в месяц |
Если вам нужно только делать покупки, вам стоит открывать Озон Карту с Анонимным счетом. Если же вы планируете совершать переводы с карточки или покупать товары на суммы свыше 40 000 рублей ежемесячно, смените счет на Базовый или Расширенный после открытия счета Ozon Карты.
Как открыть карту Ozon
Открытие Ozon Карты выполняется в два этапа: сначала вы создаете счет, а затем – виртуальную или пластиковую карточку по вашему выбору.
Чтобы сделать счет через сайт, действуйте по инструкции:
- Перейдите по ссылке, кликните «Оформить карту».
- Нажмите «Войти в Ozon».
- Авторизуйтесь по номеру мобильного, прикрепленного к вашему профилю на сайте Озон.
- Заполните анкету, добавив данные, которые еще не указаны. Кликните «Оформить карту».
- В SMS на ваш мобильный поступит код подтверждения. Укажите его в открывшемся окне.
- Придумайте и введите четырехзначный код, который впоследствии будет использоваться для входа в ваш аккаунт.
- Если все сделано верно, счет будет открыт, а вы попадете в Личный Кабинет в Ozon Банке.
Инструкция для приложения:
- Авторизуйтесь, перейдите в меню профиля, нажав на крайнюю кнопку с изображением человечка в правом нижнем углу.
- Найдите вкладку «Откройте Ozon Карту» и перейдите в нее.
- Нажмите «Оформить карту».
- Заполните анкету, указав недостающие данные и нажмите «Оформить».
- Укажите код подтверждения, пришедший в сообщении на ваш телефон.
- Придумайте четырехзначный код для входа в приложение или на сайт.
Мнение эксперта Евгения Специалист по работе с маркетплейсами. Произойдет перенаправление в Личный Кабинет Ozon Банка. По умолчанию у вас будет Анонимный счет. Чтобы получить возможность заказать виртуальную или пластиковую карту, потребуется открыть Базовый или Расширенный счет. Перейти на первый можно через сайт или приложение, на второй – только через приложение.
Инструкция для сайта:
- Перейдите на finance.ozon.ru, авторизуйтесь.
- Нажмите на кнопку «Лимиты».
- В разделе «Базовый счет» нажмите «Повысить лимиты бесплатно».
- Введите ваши ФИО.
- Укажите серию и номер паспорта, дату рождения.
- Введите ИНН, если он не был заполнен автоматически.
- Нажмите «Отправить анкету».
Действия для приложения:
- Откройте приложение, авторизуйтесь.
- Перейдите в личный кабинет, нажав на кнопку в виде человечка справа в нижнем углу.
- Выберите вкладку «Ozon Карта».
- Нажмите «Лимиты».
- Чтобы открыть «Базовый счет», в одноименном разделе нажмите «Повысить лимиты бесплатно».
- Заполните анкету: укажите ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, ИНН. Нажмите «Отправить анкету».
- Чтобы открыть «Расширенный счет», нажмите «Повысить лимиты бесплатно» в одноименном разделе.
- Сфотографируйте первый разворот паспорта, нажмите «Сделать фото».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Анкету обычно проверяют в течение нескольких минут, реже верификация длится в течение одних-двух суток. После проверки вы получите соответствующее уведомление.
Виртуальную
После того, как вы перешли на Анонимный или Расширенный счет, вы можете приступить к созданию карточки.
Чтобы открыть виртуальную карту Озон через сайт, следуйте инструкции:
- Откройте finance.ozon.ru, авторизуйтесь.
- Кликните на «Рублевый счет».
- Нажмите на кнопку в виде плюса.
- Если вы пропустили этап перехода на Базовый или Расширенный счет, нажмите «Прокачать бесплатно» и следуйте инструкциям на экране.
- После получения нового типа счета повторите шаги 2-3 и нажмите «Получить карту бесплатно».
Виртуальная карточка будет открыта моментально.
Чтобы открыть виртуальную Озон Карту в приложении, выполните следующие действия:
- Откройте приложение, авторизуйтесь, перейдите в личный кабинет.
- Нажмите на кнопку «Ozon Карта».
- Кликните по кнопке «Рублевый счет».
- Нажмите на кнопку в виде плюса.
- Выберите «Получить карту бесплатно». Если вы не повысили тип счета, нажмите «Прокачать бесплатно» и следуйте инструкции, а затем повторите шаги 2-5.
После выпуска работает виртуальная карта Озон сразу же, вы можете ее пополнить и использовать, например, для оплаты покупок в Интернете.
Пластиковую
Чтобы получить через сайт пластиковую карту МИР, следуйте инструкции:
- Откройте https://finance.ozon.ru, авторизуйтесь.
- Найдите баннер «Пластиковая Ozon Карта», нажмите «Заказать».
Карточка придет к вам со следующим заказом. Проверьте посылку и убедитесь, что в ней есть конверт с платежным инструментом. Активируйте его для начала использования. Если конверт отсутствует, обратитесь в техподдержку.
Чтобы заказать пластиковую карту через приложение, действуйте по инструкции:
- Откройте приложение, перейдите в профиль.
- Нажмите на кнопку «Ozon Карта».
- Найдите баннер «Пластиковая Ozon Карта», нажмите «Заказать».
Далее сделайте новый заказ. Вместе с ним придет и ваша карточка. Активируйте ее и установите ПИН-код для начала использования.
Если возникли какие-то сложности и вам не удалось открыть Озон Карту, напишите в службу поддержки Ozon Банка.
Активация и создание ПИН кода
После получения пластиковую карточку нужно активировать и придумать для нее пин-код.
Инструкция для сайта:
- Откройте https://finance.ozon.ru, авторизуйтесь.
- Найдите баннер «Вы получили Ozon Карту», нажмите «Активировать».
- Укажите данные карточки: номер, код CVV.
- Если хотите получать платные оповещения об операциях, включите их.
- Кликните «Активировать».
- Придумайте четырехзначный пин-код для карточки и введите его.
- Выберите «Подтвердить».
Руководство для приложения:
- Откройте приложение, авторизуйтесь, перейдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Ozon Карта».
- Найдите баннер «Вы получили Ozon Карту» и нажмите «Активировать».
- Укажите данные карточки: номер, код CVV.
- Если хотите получать уведомления, включите их. Отключить их вы сможете позднее.
- Кликните «Активировать».
- Установите пин-код.
- Кликните «Подтвердить».
Озон карта представляет собой полноценный платежный инструмент. Ее можно использовать для совершения покупок не только в магазине Озон, но и в любых других торговых точках. При этом получить такую карточку можно не только в виртуальном, но и в пластиковом виде. Ее удастся использовать для оплаты в любых магазинах, имеющих терминал. Итак, как можно оформить Озон карту в приложении онлайн и бесплатно?
Маркетплейс Озон представляет собой один из наиболее старых интернет-магазинов в России. По обороту он занимает второе место. Эта компания постоянно увеличивает свою сеть, осваивая новые и новые рынки. Также она занимается созданием собственных брендов и покупает банковские учреждения. Результатом этого становится появление собственных банковских продуктов.
Важным этапом развития Озона стал создание в 2022 году «Еком Банка». На его основе появилась Озон карта, которая отличается уникальными возможностями. Ранее маркетплейс уже выпускал Ozon Card в сотрудничестве с РНКО «Платежный центр». Этот инструмент предлагал обладателям высокий кэшбек на покупки в Озоне и прочих магазинах. Однако он столкнулся с большим количеством критических замечаний.
В июле 2022 года руководство площадки решило изменить концепцию. В результате платежный инструмент был переименован «o.mycard», а после этого проект вообще закрыли. Вместо этого появилась новая Озон карта. Она функционирует на основе платежной системы «Мир» и отличается такими плюсами:
- предоставляет скидки при покупке товаров в маркетплейсе до 30 %;
- дает 10 % кэшбека на 3 группы товаров на выбор и 1 % на остальные покупки вне маркетплейса Озон;
- бесплатно обслуживается – пополнять и снимать наличие в размере до 40 тысяч рублей при использовании базового счета можно без дополнительных взносов.
Чтобы оформить такую карту, не потребуется посещать банковское отделение «Еком Банка» или идти в представительство маркетплейса. Все необходимые манипуляции удастся сделать онлайн.
Оформление карты магазина Ozon не займет много времени. При этом стоит учитывать следующие нюансы:
- Вопреки распространенному мнению, процедура оформления карты является бесплатной. Ее может зарегистрировать каждый человек. При этом оплачивать оформление, вносить депозиты или совершать другие платежи не потребуется.
- Открыть карту Озона могут обладатели телефонных номеров России, Беларуси и Казахстана. Телефоны других стран на данный момент не дают такой возможности.
- Для открытия карты потребуется внести данные своего паспорта. Для повышения лимитов придется дополнительно отправить сканированные страницы своего удостоверения личности.
Чтобы открыть карточку Озон, никуда выходить не потребуется. В этом случае идти в банк не нужно. Получить платежный инструмент можно прямо из дома. Для этого понадобится только компьютер или смартфон. Сам процесс занимает всего несколько минут.
Для оформления карты требуется выполнить такие действия:
- Зайти на официальную страницу карты Озон https://finance.ozon.ru.
- Выбрать пункт «Оформить карту».
- При отсутствии авторизации в своем профиле Озона в него придется зайти. Если авторизация уже была пройдена, появится несложная анкета. В ней нужно заполнить определенные сведения. При этом требуется указать свои паспортные данные и придумать кодовое слово. Оно понадобится для того, чтобы подтвердить свою личность во время общения со службой поддержки.
- На следующем этапе информация будет отправлена на обработку. После чего удастся получить виртуальную карту. Это произойдет всего через несколько минут.
Реквизиты новой карточки можно будет увидеть в своем личном кабинете Озон. Людям, зарегистрированным в качестве продавца, туда будут приходить денежные средства. Также счет можно пополнять и использовать для совершения покупок на Озоне. Если знать реквизиты этого платежного инструмента, можно будет использовать его оплаты покупок в других интернет-магазинах.
Бесплатно выпустить карточку Озон можно и при помощи мобильного приложения маркетплейса. Эта процедура отличается простотой и не занимает много времени. Для этого требуется выполнить следующее:
- Запустить мобильное приложение Озон. При необходимости в нем требуется авторизироваться.
- Нажать в нижнем правом углу кнопку «Мой Озон».
- Перейти в раздел «Финансы» и выбрать пункт «Откройте Озон Карту».
- На появившейся странице выбрать кнопку «Оформить карту».
- Заполнить несложную анкету. При этом требуется ввести адрес электронной почты, телефонный номер и кодовое слово. После чего нужно внизу выбрать пункт «Оформить карту».
- Пройти процедуру идентификации. Она может быть полной или упрощенной. В зависимости от статуса, который удалось получить, лимит составит 60 или 600 тысяч рублей.
Маркетплейс предлагает разные виды карточек. При этом тут можно оформить как виртуальный, так и пластиковый платежный инструмент.
Чтобы открыть виртуальную карту, потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт https://finance.ozon.ru/lk.
- Выбрать в личном кабинете раздел «Мои финансы» и нажать на «Рублевый счет».
- Под строчкой баланса нажать на плюс.
- Выбрать пункт «Получить карту бесплатно».
- Для повышения лимитов выбрать «Прокачать бесплатно».
- Заполнить пустые поля и нажать на пункт «Отправить анкету». После чего требуется подождать, пока новый статус подтвердится.
Чтобы иметь возможность оплачивать покупки через физические терминалы, виртуального счета недостаточно. В этом случае требуется получить пластиковую карточку. При этом пластик можно выпустить на основе виртуального счета. Для этого требуется зайти в личный кабинет и нажать на кнопку «Заказать пластиковую карту».
Изготовление пластиковой карточки осуществляется бесплатно. Ее можно получить вместе с заказом в Озон. При получении заказа в пункте выдачи пластиковую карточку положат в посылку. При получении доставки курьером он принесет пластик с заказом. Пластиковая карточка будет иметь те же реквизиты, что и виртуальная. При этом счет у них будет общий.
Карточки Озон обладают определенными лимитами. При упрощенном подтверждении личности максимальный лимит транзакций составит 200 тысяч рублей. При полной идентификации с подтверждением паспортных данных лимит возрастает. В этом случае он достигает 600 тысяч рублей в месяц.
Карта Озон – это удобный и эффективный платежный инструмент, предоставляемый популярным маркетплейсом. Для его получения требуется пройти несложную процедуру регистрации. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении.
02.12.2022 15:43 86 Виктор Фельк Информационный портал IT Техник
Внимание! Летом 2022 года в Озоне появилась новая Озон Карта, которая пришла на смену Ozon Card.
Карта работает по всему миру, ей можно пользоваться как обычной картой Mastercard. Например, оплачивать покупки в магазинах, кафе и ресторанах, снимать деньги в терминалах и банкоматах. Годовое обслуживание интернет-банка и мобильного приложения бесплатное.
Главное преимущество Ozon Card было начисление кэшбэка баллами за все покупки:
- 1% за покупки в любых магазинах, где принимают к оплате карты Masterсard
- до 25% за покупки на маркетплейсе Ozon
- до 25% за покупки у партнёров
С 9 июня 2022 года по Ozon Card больше не начисляется кешбэк за покупки на Ozon. Ранее можно было оплачивать баллами товары и доставку, полностью или частично. Накопленными баллами допускалось оплачивать до 99% стоимости покупки на маркетплейсе Ozon по курсу 1 балл = 1 рубль. За каждый товар в корзине достаточно было заплатить 1 рубль, а остальное оплатить баллами.
С 11 июля 2022 года название Ozon Card изменилось на o.mycard, а выпуск Ozon Card для новых клиентов прекращён.
Действующие клиенты по-прежнему могут пользоваться картой.
До этого заказать и получить карту мог гражданин РФ (обладатель действующего паспорта гражданина РФ), достигший возраста 18 лет.
Для получения карты необходимо было заполнить анкету и выбрать доставку любым удобным способом. После получения запустить приложение и нажать на кнопку активации внизу экрана.
Никак. С 11 июля 2022 года название Ozon Card изменилось на o.mycard, а выпуск Ozon Card для новых клиентов прекращён.
Взамен летом 2022 года в Озоне появилась новая Озон Карта
Ранее процесс заказа прежней карты Ozon Card был таким:
- На сайте card.ozon.ru/about нажмите Оформить карту
- Выберите тип Ozon Card: виртуальную или пластиковую
- Заполните анкету. После этого карта автоматически добавится в корзину
- Оформите заказ в интернет-магазине Ozon
- Стоимость карты — 1 рубль. Можно заказать только карту, а можно добавить в заказ другие товары
- Получите Ozon Card любым удобным способом: курьером, в пункте выдачи партнёров, в постамате или Почтой России
- Активируйте карту в мобильном приложении или личном кабинете
- Виртуальная карта появится в личном кабинете Ozon после оформления
В мобильном приложении
- Откройте интернет-банк Ozon Card или мобильное приложение Ozon Card и нажмите внизу экрана на красную плашку
- Введите номер телефона и номер под штрихкодом карты, нажмите Далее
- Введите код из СМС, который придёт на ваш номер телефона, и пароль для входа в приложение, нажмите Сохранить пароль
После сохранения пароля на ваш телефон придут два СМС:
- Об активации карты
- Об открытии доступа в интернет-банк Ozon Card
Если у вас виртуальная карта, то сразу после успешного прохождения упрощённой идентификации, вы увидите в личном кабинете Ozon свою карту и получите смс с номером карты и кодовым словом.
В личном кабинете
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел Ozon Card и нажмите Активировать карту.
- На форме Активация карты проверьте свой номер телефона, на который оформлена карта, введите штрихкод карты и нажмите Далее.
- Вам придёт СМС с кодом. Введите полученный код и придумайте пароль для входа в интернет-банк и мобильное приложение.
- Ознакомьтесь с офертой и нажмите Активировать карту.
После создания личного кабинета вам придёт 2 СМС:
- С кодовым словом для обращения в службу поддержки;
- О регистрации интернет-банка.
После активации карты в разделе Ozon Card нажмите Пополнить.
Перевод с другой карты Ozon Card
Бесплатно, без комиссии.
С карты Mastercard, Maestro, Visa, МИР в интернет-банке или мобильном приложении Ozon Card
Первое пополнение на любую сумму — без комиссии. Далее: до 3000 рублей комиссия 30 рублей, от 3000 рублей — без комиссии со стороны Ozon. Дополнительно может взиматься комиссия со стороны банка, с карты которого вы делаете перевод.
Через Систему быстрых платежей
С помощью Системы быстрых платежей (СБП) вы можете быстро и легко переводить деньги на карты клиентов различных банков. Бесплатно можно переводить до 100 000 рублей в месяц. Для такого перевода достаточно знать номер телефона и банк получателя — деньги поступают на счёт сразу же. Каждый банк самостоятельно определяет предоставлять ли своим клиентам сервис переводов через СБП по умолчанию или по запросу.
Как сделать перевод по СБП:
- Выберите «Перевод по номеру телефона» в приложении банка
- Введите номер телефона, к которому привязана Ozon Card
- Укажите банк получателя «Золотая Корона» (РНКО «Платежный Центр»)
Если у получателя несколько карт банка РНКО «Платежный Центр» (ООО) (карты «Кукуруза», «Билайн»), ему нужно сделать Ozon Card основной картой для получения переводов. Для этого в мобильном приложении Ozon Card:
- Перейдите в «Настройки»
- Откройте «Карты» и «Система быстрых платежей»
- Нажмите «Выбрать карту» и установите Ozon Card в качестве основной карты
- Переключите тумблер «Сделать РНКО банком по умолчанию» и нажмите «Сохранить»
- Введите код из SMS и нажмите «Подтвердить»
Далее пополните Ozon Card из приложения вашего банка:
- Выберите «Перевод по номеру телефона».
- Введите номер телефона, к которому привязана Ozon Card.
- Укажите банк получателя РНКО «Платежный Центр» (ООО).
- Введите сумму перевода и подтвердите кодом из SMS.
С карты Visa без использования сервиса Visa Direct в интернет-банке или мобильном приложении Ozon Card
Комиссия 1%, но не менее 30 рублей. Дополнительно может взиматься комиссия со стороны банка, с карты которого вы делаете перевод.
Через терминалы оплаты и банкоматы по системе MoneySend от Mastercard
Вы можете пополнить карту наличными или средствами с других банковских карт через терминалы и банкоматы по системе MoneySend. Размер комиссии будет указан до проведения платежа, а деньги будут зачислены в течение дня.
Переводом по реквизитам карты в кассе банка, в интернет-банке или мобильном банке
За операцию берётся комиссия банком, который проводит платёж.
После получения заказа с картой вам придёт СМС: «Поздравляем! Вы получили Ozon Card! Сейчас сделайте карту активной в приложении или в интернет-банке».
Максимальный срок поступления СМС — 2 дня.
Карту необходимо активировать в течение 90 дней с момента получения. Если прошло более 90 дней, заполните анкету на карту заново. Чтобы активировать карту, войдите в интернет-банк или мобильное приложение с помощью кода подтверждения. Для этого нажмите кнопку активации и введите код, который пришёл по СМС, затем задайте пароль.
После создания пароля придёт СМС с кодом подтверждения. Код придёт на номер телефона, указанный в анкете при заказе карты.
Зарегистрируйтесь в мобильном банке. Для этого повторно введите номер телефона и номер штрихкода карты.
После регистрации в мобильном банке вы получите 2 сообщения СМС:
- Об активации карты с кодовым словом
- Об успешной регистрации в мобильном приложении или интернет-банке
После получения СМС вы можете войти в мобильное приложение или интернет-банк, указав ранее созданный пароль.
Если вы забыли пароль от входа в интернет-банк или мобильное приложение, позвоните в поддержку.
Кодовое слово — слово для звонков в поддержку. Оно состоит из 8 цифр.
Если вы забыли кодовое слово, вы можете его восстановить через:
- интернет-банк
- мобильное приложение
В интернет-банке:
- Войдите в интернет-банк Ozon Card
- Перейдите в меню карты. Для этого нажмите справа от кнопки Пополнить
- Выберите пункт Кодовое слово в разделе Настройки карты
- Нажмите кнопку Получить кодовое слово. На номер телефона, который привязан к карте, будет отправлено СМС с восьмизначным кодом. Например, «12345678 — кодовое слово для звонков на +7 800 775-07-99».
Если вам не удается войти в интернет-банк, обратитесь в информационный центр по телефону +7 800 775-07-99 (бесплатный звонок по России) или +7 495 775-07-99. Звоните с номера телефона, который вы указали при оформлении карты. Вам потребуется паспорт, приготовьте его заранее. После проверки вам придёт СМС с новым кодовым словом.
В мобильном приложении:
- Перейдите в раздел О карте.
- На вкладке Карта выберите пункт Кодовое слово.
- Нажмите кнопку Получить кодовое слово. На номер телефона, который привязан к карте, будет отправлено СМС с восьмизначным кодом и текстом. Например, «12345678 — кодовое слово для звонков на +7 800 775-07-99».
Вы можете указать данные так, как они написаны в заграничном паспорте или водительском удостоверении. Например, Ivan Ivanov.
В мобильном приложении Ozon Card перейдите в раздел Настройки → Уведомления.
Это 13-значный номер карты, который находится под штрихкодом на обратной стороне карты. Этот номер нужен при обращении в информационный центр.
Да, карта привязывается согласно стандартным инструкциям для Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay.
7 лет.
PIN-код нужен для снятия наличных в банкомате и при подтверждении оплаты в магазинах на сумму более 1000 рублей.
Получить PIN-код через информационный центр Ozon Card
Для получения ПИН-кода позвоните в автоматизированную службу (IVR). Вам продиктуют PIN-код или предложат придумать новый.
Если вы забыли свой PIN-код, позвоните повторно по номеру 8 800 775-07-99 и продиктуйте оператору новый код.
Получить PIN-код через через мобильное приложение Ozon Card
- Зайдите в мобильное приложение Ozon Card.
- На главной странице нажмите кнопку О карте в правом верхнем углу.
- Перейдите на вкладку Карта и выберите пункт меню PIN-код карты.
- Нажмите кнопку Получить PIN-код.
Порядок начисления баллов
При оплате покупок картой Ozon Card вы получаете кешбэк баллами для оплаты ими на маркетплейсе Ozon.
Кэшбэк баллами Ozon Card начисляется в течение 3–5 дней с момента транзакции. Баллы становятся доступными для использования через 14 дней после зачисления.
Покупки на Ozon:
- До 25% за покупки товаров по акциям
- 5% при оплате картой онлайн
- 1% при оплате курьеру или в пунктах выдачи Ozon
Покупки в других магазинах:
- До 30% за покупки у партнёров программы лояльности Ozon Card
- 1% за покупки во всех остальных магазинах
При покупке подарочных сертификатов кешбэк не начисляется. В течение календарного месяца вы можете накопить не более 10 тысяч баллов. На некоторые акции это ограничение не распространяется, об этом дополнительно сообщается в личном кабинете в разделе Ozon Card и на сайте.
Как потратить баллы?
Баллы Ozon Card становятся доступными для использования на Ozon через 14 дней после зачисления. Минимальное количество баллов, которое можно потратить на заказ — 50 баллов. Для этого при оформлении заказа в разделе Оплата выберите Все способы оплаты и способ оплаты Новой Ozon Card. Если вы сохранили Ozon Card в личном кабинете, выберите её из списка сохранённых карт.
Оплатить баллами Ozon Card можно до 99% стоимости заказа на маркетплейсе Ozon по курсу 1 балл = 1 рубль. Минимальная стоимость товара ー 1 рубль. Вы можете оплачивать заказ баллами Ozon Card вместе с баллами Ozon. При этом баллами Ozon Card можно оплатить доставку.
Если вы будете оплачивать заказ другой картой, то баллы Ozon Card будут списываться по тем же правилам, что и баллы Ozon.
Баллами Ozon Card нельзя оплатить:
- подарочные сертификаты
- цифровые подписки, книги, журналы и аудиокниги
- авиабилеты и ж/д билеты
Когда и как возвращаются баллы Ozon Card
В случае отмены заказа или возврата товаров из него баллы вернутся на счёт автоматически вместе с деньгами. Следить за начислением и возвратом баллов можно в разделе Баллы в Личном кабинете.
В заказе баллы Ozon Card распределяются равномерно согласно стоимости товаров. Например, если в заказе есть товары за 200 и 100 рублей, то за первый товар списывается в два раза больше баллов, чем за второй. Соответственно, при возврате товара вам вернутся баллы, которые списаны именно за него. Баллы, списанные за доставку заказа, не вернутся, если доставка произошла (заказ не был отменен до передачи в доставку).
Баллы, которые были начислены за приобретение товара, при его возврате аннулируются.
Снять наличные с виртуальной или пластиковой карты
Вы можете снимать наличные в любых банкоматах по всему миру с логотипом Mastercard®, поддерживающих систему бесконтактных платежей (PayPass):
- от 5000 рублей за одну операцию для Ozon Card+ и 5 000 рублей в день для Ozon Card, но не более 20 000 рублей за календарный месяц либо эквивалент в валюте — без комиссии;
- менее 5 000 рублей за операцию — комиссия 100 рублей;
- более 20 000 рублей за календарный месяц — комиссия 5% от суммы превышения (минимум 500 рублей за операцию).
Проверка остатка денег на карте через банкомат — 35 рублей комиссии за одну операцию.
Если у вас виртуальная карта, предварительно нужно подключить карту к ApplePay, GooglePay, SamsungPay.
Как увеличить лимит Ozon Card
Вы можете увеличить лимит до Ozon Card+. Подробнее о преимуществах Ozon Card+.
Для увеличения лимита обратитесь с паспортом в салон сети «МегаФон».
Как перевыпустить пластиковую или виртуальную карту
Чтобы перевыпустить Ozon Card:
- Позвоните в информационный центр по телефону и заблокируйте свою карту.
- После блокировки в мобильном приложении или интернет-банке автоматически появится возможность заказать новую карту.
- Заполните анкету и сделайте заказ.
- Когда новая карта появится в мобильном приложении или интернет-банке, подайте заявление о переносе баланса и баллов на новую карту. Для этого перейдите в раздел Заявления.
Как заблокировать карту
Для блокировки карты:
- позвоните в информационный центр по телефону(звонок бесплатный)
- отправьте СМС на номер 1974 c одним из вариантов текста: «блокировка» + 4 последние цифры карты или «blokirovka» + 4 последние цифры карты. Стоимость СМС зависит от оператора связи и составляет примерно 3,5 рубля без НДС.
Как сообщить об изменении паспортных данных
Для карты с упрощёнными лимитами:
- зайдите в приложение Ozon Card
- перейдите в раздел О карте → Обновить паспортные данные и заполните новые паспортные данные
Для карты с повышенными лимитами обратитесь с паспортом в салон сети «МегаФон».
Как привязать карту к другому аккаунту
Если вы хотите привязать карту к другому аккаунту, позвоните в информационный центр по телефону (звонок бесплатный).
Что такое виртуальная карта Ozon Card ?
Это аналог Ozon Card в виртуальном виде.
В чём разница между виртуальной и пластиковой картами?
Функции и лимиты обеих карт идентичны.
Можно ли оформить виртуальную и пластиковую карту одновременно?
Нет, может быть только одна активная Ozon Card или Ozon Card+. Независимо от того, какая она: пластиковая или виртуальная.
Какие лимиты у виртуальной карты?
Лимиты у виртуальной карты такие же, как у Ozon Card. Лимит Ozon Card можно увеличить до лимитов Ozon Card+, если обратиться в собственный пункт выдачи заказов Ozon. Подробнее о тарифах.
Как расплачиваться виртуальной картой в магазине?
Вы можете оплачивать виртуальной картой любые покупки на ОЗОН и в обычных магазинах, привязав карту в ApplePay, GooglePay, SamsungPay. В этом случае она будет работать аналогично пластиковой Ozon Card и Ozon Card+.
Как узнать реквизиты виртуальной карты?
Реквизиты можно узнать в мобильном приложении или интернет-банке.
Статьи по теме: Что такое Ozon Счёт?
В Ozon, как и в большинстве торговых площадок, есть кешбэк. То есть, с некоторых покупок покупатели могут получить обратно на свой счёт определённый процент от стоимости. Но в отличие от многих других сервисов, здесь кешбэк выведен на более высокий уровень. Здесь для этого создана специальная карточка, на которую и возвращаются деньги. В статье расскажем, каким образом активировать вашу карту интернет-магазина Озон в мобильном приложении.
Содержание
Произвести активацию карты можно как в мобильном приложении, так и на сайте с помощью компьютера.
Для начала рассмотрим, как это сделать в мобильной версии:
- Первым делом скачайте на своё мобильное устройство приложение Ozon.Card, которое представляет собой интернет-банкинг для карты Ozon. По этой ссылке можно скачать версию для Android, а по этой для iOs. Откройте установленное приложение.
- Вы окажетесь на странице входа. Здесь нажмите на красную кнопку «Активация карты или первый вход?«.
- На следующей странице нужно ввести ваш номер телефона.
- А также штрихкод, который указывается на карте Ozon. Обратите внимание, что в этом поле есть кнопка в виде фотоаппарата, благодаря которой вы можете распознать с помощью камеры мобильного устройства цифры штрих-кода. Это быстрее и исключает ошибки.
- Штрих код находится на обратной стороне карты.
- Затем нажмите кнопку «Далее«.
- Теперь на ваш телефон придёт СМС с паролем для активации. С этим паролем вы сможете войти в вашем мобильном приложении в свой личный кабинет интернет-банка Ozon.
- Пароль нужно обязательно поменять и запомнить. Если не изменить пароль, то доступ к вашему банку могут получить третьи лица.
- Если вы уже зарегистрированы в интернет-банке Ozon, то с помощью этого же приложения сможете войти в свой личный кабинет на стартовой странице. Введите или распознайте камерой штрихкод на вашей карте и укажите пароль, затем нажмите «Войти«.
Таким же образом активировать вашу карту Озон можно проделать и на компьютере с помощью сайта онлайн-банка, не используя приложение:
- Для этого перейдите на страницу онлайн-банкинга Ozon по этой ссылке https://card.ozon.ru/.
- Вы окажетесь в форме входа. Здесь, чтобы активировать новую карту, нажмите на красную кнопку «Только получили Ozon.Card?«.
- Откроется новое окно, в котором вам нужно ввести ваш номер телефона, а также цифры штрихкода на обратной стороне вашей карты. Будьте внимательны при вводе кода.
- Штрих-код на карте находится здесь.
- Нажмите кнопку «Далее«.
- Теперь на ваш номер телефона придёт СМС с временным паролем. Войдите с ним в личный кабинет.
- В личном кабинете обязательно измените пароль. В будущем вы сможете входить в свой профиль интернет-банкинга Ozon через официальный сайт, используя код штрихкода на карте, а также пароль, который вы придумали.
В случае возникновения каких-либо трудностей с активацией карты на мобильном устройстве через приложение или на компьютере, вам следует обратиться в службу поддержки Ozon.
Это может быть полезным: Отменен заказ на Озон — когда вернут деньги?
Особенности использования карты Озон в приложении и на ПК
Если вы всё ещё не знаете обо всех особенностях и возможностях вашей новой карты, то сейчас мы вам поможем разобраться в данном вопросе. В действительности возможностей у неё намного больше, чем ожидает большинство пользователей.
И все эти функции будут полезны:
- Как было сказано в начале, с помощью Ozon.Card после ее активации через приложение или ПК можно получать кешбэк с покупок. Кешбэк действует в случае оплаты именно этой картой, и его процент зависит от нескольких факторов:
- При покупке акционных товаров можно получить возврат до 25% от стоимости.
- При покупке других товаров кешбэк составляет 5%.
- При покупке в других магазинах, которые являются партнёрами программы лояльности Ozon.Card, можно получить кешбэк до 30%.
- Во всех остальных магазинах — 1%.
- Кешбэк приходит в виде баллов в течение 3-5 дней с момента покупки и становится доступным к использованию через 2 недели после поступления. Один балл равняется одному рублю.
- За счёт накопленных баллов можно оплатить до 99% стоимости какого-либо товара на Ozon.
- В случае возврата товара в Ozon и денег покупателю, баллы с Ozon.Card также вычитаются.
- Карта OzonCard относится к MasterCard. Это значит, что её можно пополнять своими деньгами и использовать для оплаты в местах, где есть терминал, а также обналичивать с неё деньги. Тратить можно только деньги, которыми вы пополните карту, а баллы можно будет потратить только на покупку товаров.
- Ozon.Card — это не именная карта, на ней не будет указанно фамилии и имени владельца.
- Прежде чем пополнять счёт личными средствами, вам следует ознакомиться с тарифами для этой карты.
- Карточка может быть как физической, так и виртуальной. Обе они имеют одинаковый функционал, но виртуальная годится только для оплаты в интернете.
Это вам будет интересно: Как ввести промокод на Озон?
На официальной странице Ozon — https://docs.ozon.ru/common/ozon-card/ вы можете подробнее познакомиться с условиями использования Ozon.Card.
В видео смотрите подробно, каким образом правильно активировать карту интернет-магазина Озон в мобильном приложении, а также, как ей пользоваться.








ли со статьей или есть что добавить?