Алтел личный кабинет — персональная страница абонента оператора связи

Алтел – телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги мобильной связи более 25 лет. Последняя модернизация собственной сети сделал возможным обеспечить жителей Казахстана быстрым интернетом по технологии 4G. Чтобы управлять услугами, на сайте компании создан личный кабинет Altel, доступ в который возможен после регистрации.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Вход в личный кабинет доступен только действующим абонентам мобильного оператора. Для регистрации в системе необходимо:

 Перейти на официальный сайт по адресу: https://www.altel.kz/. В Верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».

Далее, следует заполнить электронную анкету, указав:

• Абонентский номер (узнать его можно, набрав на смартфоне*#802#);
• Указать способ подтверждения действий (сотовый или адрес электронной почты);

После нажатия кнопки зарегистрироваться на Email, номер Altel придёт сервисный код, который необходимо ввести для завершения процедуры.

Вход в личный кабинет

 Для удобства пользователей, система предлагает вход в личный кабинет по номеру с использованием временного пароля. Для авторизации достаточно:

 Перейти на официальный сайт по адресу: https://www.altel.kz/. В Верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».

Далее, ввести номер телефона, с мобильного запросить временный код, отправив сообщение любого содержания на короткий номер 126 (код активен в течение 90 дней). Также запросить пароль можно на имейл, достаточно отправить запрос по электронной почте с текстом «Выслать пароль на e-mail»

Возможности личного кабинета

  Личный кабинет «Алтел» обладает следующими функциональными возможностями:

• Проверка баланса;
• Пополнение счёта;
• Просмотр детализированных выписок;
• Получение помощи техподдержки;
• Участие в бонусной программе;
• Доступ к акциям;
• Активация, деактивация дополнительных услуг;
• Выбор, изменение тарифа.

Восстановление пароля

 Если пользователь не помнит пароль, он может сбросить его, воспользовавшись инструкцией:

 Перейти на официальный сайт по адресу: https://www.altel.kz/. В Верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

На открывшейся странице:

• Ввести номер телефона;
• Выбрать способ доставки временного пароля;
• Кликнуть «Восстановить пароль».

На номер смартфона или Email, указанные при регистрации, поступит временный пароль для доступа в ЛК.

Мобильные приложения

 Для активных пользователей, которым нужен быстрый доступ к услугам оператора, предлагается доступ к личному кабинету Altel Со смартфона. Приложение доступно для пользователей всех ОС. Чтобы получить доступ к базовым сервисам достаточно:

 Перейти по ссылке:

 Для владельцев Андроид:

 Для пользователей IOS:

 После окончания загрузки Altel App появиться на рабочем столе пользователя.

 Мобильное приложение Altel 4g позволяет:

• проверить баланс;
• собрать персонализированный тариф;
• подключать, изменять набор оказываемых услуг;
• получать ответы в службе поддержки;
• быстро найти ближайший офис мобильного оператора.

 Интерфейс программы выполнен в фирменном стиле компании, обладает неперегруженным, понятным интерфейсом. Основное меню состоит из трёх пунктов:

 Мой Алтел 4 джи. Здесь собрана информация об активном тарифе, подключённых услугах, стоимости звонков, смс, интернет-трафика. Пользователь может самостоятельно управлять сервисами, переходя в соответствующие подразделы.

Детализация. В разделе представлена статистика использования абонентского номера, которая отсортирована по категориям.

Контакты. Пользователь может найти ближайший сервисный центр, задать вопрос онлайн через специальную форму.

Как проверить возможность подключение Altel в своем городе

 Чтобы проверить, можно ли воспользоваться услугами 3G, 4G «Алтел» в определённом городе, регионе необходимо:

1. Узнать IMEI-номер смартфона. IMEI – уникальный идентификатор устройства, состоящий из 15-18 чисел. Он указан на транспортной коробке устройства, под задней крышкой аккумулятора. Также можно узнать ИМЕИ, набрав сервисный код *#06#.
2. Перейти по адресу: https://www.altel.kz/services/zona-pokrytiya-seti/proverka-podderzhki-seti-altel/, в поле ввести первые 8 цифр уникального кода смартфона, кликнуть «Проверить».

После проверки в базе данных система сообщит, можно ли использовать телефон в мобильной сети Алтел.кз.

Горячая линия

 Если пользователь испытывает трудности со связью, хочет задать вопрос о пользовании услугой, он может обратиться в службу поддержки. Сделать это можно несколькими способами:

 Через колл-центр по телефонам:

 для владельцев номеров Altel – 611 

 для абонентов других операторов Казахстана – +77008000880 

 для звонков с городских номеров – 88000800011

Для жителей Алматы – 2598777

Задать вопрос в Whattsapp: +77008000880

 В онлайн-чате на официальном сайте. Для этого требуется:

 Перейти по адресу: https://altel.kz/services/feedback/. Далее, заполнить форму обращения, указав:

1. Тему;
2. Номер мобильного телефона
3. Вопрос;
4. Имя пользователя;
5. Город проживания;
6. Контактный адрес электронной почты;
7. При желании, прикрепить файлы, которые помогут быстрее получить ответ;
8. Капчу.

Altel 4G – мобильный оператор, обеспечивающий стабильное беспроводное подключение к интернету по технологии, позволяющей просматривать потоковое видео в формате FHD. Для удобства пользователей управление услугами реализовано в личном кабинете «Мой Алтел», войти в который можно как с официального сайта, так и при помощи мобильного приложения.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Инструменты личного кабинета Алтел 4G расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Алтел 4G

Алтел 4G — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Алтел 4G, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Алтел 4G

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Алтел 4G (ТОО «Мобайл Телеком-Сервис») — крупная телекоммуникационная компания в Республике Казахстан.

Успешно работает и развивается с 1994 года. Абонентам доступна сотовая связь и скоростной интернет по технологии 4G. Для удобства пользователей управление услугами ведется через личный кабинет на сайте компании. Через него можно просматривать состояние счета, подключать дополнительные услуги, отслеживать статистику за любые временные периоды. Это экономит время — теперь не требуется звонить на горячую линию и ждать ответа оператора.

Перейти на сайт Altel.kz Содержание

Вход в личный кабинет Алтел

Войти в кабинет

1. Откройте раздел «Личный кабинет» на главной странице.
2. Напишите номер телефона и пароль.
3. Нажмите кнопку «Войти».

Дополнительный вариант входа — через социальную сеть (Google, Facebook, VK — на выбор пользователя). Нажмите по кнопке соц. сети и разрешите системе просматривать персональные данные. После проверки личности перед вами откроется кабинет. Этот способ авторизации доступен только пользователям, которые заранее связали страницы между собой (через настройки).

Для мобильных устройств компания создала мобильное приложение ALTEL. Оно распространяется через надежные источники — Google Play и App Store. Нажмите кнопку «Установить» на странице программы и подождите несколько минут. После первого запуска напишите логин и пароль. Через приложение вы можете выполнять все задачи, доступные в личном кабинете:

• Просмотр состояния счета;
• Изменение тарифа;
• Подключение дополнительных услуг;
• Пополнение счета;
• Просмотр наличия бонусов;
• Получение скидок;
• Чтение новостей телекоммуникационной компании.

Возможности личного кабинета

Через кабинет удобно управлять услугами связи. Можно проверить счет, внести оплату, заказать дополнительные услуги. Все задачи выполняются самостоятельно — без привлечения сотрудников компании. При появлении проблем рекомендуется связаться с контактным центром и описать подробности неполадки.

Перечислим основные возможности кабинета:

• Проверка состояния счета;
• Оплата услуг;
• Подключение более выгодного тарифного плана;
• Получение бесплатных консультаций;
• Просмотр скидок;
• Чтение последних новостей компании;
• Запрос статистики;
• Вызов мастера для проведения проводного интернета;
• Подключение или отключение дополнительных услуг.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрироваться Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа и напишите номер телефона. Он начинается международного кода (+7). Система попросит выбрать способ получения уведомлений — по СМС или E-mail.

Последний шаг — чтение пользовательского соглашения. Внимательно ознакомьтесь со всеми пунктами. В случае нарушения правил компания вправе остановить обслуживание. После выполнения всех этапов снова нажмите кнопку «Регистрация».

Некоторые абоненты не знают или плохо помнят свой номер телефона. Решением проблемы станет отправка USSD-запроса. Наберите команду *802# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд вам придет сообщение с указанием вашего номера. Его получают только граждане, подписавшие с договор с компании на получение услуг. Все новые абоненты должны подтвердить свою личность.

Получение пароля

Для получения пароля откройте личный кабинет. Не закрывая вкладку браузера, отправьте сообщение любого содержания на номер 126. Отправлять СМС важно с телефона в сети оператора Алтел. Через несколько минут компания вышлет ответное сообщение — внутри него находится одноразовый пароль.

Временный пароль следует поменять через параметры кабинета. Это нужно для повышения безопасности. Придумайте надежное сочетание символов. Пользуйтесь строчными и прописными буквами. Время действия пароля — 90 дней с момента последнего входа. Если вы решите получить пароль на E-mail — можете его не менять.

Что делать, если забыли пароль

Потеря доступа — самая распространенная проблема среди пользователей кабинета. Вероятная причина — неправильное заполнение строк. Перед повторной попыткой проверьте раскладку клавиатуры и отсутствие опечаток. Если ошибка возникает снова — вам поможет кнопка «Забыли пароль». Она находится на странице входа. Напишите телефон (начиная с международного кода). Затем выберите способ получения пароля (путем отправки СМС или электронного письма).

Вы получите код для входа. Не забудьте его изменить через параметры.

Подключение услуг через кабинет

Сотовый оператор Алтел постоянно создает новые услуги для удобства пользователей:

• Свяжись с миром. В рамках услуги абоненты могут звонить в более 100 стран мира по низким ценам. Стоимость подключения услуги — 200 тенге. Средства списываются разово. Абонентская плата не взимается. Отключение услуги проводится бесплатно — по желанию пользователя. Для совершения международного звонка наберите комбинацию — 810 — код страны — код города — телефон.
• Раздавай интернет. Услуга позволяет пользоваться интернетом с любого устройства. Для дневной раздачи интернета списывается абонентская плата 290 тенге. Для круглосуточного использования услуги нужно заплатить 590 тенге.
• Booster. Полезная услуга для ускорения интернета. Пригодится для загрузки большого количества данных. Пользователи самостоятельно выбирают скорость подключения. Стоимость определяется параметрами и колеблется от 500 до 1 400 тенге.
• Роуминг. Позволяет совершать звонки на казахстанские номера, находясь в сети другого оператора. Услуга незаменима в заграничных поездках, когда нужно оставаться на связи.
• Определитель скрытых номеров. Позволяет просматривать номера, скрытые абонентами. Стоимость подключения — 15 тенге. Дневная абонентская плата — 5 тенге.
• Выбор номера. Некоторые пользователи хотят получить красивый или запоминающийся номер. Компания предлагает самостоятельно выбрать номер за 100 тенге. Необходимо наличие удостоверения личности.
• Доверительный платеж. Если срочно нужно позвонить, но пополнить счет не получается — можно получить своеобразный заем от сотового оператора — 100 или 200 тенге. Его понадобится вернуть в течение нескольких дней путем пополнения счета.
• Klozk. Эта услуга открывает доступ к популярным мировым журналам. Стоимость — 30 тенге. Плата списывается ежедневно.

Как проверить возможность подключения

Если хотите стать клиентом компании Алтел — сначала проверьте наличие покрытия в своем населенном пункте.

Сначала узнайте первые 8 цифр кода IMEI своего мобильного устройства. IMEI — это уникальный идентификатор из 15-18 цифр. Для его просмотра наберите команду *#06# и нажмите клавишу вызова.

Другой способ — посмотреть идентификатор под аккумулятором (подходит для старых телефонов) или на коробке. После этого откройте раздел «Проверка поддержка сети» на сайте компании и напишите свой IMEI. Через несколько секунд перед появится информация о доступности услуг в вашем городе.

Контакты

Телефон службы поддержки: +7 700 8000880

Call-центр для абонентов: 611

WhatsApp: +7 700 8000880

Все актуальные контакты и адреса офисов можете узнать на официальном сайте.

Алтел 4g – популярный в Казахстане поставщик телекоммуникационных услуг. Оператор предлагает возможность подключения к всемирной сети Интернет, мобильной связи, а также телевидению.

Наличие собственных вышек связи, оптоволоконной сети, а также штата квалифицированных сотрудников гарантирует бесперебойное предоставление качественных услуг.

Компания предусмотрела возможность дистанционного взаимодействия с абонентами, предлагая клиентам зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет Алтел 4G.

Содержание

Регистрация учетной записи на сайте оператора

Получить аккаунт на официальном сайте Алтел 4g можно после заключение договора с компанией.

Процедура регистрации учетной записи выглядит следующим образом:

1. Открыть используемый браузер и в адресной строке браузера ввести https://cabinet.altel.kz/registration или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в окно регистрации учетной записи.
2. Заполнить предложенную форму, указав абонентский номер.
3. Выбрать способ получения данных авторизации – на телефон или e-mail.
4. Согласиться с условиями использования сервиса.
5. Нажать «Зарегистрироваться».

На указанные контактные данные пользователю будет направлено сообщение с учетными данными для авторизации в персональном профиле.

Важно! Присвоенный системой пароль актуален в течение 3 месяцев с момента последнего входа в ЛК. Затем процедуру регистрации потребуется повторить.

Юридические лица регистрируются в системе только после личного визита в офис компании и заключения договора.

Авторизация в персональном профиле

Клиенту компании Алтел 4g для входа в учетную запись, зарегистрированную на официальном сайте компании, необходимо выполнить следующие действия:

1. В адресной строке используемого браузера ввести https://altel.kz/me/sign или https://cabinet.altel.kz/login для быстрого перехода в окно авторизации.
2. Выбрать способ входа в ЛК – по номер или по e-mail.
3. Ввести идентификационные данные и завершить процедуру авторизации, следуя подсказкам системы.

Восстановление доступа в ЛК

Если клиент компании потеря учетные данные от ЛК, то для их восстановления следует выполнить действия по предложенной ниже инструкции:

1. Воспользоваться ссылкой https://cabinet.altel.kz/recover-password для перехода в меню сброса пароля.
2. В открывшейся форме ввести номер телефона.
3. Указать способ получения новых данных.
4. Нажать «Восстановить пароль».

В течение нескольких минут клиенту будут высланы новые данные для авторизации в персональном профиле.

Возможности учетной записи

Личный кабинет – электронный набор инструментов для мониторинга и управления подключенными услугами.

Через персональный профиль клиент может:

1. Ознакомляться с условиями тарифного плана. Переходить на более выгодные тарифы.
2. Подключать или отключать дополнительные услуги и возможности.
3. Заказывать и приобретать дополнительное оборудование.
4. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
5. Пользоваться опцией автоматического платежа.
6. Активировать функцию «Обещанный платеж», предоставляющего доступ к услугам даже при отсутствии денежных средств на счету.

Через личный кабинет клиент компании может в любое время связаться со службой технической поддержки.

Мобильное приложение

Специально разработанное мобильное приложение объединило в себе все сервисы, доступные в компании Алтел. С его помощью клиент может:

1. Управлять подключенными услугами.
2. Контролировать состояние счета.
3. Собирать персональный, уникальный тариф.
4. Формировать выписки, а также просматривать статистику списаний и зачислений на счет.

Скачать мобильное приложение можно в AppStore или Google Play.

Контактная информация

Любые вопросы, возникшие в процессе пользования услугами компании и дистанционным и сервисами, можно решить по номеру телефона технической поддержки 8-700-800-08-80.

Электронные обращения следует отправлять на почтовый ящик nysana@cscc.kz.

На сегодня оператор Алтел является одним из немногих операторов в Казахстане, которые обеспечивают абсолютно качественный 4G-интернет.

4G, или LTE, является технологией, позволяющей пользоваться мобильным интернетом, имеющим сверхвысокую скорость.

Алтел позволяет пользователям отказаться от привычных моделей оплаты связи.

В самом деле — этот оператор предлагает, например, такую необычную услугу, как Турбокнопка. За сутки данная услуга требует 39 тенге, на протяжении этих суток можно безлимитно пользоваться Сетью.

На данный момент фирма также оказывает самые разнообразные услуги голосовой связи и по использованию не только GSM, но и CDMA-связи.

Алтел, помимо прочего, дарит в подарок до трёх с половиной сотен минут для звонков на номера с услугой City и на городские номера Казахстана.

Это позволяет использовать связь по полной.

На сегодня Алтел продвигает стратегию перехода всех своих абонентов на GSM-оборудование, которое сегодня лучше развивается и обеспечивает большее качество соединения. Подобная тактика позволяет всем абонентам быть уверенными в том, что Алтел будет продолжать работу и совершенствовать своё оборудование. Переход бесплатный, и при этом процессе сохраняется номер и все услуги, которые были на нём подключены.

Оператор Алтел — один из лучших операторов 4G-связи, он понимает нужды пользователей и поэтому будет набирать популярность, а потом будет популярен ещё очень долго.

Возможности ЛК:

• Баланс, платежи и списания — проверка истории платежей и списаний, своего текущего баланса;
• Оплата услуг — оплата всех доступных услуг;
• Смена тарифного плана — если нужно больше интернета или бесплатных минут на других операторов, выберите интересующий тариф;
• Статистика — возможность узнать объемы потребляемых услуг — интернета и голосовой связи;
• Подключение/отключение услуг — контроль над возможностями смартфона.

Вход в личный кабинет Алтел 4G: cabinet.altel.kz.

Кабинет позволяет организовать оплату услуг автоматически, а также включать ту самую «турбокнопку», которая позволяет пользоваться безлимитным интернетом.

Регистрация: cabinet.altel.kz.

Восстановление пароля: cabinet.altel.kz.

Официальный сайт Altel: www.altel.kz.

• Онлайн-оплата картами Visa, Master Card, American Express (оплатить);
• Карты экспресс-оплаты:
• Пополнение при помощи карт экспресс-оплаты *110* код карты #;
• СМС с кодом карты на номер 110;
• прямой дозвон на номер 810;
• через личный кабинет;

Терминалы:

• Платежная система QIWI;
• Киберплат;
• Касса24;
• Каспи Банк;
• ТОО ORION PRO;
• Тенге (Платежная экспресс-система);

Банкоматы:

• БТА Банк;
• Альянс Банк;
• Евразийский Банк;
• Банк ЦентрКредит;
• ТЕМIРБАНК;
• Цеснабанк;
• КАЗКОММЕРЦБАНК;

Интернет-порталы банков:

• Народный Банк Казахстана;
• Казкоммерцбанк;
• Kill your Bill (Казкоммерцбанк);
• Банк ЦентрКредит;
• Kaspi bank;
• Нурбанк;
• Fortebank;
• БТА Банк;
• Евразийский Банк;
• Алтын Банк;
• Сбербанк;
• АТФ Банк;

Мобильные платежи:

• Myth.kz — удобные платежи;
• Homebank.kz;
• Halyk Bank;
• QIWI Wallet;

Оплата через терминалы партнеров (в магазинах «Технодом»).

Колл-центр:

• 611 — для абонентов ALTEL (бесплатно);
• +7 700 8000880 — для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL);
• 8 8000 8000 11 — для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно);
• 2 598 777 — для города Алматы звонок бесплатный.

Пресс-служба:

• Телефон: +7 (727) 2 598 468;
• Электронная почта: press@altel.kz

Соцсети:

• Facebook: www.facebook.com;
• ВК: vk.com;
• Одноклассники: www.odnoklassniki.ru;
• Твиттер: twitter.com;
• Инстаграм: instagram.com;
• Перископ: www.periscope.tv;
• Ютуб-канал: www.youtube.com.

• ул. Толе би, 101 (Бизнес-центр «Далич»):
• Достык 19 (уг. Богенбай Батыра);
• ТРЦ «Globus», ул. Абая, 109, уг.ул. Ауэзова;
• ул. Р. Зорге 18 ТРЦ «Март»;
• 8-й мик., 37/1, ТРЦ Москва.

• пр. Республики, 5;
• ТД «Артём», ул. Сейфуллина 47;
• ТД «Северный», ул. Шаймердена Косшыгулулы д.9, офис №5, (вход с улицы);
• ГМ «Магнум», шоссе Алаш, 23/1 (р-н Сарыарка);
• ул. Сатпаева 20/1 (ранее ул. Мирзояна);
• ТРЦ «Хан шатыр», пр. Туран, 37 (нулевой этаж).

• мкр. 10, дом 10.

• пр. Абулхаир-Хана, д. 73;
• 11 мкр, д.112 «D» ТРЦ «Актобе Ажары».

• ул. Сатпаева, 36.

• пр. Бухар Жырау, 33;
• БЦ «Казахстан», пр. Бухар Жырау, 49/6, (с центрального входа);
• ТРЦ City Mall пр. Бухар Жырау 59/2, 1ый этаж;
• ТД «АНУАР» мкр. Восток-2 д.5, 1ый этаж;
• ТД «МЕЧТА» мкр. Гульдер-1, д.2А, 1ый этаж.

• ул. Абая 162.

• ул. Горького 86, напротив школы Отан.

• ул. Кабанбай батыра 42 (уг.ул. Герцена).

• ул. Лермонтова, 88;
• ул. Торайгырова, 115.

• ул. Ауэзова, 147 (уг.ул. Брусиловского).

• ул. Жамбыла, 172.

• ул. ТУ™уелсіздік, 50.

• ул. Желтоксан, б/н, ТЦ «ЫРЫС».

• пр. Независимости 12.

• ул. Евразия, 88 (помещение № 3).

• ул. Казыбек би, 12.

Отзывы:

18.02.2018Нет подключения сети от Алтел | Наталья

С конца января нет сети на телефоне. Короче ни я ни ко мне дозвонится не получается. А деньги по тарифу плати сегодня 18 февраля а связи нет. Операторы как попка повторяют одно и тоже ваша заявка на очереди с вами свяжутся. Но пока тишина. Подскажите в Алтел вообще есть разумные специалисты или нет. Если в течении 3 дней не свяжутся, первое Что сделаю напишу заявление в департамент юстиции о нарушении. И всем советую поступить также.

23.02.2017… | Карим

Подключаю пакет нон стоп за 4500 хватает ровно на 9 дней, до этого пользовались так же хватало почти до месяца, и не могу зайти в личный кабинет проверить трафик, заходит только когда заканчивается 45 Гбайт, в чем дело?

12.02.2017… | Юлия

Почему убрали отправить пароль пр почте, как я открою смс на модеме? Не могу зайти в личный кабинет

24.11.2016Настройки личного кабинета | Nik

Куда делся раздел «НАСТРОЙКИ»???

14.11.2016… | Аноним

Как взять экстра баланс?

14.11.2016… | Аноним

Услуга «Мобильная помощь» позволит перевести часть средств со своего баланса на баланс близкого Вам человека, если у него закончились деньги на телефоне.

Услуга «Пополни мой счет» — бесплатный запрос родственнику с просьбой пополнить Ваш счет.

Для отправки запроса с просьбой пополнить Ваш счет необходимо набрать команду *143* {номер абонента без «+7» и «8», которому будет адресован запрос} #. Пример: *143*7081234567 #.

14.11.2016… | Аноним

Как связаться с оператором Алтел?

14.11.2016… | Аноним 14.11.2016Проверить мегабайты | Аноним

Как проверить остаток трафика?

14.11.2016Проверить трафик | Аноним

Для проверки остатка трафика в пакете наберите со своего телефона команду *807# или авторизуйтесь в ЛК.

14.11.2016… | Аноним

Как переподключить тариф?

14.11.2016… | Аноним 14.11.2016… | Аноним

Как активировать номер?

14.11.2016Активация симки | Аноним

Номер автоматически активируется после первого звонка и на телефоне появится знак оператора.

14.11.2016… | Аноним

Как проверить тариф?

14.11.2016Как узнать тариф | ТП 14.11.2016… | Аноним

Как проверить баланс?

14.11.2016Как узнать баланс | Аноним

Необходимо отправить запрос *111# или SMS любого содержания на номер 111 или путем прямого дозвона на номер 811.

06.12.2016Проверить трафик | Гульнара

Как проверить свой трафик у нас интернет Алтел 4 G

14.11.2016… | Аноним

Как отключить тариф Супер Смарт?

14.11.2016Как узнать свой номер | Аноним

Как проверить свой номер Алтел 4G?

14.11.2016… | Аноним

Необходимо отправить запрос *802# или SMS с любым текстом на номер 802.

26.10.2016Не могу войти в личный кабинет Алтел 4G | Наталья

Здравствуйте! Почему я не могу войти в личный кабинет, хотя логин и пароль набран правильно?

21.09.2016… | Гульдна

Невозможно зайти в систему, пишу и номер и пин. Пароль правильный, но выдает не верный пароль или номер!!!

08.12.2015Смена кода | Эльмира

Возможно ли сидя дома за компьютером поменять код?

06.12.2015алтел | Бахит

не могу воити в свой личный кабинет набираю номер свой 708041**** неверный пароль или логин помогите номер записан на мое имя ****еков Бахит хочу изменить пароль не получается

05.11.2015***** абонентов сети АЛТЕЛ и тарифы на интернет | Валентина

Покупаю безлимитный интернет за 4500т, скорость27-29 г первые 10 дней, оставшиеся 20 до конца месяца скорости нет ни какой 0,5 0,8г, оказывается я использовала гарантированную скорость 15000г и больше пользоваться ин-том не могу. Зачем обманывать абонентов продавая безлимитный интернет и тут же лимитировать скорость, называйте вещи своими именами и прежде чем советовать подключить турбокнопку, а это +дополнительная плата, отработайте добросовестно те 4500т за «безлимитный» интернет.

21.05.2016Алтел и тарифы | Серижан

По безлимиту в каждый месяц 4500 тенге плачу. Посл время нет скорости совсем, хотя есть еще 22500 г.

01.11.2015waifai | Жумагул

на телефоне показывают что вайфай подключен но стоит замок как его подключит

Все сообщения…