Альянс телеком Личный кабинет

Альянс-Телеком – это провайдер, который предоставляет потребителям услуги доступа в интернет. Компания функционирует в ряде регионов Дальнего Востока. Организация имеет собственные коммуникации на базе волоконно-оптических линий связи. Чтобы абоненты провайдера могли отслеживать состояние лицевого счета и оплачивать услуги, предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Альянс Телеком, требуется заключить соглашение с провайдером на оказание телекоммуникационных услуг:

1. Открыть официальный сайт компании: https://inetvl.ru/.

1. В поле «Имя» указать персональные данные абонента.
2. В строке «Телефон» ввести номер мобильного или стационарного телефона.

Через 15 минут с пользователем свяжется представитель Alliance Telecom. Менеджер расскажет, какие дополнительные услуги можно подключить, а также назовет дату, когда приедут монтажники для подключения оборудования.

После того как монтажники подключать абонента к высокоскоростному интернету, на руки будет выдан конверт с договором. На лицевой стороне указан счет, а также логин и пароль от личного кабинета inetvl.ru.

Авторизация в учетной записи

Чтобы войти в личный кабинет Альянс Телеком, потребуется логин или номер лицевого счета:

1. Открыть главную страницу компании: https://inetvl.ru/.

1. Указать номер лицевого счета или имя пользователя.
2. Ввести ключ доступа.

Прямая ссылка на форму авторизации:

https://stat.inetvl.ru/ 

Возможности личного кабинета

После авторизации в учетной записи абоненты компании могут воспользоваться следующими функциями:

• подключить телевидение Альянс ТВ;
• сменить тарифный план;
• отправить онлайн-заявку на вызов мастера для ремонта оборудования;
• подключить дополнительные услуги: антивирус, почтовый клиент, телефонию, автоплатеж;
• получить доступ к просмотру городских веб-камер;
• оплатить услуги с помощью банковской карты без дополнительной комиссии.

Структура личного кабинета

Описание основных разделов профиля пользователя:

1. Профиль. Здесь абонент может посмотреть номер лицевого счета, тип протокола авторизации в сети, IP-адрес, текущий тариф, баланс, подключить антивирусное программное обеспечение.
2. Отчеты. Детализация трафика, какие сайты посещал пользователь, расходы за выбранный период.
3. Пополнение счета. Оплата услуг, предоставляемых провайдером.
4. Тарифы. Выбор нового тарифного плана, условия подключения.
5. Услуги. Перечень доступных услуг для абонента: обещанный платеж, автоплатеж, почтовый клиент.
6. Настройка. Справочные материалы по настройке беспроводного маршрутизатора, мобильного и проводного интернета.
7. Уведомления. Новости компании, акции и персональные предложения.

Как оплатить

После того как пользователь выполнит вход в учетную запись, можно оплатить предоставляемые провайдером услуги с помощью банковской карты:

1. В шапке сайта выбрать кнопку «Пополнение счета».
2. Ввести сумму к оплате.
3. Нажать «Продолжить».
4. Выбрать предпочтительный способ платежа и щелкнуть по кнопке «Далее».
5. Проверить правильность номера лицевого счета и нажать «Оплатить».
6. Ввести реквизиты банковской карты: номер, инициалы держателя, срок действия;
7. Нажать «Подтвердить».

Техподдержка

Если возникли проблемы с доступом в личный кабинет, то предусмотрен телефон службы технической поддержки:

8(423)205-01-01

Если абоненту нужно уточнить информацию о тарифах, дополнительных услугах, то требуется обращаться по телефону информационной службы:

8(423)205-00-00

Предусмотрен дополнительный способ контакта с компанией – электронная почта:

info@inetvl.ru

Пользователи могут отправить обращение через форму обратной связи на официальном сайте:

https://inetvl.ru/podderzhka/napisat-direktoru/

Как заполнить:

1. Выбрать тему обращения.
2. В поле «Имя» написать персональные данные абонента.
3. В пункте «Телефон» указать номер стационарного или мобильного телефона.
4. Ввести адрес электронной почты.
5. В поле «Сообщение» подробно описать возникшую проблему.

Личный кабинет Альянс-Телеком позволяет абонентам оплачивать услуги, контролировать состояние лицевого счета, изменять тарифный план. При возникновении проблем с авторизацией в учетной записи, нужно обратиться в техподдержку по телефону или отправить обращение с помощью электронной почты.

Похожие статьи

КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет

Для облегчения процесса взаимодействия с абонентами компания Альянс телеком создала личный кабинет. Его можно зарегистрировать на официальном портале интернет-провайдера. Это поможет осуществлять нужные действия дистанционно, а также избавиться от необходимости посещать офис компании при возникновении вопросов.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать учётную запись, необходимо подать заявку на подсоединение интернета. Сделать это можно при непосредственном посещении отделения интернет-провайдера, а также через официальный сайт www.inetvl.ru. Требуется войти на главную страницу сайта и выполнить такие действия:

1. Изначально провести проверку адреса. Нужно узнать, подключен ли ваш дом к сети Альянс телеком. В специальных окошках следует выбрать название своего города и улицы.
2. Если операция оказалась успешной, следующим шагом будет указание в заявке своих контактных данных и телефонного номера. Отвечать на вопросы и вводить дополнительную информацию не обязательно.
3. Спустя некоторое время на указанный номер телефона позвонит менеджер организации для определения даты и времени проведения монтажных работ. Когда подключение интернета будет завершено, абонент получит копию пользовательского соглашения с логином и паролем. Причем зачастую в качестве подарка при подключении компания дарит Wifi-модем.
4. При первичной авторизации рекомендуется осуществить смену пароля, чтобы повысить уровень безопасности.

Если вашего дома нет в списке подключенных к сети данного интернет-провайдера, можно направить в компанию анкету. При наборе достаточного количества граждан, которые также желают получать услуги данной организации, заявка будет одобрена.

Вход в личный кабинет

Войти в персональный профиль провайдера Альянс телеком достаточно легко. Для этого предусмотрено два способа:

• через главную страницу на официальном портале оператора www.inetvl.ru;
• через форму авторизации по ссылке https://stat.inetvl.ru/.

Чтобы зайти в личный кабинет, нужно в специальной форме указать реквизиты логина и пароля, полученные при заключении пользовательского соглашения. При введении идентификационных данных следует использовать исключительно латинские буквы. Во время ввода необходимо перейти на английскую клавиатурную раскладку. После введения данных нужно нажать на кнопку «Войти».

После обработки запроса система перенаправит абонента на основную страничку учётной записи, где можно приступить к управлению её функционалом.

Реквизиты пароля, полученные при заключении договора на обслуживание, рекомендуется сменить при первичном входе в систему. Сделать это можно через персональный профиль.

Функции личного аккаунта

Главная телекоммуникационная компания Приморского края Альянс телеком предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться личным кабинетом. Персональный профиль обладает удобным интерфейсом. Причем управление функционалом учётной записи и абонентским счётом доступно вне зависимости от места пребывания пользователя.

Сотрудники компании оперативно реагируют на обращения клиентов, если возникли какие-то проблемы, недостатки в обслуживании. Специалисты также быстро окажут помощь в восстановлении доступа к интернету и в других ситуациях.

Онлайн-администрирование в последнее время становится всё более популярным среди клиентов компании Альянс телеком. Благодаря регистрации персонального профиля абоненты интернет-провайдера могут выполнять такие действия дистанционно:

• проверять состояние счёта на текущий момент;
• пополнять баланс, используя банковскую карту (причем комиссия за это не начисляется, процедура осуществляется в считанные минуты);
• получать максимально полные и детальные сведения относительно используемого тарифного плана, всех услуг интернет-оператора.

Важно! В личном кабинете можно просматривать историю совершенных платежей.

Проверка и пополнение баланса через персональный аккаунт

Многих абонентов интересует, как проверить состояние счёта через учётную запись на сайте Альянс телекома. Сделать это довольно легко. Нужно авторизоваться в системе. На основной странице можно ознакомиться с текущим состоянием лицевого счёта.

Для пополнения баланса нужно на портале войти в верхнее меню и выбрать вкладку с надписью «Пополнение счёта». В открывшейся форме требуется найти окно «оплата картами» и вписать туда необходимую для оплаты сумму, после чего кликнуть по клавише «Продолжить».

На сайте появятся строки для введения реквизитов платёжного средства, а также электронного адреса для получения информации по статусу проведённой транзакции. Далее надо нажать на кнопку «Оплатить».

Подключение «Автоплатежа» за услуги интернета

Клиенты, зарегистрировавшие личный кабинет, могут подключить бесплатную услугу «Автоплатёж». В этом случае ежемесячно с пластиковой карточки будут перечисляться деньги в определённом количестве на личный счёт пользователя Альянс телекома. Причем отслеживать процедуру перечисления довольно просто, так как после каждого перевода на указанный при регистрации телефонный номер будет поступать SMS‑сообщение о транзакции. Для этого необходимо подключить SMS-информирование.

Важно! Услуга «Автоплатёж» может быть отключена в любой момент через персональный профиль.

Как оплатить услуги интернет-провайдера

Телекоммуникационная компания Альянс телеком позаботилась о комфортном внесении оплаты абонентами за предоставление услуг. Оплатить интернет, телевещание и прочие сервисы, предоставляемые интернет-провайдером, можно разными способами:

• с помощью мобильных платежей – такой способ доступен исключительно пользователям, которые пользуются услугами мобильных операторов Мегафон, Теле2, Билайн и МТС. Оплата с помощью мобильной связи МТС облагается комиссионным сбором в размере 3% от суммы перевода. Кроме того, любая операция подразумевает дополнительное внесение комиссии в количестве 10 рублей;
• безналичным способом – подключение услуги «Автоплатёж». Если подключена данная опция, пользователю не придется контролировать состояние лицевого счёта, поскольку баланс будет пополняться автоматически в установленный срок. Услугу можно подключить к любому платёжному банковскому средству;
• используя банковскую карту – для пополнения личного счёта можно использовать карты платёжных систем Visa и MasterCard;
• с помощью интернет-банкинга – пополнить баланс в персональном профиле Альянс телекома можно через учётную запись Мой банк или Сбербанк-онлайн. При переводе средств на счёт интернет-оператора комиссия не взимается;
• используя электронный кошелёк – в этом случае необходимо использовать платёжную систему e-pos. Для внесения денег на личный счёт провайдера можно воспользоваться кошельками Яндекс Деньги и WebMoney.

Служба технической поддержки

При возникновении каких-либо проблем с передачей данных, а также с использованием личного кабинета можно обратиться в техническую поддержку. Сделать это можно в письменной форме, отправив письмо на электронный адрес интернет-провайдера – [email protected]. Также можно обратиться к специалистам в телефонном режиме, позвонив по номеру – 8 (4236) 904 000.

Информация о компании

Компания Альянс телеком является интернет-провайдером с прочной базой и широкой телекоммуникационной сетью. Фирма работает с населением Приморского края, начиная с 2007 года. Уже более 10 лет организация занимается обеспечением своих абонентов высокоскоростным интернетом. Со временем спектр предоставляемых услуг стал значительно шире благодаря появлению сервисов цифрового телевидения, бесплатного технического обслуживания и общей городской сети.

В настоящее время клиентская база Альянс телеком включает более 200 тысяч физических лиц. Причем организация регулярно проводит модернизацию, что существенно отражается на скорости передачи информации и качестве подключения.

The following two tabs change content below.

Альянс Телеком является крупным региональным провайдером, предоставляющим качественные телекоммуникационные услуги. Компания работает на Дальнем Востоке. Клиентская база представлена юридическими и физическими лицами.

Регистрация личного кабинета

Доступ в личный кабинет предоставляется только после заключения договора на оказание услуг. Приложение 1 содержит идентификаторы для авторизации в системе. В качестве логина выступает лицевой счет. При желании его можно изменить на буквенную или числовую последовательность. Транспортный пароль является временным и при первичном входе требует замены.

Для клиентов предусмотрена возможность подачи онлайн-заявки на подключение телевидения и интернета. На официальном сайте достаточно указать ФИО, контактный телефон и адрес для установки оборудования.

Важно! Возможно подключение интернета и домашнего телевидения в индивидуальные жилищные хозяйства. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Вход в личный кабинет

Раздел «Личный кабинет» размещен на официальном сайте компании «Альянс Телеком». Также доступ предоставляется по ссылке: https://stat.inetvl.ru/.

Для авторизации в системе нужно ввести логин и пароль. Дополнительная идентификация через одноразовый код не требуется.

Внимание! Для исключения компрометации идентификаторов рекомендуется производить смену пароля от личного кабинета с периодичностью один раз в три месяца.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для представителей бизнеса также предусмотрен отдельный личный кабинет. По функционалу и интерфейсу он аналогичен сервису для физических лиц. Вход в него возможен по логину и паролю, предоставляемых после заключения договора.

Для оформления заявки на телекоммуникационные услуги достаточно заполнить простую опросную форму, включающую следующие разделы:

• город присутствия (Артем, Находка, Владивосток или Уссурийск);
• имя;
• контактный телефон;
• адрес.

Восстановление пароля от ЛК

Дистанционное восстановление пароля путем отправки ссылки для подтверждения на электронную почту не предусмотрено. При утере идентификатору пользователю доступны 2 варианта решения проблемы:

• личное посещение офиса компании с паспортом и договором;
• обращение в службу технической поддержки по номеру: 8-423-205-01-01 (возможен сброс транспортного пароля при правильном указании лицевого счета, номера договора, ФИО и паспортных данных заявителя).

Функционал личного кабинета

Удобный личный кабинет существенно упрощает взаимодействие абонента с компанией «Альянс Телеком». Здесь представлена основная информация по актуальным тарифам и услугам. Дополнительно через систему можно:

• пополнить баланс через электронный кошелек, мобильный платеж или дебетовую карту;
• проверить остаток средств;
• изменить тарифный план;
• подключить дополнительные опции;
• оставить обращение;
• ознакомиться с проводимыми акциями;
• уточнить историю оплаты телекоммуникационных услуг;
• изменить пароль;
• сделать перерасчет;
• вернуть ошибочно перечисленный платеж;
• подключить сервис «Абонент»;
• внести корректировки в персональные данные;
• сохранить или отправить чек на почту.

Полезно! Полный список способов оплаты представлен на официальном сайте. Ознакомиться с ними можно по ссылке: https://inetvl.ru/podderzhka/sposoby-oplaty/.

Контактные данные для связи

Для клиентов предусмотрена отдельная круглосуточная линия поддержки по номеру: 8-423-205-01-01. Срок ответа оператора составляет до 1 минуты. Сюда можно обратиться с вопросом о неработоспособности сервиса и некорректности отображения баланса. На решение проблемы уходит от 5 до 60 минут.

Для получения консультации по предоставляемым услугам и срокам реализации можно позвонить по номеру:8-423-205-61-01. Информационная служба поможет подобрать выгодный тариф с учетом заявленных требований клиента.

Альянс Телеком активно использует нововведения в бизнесе, что положительно влияет на скорость и качество соединения. Личный кабинет пользователя является простым и интуитивно понятным. Здесь представлены основные разделы в соответствии с частотой запросов абонентов.

The following two tabs change content below.

АльянсТелеком – Интернет-провайдер, зона покрытия которого охватывает многие крупные города Дальнего Востока. Эта организация действует на рынке уже более 12 лет. За историю своего существования компания смогла существенно улучшить качество услуг за счет совершенствования материальной базы и технического оснащения. Постепенно увеличивается ее количество клиентов, как среди бытовых потребителей, так и юридических лиц. Многие корпорации обращаются к этому провайдеру для построения корпоративных сетей и использования других телекоммуникационных услуг.

Личный кабинет Альянс Телеком используется для того, чтобы обеспечивать клиентов возможностью удаленного и удобного управления подключенными услугами. Но данная возможность предлагается только действующим абонентам компании, поэтому сначала потребуется подключиться к сервису.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в ЛК АльянсТелеком, необходимо выполнить слеудющее:

1. В браузере загрузить главную страницу провайдера, ссылка: https://inetvl.ru/.
2. Справа под шапкой и контактами организации нажать «Личный кабинет». Чтобы быстрее найти кнопку, она выделяется темным фиолетовым цветом на белом фоне.
3. В новой вкладке браузера загружается идентификационный раздел https://stat.inetvl.ru/.
4. Ввести логин с паролем. В качестве логина здесь преимущественно используется номер лицевого счета. Только юридическим лицам выдается отдельное имя пользователя для авторизации в личном кабинете.
5. Нажать «Войти».

Внимание: рассматриваемая инструкция аналогична для физических и юридических лиц. Все категории клиентов организации АльянсТелеком авторизуются по данной схеме.

Регистрация

Как в случае с любыми другими провайдерами на территории России, самостоятельно создать учетную запись на сайте АльянсТелеком не получится. Потребителям необходимо сначала стать клиентами провайдера, и только потом им выделяется доступ к персональному разделу в системе. Для начала подается заявка на подключение по следующей инструкции:

1. Открыть стартовую страницу https://inetvl.ru/ в своем браузере.
2. Промотать главный экран немного вниз, найти блок с предлагаемыми тарифами.

Внимание: здесь демонстрируются тарифные планы, которые чаще всего используются потребителями или коммерческими клиентами. Но можно перейти в раздел, чтобы просмотреть все тарифы, а не только наиболее популярные и востребованные.

1. Под кратким описанием тарифа нажать «Подключить».
2. Открывается окно заявки на этой же странице. Независимо от выбранного тарифного плана дальнейшие инструкции аналогичны.
3. Указать город подключения.
4. Ввести имя и номер мобильного.
5. Указать точный адрес квартиры, дома или коммерческого объекта, который планируется подключать к системе.
6. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие клиента с обработкой личной информации. Она установлена в форме по умолчанию, но в ходе заполнения остальных полей ее иногда случайно убирают.
7. Нажать «Отправить».

Когда заявка поступает на рассмотрение, операторы в первую очередь проверяют, входит ли заданный адрес в зону покрытия. Также проверяется, какие именно технологии на указанной территории используются. Дело в том, что некоторые технологии старые, и пользоваться скоростными тарифами на них не получится.

После проверки и обработки заявки будущему абоненту перезванивает менеджер, который уточняет некоторые дополнительные вопросы. Ему потребуется сообщить паспортные данные, чтобы менеджер удаленно составил договор. Если не хочется сообщать эту информацию оператору, то предлагается лично посетить офис АльянсТелекома, чтобы составить и подписать договор.

Важно: паспортные данные требуются для того, чтобы подписывать договор на территории клиента, и не заставлять его тратить время на личное посещение офиса. Сообщение данной информации тоже относится к Федеральному закону, и работникам компании ее запрещено разглашать. Поэтому не стоит волноваться за потерю соответствующих данных.

Также менеджеру надо будет сообщить данные по наличию кабеля, оборудования и других устройств, которые потребуются для подключения. Если они отсутствуют у абонента, то провайдер предоставит оборудование в аренду или бесплатно (при соблюдении определенных условий). В конце разговора назначается дата и время, когда специалистам можно будет приехать для выполнения работ.

Далее приезжают специалисты, которые выполняют работы по подключению и настройке оборудование. Они показывают по итогам выполненных работ качество интернет-соединения. После этого клиенту передается договор, который ему нужно прочитать и подписать. Затем выполняется оплата услуг, и абонент получает данные для авторизации в личном кабинете АльянсТелеком.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль от личного кабинета АльянсТелеком, то ему потребуется обращаться к техническим специалистам для восстановления доступа. Инструкции по самостоятельному восстановлению здесь не предусматриваются.

Совет: в договоре на предоставление услуг имеется отдельная карточка абонента. В ней указываются все реквизиты, выданные абоненту компанией. Поэтому в случае, если забывается пароль, в нее можно заглянуть, чтобы восстановить доступ.

Функционал

Функционал личного кабинета АльянсТелеком стандартный:

• Сменить тариф, если текущий больше не устраивает;
• Узнать баланс, а также пополнить его любым из предложенных способов. Можно и пополнить баланс наличными в любом банкомате провайдера;
• Подключить дополнительные услуги. Для этого на лицевом счете должно быть достаточно средств;
• Связываться с операторами или техническими специалистами;
• Просматривать информацию по плановым отключениям или техническим работам;
• Участвовать в акциях и бонусных предложениях.

Контактные данные

Если потребуется связаться с менеджерами или техническими специалистами провайдера АльянсТелеком, то предлагается использовать следующие способы:

1. Информационная поддержка клиентов: 8-423-205-00-00.
2. Телефон технической службы: 8-423-205-01-01.
3. Официальные группы в соц.сетях:

Местоположение центрального офиса во Владивостоке: ул. Луговая, 21а, ТЦ «Луговая», 4 этаж, кабинет №462. Также есть представительства в других городах Дальнего Востока.

«Альянс Телеком» — один из наиболее популярных интернет-провайдеров на территории Дальнего Востока, предоставляющий широкий перечень телекоммуникационных услуг. Более 20 лет компания предоставляет качественные и надежные услуги связи абонентам Владивостока, Уссурийска, Артема и Находки. Все телекоммуникации подключаются на базе собственных волоконно-оптических каналов связи, обеспечивающих их надежную, стабильную и бесперебойную работу при любых погодных условиях.

Основные услуги, предоставляемые провайдером – подключении к скоростному безлимитному интернету, интерактивное телевидение, стационарная телефония, установка систем видеонаблюдения. Компания «Альянс Телеком» спешно сотрудничает как с частными, так и с корпоративными клиентами, проводя подключение в городских квартирах, частных домах, в офисах и на предприятиях. Абоненты могут контролировать свой лицевой счет и управлять подключенными услугами онлайн, с помощью личного кабинета «Альянс Телеком».

Вход в личный кабинет Содержание

Оформление учетной записи

Оформление ЛК «Альянс Телеком» доступно только для действующих абонентов компании, пользующихся его услугами и имеющим договор на абонентское обслуживание. Стать абонентом провайдера очень просто – для этого можно лично обратиться в один из офисов или же самостоятельно заполнить небольшую анкету для новых клиентов на сайте «Альянс Телеком».

1. Перейдите на официальный сайт провайдера https://inetvl.ru/.
2. Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами, доступными тарифными планами и кликните вкладку «Подключить» возле выбранного тарифа.
3. Укажите в открывшемся окошке город проживания.
4. Напишите свое имя.
5. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора для обратной связи с менеджером провайдера.
6. Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги – название улицы, номер дома и квартиры или офиса.
7. Нажмите на кнопку «Отправить».

В течение рабочего дня после заполнения онлайн заявки с пользователем свяжется менеджер компании «Альянс Телеком» и согласует удобное время для проведения подключения. В оговоренное время проводятся работы по подключению интернета или другой выбранной услуги.

Для доступа к онлайн кабинету «Альянс Телеком» каждый новый абонент получает от менеджера свой логин и пароль. Эти реквизиты указываются в договоре на абонентское обслуживание, который заключается с каждым клиентом.

Вход в личный кабинет

Доступ  аккаунту

Для авторизации в личном кабинете «Альянс Телеком» перейдите на стартовую страницу https://inetvl.ru/ и выберите закладку «Личный кабинет» — она расположена на верхней строке. Также войти в учетную запись можно по прямой ссылке https://stat.inetvl.ru/login.

Для доступа к аккаунту необходимо указать номер лицевого счета и пароль, после чего кликнуть кнопку «Войти». Если данные были введены правильно и информация о клиенте будет найдена в электронной системе, ему откроется доступ к ЛК «Альянс Телеком».

Восстановление пароля

В случае потери логина или пароля от учетной записи «Альянс Телеком» пользователь всегда может посмотреть их в своем договоре на абонентское обслуживание. Если клиент забыл пароль и по каким-либо причинам не имеет доступа к договору, он сможет восстановить доступ к ЛК только с помощью службы технической поддержки.

Для восстановления пароля абоненту нужно позвонить по телефону горячей линии 8-423-205-00-00 или написать на электронный адрес техподдержки  service_control@inetvl.ru.

Функции учетной записи

С помощью интернет-кабинета «Альянс Телеком» абоненты провайдера контролировать свой лицевой счет и пользоваться всеми предоставляемыми услугами в онлайн режиме. С помощью учетной записи можно:

1. Узнать баланс лицевого счета.
2. Просмотреть детальное описание, условия и срок действия подключенного тарифного плана.
3. Подать заявку на смену подключенного тарифа.
4. Подключить или отключить дополнительные услуги провайдера.
5. Оплатить услуги связи онлайн, воспользовавшись любыми банковскими картами или платежной системой Сбербанк Онлайн. Также абонентам доступны платежи с помощью электронного кошелька Киви.
6. Подать заявку на перерасчет начисленной абонентской платы.
7. Воспользоваться услугой «Переезд» — перенести подключенный интернет или интерактивное телевидение на новый адрес. При этом клиент получает приятный бонус – месяц бесплатного пользования услугами.
8. Подключить опцию «Абонемент» — оплатить 2, 4 или 6 месяцев и получить скидку до 15 %.

Зарегистрированные абоненты могут принимать участи во всех акциях, проводимых провайдером «Альянс Телеком». Например, они могут приглашать друзей стать абонентами компании и получать приятную скидку 70% к сумме абонентской платы.

Контактные данные для связи

Центральный офис интернет-провайдера «Альянс Телеком» принимает абонентов по адресу г. Владивосток, ул. Луговая, 21а, ТЦ «Луговая», 4 этаж, офис 462.

Для получения дополнительных консультаций  подключения к услугам компании пользователи могут позвонить по телефонам горячей линии:

• 8-423-205-00-00;
• 8-423-205-01-01.

Также абоненты могут задать любой интересующий вопрос, написать жалобу или обращение письменно, воспользовавшись электронным адресом service_control@inetvl.ru.