АО «Коми энергосбытовая компания» в Ухте — личный кабинет, передача показаний счетчика за электроэнергию

АО «Коми энергосбытовая компания» ‒ это крупнейшая энергоснабжающая организация в Республике Коми. Предприятие имеет статус гарантирующего поставщика электроэнергии. Фирма работает с физическими и юридическими лицами. На официальном сайте энергосбыта предусмотрен личный кабинет, где пользователи могут передать показания, а также оплатить услуги ресурсоснабжения. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт.  

Содержание

Особенности регистрации

Ссылки для загрузки документов:

1. Договор энергоснабжения с гражданами потребителями: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/dogovor-ehnergosnabzheniya-fl.pdf.
2. Перечень документов: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/Perechen-dokumentov-energosnabzheniya.pdf.
3. Направление об изменении типовой формы договора: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/pismo-v-ufas-134-002-8307-o-naprav-tf-dog-s-bytovymi-klientami.pdf.

Как заключить договор онлайн

Чтобы зарегистрировать личный кабинет КЭСК для физических лиц, потребуется направить соответствующую заявку в адрес гарантирующего поставщика. Инструкцию смотрите далее:

1. Перейти по ссылке: https://komiesc.ru/service/contract/.

1. Определить тип договора.
2. Заполнить предлагаемую форму.
3. Указать способ получения квитанции.
4. При необходимости подписаться на рекламную рассылку.
5. Согласиться с условиями обработки персональных данных.

Регистрация учетной записи

Проходить процедуру регистрации не нужно. После заключения договора с поставщиком вам на руки будут выданы учетные данные для авторизации в персональном аккаунте.

Авторизация

Теперь посмотрим, как войти в аккаунт КЭСК Сыктывкар:

1. Перейти на официальный сайт: https://komiesc.ru/.

1. Ввести клиентский номер (лицевой счет).
2. Написать пароль.

Что делать, если забыли пароль.

Если вы не помните пароль от учетной записи, то не нужно паниковать. На официальном сайте энергосбыта предусмотрена опция, позволяющая восстановить ключ доступа:

1. Перейти на страницу авторизации: cabinet.komiesc.ru.

1. Щелкнуть «Получение пароля».

1. На телефон придет уведомление с инструкцией по восстановлению.

Возможности

Личный кабинет – это удобный инструмент для управления коммунальными услугами. Здесь можно оплачивать услуги ресурсоснабжения, передать показания электроэнергии, посмотреть задолженность. Для абонентов доступны и другие опции, список которых будет представлен далее:

• контролировать расходы электроэнергии;
• подписаться на рассылку электронных квитанций;
• распечатывать платежные документы;
• смотреть историю платежей и ранее переданных показаний;
• получать актуальную информацию о тарифах.

Как передать показания

Передать показания счетчика за электроэнергию через личный кабинет можно следующим образом:

1. В навигационном меню нажать «Передача показаний».
2. В таблице выбрать тип предоставляемой услуги.
3. В графе «Ввод показаний» написать необходимые значения.
4. Нажать на кнопку «Отправить».

Оплата услуг через ЮMoney

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/ao-komi-energosbitovaya-kompaniya.
2. Укажите фамилию, имя и отчество.
3. Выберете нужный расчетный счет.
4. Введите улицу, дом и квартиру.
5. Напишите лицевой счет (клиентский номер).
6. Определите период оплаты.
7. Укажите комментарий. Здесь можно написать показания приборов учета или задолженность.
8. Введите сумму к оплате.
9. В отдельной графе будет рассчитана комиссия. Сервисный сбор составляет 1%.
10. Нажать «Заплатить».

1. Подтвердите списание средств со счета.

Мобильное приложение

С помощью приложения «Мой сбыт» можно:

• получить информацию по договору;
• контролировать состояние лицевого счета;
• просматривать выставленные счета;
• оплачивать услуги без комиссии;

Google Play:  

App Store:

Горячая линия

Бесплатный телефон горячей линии:

8(800)700-06-06

Электронная почта:

hotline@tplusgroup.ru

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://komiesc.ru/clients/.
2. Укажите фамилию, имя и отчество, а также телефон и населенный пункт.
3. Напишите номер лицевого счета или договора.
4. Введите электронную почту и текст обращения.
5. При необходимости прикрепите файлы.
6. Выберете способ обратной связи.
7. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Суббота и воскресенье выходной.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Главная ЖКХ

АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК) снабжает электроэнергией и теплом значительную часть населения Республики Коми. Личный кабинет — сервис, позволяющий взаимодействовать клиентам и поставщику без визита в филиал. Абоненты онлайн предоставляют показания ИПУ, получают платёжные данные, производят оплату.

www.komiesc.ru — официальный сайт Коми Энергосбытовая Компания

Возможности личного кабинета

Интерактивные сервисы на сайте поставщика открывают широкие возможности для граждан и компаний. Базовые:

• отправка показаний ИПУ;
• оплата потреблённых ресурсов;
• анализ расходов на оплату за определённый период;
• просмотр подключённых и доступных к активации услуг;
• получение информации по тарификации;
• распечатка счетов;
• подписка на получение новостей, касающихся деятельности предприятия и изменений в нормативно-правовых актах из сферы энергоснабжения;
• возможность узнать сумму долга;
• получение счетов, квитанций дистанционно.

Личным кабинетом можно пользоваться круглосуточно. Потребуется только выход в интернет. Благодаря отслеживанию информации о задолженности удастся своевременно и полностью расплачиваться с поставщиком услуг за поставленные электроэнергию и тепло с горячей водой согласно счетчикам учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Желающим открыть аккаунт понадобится договор либо квитанция с информацией для регистрации (логин — клиентский номер). Подойдёт один из вариантов:

• номер контракта с поставщиком (при вводе отобразится информация по электроснабжению или теплоснабжению и ГВС);
• номер квитанции (при вводе отобразятся все услуги).

После указания логина, пароля (выбирают самостоятельно), откроется окошко со вспомогательным вопросом. Ответ требуется для усиления безопасности работы в ЛК. Вспомогательной информацией выбирают:

• год, месяц, день рождения;
• номер гражданского паспорта;
• сумму (включая копейки), оплаченную за потребление электроэнергии (по последней квитанции).

cabinet.komiesc.ru/cabinet — личный кабинет Коми Энергосбытовая Компания

Юрлицам данные для открытия ЛК (клиентский номер, пароль) выдаются после заключения контракта. Сведения предоставляются в письме, дополнительно содержащем счета-фактуры.

Для дистанционного общения с поставщиком требуется заполнить онлайн форму авторизации по адресу http://www.komiesc.ru. На прочих страницах поля для внесения информации появятся при нажатии на вкладку «Личный кабинет». Указывается клиентский номер, пароль, активируется вкладка «Войти».

При отсутствии возможности вспомнить пароль следует воспользоваться функцией восстановления. Нужно активировать вкладку «Забыли пароль?», внести данные в обязательные поля (ввести логин, прикреплённый к персональному аккаунту номер мобильного), следовать пунктам инструкции. Код поступит в СМС.

КомиЭнерго: передать показания счетчика

Для отправки информации о расходе электроэнергии или теплоснабжения и ГВС требуется авторизация в ЛК, выбор подходящей функции.

Передаются данные незарегистрированными пользователями через спецсервис по адресу http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/. Услуга доступна физлицам. В онлайн форме указывается номер договора, телефон для контакта (начиная с +7). После активации вкладки «Далее» пользователь должен дождаться SMS с кодом подтверждения.

www.komiesc.ru — передать показания счетчика

Стоит обратить внимание: нужно своевременно передавать показания ИПУ потребления электроэнергии — с 18 по 23 число ежемесячно. Начисления будут корректными.

Оплата услуг

Отправить платёж можно с карточек Visa, MasterCard, Maestro. В ЛК доступ к проведению оплаты круглосуточный. Остальные варианты — кассы банков и почтовых отделений.

Клиентская поддержка

Электронная почта: komiesc@komiesc.ru

Контакт-центр: +7 821 239-10-06.

Служба клиентской поддержки: +7 (8212) 30-14-49, +7 (8212) 39-15-76.

Адрем АО «Коми ЭнергоСбытовая компания»: 167000, Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70.

Официальный сайт: http://www.komiesc.ru

Личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru/cabinet

Город: Коми, Сыктывкар

1 197

Обсуждение статьи:

Главная ЖКХ

Обновлено: 08.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

АО «Коми энергосбытовая компания» является поставщиком электрической энергии для населения и предприятий на территории Республики Коми и г Сыктывкар. Онлайн связь с организацией действующим абонентам обеспечивает круглосуточный сервис на официальном сайте. Личный кабинет Коми энергосбытовая компания предоставляет своим пользователям возможность просмотра и анализа текущих затрат на электроэнергию, оплату счетов и функцию обратной связи с предприятием.

komiesc.ru — официальный сайт Коми энергосбытовая компания

Возможности личного кабинета

Дистанционное управление своими счетами предоставляет много возможностей для контроля и правильного распоряжения. В сервисе личный кабинет Коми энергосбытовая компания абонент получает своевременную и правильную информацию о состоянии своего счета. После регистрации открывается доступ к дополнительным возможностям сервиса и личным счетам. Дистанционное управление счетом позволит оплачивать текущую задолженность, а также получать актуальную информацию о деятельности компании.

Зачем нужна регистрация в личном кабинете:

• Можно проводить оплату счетов за электроэнергию при помощи банковских реквизитов.
• Передавать показания учетных приборов о количестве расходуемой электроэнергии.
• Текущую задолженность можно увидеть до получения предписания.
• Доступен архив договоров, платежных квитанций и других документов, обеспечивающих взаимодействие с организацией.
• Связь с оператором осуществляется в круглосуточном режиме.
• Заявки на ремонт или проверку счетчиков имеют приоритет.

На главной странице официального сайта можно увидеть общую информацию о тарифах, услугах и условиях подключения новых абонентов. Доступ к сервису личный кабинет Коми энергосбытовая компания позволяет не только просматривать подобную информацию, но и вести учет затрат и проводить дистанционную оплату счетов.

Регистрация и вход в личный кабинет

При заключении договора на оказание услуг в управляющей компании необходимо узнать возможность регистрации и доступа к сайту. Вход в личный кабинет Коми энергосбытовая компания и подключение новых пользователей проводится согласно данным, указанным в договоре. Это персональный код клиента и присвоенный пароль.

cabinet.komiesc.ru — личный кабинет Коми энергосбытовая компания

Как проводится регистрация:

• Необходимо зайти на официальный сайт компании, ссылка — komiesc.ru.
• На главной странице найти пункт «Личный кабинет клиента ОАО Коми энергосбытовая компания» и нажать на предложенную кнопку «Зарегистрироваться».
• Авторизация на сайте подразумевает введения личных данных. Для этого в соответствующих полях (для удобства клиентов в каждом поле есть подсказки) ввести номер клиента и пароль. Номер клиента можно посмотреть в договоре об оказании услуг, подписанным с предприятием или квитанцией. Предпочтительней использовать указанный в квитанции номер. В этом случае вам будет доступны ранее внесенные данные и суммы оплаты за другие периоды.
• Для авторизации в системе необходимо будет ответить на один из предложенных вопросов, насчет дальнейшего пользования сервисом. Это может быть личная информация (серия паспорта, дата рождения), а также сумма последнего платежа.
• Для удобства пользования в информационном разделе необходимо указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и ФИО.

При утере личного пароля дистанционное его восстановления невозможно. Это необходимая мера безопасности для защиты личной информации абонентов, которая может быть использована мошенниками. Наладить доступ к своему аккаунт можно после личного обращения в ближайшее отделение организации.

Подробная инструкция по регистрацию личного кабинета Коми энергосбытовая компания на официальном сайте — https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdf

Как передать показания счетчика

Клиентам ОАО «Коми энергосбытовая компания» особенно интересной будет функция передачи показаний счетчиков. Сделать это можно в соответствующем разделе личного кабинета Коми энергосбытовая компания или на главной странице сайта.

Второй вариант менее предпочтительный, ведь в этом случае у вас не будет доступа к предыдущим показаниям и архивным данным оплаты счетов. Кстати, немаловажным преимуществом использования функции личного кабинета будет доступ к выставленным счетам и возможность проплаты в режиме 24/7. Вам не придется тратить время на очереди, оплату счетов можно провести в любое удобное время.

Как оплатить

С помощью сервиса «Коми энергосбытовая компания», Вы можете оплачивать услуги онлайн круглосуточно и без комиссии. Для оплаты можно использовать карты VISA или MasterCard.

http://komiesc.ru/convenient_services/payment_online_without_registration/

Клиентская поддержка

При необходимости всю интересующую информацию о деятельности компании, а также изменениях графика работы и тарифах, можно получить на официальном сайте компании.

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70.

В случае возникновения проблем с доступом или работой электронного ресурса, взаимодействие с компанией можно наладить при подаче электронного обращения на почту Webcabinet.Komiesc@ies-holding.com. Также разобраться с существующими проблемами можно по номеру «Горячей линии», доступном в круглосуточном режиме.

Официальный сайт: http://komiesc.ru

Личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru/cabinet

Телефон горячей линии: +7 (8212) 39-10-06

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

АО «Комиэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в республике Коми, являющаяся гарантированным поставщиком электроэнергии физическим и юридическим лицам. Основано предприятие в 2006 году, и за время существования ему удалось наладить бесперебойную поставку электроэнергии в регионе. Задачи компании – оптовая закупка электроэнергии у более крупных энергетических компаний и ее розничная продажа населению, предприятиям и государственным учреждениям. Также «Коми энергосбытовая компания» отвечает за обслуживание разветвленной электросети в регионе.

В этой статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте энергосбытовой компании «Комиэнергосбыт». Рассмотрим функционал личного кабинета и возможности, открывающиеся перед зарегистрированным пользователем.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Процедура создания личного кабинета на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Процесс создания персональной учетной записи на сайте энергосбытовой компании несложен. Однако стоит уточнить, что сделать это могут лишь абоненты, подключенные к сети. Если вы не являетесь клиентом компании, у вас не заключен договор на поставку электроэнергии, то зарегистрировать личный кабинет не получится. Поэтому сначала обратитесь в компанию с заявкой на подключение. Как только вы подпишите договор с поставщиком электроэнергии, сможете начать процедуру регистрации.

Как быстро пройти регистрацию на сайте «Коми энергосбытовая компания»:

1. Зайдите на официальный сайт поставщика электроэнергии по ссылке https://komiesc.ru/. Или нажмите зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится выше.
2. На сайте вверху справа найдите кнопку «Личный кабинет». Щелкните по ней мышкой.

1. Откроется небольшое меню, являющееся формой для авторизации в системе. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой входа нажмите «Зарегистрироваться».

1. На странице регистрации введите либо номер договора (для подключения единого счета), либо номер клиента, если вы планируете работать с несколькими поставщиками одновременно (электроэнергия, холодная и горячая вода, отопление, жилищные услуги и т.д.) «Коми энергосбытовая компания» входит в конгломерат КЭС-Холдинг, поэтому в рамках личного кабинета можно оплачивать счета поставщиков других услуг.
2. Придумайте и введите пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».

Важно! Функция восстановления пароля не предусмотрена. Если вы не знаете номер договора/клиента или потеряли пароль, для их восстановления нужно посетить ближайший офис энергосбытовой компании.

Передача показаний и оплата счетов без регистрации

Не всем нужен личный кабинет. Поэтому на сайте есть возможность передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию без регистрации. На главной странице есть форма для оплаты счета.

Введите номер клиента и номер счета/квитанции. Нажмите «Отправить». После того, как система найдет вашу «платежку», останется выбрать способ оплаты (карты российских банков MasterCard, Visa или «МИР») и провести транзакцию.

Чтобы передать показания приборов учета электроэнергии без регистрации, перейдите в раздел «Передать показания», введите номер клиента и актуальные значения прибора учета.

Важно! Передавать показания можно лишь с 18 по 25 число каждого месяца. В остальные дни функция недоступна.

Функционал и возможности личного кабинета

Возможности ЛК:

• доступ к личному договору;
• управление счетом;
• оплата задолженностей доступными способами;
• выставление счета;
• скачивание и печать квитанций;
• передача показаний счетчика;
• обращение в службу поддержки через личный кабинет.

Для более удобного взаимодействия с компанией можно скачать мобильное приложение.

Мобильное приложение Комиэнергосбыт

Контакты

Для вех абонентов круглосуточно работает горячая линия по номеру 8 (800) 700-0606. Также можно обращаться по электронной почте: hotline@tplusgroup.ru. Если же вам нужно узнать номер телефон определенного офиса компании, то перейдите в раздел контакты.

Время чтения: ~5 минут 737

АО «Коми энергосбытовая компания» – основной поставщик энергетических ресурсов в Республике Коми. Организация предлагает своим абонентам удобный онлайн-сервис – личный кабинет клиента на портале https://komiesc.ru/.

На заметку: Энергосбытовые компании сегодня активно внедряют системы дистанционного взаимодействия с потребителями. Внедрение личных кабинетов делает процесс обслуживания оперативным, прозрачным и максимально удобным для потребителей.

С помощью личного кабинета энергосбытовой компании Коми потребители энергоресурсов могут получить весь спектр услуг в дистанционном режиме, без посещения офиса компании и звонков в колл-центр.

Вход в личный кабинет ОАО «Комиэнерго» находится на портале компании https://komiesc.ru/. Чтобы попасть в ЛК для физических лиц, нужно установить галочку «Для дома».

После нажатия на кнопку откроется форма авторизации, в которой нужно указать логин и пароль.

Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться. Процедура регистрации состоит из семи шагов. Найти номер клиента в квитанции на оплату коммунальных услуг. Он будет служить логином входа в личный кабинет.

Получить пароль, нажав в форме авторизации на ссылку «Забыли пароль». Нужно ввести номер клиента из квитанции и нажать «Далее».

На полученное сообщение нужно отправить ответную смску, указав в ней клиентский номер и придуманный пароль.

На ваш телефон придет ответное смс-сообщение с подтверждением об успешном изменении пароля. Введите логин и пароль в форму авторизации и активируйте аккаунт, ответив на контрольный вопрос (можно выбрать любой из списка предложенных).

Далее прочитайте соглашение о предоставлении услуг и нажмите кнопку «Я согласен».

Забытый логин доступа в личный кабинет Комиэнергосбыт можно найти в квитанции на оплату услуг. Также вы можете узнать свой абонентский номер, посетив офис компании. Восстановление забытого пароля производится по ссылке «Забыли пароль» в форме авторизации. Процедура подробно описана в предыдущем пункте.

Изменить логин вход в личный кабинет энергосбытовой компании нельзя, им является идентификационный номер абонента. Смена пароля производится из формы авторизации.

После регистрации и активации личного кабинета абоненты Комиэнергосбыт получают возможность пользоваться следующими функциями:

Функционал	Краткое описание
Передача показаний	Пользователи могут в дистанционном режиме передать показания приборов учета электроэнергии, водоснабжения, отопления.
Детализация информации по начислениям и платежам	В личном кабинете можно просматривать совершенные платежи и контролировать начисления, что позволяет контролировать расходы.
Оформление квитанций	Пользователь может сформировать и распечатать квитанции на оплату услуг ЖКХ через кассу банковского учреждения или почтовое отделение.
Оплата услуг	В личном кабинете можно оплачивать в онлайн-режиме без комиссии все услуги ЖКХ, по которым у абонента заключены договора. Для оплаты принимаются карты Visa, Mastercard, МИР любых банковских учреждений.
Заключение договоров	Пользователи ЛК могут в онлайн-режиме заключать договора на предоставление услуг ЖКХ. Перед подписанием документов абонент имеет возможность ознакомиться с текстом договора.
Получение новостей и консультаций	Через личный кабинет абонент может подписаться на рассылку новостей и получить консультацию службы поддержки. Он может ознакомиться с актуальными тарифами и нормативными документами, регламентирующими предоставление жилищно-коммунальных услуг.

На заметку: Безопасность онлайн-платежей в личном кабинете «Комиэнергосбытовая компания» обеспечивается процессинговым центром банка-эквайера.

Многие абоненты заходят в личный кабинет со смартфонов и планшетов. Для их удобства компания разработала мобильное приложение «Мой сбыт», в нем доступен полный функционал веб-версии личного кабинета Комиэнергосбыт.

Скачать программу можно в App Store (https://apps.apple.com/ru/app/мой-сбыт/id1489280635) и Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tehnologia.tlk_kesk&hl=ru&gl=US). Для входа в мобильное приложение нужно использовать логин и пароль от интернет-версии личного кабинета энергосбытовой компании.

Через ЛК «Комиэнергосбытовая компания» абоненты-физлица могут передавать показания счетчиков и оплачивать электроэнергию, горячую воду, отопление.

В случае сложностей с получением доступа в личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки абонентов.

Через личный кабинет можно оплачивать услуги ЖКХ в круглосуточном режиме. Перед проведением транзакции нужно убедиться, что для банковской карты разрешены расчеты в интернете.

Где находится вход в ЛК «Комиэнергосбытовая компания» для юридических лиц?

Предприятия и организации могут войти в личный кабинет, включив опцию «Для бизнеса».

Через какой браузер можно заходить в ЛК?

Сервис корректно работает в последних версиях Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari. Убедитесь, что у вас включены Cookies и JavaScript, а также установлен плагин для отображения pdf.

Абоненты компании могут получить консультационную поддержку:

• в личном кабинете и мобильном приложении;
• отправив заявку через сайт;
• по телефону +7(8212) 30-14-49;
• в ближайшем офисе компании.

Отделения компании расположены в Воркуте, Печоре, Вуктыле, Усинске, Инте, Сосногорске и других районах Республики Коми. Полный список адресов филиалов Комиэнергосбыта, их телефоны и график работы можно найти на официальном сайте https://komiesc.ru/.

Видео по теме