«Астра-Ореол» – провайдер, работающий в отдельных районах Ленинградской области. Несмотря на ограниченный радиус действия, компания предоставляет клиентам максимально качественные услуги. Чтобы абонентам было удобнее управлять своим балансом, разработчики создали личный кабинет. Его можно отыскать на официальном сайте. Также клиентам предлагается автоматический помощник, помогающий решать распространенные вопросы.
Содержание
Астра-Ореол: вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в кабинете, посетите официальный портал. Пользоваться аккаунтом могут только абоненты провайдера, такое ограничение принято для защиты данных пользователей. Далее потребуется найти форму входа, ввести логин с паролем и щелкнуть клавишу «Войти». Система обработает ваши данные и отобразит интерфейс личного кабинета. Теперь можно управлять своим счетом и подключать услуги.
Если пароль не подходит – проверьте раскладку клавиатуры. Иногда пользователи ошибочно включают кириллицу при наборе секретного кода. Альтернативный вариант – звонок в техническую поддержку, чтобы сотрудники компании помогли возобновить доступ к персональной странице абонента. Они проверят личность пользователя и максимально быстро восстановят вход в персональный аккаунт.
Возможности личного кабинета
Основное предназначение личного кабинета – отображение текущего баланса. Здесь пользователи способны посмотреть остаток денег, наличие задолженностей и выполнить оплату. Дополнительно предоставляется полезная информация, касающаяся скорости вашего подключения и потребленном трафике. Она позволяет заметить проблемы со связью для последующего решения. Качество соединения можно всегда протестировать.
Провайдер предоставляет актуальные сведения, касающиеся действующих тарифных планов. Абоненты могут проверить список доступных услуг и возможность перехода на другой тариф. Все сведения находятся в личном кабинете. При необходимости можно временно отказаться от сетевого соединения, чтобы сэкономить средства. Такая возможность отлично подходит людям, регулярно уезжающим из дома.
Регистрация в личном кабинете Астра-Ореол
Самостоятельно зарегистрироваться на портале «Астра-Ореол» невозможно. Аккаунт создается автоматически при заключении договора с компанией. Сотрудники передают абоненту бумажную копию, на которой указан логин с паролем. Их необходимо использовать для входа в собственный кабинет. Если документ был случайно утерян, желательно обратиться в отделение компании и объяснить ситуацию. Или позвонить в техническую поддержку.
Оплата услуг через личный кабинет
Клиенты «Астра-Ореол» способны оплачивать свои услуги онлайн. Это гораздо удобнее посещения реального учреждения благодаря отсутствию очередей. Достаточно посетить личный кабинет, выбрать желаемую сумму для внесения и подтвердить перевод. Платеж проходит максимально быстро, поэтому через несколько минут средства окажутся на балансе и предоставление телекоммуникационных услуг будет автоматически продлено.
Средства можно вносить несколькими способами:
- Банковской карточкой;
- Электронным кошельком WebMoney;
- Электронными деньгами QIWI;
- Системой Yandex Money.
Клиенту предлагается заполнить форму оплаты и удостовериться в правильности введенных данных. Особенно тщательно рекомендуется проверять сумму платежа – можно ошибиться цифрой и потратить больше денег. После чего нажмите клавишу «Продолжить» и подождите перенаправления в платежную систему для подтверждения транзакции. Дополнительно поддерживается внесение денег с карточки мобильного оператора «МТС».
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт «Астра-Ореол»: http://gtn.ru Личный кабинет: https://home.gtn.ru Телефон горячей линии: +7 81371 9-30-66
Инструменты личного кабинета Астра-Ореол расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Астра-Ореол
Астра-Ореол — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Астра-Ореол, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Астра-Ореол
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
«Астра-Ореол» — интернет-провайдер, предоставляющий доступ в сеть интернет на территории Гатчинского и Волосовского районов Ленинградской области. Имея опыт работы на этом рынке 15 лет, компания обеспечивает не только высокое качество предоставляемых услуг связи, но и широкий выбор выгодных тарифов. Также для удобства абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Астра-Ореол.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Астра-Ореол доступен круглосуточно и имеет функционал, необходимый для выполнения основных и самых востребованных операций:
- Просмотр состояния текущего подключения (скорость, трафик, баланс, действующий тариф и т.д.)
- Ознакомление с действующими тарифами компании.
- Управление подключением — смена тарифного плана, заморозка.
- Подключение и отключение дополнительных услуг (обещанный платеж, информирование и прочих).
- Пополнение баланса абонентского счета безналичным способом онлайн, как при помощи банковской карты, так и электронными деньгами.
- Просмотр новостей и специальных предложений компании, ознакомление со справочной информацией.
- Внесение изменений в настройки персонального профиля.
- Получение консультации специалистов службы технической поддержки посредством переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Астра-Ореол предоставляется только абонентам компании на устройствах, подключенных к домашней сети. Из других сетей, в том числе и мобильных операторов, доступ в персональный раздел сайта закрыт. Такая мера обеспечивает дополнительную безопасность личных данных абонентов. При этом регистрация кабинета через официальный сайт Астра-Ореол не требуется — необходимые для авторизации данные сообщаются сотрудниками при подписании договора на оказание услуг.
Чтобы выполнить вход в персональный раздел следует перейти по ссылке, расположенной в правом верхнем углу главной страницы сайта и выбрать район проживания. Далее, в открывшемся окне нужно ввести логин и пароль и нажать кнопку «Вход», после чего доступ в кабинет становится открыт.
Восстановить пароль можно одним из способов: обратившись в офис компании с документом, удостоверяющим личность либо позвонив в службу поддержки по указанным телефонам.
- Официальный сайт: http://gtn.ru
- Личный кабинет: https://home.gtn.ru
- Телефон горячей линии: +7 81371 9-30-66
ООО ПКФ «Астра-Ореол» ‒ это интернет-провайдер в Гатчине. Абоненты компании могут подключить высокоскоростной интернет с использованием оптоволокна и кабельное телевидение. Главное преимущество организации – платить за подключение не нужно. На официальном сайте доступен личный кабинет Астра-Ореол Гатчина, где каждый пользователь, заключивший договор на оказание телекоммуникационных услуг может оплачивать интернет, переходить на другие тарифные планы. Далее расскажем, как зарегистрировать учетную запись и войти в персональный аккаунт.
Содержание
Особенности регистрации
Воспользоваться личным кабинетом Астра-Ореол Гатчина могут только пользователи, заключившие договор с компанией. Регистрировать учетную запись самостоятельно не нужно, логин и пароль указаны в соглашении. Условия предоставления доступа в интернет можно почитать здесь:
https://gtn.ru/clients/usloviya-dostupa/
Заявка на подключение
Оформить заявку можно на официальном сайте Astra Oreol:
- Перейти на главную страницу: gtn.ru.
- Выбрать правовой статус: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Написать фамилию, имя и отчество.
- Указать номер мобильного телефона и электронную почту.
- Выбрать город или поселок.
- Ввести домашний адрес и написать примечание к заказу.
- Отметить пункт «Отправить заявку на подключение кабельного ТВ».
Через несколько минут с вами свяжется уполномоченный сотрудник компании и расскажет детали подключения, а также согласует время установки и настройки оборудования. После подписания акта приемки и сдачи работ, вы получите на руки типовой договор, где найдете учетные данные для входа в личный кабинет.
Авторизация
Инструкция:
- Перейти на официальный сайт: https://gtn.ru/.
- Ввести логин и пароль.
Что делать, если забыли пароль
Если не получается выполнить вход в личный кабинет, то вам нужно позвонить в службу клиентской поддержки. Восстановить ключ доступа самостоятельно невозможно, на сайте нет необходимых инструментов. Сотрудники идентифицируют вас по номеру договора и предоставят новые данные для авторизации в системе.
Телефон поддержки:
+7(812)702-39-29
Возможности
Личный кабинет Астра-Ореол Гатчина – это возможность оплачивать услуги не выходя из дома. Кроме того, учетная запись позволяет взаимодействовать с лицевым счетом. Таким образом, каждый пользователь может активировать и деактивировать дополнительные услуги, а также в любое время поменять тарифный план без похода в офис. Есть и другие опции:
- просмотр статистики трафика;
- подключение родительского контроля;
- отслеживание скорости соединения;
- отправка заявки на замену маршрутизатора;
- активация антивируса по подписке.
Проверка баланса
Чтобы узнать актуальный баланс лицевого счета и вовремя оплатить интернет в личном кабинете, пройдите авторизацию по описанной выше инструкции. Посетите главную страницу дистанционного сервиса. На центральном баннере будут указаны персональные данные, а также номер лицевого счета и адрес проживания. Внизу вы найдете доступный баланс.
Способы оплаты услуг
Оплатить телекоммуникационные услуги можно классическим способом – через личный кабинет на home.gtn.ru или официальный сайт. Не стоит забывать, что пополнение счета доступно через электронные кошельки. Допускается отправить деньги и с помощью платежных шлюзов финансовых организаций, таких как Tinkoff Pay. Мы рассмотрим сразу несколько вариантов.
ЮMoney
Инструкция:
- Перейти на страницу: https://yoomoney.ru/oplata/astra-oreol.
- Указать номер абонентского договора.
- Ввести сумму платежа.
Комиссионные сборы не предусмотрены.
Tinkoff Pay
Пошаговый алгоритм:
- Перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/payments/provider-astra-oreol-vyd-linii/.
- Указать номер договора.
- Ввести сумму пополнения.
- Если вы не являетесь клиентом банка, то отметьте чекбокс «Без авторизации».
- Укажите номер любой банковской карты, выпущенной российским банком.
Комиссия:
- платеж без авторизации – 2%;
- с авторизацией в платежном сервисе – 0%.
МТС Деньги
Платежный сервис «МТС Деньги» ‒ это удобный способ оплаты интернета и связи:
- Перейти по ссылке: https://payment.mts.ru/.
- Введите номер договора и сумму платежа.
- Выберете один из способов оплаты: «Личный кабинет МТС Деньги», «Google Pay», «Samsung Pay», «Банковская карта».
- Напишите реквизиты платежного средства.
Примечание:
ПлатиУслуги.ру
Сервис осуществляет безопасные платежи по банковским картам:
- Перейти на страницу платежной формы: https://platiuslugi.ru/oplata/ooo_pkf_oreol-162288/.
- Укажите расчетный счет организации и номер договора.
- Введите персональные данные плательщика, адрес проживания, период оплаты и сумму, а также выберете вид платежа.
- Щелкните «Перейти к оплате».
Комиссия 1,9% + 20 рублей.
Через личный кабинет
С помощью персонального аккаунта можно оплатить услуги без комиссии. Как это сделать, смотрите далее:
- На главной странице найти номер лицевого счета.
- Под указанной информацией щелкнуть по вкладке «Оплатить».
- Ввести реквизиты пластиковой карты VISA или MasterCard.
- Нажать «Пополнить».
- Подтвердить операцию с помощью кода безопасности.
На официальном сайте
На сайте провайдера есть электронный терминал, позволяющий пополнить баланс банковской картой:
- Перейти по ссылке: https://payment.gtn.ru/.
- Ввести номер договора и сумму пополнения.
- Откроется страница шлюза ПСКБ банка.
Мобильное приложение
Программа создана только для устройств под управлением операционной системы Android. Благодаря мобильному кабинету можно:
- контролировать баланс счета;
- активировать и деактивировать услуги;
- связаться с операторами поддержки;
- протестировать скорость интернета;
- подключиться к программе лояльности;
Google Play:
Поддержка
Для подключения к сетям провайдера:
+7(812)702-39-28
Техническая поддержка абонентов:
+7(812)702-39-29
Почта:
astra-oreol@gtn.ru
Связаться с компанией можно только в будние дни с 08:00 до 22:00.
Компания Астра-Ореол занимает достойное место на рынке интернет-провайдеров. Начало деятельности ООО приходится на 1999 год, когда провайдер предоставлял услуги по подключению интернета на основе технологии кабельных модемов.
Качество обслуживания абонентов всегда являлось приоритетом для компании. Астра-Ореол постоянно работает над внедрением передовых технологий по оказанию услуг населению.
На сегодняшний день компания предоставляет доступ в интернет с использованием оптоволоконного кабеля, стремясь обеспечить скоростную работу системы.
Клиенты, которых привлекает прогрессивная система скидок и бонусов, давно оценили деятельность Астра-Ореол. Абоненты с удовольствием пользуются услугами местного провайдера и личным кабинетом компании.
Содержание
Регистрация в личном кабинете
Создать личный кабинет Астра-Ореол можно по стандартной схеме. Но предварительно необходимо стать абонентом компании. Оставить заявку на подключение можно на главной странице официального сайта Ореол в Гатчине по адресу https://www.gtn.ru/. Вверху справа нужно кликнуть на вкладку «Подключиться».
Вас перенаправят на страницу https://www.gtn.ru/connect, где в специальной форме следует выбрать «Физическое лицо», ввести ФИО, телефонный номер, e-mail, город и адрес. Затем нужно отметить «Отправить заявку».
После отправления заявки на связь с вами выйдет представитель компании, который объяснит, как подписать договор. Войдя в число абонентов Astra-Oreol, вы автоматически становитесь пользователем личного кабинета.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет можно осуществить двумя способами. На сайте https://www.gtn.ru/ выбирается вкладка «Личный кабинет», которая расположена справа вверху.
После авторизации абоненту доступны все опции ЛК.
Второй вариант входа в личный кабинет на официальном сайте https://www.gtn.ru/ заключается в использовании вкладки «Клиентам» в верхнем меню.
После активации вкладки выпадет список, в котором следует выбрать «Личный кабинет», а затем по стандартной схеме авторизоваться. Корпоративные клиенты попадают в ЛК таким же образом. Провайдер гарантирует конфиденциальность, пользователь может быть уверен, что его личные данные не попадут третьим лицам.
Возможности личного кабинета
Посредством личного кабинета Астра очень удобно управлять подключенными услугами. Пользователю доступны многие операции:
- изучение сведений о параметрах текущего соединения;
- изменение тарифного плана;
- подключение дополнительных услуг;
- временная блокировка;
- пополнение счета;
- заказ мастера на дом;
- внесение обещанного платежа;
- изменение личных данных;
- получение сведений о скидках и бонусах;
- чтение новостей.
В ЛК можно быстро связаться с техподдержкой ПКФ Астра, чтобы проконсультироваться по поводу услуг, неполадок связи и других вопросов.
Проверка баланса
Для проверки баланса пользователь осуществляет процедуру авторизации и переходит в ЛК. На титульной странице представлены сведения о тарифном плане, которым пользуется абонент, о текущем балансе. Клиентам компании доступна детализация счета или просмотр истории.
Способы оплаты услуг
Услуги можно оплатить в личном кабинете. После входа в учетную запись нужно открыть вкладку «Оплата». Компания принимает средства с различных карточек и электронных кошельков.
Удобнее всего оплачивать банковской карточкой, тем более, что плата за операцию не берется. К ЛК можно прикрепить карту и воспользоваться функцией «Автоплатеж». С карты автоматически будут перечисляться деньги на счет по определенным числам.
Внести средства на счет пользователь может с официального сайта https://www.gtn.ru/, выбрав вкладку «Оплатить услуги».
Далее осуществится переход на страницу https://www.gtn.ru/clients/payment, где следует кликнуть на «Оплатить услуги онлайн».
После оплаты информация отразится в истории счета.
Восстановление пароля
В случае утраты пароля пользователю следует обратиться на горячую линию:
+7 (812) 702-39-29
Для восстановления пароля необходимо пройти процедуру идентификации. Сотрудник техподдержки затребует сведения о ФИО, номере договора, адресе. После проверки информации оператор предоставит новые данные.
Получить обновленный пароль можно также в офисе компании при предъявлении соответствующих документов.
Мобильные приложения
Провайдер предлагает клиентам воспользоваться приложением, которое можно скачать по ссылке
Бесплатная программа дает абонентам возможность тестировать услуги связи в режиме реального времени. В приложении доступны следующие опции:
- отслеживание подключенных услуг;
- просмотр платежей и списаний;
- пополнение счета;
- поиск офиса компании или пункта оплаты;
- получение скидок и бонусов;
- поиск точек с бесплатным Wi-Fi.
В приложении можно обратиться к оператору техподдержки и проконсультироваться по возникающим проблемам.
Горячая линия
Клиенты могут связаться с сотрудниками компании на сайте https://www.gtn.ru/, где создан чат для пользователей. Специалисты отвечают в режиме реального времени.
Если у абонентов возникают проблемы, они связываются с техподдержкой по телефону:
+7 (812) 702-39-29
В абонентский отдел можно позвонить по номеру:
+7 (812) 702-39-28
Компания располагает электронной почтой astra-oreol@gtn.ru, куда можно отправить жалобы, претензии и предложения.
astra-oreol@gtn.ru
Похожие статьи
КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет Rnet – личный кабинет Истранет – личный кабинет
ли со статьей или есть что добавить?