Сложно представить современную жизнь без высокоскоростного домашнего интернета и цифрового телевидения. И, компания Билайн стремится предоставить своим абонентам эти услуги лучшего качества, а их использование сделать максимально удобным.
Еще совсем недавно, для того чтобы поменять тариф нужно было обращаться в офис провайдера, а для пополнения баланса искать банкомат. Сейчас все стало на много проще! Для управления своим домашним интернетом и цифровым телевидением есть личный кабинет, войти в который можно как с телефона или планшета, так и с компьютера.
Личный кабинет «Мой Билайн» — это современный и удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:
- Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
- Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости, настроить их или поменять на более выгодные.
- Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
- Заблокировать интернет и домашнее телевидение на время отпуска.
Как войти в Личный кабинет Домашнего интернета и Телевидения?
Независимо от того, какими именно услугами Билайн пользуется абонент, ему доступен единый личный кабинет, через который можно управлять как интернетом и телевидением для дома, так и сотовой связью.
Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета Билайна доступен по адресу: https://beeline.ru/login/
Чтобы зайти потребуются логин и пароль:
- Логин – соответствует номеру лицевого счета в формате 08XXXXXXXX
- Пароль – выдается при заключении договора или устанавливается абонентом самостоятельно
Если вы пользуетесь сотовой связью оператора, то вход возможен с помощью логина и пароля от мобильного кабинета «Мой Билайн», и дополнительная регистрация не нужна. В этом случае логин – это 10 цифр вашего номера телефона в формате 9XXXXXXXXX (без 8 или +7 в начале). Пароль, если у вас его еще нет, можно получить с помощью команды *110*9# или по ссылке.
Старый личный кабинет для пользователей услуг «Домашнего интернета и ТВ» — lk.beeline.ru закрыт, и попасть в него невозможно.
Как зайти в кабинет если забыл логин или пароль?
В некоторых случаях доступ в личный кабинет через интернет может быть ограничен, и чтобы зайти в него нужно получить новый пароль или восстановить утерянный логин.
Для получения нового пароля перейдите на страницу его восстановления, введите в поле «Логин» номер своего лицевого счета от «Домашнего Билайна» и на следующем шаге — адрес электронной почты, который был указан при заключении договора. Если адрес соответствует, то после отправки данных на него придет ссылка для сброса пароля и установки нового.
В том случае, если вы забыли номер своего лицевого счета (логин) его можно получить заново. Для этого на странице восстановления доступа, введите адрес электронной почты или номер мобильного телефона указанные при регистрации договора и следуйте дальнейшим инструкциям.
При возникновении сложностей с входом в свой кабинет абонента и получением доступа необходимо обратиться за помощью на горячую линию Билайн по телефону: 8-800-700-80-00. Для восстановления логина и/или пароля может потребоваться сообщить оператору следующие данные:
- ФИО абонента на чье имя заключен договор
- Паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
- Адрес подключения к интернету
Возможности кабинета «Мой Билайн»
Для пользователей «Домашнего интернета» и «Домашнего телевидения» от Билайна кабинет абонента предоставляет широкий круг возможностей для контроля и управления своим счетом и действующими услугами.
Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; подключить автооплату или автодоверительный платеж, взять доверительный платеж Билайн или пополнить счет с банковской карты. Рядом, указан номер лицевого счета и стоимость отдельных услуг.
Здесь же, абонент может отключить интернет дома или временно заблокировать свой счет. Эта возможность пригодится, например, для того чтобы, во время поездки, когда вы не будете пользоваться услугами, деньги не тратились напрасно. Заблокировать интернет можно на срок до 60 дней.
Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа и подключенные опции. Здесь, можно выбрать новый тарифный план или увеличить скорость интернета дома не меняя тариф. С помощью услуги «Выбор скорости» можно поднять скорость до необходимого уровня или добавить ее только на несколько часов, когда необходимо быстро скачать большой объем информации.
Далее, содержатся сведения о домашнем телевидении Билайн – название тарифа, характеристики подключенного оборудования, размер абонентской платы и список каналов. При необходимости, здесь можно включить отдельные группы каналов, а также заказать бесплатное подключение до 3х дополнительных телевизоров к цифровому ТВ.
При переезде, абонент Билайн может прямо через ЛК составить заявку на изменение адреса подключения интернета и ТВ всего «за один клик».
Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Детализация». Здесь вы можете выбрать необходимый вид отчета и период, за который необходимо его получить.
Самое главное, при подключении к интернету дома через модем или роутер Билайн, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.
Для управления услугами оператора, в том числе и интернетом для дома, с сотового телефона или планшета удобнее всего использовать не мобильную версию сайта, а приложение «Мой Билайн». Оно включает в себя те же возможности, но при этом имеет более удобный интерфейс, адаптированный под мобильные устройства и работает значительно быстрее.
Когда абонент подключает домашний интернет Билайн, он получает доступ к онлайн-сервису для самостоятельного управления услугами. Это личный кабинет на сайте оператора. Зайти в него может владелец по своим данным – лицевому счёту, номеру телефона или адресу электронной почты.
Оператор собрал здесь полный набор функций для комфортного использования абонентом своих услуг – интернета и ТВ. Нет необходимости обращаться в офис или в службу техподдержки. Изменить параметры или узнать информацию по тарифу можно самому.
Регистрация и вход в личный кабинет домашнего интернета и ТВ
ЛК для проводного интернета находится по адресу beeline.ru/login. Вход осуществляется по номеру лицевого счёта – он написан в договоре на подключение интернета и телевидения. Пароль для входа также указан в документах.
Раньше мобильная связь и интернет были разделены по разным личным кабинетам. Для домашней сети использовался сайт lk.beeline.ru – сейчас он не работает. Теперь кабинет единый – можно в одном месте управлять всеми подключёнными в Билайн услугами.
После перехода на страницу авторизации укажите номер или логин. Введите пароль. Готово. Теперь можно узнать свой тариф, проверить расходы, подключить новые услуги.
Как зайти, если забыл логин или пароль
В таких случаях следует воспользоваться функцией восстановления данных:
- На сайте Билайн в верхнем правом углу нажмите кнопку Личный кабинет.
- В выпавшем окошке нажмите на пункт «Как получить логин/пароль».
- Система спросит, для какого аккаунта требуется получение данных. Выберите «К домашнему».
- Откроется страница для восстановления пароля. Нужно в пустое поле ввести свой логин или номер счёта. Затем нажмите «Проверить логин».
- Если логин тоже забыт, нажимаем на ссылку «Не помню логин».
- В этом окне напишите свой адрес электронной почты. Также можно использовать номер мобильного – для этого выберите вкладку «Телефон».
- Нажмите кнопку «Проверить данные».
- Если введены верные данные, указанные при оформлении договора, то система предложит дальнейшие шаги для восстановления – следуйте инструкциям на экране. Данные придут на телефон или e-mail.
Если выполнить вход по номеру договора не удаётся, сообщите об этом по горячей линии 8-800-700-80-00. Оператор попросит продиктовать свои Ф. И. О., паспортные данные, адрес, по которому проведён домашний интернет.
Возможности ЛК
Пользователи проводного интернета и цифрового ТВ от Билайн имеют доступ ко всей информации по счёту, тарифу, подключённым услугам. Для этого нужно всего лишь авторизоваться в своём профиле – на странице ЛК можно просматривать данные и управлять параметрами.
Вот какие возможности даёт онлайн-сервис:
- Проверка баланса. Эта информация находится перед глазами пользователя, когда он только открывает свою страницу. Здесь указан размер абонентской платы, дата списания, до какого срока необходимо пополнить счёт.
- Перевести оплату за интернет и ТВ. Это можно делать каждый раз вручную, вводя реквизиты карты в специальную форму. Кроме этого, доступно подключение автоплатежа. Один раз настройте параметры – сумму и дату – и пополнение баланса будет проводиться автоматически.
- Доверительный платёж. Если нет возможности перевести деньги за интернет, а дата оплаты уже наступила, то сумму абонентской платы можно взять в долг у оператора на 3 суток.
- Добровольная блокировка. Если абонент собирается уехать из дома на определённое время, он может приостановить действие услуги. Так он сможет не тратить деньги на услугу, которой в настоящее время не пользуется. Блокировка снимается по желанию пользователя или автоматически через 60 дней.
- Выбор тарифа и опций. Абонент может самостоятельно сменить тарифный план. Также есть несколько опций для увеличения скорости, установки турборежима на определённое время и другие дополнения. Они позволяют настраивать услугу под себя, не меняя тариф.
- Если подключено домашнее ТВ Билайн, то сведения будут указываться и о нём: стоимость и название тарифа, пакет каналов, параметры оборудования. Можно подключать новые группы каналов, а также перенести цифровое ТВ на другие телевизоры в доме – до трёх штук к одной приставке.
- Детализация. Абонент сам выбирает вид отчёта и период, за который требуется информация.
- Переезд. Если нужно поменять адрес подключения, то в ЛК быстро составить заявку. Роутер, приставка и лицевой счёт останутся прежними, а по указанному адресу придут специалисты, чтобы провести и настроить интернет.
Личный кабинет доступен абоненту не только при положительном балансе. Если счёт ушёл в минус после списания абонентской платы, доступ ко всем сайтам блокируется, кроме личного кабинета. Сюда пользователь всегда сможет войти и произвести оплату или другие действия.
Преимущества использования личного кабинета Билайн
Итак, чем же полезен сервис для абонентов Билайн:
- Быстрый просмотр информации по услуге в целом.
- Проверка состояния счёта и расходов.
- Пополнение онлайн без комиссии со своего компьютера.
- Управление услугами − в один клик.
Главное – пользователь может всё это сделать самостоятельно без помощи оператора. Все возможности находятся на виду – расположение разделов понятное и простое.
Личный кабинет – удобное средство управления домашним ТВ и интернетом. В любой момент пользователь может оплатить услуги или получить отчёт о тратах. Не нужно звонить и ждать своей очереди в кол-центре, называть свои данные оператору – всё легко и быстро делается на экране ПК или ноутбука.
Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Контролировать домашний интернет Билайн и телевидение оператора можно через тот же кабинет, что и услуги мобильной связи. Он располагает всем необходимым функционалом как для своих абонентов, так и для тех, кто подключил только опции для дома. Рассмотрим все особенности и возможности ЛК.
Личный кабинет Билайн интернет и ТВ: регистрация и вход
Личный кабинет оператора даёт доступ к управлению мобильной связью, домашним интернетом и телевидением. Абоненту не требуется регистрация на нескольких сайтах сразу, чтобы получить возможность контролировать все подключённые на его имя опции, услуги и тарифные планы. Это очень удобно, поскольку объединяет в себе все предложения оператора, не вынуждая пользователя запоминать многочисленные логины и пароли — достаточно двух, где логином будет служить номер мобильного.
Зайти в ЛК можно непосредственно с сайта:
Читайте также:
- вход доступен с главной страницы, необходимо ввести свой номер и нажать «Далее», чтобы подтвердить его;
- если пароля еще нет, нажимаем на «Как получить пароль/логин» и вводим данные на следующей странице;
- в ответном уведомлении придёт временная комбинация.
В одном кабинете пользователь может управлять как Билайн ТВ, так и проводным интернетом дома. Если же он подключал только телевидение и интернет, располагает доступом только к домашнему ЛК, не включающему в себя мобильную связь, то вход может осуществляться не только по номеру счёта, но и по номеру договора, заключённого в салоне оператора.
Самый простой способ получить временный пароль, если вход в ЛК производится впервые, это ввести команду *110*9# и дождаться, пока код придёт в ответном уведомлении. С его помощью абонент сможет зайти в кабинет.
Как зайти, если забыл логин или пароль
Оператор даёт возможность восстановить утраченный пароль. В случае если абонент подключён к мобильной связи Билайн, логином является его номер телефона, узнать комбинацию не составит труда. Если же речь идёт о подключении только цифрового ТВ и/или интернета, логином может выступать лицевой счёт. Он всегда указан на договоре. При отсутствии документа можно связаться со службой поддержки оператора по номеру 0611 и восстановить доступ лично.
Инструкция для домашнего ЛК:
- при входе в кабинет нажмите «Не помню логин», чтобы начать операцию;
- на следующей странице укажите свою электронную почту или номер телефона, чтобы оператор прислал данные для восстановления;
- подтвердите действие, нажав «Проверить данные».
Возможности ЛК
В кабинете оператора можно:
- проверять баланс и пополнять его с помощью одного из множества способов;
- управлять всеми услугами и опциями, доступными тарифными планами, активировать и деактивировать функции по своему усмотрению;
- управлять бонусным счетом и тратить накопленные баллы на оплату услуг компании;
- заказывать подробную детализацию счета, узнавать текущие расходы и сравнивать статистические данные;
- контролировать домашний интернет и ТВ, продлевать услуги и менять тарифные планы.
Преимущества использования личного кабинета Билайн
Основные преимущества ЛК для абонентов оператора:
- полная автоматизация — пользователь получает возможность автоматизировать любую операцию, связанную с управлением учётной записи и любыми услугами Билайн;
- доступ 24/7 — ЛК не будет закрыт в конкретное время суток, воспользоваться им и его функциями можно в любой момент при наличии интернет-подключения;
- мини-версия в приложении «Мой Билайн» — мобильное ПО позволяет получить тот же интерфейс для смартфонов в удобном виде, абоненту не придётся заходить на сайт оператора с телефона или планшета;
- управление любыми опциями и услугами — включая тарифные планы, блокировку и разблокировку сим-карты, пополнение баланса и многое другое;
- связь со службой поддержки — через ЛК и приложение можно связаться с СП через онлайн-чат и другими доступными способами, например, оставить заявку в соответствующем разделе.
Независимо от того, что является основным устройством абонента, смартфон или роутер, он всегда может управлять подключёнными услугами через ЛК. В нём собран весь необходимый функционал.
С помощью кабинета, представленного на официальном сайте оператора, абоненты могут управлять любыми подключёнными услугами и опциями, контролировать домашний интернет и цифровое ТВ с помощью одного интерфейса. Один и тот же функционал доступен как тем абонентам, которые пользуются мобильной связью, так и тем, кто подключил только сеть и ТВ.
Время чтения: ~4 минут 642
Домашний интернет давно перестал быть роскошью. Работа и учеба онлайн, просмотр видео в высоком разрешении, интернет-серфинг, онлайн-игры – для всего этого нужен скоростной и стабильный доступ в сеть.
Сегодня многие используют дома интернет Билайн. Провайдер предлагает выгодные тарифные планы, проводит разнообразные акции и дарит клиентам бонусы. Пользователи могут управлять домашним интернетом и ТВ в дистанционном режиме с помощью личного кабинета Билайна.
На заметку: ЛК Билайн избавляет от необходимости посещать офис провайдера для управления интернет-подключением.
У провайдера нет отдельного ЛК для управления домашним интернетом, все операции осуществляются через личный кабинет Билайн. Вход в него находится на https://beeline.ru/login/.
Логин и пароль от личного кабинета Билайн «Домашний интернет» можно найти в договоре на предоставление услуги.
Забытый пароль от ЛК – распространенная проблема. Чтобы восстановить его, нажмите на ссылку «Как получить логин» под формой входа. Далее нужно ввести логин или номер лицевого счета, после этого сервис сгенерирует и пришлет новый пароль в смс-сообщении или электронном письме.
Важно! Не забудьте установить новый пароль в настройках маршрутизатора.
Если вы забыли логин и не можете посмотреть в договоре номер лицевого счета, нажмите ссылку «Не помню логин». Откроется форма восстановления авторизационных данных по номеру телефона или адресу электронной почты.
Пароль входа в личный кабинет меняется в настройках сервиса по ссылке «Пароль и доступ». Подтвердить изменение можно с помощью смартфона или электронной почты.
Личный кабинет домашнего интернета Билайн предоставляет все необходимые опции для управления доступом в сеть. Компания постоянно совершенствует сервис и добавляет новые функции.
| Функционал | Краткое описание |
| Баланс и статистика | Проверка баланса, детализация и статистика подключений доступны на вкладке «Детализация» в разделе «Активность услуг». На этой же странице можно увидеть сумму очередного платежа, дату и время, до которого деньги должны поступить на баланс. |
| Тарифный план | Через ЛК можно ознакомиться со своим тарифным планом и изменить его в случае необходимости. |
| Оплата тарифа | В личном кабинете можно оплатить домашний интернет с помощью банковской карты. |
| Блокировка аккаунта | Если вы уезжаете на некоторое время или просто не будете пользоваться услугой, то для экономии можно временно заблокировать аккаунт. |
На заметку: По оптоволокну Билайн можно подключить не только интернет, но и цифровое телевидение.
Домашний интернет от Билайн – это высокоскоростной доступ в сеть через оптоволоконный кабель. Максимальная скорость доступа в интернет зависит от тарифа, она может составлять до 300 Мбит/сек.
Подключить домашний интернет от Билайн может каждый желающий, главное условие – к дому должна быть проведена оптоволоконная сеть провайдера. Наличие технических возможностей подключения можно проверить на сайте компании.
Не размещайте домашний Wi-Fi маршрутизатора рядом с другой бытовой техникой. Это может стать причиной значительных помех сигнала.
Защитите ваш домашний вай-фай взломостойким паролем, несанкционированные подключения могут существенно ухудшить скорость работы домашнего интернета.
Чтобы снизить расходы на сотовую связь и интернет, выбирайте один из комплексных тарифных планов для дома.
Какие браузеры подходят для входа в ЛК домашнего интернета Билайн?
Для доступа в личный кабинет используется актуальная версия любого современного браузера Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Яндекс.браузер.
Могу ли я подключить Билайн ТВ в личном кабинете и использовать свою приставку?
Можете, если ваша модель вашей приставки есть в списке допустимого оборудования. Этот перечень можно найти на сайте провайдера.
Провайдер осуществляет поддержку пользователей:
- по телефону горячей линии 8 800 700 8000;
- по электронной почте internet@beeline.ru;
- через форму обратной связи на сайте;
- на форуме поддержки https://homenet.beeline.ru/index.php?/forum/730-цифровое-телевидение.
Также можно обратить в ближайший офис, его можно на официальном сайте оператора.
Видео по теме
Личный кабинет оператора Билайн — страница пользователя, на которой можно проверить баланс, пополнить счет, сделать детализацию звонков, управлять услугами и выполнять прочие действия со своим номером.
Если с вашего телефона пропадают деньги, вам нужно отключить платные опции.
Как войти в Личный кабинет Билайн по номеру телефона
Зайдите на официальный сайт оператора — beeline.ru и нажмите на ссылку с надписью Личный кабинет.
На странице авторизации укажите Логин (мобильный телефон или лицевой счет домашнего интернета) и Пароль. Затем нажмите кнопку «Войти».
Как получить пароль по СМС
На телефоне с номером Билайн наберите команду *110*9# и сделайте вызов. Спустя некоторое время вы получите SMS с паролем для входа.
Получение пароля с планшета
Если на вашем планшете есть возможность приема SMS сообщений, тогда перейдите по этой ссылке my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml. На открывшейся странице введите телефон и получите пароль для входа.
Тем из вас, чьи планшеты не принимают СМС сообщения, но умеют подключаться к интернету через мобильную сеть GPRSEDGE3G4G нужно:
- Отключить Wi-Fi
- Закрыть браузер
- Снова открыть браузер и перейти на сайт my.beeline.ru
Должна произойти авторизация. В разделе «Настройки» вы сможете установить свой пароль.
Если что-то не получается звоните в службу поддержки — 8(800)700-06-11
Вход через USB модем
Перейдите по ссылке my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml и следуйте подсказкам системы.
Что-то не получается – позвоните оператору 8800 700-06-11. Будьте готовы назвать свои паспортные данные.
Если в договоре несколько номеров
Для получения доступа к личному кабинету на всех ваших номерах обратитесь в салон связи Билайн.
Как восстановить пароль к личному кабинету
Перейдите по этой ссылке и восстановите его: my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml?shortDescr=true
Возможности личного кабинета «Мой Билайн»
Рассмотрим основные функции ЛК Билайн.
Абонентам мобильной связи
На главной странице отображается вся необходимая информация, а именно:
- PIN и PUK коды
- Телефон
- Тарифный план
- Расходы на связь
Самые востребованные опции находятся в одном клике от вас, присмотритесь внимательно и вы увидите функции:
- Блокировка номера
- Детальная информация о тарифном плане
- Пополнение баланса
- Доверительный платеж
- Детализация расходов
Ниже, на Главной странице, вы сможете увидеть остатки неиспользованного трафика, минут и SMS сообщений, включенных в текущий тариф.
Еще ниже находится информация об услугах, отключить и подключить их можно прямо на сайте оператора.
Обратите внимание на важный раздел меню – «Настройки». Здесь вы сможете добавить ещё один номер, настроить уведомления, а также сменить пароль.
Пользователям домашнего интернета и телевидения
Личная страница пользователей домашнего интернета и ТВ во многом схожа со страницей абонентов мобильной связи. Здесь отображается:
- Номер счета
- Тарифный план интернета
- Расходы
- Баланс
Основные функции находятся на расстоянии одного клика, вы можете:
- Заблокировать счет
- Пополнить баланс
- Изменить контакты
- Посмотреть информацию о тарифном плане и настроить его в соответствии с личными предпочтениями
Ниже отображаются подключенные услуги, а справа специальные предложения.
Далее расположены сведения о цифровом телевидении, его стоимость, тариф и список подключенных каналов.
Клиентам предложения «Все в одном»
Предложение «Все в одном» совмещает услуги мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Единый баланс и все расходы выводятся на одной странице.
Слева меню навигации для быстрого перехода к выбору интересующих опций.
Ниже краткая информация по расходам на мобильную связь, домашний интернет и телевидение. Чтобы уточнить детали нажмите на заголовок интересующего блока.
Чтобы выйти из личного кабинета, справа вверху кликните на кнопку «Мой Билайн», а затем нажмите «Выйти».
На этом все, теперь контролировать расходы станет проще, в счетах не будет путаницы, а настройка услуг займет меньше времени.
ли со статьей или есть что добавить?