“Билайн”: запрет на подключение платных услуг. Как отключить платные услуги на “Билайне”

IvS , 3 июня 2022, 18:59 Инструкция поможет разобраться, подключены ли на телефоне подписки. Избавиться от лишних списаний можно за пару минут

Сотовые операторы давно зарабатывают не только на одних лишь услугах связи. Им также выгодно предлагать различные сервисы, рассылки или развлеченческие подписки, которые, само собой, являются платными и не включены в тариф. Порой такие подписки нагло навязывают или дарят в подарок с автопродлением, а иногда на них можно нарваться и совершенно случайно. На проверку, подключено ли что-нибудь у вас сейчас, уйдёт всего несколько минут.

Подписывайтесь на наш Телеграм

Данная инструкция посвящена способам отключения платных подписок на билайне. Это совсем не сложно.

Как проверить услуги через номеронабиратель на телефоне

Чтобы узнать о наличии платных подписок, не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из простейших способов проверки подключенных услуг являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на обычных мобильных телефонах.

Как проверить подписки билайн:

• В номеронабирателе введите команду *110*09# и нажмите кнопку вызова.
• Дождитесь SMS-сообщения от оператора с информацией по вашему номеру.

Если по каким-то причинам команда не работает, просмотр подписок ещё доступен в центре по управлению услугами билайн. Наберите *111# и в меню выберите «Мой билайн» (отправив цифру 1), на следующем экране «Мои данные» (отправив цифру 1) и далее «Мои услуги» (отправив цифру 3). Ответ придёт в SMS-сообщении.

Отдельной команды для одновременного отключения всех подписок у билайна нет. Для подстраховки можно использовать команду *122#. Она позволяет быстро узнать о пяти последних списаниях со счёта. Если обнаружите что-то неизвестное, следуйте шагам далее.

Как отключить подписки в мобильном приложении

Мобильное приложение — самый удобный способ управлять личным кабинетом, контролировать тариф и услуги билайн. Нужная опция находится в разделе «Услуги» (третья вкладка в навигационной панели). Список подключенных услуг отображается в самом начале страницы, тогда как подписки спрятаны в кнопке «Мои подписки» немного ниже.

Приложение билайн показывает название, описание и размер абонентской платы услуг. Интерфейс визуально разделяет их на карточки. Отключение работает буквально по одному нажатию: нужно нажать на переключатель с правой стороны карточки.

Как отключить подписки в личном кабинете на сайте

На cайте beeline.ru выполните авторизацию, вас автоматически перенаправит в профиль билайн. В личном кабинете выберите «Подключенные услуги и информационные сервисы» в меню с левой стороны.

В отличие от приложения, платные подписки в личном кабинете на сайте удобно отсортированы. Веб-версия представляет их по категориям: «Услуги», «Партнёрские сервисы» и «Развлечения от билайн».

Как обратиться к мобильному консультанту билайн

Вы можете позвонить на короткий номер 0611 (официальный номер мобильного помощника билайн). Умный автоответчик расскажет, есть ли у вас какие-либо подключенные услуги и поможет их отключить.

Лучший Telegram-канал про технологии (возможно) Последнее изменение: 4 июня 2022, 08:52 Добавить в закладки

Обратили внимание, что с вашего счета списываются деньги, хотя вы вроде бы их не тратили? Возможно, дело в платных подписках: данные услуги предоставляют доступ к контенту за определенную суточную плату.

Показать содержание

Способы проверки наличия платных услуг

Есть несколько способов проверить, подключены ли на номере платные подписки:

• Личный кабинет — зайдите в него через официальный сайт, для авторизации используя логин (номер телефона) и пароль. Чтобы получить пароль, укажите свой номер телефона — на него придет смс. После авторизации на начальном экране отобразится ваш тариф, а под ним будет находиться список подключенных услуг.
• «Мой Билайн» — скачайте официальное приложение со страницы загрузки. Существуют версии для смартфонов на базе Android и iOS. После установки программы авторизуйтесь в ней по номеру телефона, зайдите в категорию «Тарифы и услуги», раздел «Услуги». Высветится список всех подписок, подключенных на номере.
• Центр управления услугами — чтобы отправить в него запрос, наберите номер 067409 или USSD-запрос *110*09#. В ответном смс будет предоставлен полный список подключенных опций.

Способы отключения платных подписок

Чтобы отключить платные подписки Билайн воспользуйтесь одним из нижеприведенных способов. К каждому из них представлена подробная пошаговая инструкция.

💻 Самостоятельно через личный кабинет на сайте

1. Перейдите на официальный сайт оператора и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете или, если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь по номеру телефона. В ответном смс придет пароль, с помощью которого можно авторизоваться.
3. На экране вы увидите всю информацию по номеру, включая тариф и подключенные услуги.
4. Чуть ниже находится строчка «Подключенные услуги». Нажмите на нее — откроется выпадающий список всех подключенных опций. Если необходимо уточнить, что именно делает услуга, нажмите на кнопку «Подробное описание». Не можете найти список опций? Воспользуйтесь короткой ссылкой.
5. Внимательно просмотрите список: если увидите ненужную подписку, просто передвиньте переключатель рядом с ее названием в неактивное положение.
6. Подтвердите отключение опции. Спустя пару минут придет смс о том, что операция прошла успешно.

Какими способами можно подать жалобу в компанию Мегафон Смотреть 3 способа, как вернуть деньги в Google Play (Гугл плей) Смотреть

📱 Мобильное приложение «Мой Билайн»

1. Скачайте официальное мобильное приложение от оператора Билайн. Если у вас смартфон на базе Android, программу можно скачать в магазине приложений Google Play. Если у вас iPhone, воспользуйтесь магазином App Store.
2. Авторизуйтесь в приложении: введите логин и пароль. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете или забыли пароль, просто укажите номер телефона: на него придет смс с данными для вашей учетной записи.
3. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги», вкладка «Услуги». Откроется список всех подключенных опций, разделенных на две категории: с абонентской платой и без. Откройте список подписок с абонентской платой и отключите ненужные — достаточно просто нажать кнопку «Отключить».

📞 Звонок в техподдержку

1. Единый бесплатный номер техподдержки Билайн — 0611. После его набора вас соединят с умным автоответчиком оператора «Мобильный консультант». Прослушайте голосовое меню: возможно, проблему с платными подписками получится решить без привлечения специалистов.
2. Если вам необходимо связаться именно с оператором, позвоните в техподдержку напрямую по номеру 8-800-700-8378, +7-495-7972727 с городского или мобильного телефона. Внутри сети звонок бесплатный.
3. Также связаться с техподдержкой можно через онлайн-чат — как в приложении оператора, так и на официальном сайте. Чтобы задать вопрос, откройте сайт оператора Билайн и нажмите на иконку сообщения в правом верхнем углу. Откроется окно электронного помощника: попросите его соединить вас с оператором.
4. Когда вы, наконец, свяжетесь со специалистом (независимо от способа) попросите его предоставить полную информацию обо всех подключенных подписках и перечислите те опции, которые хотите отключить.

🔢 USSD-команды

1. Наберите команду *111# — откроется центр управления услугами. В нем вы увидите подробное описание каждой опции и инструкцию по ее отключению.
2. Чтобы отключить определенную подписку, необходимо ввести специальный USSD-код, предназначенный именно для нее.

Емельяненко Наталья Леонидовна 6 лет проработала помощником юриста в юридической компании Вот список всех опций, доступных для подключения — нажмите на любую из них и пролистайте вниз. Теперь выберите строчку «Управление услугой» слева: высветятся USSD-команды для подключения и отключения. Какие сделки и документы проходят через нотариуса и возможность удостоверения через интернет Читать Всевидящее око ГИБДД — камеры видео и фотофиксации: 10 видов возможных штрафов Читать

🏃‍♀️ В офисе Билайн

1. Обратитесь в ближайший офис Билайн: узнать его адрес можно с помощью интерактивной карты на сайте оператора. Не забудьте паспорт или иные подтверждающие личность документы!
2. В офисе обратитесь к специалисту — попросите предоставить список подключенных на номере услуг и подробную информацию о них.
3. Если какая-либо опция вам не нужна, попросите консультанта отключить ее.
4. Здесь же можно просмотреть все доступные для подключения опции и выбрать для себя подходящие: данный способ подойдет для владельцев кнопочных телефонов или людей, не умеющих пользоваться личным кабинетом.

Вопросы читателей

Как отключить все платные услуги сразу? Оператор Билайн не дает возможности клиентам единовременно отключить все платные услуги: это сделано для того, чтобы пользователь случайно не отключил важные опции. Любые подписки можно отключить самостоятельно в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Билайн». Какая команда для управления услугами? *111#

Если с баланса мобильного телефона самопроизвольно списываются денежные средства, стоит отключить платные услуги на Билайн с помощью приведенных ниже рекомендаций.

Содержание

Как проверить наличие подключенных платных услуг

Сделать это можно в личном кабинете на сайте beeline.ru, с помощью мобильного приложения «Мой Beeline» или USSD-команды *110*09#.

Способы отключения платных подписок

Отключить платные подписки в Билайн можно бесплатно, обратившись в службу поддержки абонентов по номеру 8-800-700-83-78, воспользовавшись «Мобильным консультантом» (сервисный номер 0611) или одним из описанных ниже способов.

С помощью USSD-команд

Для отключения платных услуг необходимо набрать комбинацию *111# + клавиша «Вызов» либо воспользоваться коротким сервисным номером 0674:

1. На экране появится меню, в котором нужно выбрать «1» и кликнуть по кнопке «Отправить».
2. Зайти в раздел «Мои сервисы» (находится в «Моих данных»).

На телефон придет СМС-уведомление с полным перечнем активированных опций. Напротив каждой услуги будет USSD-команда для отключения. Можно воспользоваться одной командой *110*09#.

Через приложение

Приложение «Мой Билайн» можно скачать в AppStore (для Iphone) или в Play Market (для Android-устройств). Для отключения ненужных подписок самостоятельно с телефона необходимо проделать следующие шаги:

1. Авторизоваться в мобильном приложении с помощью логина и пароля. Пользователь, который забыл пароль или не успел зарегистрировать личный кабинет, может ввести номер мобильного телефона, на который придет SMS с информацией для входа в профиль.
2. Зайти в раздел тарифов и услуг и открыть вкладку «Услуги». На экране отобразится перечень активных опций, разделенных на платные и бесплатные.

Для деактивации платной подписки необходимо кликнуть по клавише «Отключить», расположенной напротив ненужной услуги.

Через сайт

Для отключения платных услуг через личный кабинет можно зайти на официальный сайт мобильного оператора beeline.ru, нажать на клавишу «Личный кабинет» (находится в правой верхней части главной страницы) и проделать следующие шаги:

1. Авторизоваться с помощью логина и пароля либо зарегистрироваться (в случае отсутствия учетной записи).
2. Указать проверочный код, который поступит в СМС-сообщении.
3. На экране отобразится вся информация по номеру телефона, включая тарифный план и перечень активных подписок.
4. При нажатии на клавишу «Подключенные услуги» откроется полный список платных опций. Здесь же можно ознакомиться с подробным описанием услуг.
5. Для отключения ненужных опций следует передвинуть бегунок напротив названия опции в неактивную позицию.

Остается подтвердить отключение выбранной услуги и дождаться SMS-сообщения, уведомляющего об успешном завершении операции.

С помощью автоинформатора

Для этого потребуется позвонить на короткий сервисный номер 0611. Голосовой помощник сообщит пошаговую инструкцию, следуя которой можно без каких-либо затруднений деактивировать ненужные опции.

Через раздел настроек SIM-карты

Для того чтобы отключить мобильные подписки, нужно зайти в «Настройки» и выполнить действия в следующем порядке:

1. Открыть меню «Подключения» и перейти в «Диспетчер СИМ-карт».
2. Выбрать «Beeline», а затем «Мой Билайн».
3. Из «Моих данных» перейти в «Мои услуги».

На телефон придет СМС-сообщение с перечнем активных опций и USSD-кодами для самостоятельной деактивации.

С помощью социальных сетей

У оператора мобильной связи Билайн есть официальные сообщества в социальных сетях ВКонтакте (vk.com/beeline) и Фейсбук (facebook.com/beelinerus). Для отключения определенных услуг стоит обратиться к администраторам группы или оставить соответствующий запрос в обсуждениях.

Как отключить платные услуги навсегда

Для отключения платных опций навсегда есть услуга, которая называется «Запрет контента». Ей пользуются многие родители, желающие установить определенные ограничения на смартфоны своих детей. Активировать «Запрет контента» нужно следующим образом:

1. Зайти в стандартное приложение для звонков и набрать комбинацию 0684006.
2. Нажать на клавишу «Вызов».
3. На телефон поступит СМС-сообщение, уведомляющее об успешной блокировке контента.

Можно воспользоваться альтернативным вариантом – установить запрет в личном кабинете:

1. Зайти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете через раздел «Услуги».
2. Найти опцию «Запрет контента» и нажать на кнопку «Подключение услуги».

Для возобновления подписок нужно отключить запрет в разделе услуг.

Заключение

Отключить платные услуги на Билайн можно через СМС, приложение, личный кабинет, USSD-команду или официальное сообщество в Facebook либо ВКонтакте.

Многие абоненты Билайна, обнаруживая быстрое таяние баланса, начинают искать причину. Чаще других, всему виной платные подписки или платные услуги, активированные по номеру абонента. В статье мы кратко и доступно объясним — как быстро отключить любые платные услуги и подписки на контент-провайдеров. Самостоятельно сделать это достаточно легко.

Содержание

Отключаем через USSD запросы

Самым простым вариантом всегда остается отправка специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом Билайна. Делается это так:

• Набираете в телефоне команду *111# + вызов или 0674 + вызов.
• После обработки запроса выскочит сервисное меню, где каждый пункт обозначен своим номером.
• Выбираете пункт «1» — «Мой Билайн». После этого жмите ниже «Отправить».
• После этого выбирайте пункты «Мои данные» и «Мои сервисы».
• В течении минуты вам придет сообщение, в котором будет отображена вся информация о подключенных услугах. Там же будет и информация об ussd-кодах для отключения.
  

Если вы хотите изучить только платные услуги или подписки — следует отправить запросы *110*09# + вызов или 067409 + вызов. После этого на телефон поступит SMS с полным списком активных услуг и абонентской платой за них. Там же будут коды отключения. Выберите ненужные вам услуги и деактивируйте их. Будьте внимательны, в разных тарифах могут быть действительно нужные услуги.

В случае с подписками (от сторонних контент-провайдеров), вам нужно знать — любая активация сопровождается SMS-сообщением с короткого сервисного номера. Там же присутствует код отключения конкретной подписки, чаще всего выглядит он как СТОП ХХХ или STOP XX. Этот код нужно просто отправить в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс тает на глазах — проверьте историю сообщений, возможно вы найдете там пропущенное ранее СМС.

Отключаем самостоятельно через личный кабинет

Конечно же, если у вас имеется свободный доступ к сети Интернет — вам лучше всего выполнить проверку и отключение любых платных сервисов через личный кабинет. В свой кабинет можно попасть через официальный сайт Билайн, либо же через мобильное приложение Мой Билайн. Рассмотрим на примере сайта:

1. Открываете эту страницу входа в личный кабинет и выполняете авторизацию.
2. Если вдруг вы никогда не регистрировались в личном кабинете, то сделать это проще простого. Наберите команду *110*9# + вызов на телефоне и вы получите свой пароль для входа.
3. В личном кабинете слева представлено рабочее меню. Нажмите на «Подключенные услуги».
4. Дальше откроется раздел с двумя вкладками «Услуги» и «Сервисы». Просмотрите список всех сервисов и услуг, за которые снимается плата, и отключите ползунок напротив ненужных вам.
   

5. Процедура в мобильном приложении практически аналогичная.

Как еще отключаются платные услуги в Билайн

Как вы поняли — просматривать, управлять и отключать свои услуги в Билайн проще простого. Билайн по максимуму оптимизировал этот функционал. Сравнить есть с чем: например, в МТС нет ussd-команд для запроса списка платных услуг — только через личный кабинет.

• Конечно же — вы можете прозвонить оператору поддержки Билайн по номеру 0611 или 8 800 700-06-11. Причем в случае с 0611 подключится мобильный консультант, следуя подсказкам которого можно тоже усправлять подписками.
• Есть возможность управлять платными сервисами через «Меню SIM-карты» от Билайн. Чаще всего найти его можно на главном экране или в Инструментах. После запуска меню следуйте по таким разделам: «Мой Beeline» → «Мои данные» → «Мои услуги». После этого все также придет SMS со списком всех сервисов.
• Плюс ко всему, имеется поддержка оператора через социальные сети. Смело можете написать в официальные группы в ВК или Facebook.

Ни для кого не секрет, что Билайн является одним из самых крупных игроков рынка сотовой связи. За все время своего существования данный ОПСОС собрал огромную базу абонентов во всех уголках страны.

Среди клиентов отношение к услугам связи данного оператора неоднозначные, однако, большинство опросов указывает на то, что клиенты в большинстве своем довольны и качеством предоставляемых услуг, и разнообразием тарифных планов и общим отношением к абонентам со стороны оператора.

А кроме платных услуг, Билайн предоставляет множество бесплатных возможностей для своих клиентов.

А вот к платным услугам у многих абонентов возникаю вопросы.

Примеры платных услуг билайн

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]Обратите внимание: для отключения большинства платных услуг на билайн можно воспользоваться USSD командой *110 *09# Однако существуют и другие способы и что бы узнать о них подробнее, читайте нашу статью полностью.[/info_border]

Как отключить платные услуги на билайне все способы

Ранее мы уже указывали на то, что для отключения платных услуг существует несколько способов, доступных абонентам Билайн.

Не стоит беспокоиться о том, что не зная всех команд, вы не сможете отключиться от навязанной платной мишуры. Для начала вам необходимо узнать, какие платные услуги у вас в данный момент подключены и активны. Потом уже принимать решение о том как от них избавься и стоит ли это делать. Для того, что бы определиться с наличием подключенных опций, существует несколько различных вариантов узнать об данных услугах:

• Если хотите наверняка отключиться от всех платных опций и подписок, вам необходимо обратиться в справочную службу билайн. Оператор должен вам помочь абсолютно бесплатно и убрать все ненужное с вашего номера. Но вам необходимо будет указать паспортные данные для верификации вас как владельца номера.
• Так же существует USSD команда для проверки списка подключенных услуг и платных опций.

[highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]Наберите на своем телефоне *110 *09#[/highlight] и вам через некоторое время должно прийти соответствующее уведомление, содержащее информацию о подключенной услуге и способе ее отключения.

В том случае, если способы отключения не будут указаны, вам достаточно знать названия платных услуг. Далее вам будет необходимо зайти на официальный сайт Билайн, по названию найти информацию об подключенной платной услуге и способе ее отключения.

• Одним из самых удобных способов для отключения и подключения любых опций, тарифов и услуг — является личный кабинет Билайн. Вы можете воспользоваться сервисом самообслуживания с любого устройства, лишь бы оно было подключено к сети интернет. Как пользоваться Личным кабинетом Билайн мы рассказывали в прошлых статьях.
  

  

• Так же подобными функциями обладает приложение Мой билайн. Об данном приложении на нашем портале так же есть отдельная статья. Скачать же данное приложение можно на гугл Плей Play Маркет и AppStore.
• Еще способ узнать о подключенных услугах — это связаться с центром управления услугами Билайн. Для этого на вашем телефоне необходимо набрать номер 0674 и вас переадресует в голосовое меню. Следуя подсказкам робота, вы можете как подключать, так и отключать ненужные платные услуги. Если вам автоответчик не поможет, то можно дождаться ответа оператора. Как звонить оператору Билайн рассмотрено в отдельной статье и мы раскрывать данную тему тут не будем.

• Кредит 100000 рублей;
• Выгодный кредит по паспорту;
• Взять кредит без справок и поручителей;
• Взять кредит без отказа;
• Взять кредит с плохой кредитной историей;
• Где взять кредит под самый низкий процент;
• Где взять кредит с 18 лет;
• Выгодный кредит пенсионерам;