Бизнес связь Личный кабинет — Официальный сайт

Бизнес-Связь – крупнейший провайдер на территории Сочи, осуществляющий предоставление услуг в сфере высокоскоростного интернета, телефонии и телевидения. Высокие надежность и качество обеспечены отличными оптоволоконными проводами, проложенными по всему Сочи и проходящими ежегодную проверку.

Для удобства пользователей был создан официальный сайт (bisv.ru) с возможностью входа в личный кабинет, способный помочь пользователю почти по любому вопросу, связанному с провайдером Бизнес-Связь или с отдельными услугами.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельная регистрация на сайте Бизнес-Связь закрыта, ввиду того, что каждый подключившийся абонент автоматически вносится в базу и получает собственный личный кабинет, что обусловлено исключению доступа к его функциям со стороны третьих лиц и всякого рода злоумышленников.

Для того, чтобы подать заявку через сайт провайдера, необходимо:

1. Перейти по ссылке https://bisv.ru/request-individual/
2. На открывшейся странице необходимо заполнить анкету, в которой следует указать ФИО, адрес, по которому вы собираетесь подключить услуги провайдера (список обслуживаемых домов указан по ссылке, расположенной ниже поля для ввода), вашу электронную почту и номер действующего телефона, на который сможет осуществить звонок оператор провайдера. Далее останется лишь выбрать тип выбранной услуги и то, каким является ваш дом. После всего этого впишите комментарий о том, когда вам будет удобней позвонить, поставьте галочку на согласии в обработке ваших данных и нажмите на кнопку «Отправить»
3. Позвонив вам в течении суток, оператор уточнит ваши данные и сообщит вам дату и время прибытия специалиста, для подключения к сети. Стоит отметить, что дата может быть изменена и перенесена на наиболее удобную для вас, о чем сразу нужно сообщить оператору.
4. В назначенный день к вам приедет специалист и заключит договор, второй экземпляр которого вы получите на руки вместе с регистрационными данными от личного кабинета. Далее он осуществит установку оборудования, его настройку и подключение к сети.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет Бизес-Связь нужно проделать несколько простых действий:

1. Перейти по адресу https://bm-app.bisv.ru/cgi-bin/clients/login
2. Ввести на открывшейся странице собственные данные – логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход для физических лиц».
3. После этого вы окажетесь в личном кабинете со всеми его возможностями.
4. Стоит отметить, что при первом посещении рекомендуется проверить личный профиль на предмет ошибок в личных данных.

Восстановление пароля

К сожалению, из-за правил защиты аккаунтов пользователей, пароль самостоятельно восстановить невозможно и для этого будет необходимо обратиться с личным визитом в ближайший офис провайдера Бизнес-Связь.

Для восстановления понадобятся только ваши паспорт и договор, с помощью которых вы заполните бланк на восстановление и, после около получаса, сможете получить свои логин и пароль от личного кабинета.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета провайдера Бизнес Связь довольно обширен и предоставляет своему пользователю следующие возможности:

• Смена текущего тарифа, либо полное его изменение, посредством подключения или отключения различных дополнительных услуг, что сможет кардинально изменить условия тарифа в сторону наиболее подходящих вам. Например, можно увеличить скорость интернета, если действующая для вас мала, либо наоборот ее уменьшить, при превышении ваших потребностей, что позволит снизить и цену на тариф. Можно отключить или наоборот подключить новый пакет каналов, к примеру – детский или спортивный. А можно подключить междугородние звонки на свой домашний телефон или отключить его напрочь, за ненадобностью.
• Имеется оплата тарифа прямо из личного кабинета, что исключит необходимость ходить к ближайшему терминалу для оплаты. А можно и вовсе подключить автоматический платеж, дабы вообще не думать о пополнении баланса – ведь система с этого момента будет делать это самостоятельно, что позволит избежать проблемы неуплаты. Однако, в том случае, если вы забыли или не можете в данный момент оплатить услуги, имеется и обещанный платеж, который позволит продлить вам использование услуг за небольшой процент со следующего пополнения.
• Имеется и подача онлайн-заявок с жалобами, предложениями и сообщениями об ошибках, направляемых к технической поддержке, которые, со всей компетентностью, ответят вам предложив вариант решения проблемы буквально в течении суток.

Контакты

По всем возникшим вопросам и проблемам в работе с сайтом или со входом в личный кабинет, или же ради консультации, рекомендуется обращаться по номеру 8 (862) 555-00-55.

The following two tabs change content below.

«Бизнес Связь» является крупным провайдером в Сочи, который оказывает услуги в области скоростного интернета, телевещания и телефонии. Стабильность и качество обеспечиваются оптоволоконными коммуникациями, которые проложены по всей стране и проходят проверку каждый год.

Для комфорта пользователей есть официальный веб-ресурс, на котором можно войти в учетную запись. Она помогает решить любые вопросы, связанные с компанией «Бизнес-Связь» или отдельными услугами. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация учетной записи

Самому зарегистрироваться на сайте «Бизнес-Связь» нельзя из-за того, что каждый новый пользователь автоматически зачисляется в базу и приобретает уникальный личный кабинет «Бизнес Связь» Сочи. Это обеспечивает защиту от завладения личными данными третьими лицами. Чтобы оставить заявку на сайте компании, следует:

1. Зайти на официальный сайт https://bisv.ru/request-individual/.
2. На появившейся страничке нужно заполнить анкетные данные, в которых нужно ввести ФИО, адрес, по которому вы планируете добавить услуги компании (перечень обслуживающих домов отмечен по ссылке, которая находится ниже поля для ввода), ваш эмейл и телефонный номер, на который позвонит сотрудник компании. Затем нужно указать тип выбранной услуги и то, какого типа ваш дом. После этого укажите время звонка, отметьте галочкой, что вы согласны с обработкой ваших персональных данных, и щелкните на клавишу «Выслать».
3. Оператор позвонит вам в течение 24 часов и уточнит информацию, а также сообщит дату и время приезда сотрудника для подключения сети. Важно добавить, что время можно поменять и перенести приезд работника в любой другой день.
4. В указанный день приедет специалист и подпишет соглашение, вторую копию которого вам отдадут на руки вместе с регистрационными сведениями от учетной записи. Затем он установит оборудование, настроит и подключит к сети.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации необходимо выполнить пару простых манипуляций:

1. Зайдите на сайт https://bm-app.bisv.ru/cgi-bin/clients/login.
2. Укажите на открывшейся страничке свою информацию – имя пользователя и код доступа, после этого щелкните на клавишу «Вход для физических лиц».
3. После этого вы будете переадресованы в учетную запись с его функционалом.

Важно добавить, что при первом визите нужно проверить учетную запись на наличие ошибок в персональной информации.

Как восстановить пароль

Увы, из-за правил защиты профилей юзеров пароль нельзя самостоятельно восстановить, для этого нужно лично прийти в ближайшее отделение компании «Бизнес-Связь».

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета «Бизнес Связь» для физических лиц, нужно предоставить паспорт и соглашение, при помощи которых вы заполняете форму на восстановление, и спустя 30 минут вы получите имя пользователя и пароль от учетной записи.

Опционал личного кабинета

Опционал учетной записи провайдера «Бизнес Связь Сочи» обширный и обеспечивает юзеров следующими возможностями:

1. Изменение активного тарифного плана, добавление и выключение дополнительных услуг, что полностью поменяет условия тарифа в выгодную сторону.
2. Оплата тарифного плана в аккаунте, что исключает возможность обращаться в ближайший терминал для оплаты. Можно настроить функцию автооплаты, чтобы вообще не думать о пополнении счета — система будет делать это за вас.
3. Отправка онлайн сообщений с претензиями, предложениями и уведомлениями об ошибках.

Контактная информация

Если вдруг у вас возникнут вопросы или сложности в работе с сайтом или с авторизацией, или вы хотите проконсультироваться, обратитесь по номеру 8-862-555-00-55.

Компания «Бизнес Связь» – крупнейший провайдер в городе Сочи, предоставляющий телекоммуникационные услуги частным клиентам, а также юридическим лицам.

Организация осуществляет деятельность на рынке данного вида услуг с 2002 года.  В числе клиентов есть городские бизнес-центры, предприятия санаторно-курортной зоны, крупные застройщики и государственные учреждения.  Кроме того, воспользоваться услугами компании могут частные лица, проживающие в многоквартирных домах, а также частном секторе.

Для получения доступа к дистанционным сервисом, клиентам предлагается авторизоваться на официальном сайте компании Бизнес Связь Сочи в личном кабинете.

Содержание

Как подключиться к услугам компании, зарегистрировать персональный профиль

Дистанционный сервис «Личный кабинет» предназначен для использования только действующими абонентами провайдера. Подать электронную заявку через официальный сайт компании Бизнес Связь для подключения к услугам можно следующим образом:

1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке указать https://bisv.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу интернет-портала.
2. В меню перейти в раздел «Направить заявку».
3. Выбрать категорию абонента – физическое или юридическое лицо.
4. Заполнить предложенную анкету-заявку и отправить ее на рассмотрение.

Физическому лицу необходимо указать:

• ФИО;
• адрес подключения;
• e-mail;
• контактный номер телефона;
• вид интересующих услуг;
• категорию недвижимости;
• комментарий (по желанию).

Юридическому лицу необходимо указать:

• наименование организации;
• контактное лицо;
• адрес подключения;
• контактные данные;
• сведения о государственной регистрации ЮЛ;
• e-mail;
• вид интересующих услуг.

После рассмотрения онлайн-заявки, с пользователем свяжется представитель компании для согласования подходящие даты для проведения монтажных работ и настройки оборудования. После подписания договора абонент получит учетные данные для авторизации в персональном профиле на официальном сайте провайдера.

Как правильно авторизоваться в личном кабинете

Для входа в персональный профиль на официальном сайте провайдера Бизнес Связь, клиенту необходимо выполнить ряд последовательных действий:

1. Указать в адресной строке используемого браузера https://bm-app.bisv.ru/cgi-bin/clients/login или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода в окно авторизации.
2. Ввести логин и пароль.
3. Нажать вход для физических или юридических лиц, в зависимости от типа клиента.

Внимание! Если учетные данные введены правильно, то пользователь будет перемещен на главную страницу персонального профиля.

Как восстановить доступ в личный кабинет

Если клиент забыл или потерял учетные данные для авторизации в персональном профиле, то для их восстановления необходимо связаться по телефону со службой технической поддержки или воспользоваться онлайн-чатом на главной странице интернет-портала провайдера.

Функциональные возможности личного профиля клиента

Абоненты компании могут удаленно взаимодействовать с провайдером, воспользовавшись возможностями личного кабинета.  Через персональный аккаунт клиент может:

1. Контролировать состояние задолженности.
2. Своевременно оплачивать услуги провайдера.
3. Просматривать действующие тарифы, переключаться на более выгодные.
4. Получать специальные предложения и приглашения на участие в акциях.
5. Активировать новостную рассылку.

Контактная информация для пользователей услугами провайдера

Связаться со службой поддержки клиентов можно по номерам телефонов 8-862-55-55-911 или 8-862-555-00-55.

Форма обратной связи расположена по ссылке https://bisv.ru/feedback.

Провайдер Бизнес связь – это крупнейшая телекоммуникационная компания, оказывающая услуги по подключению связи населению Сочи, начиная с 2002 года. Организация сотрудничает с городскими бизнес-центрами, предприятиями, работающими в санаторно-курортной сфере, крупными застройщиками, учебными заведениями, государственными структурами. Также фирма работает и с физическими лицами. Провайдер обеспечивает своих клиентов высокоскоростным интернетом, телефонной связью, телевещанием и прочими сервисами. Компания постоянно развивается, её сотрудники находят персональный подход к каждому клиенту. Каждому жителю Сочи предоставляется возможность пользоваться личным кабинетом Бизнес связь. Аккаунт можно использовать для отслеживания статуса соединения, заключенных контрактов, оплаты услуг и подключения дополнительных сервисов.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать персональный аккаунт, нужно войти на главную страницу официального портала оператора (https://bisv.ru) и подать заявку на предоставление услуг. На сайте появится анкета, которую необходимо заполнить, указав в ней такие данные:

• ФИО будущего клиента;
• адрес, где требуется подключить телекоммуникационное оборудование;
• номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
• дату и время посещения мастера для подключения услуги.

Когда система обработает заявку, абоненту позвонит представитель провайдера, чтобы уточнить условия заключения пользовательского соглашения и время прихода специалиста на дом. После подписания контракта на обслуживание абоненту на руки выдается копия документов с логином и паролем, необходимыми для авторизации в системе.

Важно! Заключить контракт на предоставление телекоммуникационных услуг можно при посещении ближайшего отделения провайдера.

Вход в личный кабинет

Чтобы получить доступ к персональному разделу Бизнес связь, нужно следовать такой инструкции:

1. На главной странице официального портала оператора найти кнопку с надписью «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
2. На сайте откроется форма авторизации.
3. Теперь необходимо в соответствующих окнах указать реквизиты логина и пароля, полученные при подписании контракта на обслуживание.
4. После этого нужно осуществить выбор вида авторизации: для юридических либо физических клиентов.
5. Затем нажать на клавишу «Войти». Системой будет проведена проверка введенной идентификационной информации. После этого на экране появится основная страничка личного кабинета.

Важно! Если не получается войти в личный кабинет, необходимо связаться с сотрудниками службы технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат.

Функции личного кабинета

Регистрация личного кабинета Бизнес связь позволяет клиенту избежать необходимости лично посещать офис провайдера, если требуется подключить какую-то дополнительную услугу или решить другой вопрос.

С помощью персонального аккаунта действующие абоненты оператора могут выполнять такие операции:

• узнавать о состоянии личного счёта на текущий момент;
• просматривать историю вносимых платежей и снятия денег со счета;
• оплачивать телекоммуникационные услуги безналичным способом;
• знакомиться с характеристиками доступных тарифных планов;
• менять действующий тариф более актуальным;
• подключать новостную рассылку, чтобы быть в курсе произошедших изменений в работе компании, проводимых акций и выгодных предложений.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом и приступить к работе с его функционалом, требуется стационарный компьютер или ноутбук и стабильное подключение к сети интернета.

Кроме того, компания Бизнес связь занимается предоставлением дополнительных услуг населению:

• подключением телефонной связи, предоставляя стационарные городские телефонные номера;
• подключением сетевой системы видеонаблюдения;
• установкой веб-камер;
• идентификацией Wifi-соединения через телефон и ПИН-код;
• подключением дополнительных сервисов для корпоративных клиентов, предоставлением услуг связи;
• поставкой телекоммуникационного оборудования;
• размещением серверов.

Функционал личного кабинета и предоставляемые оператором услуги могут меняться. Это обусловлено постоянным активным развитием компании и растущими требованиями клиентов.

Как восстановить идентификационные данные для входа в личный кабинет

В случае случайной потери данных, необходимых для авторизации в персональном разделе, нужно воспользоваться функцией восстановления доступа. В настоящее время подобную процедуру провести удаленно не получится, так как на сайте компании она не предусмотрена.

Решить проблему можно исключительно в телефонном режиме, позвонив на горячую линию по номеру телефона. Ответившему на звонок оператору придется сообщить некоторые данные о себе: номер пользовательского соглашения, ФИО, адрес проживания. После получения необходимой информации о клиенте специалист выдаст новые реквизиты пароля. Теперь можно снова входить в личный кабинет и приступить к работе с его функционалом.

Горячая линия

В случае возникновения каких-либо вопросов относительно работы компании либо неполадок в подключении можно обратиться за помощью по телефонам горячей линии:

• для физических клиентов – 8 862 555 59 11;
• для юридических клиентов – 8 862 555 00 55.

The following two tabs change content below.

«Бизнес-Связь» — один из крупнейших провайдеров Сочи, предоставляющий современные, качественные и доступные услуги связи для частных и корпоративных клиентов. Ключевые направления деятельности компании – высокоскоростной доступ к глобальной сети интернет, фиксированная телефония, интерактивное телевидение, сетевое видеонаблюдение.

Также компания «Бизнес-Связь» предоставляет широкий спектр дополнительных услуг –монтаж коммуникационных сооружений, варианты аренды цифровых каналов, размещение серверов, продажа и аренда оборудования. Компания активно работает над повышением качества обслуживания клиентов, предлагая им удобную возможность в любое время иметь доступ к своему счету и управлять услугами связи с помощью учетной записи «Бизнес-Связь».

Содержание

Пошаговое оформление учетной записи

Оформление учетной записи «Бизнес-Связь» доступно для физических лиц и корпоративных абонентов, которые пользуются коммуникационными услугами от провайдера. Для доступа к онлайн профилю им потребуется подписать договор на абонентское обслуживание. Для этой цели можно обратиться в любой офис компании или оформить заказ услуг онлайн:

1. Откройте официальный сайт интернет-провайдера https://bisv.ru/, ознакомьтесь с предлагаемыми коммуникационными услугами и действующими тарифными предложениями.
2. Выберите вкладку «Направить заявку» на заглавной странице, затем кликните пункт «Заявка на подключение для физических лиц». К форме для оформления заявки можно перейти по прямой гиперссылке https://bisv.ru/request-individual/.
3. Укажите в отрывшейся анкете свою персональную информацию – фамилию, имя и отчество.
4. Напишите полный адрес, по которому требуется провести подключение коммуникационной услуги – название улицы, номер дома, корпуса и квартиры.
5. Укажите действующий электронный почтовый адрес.
6. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
7. Выберите тип своего дома – многоквартирный или частный.
8. Выберите интересующую услугу связи из списка на странице – интернет, телевидение, стационарная телефония или системы видеонаблюдения.
9. В строке «Комментарий» напишите дополнительную информацию и укажите удобное время для обратной связи с менеджером интернет-провайдера.
10. Поставьте отметку о согласии с Политикой обработки и использования персональной информации и кликните кнопку «Отправить».

После выполнения всех необходимых работ с новым клиентом заключается договор на предоставление услуг связи. Вместе с абонентским договором он получает приложение, в котором указываются его логин с паролем для авторизации на личной страничке «Бизнес-Связь».

Как войти в учетную запись

Для авторизации в личном кабинете «Бизнес-Связь» Сочи перейдите на веб-портал провайдера https://bisv.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет», находящуюся на заглавной страничке. Также абоненты смогут быстро зайти в свою учетную запись, воспользовавшись прямой ссылкой https://bm-app.bisv.ru/cgi-bin/clients/login.

Укажите на отрывшейся странице свой логин и пароль, затем кликните вкладку «Вход для физических лиц». После автоматической проверки введенных учетных данных абоненту откроется доступ к личной странице «Бизнес-Связь».

Восстановление пароля

Абоненты интрнет-провайдера «Бизнес-Связь» не могут самостоятельно изменить или сбросить пароль от своей учетной записи. Это можно сделать только с помощью службы технической поддержки. Для восстановления пароля от аккаунта абоненту нужно позвонить по телефону 8-862-296-00-00.

Основные функции личной страницы

Абоненты интернет-провайдера «Бизнес-Связь», зарегистрировавшие учетную запись, могут пользоваться различными функциями и услугами онлайн:

1. Контролировать баланс абонентского счета.
2. Оплатить подключенные услуги. Оплата связи в личном кабинете осуществляется при помощи банковских карт Visa, Mastercard, МИР, а также интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
3. Подключить автоматический платеж.
4. Просмотреть историю всех начислений, пополнений и списаний по абонентскому счету.
5. Управлять подключенными услугами и заказывать дополнительные услуги провайдера, а также контролировать их статус.
6. Подать заявку на смену подключенного тарифного плана.
7. Получать и распечатывать электронные платежные квитанции.
8. Настройка Push-уведомлений о внесении абонентской платы, блокировках, акциях и специальных предложениях от провайдера.
9. Просмотреть актуальную информацию об аварийных ситуациях и ремонтных работах.
10. Онлайн чат с службой технической поддержки.

Абонентам интернет-провайдера «Бизнес-Связь» доступна услуга «Обещанный платеж». С ее помощью они могут пользоваться подключенными услугами даже в том случае, если забыли или не успели своевременно внести абонентскую плату.

Контактная информация для связи

Для заключения или расторжения абонентского договора, а также получения дополнительной информации о телекоммуникационных услугах можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Бизнес-Связь», расположенный по адресу Российская Федерация, 354003, г. Сочи, ул. Пластунская 123а, корпус 1.

Со специалистами службы технической поддержки можно связаться по телефону 8-862-296-00-00.