Бонусы РЖД при покупке билетов: способы получить, проверка остатка

Сейчас распространены различные бонусные программы, призванные завлечь клиентов, сделать их лояльными покупателями товаров и услуг. Не отстает в этом, и даже в некотором смысле задает тон, и компания РЖД (Российские Железные Дороги), которая предлагает копить и использовать баллы РЖД Бонус. Содержание: 1. Зачем копить баллы РЖД Бонус? 2. Как получить карту РЖД Бонус3. Как копить баллы РЖД Бонус 4. Как зачесть совершенную поездку 5. Как узнать, сколько баллов всего начислено? 6. Семейная программа РЖД Бонус 7. О начислении бонусов, если билет покупает организация 8. Есть проблема! Куда обращаться?

В РЖД действует привлекательная бонусная программа, позволяющая копить баллы РЖД Бонус. Потом их можно использовать для полной или частичной оплаты железнодорожных билетов. В поездах все чаще встречаются пассажиры, которые едут не за деньги, а за накопленные баллы РЖД Бонус.

Зачем копить баллы РЖД Бонус

Для чего могут пригодиться баллы РЖД Бонус? В некий чудесный момент, когда наберется достаточное количество балов, можно будет совершить поездку на поезде бесплатно или со скидкой.

Если накопить достаточное количество баллов, то при покупке очередного билета можно оплатить билет баллами, а НЕ деньгами, то есть, сделать поездку на поезде бесплатной.

Можно быстрее накопить баллы, если воспользоваться семейной программой РЖД-Бонус, о которой подробнее можно узнать ниже.

Как получить номер счета РЖД Бонус

Чтобы получить номер счета, нужно зарегистрироваться на официальном сайте:

Регистрация в РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/registration/

Разъяснения, как пройти регистрацию в РЖД Бонус и восстановить пароль:

Инструкции https://rzd-bonus.ru/help/instructions/

О начислении баллов на официальном сайте РЖД  сообщается:

Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником поездки в поездах/вагонах формирования ФПК и поездах «Сапсан» и «Аллегро» из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченных на приобретение проездных документов/билетов.

Для начисления баллов за поездку в автоматическом режиме необходимо указывать номер карты при оформлении проездных документов, по которым оформляется перевозка. Баллы начисляются в период 30 дней после окончания поездки.

Для восстановления неучтённых баллов участник программы может внести информацию о совершенной поездке через Личный кабинет на сайте программы, но не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после окончания поездки. Рекомендуется сохранять копии проездных документов до момента зачисления по ним баллов на персональный счёт участника в программе.

Для получения или зачисления баллов достаточно указать номер счёта «РЖД Бонус». Его нужно будет указывать при покупке билетов на сайте РЖД.

Как копить баллы РЖД Бонус

Проще всего начислить баллы на РЖД Бонус сразу при оформлении и покупке билета на сайте РЖД. Для этого просто при оформлении билета на сайте РЖД при вводе своих данных, нужно указать номер карты РЖД Бонус.

Через несколько дней после того, как состоится поездка, бонусы РЖД будут начислены автоматически, ничего делать не надо. На электронную почту обычно приходит письмо с сообщением об автоматическом начислении баллов. При желании можно также проверять статистику в кабинете РЖД бонус, чтобы убедиться в начислении бонусных баллов.

Но не всегда это получается сделать так просто. В жизни бывают разные ситуации. Как быть, если:

• электронный билет был куплен на сайте РЖД или на вокзале, без предъявления карты РЖД Бонус,
• в терминале РЖД или
• у агентств-посредников РЖД?

В этих вариантах при покупке билета не была указана карта РЖД Бонуса. Но отказываться от начисления баллов РЖД нет желания. У некоторых пассажиров, например, которые много перемещаются в поездах по служебной или иной необходимости, даже появляется спортивный азарт по получению бонусных баллов.

В таких случаях, когда номер карты РЖД Бонус не был указан при покупке билета, бонусы можно начислить «задним числом», то есть, уже после того, как куплен билет и после того, как состоялась поездка.

Как зачесть совершенную поездку

Переходим по ссылке ниже:

Зачесть поездку на РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/cabinet/

Заходим в личный кабинет на сайте РЖД Бонус. Для этого нужно ввести номер счета и пароль. После удачной авторизации увидим приветствие в правом углу. В моем случае оно выглядит так:  «Здравствуйте, Надежда!» (цифра 1 на рис. 1).

Теперь открываем вкладку «Зачесть поездку» (цифра 2 на рис. 1). Будет предложена форма для заполнения сведений о совершенной поездке:

Рис. 1 (Клик для увеличения). Форма для автоматического зачисления баллов РЖД Бонус по совершенной поездке.

На рис. 1 те поля, которые обязательны для заполнения, отмечены звездочкой. Это три поля: номер билета, тип документа и номер документа.

Эти данные берутся из вкладки «Профиль» — на рис. 1 она находится сразу под заголовком «Личный кабинет». Сначала надо откорректировать свой профиль, в котором корректно указать свои данные. И потом ФИО автоматически, из профиля будет вставлено в поле «ФИО».

Если ФИО в билете указаны кириллицей, то в форме должно быть тоже кириллицей. Если фамилия, имя были указаны латиницей, то в форме выбираем именно этот вариант. Это возможно только, если оба варианта есть в профиле.

В личном кабинете, вкладка «Профиль» можно указать свою фамилию в двух вариантах:

• кириллицей (точно так, как в русском паспорте) и
• латиницей (как в загранпаспорте, если он есть).

Номер билета, номер поезда, «Откуда» и «Куда» для зачисления поездки

Цифра 4 на рис. 1 – «Номер билета» (обязательно). Как узнать номер билета, смотрите ЗДЕСЬ. Там нужно открыть инструкцию «Как узнать номер билета».

Надо иметь в виду, что у одного и того же пункта в РЖД может быть несколько разных названий.  С точки зрения РЖД – это разные станции, например, Пенза 1 и Пенза 2. Да и по факту это разные вокзалы в одном городе. Поэтому  надо выбирать и указывать точно так, как написано в билете.

Дата поездки, тип и номер поездки, чтобы зачесть поездку

Пояснение РЖД по дате поездки:

«Начисление балов может быть выполнено только при соблюдении условий:

1. с момента поездки прошло более 30 и менее 120 дней
2. поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе».

• Паспорт РФ,
• Заграничный паспорт,
• Иностранный документ,
• Свидетельство о рождении,
• Удостоверение личности моряка.

Обычно пассажиры ездят по российскому паспорту, но могут быть исключения. Потому и предлагается данный выбор.

Зачисление баллов, возможность отказа

Результат зачисления баллов можно будет увидеть несколько минут спустя (рис. 2). В личном кабинете есть вкладка «Мои поездки». Там есть вся информация о том, сколько начислено баллов за поездку.

Возможно, будет отказано в начислении баллов по каким-либо объективным обстоятельствам. Тогда у Вас появится сообщение об этом.

Рис. 2. Детализация операций по счету, где можно видеть, сколько баллов РЖД Бонус начислено за каждую поездку.

Обращайте внимание на «Фильтр поиска», если не видны баллы. Там надо либо задать подходящие даты, либо вообще не указывать никакие даты.

Пример отказа в начислении баллов.

В одном и тоже поезде могут быть вагоны ФПК (Федеральной Пассажирской Компании), по которым баллы начисляются. А могут быть другие вагоны (не ФПК), и по ним ничего не начисляется.

Не получилось начислить баллы?

Выше я рассмотрела, как можно самостоятельно зарегистрировать баллы. Но не всегда это получается.

Если сроки начисления от 30 до 120 дней баллов соблюдены, то можно обратиться в поддержку РЖД Бонуса. Подробно эту возможность описала здесь:

Как начислить баллы, обратившись в РЖД Бонус

Как узнать, сколько баллов всего начислено?

В личном кабинете на сайте РЖД Бонуса сначала следует авторизоваться. Тогда в правом верхнем углу всегда будет сообщение «У Вас ххх баллов» (цифра 2 на рис. 2).

Выход из РЖД Бонус происходит по ссылке «Выйти» (цифра 3 на рис. 1).

Можно ли оформить билет за бонусы на другого человека?

с 21.05.2019 г. возобновлена процедура оформления премиального билета на третье лицо.

Теперь Вы сможете сразу со своего бонусного счета оформлять премиальные билеты как на свое имя (количество оформляемых билетов не ограничено), так и на любое другое лицо в количестве, не превышающем 10 (десяти) билетов в течение календарного года.

Семейная программа РЖД Бонус

Можно копить баллы всей семьей, причем все баллы будут накапливаться на персональном счете главы семьи.

Что нужно сделать:

1. Зарегистрировать всех членов семьи (супруга/супругу, детей) в программе «РЖД Бонус».
2. Определить главу семьи (участника, на персональном счете которого будут аккумулироваться все баллы семьи).
3. Из личного кабинета главы семьи по форме обратной связи направить заявку и копии документов, подтверждающих наличие родственных связей (свидетельство о браке, свидетельство о рождении).

О начислении бонусов, если билет покупает организация

Баллы начисляются на тот аккаунт, который был зарегистрирован в программе РЖД бонус. Если ваша организация зарегистрирована в этой программе, возможна, она получает эти баллы. Точный ответ есть в  организации, она является юридическим лицом. Я имею опыт в программе РЖД Бонус как физическое лицо, но я не знаю всех нюансов для юридических лиц.

Для физических лиц баллы начисляются тем, кто оплачивает билеты при условии, что Вы покупаете билет на самого себя. Проще говоря, я купила себе билет, оплатила его, потом я получила баллы РЖД за эту поездку.

Сотрудник организации может сам зарегистрировать личный кабинет на сайте РЖД и покупать билеты сам себе для командировок. Также он зарегистрироваться в программе РЖД бонус и получать баллы.

Но тогда для получения баллов сотрудник должен сам оплачивать приобретаемые билеты. А организация должна сотруднику оплатить его расходы на покупку билетов после предъявления отчета о командировке.

Некоторые организации оплачивают своим сотрудникам билеты для командировок, а некоторые приобретают билеты только сами. Это необходимо уточнить в бухгалтерии своей организации, прежде чем приобретать билеты за свой счет.

Есть проблема! Куда обращаться?

Есть форма, которую надо заполнить, чтобы связаться с сотрудниками РЖД:

Обратная связь РЖД Бонус https://rzd-bonus.ru/feedback.html

Можно также задать вопрос ниже в комментариях.

Также по теме:

1. РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

2. Возврат электронного билета РЖД

3. Сайт по продаже билетов по низким ценам — мошенники в интернете

4. Приобрести билет по РЖД Бонусу не получится, если пароль заковыристый

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

.

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

25 февраля 2020

Каждый перевозчик в борьбе за лояльность покупателя и для стимулирования продаж разрабатывает свою бонусную программу. РЖД не стали исключением.

В этой статье мы расскажем всё о билетах за баллы официального сайта программы лояльности Российских Железных Дорог из личного опыта нашего автора. Ей слово.

Регистрация на сайте «бонусы РЖД»

Чтобы участвовать в бонусной программе РЖД, необходимо зарегистрироваться на специальном сайте, ссылку на который мы уже дали. За регистрацию на нем вам начислят 500 приветственных бонусов. Во время регистрации будет выпущена электронная карта, после чего её можно привязать к вашему аккаунту на основном сайте, где совершается покупка билетов (у РЖД это разные сайты, что немного не удобно, ведь надо 2 сайта запоминать, но со временем привыкаешь).

Итак, теперь вы зарегистрированы и можете получить бонусы за все поездки на поезде, совершенные не позднее 30 дней до даты регистрации. В дальнейшем вы можете регистрировать все свои билеты, в период не ранее 30 дней до и не позднее 120 дней после поездки.

Если вы привязали карту в личном кабинете на основном сайте, то бонусы должны начислять автоматически в течение 30 дней, но я делаю всегда вручную. Это  неудобно, так как сразу сделать нельзя, а только через 30 дней после поездки, а к этому времени, можно  забыть. У меня такой случай был и самое обидное, что это были самые дорогие билеты. Поэтому ставлю себе напомналки.

Как копить бонусы РЖД в 2023

За каждые 3,34 рубля стоимости билета вам начислят 1 бонус РЖД. Чтобы быстрее копить их можно подключить партнерские программы от банков:

1) Альфа-Банк

С апреля 2020 года выпуск совместных карт прекращен, но действующие карты обслуживаются на тех же условия. За покупки по карте начисляются дополнительные бонусы от 1 до 1,5, в зависимости от оборота по карте.

2) Бонусы «Спасибо» от Сбербанка

На спасибо можно купить бонусы РЖД, по курсу 1 спасибо = 1 бонус РЖД.

ВНИМАНИЕ — это невыгодно! На портале «Сбербанк Тревел» вы можете купить билеты по курсу 1 спасибо = 1 рублю, и даже с небольшой комиссией, в районе 120 рублей, будет выгоднее потратить бонусы «Спасибо» именно там.

Для примера, билет на поезд Ижевск – Москва стоит 3000 руб., а чтобы купить билеты на поезд на баллы мне надо 7000 бонусов РЖД.

3) Банк Открытие

Для начисления бонусов необходимо оформить специальную совместную карту банка и РЖД. Можно оформить карту базовую и премиальную, начисляют 1000 и 1500 приветственных баллов и далее от 1,5 до 2 бонусов. Обслуживание таких карт платное, оптимальная карта 299 руб. в месяц, премиальной 2500 руб. в месяц. При выполнение определенных условий, обслуживание таких карт будет бесплатное, но эти условия настолько не интересные для среднестатистического россиянина, что я даже не буду о них рассказывать, тем более они могут поменяться. На мой взгляд открывать совместную карту с банком Открытие для накопления бонусов РЖД не выгодно и не интересно

Другое

Еще один инструмент накопления бонусов это партнерские программы с интернет магазинами. Партнеров очень мало и самые интересные это только Спортмастер, IHerb и Билайн. Начисляют 1 бонус за каждые 50 руб. покупки.

Как потратить бонусы РЖД?

На бонусы можно купить специальный премиальный билет, сумма баллов на покупку такого билета, зависит от расстояния между городами.  Сколько вам необходимо бонусов можно посмотреть в личном кабинете, указав в специальных полях город отправления, город прибытия и номер поезда (номер поезда не обязательно, но это позволит определить более точно сумму). Всего существует 3 категории премиальных билетов за 4000, 7000 и 12000 бонусов.

Я живу в городе Ижевск, поэтому расскажу, на своем примере, сколько бонусов мне необходимо, чтобы доехать отправиться в путешествие:

1) 4000 —  Пермь или Казань. Но в Казань не выгодно ездить, потому что билеты на поезд можно купить за 400 руб.

2) 7000 – Москва, Екатеринбург, Тюмень, Нижний Новгород. Я часто езжу в Екатеринбург, но билет покупаю за 1200 руб., поэтому премиальные только в Москву, так как билет стоит 3000 руб.

3) 12000 – Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Кисловодск, Новороссийск.

А можно еще Москва – Прага, Москва – Хельсинки приобрести за 12000 бонусов, только сервисный сбор будет в районе 1700 руб. за каждый билет.

Полностью билет нельзя купить за 0 рублей, надо будет оплатить сервисный сбор.

Пошаговая инструкция к покупке железнодорожного билета за бонусы находится тут.

Что еще надо знать о бонусах РЖД?

 1)  Билет можно взять не ниже класса купе, место выбирается автоматически и скорее это будет верхняя полка.

2) Билет можно купить другому человеку, но не более 10 раз в год.

3) Можно оформить семейный тариф и копить бонусы с билетов всех участников.

4)  Можно получить золотой уровень, для этого необходимо за год накопить 35000 бонусов или совершить 50 поездок классом не ниже купе. За это они обещают увеличение бонусов в 1,5 раза, снять лимиты на премиальные билеты, возможность оплачивать 20% от стоимости билетов.

5) Иногда бывают акции на какие-то направления и там начисляют в 2 раза больше бонусов. Я по акции купила только один раз и то случайно, когда из Ижевск в Москву впервые запустили двухэтажные вагоны.

Заключение

В заключении хотела бы отметить, что все чаще люди выбирают для удобства путешествия на самолетах, потому что это намного быстрее и комфортнее, а также и по цене бывает намного выгоднее. Но в любом случае не во всех городах России удобное авиасообщение, не везде удобные перелеты по времени, а в некоторых городах вообще нет аэропортов. Поэтому копите бонусы РЖД и путешествуйте более экономно.

Спасибо, что дочитали эту статью до конца. Теперь вы знаете, как потратить бонусы РЖД при покупке и как зачислить бонусы за поездку на РЖД.

Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите дешёвые билеты на ДЖ!

Мы отдельно хотим сказать, что некоторые ссылки в этой статье являются партнёрскими: если вы закажете билет, экскурсию или забронируете жильё через нашу ссылку, то мы получим небольшую комиссию, при этом БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ. Такие партнёрские отношения помогают нам создавать для вас больше классного, авторского, туристического контента, который помогает планировать путешествия в разные точки мира.

Отметим, что ссылки на партнёрки мы указываем только те, которые проверили самостоятельно и рекомендуем без зазрения совести. Спасибо за поддержку, друзья!

Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать:

Если вы путешествуете с помощью железнодорожного транспорта, то вам для вашей поездки понадобятся следующие вещи:

• Купить билет на поезд через “Туту”
• Забронируйте отель или апартаменты в точке прибытия на “Суточно.ру”
• Оформите железнодорожную страховку: полис на время поездки на поезде на сайте Сравни.ру
• Закажите экскурсию от местных жителей в том городе, куда приедете на поезде
• Купите билет на автобус, если вам еще добираться от вокзала до дома

Новые статьи на нашем сайте

• Собрали лучшие события в Москве, Санкт-Петербурге, России и мире;
• Поняли, как ездить в отпуск по несколько раз в году
• Мы покатались на МЦД 2 диаметра в поисках самых интересных мест;
• Ну и не забыли рассказать вам всё о новом вокзале в Москве!
• Разобрались, как купить билеты по безналичному расчету;
• Рассказали, как путешествовать нестандартно в 2023 году;
• Насчитали в России 12 тематических парков и …
• … 12 городов России, которые похожи на азиатские и европейские;
• А еще собрали длинный список мест силы;
• Также посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России.

И другие возможности программы «РЖД-бонус»

Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.

Аналогичная программа есть и у РЖД. Она называется «РЖД-бонус» и устроена примерно так же: надо накапливать баллы за совершенные поездки, а потом оплачивать ими билеты в поездах дальнего следования.

Я участвую в программе «РЖД-бонус» с 2014 года. За это время накопил 105 000 бонусных баллов, купил на них 11 билетов себе и близким и сэкономил около 35 тысяч рублей.

Кому выгодно участвовать

Я рекомендую зарегистрироваться в программе в двух случаях:

1. Вы периодически путешествуете по России на поездах и планируете делать это и в будущем.
2. Вы ездите на поездах в командировки. Тогда сможете получать баллы за эти поездки и обменивать их на билеты для себя.

Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.

Как стать участником

Это бесплатно. Зарегистрироваться можно с 14 лет.

Чтобы присоединиться к программе, надо зайти на сайт «РЖД-бонус» и заполнить там стандартную форму регистрации. Вам присвоят индивидуальный номер участника — это логин для личного кабинета и «счет», на котором копятся бонусы.

Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.

В самом начале вам присвоят базовый уровень участия. Еще есть элитный, он же золотой, — с ним баллы копятся быстрее. Чтобы получить золотой уровень, надо в течение календарного года накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в купе или СВ. Поездки плацкартом приносят баллы, но не повышают уровень участия. Также РЖД периодически проводит акции и начисляет больше баллов за определенные поездки.

При регистрации в программе РЖД начисляет 500 приветственных баллов. Еще баллы можно получить за недавние поездки, если вы ездили куда-то на поезде не более чем за 30 дней до даты регистрации.

Как заработать баллы

Баллы начисляют за поездки в поездах «Федеральной пассажирской компании». Это значит — за все поездки поездами дальнего следования, которые относятся к РЖД. За скоростные поезда «Ласточка» и «Стриж», а также высокоскоростные «Сапсан» и «Аллегро» баллы тоже начислят.

Математика баллов простая: 1 балл за 3,34 Р. От стоимости билета баллами вернется 30%. Количество баллов не зависит от расстояния поездки или категории места — только от стоимости билета.

За что баллы не начисляют

Вы не получите баллы РЖД за поездки на электричках, аэроэкспрессах и поездах других железнодорожных компаний, например «Транскласссервиса».

Это такие же поезда, которые ходят по тем же рельсам, но в состав РЖД они не входят и баллы за билеты на них в «РЖД-бонусе» не начисляют — там своя бонусная программа.

Участники элитного, золотого уровня получают больше баллов. Им начисляют 1 балл за 2,23 Р, то есть 45% от цены билета вернутся на бонусный счет баллами.

Давайте на примерах.

Скажем, Николай купил билет в купе фирменного поезда «Волга» для поездки по маршруту Москва — Тверь. Билет стоил 1621 Р. За эту поездку Николай получит 486 баллов — 30% от стоимости.

Геннадий тоже поехал по маршруту Москва — Тверь, но купил билет в плацкартный вагон за 529 Р. За эту поездку Геннадий получит 158 баллов — тоже 30%.

А Екатерина ездила по маршруту Москва — Тверь и обратно пять раз за последний год. Каждый раз она ехала в купейном вагоне, билет стоил в среднем 1500 Р. За 5 поездок туда и обратно Екатерина потратила 15 000 Р. За это она получила 4500 баллов — 30%.

Дополнительные баллы можно заработать, пользуясь услугами партнеров программы. На сайте все партнеры разделены на категории: «Банки», «Отели», «Отдых и развлечения», «Другие партнеры». Но, честно говоря, вариантов сейчас мало. Например, в программе партнерства участвуют всего 5 сетей отелей. Я для себя не вижу возможностей заработать баллы через партнеров РЖД.

Как начисляют баллы

Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.

Можно просто указать свой номер участника программы, когда покупаете билет на сайте РЖД. В течение 30 дней после поездки баллы начислят автоматически. Информацию о бонусах пришлют на почту.

Если при покупке вы не указали свой номер, можно начислить баллы самостоятельно через личный кабинет в программе «РЖД-бонус». Это можно сделать не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после начала поездки.

Спланируем путешествие за вас Подпишитесь на рассылку, и мы будем присылать полезные путеводители каждую неделю

Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.

Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.

Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.

Сколько нужно баллов для бесплатного билета

Накопленные баллы можно обменять на билеты в купе или СВ. Еще можно получить билет на «Сапсан». Билет, полученный в обмен на баллы, называется премиальным.

За баллы нельзя получить плацкартный билет и билет на поезд, который выезжает за пределы РФ. Иногда в стоимость билета не входят дополнительные услуги вроде постельного белья или питания, тогда за них надо будет доплатить. Предупреждение об этом будет видно при оформлении бонусного билета.

Как я меняю баллы на билеты — примеры

Пример 1. Я живу в Санкт-Петербурге и летом решил съездить в Москву. Расстояние — около 600 км, стоимость билета — в среднем 3000 Р. Плацкарт я специально в расчет не беру.

Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.

Чтобы накопить 7000 баллов, нужно предварительно потратить на железнодорожные билеты 23 380 Р. Потратив эту сумму, я сэкономил 3000 Р. Получился «кэшбэк» 12,8%.

Пример 2. Я могу решиться и на более дальнюю поездку — например, во Владивосток. Из Петербурга в этот город поездов нет, значит, нужно будет добираться через Москву. Расстояние по железной дороге от Москвы до Владивостока составит 9300 км. Эта поездка обойдется примерно в 5000 Р, если ехать на верхней боковой полке, 8000 Р — на нижней полке в плацкарте, 15 000 Р — на верхней полке в купе, 19 000 Р — на нижней полке в купе.

Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартом за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.

Чтобы получить такой премиальный билет, нужно предварительно потратить на билеты 116 900 Р. Потратив эту сумму, я смогу сэкономить 19 000 рублей — 16,2% от 116 900 Р. По-моему, неплохой «кэшбэк».

Пример 3. Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.

Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 900 Р за сидячее место до 2000 Р за нижнюю полку купе.

Премиальный билет потребует 4000 баллов. Чтобы их получить, нужно потратить 13 360 Р. Если брать билет в купе, то «кэшбэк» составит 14,9%. Но продолжительность поездки небольшая, и я в такой ситуации предпочел взять обычный сидячий билет и не тратить 4000 баллов.

Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.

Что будет, если вернуть билет за баллы

Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.

Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.

Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего

Билет в последний момент. Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.

Фирменный поезд — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.

Нижняя полка купе. Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.

Как купить билет за баллы

Премиальный билет за баллы оформляют на сайте РЖД. Это похоже на покупку обычного билета.

Обратите внимание: вы не видите все доступные места и можете указывать только диапазон мест. Это неудобно.

Например, вы хотите ехать рядом с окном, но не знаете, какой номер места надо для этого ставить.

Рекомендую поступать хитрее. Когда вы определились с поездом и вагоном, откройте сайт РЖД еще раз в отдельной вкладке. Имитируйте покупку билета за деньги в этом же поезде: введите ту же дату, маршрут, выберите тот же поезд и вагон, что и по премиальному билету.

Вернитесь к вкладке с премиальным билетом и укажите наиболее удобный вам интервал, например, 29—29. Теперь вы точно будете знать, какое место вам достанется.

Как оформить билет для другого человека

Тратить баллы в «РЖД-бонусе» может только владелец счета. Но еще можно переводить их со счета на счет. Я так делаю, чтобы покупать билеты за баллы близким.

Сначала нужно зарегистрировать человека в «РЖД-бонусе», чтобы у него появился свой счет. Потом перевести баллы с одного счета на другой. Для этого придется отправить отсканированное заявление в РЖД.

Переводить баллы я советую заранее. По правилам программы РЖД это занимает 5 рабочих дней, и обычно этот срок соблюдают. Но я все равно стараюсь все сделать за 2—3 недели до поездки, чтобы в поезде были билеты на нормальные места.

Вот как выглядит процесс:

1. Скачиваете с сайта программы и распечатываете форму заявления на перевод баллов.
2. Заполняете и сканируете в формате JPEG. Это важно: PDF не подойдет.
3. Отсканированное заявление отправляете в РЖД через форму обратной связи. К заявлению прикладываете скан разворота вашего паспорта.
4. Через несколько дней на электронную почту пришлют письмо с кодом подтверждения. После этого нужно будет позвонить на горячую линию и сообщить сотрудникам этот код. Вам подтвердят, что все в порядке, и переведут баллы.

По факту перевода вам на электронную почту придет письмо.

Запомнить

1. Программа «РЖД-бонус» помогает экономить тем, кто хотя бы иногда путешествует по железной дороге.
2. РЖД возвращает бонусными баллами от 30% стоимости билета. Их потом можно обменивать на билеты.
3. Часто разные билеты стоят одинаковое количество баллов, поэтому за них выгоднее покупать билеты в фирменные поезда и на нижнюю полку купе.
4. Билет за баллы можно оформить на другого человека.
5. Баллы можно получать, даже если проезд вам оплатила компания.

Уже давно российские железные дороги перешли на новую систему ценообразования, согласно которой купить билет спонтанно за два-три дня стало практически невозможно из-за взлетающих к отправлению поезда цен. Зато компания решила подсластить пилюлю своим клиентам и запустила программу лояльности. Теперь можно купить премиальный билет за баллы в РЖД Бонус. Действительно ли хорош этот план? Как получить максимум, правильно потратить и использовать бонусы? В чем главное преимущество маркетинговой стратегии?

Регистрация в программе РЖД Бонус

Преимущества очевидны — приобретая проездной документ за плюшки, вы не подвержены динамическому ценообразованию — стоимость покупки фиксированная и зависит только от расстояния и класса обслуживания в поезде. Кроме того, срок жизни баллов не ограничен, если вы совершаете путешествие с зачислением бонусов хотя бы раз в два года.

Чтобы купить премиальный билет, нужна регистрация в двух Личных кабинетах — программы РЖД Бонус и на сайте РЖД.

Инструкция простая — если у вас еще нет бонусного счета, перейдите на сайт rzd-bonus.ru. В поле справа имеется стандартное окно, перейдя по ссылке заполните простую форму. Не хотите тратить много времени — используйте ссылку на экспресс регистрацию:

Вход в Личный кабинет

По инструкции для авторизации используется уникальный номер, который присваивает система. Но удобнее войти в личный кабинет, с помощью электронной почты, указанной при регистрации. Это гораздо проще, если учесть, что длинную числовую комбинацию запомнить практически невозможно (сейчас она состоит из 13 цифр).

При первом входе пароль задается автоматически и меняется в личном кабинете самостоятельно на любой удобный.

Как узнать сколько бонусов РЖД накопилось

Вознаграждение, которое можно потратить на покупку билета через РЖД бонус, начнет копиться с первой же поездки после регистрации.

В личном кабинете вам будет доступен баланс начислений двух видов баллов:

• Премиальные — влияют на статус.
• Квалификационные — позволяют оформить бесплатный билет.

Баланс располагается в выпадающем меню справа, а посмотреть транзакции, за которые вы получили бонусы можно через вкладку История начисления/списания:

Карта РЖД бонус: как получить

По инструкции получить пластиковую карту РЖД Бонус невозможно — перевозчик приостановил выпуск по неизвестным причинам. Единственная заказанная карта до моего адреса так и не дошла..

Перевозчик напоминает, что для полноценного начисления бонусов достаточно указывать номер участника при покупке билета.

Среди банковских карт, работающих с кобрендинговой программой РЖД числятся: Альфа-Банк, Открытие, Росбанк.

Подробнее: как получить больше баллов с картой Росбанк РЖД

Как получить бонусы РЖД за поездку

И первые, и вторые зачисляются за поездки железнодорожным транспортом в междугороднем сообщении. За каждые потраченные 10 рублей вам достанется не меньше 3 бонусов.

Кроме того:

• Получить премиальные баллы можно с помощью банковских карт банков-партнеров РЖД.
• Добраться до золотого уровня с помощью квалификационных бонусов можно оплатив >= 50 билетов в купе в течение года.

По инструкции, чтобы вознаграждение отразилось в Личном кабинете РЖД Бонус, прежде, чем купить билет, не забудьте указать свой номер участника в соответствующем поле (при покупке онлайн через личный кабинет на сайте РЖД), или назвать его кассиру.

В этом случае премия зафиксируется на вашем балансе в течение месяца:

Бонусы нельзя получить за оплату пригородного транспорта (электрички), а так же использовать или потратить с этой целью. Возможно, РЖД заведет такую практику в ближайшем будущем (хотя бы для жителей столичной области — цены на проездные у них вполне сопоставимы со стоимостью билетов на поезда дальнего следования).

Если вы не указали данные индивидуального профиля, зачесть вознаграждение за ретро поездку можно самостоятельно в Личном кабинете РЖД Бонус в диапазоне от месяца до четырех после путешествия ( не позднее и не ранее! ):

В Личном кабинете переходите в подходящий раздел и вносите данные:

Для этого у вас на руках должен иметься экземпляр вашего билета (или электронный бланк), из которого переносятся:

• номер поезда (можно без букв);
• номер заказа;
• маршрут следования.

Все это списывайте с проездного документа как есть:

Ожидайте проверки и зачисления баллов (срок до 1 месяца).

Обратите внимание, зачесть билет, купленный вами на третье лицо невозможно!

В этом случае право на баллы остается за реальным пассажиром.

Семейный счет

Не так давно РЖД Бонус запустили бонусный счет, на котором можно объединить баллы всей семьи (супруг/дети). Для этого все участники регистрируются в программе, выбирается основной счет, а через форму обратной связи в личном кабинете высылаются сканы документов, подтверждающие родство между всеми участниками.

С такого счета, можно списать баллы, оплатив ими билет для любого зарегистрированного члена семьи, так же, как и зачисления идут с каждого участника на главный счет.

Как купить премиальный билет за бонусы РЖД: инструкция

Оплатить поездку накопленными бонусами можно только полностью.

Потратить бонусы РЖД очень просто — накопите достаточно, чтобы оплатить свою поездку, согласно таблице расчета (см. ниже). Помните, что за дополнительные услуги (например, постельное белье) придется рассчитываться отдельно деньгами (банковской картой):

Исходя из этих данных расчет простой, чтобы получить самый дешевый билет, надо потратить около 12 тысяч рублей.

Как купить билет за баллы РЖД Бонус на сайте

Согласно инструкции, чтобы потратить вознаграждение и купить билет за баллы РЖД бонус, у вас должна быть регистрация не только на сайте программы, но и в Личном кабинете РЖД. Процедура ничем не отличается от оформления обычного проездного документа:

• Авторизуйтесь на сайте перевозчика;
• Переходите по ссылке Купить премиальный билет:

• Укажите направление, дату и авторизуйтесь через номер бонусного счета РЖД:

• Далее оформление происходит в обычном режиме — выбираете поезд, место;
• Вводите ФИО, паспортные данные и дату рождения;
• Подтверждаете оплату — бонусы списываются.
• Если отметили постельное белье или страховку — доплатите банковской картой.

Как купить билет за бонусы РЖД на другого человека (перевод баллов)

С некоторых пор перевозчик разрешил покупать премиальные билеты за баллы РЖД другому человеку. Раньше, по инструкции, участник мог потратить их только на себя.

К сожалению процедура все еще не оптимизирована — чтобы использовать услугу и потратить накопления в пользу другого лица, придется написать заявление и отправить его через раздел связи в Личном кабинете.

 Скачать :

Заявление на оформление премиального билета на третье лицо.pdf

К сообщению приложите копию документа, удостоверяющего личность (основной страницы) получателя баллов. Заявление будет рассмотрено в течение рабочей недели и в случае положительного ответа, ваши бонусы (в указанном размере) переведут на его счет, а он сможет самостоятельно купить билет за баллы РЖД в своем личном кабинете.

Важно! Другое лицо покупает премиальный билет самостоятельно на баллы, которые вы ему переводите. Это значит, что покупатель так же должен пройти регистрацию в РЖД Бонус и совершить хотя бы одну поездку с активацией премии.

UP 01/2020: Обратите внимание, сегодня нет нужды заниматься переводом баллов, вы можете из своего личного кабинета РЖД Бонус сразу перейти к покупке премиального билеты (повторно пройдя авторизацию на сайте РЖД) и оформить его на третье лицо.

Можно ли купить премиальный билет РЖД бонус на вокзале

Такая возможность предусмотрена только для лиц с ограниченной подвижностью — они могут купить за баллы билеты в специальные вагоны через кассу на вокзале.

По правилам программы остальные билеты могут быть оформлены за баллы только через официальный сайт РЖД.

Можно ли купить баллы РЖД бонус

Тут не может быть разных толкований — купить бонусы РЖД невозможно.

Их можно получить, совершая поездки, или расплачиваясь кобрендинговыми картами. Как было указано выше, накопления можно перевести от одного участника — другому. За бонусы, кстати, невозможно приобрести плацкарт — не ниже купе.

Заключение

Если вы пользуйтесь железнодорожным транспортом при переездах внутри страны — обязательно зарегистрируйтесь в РЖД Бонус. На сегодня это одна из лучших программ лояльности среди перевозчиков, которая позволяет использовать накопленные баллы, чтобы купить премиальный билет и дает гораздо больше выгоды чем разные мили по Трэвэл картам.

Чтобы получить больше начислений, оформите кобрендинговую банковскую карту в банке партнере: накопите гораздо быстрее. Потратить начисления, и купить премиальный билет за баллы РЖД бонус можно в любое время. Помните, при оформлении бесплатного билет накануне даты отправления, перевозчик может ограничивать вас в выборе вариантов (правила позволяют исключать очень популярные поезда, отдавая предпочтение покупателям за наличные).