Бухсофт Онлайн — как зарегистрироваться, войти в личный кабинет и подключить отправку отчетности

Главная » Онлайн бухгалтерия » Полезные статьи » Обзор сервиса онлайн-бухгалтерии БухСофт Онлайн

БухСофт — комплексная онлайн программа для автоматизации бизнеса. Облачное решение, которое подходит для предприятий всех форм собственности и налогообложения.

Компания начала работу в 2001 году. Бухсофт Онлайн, запущенный под этим брэндом в 2009 году, и на сегодняшний день представляет собой комплекс взаимодействующих между собой отдельных модулей: торговля, бухгалтерия, зарплата и кадры, подготовка отчетности, тестирование отчетности, электронная отправка, планировщик задач, онлайн-касса.

Содержание

Мы составили для вас детальное описание сервиса с его преимуществами и недостатками. Мы смотрели на сервис непредвзято в разрезе требований рынка, чтобы вы могли иметь полное представление о том, насколько этот сервис будет выгоден для вашего бизнеса.

Интерфейс

Сайт производит серьезное впечатление. Очень информативный ресурс с приятным оформлением. В левой стороне сайта можно увидеть новости компании, что означает — продукт совершенствуется почти ежедневно. В верхнее меню выведены разделы: описание, цены, контакты, форум. На главной странице можно увидеть, что БухСофт предлагает такие услуги: бухгалтерия, зарплата, торговля, отчетность.

Юзабилити сервиса очень понравилось. Управление по-настоящему интуитивно понятное. Каждая опция сразу содержит ссылки на инструкцию (значок ? в круге). С первой секунды догадываешься, какие кнопки нажимать. Понравилось почти полное отсутствие графики. Минимализм в оформлении настраивает на рабочее настроение, не отвлекает внимание и обеспечивает быстроту работы.

Самый удобный интерфейс сервиса онлайн-бухгалтерии. По уровню удобства с ним может сравниться только Моё дело.

Оценка: 5

Пошаговая инструкция

Давайте зарегистрируемся в системе. Для этого заходим на страницу Бухсофт Онлайн.

Нажимаем кнопку Регистрация.

Вводим информацию, которую у нас просят и снова нажимаем Регистрация.

Через несколько секунд на почтовый адрес пришло письмо-подтверждение регистрации в сервисе.

Теперь воспользуемся присланными на почту логином и паролем и зайдем в систему. Для этого нажмем Войти в онлайн.

Вот так выглядит личный кабинет в сервисе БухСофт.

Перейдем в раздел Бухгалтерия. Как видим, бесплатный доступ предоставляется в течение 90 дней после регистрации.

Рабочий стол модуля бухгалтерия Бухгалтерия.Ойлайн

Давайте проверим, как это работает. Для примера кликнем по ссылке Продукция.

Нажмем Добавить и внесем информацию по товару.

Информация добавляется очень удобно и легко. Всего пару кликов — и новый товар добавлен в систему.

Вот как выглядит журнал операций в системе БухСофт.

Вернемся в раздел Зарплата и кадры. Вот как он выглядит:

Зайдем в раздел Кадры. Кликнем по кнопке Добавить. Точно так же в появившемся окне заполняем информацию о сотруднике и нажимаем Добавить. Обратите внимание! Если Ваши настройки неверные и могут негативно повлиять на формирование отчетности – система опять же об этом подскажет.

После этого, мы можем увидеть личную карточку сотрудника. Информация без проблем вносится в соответствующий раздел: личная карточка, кадровые действия, перемещения, налогообложение, начисления, долги.

По такому же принципу строится другая работа в системе. Все удобно и легко.

Оценка функционала

БухСофт
Форма собственности	Все формы собственности
Схема налогообложения	ОСНО, УСНО, Патент, ЕНВД, совмещение схем налогообложения
Кадровый учет	Создание детального профиля сотрудника; учет уволенных сотрудников; учет внештатных сотрудников; все виды кадровых документов. Отчет СЗВ-М в ПФР. Не на всех тарифах.
Налоговый учет	Прибыль, НДС, 2-НДФЛ, 6-НДФЛ, любые виды налогов для коммерческих организаций. Не на всех тарифах.
Складской учет	Основной и розничный склад; материалы и товары. Онлайн-кассы. Не на всех тарифах.
Денежный учет	Поступление, списание, движение. Не на всех тарифах.
Расчет заработной платы	Аванс; оклады; премии; ГПД; прочие начисления; невыходы на работу: отпуска, командировки, прочие невыходы; пособия: больничные, единовременные пособия, декретный отпуск; отпуск по уходу за ребенком; взносы; НДФЛ, любые начисления. Не на всех тарифах.
Электронная отправка	Отправка отчетов в электронном виде в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, сверки, письма, требования, ЭДО (юридически значимый документооборот) с контрагентами (в зависимости от тарифа). Не на всех тарифах.
Аналитика	Возможность вести книгу доходов и расходов или книгу покупок и продаж, множество печатных форм, возможность вести книгу доходов по патентам, ведение журнала бухопераций, ведение кассовой книги, учет розничных продаж, создание денежных документов, ведение запасов, возможность вести кадровый учет. Автоматизированное формирование стандартной и упрощенной бухгалтерской отчетности. Не на всех тарифах.
Бланки	Десятки шаблонов печатных форм
Документы	Счет на оплату, счет-договор, счет-фактура, накладная, акт, авансовый отчет, приказы, УПД и другие новые формы документов с 01.07.2017 г.
Электронная подпись в облаке	Предусмотрена
Обмен данными с банками в режиме онлайн	Предусмотрена
Консультации экспертов	В зависимости от тарифа
Совместный доступ для сотрудников	Предусмотрен
Двойная запись	Предусмотрена
Проверка контрагентов	Предусмотрена
Количество компаний в профиле	Не ограниченное количество

Такое количество пометок «не на всех тарифах» связано с тем, что тарифная политика БухСофт строится на отдельных модулях, которые можно компоновать по своему желанию.

Что входит в модули?

Бухгалтерия Автоматизация бухгалтерского и (или) налогового учета для организаций на ОСНО или УСН и ИП на упрощенном режиме. Ведение банка, кассы, покупок, продаж. Автоматическое формирование проводок, автозаполнение книги доходов и расходов, другие возможности профессиональной бухгалтерии. На основании учетных данных возможно автоматическое формирование всей предусмотренной законодательством отчетности по направлениям ФНС, ПФР и другие контролирующие органы.

Торговля Сервис для ведения оперативного учета от лица нескольких собственных организаций. Формирование первичной документации. Интеграция с офлайн версией аналогичной программы.

Зарплата и кадры Универсальный сервис для ведения зарплатного и кадрового учета (любые организации или ИП). Больничные, отпускные, любые графики работы и сложные начисления. На основании введенных данных автоматически формируется отчетность в государственные внебюджетные фонды и ФНС по форме 2-НДФЛ. Формирование табеля и кадровых документов.

Подготовка отчётности Позволяет автоматически или вручную формировать установленную законодательством бухгалтерскую, налоговую отчетность, отчетность в государственные внебюджетные фонды и иные контролирующие организации. Выгрузка отчетных файлов производится в печатном виде или в установленных законодательством форматах для последующей передачи их по защищенным каналам ТКС (отчетность через интернет).

Электронная отправка Позволяет отправлять сформированную отчетность в контролирующие органы по направлениям ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование. Включает сверки и неформализованный обмен документами. Включает юридически значимый электронный документооборот с контрагентами. Сервис является совместной разработкой с Удостоверяющим центром ЗАО «Калуга Астрал».

Планировщик задач Онлайн-модуль, позволяющий ставить напоминания и задачи, контролировать ход их выполнения, анализировать эффективность использования рабочего времени исполнителями. Пользователь имеет возможность привлекать к выполнению задач как собственных сотрудников, так и внешних исполнителей с различными правами доступа.

Онлайн касса Онлайн-модуль, позволяющий создать виртуальное рабочее место кассира и печатать чеки в соответствии с новыми требованиями закона 54-ФЗ.

Оценка: 4

Сравнение тарифов

Тарифная сетка строится по принципу отдельных модулей, которые можно компоновать в зависимости от потребностей и формы собственности.

Сервис/программа	Цена в год (рубли)
Бухгалтерия	от 1538 рублей в год (вместе с Зарплатой и Подготовкой)
Зарплата	от 1538 рублей в год (вместе с Бухгалтерией и Подготовкой)
Торговля	от 1528 рублей в год
Электронная отчетность	от 2938 (тариф за 4 направления: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат).
ЭДО с контрагентами	от 2 рублей за исходящий документ, входящие бесплатно
Подготовка отчетности	Бесплатно (при условии приобретения лицензии на модули Бухгалтерия, Зарплата, Электронная отчетность)

*Описание модулей — в разделе «Оценка функционала»

При единовременной оплате на сумму более 14000 руб. — лицензия на модуль Отправка отчетности БухСофт на 12 мес. (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат) — предоставляется бесплатно.

Расширения лицензии, внеплановые замены сертификата и дополнительные сопутствующие услуги оплачиваются отдельно. Подробности у консультантов.

Дополнительные услуги	Цена (рубли)
Расширение неисключительных прав на использование (Лицензия) КСКПЭП сроком на для сдачи отчетности в Росалкогольрегулирование	2000
Передача неисключительных прав на использование (Лицензия) КСКПЭП при внеплановой смене КСКПЭП****	500

Оплатить любую программу можно по счету безналично или иными способами: электронные деньги, перевод на карту, Робокасса. Минимальный платеж — на год.

Возможны дополнительные скидки при подключении нескольких организаций.

Сравнение с другими сервисами

Тарифы	Моё дело	Небо	ServiceCloud	Контур	БухСофт
Количество тарифов	4	3	4	3	6
Стоимость самого дорогого тарифа, рубли	1599	980	1020	1500	2938
Стоимость самого дешевого тарифа, рубли	366	100	700	500	1528
Соотношение цена/функционал	Хорошее	Отличное	Отличное	Хорошее	Хорошее

Оценка: 4

Юзабилити

БухСофт
Мобильная версия сайта	Да
Удобство работы на смартфоне	Да
Собственное приложение	Да

Оценка: 5

Техническая поддержка

БухСофт
Время работы	Будние дни с 7 до 19 Мск
Способы связи	Почта, сообщение из личного аккаунта, телефон
Средняя скорость ответов	Личный аккаунт — 2 часа; письмо — 24 часа.
Информативность ответов	Хороший уровень, но не высший класс
Доступные справочные материалы	Инструкции на сайте (вызываются непосредственно из программы)

Качество ответов нас порадовало, но не скорость. Ответ на письмо по электронной почте последовал только после повторной отправки. Порадовали быстрые ответы в личном кабинете. В целом, средний уровень службы поддержки. Не так грустно, как с сервисом Моё дело, но и не так высококлассно как у Контур.

Социальные сети:

ВКонтакте Фейсбук Твиттер Одноклассники

Оценка: 4

Тестовый период

БухСофт
Длительность теста	90 дней
Функциональность	Полная

Самый щедрый тестовый период. Конкуренты предлагают 10 дней, две недели, 30 дней. Безусловный плюс — полная функциональность на тестовом периоде. Однако, есть небольшой нюанс. Тарифная сетка в БухСофт построена по принципу модулей. Модули Подготовка отчетности и Сдача отчетности демо-версии не имеют.

Оценка: 4

Конкурентные преимущества

1. БухСофт — это полноценная бухгалтерская программа. Она включает все возможности для организаций различных форм собственности и электронный документооборот в самом широком смысле.
2. Простой и удобный интерфейс. Все: от цветовой гаммы до мелочей интерфейса настраивает на рабочий лад.
3. Самый длительный тестовый период. Девяносто дней — достаточный срок для того, чтобы понять, подходит вам система или нет.

Клиенты

Количество пользователей системы БухСофт на настоящий момент — 82000 (это реальные клиенты, которые приобретали лицензии Бухсофт) Количество зарегистрированных более 250 тыс. Судя по функционалу (в том числе возможность настроить доступ для сотрудников), сервис подойдет как малым, так и средним предприятиям.

Отзывы

Анна Мурадянц ИП Амирханян Лев Гарникович Очень удобная программа даже для дилетантов в вопросах подготовки отчетности, практически невозможно допустить ошибок. С позиции технических характеристик — безупречна, очень важный момент, что можно работать с любого компьютера имеющего выход в интернет. Всем рекомендую попробовать демо версию что бы в этом убедиться

Кубай Наталья ООО”Весна” Прекрасная программа!!! Проработав с ней всего год, просто полюбила ее. Все наглядно, логично и просто для бухгалтера. Всегда рекомендую Вашу программу, если кто-то из знакомых спрашивает совета. Очень ценно Ваше внимание к своим клиентам ! Огромная благодарность тех.поддержке — всегда высокая оперативность и профессионализм в решении любой проблемы, особенная благодарность Устинову Денису, Ильину Игорю и Муравьевой Наталье.

Волкова Инна Главных бухгалтер ООО “Городское БТИ” Огромная благодарность тех. поддержке — всегда оперативно помогают и исправляют возникающие накладки при работе с программой. Работаем в других программах, но ЗиК – только БухСофт — очень нравиться, все просто.

Выводы

БухСофт выделяется среди других компаний своими преимуществами, но есть и недостатки.

Плюсы

1. Отлично продуманный интерфейс. Никого не оставит равнодушным удобство пользования системой.
2. Хорошие тарифы. Прекрасное соотношение цена/полнота услуг, возможность оплатить тариф разными способами, акционные предложения.
3. Длительный тестовый период. На тестовом периоде клиенты обеспечены функциональностью с минимальными ограничениями. Есть возможность сделать многосторонний тест-драйв системы.

Минусы

1. Оплатить тариф можно не менее чем на год. Однако, если делать это после 90-дневного тестового периода, то можно принять взвешенное решение.

Итоговая оценка: (5+5+4+5+4+4):6=4,5

Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры конструкторов

• Обзор сервиса для онлайн-бухгалтерии Контур Эльба
• Обзор сервиса для онлайн-бухгалтерии Мое дело
• Обзор сервиса для онлайн-бухгалтерии Небо
• Обзор сервиса для онлайн-бухгалтерии SCloud
• Обзор сервисов для ведения бухгалтерии онлайн

Постcкриптум

Обзор составлялся путем исследования как сайта разработчика, так и самого сервиса. Вся информация в этом обзоре взята из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.

Внимание! Компания AvenueSoft не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах наших посетителей.

Если вы являетесь представителем сервиса и не согласны с какими-либо данными в этом обзоре, то просим все свои замечания и аргументы отправлять на support@avenuesoft.ru.

Опубликовано 21.07.2017г.

Ставь лайк, если понравилась статья:)

<%TARIFTEXT%–>Нравится–>

Бухсофт онлайн – это стационарные и виртуальные программы, функционирование которых предназначено для ведения финансовой отчётности. Это осуществляется в полуавтоматическом режиме. Данный инновационный проект предлагает доступные условия для бухгалтерии для малого бизнеса. Работа с программами оплачивается, но предложено большое количество опций. Именно поэтому торговцы предпочитают пользоваться и сотрудничать с данной платформой. Для начало удалённого воздействия потребуется сделать вход в официальный личный кабинет БухСофт Онлайн.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для начала контакта с программой Бухсофт онлайн, оплаты услуг, ведения бухгалтерской деятельности потребуется пройти регистрирование на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет может любой представитель малого бизнеса. На самом сайте имеется услуга регистрирования. Чтобы воспользоваться, выполнить:

1. Перейти на официальный сайт https://buhsoft.online/ и нажать «Вход в программу».
2. Далее открывается авторизационная анкета, где нажать «Зарегистрироваться».
3. После выполненных действий открывается регистрационная форма, где указать виртуальный ящик, придумать пароль, а также задать имя, фамилию, должность и мобильный телефон. Нажать «Зарегистрироваться».

Регистрирование также доступно через такие социальные сети, как ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс, Google и mail.ru. Сразу после выполненных действий на виртуальный ящик поступит руководство по окончанию шагов и получению данных для авторизации в кабинете. Внимательно придерживаться шагов от системы.

Вход в личный кабинет

Чтобы удалённо контактировать с Бухсофт онлайн, оплачивать услуги, полноценно пользоваться функционалом, необходимо совершить вход в личный кабинет. Для авторизации сделать:

• перейти на официальный сайт https://buhsoft.online/;
• выбрать «Вход в программу»;
• заполнить необходимые данные;
• нажать «Войти».

Также вход делается через такие социальные сети, как Google, Mail ру, Одноклассники, Яндекс и ВКонтакте. После выполнения действий предоставляется полноценный функционал. При бездействии наблюдается самопроизвольный выброс из кабинета. Это продумано администрацией с целью защиты страниц от действий третьих лиц.

Восстановление пароля

Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный кабинет Бухсофт онлайн. Можно банально забыть код доступа либо наблюдаются технические неурядицы. Какая бы проблема ни наблюдалась, на самом сайте имеется услуга восстановления пароля. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

• перейти на официальный сайт https://buhsoft.online/;
• выбрать «Вход в программу»;
• указать почту или телефон;
• нажать «Напомнить».

После выполненных шагов клиент получить на виртуальный ящик полное руководство по возобновлению пароля. Чётко соблюдать все наставления системы.

Возможности учетной записи

Личный кабинет Бухсофт онлайн позволяет клиентам полноценно удаленно взаимодействовать с проектом без необходимости личного посещения офиса. Вход в аккаунт обладает опциями:

• создание всех типов отчётностей на предприятии;
• разработка официальных отчётностей, чтобы направлять их в различные инстанции;
• поддержание контакта со специалистами, чтобы напрямую обращаться к разработчику для уточнения технических сложностей;
• применение функций виртуального оборота документов, чтобы составлять и направлять отчёты, подписывать контракты с поставщиками и партнёрами;
• установка специального программного обеспечения;
• использование сертификатов или ЭЦП;
• чтение новостной ленты и прочее.

Войти в личный кабинет Бухсофт онлайн возможно в любое время. Также авторизироваться можно с мобильного телефона. Для этого использовать мобильную версию.

Контактные данные для связи

При появлении любых проблем, сложностей необходимо обращаться за помощью к специализированной поддержке. Представитель отвечает на вопросы, консультирует, дает пояснения и помогает решить проблему любого рода. Связаться с Бухсофт можно так:

• телефон поддержки пользователей: 8-800-222-18-27;
• заказ звонка.

Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Менеджер быстро реагирует на заявку и дает пояснения. Можно решить проблему любого характера.

Также возможно заказать звонок. Для этого перейти по ссылке https://service.buhsoft.ru/callback/ и оформить заявку.

Расскажу о своем опыте выбора программы для ведения учета. Может быть это убережет кого-то от моих ошибок. 24.01.2019 я получил на руки уведомление о регистрации в качестве ИП и задумался о программе для ведения учета. Необходимо было найти сервис облачной бухгалтерии для ИП на ОСНО.

Большинство сервисов, которые обещали неограниченные возможности для всех, сливались узнав что я на ОСНО, и сообщали что их сервис предназначен только для упрощенщиков, и напрашивались на бухгалтерское обслуживание.

По результату поиска остались только 1С и Бухсофт. 1С в месяц стоит в разы дороже, и не располагая пока лишними средствами я выбрал Бухсофт.

Поскольку сумма была невелика, я решил оплатить ее с личной карты, с приобретением В«Бухсофт онлайн, тариф СтартВ» и В«Бухсофт Отчетность, Электронная отправкаВ». (Не сочтите за рекламу, перечисление названий этого шлака необходимо, чтобы в дальнейшем вы не запутались).

Оплата прошла успешно и я получил письмо о получении доступа.

29.01.2019:

1. В письме содержалась инструкция о настройке и доступу, со скриншотами, которые вообще не соответствовали интерфейсу сайта и программы (может остались со старой версии, а может быть были вообще посторонние, я не знаю).

Собственными усилиями я разобрался и добавил ИП в сервис. Зайдя через ИП я столкнулся с предложением снова оплатить доступ к программе. Находясь в недоумении, я позвонил в службу поддержки.

2. В службе поддержки 29.01. мне сообщили что по их данным у меня все ок, а если что-то не так, то мой тариф не позволяет мне обращаться за разъяснениями по телефону и я должен общаться с поддержкой только письменно. Отчего я впал в еще большее недоумение. Написал о сложившейся ситуации в поддержку в тот же день – 29.01. Пришла отбивка по поводу того, что мое обращение принято и мою проблему решат за сутки.

3. По каждому обращению, по каждому звонку, по каждому вопросу служба поддержки создает новый тикет, вместо того, чтобы добавлять его к имеющемуся, в результате почтовый ящик у меня распух от количества спама уведомлений, а специалисты которые это решают вообще не в курсе истории вопроса, поэтому не могут решить проблему.

Вот таким дерьмом они засрут вам почту.

30.01.2019:

4. Итак за обещанные сутки решить проблему, со мной никто не связался и тем более ничего не решил. Я в 17-30 позвонил в компанию за разъяснениями.

5. Колл-центр взяв трубку начинает фразу В«Добрый день, как я могу к вам обращаться?В», В«Потом назовите ИННВ». Описав всю ситуацию специалисту, я слышу В«Я переключу вас на службу технической поддержкиВ». И угадайте, что я слышу от специалиста техслужбы? То же самое –

6. В беседе со специалистом техподдержки я наконец узнаю, что раз я платил как физлицо, то должен написать заявление на перевод денег со счета физлица, на счет ИП. Напоминаю, что 29.01 мне говорили что все ок и у меня все работает. Получаю на почту бланки заявления, заполняю их от имени физлица и ИП и отправляю обратно. По этому поводу создается заявка В«Переведите деньгиВ» и очередное уведомление приходит мне на почту.

31.01.2019:

7. Я получаю на почту новые формы заявлений для перевода денег со счета физлица на счет ИП. На мой вопрос – что происходит там у вас? Сколько еще заявлений надо писать? Я потребовал уже просто вернуть мне деньги обратно, потому что за 4 дня я ни на шаг не приблизился к заветному доступу в сервис.

8. Хочу написать негативный отзыв у них на сайте – но удивительно – форма при отправке выдает ошибку.

9. В письме на двойку оцениваю работу службы поддержки. За этот день я получил на почту 4 уведомления о том, что моим вопросам занимаются, и скоро все будет хорошо.

01.02.2019:

10. Со мной созванивается специалист поддержки, и в телефонном режиме, наконец разбирает ситуацию в течение дня, чтобы у меня все заработало.

11. За то время, пока она разбиралась с моим вопросом, в течение дня я получил 9(!) писем от службы поддержки что мое обращение принято и работа кипит.

04.02.2019:

12. После трех дней ведения учета я пытаюсь сформировать КУДИР, и вижу что он ее формирует только для ИП на УСН. При том, что в реквизитах программы я указывал ОСНО. При том, что обеащана полноценная работа для всех на всех формах налогообложения.

13. Пишу в поддержку свой вопрос по этому поводу.

05.02.2019:

14. Получаю от поддержки ответ, что в программе версии Онлайн нет КУДИР для ОСНО и предлагают зарегистрировать в офлайн программе Предприниматель. Я в шоке. Во-первых на сайте сказано что онлайн подходит для всех. Во- вторых за столько времени разбирательства меня никто не предупредил.

15. Соглашаюсь на регистрацию в программе предприниматель.

06.02.2019:

16. Со мной созванивается специалист техподдержки и спрашивает что у меня не так с КУДИР. Я говорю в программе онлайн она не формируется для ОСНО. Она проверила, говорит В«Да действительноВ». И я повторно прошу ее по телефону перевести меня на программу В«ПредпринимательВ». Она говорит В«ОКВ»

17. Вечером получаю уведомления что я снова зарегистрирован в программе В«Бухсофт онлайнВ». Я снова в бешенстве. Письменная заявка, устная заявка о переводе на В«ПредпринимательВ», а в итоге снова В«Версия онлайнВ».

18. Звоню в поддержку. Прохожу все круги ада описанные в п. 5. Снова в третий раз говорю чтобы меня переключили на программу предприниматель.

19. Получаю письмо от очередного специалиста техподдержки, который пишет В«По моим данным вы работаете в программе предприниматель и у вас проблемы с КУДИР, пришлите архив из программыВ». Я подумал, неужели правда меня уже перевели на программу В«ПредпринимательВ» полез проверять список своих продуктов, но нет, ее там нет.

07.02.2019:

20. Пишу техподдержке, что у меня доступа к программе как не было, так и нет.

21. Получаю от техподдержки третье (!) уведомление о том, что моя заявка принята.

08.02.2019:

22. Приходит на почту уведомление о том, что моя заявка решена. Я проверяю аккаунт, в списке купленных продуктов заветной программу как не было так и нет.

23. Поставил единицу, и написал снова негативный отзыв.

Итак с момента оплаты до сего дня, т.е. за 9 рабочих дней, я не получил полноценной возможности работать, полноценной технической поддержки и помощи, и получил за это время 26 спам писем от робота службы поддержки.

Да, по глупости воспользовался триал-днем доступа к сервису проверки контрагентов, потом по итогу мне дважды звонила их специалист, и каждый раз, сука слово в слово повторяя свое предыдущее обращение агитировала меня на него подписаться. На мое возражение по поводу того, что я уже это все слышал, она сказала что звонит мне первый раз.

Если хотите потратить много времени и нервов (за деньги не говорю ибо в принципе не такая уже великая потеря), то обращайтесь в Бухсофт.

Такое количество шлака от поддержки – все ни о чем, проблема не решена.

БухСофт – интерактивный онлайн портал, существенно облегчающий работу бухгалтера. Специализированное, виртуальное программное обеспечение пользуется спросом у представителей малого бизнеса, благодаря которому возможна автоматизация и упрощение ряда процессов, связанных с ведением бухгалтерского учета.

Воспользоваться онлайн-ресурсом можно на платной основе, но для начала работы потребуется зарегистрироваться на официальном сайте БухСофт Онлайн и осуществить вход в личный кабинет.

Содержание

Как зарегистрироваться на официальном сайте

Любой желающий может получить персональный профиль на официальном интернет-портале БухСофт, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть используемый браузер, и в адресной строке ввести https://buhsoft.online или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта сервиса.
2. Нажать «Войти в программу».
3. В открывшемся окне авторизации нажать «Зарегистрируйтесь».
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• e-mail;
• пароль;
• имя и фамилию;
• должность;
• контактный номер телефона.

1. Нажать «Зарегистрироваться».

Для завершения процедуры регистрации учетной записи останется подтвердить контактные данные, воспользовавшись ссылкой, отправленной в письме на e-mail пользователя.

Важно! Пользователь может зарегистрироваться на портале, используя аккаунт одной из предложенных социальных сетей.

После завершения процедуры регистрации учетной записи, клиенту потребуется выбрать подходящий тариф и оплатить его любым из предложенных способов.

Как авторизоваться в системе

Первичная и последующие авторизации в личном кабинете проводятся следующим образом:

1. Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://buhsoft.online для перехода на стартовую страницу официального сайта сервиса БухСофт.
2. Кликнуть «Войти в программу».
3. Заполнить поля авторизации, указав e-mail или логин, а также пароль.
4. Нажать «Войти в БухСофт».

После проверки указанных данных система перенаправит пользователя в личный кабинет.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь порталом забыл или потерял идентификационные данные, то для их восстановления следует выполнить несколько последовательных действий:

1. В адресной или поисковой строке интернет-браузера ввести https://buhsoft.online.
2. Нажать «Войти в программу».
3. Указать Логин.
4. Нажать «Напомнить пароль».

Внимание! На привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик будет выслано письмо, содержащее ссылку, по которой потребуется перейти для сброса старого и установки нового пароля.

Если самостоятельно восстановить учетные данные от ЛК не удалось, то следует обратиться в службу технической поддержки клиентов.

Возможности персонального профиля

После регистрации, авторизации и оплаты выбранного тарифного плана, клиент сервиса БухСофт может выполнять следующие действия:

1. Вести с помощью функционала онлайн-портала любые виды отчетности в рамках одной программы.
2. Формировать официальную отчетную документацию для подачи в контролирующие организации, экономя массу времени.
3. Пользоваться электронным документооборотом, что позволяет взаимодействовать с контрагентами удаленно. Для этого потребуется установить специализированное программное обеспечение, а также иметь ЭЦП.

Внимание! Через личный кабинет пользователь может общаться в онлайн-режиме со службой технической поддержки для решения текущих и внеплановых вопросов.

Мобильное приложение

Функционал сервиса БухСофт подразумевает использование специализированного программного обеспечения для персонального компьютера, в том числе ЭЦП, поэтому мобильное приложение не предусмотрено. Однако, официальный сайт сервиса адаптирован под работу через браузер портативного устройства – мобильного телефона или планшета.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-800-222-18-27 или заказав обратный звонок через ЛК. Звонки принимаются в рабочее время по будням.

Обзор Бухсофт

Бухсофт онлайн – облачный бухгалтерский сервис для автоматизации денежного, кадрового, налогового и складского учёта, а также для подготовки и отправки отчётности. Система состоит из 9 взаимосвязанных модулей (разделов), которые можно активировать в зависимости от потребностей. Предусмотрен многопользовательский режим доступа с разграничением прав. Помимо десктопной версии можно использовать мобильное приложение для iOS или Android.

Онлайн сервис подходит для организаций любых форм собственности, находящихся на ОСНО, УСНО, ЕНВД или на патентном режиме налогообложения. Программа может использоваться представителями малого и среднего бизнеса, а также индивидуальными предпринимателями на упрощёнке. Система подходит частным бухгалтерам и бухгалтерским фирмам, поскольку позволяет вести учёт деятельности нескольких компаний.

Раздел «Бухгалтерия» предназначен для учёта приходов и расходов, ведения банковских и кассовых операций. На основе первичных данных осуществляется автоматическое формирование отчётов, а с помощью блока «отправка отчётности» документы пересылаются в контролирующие органы. В блоке «Зарплата и кадры» можно вести кадровый учёт, начислять зарплату и отпускные сотрудникам. В числе возможностей – планировщик задач, календарь бухгалтера, печать чеков с помощью виртуальной кассы, формирование и печать учётной политики организации в соответствии с законодательством РФ. Предусмотрена возможность предварительного тестирования электронных отчётов перед выгрузкой или отправкой.

Ключевые особенности

• Бесплатный модуль «Подготовка отчётности»
• Многопользовательский режим доступа
• Тестирование отчётов
• Печать кассовых чеков на онлайн-ККТ
• Электронный документооборот с контрагентами
• Мобильное приложение для iOS и Android