Быстрый ответ: Как перевести деньги с карты Тинькофф без приложения?

вопрос 23.11.2022 Платёжные системы Валерий Забелин

Нужно отправить перевод по номеру телефона, так как номера карты, на которую нужно перевести, я не знаю. Расскажите, пожалуйста, как подключить СБП в Тинькофф и перевести через него деньги по номеру телефона в другой банк. И будет ли при этом комиссия?

Как подключить СБП в Тинькофф

Хорошая новость для клиентов этого банка – никаких дополнительных действий, чтобы подключить СБП в личном кабинете Тинькофф или в мобильном приложении, не требуется. Эта функция не так давно стала подключаться всем автоматически.

То есть, если раньше, чтобы включить СБП в Тинькофф, нужно было выбрать кнопку «Еще» на главной странице мобильного приложения. Затем выбрать «Настройки / Контакты и переводы» и уже там, напротив строчки «Система быстрых платежей», передвинуть бегунок в положение «включено». Теперь это не нужно – функция отправки переводов через СБП подключается автоматически всем клиентам банка.

Более того, в Тинькофф появилась другая, весьма полезная функция – синхронизация контактов. Передвинув бегунок, можно перенести записную книжку из телефона в приложение. Это существенно облегчит перевод денег знакомым, так как не придется вручную вводить их номера.

Также можно подключить Тинькофф в качестве банка по умолчанию для входящих переводов по СБП. Для этого в мобильном приложении нужно зайти в «Настройки» и найти строчку «Сделать банком по умолчанию в СБП». И после передвинуть бегунок в положение «включено»:

Как в Тинькофф перевести через СБП: пошаговая инструкция

Перевод через СБП в Тинькофф банке – максимально простая процедура. Главное, чтобы у того, кому нужно отправить деньги, была подключена эта система.

Через приложение

Разберем подробнее, как через Тинькофф перевести через СБП и какие данные для этого нужны.

Для начала нужно открыть мобильное приложение и сделать следующее:

• перейти во вкладку «Платежи» в нижней части экрана:
• выбрать услугу «Перевод по телефону»:
• ввести номер телефона или выбрать нужный из категории «Контакты»:
• выбрать банк (они определяются автоматически, в зависимости от того, какие карты, подключенные к СБП, есть у человека, которому отправляется перевод), указать сумму перевода и нажать «Перевести»:

Обратите внимание: во втором пункте напротив «Перевод по телефону» стоит значок СБП в виде трех треугольников. Это дополнительное подтверждение, что Система быстрых платежей подключена для этой карты Тинькофф.

Еще одно подтверждение – на примере выше перевод осуществляется с Тинькофф в Сбербанк. Но при этом комиссия не взимается, о чем свидетельствует соответствующая надпись. В этом и есть главное преимущество СБП (вне системы бесплатные переводы ограничены, а в некоторых банках такой возможности нет вообще).

Но если у получателя денег не будет подключена Система быстрых платежей, то и комиссия за перевод сразу появится. Вот как это будет выглядеть:

Еще один нюанс – банк получателя. Автоматически для перевода по СБП в данном случае установлен Сбербанк, так как система определила только эту подключенную карту к СБП у получателя платежа. Но можно выбрать любой другой банк вручную. Для этого надо нажать на соответствующий раздел и выбрать из списка:

В личном кабинете на официальном сайте

При переводе денег по СБП из личного кабинета Тинькофф банка порядок действий будет примерно таким же:

1. на стартовой странице выбрать пункт «Платежи и переводы»:
2. на следующей странице нажать «Перевести»:
3. дальше – выбрать «По номеру телефона»:
4. затем нужно ввести номер телефона или выбрать его из записной книжки (при условии, что личный кабинет синхронизирован с телефоном):
5. ввести сумму перевода. Надпись «Комиссия не взимается» опять же подтверждает, что перевод будет через СПБ. Графу «Сообщение получателю» заполнять не обязательно:

Опять же, если у получателя денег не подключена СБП, то перевести средства без комиссии не получится. О чем будет соответствующая надпись:

В примере автоматически указан счет получателя в Сбербанке. Но можно выбрать любую кредитную организацию – достаточно кликнуть по строчке «Банк», выбрать «Другой банк» и выбрать нужный из представленного списка:

Перевод в Тинькофф в другую страну через СБП

Помимо России переводы через СБП можно сделать и в другие страны. Правда, список доступных направлений пока не очень большой:

• Армения,
• Кыргызстан,
• Узбекистан,
• Таджикистан.

Также мы писали о том, как перевести деньги в Беларусь, Грузию и Казахстан.

Чтобы перевести деньги через СБП в Тинькофф в другую страну, нужно в строчке, куда вводится номер телефона, нажать на значок «+7» с российским флагом. А после уже выбрать ту страну, куда надо перевести деньги:

В личном кабинете на официальном сайте порядок действий точно такой же:

Дальнейший порядок действий стандартный. Нужно ввести номер или выбрать его из записной книжки, указать, в какой банк будет перевод, ввести сумму перевода и нажать «Перевести».

Условия и лимиты перевода денег через СБП

С дебетовых карт Тинькофф при переводе по СБП не взимается комиссия. Но некоторые ограничения все-таки есть:

• за один раз можно перевести максимум 1 миллион рублей;
• в месяц можно перевести не более 5 миллионов рублей;
• в сутки с карты проходит не более 20 переводов.

Если человек пользуется кредитной картой Тинькофф, то условия и ограничения на переводы по СБП зависят от конкретного тарифа карты.

Нюансы выполнения переводов

Если у получателя средств есть только одна карта в одном банке, то именно она и будет указываться при переводе через СБП (как в примере выше был Сбербанк). Но если их несколько, можно указать ту, на которую переводы будут поступать в первую очередь. Выполняется это в приложении конкретного банка по аналогии с подключением в Тинькофф, разобранным в первом разделе статьи.

Также есть такая услуга, чтобы получатель сам выбрал банк и счет, куда он хочет, чтобы пришли деньги. Для этого при переводе нужно выбрать графу «Ссылка в любой банк», как показано на фото:

После этого получателю придет короткое СМС-сообщение, в котором его попросят указать номер карты, куда перевести деньги. Но на такие бесплатные переводы есть ограничения – не более 20 тысяч рублей. Если лимит превышен, то будет удерживаться комиссия 1,5% от суммы (минимум 30 рублей).

Такую же схему перевода можно использовать, если банк получателя не показывается в списке СБП.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если деньги через СБП не дошли до получателя?

В этом случае отправитель должен обратиться за помощью в тех. поддержку своего банка. Сотрудники в Тинькофф отвечают очень быстро.

Можно ли через СБП переводить доллары или евро?

Нет, нельзя. Система быстрых платежей предназначена для работы с рублями. Единственное исключение – страны, которые есть в СБП (Армения, Кыргызстан, Узбекистан и Таджикистан). При переводе в банки этих государств рубли конвертируются в национальные валюты.

Можно ли отменить ошибочный перевод?

В принципе, это возможно, но нужно будет согласие того, кому пришли деньги, и его банка. Для получения точной инструкции действий надо обратиться в службу поддержки своего банка. Если отправитель по ошибке перевел неверную сумму или указал неправильный номер, то он сможет вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. В этом случае придется обратиться в свой банк и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.

следующий материал:

Как добавить чек в приложение Тинькофф для кэшбэка и просмотра покупок 3

Система быстрых платежей (СБП), запущенная Центробанком РФ в феврале 2020 года, позволяет клиентам совершать денежные переводы между счетами в разных банках по номеру телефона. Тинькофф банк также поддерживает работу данного сервиса.

Содержание

Что такое Система быстрых платежей Тинькофф

Благодаря СБП, которую легко подключать как в личном кабинете, так и через приложение, у клиентов банка Тинькофф есть возможность бесплатно перечислять деньги партнёрам по бизнесу или другим физлицам, оплачивать сделки имея в распоряжении только номер его сотового телефона. С помощью Системы быстрых платежей отправлять средства можно как между счетами или картами Tinkoff, например Тинькофф Блэк или Платинум, так и в другие российские банки, подключённые к СБП.

К системе можно подключаться, настраивать и работать с помощью её пока что не во всех банках. В самых крупных, включая Тинькофф банк, устанавливать данный сервис для клиентов предусмотрено.

СБП Тинькофф — как подключить

Начать пользоваться бесплатным онлайн-сервисом от Центробанка клиенты Тинькофф могут, подключив его 2 способами:

1. Через приложение Tinkoff. Перейти во вкладку «Еще», далее в «Настройки» и «Переводы», включить тумблер и нажать на клавишу подключения. Таким же образом СБП можно и отключать, передвинув тумблер в соответствующее положение.
2. Через личный кабинет на сайте. Перейти в «Основные настройки», передвинуть включатель и подтвердить действие разовым паролем.

Перед началом использования сервиса СБП рекомендуется ознакомиться с условиями проведения транзакций, их тарифами, стоимостью и возможными комиссиями.

Система быстрых платежей Тинькофф, лимиты, комиссия

Главное преимущество СБП – отсутствие дополнительных комиссий за выполнение операций по дебетовым картам. За переводы с кредитки Tinkoff взимается плата, предусмотренная программой эмиссии.

Лимит на перечисление средств без комиссии через Систему быстрых платежей в банке Тинькофф установлен в размере 1,5 миллионов рублей в месяц. При этом за 1 транзакцию бесплатно можно перевести не более 150 тысяч рублей.

Как перевести деньги через СБП Тинькофф

Переводить деньги по системе быстрых платежей в Тинькофф можно через приложение, или в личном кабинете.

Для совершения перевода через приложение необходимо следовать данной инструкции:

1. Авторизоваться в системе и перейти во вкладку «Платежи».
2. Выбрать «Переводы по телефону».
3. Ввести, или выбрать из книги контактов номер получателя.
4. Выбирать банк получателя, указать сколько средств стоит отправить и нажать «Перевести».
5. Подтвердить операцию разовым паролем.

Если перечисление выполняют через личный кабинет интернет-банка, алгоритм перечисления примерно тот же. Нужный сервис находится во вкладке переводов «по номеру телефона».

Вход в личный кабинет Тинькофф Банка

Еще недавно большинство банковских операций проводилось через филиал. Чтобы оплатить счет или перевести деньги по реквизитам, нужно было пойти в офис финансового учреждения, встать в очередь и дождаться менеджера. На смену этой тенденции приходят онлайн-технологии, которые упрощают взаимодействие клиентов с банковскими продуктами. Практически каждый банк теперь предлагает персональные профили. Тинькофф также предлагает свой Интернет-банк с простым входом. У него отличные функции, простое в использовании мобильное приложение и лаконичный пользовательский интерфейс.

Основные функции личного кабинета Тинькофф

Личный кабинет Тинькофф для физических лиц имеет как полную версию, так и мобильное приложение. Они имеют идентичный и широкий спектр возможностей. Персональный профиль предполагает следующие функции:

1. Управление кредитными продуктами. Реализована упрощенная подача заявок на кредит через бесплатный личный кабинет Тинькофф Банк. Для существующих заемщиков доступно погашение обязательств в срок или полное досрочное погашение. В последнем случае проценты за пользование деньгами будут пересчитаны в соответствии с фактическим сроком кредита.
2. Регистрация и удаленное обслуживание счетов и вкладов. Если вы войдете в персональный профиль, то сможете открывать и пополнять депозиты, управлять текущими счетами, частично снимать средства и закрывать продукты.
3. Подача заявок на дебетовые и кредитные карты. Кроме того, клиент может заблокировать карточный счет или отправить его на переоформление.
4. Осуществление карточных переводов между клиентами банка и перевод средств в другие финансовые учреждения. Доступны простые варианты перевода: по номеру карты или по номеру телефона.
5. Перевод денежных средств в пользу организаций и индивидуальных предпринимателей. Оплачивать счета юридических лиц через систему очень просто.
6. Погашение регулярных обязательств. Вход в личный кабинет банка Тинькофф позволяет производить оплату, налогов, пошлин и штрафов в пользу государства.
7. Просмотр истории финансовых операций. На странице содержится подробная история движения денег, в том числе поступления и снятия.
8. Подготовка выписок и печать документации. Если нужны справки, выписки или копии договоров, их можно сохранить в учетной записи.
9. Получить подробную информацию о банковских продуктах. Это актуально для тех, кто намерен получить перевод или отправить зарплату на конкретную карту.
10. Общение со службой поддержки в чате. Если возникнут вопросы, вы можете осуществить вход в Интернет-банкинг через личный кабинет Тинькофф онлайн и написать специалистам финансовой организации.

Регистрация личного кабинета Тинькофф Банк

Онлайн-вход в личный кабинет банка Тинькофф доступен после создания учетной записи. Вы можете создать персональную страницу двумя способами, а именно:

1. По номеру карты. Идентификатором служит 16-значное число, указанное на лицевой стороне карты.
2. По номеру кредитного договора. Применяется к заемщикам, заключившим договор на получение целевых и нецелевых кредитов.

Независимо от типа регистрации, для использования интернет-банка понадобится номер телефона, привязанный к клиентскому договору.

Вход в личный кабинет Тинькофф Банк

Вход в личный кабинет Интернет-банка Тинькофф открывает доступ сразу ко всему функционалу. Для авторизации в системе по номеру телефона нужно следовать простой инструкции. Необходимо:

• перейти на официальный сайт;
• нажать виртуальную кнопку «Войти»;
• ввести номер телефона, связанный с личным кабинетом Тинькофф, и нажать «Вход»;
• подтвердить свою личность с помощью SMS-кода.

Регистрация личного кабинета Тинькофф Бизнес онлайн

Тинькофф предлагает отдельный личный кабинет для юридических лиц, упрощающий ведение бизнеса. Для доступа необходимо обратиться в офис и заключить договор открытия расчетного счета. Возможности системы включают:

• ведение бухгалтерского учета и контроль расходов;
• совершение переводов и платежей;
• перевод заработной платы работникам;
• расчет налогов и сборов;
• подготовку выписок и отчетов.

Данные для авторизации будут выданы после заключения договора на расчетно-кассовое обслуживание. Присоединиться к Интернет-банку от Тинькофф для юридических лиц иным способом нельзя.

Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес Онлайн

Рассмотрим подробнее процесс авторизации для юридических лиц. Как войти в персональный профиль для бизнеса:

• открыть веб-страницу банка на главной;
• выбрать на сайте раздел «Бизнес»;
• нажать на виртуальную кнопку для входа;
• ввести данные учетной записи, полученные от представителя финансовой организации (в качестве идентификатора используется телефон).

Как восстановить доступ?

Использование онлайн-системы невозможно без пароля. Процедура сброса пароля подразумевает обязательный доступ к мобильному телефону, привязанному к профилю. Для восстановления потребуется:

• откройте счет на официальном сайте;
• введите свой номер телефона, а затем введите пароль;
• нажмите программную клавишу «Далее» и выберите функцию восстановления пароля;
• для подтверждения операции повторно введите код, полученный в SMS;
• дважды введите новый пароль.

Мобильное приложение

Для удобства использования личного кабинета есть мобильное приложение Тинькофф. Банк позволяет клиенту не только использовать полную версию, но устанавливает на смартфон специальное приложение без оплаты. Как начать работу:

• скачайте личный кабинет Тинькофф на смартфон или планшете с официальных маркетов ПО;
• дождитесь установки в автоматическом режиме;
• войдите в систему в соответствии с инструкциями на дисплее.

Служба поддержки Тинькофф

Для удобства пользователя банка в мобильном приложении есть чат. При возникновении вопросов сначала клиенту отвечает робот. Однако при желании можно связаться с менеджером. Служба поддержки дает возможность разблокировать карту, сменить ПИН-код и разъяснить нюансы работы персонального профиля.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна любому жителю РФ, звонки будут бесплатными для пользователей любого оператора. Однако за границу звонок будет тарифицироваться согласно расценкам оператора. Горячая линия работает ежедневно. Контактный телефон – 8 (800) 555-77-78. Чат можно использовать как альтернативный способ общения. Чаще всего проще связаться через личную страницу и ответ приходит в разы быстрее.

Часто задаваемые вопросы

Возможна ли онлайн-регистрация в профиле по телефону? Если у человека нет статуса клиента и номер не имеет отношения к продуктам банка, то нет. Чтобы присоединиться к системе, вам нужно будет заключить договор с финансовым учреждением, открыв любой продукт. Как платить кредит в Интернете? При заключении кредитного договора заемщику выдается дебетовая карта. Это значительно упрощает обслуживание потребительского кредита. Списание происходит автоматически при зачислении средств на счет карты, выпущенной при выдаче кредита. Где скачать мобильное приложение для смартфона? Оно доступно в магазинах приложений и полностью бесплатно для пользователя. После установки утилиты в память устройства ярлык автоматически появится на рабочем столе.

Сложного ничего нет.

Банки 28 750 Время чтения: 7 минут

Мобильный банк Тинькофф – это своего рода вебофис с впечатляющим списком возможностей. Он позволяет не только создавать новые продукты, оплачивать без комиссии, копить, переводить, контролировать денежные потоки, но и получать круглосуточную помощь, выбирать повышенный кэшбэк, организовывать досуг. И все это не выходя из дома.

Тинькофф работает по принципу онлайн банка. Он не имеет отделений по обслуживанию физических лиц. Все необходимые действия с банковскими счетами осуществляются дистанционно: в личном кабинете на официальном сайте либо посредством специально разработанного мобильного приложения.

Чтобы бесплатно скачать актуальную версию, заходим на сайт Тинькофф.ру или в Play Маркет. Установка возможна на телефоны под операционными системами IOS (айфон), Android (андроид) и Windows Phone (совместимо с компьютером). Жмем ”Установить”, затем выбираем “Открыть”.

Чтобы вы могли войти в личный кабинет, программа запрашивает номер мобильного телефона.

На указанный номер приходит смс с кодом подтверждения. Регистрируемся.

Придумываем удобный для запоминания код доступа.

Сканируем отпечаток пальца. Код и биометрию можно впоследствии использовать для входа в приложение. Жмем “Добавить”.

Вводим личные данные. Кликаем “Продолжить”.

Оформляем доставку карты: выбираем дебетовую или кредитную. Причем получить ее можно и позже – в любое удобное время. А пока Тинькофф открыл вам расчетный счет, который уже активен. Пополняем его любым доступным способом и начинаем пользоваться приложением.

Важно! Начисление кэшбэка возможно только после получения и активации пластиковой карты.

Открывается главный экран. В его верхней части располагается строка поиска, рядом – голосовой консультант Олег. Удерживаем нажатием микрофон, получаем помощь. По желанию просматриваем информационную подборку, финансовую детализацию и аналитику трат по месяцам. Ниже располагается перечень действующих счетов, открытых вкладов.

Активировать новую карту можно также на главном экране. Кликаем на ее изображении, вводим номер, срок действия, завершаем процедуру смс-кодом.

Через Тинькофф банк доступны любые необходимые операции:

• заказ новой, дополнительной или виртуальной карт;
• оформление вкладов, кредитов онлайн;
• оплата, в том числе бесконтактная;
• перевод денежных средств на счет, физическим и юридическим лицам;
• снятие наличных в ближайшем банкомате;
• финансовый анализ расходов;
• смена пин-кода, установка лимита трат, заказ выписок и справок;
• многое другое.

Для того чтобы подать онлайн заявку на новую карту, жмем “Новый счет или продукт” в нижней части главного экрана. Выбираем из доступных предложений.

Если нужно открыть вклад, взять онлайн кредит, привязать карту другого банка – кликаем интересующее нас действие, следуем алгоритму мобильного приложения.

В Тинькофф разрешено использование одновременно 5 пластиковых карт одного расчетного счета. Все операции по ним отражаются в приложении, на каждую из них без ограничений начисляется кэшбэк. Выбираем счет на главном экране, жмем плюс.

На основную и каждую из дополнительных пластиковых карт можно установить лимит трат. В меню “Действия” доступна функция перевыпуска и блокировки карты.

В мобильном приложении Тинькофф предусмотрены разные варианты оплаты. Переходим во вкладку “Платежи”, находим нужный.

Для переводов по номеру телефона программа запросит доступ к списку контактов. С дебетового счета суммы до 20 000 рублей перечисляются без комиссии, с кредитного – комиссия согласно тарифному плану.

Если при активном приложении встряхнуть телефон, откроется доступ к контактам для быстрого перевода денег.

При оплате по QR-коду приложение мгновенно сканирует счет: реквизиты, сумма платежа заполняются автоматически.

Для того чтобы оплатить кредит, выбираем категорию “Платежи”, далее – “Погашение кредитов”. Находим банк, выдавший кредит, указываем в нужных полях реквизиты, номер договора, оплачиваем.

Приложение своевременно известит о наличии счетов по коммунальным платежам, налогам, штрафах, если оформить подписку во вкладке “Еще”, меню “Настройки”. Такого рода платежи осуществляются без комиссии.

Кликаем на иконке поступившего счета и переходим к оплате. Дополнительного заполнения платежного документа не требуется. Жмем “Оплатить”.

На экране отображается результат финансовой операции, остаток денежных средств на счете. Для получения бумажного платежного документа, кликаем “Отправить квитанцию”. Жмем “Готово”.

Для оплаты приложением необходимо занести карту в Apple Wallet (кошелек). Выбираем ее изображение на главном экране, кликаем “Добавить в Apple Wallet”. Для осуществления такой формы оплаты требуется мобильный телефон с функцией бесконтактных платежей.

Владельцы счетов в Тинькофф могут снять наличные в банкоматах любых банков. Чтобы узнать адрес ближайшего, заходим во вкладку “Еще”, меню “Инфо”, жмем “Банкоматы”. На экране появляется географическая карта вашего текущего местонахождения с отмеченными на ней терминалами.

При касании метки выводится исчерпывающая информация о банкомате:

• точный адрес с подробным описанием, как найти;
• время работы;
• доступная сумма для снятия;
• возможная комиссия;
• валюта снятия;
• контактный телефон.

При наличии на телефоне бесконтактной технологии оплаты приложите его к сканеру терминала вместо пластиковой карты.

Если у вас нет с собой пластиковой карты, а мобильный телефон не поддерживает функцию бесконтактных платежей, формируем в приложении QR-код на необходимую сумму снятия. Вкладка “Платежи”, “Снятие наличных”. Прикладываем экран телефона с кодом к сканеру банкомата Тинькофф, получаем деньги. QR-код действителен 24 часа, им можно делиться, отправлять другим людям.

Чтобы пополнить счет наличными, выбираем “Точки пополнения” во вкладке “Еще”. Для внесения денег используем такие же, как при снятии возможности: информацию о ближайшем месторасположении и работе терминалов, бесконтактную технологию, QR-код.

Внести деньги можно безналично. На главном экране жмем на изображение карты, которую хотим пополнить, далее “Пополнить”. Выбираем из предложенного списка. Вводим реквизиты, запрашиваемую сумму, подтверждаем действие кодом.

К приложению можно привязать карты других банков, что сведет процедуры перевода и пополнения между счетами к “одному клику”. Также счета сторонних банков могут без ограничений использоваться для финансовых операций, предусмотренных мобильным приложением.

Функция “Запросить деньги” позволяет получить денежную сумму от физического лица по номеру телефона. Выбираем его из списка контактов или вводим новый, указываем сумму. Сервис обрабатывает запрос и отправляет его адресату в виде смс со ссылкой на удобную форму для перевода денег.

Заходим во вкладку “Еще”, меню “Настройки”.

Для активации входа в приложение по отпечатку пальца заходим в раздел “Вход и авторизация”. Нажимаем переключатель.

Чтобы при покупках стоимостью свыше 1000 рублей запрашивался ПИН-код, ставим метку в разделе “ПИН-коды карт”. Если возникла необходимость, здесь же можно изменить ПИН-код.

При желании владелец счета Тинькофф может сообщить банку о запланированной поездке за границу.

Если подключить услугу страхования счета в разделе “Защита карты”, банк полностью возместит украденные мошенниками денежные средства. Услуга эта платная.

Чтобы настроить или отключить смс оповещения, кликаем карту на главном экране, жмем “Услуги”. Активируем либо отказываемся от оповещений об операциях. Здесь же определяемся: будем оплачивать пластиковой картой покупки в интернете или нет.

Для блокировки карты жмем “Действия”, выбрав ее на главном экране. Если по каким-то причинам нет возможности войти в приложение, отправляем смс на номер 2273. В тексте пишем слово “Блок” и последние четыре цифры карты.

Счетом Тинькофф пользоваться не только удобно, но и выгодно. Заходим во вкладку “Еще”, меню “Бонусы”.

Жмем “Пригласить друзей”, “Поделиться ссылкой”. Если по вашей ссылке кто-либо оформит продукт банка, вам будет начислен бонус.

Со всех покупок Тинькофф возвращает 1 % от потраченных денег. Более того, каждый месяц мобильное приложение предлагает своим клиентам самим выбрать категории товаров с повышенным кэшбэком. Выбираем соответствующий раздел, находим нужное, жмем “Готово”.

Тинькофф банк обладает уникальной программой лояльности, включающей огромное количество партнеров с заманчивыми спецпредложениями. Кэшбэк здесь доходит до 30 %. Заходим в перечень, знакомимся с условиями, активируем. Для владельцев кредитных карт доступны рассрочки при покупке товаров, услуг.

Мобильное приложение Тинькофф располагает необычным сервисом – обеспечивает простое и быстрое приобретение билетов в театр, кино, на концерт, заказ столика в ресторане. Дополнительный кэшбэк по таким расходам составляет 10-15 %. Кроме того, здесь можно узнать о распродажах в магазинах-партнерах, записаться в салон красоты, заказать уборку или доставку.

Заходим во вкладку “Сервисы”, кликаем на нужной картинке. Используем при затруднениях поисковую строку или обращаемся к голосовому консультанту Олегу.

Приложение предлагает ряд способов для связи со службой поддержки банка:

• чат;
• e-mail;
• социальные сети;
• телефон горячей линии;
• обратный звонок.

Заходим во вкладку “Чат”, задаем вопрос. По желанию уточняем тему возникшей проблемы.

Во вкладке “Еще” ищем раздел “Связь с банком”.

Определяемся с вариантом связи. Здесь же можно оставить свои замечания и комментарии о работе приложения.

Мобильное приложение Тинькофф банк приятно в использовании. Оно логично и надежно, его функциональность удивляет. К приложению быстро привыкаешь, применяешь “на все 100”.

При необходимости, служба поддержки откликается сразу, в любое время дня и ночи.

ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сетиПОДПИСАТЬСЯ

Тинькофф банк является прославленным интернет-банком в России. Финансовая компания не имеет ни одного отделения, все операции проводятся в режиме онлайн. Банк разработал услугу личного кабинета, доступ в которую для проведения операций, предоставляется круглосуточно. Кредитно-финансовое учреждение занимается выдачей кредитов, оформляет кредитные и дебетовые карты, обслуживает расчетные счета, а также выполняет множество других операций.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Выполнить вход в личный кабинет можно на сайте банка https://www.tinkoff.ru/login/. В верхнее поле формы пользователь должен зафиксировать свой логин, а в нижнее ввести пароль. Данные рекомендуется поверить, а затем нажать кнопку «Войти».

Как правило, логином служит номер телефона клиента. Если данные указаны верно, то клиент будет направлен в главное меню персонального кабинета.

Внимание: зайти в личный кабинет можно, используя определенное количество попыток. Если пароль будет неверно введен неоднократно, то доступ в систему заблокируется.

Если пользователь утратил логин ли пароль, он может воспользоваться функцией восстановлением пароля. Для этого достаточно перейти по ссылке «Забыли логин или пароль?», которая располагается под формой входа.

Персональный кабинет имеет большой функционал. Здесь клиент может самостоятельно выполнять следующие действия:

1. Просматривать информацию о подключенных банковских продуктах.
2. Отправлять реквизиты.
3. Заказывать любые виды пластиковых карт (кредитная или дебетовая).
4. Открывать вклады и депозиты.
5. Формировать заявки на выдачу кредита наличными.
6. Просматривать реквизиты своих карт и счетов.
7. Переводить деньги между своими счетами и картами.
8. Заказывать свою кредитную историю.
9. Выполнять межбанковские переводы.
10. Осуществлять валютно-обменные операции.
11. Оплачивать кредиты Тинькофф банка и других финансовых организаций.
12. Оплачивать коммунальные платежи, мобильную связь, штрафы, госпошлины и прочее.
13. Оформлять страховые полюса.
14. Открывать валютные счета в долларах и евро.
15. Заказывать сим-карты Тинькофф Мобайл.
16. При необходимости связываться с сотрудниками технической поддержки.
17. Получать персональные предложения, участвовать в акциях и прочее.

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк

Если клиент уже пользуется карточкой Тинькофф банка или у него имеется действующий счет, то зарегистрировать личный кабинет можно, перейдя по следующей ссылке: https://www.tinkoff.ru/registration/. В открывшейся форме фиксируется номер карты или счета.

Если гражданин только собирается пользоваться услугами банка, то зарегистрироваться можно по следующей ссылке: https://www.tinkoff.ru/login/ .

Порядок действий выглядит следующим образом:

• переходим по вышеуказанной ссылке;
• фиксируем номер своего телефона;
• ожидаем поступления SMS с одноразовым кодом доступа;
• вводим код.

На этом процедура завершена. Клиент вправе полноценно управлять своими действующими банковскими продуктами.

Как пользоваться мобильным приложением Тинькофф банка

Компания разработала дополнительную услугу, которая называется «Мобильное приложение». Сервис предназначен для клиентов, которые ценят свое время.

Мобильное приложение является аналогом персонального кабинета. Разница заключается лишь в том, что приложение пользователи устанавливают на свое мобильное устройство. Пользоваться приложением очень удобно и достаточно просто. Услуга предоставляется на бесплатной основе.

Алгоритм действий установки программы состоит из нескольких последовательных этапов, а именно:

• заходим в магазин (Google Play или App Store) со своего мобильного устройства;
• набираем в строке поиска название банка — «Тинькофф»;
• после появления значка нажимаем на клавишу «Установить»;
• ждем завершения операции;
• процедура завершена.

Телефон горячей линии банка Тинькофф

У клиентов часто возникают вопросы по обслуживанию и банковским продуктам. Чтобы решить проблему или получить необходимую информацию, клиент может позвонить в контактный центр компании. Актуальными являются следующие телефоны горячей линии Тинькофф банка:

• 8 800 555-777-8  Звонок бесплатный с любого телефона на территории РФ.
• +7 495 648 11 11 Номер предназначен для звонков из-за границы (комиссия взымается в зависимости от тарифного плана оператора связи)

Специалисты контактного центра принимают звонки круглосуточно. Кроме звонка на горячую линию можно написать сообщение  отправить его через онлайн-чат в мобильном приложении или в персональном кабинете. Дополнительно работники банковского учреждения оперативно реагируют на поступающие вопросы в официальных сообществах Тинькофф банка, которые созданы в нескольких социальных сетях.

Как заказать онлайн кредитную карту Тинькофф Платинум

Материальные трудности возникают в жизни каждого человека. Оформить заявку на получение кредитной карточки можно в режиме онлайн на сайте Тинькофф банка. Кредитная карта Тинькофф Платинум на сегодня очень популярна, благодаря ряду преимуществ. К плюсам этого карточного продукта можно отнести:

1. Высокий кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой расходной операции — покупки клиент получает бонусы, которые в дальнейшем можно обменять на рубли).
2. Продолжительный льготный период — 120 дней.
3. Срок рассрочки в компаниях-партнерах банка составляет до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней.

Условия карты «Тинькофф Платинум»:

1. Высокий лимит. Заемщик может использовать сумму до 300 000 рублей.
2. Беспроцентный период составляет до одного года.
3. При снятии наличных взимается комиссионный сбор в размере 2,9% от суммы расхода + 290 рублей.
4. Ставка устанавливается для каждого клиента в индивидуальном порядке (от 12% до 29,9% в год).
5. Годовое обслуживание карты — 590 рублей.

Клиенты могут использовать карточку в качестве дополнительного кошелька для совершения покупок или в целях погашения кредита в другом банке.

Чтобы оформить кредитную карту, граждане должны соответствовать следующим критериям:

1. Иметь гражданство России и постоянную регистрацию на территории РФ.
2. Возрастная категория от 18 лет и старше.
3. У заемщика должен быть мобильный телефон и активный почтовый ящик.

Процедура оформления кредитной карты состоит из нескольких последовательных действий, а именно:

1. Гражданин подает заявку в режиме онлайн на сайте банка.
2. Запрос рассматривается специалистами финансового учреждения в течение некоторого времени.
3. Работник банка звонит клиенту и согласовывает время доставки карты специалистом курьерской службы.
4. Гражданин получает карту, активирует ее и становится клиентом банковского учреждения.

Оформление кредита наличными в Тинькофф банке

Если появилась потребность в деньгах, граждане могут оформить заявку на кредит в банке Тинькофф. Заявка будет рассмотрена в течение суток. Кредит наличными дает возможность воплотить свои мечты в реальность. Получить денежные средства достаточно просто. Гражданин должен оставить заявку на сайте банка и ожидать принятия решения. Если заявка одобрена, то курьер приедет домой к заявителю с договором и выдаст карту, на которую будет зачислен лимит по кредитному обязательству.

Потребительский кредит в Тинькофф банке предоставляется на следующих условиях:

1. Сумма от 50 000 до двух миллионов рублей.
2. Ставка от 12 % в год.
3. Срок от 12 до 36 месяцев.
4. Возможность досрочного закрытия кредитного договора.
5. Срок рассмотрения заявки составляет один рабочий день.

Финансовая организация предъявляет следующие требования к потенциальным заемщикам:

1. Совершеннолетие.
2. Наличие гражданства РФ и постоянной регистрации на территории РФ.
3. Наличие постоянного дохода.

Дополнительно может потребоваться справка о доходах по форме банка.

Как пополнить карту Тинькофф банка без комиссии

Внести деньги на карточный счет можно без дополнительных комиссий в любом регионе страны:

1. Через банкоматы банка Тинькофф (расположение ближайшего банкомата можно посмотреть в личном кабинете).
2. Путем перевода с карты другого банковского учреждения.
3. Внести средства через партнеров банка (максимальная сумма 300 тысяч рублей в месяц без комиссии).

Способы погашения задолженности по кредиту

За два дня до оплаты по графику Тинькофф банк отправит клиенту SMS уведомление с напоминанием о приближении даты оплаты кредитного обязательства.

Существует несколько способов оплаты долга, а именно:

1. Перевод с карты любого коммерческого банка в персональном кабинете или через мобильное приложение (комиссия со стороны Тинькофф не взимается).
2. Пополнение через отделения Почты России или через любые платежные терминалы.
3. Межбанковский перевод из любого банка (через офис банка, либо в режиме онлайн).

Каждый способ имеет свои сроки зачисления средств на банковский счет клиента. Платеж поступит быстрее, если заемщик переведет денежные средства с карты на сайте банка. Межбанковские переводы могут проводится до трех рабочих дней.

Стоит отметить, что переводы из других финансовых организаций осуществляются только по рабочим дням. В выходные дни и праздники финансовые компании не осуществляют операции. Поэтому средства необходимо вносить на счет заблаговременно, чтобы избежать просрочек.

Как активировать карту Тинькофф банка

Для активации карты необходимо перейти по ссылке https://www.tinkoff.ru/activation/, затем ввести номер карты, состоящий из 16 символов, а потом подтвердить транзакцию путем ввода одноразового кода, который поступит в SMS на указанный телефон.

Далее клиенту следует придумать пин-код, состоящий из четырех символов. После выполнения этого действия процесс активации карточки считается завершенным.