Челябинцы смогут оплачивать отопление и ГВС в личном кабинете «Уралэнергосбыт»

Выберите город: Челябинск Выберите организацию (систему):

Передавать показания счетчиков электроэнергии жители Челябинска могут передавать в адрес ООО «Уралэнергосбыт» (uralsbyt.ru) до 25 числа каждого месяца любым из способов:

1. В личном кабинете физического лица — перейти.
2. По телефону 8(351)214-71-14 в режиме автоответчика. Заранее приготовьте номер лицевого счета и четко следуйте указаниям автоинформатора.
3. В офисах обслуживания клиентов.
4. Без регистрации в личном кабинете по лицевому счету. Для этого воспользуйтесь формой, расположенной ниже.

Офисы обслуживания клиентов

• Челябинск, ул. Труда, д.164 (многофункциональный центр)
• Челябинск, ул. Кирова, д.7 (офис Сбербанка)
• Челябинск, пр.Ленина, д.28д
• Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 32а (офис Сбербанка)
• Челябинск, ул. Дружбы, д. 5 (офис Сбербанка)
• Челябинск, ул. Чайковского, д. 20Б (ТОК «Урал»)
• Челябинск, ул. Гагарина, д. 23Б
• Челябинск, ул. Воровского, д. 21

29 Июня 2022 Фото: Людмила Ковалева Поделиться Сведения по горячему водоснабжению и акты по приборам учета ГВС необходимо передавать в «Уралэнергосбыт», по холодной воде — в МУП «ПОВВ». Ранее показания и по горячей, и по холодной воде горожане оставляли в личном кабинете МУП «ПОВВ». В ООО «Уралэнергосбыт» отметили, что это вынужденная мера. Несмотря на предпринятые со стороны компании усилия, договориться с оператором холодного водоснабжения об информационном обмене не удалось. «С 1 июля данные о показаниях по ГВС, переданные потребителями в МУП «ПОВВ», больше не поступают в «Уралэнергосбыт». Горожанам придется передавать их ежемесячно в два разных личных кабинета. То же самое по актам на установку/опломбировку прибора учета, информация по которым теперь не будет передаваться между компаниями», — пояснили в пресс-службе ООО «Уралэнергосбыт». В компании уточнили, что если не передать показания в «Уралэнергосбыт», то их не увидят и не отразят в счетах. В этой ситуации, когда нет показаний от потребителей, расчет по горячему водоснабжению первые три месяца будет производиться по среднему, а далее по нормативу. Передавать показания по горячей воде нужно ежемесячно по 25-е число. Сделать это можно: 1. В личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» (lk.esk-ural.ru) на вкладке «Показания» до 25-го числа. 2. В личном кабинете (и мобильном приложении) Сбербанка, в разделе «РЦ Уралэнергосбыт» (ООО НКР) на вкладке «Передача показаний счетчиков» до 23-го числа, указав лицевой счет ООО «Уралэнергосбыт». 3. По телефону 8 (351) 214-71-14, следуя указаниям автоинформатора, до 25-го числа. 4. При оплате через агентов по приему платежей до 23-го числа. 5. При очном посещении центра обслуживания до 25-го числа. Акты по водосчетчикам можно передать дистанционно, для этого не нужно приходить в офис. Информацию примут в интернет-приемной на сайте uralsbyt.ru, а также в мессенджерах компании («Вайбер», «Телеграм», «ВКонтакте»). Подробнее о способах передачи сведений можно узнать на сайте uralsbyt.ru.

Поделиться

Новости smi2.ru

Потребителям тепловой энергии в городе Челябинск для передачи ежемесячных показаний приборов учёта можно воспользоваться дистанционными услугами на сайте АО «УСТЭК-Челябинск» («Урало-Сибирской Теплоэнергетической компании») в интерактивном сервисе «Личный кабинет для жителей многоквартирных и жилых домов».

Так же показания приборов учёта можно отправить через операторов отделений Сбербанка, либо при оплате через банкомат или в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Для корректного начисления оплаты за ЖКУ передавать показания счетчиков рекомендуется не позднее 25-го числа каждого месяца.

Обратите внимание! С 1 января 2020 года ООО «Уралэнергосбыт» (ООО «Уральская энергосбытовая компания») является агентом АО «УСТЭК-Челябинск» по сбыту тепловой энергии.

Теплоснабжающая организация АО «УСТЭК-Челябинск»

• Адрес: г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 3 (График работы: Пн-Пт 8:00-17:00, Перерыв 12:00-13:00, Сб-Вс – выходной)
• Электронная почта: [email protected]
• Телефоны: 8 (351) 246-40-00 (Единый контактный центр), +7 (351) 246-56-96 (канцелярия), +7 (351) 265-82-58 (факс), 8-800-2222-500 (по вопросам начисления за тепловую энергию)
• Официальный сайт: https://ustekchel.ru/
• Страница для входа в онлайн-сервисы: https://lk.ustekchel.ru/
• Личный кабинет для жителей многоквартирных и жилых домов: https://lk.billing74.ru/ustekchel/login
• Регистрация (Личный кабинет по подключению к тепловым сетям, Личный кабинет по теплоснабжению юридических лиц): https://lk.ustekchel.ru/auth/register/
• Колл-центр: + 7 (351) 24-64-000

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Личный кабинет secr@esbt.ru post@esbt.ru Адреса и телефоны расчетно-информационных групп –> О компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК – Гарантирующий поставщик Награды компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Книга памяти Акционерам и инвесторам Существенные события (сообщения о существенных фактах) Документация Отчетность Информация для акционеров Потребителям Юридическим лицам Населению Сетевым компаниям Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов Пресс-центр Новости Контакты Публикации в СМИ Видео «Вестник ЧЭС» Сотрудникам Интернет-приемная Ответы на вопросы бытовых абонентов Ответы на вопросы юридических лиц Приём обращений Чат-боты

ПАО Челябэнергосбыт

История компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК – Гарантирующий поставщик Награды компании Структура компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Пожалуйста, авторизуйтесь: Уважаемые абоненты !

 Уважаемые абоненты передавать показания необходимо регулярно и ежемесячно до 25 числа.

Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт (без регистрации) • В личном кабинете абонента • Передать показания через мобильное приложение • По телефону автоответчику 8 (351) 214-71-14 • По телефону контакт-центра 8 (800) 222-25-00 • В личном кабинете и приложении Сбербанка

г. Челябинск, ул. Труда, д.164 (многофункциональный центр)г. Челябинск, ул. Кирова, д.7 (офис Сбербанка)г. Челябинск, пр.Ленина, д.28дг. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 32а (офис Сбербанка)г. Челябинск, ш. Металлургов, д. 28г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 20Б (ТОК «Урал»)г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 52г. Челябинск, ул. Воровского, д. 21