Чувашская энергосбытовая компания упростила регистрацию в «Личном кабинете частного клиента»

Чтобы иметь возможность следить за расходами за потребленную электроэнергию, заблаговременно передавать показания приборов учета, а также взаимодействовать с поставщиком электрической энергии чувашская энергосбытовая компания предусмотрела возможность регистрации и входа в ЛК на официальном интернет-ресурсе.

Бесплатное получение учетной записи займет не более 5 минут.

Русгидро — вход в личный кабинет

АО «Чувашская энергосбытовая компания» постоянно улучает качество предоставляемых услуг по энергоснабжению, а также развивает дистанционные сервисы обслуживания потребителей.

Авторизация доступна только зарегистрированным клиентам. Чтобы попасть в ЛК на сервисе владельцу учетной записи необходимо:

1. Зайти на официальный интернет-ресурс поставщика электрической энергии по адресу https://retail.ch-sk.ru/.
2. Нажать «Личный кабинет».
3. Заполнить поля авторизации (e-mail/номер телефона и пароль).

Важно! При введении данных следует обращать внимание на раскладку клавиатуры. Если допущены ошибки, система оповестит об этом пользователя.

Регистрация личного кабинета

Получение доступа к ЛК возможно только после прохождения простой процедуры регистрации, которая займет не более 5 минут.

Для этого нужно:

1. Открыть официальный сайт поставщика электрической энергии по адресу https://retail.ch-sk.ru/.
2. Перейти к разделу «Регистрация», который расположен в окне вводе данных авторизации.
3. Заполнить открывшееся окно.
4. Нажать кнопку «Отправить код».
5. Ввести цифровой пароль из полученного смс в соответствующее окно.
6. Ознакомиться с пользовательским соглашением и поставить галочку о согласии.
7. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Важно! Во время оформления учетной записи клиент может подключить лицевой счет.

Восстановление пароля от ЛК

Потребители часто теряют данные для авторизации, для таких случаев компания предусмотрела возможность восстановления учетной записи.

Для этого нужно:

1. Открыть официальный сайт поставщика электрической энергии по адресу https://retail.ch-sk.ru/.
2. Нажать «Личный кабинет».
3. Ввести Логин (адрес электронной почты, указанной при регистрации).
4. Нажать «Получить» пароль.

Система направит на e-mail пароль от ЛК, который нужно использовать для входа.

Функционал личного кабинета

Онлайн сервисы позволяет получать и передавать информацию касательно предоставляемых услуг дистанционно.

Через ЛК можно:

• передать показания счетчиков;
• рассчитать расходы на потребленную электроэнергию;
• заказать дополнительные услуги;
• использовать информационный центр клиентов;
• обратиться через виртуальную приемную.

Внимание! Пользователи ЛК могут оплачивать за потребленную электроэнергию дистанционно.

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов могут воспользоваться мобильным приложением, разработанным компанией. Программа имеет тот же функционал, что и официальный сайт.

Где есть доступ к интернету, потребитель может воспользоваться ЛК.

Что установить программу необходимо:

1. Подключить мобильный телефон к интернет-сети.
2. Войти в Play Market или
3. Указать «Чувашская энергосбытовая компания».
4. Установить приложение.
5. Пройти авторизацию.

Приложение бесплатное и работает на базе ОС Android и iOS.

При возникновении вопросов можно обратиться за помощью по номерам: 8-800-200-07-42.

Если нет возможности позвонить, на сайте доступна услуга «Обратный звонок», где можно оставить заявку обратной связи.

The following two tabs change content below. Выберите город: Чебоксары Выберите организацию (систему):

АО «Чувашская энергосбытовая компания» напоминает абонентам, проживающим в Чебоксарах, необходимости передавать показания с 15 по 26 число каждый месяц:

1. В личном кабинете, который находится на странице ниже.
2. По телефону единого контактного центра 8(8352)36-80-03.
3. Написать СМС сообщение на номер: 8(903)767-65-01.
4. Написать электронное письмо на почту: pribor1@ch-sk.ru.

Формат сообщения и электронного письма с показаниями:

• Однотарифный счетчик: 123456789 5234 Петров, где 123456789 — лицевой счет, 5234 — показания, Петров — фамилия абонента.
• Двухтарифный: 123456789 3234 4223 Петров, где 123456789 — лицевой счет, 3234 — показания день, 4223 — показания ночь, Петров — фамилия абонента.
• Трехтарифный: 123456789 2120 3234 4223 Петров, где 123456789 — лицевой счет, 2120 — показания пик, 3234 — показания ночь, 4223 — показания полупик, Петров — фамилия абонента.

Чебоксарское межрайонное отделение Почтовый адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский пр-кт, д. 41/1 Телефон: 8(8352)63-51-51 Режим работы: ПН-ПТ 08:00-17:00

Уважаемые абоненты ! АО «Чувашская энергосбытовая компания» напоминает, что только своевременность передачи данных поможет обеспечить максимальную точность при начислении платы за электроэнергию, потребленную за расчетный период. Рекомендуемый период для передачи показаний – с 15 по 25 число каждого месяца. Способы передачи показаний приборов учета:

реклама

• В личном кабинете абонента • Передать показания через мобильное приложение • По телефону Единого контактного центра (ЕКЦ) 8 (8352) 36-80-03 • Через смс-сообщение 8 (903) 767-65-01 Форма текста СМС-сообщения. для однотарифного: [лицевой счет] [показания] [фамилия] для двухтарифного: [лицевой счет] [показания день] [показания ночь] [фамилия] для трехтарифного: [лицевой счет] [показания пик] [показания ночь] [показания полупик] [фамилия] • Передать по электронной почте pribor1@ch-sk.ru Форма E-mail письма. для однотарифного: [лицевой счет] [показания] [фамилия] для двухтарифного: [лицевой счет] [показания день] [показания ночь] [фамилия] для трехтарифного: [лицевой счет] [показания пик] [показания ночь] [показания полупик] [фамилия] • По телефонам межрайонных отделений, указанным в счете-квитанции • Через отделения почтовой связи или установленные в них специальные почтовые ящики • Через платежные терминалы или банкоматы ПАО Сбербанк • Непосредственно в офисе компании

Контакты АО «Чувашская энергосбытовая компания»

Адрес28020, Чувашская Республика, г.Чебоксары, ул. Гладкова, д.13аТелефон:+7 (8352) 36-80-04E-mail:priem@ch-sk.ruРежим работыПН-ЧТ — с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00-12:45), ПТ — с 8:00 до 16:00 (перерыв — 12:00-13:00)

Чувашская энергосбытовая компания упростила для частных клиентов процедуру получения доступа к сервису «Личный кабинет клиента»: с помощью десятизначного цифрового кода подключить лицевой счет к учетной записи теперь можно сразу при регистрации. Уникальный код присвоен каждому лицевому счету потребителей ЧЭСК. Найти код можно в нижней части развернутого счета-квитанции за январь 2019 года.

Сервис для частных клиентов находится на официальном сайте АО «Чувашская энергосбытовая компания» по адресу lk.ch-sk.ru. Для начала работы нажмите на «Регистрация» в окне «Вход в кабинет». Введите свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Далее используйте уникальный код. Нажмите на стрелку рядом с «Подключить ЛС». В появившихся полях укажите номер лицевого счета и уникальный код. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением и подтвердите его принятие. Нажмите «Зарегистрироваться». После этого на указанный адрес электронной почты придёт пароль от учетной записи.

«Процесс регистрации учетной записи сам по себе всегда был достаточно прост: пользователю надо было заполнить поля «фамилия», «имя», «отчество», «e-mail», «телефон», – отметил исполнительный директор АО «Чувашская энергосбытовая компания» Александр Гончаров. – Сложности у потребителей могли возникнуть на этапе подключения лицевого счета, так как необходимо было знать точную дату последней оплаты. После нововведения начать работу в Личном кабинете стало намного проще, так как все данные у потребителя уже на руках».

«Личный кабинет клиента» позволяет в любое удобное время контролировать состояние лицевого счета, передавать показания приборов учета электрической энергии, оплачивать без комиссий потребленные энергоресурсы, получать информацию об установленном приборе учета, оформлять заявки на дополнительные услуги.

Владельцам смартфонов и планшетов доступна мобильная версия сервиса «Личный кабинет клиента». Приложение можно скачать в магазинах AppStore или GooglePlay .

Источник: Чувашская энергосбытовая компания 15.02.2019 19:23Время чтения: ~5 минут 864

АО «Чувашская энергосбытовая компания» занимается поставками электрической энергии потребителей соответствующего региона. Она предлагает свои услуги частным и корпоративным клиентам, обеспечивая лучшие условия сотрудничества. Взаимодействие с ней может происходить и в дистанционном режиме. Для этого создан Личный кабинет Чувашской энергосбытовой компании. С его помощью в онлайн-режиме можно управлять своим ЛС, передавать показания со счетчиков и оплачивать услуги. Чтобы упростить использование данного сервиса, в статье приводятся инструкции для входа и регистрации абонентов.

Для входа в ЛК клиента ЧЭСК выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт ОАО «Чувашэнергосбыта», используя ссылку https://ch-sk.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите на ссылку «Личный кабинет».
3. В выпадающем списке выберите «Частным клиентам».

В первой строчке авторизационной формы введите телефон, почту или ЛС, во второй – пароль. Кликните «Войти». На заметку: Ссылка https://lk.ch-sk.ru/Account/Login/?ReturnUrl=%2F поможет сразу перейти к авторизации в ЛК Энергосбыта Чувашии.

Чтобы создать учетную запись в ЛК частного лица, выполните следующее:

1. На странице, где происходит вход в электронный сервис, нажмите на ссылку «Регистрация».
2. Откроется регистрационная форма. Впишите фамилию, имя, отчество, e-mail, номер мобильного телефона.

Кликните «Отправить код». На телефон поступит смс со специальным кодом. Введите его в соответствующую строчку, что позволит подтвердить номер своего мобильного. Заполните данные о ЛС. Впишите его номер и уникальный код, который можете посмотреть в квитанции на оплату. Поставьте отметки, что принимаете пользовательское соглашение и хотите подписаться на рассылку. Нажмите «Зарегистрироваться». Завершите создание учетной записи, перейдя по ссылке, которая поступит в письме на e-mail. На заметку: Для регистрации в онлайн-сервисе энергосбытовой компании используйте ссылку https://lk.ch-sk.ru/Account/Register/.

Нажмите «Получить пароль». На электронный ящик поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Задайте новый пароль, который в последующем используйте для входа в ЛК. На заметку: Перейдите по ссылке https://lk.ch-sk.ru/Account/ForgotPassword, чтобы запустить восстановление потерянного пароля.

Для изменения личных данных абонента в ЛК перейдите в раздел «Настройки пользователя». Там можно указать другое Ф. И. О. пользователя, e-mail и номер телефона.

Также присутствует форма для смены пароля

Если являетесь корпоративным клиентом ЧЭСК, для входа в ЛК выполните следующее:

1. На сайте компании https://ch-sk.ru/ в верхнем правом углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
2. В выпадающем списке выберите вкладку «Корпоративным клиентам».
3. В соответствующих строчках введите e-mail и пароль.

Нажмите «Войти». На заметку: Для перехода к ЛК корпоративного клиента используйте ссылку https://lkcorp.ch-sk.ru/Account/Login?ReturnUrl=%2F.

Чтобы создать учетную запись в ЛК юридического лица, выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК.
2. В верхней части страницы нажмите на ссылку «Регистрация».
3. Заполните все поля регистрационной формы. Укажите имя, фамилию и отчество ответственного лица. Введите e-mail и телефон для связи.

Нажмите «Зарегистрироваться». Подтвердите свой телефон и почту. Завершите регистрацию в сервисе. На заметку: Перейдите по ссылке https://lkcorp.ch-sk.ru/Account/Register/, чтобы сразу перейти к созданию учетной записи на сайте ЧЭСК.

Для сброса пароля от ЛК корпоративного клиента выполните следующее:

1. Внизу страницы, где происходит вход в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
2. Впишите e-mail, который указывали во время регистрации.

Кликните «Вспомнить пароль». На почту придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Впишите новую комбинацию и сохраните ее в качестве пароля от ЛК. На заметку: Чтобы быстро перейти к странице, где происходит восстановление доступа к ЛК, используйте ссылку https://lkcorp.ch-sk.ru/Account/ForgotPassword.

С помощью ЛК Чувашской энергосбытовой компании можно выполнить следующее:

• привязать несколько ЛС и просматривать по ним подробную информацию (баланс, наличие задолженности);
• просматривать статистику оплат, начислений, потребления;
• оплачивать счета за электрическую энергию;
• передавать показания со своих приборов учета;
• ознакомиться с текущими тарифами;
• использовать калькулятор экономической выгоды;
• заказать дополнительные услуги;
• обратиться за помощью к онлайн-консультанту.

Чтобы передать показания со своих приборов учета, выполните следующее:

1. В ЛК перейдите в раздел «Приборы учета».

Кликните «Передача показаний». Укажите актуальные показания. Нажмите кнопку «Передать». После отправки показаний можно перейти к странице оплаты.

ЛК энергосбытовой компании доступен и в виде мобильного приложения. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Андроид	https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bokus.chskmobile
Айфон	https://apps.apple.com/ru/ap82/id1504828661

Мобильное приложение «ЧЭСК» обладает следующими функциями:

• изменение личных данных абонента;
• просмотр подробной информации по ЛС;
• ознакомление с историей расчетов;
• формирование заявки на замену приборов учета;
• передача заявки на получение платежных документов по e-mail;
• отправка электронного обращения в компанию;
• просмотр справочной информации.

Можно ли еще где-то платить за услуги ЧЭСК, кроме ЛК?

Да. Это можно сделать в Сбербанке: в отделении, через устройства самообслуживания или интернет-банк. Также оплату принимают в отделениях Почты России и в офисах ЧЭСК.

Не получается войти в ЛК. Что делать?

Удостоверьтесь в правильности вводимых авторизационных данных или воспользуйтесь опцией восстановления доступа. Если ничего не получается, удостоверьтесь, что используете браузер последней версии. При необходимости обновите его и попробуйте повторно войти.

Для связи с Чувашской энергосбытовой компанией используйте следующие контакты:

Телефон	8-800-2000-742
E-mail	priem@ch-sk.ru
Отделения и участки	https://ch-sk.ru/contacts

Видео по теме

•