Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.
Регистрация в «Личном кабинете»
Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений.
Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.
Получение детализации
Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:
- Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
- Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
- Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
- Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
- Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
- Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.
Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.
Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:
- Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
- Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
- Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.
Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).
В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).
Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:
- Проходим в раздел с получение детализации;
- Выбираем период;
- Нажимаем на кнопку «Составить отчет».
Ниже появится распечатка с оказанными услугами.
Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках. Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).
Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.
Детализация СМС Билайн — популярная и востребованная среди пользователей этого сотового оператора услуга. Зачем она может потребоваться? Бывают ситуации, когда со счета неожиданно списываются деньги за какие-либо услуги или подписки. Многие из таких подписок активируются посредством SMS, поэтому важно знать, на какие номера были отправлены сообщения за определенный период. Получить список отправленных «СМСок» можно способами, перечисленными в этой статье.
Как узнать детализацию СМС Билайн
На заре развития сотовых сетей существовал единственный вариант сделать это: лично в офисе продаж. Получить детализацию мог только владелец абонентского номера, ему требовалось принести с собой документ, удостоверяющий личность, и написать заявление в предусмотренной оператором форме.
Сейчас же абонентам, желающим узнать, как заказать детализацию СМС на Билайне, доступны пять опций:
- Стандартное посещение офиса оператора. Возьмите с собой паспорт и обратитесь к свободному консультанту.
- Личный кабинет на сайте Билайн. Этот способ намного удобней, вам достаточно указать желаемый период и система практически мгновенно обработает данные.
- Опция в приложении «Мой Билайн». Кликните на цифру, отображающую ваш баланс, после чего выберите раздел «Детализация». Вам будет доступен отчет за период шести последних месяцев.
- SMS-сообщение с вашим адресом e-mail. Отправьте его на номер 1401, на почту будет выслана подробная детализация СМС и звонков за предшествующий месяц.
- «Легкий контроль». Услуга полезна, если вы неожиданно получили от оператора информацию о том, что ваш номер будет заблокирован, или просто заметили большое изменение баланса. Узнать, куда пропали деньги, можно написав *122# и нажав клавишу вызова. Вам придет «СМСка» с перечислением пяти недавних списаний денежных средств по абонентскому договору.
Как посмотреть детализацию СМС Билайн в личном кабинете
Ранее не регистрировались в личном кабинете? Необходимо пройти процедуру получения пароля для него. Она доступна в двух вариантах:
- На вебсайте Билайн необходимо активировать кнопку «Личный кабинет». Далее требуется нажать на гиперссылку «Как получить пароль» и выбрать «К мобильному». Затем следует ввести свой номер телефона.
- Второй способ заключается в отправке команды USSD *110*9#.
Данные для входа придут вам в сообщении от оператора, введите их на странице и увидите меню ЛК. Пункт «Сообщения» — это служебные сообщения от Билайн и с СМСками он никак не связан. А вот в разделе «Детализация» вы сможете узнать, куда отправлялись сообщения с вашего телефона. Войдя в него, действуйте так:
- Указываем желаемый период получения информации: доступны 6 последних месяцев.
- Нажимаем кнопку составления отчета.
- После короткой обработки данных у операторана сервере сайт показывает вам распечатку всех SMS и вызовов. Ищем нужные.
- Если вы хотите увидеть отчет в более простой для восприятия форме или просто сохранить его на будущее, нажмите на соответствующую кнопку и выберите формат: книгу Excel или документ PDF.
- Распечатку можно отправить прямиком на e-mail —выбираем данную опцию и указываем нужный адрес электронной почты.
Как сделать распечатку СМС Билайн с текстом
Многих клиентов оператора интересует распечатка СМС Билайн с полной расшифровкой содержания сообщений. Возможна ли такая услуга?
Да, но при условии, что вы являетесь работником правоохранительных органов и подали оператору официальный запрос в рамках уголовного или административного судопроизводства. Других законных способов взять распечатку, раскрывающую текст отправленных и полученных SMS, нет.
Даже если вы лично придете в офис оператора, вам дадут документ с указанием указаны даты и времени отправки или получения сообщений. В отдельных колонках печатаются номера телефонов и стоимость отправки сообщений. Иной информации не предоставляется, согласно закону в отчете не может присутствовать графа с содержанием сообщений.
В ряде случаев абоненты задумываются о том, как выполняется детализация звонков на Билайн. Мы ежедневно используем телефон, отправляем сообщения, общаемся в сети интернет, поэтому никому не хочется остаться с нулевым балансом на счету мобильного. Регулярный мониторинг расходов поможет избежать таких моментов в будущем.
Детализация в сети Билайн – это полезная услуга, предлагаемая компанией каждому клиенту. Выписка даст полную картину происходящего и поможет контролировать собственные траты.
Как сделать детализацию звонков
Компания Билайн предусмотрела несколько вариантов получения выписки по телефону. Любой пользователь сможет выполнить процедуру удобным ему методом.
Через личный кабинет
Билайн предлагает удобную возможность следить за своим номером телефона через сайт. Функция дает все возможности абоненту, включая детализацию расходов. Для получения доступа достаточно пройти регистрацию.
После входа в личный кабинет клиенту доступны параметры счета, тарифные планы оператора и другие функции. Ссылка «Финансы, детализация» переведет абонента на страницу, где сформирован отчет на сегодняшний день.
В персональном аккаунте абоненту доступны следующие опции:
- Выбор периодов формирования детализации. Установить промежуток можно вручную или выбрать из списка.
- Заказы на распечатки. Отображает список оформленных ранее детализаций.
- Загрузить историю на компьютер. Система автоматически генерирует документ с выпиской. Пользователь может выбрать способ сохранения: загрузка, отправка электронным письмом.
- Текущий баланс, активные бонусные начисления. В окне выводится состояние счета по выбранному диапазону времени: пополнения, списания.
- Траты. График расходов поделен по категориям таблицы для удобства клиента. Здесь легко определить, когда и на что потрачены средства.
- Опция «Платежи» — пополнения абонентского счета, сумма оплаты, выводе средств.
Интересующий нас блок – журнал звонков, смс-сообщений, интернет-трафика. В разделе представлена полная сводка о действиях номера с детализацией до секунды.
Особенности услуги:
- один запрос на журнал вызовов генерируется помесячному диапазону;
- описание расходов абонента доступно за период до 8 месяцев.
Определив требуемый промежуток времени, клиенту остается выбрать функцию «Составить отчет». Таблица автоматически генерируется в онлайне.
По SMS или USSD-команде
Функция полезна в случаях, когда выход в интернет затруднен или невозможен. Клиенту достаточно набрать специальную USSD-команду *122#.
Рекомендуем: Подробно об опции “Домашний регион”
Запрос выполняется моментально. На телефон придет сообщение оператора с выпиской. Информация по данному методу дается за пять последних дней.
В офисе Билайн
Плюс данного метода – клиент сможет получить отчетность за длительный период использования номера. Для совершения процедуры абоненту следует подойти в отделение Билайн. Офисы присутствуют в России, Казахстане, Узбекистане и других странах, где действует сотовой оператор.
Офисная услуга платная:
Период, тип сводки | Стоимость |
24 часа | 5 руб., при условии распечатки не давнее 8 месяцев |
9 месяцев – 3 года | 1000 руб. в месяц |
Оформление сводки на бумаге | 150 руб. за период детализации |
Стоимость варьируется от региона проживания абонента. Обращаться в офис стоит в том случае, когда владельцу номера необходима выписка за длительный период, более 8 месяцев, номера отправителей SMS-сообщений. В остальных ситуациях проще зайти в личный кабинет абонента на сайте компании.
Детализация по номеру Билайн из офиса оператора включает:
- точную дату, время совершения звонков;
- номера телефонов;
- длительность общения;
- цену звонка;
- тип соединения: городское, сотовое, сервисное обращение, роуминг и другие;
- сводку SMS;
- историю посещения сайтов.
Для обращения в офис необходимо взять паспорт. Сотрудники проверяют личность заявителя, принадлежность номера конкретной особе. Работники не предоставляют возможности удалять детализацию звонков по просьбе абонента.
Собираясь посмотреть сводку стороннего номера Билайн, обязательно нужно подготовить доверенность от абонента. Документ подтверждает право на совершение подобных операций. В противном случае сотрудники откажут в получении информации.
Заказ на e-mail
Оператор Билайн позволяет заказывать выписку по номеру через электронную почту. Сводка оформляется в виде таблицы, которая отправляется на e-mail клиента.
Для этого нужно:
- отправить SMS-сообщение на сервисный номер 1401;
- дождаться обратного уведомления оператора об успешном выполнении запроса;
- перейти на электронную почту, скачать файл .xls.
Отправляя сообщение, стоит указать личный e-mail адрес. Заявка обрабатывается несколько минут. Услуга распечатки через электронный ящик бесплатная.
В мобильном приложении «Мой Билайн»
Этот сервис является мобильной платформой для управления персональным номером. Он позволяет проверить массу полезной информации: бонусы, тарифные условия, подключенные опции, статус счета. Дополнительно абонент может запросить детализацию звонков, причем бесплатно.
Рекомендуем: Обзор преимуществ и недостатков услуги “Привет”
Пошаговая инструкция:
- Скачайте мобильное приложение.
- Зарегистрируйтесь в системе. Обычно номер телефона выступает логином, пароль пользователь придумывает сам.
- Войдите в программу. Откройте вкладку «Финансы», «Детализация».
- Выберите период истории, отображаемый в сводке.
- Введите адрес электронной почты, ожидайте оповещения системы об отправке информации.
На клиентский ящик придет распечатка входящих, исходящих звонков Билайн. Единственное отличие – в таблице отсутствуют данные о стоимости разговоров, других услугах. Подобная информация доступна в личном кабинете на официальном сайте оператора.
Услуга «Легкий контроль»
Большинство клиентов не обращают внимания на ручную проверку своего счета. Результат – неожиданные ситуации, связанные с нулевой суммой. Команда Билайн продумала такой ход развития событий. Решением стал запуск услуги «Легкий контроль». Опция рассчитана на предоставлении данных обо всех тратах, связанных с использованием номера.
Абонент имеет возможность узнать:
- расходы, стоимость исходящих звонков;
- списание денег за интернет-трафик;
- последние переданные сообщения;
- дополнительные услуги.
Отчет поступает в виде сообщения. Текст содержит ограниченный срок информации – 5 последних операций со списанием средств. Дополнительно электронная сводка включает данные о тарифном пакете, подключенном к SIM-карте.
Преимущества работы
«Легкий контроль» — это удобный способ получать сводку независимо от местонахождения, наличия интернет-подключения.
Его преимущества:
- опция работает на любой территории, где есть покрытие сотового оператора;
- функция доступна в роуминге – абоненты за границей смогут контролировать разговоры, расход средств;
- это простой, быстрый способ собрать сводку по номеру;
- не требует прямого доступа к интернет.
Опция доступна абонентам, использующим тарифные планы по предоплатой системе. Заказать сводку за прошлый период просто, следует набрать на клавиатуре сервис-код *122# или *110*1401#. Далее следовать инструкциям системы.
Данные формируются на основе истории 10 предыдущих дней. В случае, если абонент не использовал платные услуги на протяжении периода, то отчет отобразит только информацию о тарифе, балансе.
Стоимость услуги
Сервисное приложение «Легкий контроль» стало популярным среди клиентов оператора Билайн. Казалось бы, услуга обязана быть платной. Но создатели думают иначе:
- стоимость подключения опции отсутствует;
- регулярной платы за использование сервиса нет.
Сделать детализацию звонков на Билайне и дополнительных подключенных услуг можно бесплатно. Отметим, что с одного телефона допускается сводка по персональному номеру. Сделать распечатку расходов чужой SIM невозможно.
У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.
Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно
Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:
- Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
- Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
- Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
- Совершите переход в раздел «Управление услугами».
- Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
- Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
- В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.
Как получить распечатку звонков Билайн
Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:
- история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
- по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.
Как заказать распечатку звонков Билайн
Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.
Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера
Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:
- Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
- Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
- После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
- С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.
Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет
Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим! Понравилась статья? Рассказать друзьям: Реклама на сайте
Статья обновлена: 14.06.2019
–>–> –>
Детализация СМС Билайн помогает абонентам указанного сотового оператора контролировать расходы на мобильную связь. В распечатке указывают все средства, списанные с баланса телефонного номера за отчетный период.
Содержание
Что такое детализация СМС
Распечатка SMS — документ, содержащий всю информацию о входящих и исходящих текстовых сообщениях. С его помощью абоненты могут узнавать о дате и точном времени отправления СМС, направлении сообщений (входящие или исходящие), номерах телефонов, участвовавших в переписке. В некоторых случаях документ содержит текст принятых или отправленных SMS.
Услугу можно получить, даже если владелец смартфона удалил сообщение из памяти устройства.
К сведению! Под детализацией также понимают отчет обо всех расходах хозяина sim-карты. В этом случае распечатка будет содержать информацию о входящих, исходящих звонках, пополнении счета, списании средств.
Как получить распечатку
Абоненты могут получить доступ к этой информации непосредственно у самого оператора или при помощи сторонних ресурсов. Как заказать детализацию СМС Билайн? Взять распечатку можно разными способами:
- через личный кабинет;
- в мобильном приложении;
- по SMS;
- в офисе оператора;
- через сторонние сервисы.
Абоненту нужно только выбрать наиболее удобный для себя вариант.
Личный кабинет
Заказать детализацию СМС Билайн с текстом бесплатно в личном кабинете невозможно. В указанном сервисе удастся посмотреть расходы, сделать распечатку трат за какой-либо отчетный период. Получить услугу поможет следующий алгоритм действий:
- Заходим на сайт Билайн, наводим курсор мыши на раздел «Личный кабинет». (1)
- В соответствующем поле указываем номер телефона, нажимаем на кнопку «Далее». (2)
- Выбираем опцию «Получить пароль в SMS». (3)
- Вводим полученный код, подтверждаем действие. (4)
- Кликаем на раздел «Детализация», расположенный с левой стороны. (5)
- Выбираем отчетный период (сутки, неделя, две недели или месяц), нажимаем на кнопку «Составить отчет». (6)
- Сохраняем информацию. (7)
- Выбираем расширение файла, сохраняем составленный отчет. (8)
Если абоненту нужно только посмотреть детализацию СМС Билайн, то два последних пункта необходимо исключить.
Внимание! Получать отчеты на e-mail удастся, если пользователь заранее привязал электронную почту к своему номеру.
Мобильное приложение
В приложении для смартфона узнать расходы онлайн получится еще быстрее. Входить в программу можно без предварительного введения каких бы то ни было паролей:
- Открываем приложение, выбираем раздел «Посмотреть последние расходы». (9)
- Отмечаем опцию «Отправить на e-mail». (10)
- Указываем период, нажимаем на соответствующий пункт. (11)
Программа сформирует отчет и отправит его на электронную почту абонента бесплатно. Никаких дополнительных расходов владелец не несет. Полученный файл можно распечатывать либо просматривать в самом смартфоне.
К сведению! Способ работает только в том случае, если телефон подключен к интернету.
SMS
Заказать детализацию своих расходов получится и через SMS. В этом случае необходимо отправить сообщение на номер 1401. В тексте следует указать адрес электронной почты.
В офисе оператора
Нужную информацию также дадут в любом офисе оператора. Сотрудники Билайна сделают детализацию только владельцу телефонного номера после подтверждения личности. Поэтому перед походом в офис необходимо взять паспорт. Распечатку сможет заказать и любой другой человек в случае, если он предъявит оформленную на его имя доверенность, выписанную от лица владельца телефонного номера.
Интернет-сервисы
Детализация СМС Билайн с текстом входящих и исходящих сообщений может быть заказана только на сторонних ресурсах. Сам оператор таких данных простым гражданам не предоставляет. Получить их могут только работники правоохранительных служб по выданному заранее решению суда.
Однако в интернете можно найти разные сервисы, позволяющие заказать распечатку входящих и исходящих SMS с текстом самих сообщений.
Внимание! Обращаться к подобным ресурсам не следует, так как конфиденциальная информация попадет к сторонним лицам и может быть использована со злым умыслом.
Получить детализацию СМС Билайн с текстом бесплатно невозможно. Цена услуги иногда достигает 5 тыс. рублей.
Стоимость распечатки СМС Билайна
Информация о расходах на связь при заказе в личном кабинете, мобильном приложении или через СМС выдается безвозмездно. В офисе оператора за эту услугу абоненту придется заплатить 150 рублей.
Подводим итоги
Контроль расходов позволит абоненту оптимизировать траты на сотовую связь. При анализе выданной детализации удастся выявить и платные подписки. 90% случаев списания крупных сумм со счета происходят именно из-за них.
ли со статьей или есть что добавить?