Для передачи показаний счетчика в Ивановском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» заработал круглосуточный автоответчик

Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес АО «Энергосбыт плюс» вы можете с 20 по 25 число:

• В личном кабинете — перейти.
• Через колл-центр по телефонам — 8(800)100-75-30, 8(4932)26-77-49.
• По электронной почте info@garant-ivanovo.ru (обязательно укажите лицевой счет).
• Через Telegramm, WhatsApp и Вконтакте. Для поиска нужной группы или чата задайте в поиске «Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»».
• По лицевому счету без регистрации по форме ниже.

Офис обслуживания клиентов Иваново, Смирнова, 11, офис 105 (1 этаж) 8(4932)26-78-35, Режим работы : Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 15.00, без перерыва. Касса: понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, без перерыва, суббота – с 9.00 до 15.00, перерыв с 12.00 до 12.30

Поставщик электроэнергии ЭСК Гарант является одним из основных в сфере тепло- и электроэнергии. Работает компания на территории 14 субъектов страны, в том числе и в Ивановской области. На март 2021 года ЭСК Гарант поставляет электроэнергию более 120 тысячам предприятий и 3,5 миллионам частных клиентов. Для дистанционного управления услугами на ресурсе организации предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Создание аккаунта физического лица

Процесс создания профиля частого клиента делится на несколько этапов. Для начала необходимо перейти на официальный сайт поставщика:

https://ivanovo.esplus.ru

Сообщите следующие личные сведения в предложенную форму:

• номер лицевого счета и квартиры;
• регион: Ивановский;
• сотовый телефон для связи;
• контактный e-mail;
• надежный пароль.

Система проверит корректность указанного расчетного счета в базе, и отправит на контактный электронный ящик письмо, содержащее ссылку для активации профиля. Перейдя по ней, вы завершите процесс создания аккаунта. Чтобы войти в личный кабинет клиента поставщика электроэнергии в Иваново, зайдите на страницу авторизации lkm.esplus.ru/auth. Введите номер расчетного счета, пароль, и выберите регион: Ивановский. После заполнения формы кликните «Войти».

Создание корпоративного аккаунта

Во всплывшем окне щелкните «Зарегистрироваться».

Распечатайте и подпишите заявление, после чего передайте его в ближайший клиентский филиал Ивановского Энергогаранта. Полный перечень адресов и номеров телефонов указан на официальном сайте:

https://ivanovo.esplus.ru/offices

Отправленная форма рассматривается в течение 4 рабочих дней. При положительном решении, на контактный e-mail придут данные для авторизации в личном кабинете ЭСК Гарант г. Иваново. Чтобы зайти в аккаунт, перейдите на главную страницу сайта www.garant.ivanovo.ru. Кликните «Личный кабинет», введите e-mail, пароль, и нажмите «Войти».

Возможности профиля

Частные клиенты, завершившие регистрацию личного кабинета, получают доступ к следующим услугам Ивановского филиала ЭСК Гарант:

• передача показаний индивидуальных приборов учета;
• онлайн погашение задолженности ЖКХ;
• консультация со специалистом саппорта;
• изменение личных данных;
• контроль баланса расчетного счета;
• подключение дополнительных л/с;
• формирование чеков, справок и квитанций для отправки на электронную почту.

Индивидуальные предприниматели и уполномоченные лица, прошедшие регистрацию в личном кабинете, имеют расширенный функционал:

• заказ счетов-фактур в электронном виде;
• анализ расходов на тепло- и электроэнергию;
• подключение электронного документооборота;
• оформление договора на поставку услуг.

Как передать данные ИПУ

Физически лица-клиенты ЭСК Гарант г. Иваново могут отправить данные счетчиков на главной странице официального портала ivanovo.esplus.ru. В разделе «Онлайн-сервисы» щелкните на второй пункт.

Создание нового пароля

Для создания нового пароля, взамен утерянного или забытого, перейдите на страницу авторизации Ивановского филиала ЭСК Гарант lkm.esplus.ru/auth. Кликните «Забыли пароль?».

Приложение

В мобильном клиенте «Энергосбыт+» реализована большая часть возможностей личного кабинета Ивановского филиала ЭСК Гарант. Для скачивания приложения зайдите на страницу в магазине Play Market:

Или AppStore:

ЭСК Гарант Иваново – энергосбытовая компания, осуществляющая свою деятельность в Иваново и области. По объёму обслуживаемой территории фирма является самой крупной в регионе. Сотрудничает с ней около 8,5 тысяч юридических и около 300 тысяч физических лиц. Воспользоваться её услугами может каждый житель Иваново и Ивановской области, достаточно лишь обратиться в представительство ООО Гарант и написать соответствующее заявление.

У компании есть официальный сайт www garant.vanovo.ru, выглядящий следующим образом:

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Затем пользователю откроется страница регистрации, где нужно ввести следующие данные:

1. Логин (красный квадрат под цифрой 1).
2. Необязательный пункт, который нужно выбирать, если у дома нет номера (синий квадрат под номером 2).
3. Номер дома (пункт отмечен зелёным квадратом и цифрой 3).
4. Регион (поле отмечено фиолетовым квадратом с цифрой 4).
5. Телефон (голубой квадрат под номером 5).
6. Электронный адрес (серый квадрат с цифрой 6).
7. Пароль (коричневый квадрат с номером 7).
8. Подтверждение пароля (поле отмечено жёлтым квадратом с номером 8).
9. Галочка, подтверждающая согласие на обработку персональных данных (розовый квадрат с цифрой 9).

После нажатия на кнопку «Далее» (отмечена чёрным квадратом с номером 10) пользователю потребуется верифицировать свой аккаунт. Как только он это сделает (посредством электронной почты или телефона), ему откроется доступ к личному кабинету, где он сможет воспользоваться всем функционалом сервиса.

Вход в личный кабинет

Есть несколько способов авторизации. Выбрать их можно в верхней части экрана: при помощи лицевого счёта, а также при помощи Email или телефона. При выборе первого варианта пользователю, чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести следующие данные:

1. Номер лицевого счёта (номер 1 и красный квадрат).
2. Пароль (синий квадрат под номером 2).
3. Регион (отмечен зелёным квадратом с цифрой 3).

При выборе второго варианта, потребуется ввести:

1. Телефон или адрес электронной почты (красный квадрат под номером 1).
2. Пароль (цифра 2 и синий квадрат).
3. Регион (зелёный квадрат под номером 3).

После нажатия кнопки «Войти» (коричневый квадрат под номером 4) пользователю откроется личный кабинет эск гарант иваново со всем функционалом сервиса.

Возможности личного кабинета

После авторизации клиент ЭСК Гарант Иваново получает доступ к следующим функциям:

• просмотр начислений;
• оплата услуг ЖКХ;
• внесение показаний со счётчиков;
• просмотр графика потребления;
• контроль задолженностей.

Благодаря наличию личного кабинета на официальном сайте, пользователям больше не нужно по каждому вопросу приходить в офис компании. Таким образом можно значительно экономить своё время на оплату электроэнергии. В любом месте, где есть доступ к интернету, пользователи могут зайти в личный кабинет и уточнить любую необходимую информацию.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль, пользователю необходимо зайти на страницу авторизации (доступен по ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual) и нажать на кнопку «Забыли пароль?» (отмечена красным квадратом).

Далее откроется форма для заполнения. Пользователю нужно ввести:

1. Регион (красный квадрат под номером 1).
2. Телефон или электронный адрес (синий квадрат с цифрой 2).

Горячая линия

Операторы стараются максимально быстро отвечать на вопросы, но чтобы это заняло у них ещё меньше времени, желательно формулировать их чётко и ясно. Также есть целый раздел, где пользователи могут поискать ответы (он доступен по ссылке https://ivanovo.esplus.ru/clients/). Если же даже после просмотра этой информации проблема не была решена, можно позвонить в техническую поддержку по телефону 8 (800) 100-75-30 (работает она не круглосуточно, а с 08:00 по 20:00).  

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет Фото: chastnik.ru

Для клиентов Ивановского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» – физических лиц заработал новый сервис передачи показаний индивидуальных приборов учета. Теперь наряду с другими способами передачи показаний это можно сделать по выделенному телефону 8 (4932) 26-77-49, следуя инструкциям голосового помощника. Сервис доступен круглосуточно.

Клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» могут передавать показания счетчика любым способом, который кажется наиболее удобным. Это можно делать онлайн без регистрации на сайте компании в соответствующем разделе или в Личном кабинете , который также доступен в мобильном приложении «ЭнергосбыТ Плюс». Показания можно направить по электронной почте [email protected]esplus.ru , сообщить оператору контакт-центра по телефону 8 (800) 100-75-30 или написать Светлане – чат-боту, доступному в мессенджерах Telegram, Viber, а также в соцсети ВКонтакте.

Напоминаем, что передавать показания приборов учета необходимо регулярно,даже если электроэнергия не используется. Это позволит избежать начисления, рассчитанного исходя из среднемесячного потребления. Филиал «ЭнергосбыТ Плюс» принимает показания ежемесячно строго до 25 числа. От своевременности передачи показаний зависит точность расчетов за потребляемую электроэнергию и корректность формирования счетов. 

Источник: ИД Частник 14.04.2021 18:50

Уважаемые клиенты !

Чтобы уменьшить размер вашей платы на общедомовые нужды, мы ограничили период передачи показаний через сайт. Вы можете передать показания с 15 по 25 число каждого месяца.

Плата на общедомовые нужды исчисляется как разница между расходом по общедомовому прибору учета и суммой расходов по индивидуальным приборам учёта (и распределяется пропорционально площади помещения). Показания по общедомовому прибору учета передаются с 23 по 25 число месяца.

Передать показания можно несколькими способами:

— Личный кабинет
— Через интернет (без авторизации)

Контакты

АО «ЭнергосбыТ Плюс» ПАО «Т Плюс»

Адрес: г. Иваново,  ул. Смирнова, 11,  (офис 105)

Телефон: 8 800 100-75-30, +7 4932 26-78-35