Единый Расчетный Центр г. Железнодорожный — вход в личный кабинет

Главная ЖКХ

Обновлено: 07.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Удобный Единый Расчетный Центр открылся и г. Железнодорожный Московской области. Организация практически полностью взяла на себя функционал по расчетам сумм оплаты ЖКУ и приема платежей граждан и работает в плотном партнерстве с большинством управляющих компаний и ТСЖ города. Для удобства потребителей работает личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный, где клиенты могут использовать широкий функционал сервиса и осуществлять удаленное взаимодействие с организацией.

erczd.ru — официальный сайт ЕРЦ Железнодорожный

Возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись в системе, потребители ЖКУ получают очень удобный инструмент для взаимодействия с компанией поставщиком. Личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный позволяет жителям города удаленно совершать следующие операции:

• контролировать баланс лицевого счета, отслеживать вовремя задолженности и переплаты;
• производить оплату всех услуг ЖКХ безналичным способом;
• получать электронные квитанции и распечатывать их для оплаты в отделениях банка или офисах управляющих компаний;
• формировать выборки по совершенным оплатам за определенные периоды;
• осуществлять своевременный ввод данных с приборов учета;
• знакомиться с информацией об изменениях тарифных планов;
• подключать удобные услуги — смс-информирование, регулярный платеж и пр.;
• связываться со службой поддержки для получения консультаций и помощи.

Личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный — удобный инструмент, позволяющий потребителям взаимодействовать с поставщиками всех ЖКУ на одной интернет-площадке. Больше нет очередей и длительных попыток дозвониться до офиса организации, теперь жители города могут решить все вопросы по передаче показаний счетчиков и оплате буквально в два клика с рабочего места или из дома.

Регистрация и вход в личный кабинет

ООО «ЕРЦ г. Железнодорожный» — относительно «молодая» организация, которая постепенно улучшает функционал своей интернет-площадки и личного кабинета, в частности. На сегодняшний день самостоятельная регистрация на портале не работает, чтобы получить доступ к персональному профилю, потребителям ЖКУ необходимо получить идентификаторы для входа в систему в управляющей компании или отделении единого расчетного центра.

erczd.ru/index.php?menu=kabinet — вход в личный кабинет ЕРЦ г Железнодорожный

После обращения в одну из данных организаций вам будет выдана пара идентификаторов, которые нужно будет ввести в авторизационное окно. Логин — это номер лицевого счета в «ЕРЦ Железнодорожный», а пароль — уникальная комбинация для входа в личный кабинет. При желании последний идентификатор вы можете поменять на свой собственный код в меню «Настройки».

В случае утери идентификаторов вам также потребуется посетить офис «ЕРЦ Железнодорожный», где вам будет выдан новый пароль для входа в личный кабинет.

Передача показаний счетчика

Личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный предоставляет жителям города возможность передавать показания счетчиков удаленно. В персональном профиле есть раздел, специально предназначенный для удобного предоставления данной информации. Передача показаний счетчиков должна производиться 20-25 числа текущего месяца.

Если по каким-то причинам вы не можете передать показания посредством личного кабинета, снятые со счетчиков данные можно предоставить специалистам по расчетам с населением и операторам пунктов приема платежей, адреса которых указаны на сайте «ЕРЦ Железнодорожный».

Способы оплаты

Наиболее удобный способ оплаты коммунальных платежей — использование соответствующей функции личного кабинета. Безналичный перевод вы можете осуществить из дома или с рабочего места, причем без дополнительной комиссии. Кроме того, прямая передача денежных средств на лицевой счет исключает ошибки из-за человеческого фактора, которые часто случаются при использовании услуг операторов.

Также оплата ЖКУ может производиться в отделениях Сбербанка или в кассах районных офисов «ЕРЦ Железнодорожный». В планах молодой организации стоит тотальное расширение возможных вариантов расчетов жителей за предоставленные услуги, в том числе — разработка удобных мобильных приложений, позволяющих взаимодействовать с единым расчетным центром удаленно со смартфона.

Клиентская поддержка

Связаться с технической поддержкой потребители ЖКУ могут с помощью личного кабинета. Удобная форма обратной связи выведет вас на страницу для написания обращения к специалистам службы, обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы с вами могли связаться сотрудники «ЕРЦ Железнодорожный».

Также вы можете связаться с техподдержкой по телефону горячей линии. Операторы обязательно помогут вам решить возникшие вопросы и устранить проблемы.

Аварийно-диспетчерские службы:

• ООО «Тепловые сети»: 8 (495) 522-11-52
• МУП «Водоканал»: 8 (495) 527-73-57

Официальный сайт: https://erczd.ru

Личный кабинет: https://erczd.ru/index.php?menu=kabinet

Телефон горячей линии: +7 (495) 522-74-53

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Уважаемые абоненты ! При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета необходимо ежемесячно снимать его показания и передавать их с 20-го по 25-е число текущего месяца. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• В личном кабинете абонента • В офисах компании по адресу:

• Ул. Новая, д. 7 (специалистам по расчетам с населением)
•  Пр-т Жуковского, д. 13 (специалисту по расчетам с населением)
• Ст. Кучино, Торговый центр «Эдельвейс», 2-й этаж (пункт приема коммунальных платежей)
• Ул. Главная, д. 22В,маг.«Пятерочка» (специалисту по расчетам с населением)
• Мкр-н Купавна, ул. Адм. Нахимова, д. 8В (специалисту по расчетам с населением)
• Мкр-н Павлино, здание ЖРЭУ, 2-й этаж, к. 24 (специалисту по расчетам с населением)
• Ул. Керамическая, д. 20 (специалисту по расчетам с населением)
• Ул. Юбилейная, д. 2/1, магазин «Культтовары» (пункт приема коммунальных платежей)
• Привокзальная площадь, Торговый центр «Юнион» (пункт приема коммунальных платежей)
•  Торговый центр «Саввино» (пункт приема коммунальных платежей)
• Мкр-н Павлино, д. 18/1, ТЦ «Универсальный» (пункт приема коммунальных платежей)
• Ул. 1-я Мая, д.4, помещение «ГИБДД» (пункт приема коммунальных платежей)
• Ул. Советская, д. 30, стр 2 (пункт приема коммунальных платежей)
• Ул. Пионерская, д. 12Б, помещение ООО «Жилкомсоюз» (пункт приема коммунальных платежей)
• Ул. Граничная, д. 34 (пункт приема коммунальных платежей)

Контакты «ЕРЦ» г. Железнодорожный

Адресг.Железнодорожный, ул.Новая д.7Телефон:8 (495) 522-74-53 8 (495) 522-99-39E-mail:erc@list.ruРежим работы

“Единый Расчетный Центр г. Железнодорожный” это онлайн-сервис, задача которого централизовано собирать показания приборов учета и платежи за коммунальные услуги. Он работает с 2005 года и обслуживает более 70 тысяч клиентов. Эта статья расскажет о том, как получить к нему доступ и как пользоваться самыми популярными функциями: передача показаний и оплата услуг.

Содержание

Личный кабинет “ЕРЦ г. Железнодорожный” простой в освоении сервис, дающий абонентам возможность оплачивать ЖКУ и передавать показания счетчиков в одном месте без ожидания в очередях и комиссий.

Единый расчетный центр «Железнодорожный» предоставляет услуги ЖКХ жителям микрорайона Железнодорожный, который расположен в Балашихе. Компания также регулярно проводит профилактику рабочего оборудования и предоставляет квитанции для оплаты. Обслуживаются не только многоквартирные дома, но и частый сектор в микрорайонах Саввино, Купчино и т.д. Всего за ЕЦР «Железнодорожный» закреплено более 70 000 расчетных счетов. Для удобства клиентов, на сайте организации доступен личный кабинет, возможности которого открываются после прохождения процедуры регистрации.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный» осуществляется только при личном посещении одного из филиалов компании. Чтобы получить пароль, необходимо обратиться к специалисту ЕРЦ в рабочее время по будним дням, кроме четверга, с 09 до 18 часов. В субботу специалисты работают с 09 до 16 часов. С собой возьмите паспорт, или любой другой документ, удостоверяющий личность. Адреса филиалов находятся в правой части главной страницы официального сайта:

https://erczd.ru

Доступные услуги

После авторизации в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный», пользователям открывается доступ к следующим возможностям:

• скачивание оплаченных чеков и квитанций для распечатки;
• просмотр баланса расчетного счета;
• контролирование совершенных операций;
• онлайн-оплата услуг ЖКХ с помощью банковской карты или интернет-кошельков;
• получение консультации от специалистов службы поддержки;
• редактирование профиля;
• передача показаний со счетчика;
• получение информации о текущем тарифе и всех изменениях в нем;

• подключение дополнительных услуг, например, СМС-информирование о задолженности.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания с приборов учета, авторизуйтесь в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный» по номеру лицевого счета и паролю. Для клиентов компании в персональном профиле есть специальный раздел, предназначенный для ввода информации со счетчиков. Передавать показания необходимо в определенный срок – с 20 по 25 число текущего месяца.

Если у вас нет возможности передать данные через личный кабинет, обратитесь в службу поддержки или позвоните на горячую линию. Учтите, что показания принимаются только с исправленных счетчиков, у которых не вышел срок эксплуатации. При некорректной передаче данных с приборов учета, плата за коммунальные услуги будет начислена исходя из среднемесячного потребления за последние 6 месяцев. Действует такой порядок начисления на срок до полугода. После этого клиент переводится на оплату ЖКХ по нормативу тарифа. Единым расчетным центром «Железнодорожный» установлены следующие тарифы:

• 44,56 руб/м3 компонент на холодную воду;
• 45,10 руб/м3 компонент на теплоноситель.

Также компания напоминает о том, что раз в 6 месяцев ресурсоснабжающие организации осуществляют снятие контрольных показаний со счетчиков. При выявлении расхождений, собственник обязан оплатить разницу. Для избегания таких ситуаций рекомендуется подавать показания ежемесячно.

Способы оплаты услуг

Клиентам единого расчетного центра «Железнодорожный» доступно 3 вида оплаты услуг:

• в кассах пунктов приема платежей;
• по банковской карте;
• через филиал банка.

К оплате принимаются задолженности по коммунальным услугам, свету и газу. Также в ряде районов можно заплатить за городской телефон, электричество от сторонних ООО, детские сады, платежи МФЦ и домашний интернет. Для оплаты через кассы единого расчетного центра, обратитесь в любой филиал компании. Адреса можно узнать на официальном сайте:

https://erczd.ru/index.php?menu=oplata#ERC

Чтобы погасить задолженность через банковскую карточку, авторизуйтесь в личном кабинете ЕРКЦ «Железнодорожный». Такой метод имеет несколько преимуществ по сравнению с остальными:

1. Дистанционная оплата в любое время. У собственника расчетного счета не всегда есть возможность лично посещать филиалы компании или центры приема платежей, так как они имеют свой режим работы. При онлайн оплате передавать показания можно в удобное время, тем более что сам процесс не занимает больше 10 минут.
2. Надежность передачи информации. В личном кабинете при оплате доступна проверка показаний перед отправкой.
3. Удобство. Для оплаты достаточно авторизоваться в личном кабинете. Система не сбоит и работает круглосуточно. Также, благодаря функционалу сайта, клиентам не приходится ждать в длительных телефонных или живых очередях.
4. Просмотр детализации. После оплаты через банковскую карточку доступна история переданных показаний. Квитанции, чеки и данные о задолженности можно скачать в удобном формате для распечатки.

Ознакомьтесь с суммой задолженности и подтвердите оплату кодом из СМС-сообщения. После зачисления денежных средств оплаченная квитанция будет доступна для скачивания в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный».

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета РКЦ «Железнодорожный», обратитесь в любой филиал компании с паспортом. Специалисты принимают в рабочее время по будним дням, с 09 до 18 часов, кроме четверга. В субботу график укороченный: с 09 до 16 часов. Стандартной процедуры для создания нового пароля через функционал сайта не предусмотрено.  

Горячая линия

Телефон горячей линии единого расчетного центра «Железнодорожный» предназначен для клиентов компании, которые сталкиваются с проблемами при входе в электронный личный кабинет. Операторы также помогают внести показания со счетчика и произвести оплату через банковскую карточку. Звонки бесплатны для жителей Москвы и Московской области:

8 (495) 522-74-53

8 (495) 522-99-39

Для обращения в службу поддержки через e-mail, пишите на адрес электронной почты:

erc@list.ru

В письме указывайте ФИО, номер расчетного счета и подробное описание проблемы.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинетВремя чтения: ~4 минут 685

ООО «МосОблЕИРЦ» создан для внедрения единого платежного документа. Также компания необходима для облегчения взаимодействия между ЖКХ сферой и потребителями на территории Подмосковья. Для реализации указанных возможностей создан Личный кабинет МосОблЕИРЦ. Он объединяет электронные сервисы Мосэнерго сбыта и ЕРЦ Московской области. В статье наводится информация, как пользоваться указанным сервисом, как пройти регистрацию и осуществить авторизацию.

Для входа в Личный кабинет клиента придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку http://www.мособлеирц.рф.
2. В верхнем углу страницы кликните «Единый личный кабинет».

Чтобы войти в ЛКК, в верхней строчке укажите e-mail или номер мобильного. Впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Также в ЛК можно войти с помощью учетной записи на mos.ru. Для этого нужно нажать соответствующую кнопку в нижней части страницы, после чего ввести подходящие авторизационные данные.

Чтобы зарегистрироваться в ЕЛК, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. Нажмите «Регистрация».
3. Заполните регистрационную форму. Введите свой мобильный телефон, e-mail, укажите Ф. И. О., дату рождения, пол. Придумайте надежный пароль.

Поставьте галочку, что соглашаетесь на рекламно-информационную рассылку. Поставьте отметку возле «Я не робот». Нажмите «Продолжить». Откроется окно для ввода кода подтверждения, который поступит в смс на мобильный номер, указанный во время регистрации. Укажите его и нажмите «Войти». Проверьте почту, куда поступит письмо со ссылкой для ее подтверждения. Перейдите по ней в течение 60 часов, чтобы иметь возможность авторизоваться по e-mail.

Поставьте галочку воле «Я не робот». Нажмите «Восстановить». При вводе номера телефона на него поступит смс с кодом подтверждения. Введите его в открывшемся окне. Если первоначально вписали e-mail, на него поступит письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы сбросить пароль и указать новую комбинацию. Укажите новый пароль и нажмите «Подтвердить».

Для получения всего спектра онлайн-услуг к ЛК пользователя необходимо привязать лицевой счет. Это можно сделать следующим способом:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. Нажмите «Добавить лицевой счет» в верхнем левом углу стартовой страницы.
3. Выберите поставщика услуг из предложенных в списке вариантов.

В соответствующем поле введите номер лицевого счета. Выберите, какое имеете отношение к собственности, по которой привязываете ЛС. При желании поставьте галочку, что отказываетесь от получения бумажных счетов. Нажмите «Подключить». Откроется окно с контрольным вопросом. Введите на него ответ. Нажмите «Подтвердить», что завершит привязку ЛС.

Создание и функционирование МосОблЕИРЦ привело к формированию удобной системы расчетов с физическими и юридическими лицами России. Был введен единый платежный документ (ЕПД), который представляет собой общий счет на оплату за все коммунальные услуги. Он отображается и формируется в специальном электронном сервисе МосОблЕИРЦ.

После регистрации в ЛК физическое лицо получает доступ к множеству полезных функций:

• передача показания со счетчиков;
• оплата коммунальных услуг без дополнительных комиссий;
• проверка проведенных платежей;
• ознакомление с режимом работы коммунальных служб;
• заказ дополнительных услуг;
• получение актуальной информации по тарифам;
• заказ замены приборов учета, проверка срока их эксплуатации;
• формировка заявлений на перерасчет, возврат или поиск платежа;
• подача запроса на изменение информации по конкретному расчетному счету;
• задать вопрос специалисту и оперативно получить на него ответ;
• оформление электронной квитанции.

На заметку: Основное преимущество ЛК на МосОблЕИРЦ – возможность одновременного управления несколькими лицевыми счетами.

С помощью ЛК можно передавать показания со своих приборов учета. Чтобы это сделать, необходимо найти пункт меню с соответствующим названием. В результате откроется окно, где вся информация будет отображаться в табличной форме. Там можно увидеть название поставщика услуг, предыдущие показания и поле для ввода новых данных.

Передача показаний со счетчиков должна происходить строго в отведенное для этого время

ЛК МосОблЕИРЦ доступен и через специальное мобильное приложение. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/storii.lkcomu&hl=ru	https://apps.apple.com/ru/apd1439322951

Не отображаются все функции ЛК МосОблЕИРЦ

Убедитесь, что используете последнюю версию браузера и у вас включена опция «запись cookies». Также для устранения возможных проблем попробуйте перезагрузить компьютер.

Можно ли удалять ЛС с ЕЛКК?

Да, можно. Для этого в разделе «Ваши счета» выделите нужный ЛС и нажмите на вертикальное троеточие справа от него. В появившемся меню выберите «Удалить».

Для решения вопросов относительно работы в ЕЛКК используйте следующие контакты:

Телефоны контактных центров	8(496)245-15-99; 8(499)444-01-00
Для обращений от юридических лиц	office@mosobleirc.ru
Территориальные управления ЕИРЦ (Видное, Клин и прочие)	http://xn--90aijkdmaud0d.xn--p1ai/about/tu/

Видео по теме