«ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует клиентам использовать дистанционные сервисы

• Откройте главную страницу сайта www.esplus.ru;
• Если в верхнем меню ваш регион определился верно, то заполните поля формы авторизации (в противном случае вам необходимо будет кликнуть на ссылку выбора региона и выбрать соответствующую локацию);
• После заполнения полей формы входа нажмите кнопку «Войти»

Абоненты компании могут передавать показания наиболее удобным для себя способом, например, в Личном кабинете клиента или в мобильном приложении. Без регистрации сообщить показания приборов учета можно по ссылке https://esplus.ru/service/post.

Для внесения ежемесячных показаний ИПУ в предусмотренный период ( как правило с 15 по 25 число каждого месяца) можно воспользоваться формой на сайте. Для перехода к заполнению данных расходомеров заполните поле “Номер лицевого счета” и нажмите кнопку “Далее”.

Информацию о способах входа в личный кабинет, регистрации, а так же вопросах связанных с передачей показаний счетчиков, уточняйте по телефонам филиалов или в отделениях компании «ЭнергосбыТ Плюс» по месту жительства.

Локализация онлайн-сервисов доступна для клиентов следующих регионов:

• Свердловская область
• Удмуртская Республика
• Оренбургская область
• Кировская область
• Владимирская область
• Республика Марий Эл, Республика Чувашия
• Республика Мордовия
• Нижегородская область
• Пензенская область
• Пермский край
• Самарская область
• Саратовская область
• Ульяновская область
• Ивановская область
• Республика Коми

Пользоваться Личным кабинетом в смартфоне удобнее в приложении для мобильных устройств. Установить его можно по данным ссылкам на магазины приложений:

Приложение в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.esplus.mobilelkПриложение в ЭнергосбыТ+ App Store: https://apps.apple.com/ru/app/энергосбыт/id1490124020 free download wordpress pluginswordpress themes nulledwordpress plugins nulledwordpress themes crackedwordpress plugins crackeddownload wordpress themesfree download wordpress themesudemy course free downloadfree download udemy courseudemy course free downloadvclub shop ccvclubshop.ru forumvclubshop telvclub reviewvclubshop.tellvclub shop ccvclubshop.urvclubshop telvclub shop

Офисы и филиалы АО «ЭнергосбыТ Плюс» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ЭнергосбыТ Плюс»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра , либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи .

Источник: https://esplus.ru/

Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:

• оплата счета банковской картой без комиссии;
• передача данных приборов учета;
• подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
• управление расходами;
• общение со службой технической поддержки;
• проверка баланса;
• заключение договора с компанией.

Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.

Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

1. Откройте главный сайт компании https://esplus.ru.
2. Выберите регион обслуживания.
3. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
4. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
5. Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
6. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
7. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

1. Открыть сайт компании https://esplus.ru
2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
3. Выбрать его тип.
4. Указать данные и нажать “Войти“.

Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:

1. Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
2. Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.

Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.

Чтобы передать данные с приборов учета нужно:

1. Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
2. В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
3. Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”

Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.

: 8 (800) 700-06-06 Email: [email protected]

Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.

• Свердловская область (ekb.esplus.ru)
• Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
• Оренбургская область (oren.esplus.ru)
• Кировская область (kirov.esplus.ru)
• Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
• Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
• Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
• Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
• Пензенская область (penza.esplus.ru)
• Пермский край (perm.esplus.ru)
• Самарская область (samara.esplus.ru)
• Саратовская область (saratov.esplus.ru)
• Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
• Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
• Республика Коми (komi.esplus.ru)

Энергосбыт Плюс – объединенная энергосбытовая компания, включающая 14 региональных филиалов, включая Оренбургэнергосбыт. Компания является гарантирующим поставщиком, который занимается обеспечением электроэнергией любого обратившегося жителя. Для удобства взаимодействия с жителями Оренбургэнергосбыт разработал личный аккаунт. Чтобы получать услуги онлайн, необходимо в Энергосбыт Плюс совершить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы клиенту можно было воспользоваться услугами Энергосбыт Плюс, необходимо зарегистрироваться на портале. Для этого:

1. Перейти на официальный сайт https://oren.esplus.ru/ и в верхней части странички выбрать «Личный кабинет». В новой открывшейся вкладке выбрать «Регистрация».
2. Перед пользователем откроется анкета, в которой заполняется такая информация: номер лицевого счета, номер дома, регион, телефон, электронная почта, пароль и повторить его. Согласиться с правилами и кликнуть «Далее».

Внимание! На электронную почту поступит письмо с дальнейшими действиями для завершения регистрации.

Вход в личный кабинет

Для полноценного сотрудничества с Оренбургэнергосбыт, пользователю потребуется совершить вход в ЛК. Делается это просто:

• зайти на официальный сайт на страничку авторизации https://lkm.esplus.ru/auth;
• заполнить номер лицевого счета и пароль;
• указать регион;
• кликнуть «Войти».

Сразу после авторизации через сайт Оренбургэнергосбыт пользователь будет направлен в ЛК Оренбургэнергосбыт.

Восстановление пароля от ЛК

Если пользователь потерял или забыл данные для входа в Энергосбыт Плюс, то это не причина для беспокойства. Компанией Оренбургэнергосбыт все предусмотрено и есть возможность возобновить доступ в аккаунт. Для этого:

• на страничке авторизации https://lkm.esplus.ru/individual выбрать «Забыли пароль?»;
• далее выбрать регион и заполнить телефон и почту;
• кликнуть «Отправить».

На указанную почту поступит сообщение с инструкцией по возобновлению доступа.

Функционал личного кабинета

ЛК Оренбургэнергосбыт – это комфортный способ взаимодействия клиентов и организации. Личный профиль обеспечивает такие возможности:

• передавать показания счетчиков;
• оплачивать услуги ЖКХ банковской картой онлайн;
• проверять баланс;
• подписывать электронные квитанции;
• заключать онлайн соглашения;
• загружать мобильное приложение;
• поддерживать связь со службой поддержки;
• читать новости компании;
• принимать участие в акциях для клиентов и пр.

Аккаунт позволяет сэкономить время, так как взаимодействие осуществляется исключительно дистанционно.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов Энергосбыт Плюс разработал приложение, доступ к которому позволяет воспользоваться всеми функциями кабинета. При помощи приложения можно:

• просмотреть состояние счета и задолженности;
• ознакомиться с историей платежей и транзакций;
• загрузить квитанции;
• сформировать квитанции для печати на оплату через банк;
• составить обращение в службу поддержки при возникновении проблем;
• оплатить задолженность без оплаты комиссии;
• найти ближайшие отделения, если необходимо лично посетить офис и пр.

Также если нет возможности загрузить приложение, то официальный сайт имеет мобильную версию. Достаточно в браузере на телефоне вбить адрес, а мобильная версия адаптируется под ОС. Сайт имеет идентичный интерфейс и дизайн, навигацию по ресурсу.

The following two tabs change content below.

Оренбургский филиал АО «Энергосбыт Плюс» ‒ энергопоснабжающая организация, специализирующаяся на закупке и обеспечением электрической энергией потребителей Оренбургской области. Кроме этого, компания предоставляет дополнительные услуги, а именно поставкой энергосберегающего оборудования, монтажом и пломбировкой приборов учета, а также обслуживанием энергетических сетей.

На официальном портале организации «Энергосбыт Плюс» у абонентов есть возможность осуществить вход в личный кабинет для дистанционной передачи показаний приборов учета, контроля и оплаты задолженности за потребленные услуги.

Содержание

Регистрация учетной записи пользователя

Зарегистрировать персональный профиль на официальном сайте компании Оренбургсельэнергосбыт могут только действующие абоненты. Чтобы получить учетную запись, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на стартовую страницу официального сайта энергопоставляющей компании, воспользовавшись ссылкой https://oren.esplus.ru.
2. В правом верхнем углу кликнуть по оранжевой кнопке «Личный кабинет».
3. Под полями ввода идентификационных данные в открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
4. Заполнить предложенную регистрационную анкету, указав:

• номер лицевого счета;
• фамилию абонента;
• регион расположения объекта недвижимости;
• контактный номер телефона, на который в последующем будет отправлен код-подтверждения;
• пароль (дважды).

1. Нажать «Далее».
2. Ввести код, полученный в смс-сообщении.
3. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! Для активации персонального профиля, пользователю нужно перейти на указанный электронный почтовый ящик и кликнуть по ссылке в письме от компании.

Регистрация учетной записи юридического лица

Корпоративные клиенты также могут зарегистрировать персональный профиль на официальном портале компании. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть в браузере сайт https://oren.esplus.ru.
2. В шапке страницы перейти в раздел «Для бизнеса».
3. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».
4. Нажать «Регистрация».
5. Заполнить предложенную форму, указав:

• ФИО представителя ЮЛ;
• регион расположения объекта недвижимости;
• контактный номер телефона;
• пароль для входа в ЛК.

1. Нажать «Далее».
2. Подтвердить контактные данные, введя код из смс-сообщения, а также активировать учетную запись, перейдя по ссылке из письма, направленного на указанный e-mail.

Внимание! Для полноценного использования ЛК, пользователю потребуется привязать номер л/с или договора на предоставление услуг.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы авторизоваться в персональном профиле на официальном сайте энергокомпании, пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/ для входа в окно авторизации.
2. Выбрать способ входа в ЛК – по лицевому счету, телефону или e-mail.
3. Ввести пароль.
4. Указать регион.
5. Нажать «Войти».

Вход в личный кабинет юридическим лицам осуществляется по схожей процедуре:

1. Воспользоваться ссылкой https://lkm.esplus.ru/auth/?type=entity для перехода в окно авторизации.
2. Заполнить предложенные поля.
3. Нажать «Войти».

Если данные авторизации указаны правильно, пользователь автоматически будет перемещен в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если абонент забыл или потерял учетные данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой для перехода в окно восстановления https://lkm.esplus.ru/restore.
2. Ввести e-mail или контактный номер телефона.
3. Нажать «Отправить».

На зарегистрированный номер телефона или e-mauil будет направлен код для сброса действующего пароля и ввода нового.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на электронном портале дает возможность абоненту:

1. Передавать показания приборов учета.
2. Вносить оплату за потребленные услуги.
3. Получать новости от компании.
4. Ознакомляться с действующими тарифами на услуги.
5. Общаться с технической поддержкой.
6. Подключать дополнительные лицевые счета в пределах одного аккаунта.

Мобильное приложение

Чтобы иметь возможность в любое время пользоваться личным кабинетам, компания предлагает скачать официальное мобильное приложение, обладающее тем же функционалом, что и браузерная версия ЛК.

Скачать программу на мобильное устройство можно по ссылкам:

1. Google Play – для владельцев смартфонов на базе Android.
2. AppStore – для пользователей продукцией Apple.

Контактная информация

Позвонить в справочную службу ГУ АО «Энергосбыт Плюс» можно по телефону 8-800-700-10-32. Дополнительно можно воспользоваться формой обратной связи, выполнив следующие действия:

1. На главной странице сайта нажать «Обратный звонок».
2. Заполнить предложенные поля и изложить суть обращения.
3. Нажать «Оставить заявку».

Также на стартовой странице можно в режиме онлайн задать интересующие вопросы через интерактивный чат.

ЭнергосбыТ Плюс – приложение для мобильных устройств на платформе Android, которое помогает пользователям быстро и своевременно подавать показания счётчиков. Позволяет оплачивать поступившие счета за электроэнергию, отопление, горячее водоснабжение и ТКО. Утилита является официальным мобильным клиентом АО ЭнергосбыТ Плюс. Она предназначена для жителей нескольких регионов России, в том числе Свердловской, Оренбургской областей, Республики Марий Эл и других.

Регистрация

Приложение запрашивает авторизацию с указанием личных данных – адреса, номера телефона, электронной почты и лицевого счёта. Тем пользователям, которые уже создали профиль ранее, для входа в личный кабинет необходимо ввести только логин и пароль.

Основные функции

Приложение обеспечивает пользователю доступ к актуальной информации о текущих платежах и имеющихся задолженностях за потребляемые услуги ЖКХ — электричество, отопление, вывоз ТКО и горячее водоснабжение. Данные об уже проведённых оплатах и выставленных счетах обновляются на регулярной основе. Это помогает избежать дублирования платежей и подачи ошибочных цифр.

Оплата задолженностей возможна непосредственно из приложения. Комиссия за платежи через утилиту не взимается, по аналогии с Мосэнергосбыт.

Баланс и статистика

Кроме перечисленных возможностей, приложение обеспечивает балансовый учёт. Он помогает сформировать статистику по начислениям и платежам в виде диаграмм и графиков.

Особенности

• приложение можно загрузить и пользоваться им абсолютно бесплатно;
• позволяет оплачивать счета за услуги ЖКХ и подавать показания счётчиков;
• требуется авторизация с указанием подробных личных данных;
• является официальным мобильным клиентом сервиса ЭнергосбыТ Плюс;
• предназначено для жителей некоторых регионов России;
• данные о задолженностях и оплатах постоянно обновляются;
• поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами;
• утилита совместима с актуальными версиями Android