Энергосбыт Плюс – объединенная энергосбытовая компания, включающая 14 региональных филиалов, включая Оренбургэнергосбыт. Компания является гарантирующим поставщиком, который занимается обеспечением электроэнергией любого обратившегося жителя. Для удобства взаимодействия с жителями Оренбургэнергосбыт разработал личный аккаунт. Чтобы получать услуги онлайн, необходимо в Энергосбыт Плюс совершить вход в личный кабинет.
Регистрация личного кабинета
Чтобы клиенту можно было воспользоваться услугами Энергосбыт Плюс, необходимо зарегистрироваться на портале. Для этого:
- Перейти на официальный сайт https://oren.esplus.ru/ и в верхней части странички выбрать «Личный кабинет». В новой открывшейся вкладке выбрать «Регистрация».
- Перед пользователем откроется анкета, в которой заполняется такая информация: номер лицевого счета, номер дома, регион, телефон, электронная почта, пароль и повторить его. Согласиться с правилами и кликнуть «Далее».
Внимание! На электронную почту поступит письмо с дальнейшими действиями для завершения регистрации.
Вход в личный кабинет
Для полноценного сотрудничества с Оренбургэнергосбыт, пользователю потребуется совершить вход в ЛК. Делается это просто:
- зайти на официальный сайт на страничку авторизации https://lkm.esplus.ru/auth;
- заполнить номер лицевого счета и пароль;
- указать регион;
- кликнуть «Войти».
Сразу после авторизации через сайт Оренбургэнергосбыт пользователь будет направлен в ЛК Оренбургэнергосбыт.
Восстановление пароля от ЛК
Если пользователь потерял или забыл данные для входа в Энергосбыт Плюс, то это не причина для беспокойства. Компанией Оренбургэнергосбыт все предусмотрено и есть возможность возобновить доступ в аккаунт. Для этого:
- на страничке авторизации https://lkm.esplus.ru/individual выбрать «Забыли пароль?»;
- далее выбрать регион и заполнить телефон и почту;
- кликнуть «Отправить».
На указанную почту поступит сообщение с инструкцией по возобновлению доступа.
Функционал личного кабинета
ЛК Оренбургэнергосбыт – это комфортный способ взаимодействия клиентов и организации. Личный профиль обеспечивает такие возможности:
- передавать показания счетчиков;
- оплачивать услуги ЖКХ банковской картой онлайн;
- проверять баланс;
- подписывать электронные квитанции;
- заключать онлайн соглашения;
- загружать мобильное приложение;
- поддерживать связь со службой поддержки;
- читать новости компании;
- принимать участие в акциях для клиентов и пр.
Аккаунт позволяет сэкономить время, так как взаимодействие осуществляется исключительно дистанционно.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов Энергосбыт Плюс разработал приложение, доступ к которому позволяет воспользоваться всеми функциями кабинета. При помощи приложения можно:
- просмотреть состояние счета и задолженности;
- ознакомиться с историей платежей и транзакций;
- загрузить квитанции;
- сформировать квитанции для печати на оплату через банк;
- составить обращение в службу поддержки при возникновении проблем;
- оплатить задолженность без оплаты комиссии;
- найти ближайшие отделения, если необходимо лично посетить офис и пр.
Также если нет возможности загрузить приложение, то официальный сайт имеет мобильную версию. Достаточно в браузере на телефоне вбить адрес, а мобильная версия адаптируется под ОС. Сайт имеет идентичный интерфейс и дизайн, навигацию по ресурсу.
The following two tabs change content below.
Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:
- оплата счета банковской картой без комиссии;
- передача данных приборов учета;
- подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
- управление расходами;
- общение со службой технической поддержки;
- проверка баланса;
- заключение договора с компанией.
Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.
Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:
- Откройте главный сайт компании https://esplus.ru.
- Выберите регион обслуживания.
- Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
- Выберите тип: для дома или для бизнеса.
- Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
- Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
- Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.
Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:
- Открыть сайт компании https://esplus.ru
- Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
- Выбрать его тип.
- Указать данные и нажать “Войти“.
Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:
- Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
- Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.
Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.
Чтобы передать данные с приборов учета нужно:
- Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
- В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
- Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”
Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.
: 8 (800) 700-06-06 Email: [email protected]
Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.
- Свердловская область (ekb.esplus.ru)
- Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
- Оренбургская область (oren.esplus.ru)
- Кировская область (kirov.esplus.ru)
- Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
- Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
- Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
- Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
- Пензенская область (penza.esplus.ru)
- Пермский край (perm.esplus.ru)
- Самарская область (samara.esplus.ru)
- Саратовская область (saratov.esplus.ru)
- Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
- Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
- Республика Коми (komi.esplus.ru)
ЭнергосбыТ Плюс – приложение для мобильных устройств на платформе Android, которое помогает пользователям быстро и своевременно подавать показания счётчиков. Позволяет оплачивать поступившие счета за электроэнергию, отопление, горячее водоснабжение и ТКО. Утилита является официальным мобильным клиентом АО ЭнергосбыТ Плюс. Она предназначена для жителей нескольких регионов России, в том числе Свердловской, Оренбургской областей, Республики Марий Эл и других.
Регистрация
Приложение запрашивает авторизацию с указанием личных данных – адреса, номера телефона, электронной почты и лицевого счёта. Тем пользователям, которые уже создали профиль ранее, для входа в личный кабинет необходимо ввести только логин и пароль.
Основные функции
Приложение обеспечивает пользователю доступ к актуальной информации о текущих платежах и имеющихся задолженностях за потребляемые услуги ЖКХ — электричество, отопление, вывоз ТКО и горячее водоснабжение. Данные об уже проведённых оплатах и выставленных счетах обновляются на регулярной основе. Это помогает избежать дублирования платежей и подачи ошибочных цифр.
Оплата задолженностей возможна непосредственно из приложения. Комиссия за платежи через утилиту не взимается, по аналогии с Мосэнергосбыт.
Баланс и статистика
Кроме перечисленных возможностей, приложение обеспечивает балансовый учёт. Он помогает сформировать статистику по начислениям и платежам в виде диаграмм и графиков.
Особенности
- приложение можно загрузить и пользоваться им абсолютно бесплатно;
- позволяет оплачивать счета за услуги ЖКХ и подавать показания счётчиков;
- требуется авторизация с указанием подробных личных данных;
- является официальным мобильным клиентом сервиса ЭнергосбыТ Плюс;
- предназначено для жителей некоторых регионов России;
- данные о задолженностях и оплатах постоянно обновляются;
- поддерживает работу с несколькими лицевыми счетами;
- утилита совместима с актуальными версиями Android
Передача показаний счетчиков электроэнергии и воды (если предусмотрено договором) без регистрации в Сыктывкаре осуществляется по форме ниже. Другие способы отправить показания (с 18 по 25 число месяца):
- В личном кабинете — перейти.
- Через Viber или WhatsApp по номеру 8(912)967-15-20.
- СМС сообщением на телефоны 8(912)967-15-20 или 8(912)951-08-84 (формат: ПС 23524142124 2132, где 23524142124 — номер договора, 2132 — показания. Для двухтарифных и трехтарифных счетчиков отправляется только ПС 23524142124, далее система сама запросит показания).
- По телефону контактного центра через автоинформатора — 8(8212)39-15-76, 8(8212)39-18-78.
Офисы обслуживания Сыктывкар, ул. Куратова, д. 85а, 1 этаж Телефоны: (8212)39-15-76 — клиентский центр; (8212)39-18-79 — автоответчик по приему показаний; (8212)39-16-04, 39-16-07 — замена счетчиков;
АО «Коми энергосбытовая компания» ‒ это крупнейшая энергоснабжающая организация в Республике Коми. Предприятие имеет статус гарантирующего поставщика электроэнергии. Фирма работает с физическими и юридическими лицами. На официальном сайте энергосбыта предусмотрен личный кабинет, где пользователи могут передать показания, а также оплатить услуги ресурсоснабжения. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт.
Содержание
Особенности регистрации
Ссылки для загрузки документов:
- Договор энергоснабжения с гражданами потребителями: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/dogovor-ehnergosnabzheniya-fl.pdf.
- Перечень документов: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/Perechen-dokumentov-energosnabzheniya.pdf.
- Направление об изменении типовой формы договора: https://komiesc.ru/upload/doc/nn/energosberezhenia/pismo-v-ufas-134-002-8307-o-naprav-tf-dog-s-bytovymi-klientami.pdf.
Как заключить договор онлайн
Чтобы зарегистрировать личный кабинет КЭСК для физических лиц, потребуется направить соответствующую заявку в адрес гарантирующего поставщика. Инструкцию смотрите далее:
- Перейти по ссылке: https://komiesc.ru/service/contract/.
- Определить тип договора.
- Заполнить предлагаемую форму.
- Указать способ получения квитанции.
- При необходимости подписаться на рекламную рассылку.
- Согласиться с условиями обработки персональных данных.
Регистрация учетной записи
Проходить процедуру регистрации не нужно. После заключения договора с поставщиком вам на руки будут выданы учетные данные для авторизации в персональном аккаунте.
Авторизация
Теперь посмотрим, как войти в аккаунт КЭСК Сыктывкар:
- Перейти на официальный сайт: https://komiesc.ru/.
- Ввести клиентский номер (лицевой счет).
- Написать пароль.
Что делать, если забыли пароль.
Если вы не помните пароль от учетной записи, то не нужно паниковать. На официальном сайте энергосбыта предусмотрена опция, позволяющая восстановить ключ доступа:
- Перейти на страницу авторизации: cabinet.komiesc.ru.
- Щелкнуть «Получение пароля».
- На телефон придет уведомление с инструкцией по восстановлению.
Возможности
Личный кабинет – это удобный инструмент для управления коммунальными услугами. Здесь можно оплачивать услуги ресурсоснабжения, передать показания электроэнергии, посмотреть задолженность. Для абонентов доступны и другие опции, список которых будет представлен далее:
- контролировать расходы электроэнергии;
- подписаться на рассылку электронных квитанций;
- распечатывать платежные документы;
- смотреть историю платежей и ранее переданных показаний;
- получать актуальную информацию о тарифах.
Как передать показания
Передать показания счетчика за электроэнергию через личный кабинет можно следующим образом:
- В навигационном меню нажать «Передача показаний».
- В таблице выбрать тип предоставляемой услуги.
- В графе «Ввод показаний» написать необходимые значения.
- Нажать на кнопку «Отправить».
Оплата услуг через ЮMoney
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://yoomoney.ru/oplata/ao-komi-energosbitovaya-kompaniya.
- Укажите фамилию, имя и отчество.
- Выберете нужный расчетный счет.
- Введите улицу, дом и квартиру.
- Напишите лицевой счет (клиентский номер).
- Определите период оплаты.
- Укажите комментарий. Здесь можно написать показания приборов учета или задолженность.
- Введите сумму к оплате.
- В отдельной графе будет рассчитана комиссия. Сервисный сбор составляет 1%.
- Нажать «Заплатить».
- Подтвердите списание средств со счета.
Мобильное приложение
С помощью приложения «Мой сбыт» можно:
- получить информацию по договору;
- контролировать состояние лицевого счета;
- просматривать выставленные счета;
- оплачивать услуги без комиссии;
Google Play:
App Store:
Горячая линия
Бесплатный телефон горячей линии:
8(800)700-06-06
Электронная почта:
hotline@tplusgroup.ru
Обратная связь:
- Перейти по ссылке: https://komiesc.ru/clients/.
- Укажите фамилию, имя и отчество, а также телефон и населенный пункт.
- Напишите номер лицевого счета или договора.
- Введите электронную почту и текст обращения.
- При необходимости прикрепите файлы.
- Выберете способ обратной связи.
- Согласитесь с политикой обработки персональных данных.
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. Суббота и воскресенье выходной.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
ли со статьей или есть что добавить?