Уважаемые абоненты ! При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета необходимо ежемесячно снимать его показания и передавать их с 20-го по 25-е число текущего месяца. Передать показания ИПУ можно следующими способами:
реклама
• В личном кабинете абонента • В офисах компании по адресу:
- Ул. Новая, д. 7 (специалистам по расчетам с населением)
- Пр-т Жуковского, д. 13 (специалисту по расчетам с населением)
- Ст. Кучино, Торговый центр «Эдельвейс», 2-й этаж (пункт приема коммунальных платежей)
- Ул. Главная, д. 22В,маг.«Пятерочка» (специалисту по расчетам с населением)
- Мкр-н Купавна, ул. Адм. Нахимова, д. 8В (специалисту по расчетам с населением)
- Мкр-н Павлино, здание ЖРЭУ, 2-й этаж, к. 24 (специалисту по расчетам с населением)
- Ул. Керамическая, д. 20 (специалисту по расчетам с населением)
- Ул. Юбилейная, д. 2/1, магазин «Культтовары» (пункт приема коммунальных платежей)
- Привокзальная площадь, Торговый центр «Юнион» (пункт приема коммунальных платежей)
- Торговый центр «Саввино» (пункт приема коммунальных платежей)
- Мкр-н Павлино, д. 18/1, ТЦ «Универсальный» (пункт приема коммунальных платежей)
- Ул. 1-я Мая, д.4, помещение «ГИБДД» (пункт приема коммунальных платежей)
- Ул. Советская, д. 30, стр 2 (пункт приема коммунальных платежей)
- Ул. Пионерская, д. 12Б, помещение ООО «Жилкомсоюз» (пункт приема коммунальных платежей)
- Ул. Граничная, д. 34 (пункт приема коммунальных платежей)
Адресг.Железнодорожный, ул.Новая д.7Телефон:8 (495) 522-74-53 8 (495) 522-99-39E-mail:erc@list.ruРежим работы
ООО «Единый расчетный центр г. Железнодорожный» (ЕРЦ) осуществляет расчеты и прием платежей в сфере жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, предоставляет жителям города информацию о порядке их начислений.
Центр работает в партнерстве с большинством Управляющих компаний и муниципальных предприятий, а также оказывает услуги удаленно, посредством сервиса «личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный», доступного онлайн на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
Зарегистрировав личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный, жители города получают возможность контролировать оплаты за все услуги коммунальных служб в одном месте, в любое время, не тратя его на посещение различных служб. Таким образом, процедуры просмотра задолженностей и осуществление оплат максимально упрощены и удобны.
В кабинете доступны следующие операции:
- Просмотр общего абонентского счета.
- Оплата всех услуг ЖКХ и прочих организаций безналичным способом без комиссии.
- Распечатка квитанций для последующей оплаты.
- Просмотр истории совершенных операций по счету.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, актуальных тарифных планов и прочей необходимой информации.
- Настройка дополнительных сервисов (информирование, регулярный платеж и так далее).
- Внесение изменений в настройки индивидуального профиля абонента.
- Получение консультации специалистов в разделе «Вопрос-ответ».
Как пользоваться личным кабинетом
Регистрация персонального аккаунта в системе удаленного обслуживания на сайте как таковая не требуется: получить доступ может каждый абонент управляющих компаний-партнеров ЕРЦ.
Вход в аккаунт осуществляется через официальный сайт ЕРЦ Железнодорожный во вкладке «Личный кабинет». Для его выполнения достаточно лишь заполнить строки: логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти».
В качестве логина используется лицевой счет абонента, а пароль можно получить у сотрудников филиала ЕРЦ, обслуживающего дом, при личном посещении по документу, удостоверяющему личность собственника жилья. Восстановить пароль можно также, посетив филиал Расчетного Центра.
- Официальный сайт: https://erczd.ru
- Личный кабинет: https://erczd.ru/index.php?menu=kabinet
- Телефон горячей линии:
- +7 495 522-11-52 — аварийная служба «Тепловые сети»
- +7 495 527-73-57 — аварийная служба «Водоканал»
- +7 495 522-74-53
- 8 926 210-83-64
Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Железнодорожный, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Железнодорожный: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.
Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.
Передача показаний счетчиков воды
Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Железнодорожный занимается ООО «МосОблЕИРЦ», ООО «ЕРЦ г.Железнодорожный».
ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания ООО «ЕРЦ г.Железнодорожный» необходимо передавать ежемесячно с 20 по 25 Передать показания
Передать показания счетчиков за электроэнергию
За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Железнодорожный отвечает АО «Мосэнергосбыт», ООО «МосОблЕИРЦ».
АО «Мосэнергосбыт» необходимо передавать ежемесячно с 15 до 26 Передать показания ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания
Передать показания счетчиков за газ
За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Железнодорожный отвечает АО «Мособлгаз».
АО «Мособлгаз» необходимо передавать ежемесячно Передать показания
Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайты компаний ООО «МосОблЕИРЦ».
ООО «МосОблЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно с 15 по 26 Передать показания
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
ООО «Единый расчетный центр г. Железнодорожный» (ЕРЦ) осуществляет расчеты и прием платежей в сфере жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, предоставляет жителям города информацию о порядке их начислений. Центр работает в партнерстве с большинством Управляющих компаний и муниципальных предприятий, а также оказывает услуги удаленно, посредством сервиса «личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный», доступного онлайн на официальном сайте.
Зарегистрировав личный кабинет ЕРЦ Железнодорожный, жители города получают возможность контролировать оплаты за все услуги коммунальных служб в одном месте, в любое время, не тратя его на посещение различных служб. Таким образом, процедуры просмотра задолженностей и осуществление оплат максимально упрощены и удобны.
В кабинете доступны следующие операции:
- Просмотр общего абонентского счета.
- Оплата всех услуг ЖКХ и прочих организаций безналичным способом без комиссии.
- Распечатка квитанций для последующей оплаты.
- Просмотр истории совершенных операций по счету.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, актуальных тарифных планов и прочей необходимой информации.
- Настройка дополнительных сервисов (информирование, регулярный платеж и так далее).
- Внесение изменений в настройки индивидуального профиля абонента.
- Получение консультации специалистов в разделе «Вопрос-ответ».
Регистрация персонального аккаунта в системе удаленного обслуживания на сайте как таковая не требуется: получить доступ может каждый абонент управляющих компаний-партнеров ЕРЦ.
Вход в аккаунт осуществляется через официальный сайт ЕРЦ Железнодорожный во вкладке «Личный кабинет». Для его выполнения достаточно лишь заполнить строки: логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти».
В качестве логина используется лицевой счет абонента, а пароль можно получить у сотрудников филиала ЕРЦ, обслуживающего дом, при личном посещении по документу, удостоверяющему личность собственника жилья. Восстановить пароль можно также, посетив филиал Расчетного Центра.
- Официальный сайт: https://erczd.ru
- Личный кабинет: https://erczd.ru/index.php?menu=kabinet
- Телефон горячей линии:
Единый расчетный центр «Железнодорожный» предоставляет услуги ЖКХ жителям микрорайона Железнодорожный, который расположен в Балашихе. Компания также регулярно проводит профилактику рабочего оборудования и предоставляет квитанции для оплаты. Обслуживаются не только многоквартирные дома, но и частый сектор в микрорайонах Саввино, Купчино и т.д. Всего за ЕЦР «Железнодорожный» закреплено более 70 000 расчетных счетов. Для удобства клиентов, на сайте организации доступен личный кабинет, возможности которого открываются после прохождения процедуры регистрации.
Содержание
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный» осуществляется только при личном посещении одного из филиалов компании. Чтобы получить пароль, необходимо обратиться к специалисту ЕРЦ в рабочее время по будним дням, кроме четверга, с 09 до 18 часов. В субботу специалисты работают с 09 до 16 часов. С собой возьмите паспорт, или любой другой документ, удостоверяющий личность. Адреса филиалов находятся в правой части главной страницы официального сайта:
https://erczd.ru
Доступные услуги
После авторизации в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный», пользователям открывается доступ к следующим возможностям:
- скачивание оплаченных чеков и квитанций для распечатки;
- просмотр баланса расчетного счета;
- контролирование совершенных операций;
- онлайн-оплата услуг ЖКХ с помощью банковской карты или интернет-кошельков;
- получение консультации от специалистов службы поддержки;
- редактирование профиля;
- передача показаний со счетчика;
- получение информации о текущем тарифе и всех изменениях в нем;
- подключение дополнительных услуг, например, СМС-информирование о задолженности.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания с приборов учета, авторизуйтесь в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный» по номеру лицевого счета и паролю. Для клиентов компании в персональном профиле есть специальный раздел, предназначенный для ввода информации со счетчиков. Передавать показания необходимо в определенный срок – с 20 по 25 число текущего месяца.
Если у вас нет возможности передать данные через личный кабинет, обратитесь в службу поддержки или позвоните на горячую линию. Учтите, что показания принимаются только с исправленных счетчиков, у которых не вышел срок эксплуатации. При некорректной передаче данных с приборов учета, плата за коммунальные услуги будет начислена исходя из среднемесячного потребления за последние 6 месяцев. Действует такой порядок начисления на срок до полугода. После этого клиент переводится на оплату ЖКХ по нормативу тарифа. Единым расчетным центром «Железнодорожный» установлены следующие тарифы:
- 44,56 руб/м3 компонент на холодную воду;
- 45,10 руб/м3 компонент на теплоноситель.
Также компания напоминает о том, что раз в 6 месяцев ресурсоснабжающие организации осуществляют снятие контрольных показаний со счетчиков. При выявлении расхождений, собственник обязан оплатить разницу. Для избегания таких ситуаций рекомендуется подавать показания ежемесячно.
Способы оплаты услуг
Клиентам единого расчетного центра «Железнодорожный» доступно 3 вида оплаты услуг:
- в кассах пунктов приема платежей;
- по банковской карте;
- через филиал банка.
К оплате принимаются задолженности по коммунальным услугам, свету и газу. Также в ряде районов можно заплатить за городской телефон, электричество от сторонних ООО, детские сады, платежи МФЦ и домашний интернет. Для оплаты через кассы единого расчетного центра, обратитесь в любой филиал компании. Адреса можно узнать на официальном сайте:
https://erczd.ru/index.php?menu=oplata#ERC
Чтобы погасить задолженность через банковскую карточку, авторизуйтесь в личном кабинете ЕРКЦ «Железнодорожный». Такой метод имеет несколько преимуществ по сравнению с остальными:
- Дистанционная оплата в любое время. У собственника расчетного счета не всегда есть возможность лично посещать филиалы компании или центры приема платежей, так как они имеют свой режим работы. При онлайн оплате передавать показания можно в удобное время, тем более что сам процесс не занимает больше 10 минут.
- Надежность передачи информации. В личном кабинете при оплате доступна проверка показаний перед отправкой.
- Удобство. Для оплаты достаточно авторизоваться в личном кабинете. Система не сбоит и работает круглосуточно. Также, благодаря функционалу сайта, клиентам не приходится ждать в длительных телефонных или живых очередях.
- Просмотр детализации. После оплаты через банковскую карточку доступна история переданных показаний. Квитанции, чеки и данные о задолженности можно скачать в удобном формате для распечатки.
Ознакомьтесь с суммой задолженности и подтвердите оплату кодом из СМС-сообщения. После зачисления денежных средств оплаченная квитанция будет доступна для скачивания в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный».
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета РКЦ «Железнодорожный», обратитесь в любой филиал компании с паспортом. Специалисты принимают в рабочее время по будним дням, с 09 до 18 часов, кроме четверга. В субботу график укороченный: с 09 до 16 часов. Стандартной процедуры для создания нового пароля через функционал сайта не предусмотрено.
Горячая линия
Телефон горячей линии единого расчетного центра «Железнодорожный» предназначен для клиентов компании, которые сталкиваются с проблемами при входе в электронный личный кабинет. Операторы также помогают внести показания со счетчика и произвести оплату через банковскую карточку. Звонки бесплатны для жителей Москвы и Московской области:
8 (495) 522-74-53
8 (495) 522-99-39
Для обращения в службу поддержки через e-mail, пишите на адрес электронной почты:
erc@list.ru
В письме указывайте ФИО, номер расчетного счета и подробное описание проблемы.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
ли со статьей или есть что добавить?