ЕЮС (Европейская Юридическая Служба) личный кабинет — регистрация, вход и восстановление доступа

Вход в Личный кабинет «ЕИРЦ ЛО»

Для начала работы с Личным кабинетом требуется авторизации с использованием логина и пароля.

• Откройте главную страницу официального сайта Единого информационно-расчетного центра ЛО (epd47.ru);
• Кликните на кнопку “Личный кабинет”;
• В окне входа на странице https://lk.epd47.ru/ укажите ваш логин и пароль;
• Выполните вход нажав на круглую кнопку в верхнем углу.

Получить доступ к системе можно после регистрации учетной записи. Для этого нужно заполнить регистрационную форму на странице https://lk.epd47.ru/Account/Registration и нажать “Зарегистрироваться”.

Если вы не помните свой пароль, обратитесь к сервису для его восстановления, нажав на ссылку “Забыли пароль?” или перейдите по этому адресу – https://lk.epd47.ru/Account/LostPassword.

Заполните поля формы (Адрес электронной почты, Логин указанный при регистрации и проверочное число) и нажмите “Отправить”.

«Личный кабинет» позволяет абоненту вносить показания приборов учета и просматривать историю переданных показаний. Чтобы отправить данные счетчика потребуется:

• Авторизуйтесь в системе;
• Перейдите в раздел «Ввод показаний»;
• Внесите текущие показания прибора учета для нужного лицевого счета.

Пользоваться дистанционными услугами на смартфоне проще и удобнее через специальное приложение для абонентов.

Мобильная версия личного кабинета ЕИРЦ Ленинградской области доступна для установки в магазинах мобильных приложений для устройств, работающих на платформах Android и iOS.

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aisgorod.mobileprivateofficelenoblApp Store: https://apps.apple.com/ru/app/еирц-ленинградской-обл-лк-жкх/id1031838838 Телефон контакт-центра: +7 (812) 630-20-10Электронная почта: [email protected]ВКонтакте: https://vk.com/eircloFacebook: https://www.facebook.com/eirclenobl/Instagram: https://www.instagram.com/eirc_lo/

” alt=””>

free download wordpress pluginswordpress themes crackedfree download wordpress pluginswordpress plugins nulledwordpress themes nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins nulledfree download udemy courseudemy course free downloadudemy course free downloadvclubshop invite codevclubshop.suvclubshop invite codevclubshop new domainvclubshop.ru forumvclub shop ruvclubshop linkclub ccvvclubshop down

Офис обслуживания АО ЕИРЦ ЛО на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ЕИРЦ ЛО»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ЕИРЦ ЛО»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (812) 630-20-10, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://vk.com/im?sel=-137539164.

Источник: http://epd47.ru/

С 2023 уплата налогов и взносов с помощью единого налогового платежа (ЕНП) обязательна. Для оперативной работы с единым налоговым счетом (ЕНС) и контролем за ЕНП откройте ЛК ЮЛ на сайте ФНС. Его можно найти по ссылке >> 

Ссылку ЛК ЮЛ открывайте через браузер Internet explorer или Спутник. Также можно зайти на сайт ФНС — Юридические лица — ссылка Личный кабинет. Далее Диагностика подключения — выберите подходящий вариант и настройте свой браузер, следуя инструкции.

ФНС представила прототип ЕНС в Личном кабинете юридического лица на сайте ФНС (см. видео: время с 9.25 по 29.15).

Представляем краткий гид по этому сервису (информация представлена ФНС на май 2022, финальный вариант ЕНС 2023 года может отличаться). Итак, что такое единый налоговый счет и как выглядит ЕНС на сайте ФНС.

Интерфейс Личного кабинета налогоплательщика с ЕНС будет доступен с 01.01.2023.

Функционал ЕНС в личном кабинете ФНС

На главной странице ЛК ЮЛ с 2023 года отображается состояние ЕНС: представлено сальдо ЕНС — положительное или отрицательное — и видна информация о предстоящих платежах.

Пополнение ЕНС

Перейти к пополнению ЕНС можно по соответствующей кнопке в правой части экрана. Или кликнув по вкладке Единый налоговый счет в шапке интерфейса.

Так выглядит раздел, где можно пополнить ЕНС.

Можно пополнить свой ЕНС или иного лица:

• по всем платежам;
• только задолженность;
• часть суммы.

Следует указать способ пополнения и сформировать платежку. Для этого в правой части экрана заполните соответствующие поля:

• Банк;
• Номер счета.

По кнопке Сформировать платежное поручение в нижней части экрана выводится печатная форма платежки на уплату ЕНП. Ее можно скачать в формате PDF.

Доступно пополнение и с помощью банковской карты.

Можно выбрать добавленную ранее карту из перечня или указать новую.

Выбранная карта будет подсвечена ярче других, и станет доступной кнопка Оплатить в нижней части экрана.

Для перехода к завершению платежа необходимо перейти к внешнему сервису по кнопке Готово.

После этого можно вернуться на страницу ЕНС, кликнув мышкой по соответствующей команде.

И таким образом вернуться в Личный кабинет ЮЛ на сайте ФНС в интерфейс ЕНС.

Вкладка Единый налоговый счет выглядит так:

Чтобы пополнить ЕНС иного лица, перейдите по ссылке Пополнить ЕНС и выберите Пополнение ЕНС – Иного лица.

Укажите ИНН иного лица (будет выполнена его проверка) и сумму запланированного платежа в бюджет.

Здесь также можно сформировать платежное поручение, заполнив банковские реквизиты, с которых будут списаны деньги в бюджет. Затем нажмите кнопкуСформировать платежное поручение.

Платежное поручение откроется в режиме предварительного просмотра. Его можно скачать в формате PDF.

Пополнить ЕНС иного лица можно и банковской картой. Для этого в правой части экрана выберитеОплата банковской картой, потом нужную карту и нажмите кнопку Оплатить в нижней части экрана.

Для перехода к завершению платежа необходимо перейти к внешнему сервису. Для этого нажмите кнопку Готово.

После этого можно вернуться на страницу ЕНС, кликнув мышкой по соответствующей команде.

И таким образом вернуться в Личный кабинет ЮЛ на сайте ФНС в интерфейс ЕНС.

Просмотр сведений о состоянии расчетов

В интерфейсе ЕНС в ЛК ЮЛ на вкладкеЕдиный налоговый счет можно просмотреть сведения о состоянии единого налогового счета.

На отдельных вкладках отражается детализированная информация о состоянии расчетов налогоплательщика.

Все обязательства

На вкладке Все обязательства отображается информация в разрезе налогов и видов обязательства:

• сальдо расчетов в графе Сальдо;
• сведения о ближайших платежах в графе Предстоящий платеж.

Здесь дается информация по сальдо с положительными и отрицательными суммами.

Кликнув по соответствующей строке, можно перейти к детализации сведений по конкретным:

• КБК;
• КПП/ОКТМО.

Эту информацию можно детализировать еще больше, кликнув мышкой по значку  в конце строки.

На экране отобразятся операции по выбранному КБК, КПП / ОКТМО в хронологическом порядке, формирующие сальдо расчетов. Операции сортируются по хронологии снизу вверх. Такой принцип вывода данных применяется во всех расшифровках.

Таким же образом можно расшифровать предстоящие платежи по выбранному виду обязательства, например, по НДС.

Это может быть текущий платеж, начисленный на основании декларации, а также уведомления об исчисленных налогах. Для вывода информации установите переключатель на Текущие платежи.

Переключатель можно перевести в положениеПлатежи с изменением срока уплаты. Например, на основании решения ИФНС о рассрочке, отсрочке, предоставлении инвестиционного налогового вычета, налогового кредита.

Задолженность

С главной страницы интерфейса ЕНС можно перейти к информации об обязательствах, формирующих задолженность — на вкладку Задолженность. Здесь дается информация по сальдо с отрицательной суммой.

Группировка сделана по видам обязательств в разбивке по:

• Пени — общая сумма т. к. начисление идет на сальдо, а не на конкретное обязательство.
• Налогам:
  • конкретный налог, взнос.

Кликнув мышкой по Пени, можно перейти к расшифровке операций. Отражаются операции каждым днем.

Также задолженность можно посмотреть в виде списка всех неисполненных обязательств в разрезе:

• КБК;
• КПП / ОКТМО.

Кликнув мышкой по нужной строке (она станет белого цвета), можно перейти к расшифровке операций.

Вы увидите перечень операций, формирующих отрицательное сальдо расчетов по выбранному КБК.

Предстоящие платежи

На вкладке Предстоящие платежи их можно увидеть в разрезе:

• Текущие начисления;
• с данными по Изменению срока уплаты.

Например, по причине решений о налоговой рассрочке или отсрочке. Из этой же формы можно перейти к их списку на соответствующей вкладке.

Решения об изменении срока уплаты

Вкладка Решения об изменении срока уплаты содержит список всех решений.

Кликнув мышкой по нужной строке (она будет выделена белым цветом), можно перейти к просмотру содержания решения налоговой.

Расшифровка Решения об изменении срока уплаты по данному примеру.

Из этой формы можно просмотреть График погашения основного платежа, кликнув мышкой по нужной ссылке.

И График погашения процентов за пользование бюджетными средствами.

Операции ЕНП

С главной страницы ЕНС можно перейти прямо к операциям единого налогового счета, кликнув мышкой по нужной вкладке. Информация отражается в вариантах:

• Все операции — список в хронологическом порядке операций пополнения (+) и списания (-) ЕНП с отражением суммы остатка ЕНП.
• Операции по типу — в группировке по типам операций.

Все операции делятся на группу Поступления в ЕНП с детальной расшифровкой по:

• платежам;
• зачетам от иного лица;
• переплатам.

Операции Списания из ЕНП с детализацией по:

• зачетам иному лицу на основании Заявления о зачете;
• возвратам денег на основании Заявления о возврате;
• списаниям в счет уплаты по налогу.

Детальная информация по НДС выглядит так. Аналогично можно просмотреть и другие налоги.

История ЕНС

С главной страницы интерфейса ЕНС доступна информация об истории изменения сальдо ЕНС на вкладке История ЕНС. В хронологическом порядке (по состоянию на дату) отображается история изменения суммы на ЕНС.

По каждой записи доступен состав операций, которые влияют на сальдо на выбранную дату.

Процедуры взыскания

С главной страницы интерфейса ЕНС можно перейти к списку Процедуры взыскания. Далее посмотреть информацию в разрезе сформированных:

• Требований об уплате;
• Решений о взыскании — за счет денежных средств;
• Постановлений о взыскании за счет имущества.

Маркер процедуры взыскания также отражается и в блокеСальдо ЕНС.

Взаимодействие с ФНС через ЛК

Из сервиса Единый налоговый счет в ЛК ЮЛ в рамках взаимодействия с налоговым органом можно:

• запросить ряд справок;
• сформировать заявления;
• сформировать уведомления.

Для этого перейдите к нижней части экрана в интерфейсе ЕНС — группа Документы.

Заявление на отсрочку / рассрочку

Перейдите по ссылке Сформировать заявление на отсрочку / рассрочку в группе Документы нижней части экрана.

Для заполнения необходимо последовательно выбрать:

• Форму изменения срока уплаты и Период предоставления (месяцы).
• Основание (из перечня).

Выбрать вариант изменения суммы уплаты, установив флажок:

• Задолженность, которая соответствует отрицательному сальдо ЕНС. Сумму можно редактировать в ручном режиме.
• Предстоящий платеж — добавить изменение срока уплаты по предстоящему платежу. Для этого укажите реквизиты платежа и сумму.

Реквизиты можно дополнять по кнопке Добавить.

К заявлению необходимо приложить сканы подтверждающих документов.

Готовое заявление можно отправить в налоговую по кнопке Подписать и отправить.

После отправки заявления нажмите Закрыть.

За ходом рассмотрения заявления можно наблюдать в отдельном разделе Заявления, направленные в налоговый орган.

Уведомление об исчисленных суммах

Перейдите по ссылке Сформировать уведомление об исчисленных суммах в группе Документы нижней части экрана.

Необходимо заполнить реквизиты по кнопке Добавить и указать исчисленную сумму обязательства.

Уведомление, сформированное в стороннем приложении в формате XML, можно загрузить в интерфейс ЕНС по ссылке Загрузить файл.  Данные заполненные вручную при этом не сохранятся.

После нажатия кнопки Продолжить загруженные данные обрабатываются.

После загрузки проверьте их и при необходимости отредактируйте через Удалить записи с ошибками.

Составленное уведомление отправляется в налоговую по кнопке Подписать и отправить.

После отправки уведомления нажмите Закрыть. За ходом его рассмотрения можно наблюдать в отдельном разделе Заявления, направленные в налоговый орган.

Если в уведомлении есть ошибка, его можно откорректировать до подачи декларации, к которому относится уведомление.

Справка о сальдо ЕНС

Из ЛК ЮЛ можно Запросить справку о сальдо ЕНС, кликнув по нужной ссылке в группе Документы нижней части экрана — и запрос будет отправлен в налоговый орган.

После обработки запроса сформированная справка доступна для скачивания на отдельной странице Документооборот.

Из этого интерфейса доступны отправленные заявления и запросы.

Когда запрос обработан (метка «ответ получен налогоплательщиков»), ответ доступен для скачивания в формате PDF.

Кликнув мышкой по пиктограмме с PDF, можно просмотреть запрошенный документ.

Справка об исполнении обязанностей

Из ЛК ЮЛ можно запросить Справку об исполнении обязанностей, кликнув по нужной ссылке в группе Документы нижней части экрана.

После клика по ссылке запрос отправится в налоговый орган.

После обработки запроса сформированная справка доступна для скачивания на отдельной странице Документооборот.

Кликнув мышкой по пиктограмме с PDF, можно просмотреть запрошенный документ.

Справка о принадлежности сумм ЕНП

Из ЛК ЮЛ можно запросить Справку о принадлежности сумм ЕНП, кликнув по нужной ссылке в группе Документы нижней части экрана. Эта справка поможет понять, как распределился ЕНП по конкретным налоговым обязательствам.

После клика по ссылке откроется форма запроса. Укажите период для формирования справки, нажмите Подписать и отправить.

Далее запрос будет отправлен в налоговый орган.

После обработки запроса сформированная справка доступна для скачивания на отдельной странице Документооборот.

Кликнув мышкой по пиктограмме с PDF, можно просмотреть запрошенный документ.

Распоряжение положительным сальдо ЕНС

Главная страница отражает состояние ЕНС. В блоке Сальдо ЕНС можноРаспорядиться сальдо, если оно положительное.

Для этого сформируйте подходящее заявление о распоряжении деньгами на странице Единый налоговый счет.

Заявление о распоряжении путем возврата

При выбореЗаявление о распоряжении путем возврата откроется форма:

Укажите сумму возврата, которая ограничена положительным сальдо.

Также учитывайте заявления, ранее отправленные из ЛК ЮЛ на распоряжение этой суммой, по которым решение налогового органа не принято. Интерфейс работы с ЕНС ограничивает сумму к распоряжению в этом случае.

Заполните банковские реквизиты для зачисления денег и нажмите кнопку Подписать и отправить.

После отправки заявления нажмите Закрыть. За ходом его рассмотрения можно наблюдать в отдельном разделе Заявления, направленные в налоговый орган на вкладке Документооборот.

Заявление о распоряжении путем зачета за иное лицо

При выбореЗаявление о распоряжении путем зачета за иное лицо открывается форма:

Укажите:

• ИНН иного лица, он будет проверен на корректность автоматически;
• сумму возврата, которая ограничена положительным сальдо.

Также учитывайте заявления, ранее отправленные из ЛК ЮЛ на распоряжение этой суммой, по которым решение налогового органа не принято. Интерфейс работы с ЕНС ограничивает сумму к распоряжению в этом случае.

После проверки данных нажмите кнопку Подписать и отправить.

После отправки заявления нажмите Закрыть. За ходом его рассмотрения можно наблюдать в отдельном разделеЗаявления, направленные в налоговый орган на вкладке Документооборот.

Заявление о распоряжении путем зачета в счет исполнения предстоящей обязанности

При выборе Заявление о распоряжении путем зачета в счет исполнения предстоящей обязанности откроется форма:

Укажите реквизиты обязательства по предстоящему платежу, срок уплаты и сумму зачета, а также сумму возврата, которая ограничена положительным сальдо ЕНС. По кнопке Добавить можно указать сразу несколько обязательств.

Также учитывайте заявления, ранее отправленные из ЛК ЮЛ на распоряжение этой суммой, по которым решение налогового органа не принято. Интерфейс работы с ЕНС ограничивает сумму к распоряжению в этом случае.

После проверки данных нажмите кнопкуПодписать и отправить.

После отправки заявления нажмите Закрыть. За ходом его рассмотрения можно наблюдать в отдельном разделеЗаявления, направленные в налоговый орган на вкладке Документооборот.

Этот вид заявления можно применять, если надо «зарезервировать» сумму платежа в бюджет. Например, планируете подать уточненку по налогу или знаете, что будет доплата налога по выездной проверке. При этом отложенная сумма будет направлена в счет погашения другой задолженности, если сальдо по ЕНС станет отрицательным и возникнет другое более раннее обязательство по уплате. В этот срок резерв расформируют.

См. также:

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Единый расчетный центр «Железнодорожный» предоставляет услуги ЖКХ жителям микрорайона Железнодорожный, который расположен в Балашихе. Компания также регулярно проводит профилактику рабочего оборудования и предоставляет квитанции для оплаты. Обслуживаются не только многоквартирные дома, но и частый сектор в микрорайонах Саввино, Купчино и т.д. Всего за ЕЦР «Железнодорожный» закреплено более 70 000 расчетных счетов. Для удобства клиентов, на сайте организации доступен личный кабинет, возможности которого открываются после прохождения процедуры регистрации.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный» осуществляется только при личном посещении одного из филиалов компании. Чтобы получить пароль, необходимо обратиться к специалисту ЕРЦ в рабочее время по будним дням, кроме четверга, с 09 до 18 часов. В субботу специалисты работают с 09 до 16 часов. С собой возьмите паспорт, или любой другой документ, удостоверяющий личность. Адреса филиалов находятся в правой части главной страницы официального сайта:

https://erczd.ru

Доступные услуги

После авторизации в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный», пользователям открывается доступ к следующим возможностям:

• скачивание оплаченных чеков и квитанций для распечатки;
• просмотр баланса расчетного счета;
• контролирование совершенных операций;
• онлайн-оплата услуг ЖКХ с помощью банковской карты или интернет-кошельков;
• получение консультации от специалистов службы поддержки;
• редактирование профиля;
• передача показаний со счетчика;
• получение информации о текущем тарифе и всех изменениях в нем;

• подключение дополнительных услуг, например, СМС-информирование о задолженности.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания с приборов учета, авторизуйтесь в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный» по номеру лицевого счета и паролю. Для клиентов компании в персональном профиле есть специальный раздел, предназначенный для ввода информации со счетчиков. Передавать показания необходимо в определенный срок – с 20 по 25 число текущего месяца.

Если у вас нет возможности передать данные через личный кабинет, обратитесь в службу поддержки или позвоните на горячую линию. Учтите, что показания принимаются только с исправленных счетчиков, у которых не вышел срок эксплуатации. При некорректной передаче данных с приборов учета, плата за коммунальные услуги будет начислена исходя из среднемесячного потребления за последние 6 месяцев. Действует такой порядок начисления на срок до полугода. После этого клиент переводится на оплату ЖКХ по нормативу тарифа. Единым расчетным центром «Железнодорожный» установлены следующие тарифы:

• 44,56 руб/м3 компонент на холодную воду;
• 45,10 руб/м3 компонент на теплоноситель.

Также компания напоминает о том, что раз в 6 месяцев ресурсоснабжающие организации осуществляют снятие контрольных показаний со счетчиков. При выявлении расхождений, собственник обязан оплатить разницу. Для избегания таких ситуаций рекомендуется подавать показания ежемесячно.

Способы оплаты услуг

Клиентам единого расчетного центра «Железнодорожный» доступно 3 вида оплаты услуг:

• в кассах пунктов приема платежей;
• по банковской карте;
• через филиал банка.

К оплате принимаются задолженности по коммунальным услугам, свету и газу. Также в ряде районов можно заплатить за городской телефон, электричество от сторонних ООО, детские сады, платежи МФЦ и домашний интернет. Для оплаты через кассы единого расчетного центра, обратитесь в любой филиал компании. Адреса можно узнать на официальном сайте:

https://erczd.ru/index.php?menu=oplata#ERC

Чтобы погасить задолженность через банковскую карточку, авторизуйтесь в личном кабинете ЕРКЦ «Железнодорожный». Такой метод имеет несколько преимуществ по сравнению с остальными:

1. Дистанционная оплата в любое время. У собственника расчетного счета не всегда есть возможность лично посещать филиалы компании или центры приема платежей, так как они имеют свой режим работы. При онлайн оплате передавать показания можно в удобное время, тем более что сам процесс не занимает больше 10 минут.
2. Надежность передачи информации. В личном кабинете при оплате доступна проверка показаний перед отправкой.
3. Удобство. Для оплаты достаточно авторизоваться в личном кабинете. Система не сбоит и работает круглосуточно. Также, благодаря функционалу сайта, клиентам не приходится ждать в длительных телефонных или живых очередях.
4. Просмотр детализации. После оплаты через банковскую карточку доступна история переданных показаний. Квитанции, чеки и данные о задолженности можно скачать в удобном формате для распечатки.

Ознакомьтесь с суммой задолженности и подтвердите оплату кодом из СМС-сообщения. После зачисления денежных средств оплаченная квитанция будет доступна для скачивания в личном кабинете единого расчетного центра «Железнодорожный».

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета РКЦ «Железнодорожный», обратитесь в любой филиал компании с паспортом. Специалисты принимают в рабочее время по будним дням, с 09 до 18 часов, кроме четверга. В субботу график укороченный: с 09 до 16 часов. Стандартной процедуры для создания нового пароля через функционал сайта не предусмотрено.  

Горячая линия

Телефон горячей линии единого расчетного центра «Железнодорожный» предназначен для клиентов компании, которые сталкиваются с проблемами при входе в электронный личный кабинет. Операторы также помогают внести показания со счетчика и произвести оплату через банковскую карточку. Звонки бесплатны для жителей Москвы и Московской области:

8 (495) 522-74-53

8 (495) 522-99-39

Для обращения в службу поддержки через e-mail, пишите на адрес электронной почты:

erc@list.ru

В письме указывайте ФИО, номер расчетного счета и подробное описание проблемы.

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет

Полезная информация

Позволяет получить нужную Вам информацию и внести показания индивидуальных приборов учёта.

Личный Кабинет (ЛК) формируется по каждому лицевому счету, находящемуся на обслуживании ООО «ЕРЦ г. Тольятти»

“ЕРЦ г.Тольятти” предоставляет пользователю  логин и пароль для входа в Личный Кабинет. 

В Личном Кабинете пользователь может изменить предоставленный пароль. 

Для  входа в Личный Кабинет без повторного ввода логина и пароля предусмотрена  опции «Запомнить пароль».

В Личном Кабинете собственникам жилых помещений доступны:

• Произвести оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии (кроме услуг ПАО “Т Плюс” и капитального ремонта).
• Мобильное приложение для доступа в ЛК — возможность войти в ЛК в любой момент, ведь смартфон всегда с Вами – и дома, и на работе, и на даче, и в отпуске.

Как войти в ЛК.

• Перейдите по иконке Личного Кабинета (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет»)
• Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль.

• С помощью Мобильной версии Личного Кабинета.

Чтобы установить Мобильное приложение, воспользуйтесь одним из способов:

• Зайдите в Play Market, наберите ikvp.ru и установите приложение.
• Используйте данный QR -код для перехода на страницу установки Приложения:

Правила предоставления Логина и Пароля к Личному Кабинету

Логин и пароль к Личному Кабинету может быть предоставлен:

• Лицу, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении (прописка по паспорту);
• Законному представителю несовершеннолетнего собственника.
• Собственнику
• Лицу, на основании доверенности или иного правоустанавливающего документа от собственника или лица, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении

Для получения Логина и Пароля к Личному Кабинету вышеуказанным категориям лиц необходимо предоставить следующие документы:

При личном обращении на Участок Обслуживания (по предварительной записи).

• правоустанавливающий документ на жилое помещение (в случае отсутствия постоянной прописки по данному адресу);
• паспорт

Обращаем Ваше внимание, получить логин и пароль по телефону Контакт-Центра невозможно, потому что эта информация относиться к персональным данным и может быть предоставлена на основании правоустанавливающих документов.

 

Европейская Юридическая Служба (ЕЮС) – международный сервис дистанционной юридической поддержки, выраженной в заочных консультациях по вопросам, связанным с финансами, медицинской помощью, юриспруденцией, защитой прав потребителей, штрафами, проблемами ЖКХ, денежными выплатами и трудовыми спорами. Воспользоваться услугами специалистов способен каждый, кто зарегистрировался на официальном сайте и оформил тематическую карту, включающую доступ к распространенному списку «решаемых проблем». Кроме карт предусмотрено и дополнительное оборудование, улучшающее качество жизни.

Регистрация личного кабинета

Подготовить новый профиль на сайте ЕЮС elsbroker.com вручную нельзя: вместо кнопки «Регистрация» предусмотрены лишь текстовые поля ID и пароля, недоступные для заполнения теми, кто не выбрал карту (или пакет), не оплатил доступ и не оформил договор, где и прописана конфиденциальная информация.

Проблема решается подбором подходящей подписки на год (подробности перечислены на официальном сайте в разделе «Тарифы»). Демонстрационного или пробного доступа не предусмотрено, а потому тем, кто заинтересован лишь доступный функционал ЛК предстоит звонить на горячую линию и разбираться с появившимися вопросами.

Важно! Перед авторизацией представители сервиса ЕАС периодически спрашивают о текущем местоположении: система автоматически (по IP-адресу) определяет необходимую информацию и сразу присваивает нужный вариант из списка (на примере – Российская Федерация). Но на географическую привязку после авторизации выбор не повлияет!

Вход в личный кабинет

Кнопка «Войти» доступна в правой части заглавной веб-страницы и расположена в навигационном меню.

После перехода система сразу предложит ввести личный идентификатор (указывается непосредственно в договоре после выбора пакета с услугами и дополнительных компонентов) и пароля.

После ввода необходимо нажать на кнопку «Войти» и дождаться, пока данные сверятся с базой. Ускорить следующую авторизацию поможет функция «Запомнить меня». В следующий раз вводить конфиденциальную информацию уже не придется.

Восстановление пароля от ЛК

Если с авторизацией возникли проблемы и введенный пароль не подходит, а пользователь не найдет в базе, то предстоит повторить процедуру ввода, но заранее проверив режим Caps Lock и выбранную раскладку. В тех случаях, когда ошибка повторяется вновь, необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».

Процедура восстановления стандартна: необходимо ввести номер ID, указанный в договоре, а после – нажать на кнопку «Отправить». Если идентификатор корректен, то система автоматически сбросит текущий пароль, передаст ссылку на e-mail и предложит ввести новую конфиденциальную информацию. После смены пароля необходимо заново пройти авторизацию. Не получилось сменить пароль после ряда попыток? Стоит обратиться в службу поддержки по телефону или в сообществах VK и Facebook.

Функционал личного кабинета

Официальный сайт ЕЮС информативен: разрешает просматривать списки «решаемых проблем», выбирать и оформлять карты, разбираться с предыдущими заслугами сервиса (как помогли партнерам, брокерам и сторонним клиентам – физическим и юридическим лицам). Предусмотрено описание даже партнерской программы и возможность сразу стать частью команды. После регистрации разблокируются дополнительные функции:

• Персональные рекомендации, эксклюзивные предложения и скидки;
• Онлайн-чат с поддержкой для общения в режиме реального времени в текстовом формате;
• Настройка партнерской программы, просмотр подробностей, связанных с уже приглашенными клиентами;
• Привязка дополнительных профилей (детей, знакомых) для оформления карт и пакетов услуг;
• Просмотр базы данных, советов и текстовых материалов, посвященных юридической, финансовой и медицинской помощи.

Контактные данные для связи

Обращаться в службу поддержки за помощью представители сервиса ЕЮС предлагают по номеру телефона 8 800 222 49 01, доступному круглосуточно, без перерывов и выходных. Альтернативный способ связи – тематические сообщества в социальных сетях VK и Facebook: там проводятся предварительные текстовые консультации для тех, кто еще не разобрался в функционале официального сайта или нуждается в помощи, связанной с выбором подходящей карты или пакета услуг.

The following two tabs change content below.