Финмолл личный кабинет

Вход в личный кабинет Финмолл

Финмолл – компания с 2011 года осуществляет микрофинансовую деятельность на территории России. С 2014 года включена Центральным Банком в реестр МФО. МКК является партнером торговой сети «Кари» и «Кари Кидс». Посетители магазина могут воспользоваться рассрочкой на срок от 3 до 6 месяцев при покупке товаров в сети. Личный кабинет Финмолл – это удобный сервис на сайте МФО, позволяющий клиентам иметь круглосуточный доступ к информации о своих рассрочках и займах.

Как получить доступ к личному кабинету Финмолл через сеть Kari?

Пользоваться персональным аккаунтом на сайте микрокредитной компании могут граждане, которые приобретали товар в магазинах «Кари» или «Кари кидс» на сумму от 2,5 до 30 тыс. рублей. Рассрочку предоставляет МКК Finmoll. А также те, кто обращался в компанию за микрозаймом в сети Kari или на дому. Покупатель может в течение срока от 3 до 6 месяцев частями (в рассрочку) погашать задолженность, не оплачивая при этом проценты.

Кто может рассчитывать на рассрочку?

Граждане РФ, в возрасте от 18 лет, имеющие постоянную регистрацию, желающие приобрести товар в сети «Кари» на сумму от 2,5 тыс. рублей, в пределах лимита, который можно уточнить у сотрудника компании. Менеджер заполняет анкету, оформляет договор, это займет не более 15 минут. Покупателю бесплатно выдают карту Kari CLUB, график платежей. Отслеживать и вносить платежи можно в личном кабинете Финмолл.

Для чего нужен личный кабинет в МКК Финмолл?

Клиенты, которые пользуются рассрочкой от МФО, или получали микрозайм в компании, могут пользоваться всеми его возможностями:

• Посмотреть платежный ID или номер договора займа.
• Ознакомиться с условиями соглашения.
• Узнать очередную дату и сумму погашения, согласно графику платежей.
• Увидеть персональные предложения и лимиты, а также действующие в компании акции.
• Погасить полностью или частично задолженность.
• Оформить новую заявку на получение займа.
• Найти ответы на часто задаваемые вопросы.
• Общаться со службой поддержки в случае необходимости.

Регистрация личного кабинета Финмолл

Если заявитель брал товар в рассрочку, в сети «Кари», у него уже есть личный кабинет. Для тех, кто только хочет оформить рассрочку самостоятельно, нужно на сайте компании, в разделе «Рассрочка на покупки», указать номер своего телефона и согласиться с обработкой персональных данных, после чего нажать «Продолжить». Затем внести в открывшееся окошко код, пришедший в сообщении на телефон, и снова нажать «Продолжить». Программа автоматически перенаправит вас на страницу, где нужно заполнить информацию о себе:

• Фамилию, Имя, Отчество;
• пол;
• дату рождения;
• серию и номер паспорта, дату выдачи.

И нажать «Отправить».

После окончания регистрации на телефонный номер приходит сообщение, в нем указан лимит, в пределах которого можно совершать покупки в Kari. Далее можно выбрать и купить в рассрочку товары и в течение 3–6 месяцев частями погашать их стоимость. Делать это удобно в личном кабинете Финмолл.

Клиенты, которые оформляли рассрочку в магазине, но не могут зайти в личный кабинет, имеют возможность заново зарегистрировать свой аккаунт на сайте Финмолл. Нажав на указатель ЛК необходимо установить курсор в положение «Регистрация». В верхней строке указать ID или номер договора, нажать «Продолжить». После чего завести повторно данные, которые запросит система.

Вход в личный кабинет Finmoll

В процессе регистрации на сайте был установлен пароль для входа в личный кабинет Финмол. В качестве логина используется адрес электронной почты заявителя. Попав в свой профиль, клиент может изменить пароль для последующего посещения аккаунта. В обновленном личном кабинете Финмолл, вход по номеру телефона не осуществляется, с его помощью можно только восстановить забытый пароль.

Действия пользователя, когда пароль забыт

Если клиент при попытке зайти в личный кабинет Finmoll понял, что не помнит пароль, его можно восстановить. В окошке для входа нажмите на указатель «Не помните пароль?» Система попросит ввести Email или номер телефона, на который придет СМС с кодом для восстановления. Его надо ввести, а затем придумать новый пароль для последующего посещения профиля.

Микрозайм для тех, кто уже пользовался рассрочкой

Заявители, которые уже являются клиентами компании, пользовались рассрочкой и своевременно выполняли свои обязательства, могут подать заявку на получение нецелевого займа на условиях:

• сумма до 100000 рублей;
• срок до 364 дней;
• ставка от 0.1% в день.

Получить деньги можно разными способами:

• на карту Kari Club;
• в офисе банка, участника сервиса «Золотая корона».
• на банковскую карту с моментальным зачислением.

Карту необходимо зарегистрировать в своем профиле Финмолл.

Узнать размер доступного лимита по микрозайму можно в личном кабинете Finmoll, или на сайте, кликнув на указатель «Узнать лимит по займу». В открывшуюся форму надо вписать свое имя, телефонный номер и нажать «Отправить». А также, можно просто позвонить по телефону 8 800 200 10 63.

Займ на дому от Finmoll

Услуга, которую оказывает компания, подразумевает отправку заявки на заемные средства на сайте МФО, а также заемщик может заказать звонок, оставив свой контакт, или позвонить по бесплатному номеру 8 800 600-99-90. Займы через персонального агента выдают на следующих условиях:

• на сумму до 100 тыс. рублей;
• сроком до 1 года;
• по ставке 3,61% в неделю.

После общения с сотрудником по телефону, к заявителю на дом приедет агент, где и будет оформляться договор займа. Деньги перечисляются на счет заемщика в течения одного дня. Отслеживать и погашать задолженность клиент может в личном кабинете Финмолл.

Как погашать долг по займу?

Компания предлагает заемщикам несколько способов погашения имеющейся задолженности:

1. Онлайн, на сайте компании, через сервис «Золотая корона». Без комиссии, зачисление моментальное.
2. Оплатить в личном кабинете клиента на сайте Финмолл. Без удержаний комиссий надо внести на счет средства и указать размер платежа. Погашение происходит моментально.
3. Оплата по реквизитам, при этом варианте в назначении платежа надо указать фамилию, имя и отчество, а также ID или номер, указанный в договоре. Эта операция осуществляется с удержанием комиссии по тарифам банка. Средства могут идти до 3 дней.
4. Владельцы карты Kari Club оплатить рассрочку могут через личный кабинет или в магазинах сети, комиссия при этом не берется, зачисление средств моментально.
5. Погашение через сети сотовых операторов (Мегафон, Билайн, МТС, Связной) на Почте России, везде, где обслуживается сервис «Золотая Корона». Комиссии нет, зачисление моментальное. Но, потребуются указать данные:

• паспорта РФ;
• ID или договора (8 цифр);
• БИК 060421043;
• название компании и услуги Финмолл.

Досрочное погашение займа

В течение первых 14 дней заемщик имеет полное право вернуть средства в полном объеме, уплатив при этом проценты за период пользования деньгами. Сделать это можно в личном кабинете Finmoll, или через вкладку «Оплата кредита» на сайте. При этом уведомлять заимодавца необязательно. Если 14 дней уже истекли, а клиент желает раньше времени полностью погасить задолженность, необходимо уведомить об этом кредитора, но не позднее, чем за 30 дней до предполагаемой даты погашения.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли купить обувь в сети Kari, а погашать платежи через сайт Finmoll? Да, конечно. Все клиенты, совершающие покупки в рассрочку в магазинах Кари, имеют доступ к личному кабинету Финмолл. Они могут в полной мере пользоваться всеми доступными функциями сервиса, в т. ч. совершать операции погашения без комиссии. Можно ли получить в компании Финмолл займ на сумму более 30 тыс. рублей? Если заявитель уже покупал товары в рассрочку, в сети Кари и своевременно погасил задолженность, у него увеличивается лимит и он сможет подать заявку на микрозайм в сети Кари, или на дому. Клиент вправе подать заявку на получение заемных средств в желаемом объеме, а решение будет принимать компания, на основе данных, предоставленных клиентом. Можно ли оформить займ на дому онлайн, через личный кабинет? Данный продукт оформляется агентом компании, который приезжает на дом к заявителю и оформляет документы в его присутствии. А заявку на его оформление можно отправить через специальную форму на сайте. Но, в любом случае деньги на счет клиента будут переведены в этот же день. Можно ли продлить срок погашения займа в личном кабинете? Нет. В л. к. нет такой функции. Клиент может обратиться в компанию, написав сообщение в своем профиле, или подойти в одно из отделений компании. Такие вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке.

Финмолл – микрофинансовая организация, оказывающая микрофинансовые услуги клиентам сети магазинов Кари. Новые клиенты могут оформить товары в рассрочку в розничной сети “Кари” и “Кари Кидс” на срок от 3 до 6 месяцев. Переплата за рассрочку отсутствует. Постоянным клиентам доступна не только рассрочка, но и возможность взять нецелевой микрозайм на карту Kari CLUB. Сумма микрозайма составляет от 1 000 до 30 000 рублей и выдается на срок от 7 дней до 6 месяцев. Услуги предоставляет компания ООО МКК “ФИНМОЛЛ”.

Финмолл: вход в личный кабинет

Для управления действующим займом или рассрочкой необходимо войти в личный кабинет на сайте Финмолл по адресу https://finmoll.com. На открывшейся странице в правом верхнем углу нажмите кнопку “Личный кабинет”, после чего укажите свой номер телефона и пароль, полученный при регистрации. После нажатия кнопки “Войти” вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета клиента, где доступны следующие функции:

1. Просмотр информации о действующей рассрочке (срок рассрочки, сумма долга, график и размер платежа)
2. Просмотр информации о действующем займе (если вы брали займ, то вы увидите сумму к возврату и срок оплаты)
3. Оформление заявки на займ (выберите желаемую сумму микрозайма и срок пользования деньгами)
4. Оплата долга (банковской картой)
5. Изменение номера телефона (используйте данную опцию, если у вас изменился номер телефона)
6. Обращение в службу поддержки
7. Информация об акциях и других предложениях компании

Регистрация личного кабинета Финмолл

Регистрация личного кабинета происходит автоматически сразу после подачи заявки через сайт или после покупки товаров в рассрочку в магазине. Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно.

Рассрочка товара в Кари через Финмолл

Основным видом деятельности компании Финмолл является предоставление рассрочки клиентам сети магазинов Кари, услуга называется “Оплата частями”. Для покупки товара в рассрочку клиент должен соответствовать требованиям:

• Возраст клиента от 18 лет
• Наличие паспорта гражданина РФ с постоянной пропиской
• Наличие личного мобильного телефона
• Карта Kari CLUB (при отсутствии оформляется на месте бесплатно)

Если вы подходите под вышеперечисленные критерии, то вы можете приобрести товары в рассрочку на следующих условиях:

• Минимальная сумма покупки: 2500 рублей (в магазине Кари) и 4000 рублей (в магазине Кари Кидс)
• Первоначальный взнос: отсутствует
• Срок рассрочки: от 3 до 6 месяцев
• Процентная ставка: 0%
• Время оформления: 15 минут
• Способы оплаты: картой в личном кабинете или банковский перевод на счет компании
• Ограничения: Сервис “Оплата частями” не распространяется на товары категории “Питание”, “Подгузники” и “Пеленки”.

Обратите внимание! Покупатель может взять в рассрочку сразу несколько товаров в пределах одобренного ему лимита. В данном случае обе покупки объединяются и сумма ежемесячного платежа суммируется. Если вам вдруг не понравился товар, приобретенный в рассрочку, то вы можете вернуть его обратно в магазин, как при обычной покупке.

Процесс оформления товара в рассрочку в магазине Кари происходит следующим образом:

1. Вы выбираете понравившийся товар в магазине Kari или Kari KIDS
2. Уточняете одобренную вам сумму покупки у сотрудника магазина
3. Если одобренной суммы достаточно для приобретения выбранного товара, то продавец оформляет покупку. Остаток лимита может быть использован для последующих покупок в магазинах Кари.
4. Забираете покупки
5. Производите оплату покупок по графику равномерными частями в течение 3 или 6 месяцев.

Обратите внимание! Если сумма покупки превысила одобренный вам лимит рассрочки, то Вы можете доплатить разницу наличными.

Кредитный лимит клиента зависит от того, как часто он пользуется услугами компании. Если вы активно покупаете товары в рассрочку в сети Кари и вовремя оплачиваете их, то ваш лимит может быть увеличен.

Оформление займа в Финмолл

Для постоянных клиентов помимо рассрочки доступно оформление микрозайма, займ может получить любой клиент, который ранее бравший товар в рассрочку и оплатил его. Требования к заемщику предъявляются те же, что и в случае рассрочки.

Условия предоставления займа в сервисе Финмолл:

• Сумма займа: от 1 000 до 30 000 рублей
• Срок займа: от 7 дней до 6 месяцев
• Процентная ставка: рассчитывается индивидуально

Для оформления займа необходимо при себе иметь: паспорт РФ, платежную карту Kari CLUB и активный мобильный телефон. Оформить займ можно в магазине Кари, обратившись к продавцу.

Узнать о результате рассмотрения заявки можно по телефону горячей линии компании Финмолл. В случае одобрения микрозайма деньги на вашу карту Kari CLUB будут перечислены мгновенно. Вы можете снять полученные деньги в любом банкомате на территории РФ без комиссии. У клиента может быть только один действующий займ, второй микрокредит можно оформить сразу после полной оплаты первого.

Как оплатить займ Финмолл

Оплатить займ в Финмолл можно несколькими способами:

• в магазине Kari или Kari Kids (без комиссии)
• банковской картой на сайте компании (мгновенное зачисление и погашение долга, без комиссии)
• в платежном кабинете Kari CLUB (без комиссии)
• банковским переводом на расчетный счет ООО МКК “ФИНМОЛЛ” (перевод занимает 5-7 рабочих дней, учтите это при оплате)
• В сети салонов Евросеть, Связной, Мегафон, Билайн и других – без комиссии!
• В сети пунктов обслуживания сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов» – без комиссии!

Для внесения платежа необходимо указать Ваш ID номер (8 знаков). Узнать свой ID номер можно: у сотрудника магазина Kari и Kari KIDS, в личном кабинете или в службе поддержки клиентов по номеру 8 (800) 200-10-63 (звонок бесплатный).

Займ может быть погашен как частично, так и досрочно. В случае внесения суммы, превышающей размер ежемесячного платежа, будет списана сумма текущего платежа, а остаток перейдет в зачет на следующий месяц.

Досрочное погашение займа

Вы можете оплатить займ досрочно – для этого необходимо посетить ближайший к вам магазин Кари и обратиться к продавцу.

Восстановление пароля личного кабинета Финмолл

Если вы забыли пароль от своего личного кабинета Финмолл, то вы можете восстановить пароль от него. Для этого перейдите на официальный сайт по адресу https://finmoll.com/, далее “Личный кабинет” – “Получить временный пароль”.

На указанный вами номер телефона поступит SMS с новым паролем для входа в систему.

Номер телефона службы поддержки клиентов Финмолл

При возникновении вопросов по услугам компании Финмолл вы можете всегда обратиться по телефону горячей линии компании:

• 8 (800) 200-10-63 – звонок на территории России бесплатный с любых телефонов

Служба поддержки компании Финмолл принимает звонки от клиентов круглосуточно.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с компанией:

• заказать звонок на сайте
• написать запрос на электронную почту [email protected]
• обратиться в службу поддержки в личном кабинете

Перед звонком в контактный центр компании Финмолл рекомендуем вам посетить раздел “Вопросы и ответы” по адресу https://finmoll.com/faq/, где представлены ответы на часто задаваемые вопросы.

The following two tabs change content below.

Личный кабинет МФО «ФинМолл» позволяет пользователям отслеживать все операции по счету, контролировать состояние рассрочки или займа, а также погашать текущую задолженность. Оформить беспроцентную ссуду можно в сети магазинов Kari и Kari KIDS, для этого потребуются только паспорт и номер телефона.

Постоянным клиентам Kari и Kari Kids микрокредитная компания «ФинМолл» предлагает выгодные условия кредитования – оформление рассрочки без переплаты. Все проценты за клиента оплачивает Kari. Для оформления потребуются только паспорт, номер телефона и накопительная карта магазина. Также МКК предлагает заем на любые нужды под ставку от 3,61% в неделю, срок – до 1 года. Оформить кредит можно на официальном сайте компании.

Содержание

Регистрация личного кабинета на сайте «ФинМолл»

Процедура регистрации:

1. Перейти на официальный сайт микрокредитной компании «ФинМолл».
2. В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет».
3. Кликнуть по «Регистрации».
4. Ввести номер договора или платежный ID.
5. Подтвердить вход СМС-кодом.
6. Придумать пароль для дальнейшего входа.

Система не запрашивает дополнительных персональных данных, в дальнейшем входить в личный кабинет можно только по логину и паролю.

Вход в личный кабинет МКК «ФинМолл»

С помощью платежного кабинета каждый клиент сможет отслеживать активные кредитные договора, оформлять новые рассрочки и вносить ежемесячные платежи. Удаленный доступ позволяет выполнять все финансовые операции без посещения офиса МФО.

По электронной почте

Чтобы авторизоваться в системе по адресу электронной почты, необходимо сначала перейти на официальный сайт. Кликнуть на кнопку «Личный кабинет» и перейти в раздел «Войти». Далее указать e-mail и пароль.

Можно ли войти по номеру телефону

В 2020 году руководство сайта «ФинМолл» запретило авторизацию через мобильный телефон. Войти в аккаунт можно только по адресу электронной почты.

Восстановление пароля личного кабинета «ФинМолл»

Если клиент потерял или забыл логин/пароль от своего личного кабинета, он может его восстановить. Порядок действий:

1. Перейти на официальном сайте «ФинМолла» в раздел личного кабинета.
2. Кликнуть по кнопке «Не помните пароль?».
3. Выбрать, каким способом будут восстановлены доступы в систему: через e-mail или номер телефона.
4. Ввести запрошенные данные и сбросить пароль.
5. Подтвердить операцию с помощью специального кода.
6. Придумать новые данные для входа.

Возможности личного кабинета на сайте «ФинМолл»

С помощью личного кабинета клиент может:

1. Получать информацию по действующей рассрочке (сумма долга, сроки погашения, ближайшая дата платежа).
2. Контролировать состояние счета и отслеживать все транзакции.
3. Погашать текущие задолженности в режиме онлайн.
4. Быть в курсе всех акций и новых кредитных продуктов.
5. Получать онлайн-консультацию от менеджера МФО.

Рассрочка товара в «Кари» через «ФинМолл»

Основной вид кредитования в «ФинМолле» – рассрочка под названием «Оплата частями» для клиентов сети магазинов Kari. Для оформления микрозайма необходимо соответствовать базовым требованиям МФО:

• возраст от 18 лет;
• гражданство РФ с пропиской на территории одного из субъектов;
• наличие мобильного телефона и карты Kari CLUB.

Минимальная сумма покупки для оформления рассрочки

Минимальная сумма, которую можно оформить в беспроцентную рассрочку в магазинах Kari, — 2500 руб., в Kari KIDS — 4000 руб. Максимально возможная — 30 000 руб. Первоначальный взнос — от 0%, но по желанию клиента может быть любым.

Лимит рассрочки

При оформлении рассрочки МФО предоставляет определенный лимит, в рамках которого клиент может приобрести товар. Покупки можно совершать в разные дни по всей сети Kari и Kari Kids.

С каждой успешно погашенной рассрочкой увеличивается и максимальная сумма, но она не может превышать 30 тыс. руб.

Узнать лимит можно:

• у менеджера торговой сети;

Как оформить рассрочку

Процедура оформления рассрочки:

1. Выбрать понравившийся товар в Kari или Kari KIDS.
2. Предоставить сотруднику магазина паспорт, ответить на вопрос о работе и уровне дохода.
3. Дождаться одобрения.

Если одобренного лимита достаточно для покупки выбранных товаров, остается только подписать договор. Оформляется рассрочка на срок до 6 месяцев.

Как оплатить рассрочку

Проще всего оплатить рассрочку картой через интернет, воспользовавшись личным кабинетом клиента. В этом случае потребуется авторизоваться в ЛК, кликнуть на текущий займ, нажать кнопку «Внести платеж». Система автоматически перенаправит пользователя на форму ввода реквизитов платежной карты.

После подтверждения транзакции средства будут зачислены на счет в течение 1-5 рабочих дней.

Также заплатить по счетам можно следующими способами:

• в сети салонов связи «Евросеть», «Билайн», МТС, «Связной»;
• в пунктах обслуживания сервиса «Золотая Корона» или на официальном сайте системы через вкладку «Погашение кредита»;
• в сети магазинов Kari и Kari KIDS;
• банковским переводом по реквизитам ООО МКК «ФИНМОЛЛ».

Как оформить займ

Клиенты «ФинМолла» могут оформить заем на личные нужды. Условия:

• сумма – до 77 тыс. руб.;
• срок – до 12 месяцев;
• процентная ставка — от 3,61% в неделю.

Пошаговый план подачи онлайн-заявки на кредит:

1. Перейти на официальный сайт МКК, в раздел «Заем на дому».Прописать контактные данные, выбрать сумму займа.
2. Подтвердить операцию вводом код-пароля.
3. Ввести запрошенные данные (Ф.И.О., место работы, источник дохода).
4. Дождаться одобрения.
5. Встретиться с персональным агентом для оформления договора займа и перечисления денег.

Как погасить займ

Каналы погашения займа без комиссии с мгновенным зачислением:

1. Онлайн «Золотая Корона».
2. Личный кабинет «ФинМолл».
3. Магазины Kari и Kari KIDS.
4. Сетевые магазины связи.
5. Платежный кабинет kariCLUB.

Самый невыгодный вариант внесения платежа – по банковским реквизитам. Зачисление осуществляется в течение 7 дней, комиссия взимается в зависимости от банка.

Как узнать задолженность

Актуальная сумма задолженности по рассрочке или займу указана в главном меню личного кабинета. Также там можно отследить все финансовые операции и транзакции. Информацию о состоянии счета можно получить по телефону службы поддержки: 8 800 200-10-63.

Мобильное приложение «ФинМолл»

Для удобства пользователей было разработано мобильное приложение FinMoll Partner. Оно обладает всеми преимуществами и возможностями личного кабинета.

Адаптировано только для устройств на ОС Android, скачать его можно в магазине приложений Play Market.

Официальный сайт и номер телефона службы поддержки клиентов «ФинМолл»

Полное наименование	ООО МКК «ФИНМОЛЛ»
Официальный сайт	https://finmoll.com/
Телефон горячей линии
Адрес головного офиса МФО	630112, Россия г. Новосибирск, ул. Фрунзе дом 242, помещение 406

МКК ФинмоллМикрофинансирование в Новосибирске

Возможность оплатить покупки в сети магазинов Кари по частям, взять небольшой займ на выгодных условиях предлагает микрокредитная организация. А перевести контроль над финансовыми операциями в дистанционный режим помогает личный кабинет Финмолл.

Регистрация аккаунта

Доступ к персональному сервису клиенты автоматически получают после оформления договора на кредит или приобретении товаров по договору рассрочки с Кари.

Порядок регистрации личного кабинета:

• Пройти по ссылке https://finmoll.com.
• На панели портал найти надпись, обозначающую аккаунт.
• Активировать значок, обозначающий личный кабинет.
• Ввести номер телефона. В дальнейшем цифры использовать как логин для доступа в ЛК.
• Указать код, который придет в SMS-сообщении.
• Вписать адрес электронной почты.
• Составить комбинацию из букв и символов для пароля, заполнить соответствующую графу и нажать «Войти».

Весь процесс регистрации займет не больше 2-3 минут.

Вход в ЛК

Для подтверждения сведений в личном кабинете Финмолл используют единственный способ. На персональную страницу аккаунта входят с помощью мобильного телефона.

Полезная информация! Номер сотового устройства должен совпадать со сведениями, указанными в кредитном договоре или в документах на рассрочку в Кари.

Процедура подтверждения учетных данных:

• Открыть главную страницу сайта. Нажать значок личного кабинета. Или пройти по ссылке https://finmoll.com/login-cabinet/login.
• Заполнить поля для учетных данных.
• Указать сначала номер мобильного, который выступает в качестве логина, затем пароль, составленный при оформлении доступа к сервису.
• Активировать кнопку для входа.

Несложные действия повторять каждый раз, когда потребуется изучить информацию в личном кабинете. Не менять без необходимости номер сотовой связи. Об изменениях уведомлять компанию.

Восстановление утраченных данных для входа

Если информация для авторизации утеряна, заново получить доступ к персональной странице несложно.

Алгоритм действий:

• Зайти на сайт организации и открыть опцию входа в личный кабинет.
• Заполнить разделы.
• После получения временного кода, подобрать другое сочетание символов для доступа к сервису. Новый шифр не должен совпадать с предыдущей комбинацией.

Для безопасности рекомендуют никому персональные сведения по авторизации не сообщать, включая сотрудников кредитной организации или менеджеров Кари. Опасно передавать номер телефона подозрительным лицам.

Функционал личного кабинета

С помощью сервиса легко контролировать финансовые операции. В ЛК содержатся:

• Сведения для оформления рассрочки в Кари.
• Информация по заключенному договору. На странице отображается номер документа, график внесения средств, суммы, процентные ставки.
• Данные по действующему финансовому статусу.

Клиент также получает возможность:

• Заказать детализацию расходов.
• Скачать действующий договор в полном объеме.
• Получить рекомендации по устранению проблем, если возникнут сложности.
• Погасить кредитную задолженность.
• Узнать о действующих в Финмолл льготах.

Личный кабинет действует круглосуточно и без выходных.

Требования к заемщикам

Условия для получения услуг в компании Финмолл:

• Российское гражданство и паспорт.
• Возраст старше 18 лет.
• Персональный номер для связи.
• Карта клуба Кари.

При соблюдении графика оплаты товара увеличивают лимит на покупки. Отсутствие задолженности по рассрочке также дает право на получение небольшого займа.

После одобрения заявки средства поступают на карту «Кари клуб». Процесс обналичивания бесплатный. Для снятия денег подойдет любой банкомат.

Важно знать! В Финмолл получают одновременно только 1 займ. Заявку на следующий кредит оформляют после погашения первого.

Получение консультаций

Иногда возникают вопросы по обслуживанию. Решить проблему помогут сотрудники компании. Номер «горячей линии» указан на портале Финмолл. Платить оператору не требуется. На звонки менеджеры отвечают круглосуточно.

Другие способы связи:

• В Личном кабинете для консультаций с персоналом создан раздел по приему обращений.
• E-Mail организации. Вопросы принимают по адресу info@finmoll.com. Достаточно кратко описать проблему и отправить сообщение.
• Подать заявку на звонок с главной страницы сайта.

Наиболее часто встречающиеся проблемы вынесены в отдельный раздел. Пользователям перед звонком советуют просмотреть рубрику вопросов и ответов. Информация часто помогает справиться со сложностями самостоятельно.

В личном кабинете клиенты получают услуги в удобном формате. На персональной странице легко оформить рассрочку, подать кредитную заявку, проконтролировать сроки погашения займа. Возможность получить консультацию сотрудников облегчает проведение финансовых операций.

The following two tabs change content below.

Микрокредитная компания Финмолл работает на отечественном рынке в сфере предоставления микрозаймов более 9 лет, и за все время деятельности за помощью обратилось более 1,5 млн. граждан.

Организация предлагает максимально выгодные условия для сотрудничества, а также гарантирует отсутствие комиссий и скрытых платежей. Кроме того, клиенты могут совершать покупки в рассрочку в сети магазинов Кари.

Регистрация и вход в личный кабинет ООО МКК «ФИНМОЛЛ» дает возможность удаленно подать заявку на предоставление займа, а также удаленно управлять договором.

Вход в личный кабинет Содержание

Как получить займ, регистрация учетной записи клиента

Любой желающий может дистанционно подать заявку на выдачу займа, воспользовавшись специальной формой. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В поисковой или адресной строке предпочитаемого браузера указать https://finmoll.ru либо перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу МКК.
2. Кликнуть по кнопке «Заем на дому», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Нажать «Отправить заявку на заем».
4. Воспользоваться кредитным калькулятором и установить интересующие параметры договора.
5. Заполнить анкету-заявку клиента, указав:

• мобильный телефон;
• e-mail;
• Ф.И.О.;
• дату рождения;
• фактический адрес проживания;
• пол.

1. Нажать «Следующий шаг».
2. Указать контактную и персональную информацию.
3. Нажать «Следующий шаг».
4. Заполнить дополнительные поля, указав:

• наименование организации;
• стаж на последнем месте работы;
• сумму постоянного ежемесячного дохода;
• средние расходы в месяц;
• затраты на выполнение прочих кредитных обязательств;
• источники дохода;
• цель займа;
• финансовое положение;
• образование;
• семейное положение;
• наличие детей до 18 лет.

1. Нажать «Следующий шаг».
2. Ввести код, полученный в смс-сообщении.
3. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
4. Завершить процедуру оформления заявки, следуя подсказкам системы.

Внимание! После рассмотрения анкеты-заявки с клиентом свяжется Агент для согласования даты и места получения денежных средств. При желании, все документы могут быть подписаны дома у заемщика.

Вход в личный кабинет

Как авторизоваться в персональном профиле клиента

После подписания договора и получения денежных средств клиент может авторизоваться в персональном профиле на веб-портале Финмолл. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В поисковой или адресной строке предпочитаемого браузера указать https://finmoll.ru либо перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу МКК.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Заполнить авторизационную форму, указав e-mail и пароль.
4. Кликнуть «Войти».

Внимание! Если клиент проходит авторизацию со стороннего устройства, то рекомендуется поставить галочку в поле «Чужой компьютер», чтоб идентификационные данные не попали в руки третьим лицам.

Проблемы с авторизацией в ЛК, способы их решения

Нередко пользователи персональным профилем сталкиваются с проблемами при авторизации в ЛК. Это может быть связано со следующими причинами:

1. Некорректно указаны авторизационные данные.
2. Применяется ошибочная раскладка и регистр клавиатуры.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».

Если пароль от ЛК утерян, то для его восстановления потребуется воспользоваться специальной формой. Сделать это можно по следующей инструкции:

1. В поисковой или адресной строке предпочитаемого браузера указать https://finmoll.ru либо перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу МКК.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Под полями авторизации нажать «Не помните пароль?».
4. Выбрать способ восстановления доступа – по e-mail или номеру телефона.
5. Нажать «Сбросить пароль».

Внимание! Дальнейшие инструкции будут направлены пользователю на привязанные к аккаунту контактные данные.

Для чего необходим персональный профиль

Использование личного кабинета дает возможность клиенту в удаленном режиме контролировать действующий договор, а также взаимодействовать с компанией. Через персональный профиль можно:

1. Ознакомиться с условиями приобретения товаров в торговой сети Кари.
2. Просматривать информацию по действующему соглашению.
3. Оплачивать задолженность безналичным способом.
4. Подавать заявки на предоставление нового займа.
5. Общаться с персональным менеджером.
6. Корректировать персональные и контактные данные.
7. Формировать детализацию финансовых операций за интересующий период.

Дополнительная информация

Проконсультироваться по условиям сотрудничества или получить помощь по работе в личном кабинете можно по номеру телефона 8-800-200-10-63. Дополнительная контактная информация размещена на странице https://finmoll.ru/contact.