Финуслуги: как мы делаем платформу, которая изменит российский финансовый рынок

Вход в личный кабинет Целевых Финансов

Личный кабинет Целевых финансов помогает в срочном порядке избавиться от проблем, связанных с финансами. Владельцу персонального профиля не придется брать взаймы или откладывать желаемую покупку. Просто создайте профиль по упрощенному алгоритму, привяжите свой номер и подайте заявку на микрокредит. Отправить запрос на рассмотрение можно не только с компьютера, но и со смартфона или планшета. Необходимо несколько минут свободного времени и доступ в Интернет. МФО гарантирует защиту персональных данных при обращении через онлайн-систему.

image

Возможности личного кабинета

Основным плюсом системы можно назвать широкий функционал. За счет многочисленных возможностей клиент может управлять финансовыми продуктами самостоятельно. Не придется тратить время на посещение офиса. Понадобятся только мобильный телефон и дебетовая карта, а также устройства для выхода в Интернет. Базовые возможности, актуальные на данный момент включают:

  1. Перечисление средств в пользу МФО. Проще произвести оплату через персональный аккаунт. Для перевода средств понадобится карта любого банка. Подходит кредитная или дебетовая карточка с достаточным балансом.
  2. Досрочное погашение долга. МФО не накладывает ограничений на досрочное погашение и не предусматривает дополнительную комиссию за процедуру. За счет досрочного погашения можно уменьшить переплату по займу за счет уменьшения срока и, соответственно, суммы начисленных процентов.
  3. Получение нового займа. Через персональный профиль можно получать деньги дистанционно. В аккаунте реализован полный алгоритм совершения сделки с момента заполнения анкеты до зачисления денег на счет клиента.
  4. Выдача кредитных документов. При необходимости клиент может распечатать договор микрозайма, график платежей, полные справки о погашении (только для закрытых кредитов).
  5. Запрос к представителям компании. Пользователи личного кабинета всегда могут написать в чат для решения проблем или уточнения данных по финансовым продуктам.
  6. Обзор персональные предложения. Через кабинет можно оформить микрокредит на выгодных условиях, утвержденных для конкретного клиента. На выгодные параметры могут рассчитывать люди, которые уже полностью и без задержек погасили микрозайм в МФО.
  7. Продление периода оплаты. Отсрочка платежа необходима, если заемщик не может погасить задолженность перед МФО в срок. Активация сервиса осуществляется по инициативе заемщика
  8. Подключение и отключение дополнительных услуг. Например, через аккаунт можно активировать страховку.
  9. Просмотр информации о финансовых продуктах. В профиле можно увидеть все операции по счету, сумму начисленных процентов, текущую сумму платежа и другую информацию, которая может понадобиться заемщику.

Процесс регистрации

Создание профиля предполагает простой алгоритм действий. Как заполнить данные для регистрации личного кабинета онлайн и получения займа в Целевых Финансов:

  1. Откройте сайт МФО. Чтобы туда попасть, вам необходимо перейти по прямой ссылке https://celfin.ru/или ввести название компании в строку поиска любого браузера
  2. Выберите функцию «Личный кабинет». Виртуальная вкладка расположена в правом верхнем углу веб-страницы.
  3. Нажать на виртуальную кнопку «Регистрация». После клика откроется форма для авторизации.
  4. Введите параметры будущего займа. Укажите срок погашения и необходимую сумму.
  5. Впишите мобильный телефон. Он будет использоваться для идентификации в системе. Его необходимо подтвердить с помощью кода в сообщении.
  6. Заполните данные для завершения регистрации. Вы должны ввести оставшуюся информацию о себе.
  7. Завершите регистрацию. В конце нужно придумать постоянный пароль для кабинета.

image

Как авторизоваться в клиентском аккаунте?

Профиль в системе микрокредитной компании доступен сразу после того, как вы пройдете регистрацию в соответствии с инструкциями выше. Войти в личный кабинет Целевые финансы можно по номеру, привязанному к клиентской странице. Как это сделать:

  • открыть веб-страницы микрофинансовой организации по ссылке выше;
  • кликнуть на кнопку виртуальной авторизации в верхней части экрана;
  • вписать ранее указанный мобильный телефон;
  • указать постоянный пароль от профиля;
  • подтвердить вход посредством пароля из смс.

Что делать, если забыл пароль?

Для восстановления пароля необходимо зайти на сайт микрокредитной компании и найти форму авторизации. В полях с логином и паролем нажмите ссылку «Забыли пароль». Затем необходимо ввести номер своего мобильного телефона. После потребуется подтверждение личности заемщика с помощью кода, полученного в СМС. Затем нужно установить новый пароль, который отныне будет использоваться при авторизации в профиле.

Как войти, если изменился номер телефона?

Без доступного мобильного номера, связанного с аккаунтов, войти в систему не получится. Если телефон изменился, то владелец столкнется с определенными трудностями. Он не сможет войти в систему, пока данные не будут исправлены, но самостоятельно указать новый номер невозможно.

Для его изменения телефона следует обратиться в ближайшее отделение МФО. Кроме того, вы также можете связаться со специалистами по горячей линии. Альтернативный вариант – отправить сообщение с запросом менеджерам в чат или на электронный адрес. Какой бы способ вы ни выбрали, нужно указать паспортные данные или предоставить копию данного документа.

Как узнать задолженность?

Вам необходимо пройти авторизацию в личном кабинете МКК Целевые финансы и нажать на интересующий Вас микрокредит. В профиле можно найти всю необходимую информацию о каждом продукте. Вы также можете уточнить детали в офисе при предъявлении паспорта. Информация о задолженности предоставляется по номеру горячей линии после идентификации заемщика или в чате в профиле при обращении онлайн.

Как оплатить займ через личный кабинет?

Для погашения микрокредита в личном кабинете, необходимо добавить карту в свой профиль. Достаточно один раз указать платежное средство, чтобы впоследствии иметь возможность регулярно погашать долг за несколько минут. Помимо личного кабинета Целевые финансы, оплата принимается посредством:

  • банковского перевода;
  • терминалов Киви;
  • в отделениях МФО.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро одобряют заявку? Проверка запроса занимает несколько минут. Сразу после положительного решения МФО отправляет деньги клиенту. В редких случаях процесс оценки анкеты затягивается до одного рабочего дня. Если у компании есть сомнения по поводу потенциального заемщика, то ответ придет в течение 3 рабочих дней после детальной проверки. Как удалить личный кабинет? Персональный профиль удалять не нужно. Если владелец перестанет им пользоваться, то он ничем не рискует, если ранее у него были отключены подписки на платные услуги. Если нужно стереть аккаунт навсегда полностью, вам следует оставить заявку представителям компании. Заявки принимаются на горячей линии и через сам аккаунт. Также можно написать в чат МФО.

«Фаст Финанс» функционирует с 2010 года, а на сегодняшний день имеет сеть офисов по всей территории страны. Микрофинансовый центр предоставляет услуги по выдаче мгновенных займов онлайн. Сервис функционирует круглосуточно, не прерываясь на праздничные и выходные дни. Услуги доступны исключительно тем гражданам страны, которые достигли совершеннолетия и предъявили соответствующие доказательства. Организация предоставляет возможность получить запрашиваемую выплату на счёт банка. Постоянные клиенты «Фаст Финанс» могут стать участниками бонусной программы и беспрепятственно пользоваться выгодными предложениями. Контроль собственных обязательств заёмщики могут осуществлять с помощью личного кабинета на официальном сайте компании:

https://www.fast-finance.ru/

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Создание личного кабинета предполагает выполнение ряда несложных действий.

  1. Войти на официальный сайт и кликнуть на «Личный кабинет»:

https://www.fast-finance.ru/

https://my.fast-finance.ru/

https://acq.fast-finance.ru/#reg

Процедура регистрации личного кабинета «Fast Finance» проста и не отнимает много времени. Благодаря наличию персональной учётной записи клиент компании вправе пользоваться доступным функционалом аккаунта.

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте «Fast Finance». В правом верхнем углу главной страницы располагается кликабельная кнопка:

https://www.fast-finance.ru/

Авторизацию можно осуществить альтернативными способами: с помощью номера мобильного телефона, логина или адреса электронной почты. Клиенту достаточно выбрать предпочтительный вариант и внести соответствующие контактные данные и нажать «Далее»:

https://my.fast-finance.ru/

Если регистрационные данные забыты или утеряны, восстановить доступ к личному кабинету можно через сброс пароля:

https://my.fast-finance.ru/

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Фаст Финанс» РФ – это ряд полезных опций онлайн, которые упрощают и сокращают время взаимодействия клиента с компанией. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет адаптироваться на официальном сайте в считаные минуты. Даже неопытные пользователи способны быстро разобраться в функционале сервиса. Зарегистрированные клиенты, осуществившие вход в личный кабинет, имеют возможность:

  • проверить сроки, условия выплаты одобренного займа;
  • оплатить имеющиеся задолженности;
  • просмотреть историю совершённых операций;
  • подключить опцию автоплатежа;
  • получить консультацию по интересующему вопросу удобным способом;
  • вносить правки в контактные и персональные данные профиля;
  • ознакомиться с адресами ближайших офисов;
  • оформление займа;
  • оформление финансовых документов с возможностью дальнейшей печати на бумажный носитель;
  • участие в бонусной программе;
  • использование кредитного калькулятора.

Постоянные клиенты микрофинансовой организации, не сталкивающиеся ранее с просрочкой обязательного платежа, могут рассчитывать на мгновенное одобрение последующих заявок, а также на постепенное снижение процентной ставки. Привилегии программы лояльности доступны только ответственным и регулярным заёмщикам организации.

Как погасить займ

Оплатить одобренный займ можно полностью или частично в любой день, после получения средств. Погасить задолженность можно несколькими способами:

  • в офисе компании;
  • в личном кабинете на официальном сайте онлайн;
  • в отделении Почты России;
  • с помощью банковского перевода.

Подробная информация размещена в разделе «Оплатить» на официальном сайте компании:

https://www.fast-finance.ru/

При выборе способа погашения займа необходимо учитывать разницу в размере комиссии и сроках перевода. Учитывать задержку важно для того, чтобы система не начислила дополнительные проценты за просроченную выплату.

Техподдержка клиентов

Вся необходимая контактная информация размещена внизу главной страницы официального сайта «Фаст Финанс»:

https://www.fast-finance.ru/

Многие посетители портала, при возникновении вопросов, предпочитают пользоваться традиционным методом, звонком на горячую линию:

8 800 333 78 58

Согласно статистике, это наиболее быстрый и надёжный способ урегулирования проблем. Операторы службы поддержки сориентируют клиента по функционалу личного кабинета, помогут устранить технические неисправности, выбрать наиболее подходящее предложение.

Доступ к личному кабинету не всегда оказывается под рукой. Когда сроки погашения одобренного займа подходят к концу, а перевод был произведён накануне, взволнованный клиент может воспользоваться контактным телефоном для уточнения о поступлении средств на баланс финансовой организации.

Если же предполагается, что в диалоге уместнее использовать не объяснения, а, например, скриншоты, то оптимальным способом взаимодействия с консультантом послужит онлайн-чат. После отправки сообщения в диалоговом окне не пройдёт и несколько минут, как на него ответит оператор.

Похожие статьи

Актион пресс Супермамочки интернет магазин Фармамед рф Почта Банк – личный кабинетЕсли нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Что такое Финуслуги

Маркетплейсы становятся все более популярными в России. Их пик популярности пришелся на 2020-ый год, когда из-за короновирусных ограничений были закрыты многие магазины, и в 2022 году они стали еще более востребованы из-за санкций и ухода зарубежных магазинов.

Содержание:

  1. Что такое Финуслуги
  2. Как пройти регистрацию и идентификацию на Финуслугах
  3. Открытие вклада через Финуслуги: как это происходит
  4. Как можно пополнить счет
  5. Как вывести деньги

По сути, это большая онлайн-площадка, на которой продавцы со всей страны могут размещать свои товары на продажу. Одним из наиболее активно используемых маркетплейсов у россиян является AliExpress — это виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран.

Маркетплейсы есть и российские, например: Озон, Вайлдберис, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет и другие. Некоторые имеют узкую направленность, например, на Ламоде можно купить только одежду, обувь и аксессуары, а другие, например Озон, позволяют приобрести в одном месте все необходимое, начиная от канцтоваров и заканчивая крупной бытовой техникой. Финсуслуги построен по тому же принципу.

Сервис от Московской биржи и Банка России — это тоже маркетплейс, основная задача которого сделать более доступными финансовые услуги для пользователей во всех регионах РФ, вне зависимости от их места проживания. Клиентам портала не нужно обращаться в офисы банка или страховщиков, все услуги доступны им в режиме онлайн с оформлением без выхода из дома.

Клиенты могут через Финсуслуги:

  1. Открыть вклад под высокую ставку, пополнить его и потом вывести деньги в личном кабинете.
  2. Оформить кредиты и займы по онлайн-заявке.
  3. Приобрести облигации.
  4. Найти самый выгодный курс валют и золота в банках РФ.
  5. Купить страховые е-полисы ОСАГО всего за 5 минут, со сравнением у 15 страховщиков и т.д.

Это уникальный сервис, который представляет собой онлайн-платформу ваших личных финансов. Больше не нужно отслеживать акции и специальные предложения банков, тратить время на хождение по офисам, открытие счетов и отсиживания очередей. Оформить нужный вам продукт или услугу можно буквально за пару минут, в удобный день, время и месте.

Почему выбирают именно Финуслуги:

  1. Высокая надежность. Финуслуги – это совместный проект MOEX Group и регулятора в РФ. Центробанк включил сервис в реестр финансовых платформ под номером 1.
  2. Подборка выгодных предложений. Посетитель портала может из сотен вариантов выбрать самый лучший, который подходит под все его требования, и не переплачивать при этом за навязанные услуги.
  3. Экономия времени. Открытие вклада, получение займа и оформление ОСАГО происходит через Интернет, без визитов в офисы.
  4. Защита от государства. Отчет по всем сделкам о вкладах можно в любой момент получить на портале Госуслуги.
  5. Нет дополнительных комиссий или процентов за проведение сделок.

Кроме вкладов и кредитных продуктов, здесь также можно подобрать для себя выгодную дебетовую карту, прочесть её описание, сравнить с другими предложениями и сразу отправить заявку. Удобно, что на портале есть отдельный блок с полезными статьями, из которых можно узнать о том, как использовать банковские продукты, как их выбирать, что учесть и т.д.

Как пройти регистрацию и идентификацию на Финуслугах

Для использования всех преимуществ портала, на нем нужно зарегистрироваться. После регистрации клиент получает доступ к личному кабинету, и может управлять своими финансами, используя учетную запись.

Что понадобится для регистрации:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Учетная запись на портале Госуслуги, при чем она должна быть подтвержденной, с проверенными СНИЛС, ИНН. Все паспортные данные должны быть указаны полностью;
  • Номер мобильного телефона от российского оператора;
  • Действующий адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.

Для регистрации на портале нужно перейти на его официальную страницу, и в правом верхнем углу нажать на ссылку «Личный кабинет». Откроется новая страница, где вам предложат «Войти через Госуслуги». Нажмите на эту кнопку, подтвердите вход и дайте согласие на использование ваших данных, после чего заполните недостающую информацию в своем Личном кабинете.

Когда вы удачно пройдете регистрацию и получите доступ к личному кабинету, вам нужно будет также пройти идентификацию, т.е. подтверждение личности. Это необходимо для того, чтобы подписывать договора с банками и иными организациями в режиме онлайн.

Идентификация производится при помощи встречи с представителем в удобное для вас время. Назначить встречу предложит сама система во время регистрации, вам нужно будет только выбрать время и место. При себе надо иметь паспорт – представитель сфотографирует вас с паспортом и отдельно все страницы документа, и отправит все фотографии Финуслугам через специальное приложение для проверки.

Идентификация обычно занимает один рабочий день. Об удачном прохождении процедуры вы узнаете по смс, либо получите электронное письмо по контактам, указанным при регистрации.

Важно знать, что представитель приезжает не во все регионы и города. Уточнить перечень можно на этой странице, а если в вашем городе нет представительств, то система предложит выбрать ближайший населенный пункт. Если вы не сможете прийти на встречу, отмените ее и создайте новую, чтобы пройти подтверждение личности. Это можно сделать в личном кабинете или по телефонам 8 (800) 505-32-32, +7 (495) 145-32-32 с 09:00 до 21:00 по Москве.

Открытие вклада через Финуслуги: как это происходит

После регистрации и идентификации вы сможете открывать вклады, следить за начисленными процентами, пополнять счета и выводить деньги. Для этого выберите подходящий вклад в каталоге онлайн-портала, подайте заявку в банк и пополните его в течение 4 рабочих дней.

После того как банк одобрит вашу заявку, вы пополняете свой счет на Финсуслугах, и используете эти деньги для открытия вклада. К сожалению, некоторые банки в соответствии со своими внутренними правилами и политикой могут отказать в открытии вклада или иного продукта. В этом случае остается только выбрать похожее предложение с выгодными условиями от другого банка, и направить туда новую заявку.

Вы можете открыть вклад в любом банке, даже если вы не являетесь его клиентом. И после оформления депозитного продукта вы автоматически станете клиентом данной банковской организации, сможете пользоваться его услугами и сервисами.

За первое открытие вклада на сервисе предусмотрен бонус. Вот основные правила его получения:

  1. Бонусы начисляют на счет в финсуслугах в течение 30 дней после закрытия вклада. Уведомление об этом направляется клиенту по его контактным данным.
  2. Вывести эти деньги можно на любой счет в выбранном вами банке, либо их можно использовать для открытия нового вклада.
  3. Если вклад будет продлен, то вкладчик получит бонусы после завершения даты действия текущего вклада, без ожидания окончания пролонгации.
  4. При досрочном закрытии вклада бонусы не начисляют.

Как можно отслеживать вклады? Удобнее всего это делать через личный кабинет: там отображается вся нужная информация о банках, тарифах, сумме вкладов, процентах и т.д. О каждом изменении будет приходить уведомление в специальный раздел на сайте, а также дублироваться в виде смс на ваш номер телефона.

Как можно пополнить счет

После регистрации на портале Финсуслуги для вас будет счет, который представляет собой, по сути, виртуальный кошелек. Он будет доступен в личном кабинете для управления финансами.

С него можно пополнять вклады, распределять деньги по разным организациям и продуктам. Сюда же возвращаются деньги, если вы захотите частично снять средства, и сюда же начислят бонус за первое оформление вклада.

Последовательность действий:

  1. Вы выбираете вклад и подаете заявку на его открытие.
  2. Банк её одобряет.
  3. Вам дается 4 дня на то, чтобы перевести деньги на счет в Финсуслугах.
  4. Вы заходите в личный кабинет и нажимаете «Пополнить» рядом с выбранным вкладом.
  5. По указанным банковским реквизитам вы делаете перевод в своем банке в отделении, мобильном приложении или онлайн-банкинге, как удобнее.
  6. Переводите нужную сумму, причем пополнить вклад можно частями с разных счетов.
  7. Когда деньги поступят на счет, вклад будет открыт. Вы получите об этом сообщение.

Очень важно в назначении платежа указать номер договора банковского вклада, его можно посмотреть в личном кабинете, а также ваши ФИО. В том случае, если это поле будет заполнено неверно, сервис не сможет перевести деньги в банк, и они ввернутся обратно к вам на счет.

Как вывести деньги

После того как по выбранному вами вкладу закончится срок действия по договору, и вы его закроете, деньги поступят на ваш счет на портале Финуслуги. Увидеть это можно будет в личном кабинете, также о поступлении придет оповещение на телефон.

Полученные деньги можно будет перевести на счет нового вклада, если вы в этом заинтересованы. За эту операцию не предусмотрено каких комиссий, к тому же, зачисление будет проведено практически моментально.

Если же вы хотите вывести эти средства, то это также можно сделать: просто выберите в личном кабинете соответствующую функцию, укажите банк, где у вас есть счет, впишите реквизиты и подтвердите операцию. Деньги будут отправлены к вам на счет переводом, комиссий за это нет. Перечисление происходит в течение трех рабочих дней.

Частые вопросы

Что такое Финуслуги?

Финуслуги — это финансовый маркетплейс, созданный Московской биржей (MOEX Group) по инициативе Банка России.

Для чего нужен портал Финуслуги?

Данный портал позволяет жителям России выбирать и оформлять банковские продукты на самых выгодных условиях, вне зависимости от их места жительства. Вклады можно открыть онлайн, не выходя из дома.

Какие продукты доступны на Финсуслугах?

Изначально пользователям было доступно только открытие вкладов, сейчас на портале можно оформить заявку на кредит, открыть накопительный счет, выбрать дебетовую карту, приобрести электронный полис ОСАГО и инвестиционные продукты.

Как открыть вклад на Финуслугах?

Для этого надо зарегистрироваться на портале, пройти идентификацию и выбрать нужный вам вклад. Вы подаете заявку, банк ее одобряет, и в течение 4 дней вы пополняете счет. С него переводятся деньги в банк, и вклад начинает действовать.

Застрахованы ли деньги, лежащие на счету в Финсуслугах

Нет, на них пока не распространяются правила Агентства по страхованию вкладов, но уже сейчас все счета на портале контролируются Национальным расчетным депозитарием, являющимся основным депозитарием России.

Источники:

  1. Финсуслуги.
  2. Московская биржа.
  3. РБК.

42 Время прочтения 6 мин Просмотры 20K Блог компании MOEX Анализ и проектирование систем *Финансы в IT

В октябре прошлого года Московская биржа запустила платформу личных финансов finuslugi.ru. Об этом можно почитать, например, в официальном пресс-релизе на нашем сайте. Но кто читает скучные пресс-релизы, когда есть Хабр? Поэтому мы – биржевая команда разработчиков – решили рассказать здесь о проекте и о шишках, набитых на пути к его реализации.

Предвидим вопрос: кому вообще нужна отдельная платформа, чтобы управлять личными финансами? Есть банки (в том числе – модные и технологичные), есть брокеры – что еще надо? Объяснимся.

В 2018 году Банк России инициировал проект «Маркетплейс». По задумке он должен объединить несколько онлайн-платформ, на которых будут заключаться сделки по разным финансовым продуктам. «Финуслуги» – первая платформа, заработавшая в рамках проекта. Здесь можно выбрать и открыть вклад в одном из нескольких банков (еще купить ОСАГО, но об этом позже). А фишка в том, что сделать это можно полностью онлайн. Ходить в банк (и даже на его сайт) не нужно. Ни разу. Совсем.

Внимательный читатель справедливо возразит нам: многие банки давно умеют открывать вклады дистанционно. Зачем для этого городить огород и создавать отдельную платформу? В чем проблема-то? А вот в чем. Допустим, вы обслуживаетесь в «зарплатном» банке, и он действительно предлагает широкий спектр услуг и целую линейку вкладов. Но ни в одном из них вас не устраивает ставка, а бОльшую банк предложить не может. Ок, идем искать ставку повыше на один из агрегаторов, и… И дальше начинается неудобство. Банк с высокой ставкой может не иметь офиса в регионе; завтра другой банк предложит ставки еще выше, и придется опять проходить эпопею с регистрацией и оформлением документов. И так далее, и тому подобное. А тут еще и пандемия…

Вот тут-то в дело и вступает наша платформа. 

Зарегистрировавшись на Финуслугах и пройдя идентификацию (курьер приедет туда, куда вам удобно), вы сможете открыть вклад в одном из банков-партнеров, не регистрируясь в нем (еще купить страховку, а в скором будущем — взять кредит или купить ОФЗ-ны). А если где-то предложат более высокую ставку, то можно просто переложить деньги в другой банк-партнер. И самое главное — Банк России обеспечивает законодательную базу и гарантию регистрации сделок (подробнее тут), АСВ страхует вклады, а значит, ничего с деньгами не может случиться.

В чём отличие от других платформ?

На рынке есть немало агрегаторов – мы их уже вспоминали. Но Финуслуги от них отличаются, и довольно серьезно. Только на нашей платформе клиент проходит весь путь – от выбора продукта до его оформления – в одном личном кабинете, без визита в офис банка или перехода на его сайт. Система спроектирована так, чтобы клиент мог удобно и быстро получить нужную ему услугу. 

Кроме того, информация о каждой платформенной сделке имеет статус «золотой записи». Это значит, что она отражается в Регистраторе финансовых транзакций (РФТ), созданном Национальным расчетным депозитарием (НРД, входит в Группу Московская Биржа). В  любой момент на Госуслугах можно получить выписку об операции, совершенной на Финуслугах. Такая выписка подтверждает юридическую силу сделки и при необходимости может быть предоставлена в качестве доказательства в суде. 

Начало проекта

Мы уже писали, что проект зародился в 2018 году по инициативе Банка России. Почему проект в банковской сфере отдали на реализацию бирже, а не банку? Потому что биржа – сторона нейтральная: мы не связаны цеховыми отношениями и не пытаемся подстроить платформу под интересы конкретных игроков рынка. Кроме Московской биржи в проекте приняли участие НРД, ряд банков и компаний-агрегаторов.

Мы сформировали основные направления разработки:

  • сама платформа;

  • интеграционный слой, содержащий механизмы взаимодействия с внешними организациями — банками, курьерскими службами и т.д.;

  • и личный кабинет — пространство конечного пользователя, где он может управлять своими финансами через интеграцию ЛК и платформы, выбирая вклад в одном из доступных агрегаторов.

Из-за больших масштабов проекта для его реализации требовалось немало ресурсов. Поэтому для разработки самой трудоемкой части — платформы — мы решили привлечь вендора. Впоследствии от этой идеи пришлось отказаться. Вся ключевая экспертиза в проекте сосредоточена именно платформе и ее интеграционном слое, развитие его только лишь силами вендора означало гораздо меньшую прозрачность разработки, высокие риски потери экспертизы и сложность поддержки.

Внутренняя экспертиза и немного Agile

В 2019 году пришлось изменить подход к развитию платформы. Активно менялись требования, закон еще не был принят, и поэтому пришлось повысить гибкость разработки, быстро адаптируясь к новым требованиям. В конце того года мы приняли несколько ключевых решений: отказались от внешних подрядчиков и перенесли к себе экспертизу по платформе, а также начали развивать свой агрегатор для подбора финансовых продуктов.

В 2020 году над проектом трудилось около 10 внешних и внутренних команд. Чтобы поддерживать прозрачность и отслеживание зависимостей, которых при разработке инкрементов было огромное количество, мы объединили все команды единым процессом, масштабировавшим классический Scrum. Так проект начал двигаться в сторону методологии Nexus, почерпнув оттуда такие полезные артефакты, как интеграционные команды, Nexus Sprint Planning, Nexus Daily Scrum и Nexus Sprint Retrospective.

Компонентный подход быстро показал свою несостоятельность. Мы поняли, что при взрывном росте продуктов тратим огромные ресурсы на синхронизацию взаимодействия между командами, не можем за короткий срок реализовать новую бизнес-историю и, самое главное, параллельно вести работу над новыми продуктами. 

В итоге мы приняли самое простое решение: создать команды, которые смогли бы независимо делать свой продукт. Так появилась команды «Вклады», «Кредиты», «Инвестиции», «Страхование», выделились специальные сервисные команды для поддержки и развития общей функциональности системы — «Обработка платежей», «Авторизация». Каждая команда может теперь сделать свой продукт «от и до». Количество синхронизаций сократилось до минимума, на уровне общего API и общего дизайна. Это позволило в разы увеличить t2m для бизнесовых историй и циклы проверки гипотез.

Какая же архитектура позволила достичь такого решения?

Архитектура системы

В основе платформы лежит микросервисная архитектура. Причем ради информационной безопасности персональные данные и данные банковской тайны находятся в специальном защищенном сегменте. Бизнес-процессы в системе крутятся на Camunda. Продукты развёртываются в контейнерах с оркестрацией на основе Kubernetes. При этом CI/CD автоматизирован на всех этапах развертывания. Для бизнес-процессов реализован сквозной мониторинг на основе Dynatrace. 

Сам технологический стек проекта обзорно представлен ниже:

Верхнеуровнево архитектура изображена на картинке, а сам сценарий использования выглядит так:

  1. банки передают в платформу свой каталог продуктов;

  2. клиент аутентифицируется на платформе (проходит идентификацию, если ещё не проходил) и открывает вклад (покупает продукт банка) из списка;

  3. через платежный хаб клиент перечисляет деньги;

  4. банк открывает вклад;

  5. а факт всех этих действий записывается в регистраторе финансовых транзакций. 

При капитализации вклада и прочих финансовых транзакциях банк уведомляет платформу, которая, в свою очередь, также регистрирует эти транзакции в РФТ. При закрытии вклада деньги попадут в кошелек в платформе, и их можно будет вывести себе на карту или открыть другой вклад на более выгодных условиях.

Если у банка отзовут лицензию (а вдруг?), то Агентство по страхованию вкладов перечислит деньги на кошелек в платформе. Всё это произойдет автоматически, если вы дали на это согласие.

Сегодня, чтобы пользоваться Финуслугами, клиентам нужно однократно пройти личную идентификацию с нашим представителем. Почему бы не использовать для этого Единую биометрическую систему? Изначально мы так и планировали сделать. Но позднее биометрическую идентификацию исключили из 211-ФЗ и нам пришлось быстро перенастроить технологическую цепочку. Так появилось подтверждение личности с помощью курьера. Пока законодательством не предусмотрена возможность использования платформами биометрических данных пользователей. Но сейчас разрабатывается вторая версия законопроекта о финансовых платформах («Маркетплейс 2.0»), где будет учтена биометрия. После изменения законодательства мы сможем отказаться от курьеров и перенести идентификацию полностью в онлайн.

Что дальше?

Банк России сопровождает в рамках платформы размещение вкладов, покупку облигаций, участие в ПИФах, страхование по ОСАГО и ипотечное кредитование. А другие участники рынка предлагают сберегательные сертификаты, В2В-продукты, а также иные страховые и кредитные продукты. В этом году мы планируем развивать и ОФЗ-ны, и кредитные услуги, а также создадим мобильное приложение для платформы. 

Подробнее о том, как нам технически удалось создать такой масштабный проект, работая на удаленке, и с какими трудностями пришлось столкнуться, расскажем в следующей статье.  

В экономике ничего не стоит на месте, постоянно происходят события, меняется конъюнктура. Для того, чтобы легче было ориентироваться в этих процессах, мы создали проект Финансы.Ru. Мы надеемся, что материал, публикуемый на сайте, будет интересен как для практиков – работников финансовых и коммерческих организаций, так и для тех, кому экономика интересна как наука.

Здесь вы найдете экономические новости и сможете проследить тенденции в экономике, почитаете актуальные публикации по экономике и финансам. Студентам, аспирантам и научным работникам могут пригодиться размещаемые у нас методические пособия, лекции, конспекты, переводы, тексты книг дипломы и диссертации.

В рамках нашего проекта создан интернет-магазин деловой литературы, где представлен огромный выбор экономической литературы. Понимая, что у каждого из нас, могут быть и другие интересы кроме экономики, в магазине представлены книги и по другим направлениям.

Кроме этого, мы поддерживаем проект целиком посвященный аспирантуре, написанию, оформлению и защите диссертации. Аспиранты, соискатели и докторанты всех специальностей найдут здесь много полезной для себя информации.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПАРТНЕРСТВО

В интернет есть много других интересных проектов, с которыми мы стараемся поддерживать дружественные отношения. Среди них, мы выделяем наших партнеров, которые помогают нам развиваться и оказывают информационную поддержку:

Мы приглашаем журналы, институты и исследовательские центры к сотрудничеству. Вы можете предложить свои исследования (статьи, доклады, тезисы, монографии, книги) для публикации на нашем сайте. Мы можем наладить публикацию ваших работ на постоянной основе с выделением специальной колонки. Подробности здесь…

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ АВТОРАМ

Авторы публикаций (статей, докладов, монографий, диссертаций, дипломов и других исследований) могут предложить свои работы для бесплатной публикации на сайте. Мы с удовольствием рассмотрим возможность постоянной публикации ваших работ на сайте с выделением для вас индивидуальной колонки. Подробности здесь…

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

Приглашаем разместить у нас рекламу. Мы придерживаемся гибкого подхода по форматам, месту размещения и цене. Стараемся, чтобы реклама гармонично вписывалась в содержание сайта и была интересна посетителям, что повышает ее эффективность. Чтобы заказать у нас рекламу, достаточно отправить заявку в произвольной форме используя форму здесь. В заявке желательно указать формат рекламы, желаемое место и срок размещения, рекламируемый продукт.

Некоторые рекламные места сдаются также через централизованный сервис . Ниже приведен список основных рекламных мест, продаваемых через этот сервис. Чтобы узнать подробности и приобрести пакет нажмите на соответствующую ссылку:

  • Динамическое размещение, оплата за конкретное количество уникальных показов или заходов.
  • Динамическое размещение, оплата за конкретное количество уникальных показов или заходов.

ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Электронные варианты материалов, представленных на сайте, публикуются исключительно для ознакомления и не предназначены для распространения и тиражирования. Использование текстов разрешено только в некоммерческих целях, все права на данные произведения принадлежат автору или издательству, если не указано иное. Если Вы считаете, что Ваши авторские права нарушены, сообщите нам об этом, мы предпримем меры по исправлению ситуации сразу после того, как заявитель подтвердит свои авторские права.

При использовании материалов данного сайта, работающая кликабельная гиперссылка на www.finansy.ru обязательна. При этом ссылка никаким образом не должна быть скрыта от посетителя или поисковых систем (типа Яндекса или Google). Ссылка должна быть прямая и не являться редиректом.

НОВОСТИ САЙТА

–>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий