Благодаря топливным картам от компании Газпромнефть юридические лица получают возможность экономить при заправке автомобилей на АЗС и вести контроль платежей. Расскажем о преимуществах для бизнеса, об основных моментах оформления и использования.
Навигация
Выгода для владельцев карт
Компания Газпромнефть (ГПН) выпускает топливные карты для юридических лиц, благодаря которым владельцы компаний получают возможность снизить расходы на ГСМ.
Преимущества таких карточек для ИП и юрлиц:
- покупка топлива на заправочных станциях ГПН в большинстве регионов России, Беларуси, Казахстана и других стран;
- простое и удобное обслуживание бензиновых и газовых карт;
- контроль расхода горюче-смазочных материалов благодаря анализирующим системам;
- безопасный безналичный расчет;
- специальные скидки и предложения для корпоративных клиентов.
Используете ТК Газпромнефть?
Организация может выбрать одну из систем обслуживания заправочных карт:
- локальную – скидки Газпром нефти действуют на территории заключения договора;
- транзитную – скидочная программа работает на заправках, расположенных на главных и второстепенных магистралях;
- межрегиональную – выгоду можно получить, заправляясь на АЗС по всей России.
Сколько стоит карта Газпромнефть и где её купить?
Получить топливную карту можно бесплатно, заключив договор в офисе Газпромнефти или на официальном сайте www.gpncard.ru. После оформления пластик можно будет использовать на любой АЗС компании. Еще один способ – заказать карточку через дилеров:
- PetrolTrade;
- Автопетролеум;
- ГАЗ-КАРД;
- Бензиндекс и другие.
Перед тем как приобрести выгодную программу, сравните условия различных компаний и выберите оптимальный вариант в зависимости от пожеланий организации. Это можно сделать на странице рейтинга топливных карт для юридических лиц.
Онлайн оформление карты
Перейти на gpncard.ru
- Откройте официальный сайт топливных карт gpncard.ru.
- Перейдите в раздел «Заключить договор», где содержится ссылка на форму регистрации для получения пластика.
- Перейдите на страницу оформления договора. Заполните поля заявки, введите реквизиты организации.
- Подтвердите согласие на обработку указанных данных, нажмите кнопку «Отправить».
На странице заполнения заявки представлены списки документов, необходимых для завершения регистрации индивидуальных предпринимателей и юрлиц.
Личный кабинет Газпромнефть
Функционал личного кабинета на официальном сайте программы gpncard.ru позволяет:
- анализировать расходы на ГСМ по различным параметрам;
- формировать отчетную документацию в режиме онлайн;
- вносить информацию из программ по бухучету;
- настраивать карту в зависимости от вида деятельности фирмы;
- просматривать операции по карте;
- быстро блокировать пластик при потере.
На портале есть demo-версия личного кабинета, чтобы юридические лица могли увидеть возможности системы до регистрации.
Регистрация и вход
Осуществить вход в личный кабинет Газпромнефть можно после заключения договора оферты. Для авторизации юридическому лицу потребуется логин и пароль. Однако самостоятельная регистрация в личном кабинете на сайте не предусмотрена. Для получения учетных данных обратитесь к менеджеру, который обслуживал заявку на оформление топливных карт.
Чтобы войти в ЛК, выполните следующие действия:
- Перейдите на сайт программы gpncard.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Укажите полученные у менеджера логин и пароль, завершите авторизацию.
- Выберите нужный договор, начните использование личного кабинета.
Корпоративные карты ОПТИ 24
Для корпоративных клиентов компанией ГПН была разработана специальная система ОПТИ 24. Она представляет собой совокупность топливной карты и услуг для управления бизнесом через интернет. Также для владельцев карточек действует сеть автозаправочных станций, где водители приобретают топливо для коммерческого транспорта.
На opti-24.com корпоративные клиенты могут зарегистрироваться в личном кабинете, в котором есть необходимые функции управления системой. Помимо стандартных возможностей ЛК, здесь пользователи смогут прокладывать маршруты, учитывая цены, расположение АЗС и сервисных пунктов.
Перейти на официальный сайт ОПТИ 24
На каких АЗС принимают карты?
Топливные карты Газпромнефть принимают на всех автозаправочных станциях компании и её партнеров. Где можно заправляться?
- РуссНефть;
- Танойл;
- Экойл;
- Дальнефтепродукт;
- TES;
- ТД «Нефтьмагистраль» и др.
Найти ближайшую АЗС Газпромнефть поможет интерактивная карта на нашем сайте или официальном портале топливной компании.
Чтобы использовать пластик, посетите заправку и поставьте ТС к нужной колонке. Предъявите сотруднику карточку, назовите номер колонки, вид топлива, желаемый объем. Введите ПИН-код на терминале оплаты. После завершения операции кассир выдаст чек, подтверждающий списание нужной суммы.
Проверка счета топливной карты
Чтобы рассчитать количество топлива, которое можно приобрести, предварительно проверьте баланс топливной карты. Это можно сделать в личном кабинете. Или узнайте баланс топливной карты, позвонив своему менеджеру.
Пополнение баланса
Существует два варианта пополнить счет пластика:
- Устанавливается максимальный расход ГСМ для конкретного водителя, а средства, которые он потратит, списываются с лицевого счета организации.
- Определенная сумма на карточку вносится с помощью менеджера, на АЗС или в личном кабинете.
По вопросам оплаты, блокировки и восстановления карты обращайтесь на горячую линию Газпромнефти для корпоративных клиентов 8-800-700-51-51.
Можно ли снять деньги с карты?
Мнение эксперта Николай Отрадов Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты. Обналичить топливную карту законным способом невозможно. Она предназначена только для безналичной оплаты ГСМ на АЗС компании и партнеров. Все методы обналичивания пластика являются мошенничеством, за которое водитель может получить штрафные санкции и уголовное дело.
Отзывы юридических лиц
Чтобы узнать об использовании топливных карт Газпромнефти подробнее, руководители многих организаций просматривают тематические форумы. На этой странице можно оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других юрлиц-клиентов.
На сегодняшний день представителям топливных компаний недостаточно предложить требовательному клиенту транспортно-логистического сегмента только лишь доставку топлива или топливные корпоративные карты сугубо для заправки. Важно обеспечить комплекс услуг, причем в удобном формате «одного окна». Так была создана платформа «ОПТИ 24» – логистическая экосистема от «Газпромнефть-Корпоративные продажи», которая включает в себя топливную карту ОПТИ 24 – систему, позволяющую в режиме онлайн контролировать топливный расход, а также сеть АЗС ОПТИ 24. Среди преимуществ использования платформы – существенное упрощение документооборота и учета, а также финансовая экономия.
Мало снабдить топливом – важно обеспечить комфортный сервис
С 2018 года работает экосистема «ОПТИ 24» от «Газпромнефть-Корпоративные продажи», будучи впервые представленной широкой целевой аудитории на международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге. Это комплексное предложение для тех, кто покупает и продает топливо, позволяющее оптимизировать расход и упростить бухгалтерский учет топлива. Платформа включает платежные онлайн инструменты, систему бизнес-управления и другие цифровые продукты. Это определило новый тренд – обеспечивать не только поставку нефтепродуктов, но и современные сервисные инструменты для повышения эффективности топливного бизнеса. Цифровизацию положительно оценивает менеджмент предприятий: 2/3 управляющих считают, что она способствует прорыву бизнес-процессов в ближайшие пять лет.
Как пользоваться ОПТИ 24: основные тренды цифровизации в логистике
- Big Data и цифровые двойники
Данное направление обеспечивает использование больших данных для качественного анализа информации в логистической цепочке. Это позволяет оптимизировать процессы и работать с рисками.
- Уберизация и платформенный подход
В основе идеи лежит повышение эффективности использования активов, коммодитизация сервисов, информационная прозрачность, объективная конкурентная борьба, определяющая снижение цен, а также возможность объединения разрозненных заявок на платформе в крупный пул для минимизации стоимости их исполнения. Несмотря на перечисленные выше перспективы, до сих пор остается сложность в использовании платформы. Так, например, процедура страхования груза остается сложной, ведь до момента выбора контрагента на платформе поставщик остается неизвестным, а значит, невозможно точно просчитать риски.
- Цифровизация способов доставки топлива
Все большее внимание уделяется передовым инструментам, так например, приобретает популярность использование дронов для транспортировки грузов. В частности – на нефтяные вышки, расположенные в море. Ведутся разработки беспилотных транспортных средств – от локомотивов до судов.
- Shared economy
Благодаря совместному использованию логистических инструментов повышается эффективность и снижается стоимость процессов.
Сегодня платформа «ОПТИ 24» работает и продолжает совершенствоваться, пополняясь все новыми сервисами и инструментами для корпоративных клиентов.
Как снизить топливные расходы?
Если необходимо построить оптимальный маршрут для транспортировки нефтепродуктов из пункта А в пункт Б, используется инструмент «Курс». Сервис прокладывает маршрут так, чтобы по пути следования можно было заправлять транспортные средства качественным топливом по минимальной цене – за актуальностью данных следят специалисты службы внутреннего аудита компании «Газпром нефть».
Как это работает? Показательным является пример крупного игрока на транспортном рынке – компании Dentro. Для получения объективной информации об эффективности использования сервиса «Курс» два автомобиля участвовали в его пилотном запуске, а два других работали в обычном формате – перемещались обычными маршрутами, заправляясь на любых заправках по пути следования. По результатам оценки работы за месяц оказалось, что использование сервиса «Курс» позволило сэкономить на топливе 1,1%. Если речь идет о крупных транспортных компаниях, где автопарки насчитывают до тысячи автомобилей, экономия в денежном исчислении за год может составить до 30 000 000 рублей.
Другой пример – о своем опыте рассказал Альберт Альфредов – пользователь карты ОПТИ 24. Предпринимателю, который занимается грузоперевозками по России на Mercedes-Benz Actros 1845, необходимо было преодолеть маршрут из Мурманска до Нижнего Новгорода. Оказалось, что на выезде из Мурманска было мало заправок, а стоимость дизельного топлива завышена. Используя сервис «Курс», Альфред проложил оптимальный маршрут – программа подсказала ему не заправлять полный бак, а залить лишь количество необходимое, чтобы доехать до следующей заправки с качественным топливом от «Газпром нефти». В результате экономия составила порядка 1000 рублей. К тому же, предприниматель отмечает важность качественного дизельного топлива на сети АЗС ОПТИ 24, которое является залогом эффективной работы транспортного средства и минимизирует риск поломок. Удобным является также условия использования карты ОПТИ 24 – не нужно оплачивать топливо наличными, банковской картой.
Приложение в телефоне включает вашу собственную программу лояльности и работает даже при отсутствии интернета, и вам не надо искать возможность как оплачивать ОПТИ 24. Пополнять виртуальную топливную карту можно с помощью онлайн-банкинга, что особенно удобно, когда речь идет о выходных днях и платежное поручение в банке не будет быстро обработано.
Как упростить бухгалтерский учет расхода топлива?
Независимо от того, каким программным продуктом пользуется бухгалтерия транспортной компании для ведения учета, с помощью платформы «ОПТИ 24» можно организовать экспорт данных по топливным операциям в собственную систему. На сегодняшний день доступно для 1С и SAP. Так, минимизируется вероятность ошибки от ручного внесения данных и существенно снижается нагрузка на работников бухгалтерского сектора.
Как исключить простои транспорта?
Один из инструментов платформы «ОПТИ 24» – сервис «Умный платеж». Его использование защитит вас от неприятной ситуации, когда на топливной карте внезапно закончились литры. Пополнить топливный счет можно с любой банковской карты. Обработка платежа происходит мгновенно – независимо от того, идет ли речь о праздничных днях, выходных или ночном времени суток. Так, например, в прошлые новогодние праздники удобство сервиса «Умный платеж» оценили более 300 корпоративных пользователей платформы.
Как начать пользоваться платформой ОПТИ 24?
Чтобы стать корпоративным клиентом и открыть для себя преимущества экосистемы «ОПТИ 24», нет необходимости личного присутствия в офисе компании PetrolTrade – официального дилера «Газпромнефть-Региональные продажи». Все процедуры – от оформления договора до передачи виртуальной карты водителю – могут быть проведены в онлайн-формате. В текущих условиях это не только упрощает жизнь пользователям сервисов, но и позволяет избежать «лишних» взаимодействий в условиях ограничений, связанных с коронавирусом.
Как управлять своим бизнесом?
Кабинет клиента – это удобный инструмент управления бизнесом. Непосредственно в кабинете можно получить данные по карте ОПТИ 24 «Газпром нефть», о том, где заправиться, стоимости топлива и расходах за период. Также можно построить оптимальный маршрут с учетом заправочных станций и автосервисов по пути следования.
Новые сервисы: как создаются?
Директор по развитию клиентских решений «Газпромнефть-Корпоративные продажи» Игорь Мощук рассказывает о том, что появление новых сервисов на платформе всегда является реакцией на запросы пользователей. Компания собирает данные о «болях» клиента, разрабатывает и внедряет продукт, способный их устранить. Интересно, что для сбора таких идей используются различные способы, в том числе «ОПТИ24CONF» – межотраслевая конференция IT-решений. В рамках конференции проводятся сustdev-сессии, на которых в формате обсуждения и бизнес-игр тестируются будущие сервисы. Так, на прошлой сustdev-сессии было проработано порядка 1000 каждодневных «болей» потенциального клиента, на основании чего разработаны прототипы девяти новых сервисных продуктов. В ближайшее время их можно будет оценить уже непосредственно на платформе «ОПТИ 24».
Важность персональных решений
На сегодняшний день более 50 000 корпоративных клиентов пользуются цифровыми сервисами компании. Во многом это определяется их удобством и персонализацией для конкретных задач. С этой целью происходит постоянное совершенствование платформы «ОПТИ 24», как на стороне backend (скрытой от пользователя, и отвечающий за логику процессов), так и на стороне frontend – непосредственно интерфейс, с которым взаимодействует пользователь.
Слушать и слышать пользователей продукта очень важно. Игорь Мощук приводит следующий пример: компания попросила изменить схему работы топливных счетов, сделав вместо единого счета на компании отдельные кошельки для водителей. Данная просьба была удовлетворена. И оказалось, что подобный запрос популярен среди пользователей продукта «ОПТИ 24».
Компания планирует до конца года внедрить пять новых сервисных инструментов на платформе. Ожидается, что новые сервисы будут разрабатываться до тех пор, пока не будут «закрыты» все боли пользователей. Но при этом отмечается, что нагромождения инструментов не будет.
Полностью цифровые клиенты
Генеральный директор «Газпромнефть-Корпоративные продажи» – Дмитрий Гузеев – отмечает, что на этапе запуска платформы «ОПТИ-24» многие процессы взаимодействия с клиентами были аналоговыми. Так, например, требовалось личное присутствие в офисе компании для заключения договора о сотрудничестве, заполнение бумажных форм и т.д. Постепенно от этого удалось уйти в пользу комфортного онлайн формата. Этот путь более эффективен как для клиента, позволяя сокращать временные траты, так и для менеджмента компании, который тратит сэкономленное время на анализ больших данных и разработку уникальных цифровых продуктов с высоким уровнем кастомизации.
Компания Газпром нефть представляет клиентам топливную карту ОПТИ 24. Данное предложение выгодно для бизнеса и коммерческих перевозок для экономии временных и денежных ресурсов компании. Можно рассчитывать на получение сервисной карты, которая поможет производить безналичные расчеты за топливо. Помимо этого, владельцы карточки могут воспользоваться услугами автосервиса и шиномонтажа, а также услугами других объектов дорожного сервиса. Для управления услугами компании нужно войти в личный кабинет на сайте https://lk.opti-24.com/login/.
Войти в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Если вас заинтересовало сотрудничество с компанией, то можно заключить договор на обслуживание. Сделать это можно несколькими способами: прямо на официальном сайте или в момент посещения офиса.
Личный кабинет поможет вести мониторинг расходов. Помимо этого, есть доступ к сервису, который помогает прокладывать наиболее удобные маршруты. Вся отчетность представлена в электронном виде.
При необходимости можно установить мобильное приложение, помогающее следить за рабочим процессом в любое время и в любом месте. Предлагаемыми сервисами могут воспользоваться крупные и мелкие компании.
Этапы заключения электронного договора:
- Воспользуйтесь ссылкой «Заключить договор» на официальном сайте https://www.opti-24.com/.
- Требуется заполнение онлайн-заявки. Процедура займет около 10 минут.
- Получите подтверждение на обозначенную электронную почту.
- Пополните счет, после чего происходит активация карты.
- Можете пользоваться картой, которая поможет экономить время и средства.
Если нужно заключить договор на бумажном носителе, то руководителю или его доверенному лицу предстоит посетить офис компании.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Авторизацию следует начать с посещения главной страницы.
- На верхнем меню расположена ссылка для входа в личный кабинет.
- Откроется новая страница. В пустые строчки внесите логин и пароль, присвоенные при регистрации.
- Нажмите на кнопку для входа.
Если вы забыли пароль, то можно воспользоваться сервисом для его сброса. Необходимая для этой процедуры ссылка находится на поле для авторизации. Система предложит ввести адрес электронной почты, которая была обозначена в регистрационном бланке. В скором времени поступит письмо, которое содержит инструкцию для сброса пароля.
На сайте есть ссылка для скачивания мобильного приложения. Сервис может быть установлен на устройства, работающие на базе ОС Android или iOS. Это позволит контролировать рабочие процессы даже вдали от офиса.
Преимущества сервисных карт
Компания готова представить много преимуществ для своих клиентов:
- Приобретение топлива и других услуг при помощи безналичного расчета.
- Возможность контроля над расходами. В личном кабинете могут быть установлены лимиты и произведен возврат НДС.
- Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме.
Мобильное приложение станет настоящим помощником для водителя. Этот сервис поможет узнать баланс счета договора, актуальные лимиты и совершенные транзакции.
Важно! Личный кабинет поможет найти ближайшие АЗС и автомобильные сервисы.
Возможности личного кабинета
Если вы являетесь юридическим лицом, то с помощью личного кабинета можно узнавать обо всех выгодных предложениях от компании Газпром нефть. Есть возможность использования льготного периода, на протяжении которого на все виды реализуемого топлива на АЗС предоставляется скидка 5%.
Помимо этого, есть еще много преимуществ, на которые могут рассчитывать держатели пластиковых карт ОПТИ 24:
- С помощью карты можно контролировать расходы. Есть возможность просмотра истории расходов.
- Оформлять заказ на получение дополнительных карт.
- Поддерживать контакт с представителем из службы поддержки.
- В режиме реального времени можно узнать обо всех расходах.
- Определение адресов АЗС и всех остановок водителя.
Важно! В аккаунте доступно создание электронной отчетной документации для предоставления в бухгалтерию или в государственные организации.
Если вам потребовалось заказать дополнительные карты, то не придется заключать повторный договор. Выполнить процедуру можно в личном кабинете.
Контактные сведения
При возникновении трудностей в работе сайта, начислении бонусов или регистрации в программе, можно обратиться в техническую службу поддержки по телефону +7(800)770-00-44. Специалисты готовы в круглосуточном режиме и без выходных обработать ваше обращение.
Также письменные заявки с вопросами или отзывы о деятельности компании принимаются через электронную почту rukaleeva.nn@gpncard.ru.
Некоторые клиенты предпочитают альтернативный вариант связи с представителями Газпром нефть. В личном кабинете есть ссылка для отправки сообщения, где можно описать возникшую проблему. Обратная связь поступит в течение нескольких часов с момента составления обращения.
Компания представляет широкую сеть АЗС на территории РФ, которая объединяет более 2600 точек. Все эти АЗС снабжены площадками для подъезда крупногабаритного транспорта с оптимальным расположением и современным оборудованием. Платежи за покупку топлива могут производиться через бесконтактные платежные терминалы. Топливо, реализуемое на АЗС Газпром нефть, отличается качественными характеристиками. Это позволяет снизить износ деталей и продлить срок службы двигателя.
The following two tabs change content below.
Опти 24 – программа лояльности, запущенная предприятием «Газпромнефть». Она ориентирована не только на корпоративные продажи, но и на физических лиц, которые тоже являются клиентами соответствующей сети АЗС. В рамках программы предлагаются бонусные условия заправки, приобретения топлива, а также накапливаются баллы, что впоследствии можно потратить на покупки на АЗС или в магазинах партнеров.
Чтобы контролировать свои расходы и принимать участие в программе лояльности, необходимо зайти в персональный раздел. А для этого нужно приобрести карту, после чего зарегистрировать личный кабинет Опти 24.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете Опти 24 доступна только для клиентов, которые заключают договора на корпоративные продажи. Выполняется по инструкции:
- Перейти на официальный сайт по ссылке: https://opti-24.com/.
- Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны в шапке сайта.
- После перехода на https://lk.opti-24.com/login/ заполнить стандартную форму для авторизации, указывая логин и пароль.
- Нажать кнопку «Войти в личный кабинет».
После выполняется переход в персональный раздел пользователя. Физические лица могут приобрести топливные карты у своих работодателей или представителей компании. Но для них персональный раздел не предусматривается.
Регистрация личного кабинета
Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет Опти 24 не получится. Для его создания потребуется заключать договор на предоставление услуг. Можно заключить его двумя способами. В первом случае руководитель или доверенный представитель отправляется в филиалы или офисы компании, где подписывает договор при личном присутствии.
Во втором случае нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на официальный сайт по ссылке: https://opti-24.com/.
- Нажать кнопку «Заключить договор».
- Выполняется переход на https://offer.opti-24.com/, где нужно заполнить заявление на регистрацию договора.
- На указанный адрес электронной почты отправляется письмо с подтверждением, а также договором на предоставление услуг. Его нужно активировать, приняв условия и подтвердив номер телефона.
- В договоре указываются данные для авторизации в ЛК. Нужно перейти в персональный раздел.
- Пополнить лицевой счет. Без пополнения договор не будет считаться вступившим в силу.
- Получить карты, которые активируются автоматически, как только пополняется лицевой счет.
Внимание: поскольку компания предоставляет услуги только на территории Российской Федерации, зайти на страницу заявления не получится с IP адресов других стран. Но это и не требуется, поскольку АЗС, на которые распространяется программа Опти 24, расположены только в России.
Далее можно начинать пользоваться топливными картами сразу, не требуется привязывать их к номерам телефонов или выполнять с ними какие-то другие действия.
Восстановление пароля от личного кабинета
Чтобы восстановить доступ, предусматривается удаленная опция напоминания пароля. Для этого нужно перейти на страницу https://lk.opti-24.com/forgot, указать свой логин, и получить на e-mail или номер телефона пароль.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете все юридические лица смогут найти выгодные предложения. В первую очередь Опти 24 предусматривает 3-месяцный льготный период, в течение которого на все виды предлагаемого на АЗС топлива распространяется скидка в 5%.
Также присутствуют другие полезные функции:
- Обеспечивать своих работников топливными карточками и контролировать их расходы. Можно просматривать общую историю расходов, равно как по каждой отдельной карте;
- Заказывать дополнительные карточки, если их стало недостаточно;
- Обращаться в техническую поддержку круглосуточно и без выходных;
- Формировать отчеты в режиме онлайн для предоставления документов в бухгалтерию или ФНС;
- В режиме реального времени отслеживать все расходы и передвижения карточек, включая местоположения заправок, где останавливался водитель.
Внимание: для дополнительного заказа не требуется повторно заключать договор, эта опция предусматривается личным кабинетом клиента.
Мобильное приложение
Мобильное приложение можно загрузить по следующим ссылкам:
ОПТИ 24 представляет собой программу лояльности от компании Газпромнефть. Ее участники могут оплачивать топливо на автозаправочных станциях, пользоваться мойкой и многими другими привилегиями, предлагаемых для постоянных клиентов. Благодаря использованию программы уменьшаются расходы на обслуживание транспортных средств. Топливные карты принимаются на 4,5 тысячах заправочных станциях. Также они действительны в компаниях, занимающихся шиномонтажом. Зона деятельности распространяется на 70 регионов России.
Официальный сайт: https://opti-24.com/
Содержание
Как войти в личный кабинет
Вход: https://lk.opti-24.com/
Откройте страницу входа. Затем заполните строки – пароль и логин. Учетные данные выдаются при получении топливной карты в отделении компании. Также предусмотрена регистрация через интернет.
Создание кабинета
Для получения учетной записи посетите отдел продаж, расположенный возле вашего места жительства. На официальном сайте программы лояльности можно посмотреть адреса ближайших центров. Еще предоставить информацию могут сотрудники контактного центра. Для получения топливной карты необходимо показать российский паспорт и поставить свою подпись на заявлении. После перечисленных процедур пользователь получает карту с учетными данными. После создания кабинета можно просматривать список скидок, получать баллы, тратить накопления по своему усмотрению.
Обратите внимание! В среднем заполнение заявки занимает около десяти минут.
Можно ли восстановить пароль?
Если случайно потеряли пароль, можете отправить заявку на восстановление:
- На странице входа напишите имя пользователя;
- Нажмите ссылку «Сбросить пароль»;
- Получите сообщение с проверочным кодом;
- Введите код на странице;
- Придумайте новый ключ доступа;
- Сохраните изменения.
Возможности личного кабинета
- Безналичная оплата услуг;
- Проверка счета;
- Накопление баллов;
- Получение скидок;
- Управление своими расходами;
- Подключение дополнительных услуг;
- Трата накоплений;
- Настройка финансовых ограничений;
- Просмотр статистики;
- Запрос истории платежей.
Вопросы и ответы
- Какой срок изготовления топливной карты? Обычно пластиковая карта выдается в течение 2 рабочих дней после подписания договора.
- Как можно установить или убрать товарные ограничения? Откройте личный кабинет. На странице выбранной топливной карты измените настройки.
- Как поменять адрес электронной почты? Напишите письмо с просьбой изменить почтовый ящик. Сотрудники компании выполнят вашу просьбу.
Мобильное приложение
Нефтегазовая компания предлагает владельцам топливных карт пользоваться удобным мобильным приложением для проверки состояния счета и отслеживания расходов на покупку топлива. Программа устанавливается на устройства, работающие на системах iOS и Android. Рекомендуется загружать приложение из официальных источников – AppStore или Google Play соответственно.
Для загрузки можете воспользоваться ссылками на странице входа.
Контакты для связи
При появлении проблем рекомендуется обращаться в службу поддержки. Откройте страницу «Контакты», на которой находятся адреса, время работы, адреса электронной почты. Если не можете дозвониться в контактный центр – отправьте сообщение через личный кабинет. Для этого подробно опишите возникшую проблему и нажмите кнопку «Отправить». Ответ приходит через несколько часов.
Срочная помощь предоставляется по телефону 8-800-770-00-44. Звонки совершаются бесплатно.
ли со статьей или есть что добавить?