Гемотест: вход в личный кабинет на сайте по номеру телефона или заказа,

Гемотест – лабораторная сеть, работающая во многих городах Российской Федерации. Предоставляет услуги диагностики, профилактики заболеваний, возможность сдать в лабораторию анализы и пройти различные исследования.

На данный момент организация имеет более 150 медицинских учреждений и более 300 офисов, открытых по франшизе, по всей России (более 160 городов). Выручка за год составляет примерно 3,5 миллиарда рублей.

Содержание

Возможности личного кабинета

Перед тем, как зарегистрировать личный кабинет в Гемотест, давайте узнаем какие преимущества и возможности он предоставляет.

Преимущества:

• Возможность получить результаты анализов и тестов не выходя из дома. Очень удобно если лаборатория Гемотест находится далеко или пациенту трудно передвигаться.
• Онлайн консультация. Вы может задать вопрос специалисту и получить консультацию от сотрудника клиники.
• Нет необходимости тратить деньги на мобильную связь, все вопросы можно решить в личном кабинете.

Возможности:

• Узнать информацию по текущим исследованиям;
• Посмотреть историю посещений, анализов, тестов (сданные в лаборатории анализы добавляются в личный кабинет автоматически);
• Подключить информирование с помощью смс сообщений;
• Возможность распечатать результаты Гемотест анализов;
• Комментировать деятельность организации, смотреть отзывы других клиентов;
• Оплата услуг через личный кабинет;
• Узнать про различные акции и специальные предложения.

Регистрация личного кабинета Гемотест

Прежде чем в полной мере воспользоваться возможностями личного кабинета Гемотест, его необходимо зарегистрировать. Создать аккаунт можно двумя способами:

1. При первом обращении в учреждение компании пациентом заполняется карта. В эту карту заносятся сведения о клиенте. При добавлении сотрудниками Гемотест пациента в компьютерную базу, автоматически создается личный кабинет. Воспользовавшись услугами организации в первый раз, клиент получает номер заказа, который необходимо запомнить. Номер заказа – логин для входа в аккаунт.
2. Официальный сайт — https://my.gemotest.ru/.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет онлайн, перейдите по ссылке, которая указана выше или следуйте следующей инструкции. На главной странице официального сайта «Лаборатория Гемотест» нажмите в правом верхнем углу соответствующую ссылку.

Прокрутите немного вниз открывшуюся страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».

Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

В результате откроется страница, которую следует заполнить своими данными: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер телефона. Также необходимо дать согласие на обработку персональных данных, затем нажать «Зарегистрироваться».

После нажатия на кнопку вам на телефон придет пароль, который требуется ввести.

После ввода пароля нажимайте «Войти» и вы попадете в личный кабинет лаборатории Гемотест.

Вход в созданный кабинет

В личный кабинет Гемотест можно войти без прохождения онлайн регистрации, если вы уже посещали лабораторию. Чтобы войти в свой аккаунт, прокрутите главную страницу официального сайта вниз (до меню). В меню перейдите по соответствующей ссылке, которая располагается справа.

На открывшейся странице нажимайте кнопку входа в ЛК.

Далее переходите по ссылке «Пациентам».

Введите свои данные: номер заказа (вы его должны получить при обращении в лабораторию), фамилия (вводится на русской раскладке), дата рождения (дд/мм/гггг). Затем нажмите «Вход» и вы попадете в личный кабинет.

Вход по номеру телефона

Зарегистрировав в Гемотест личный кабинет в сети интернет, у вас открываются все его возможности. Чтобы войти в свой аккаунт на главной странице сайта нажмите в правом углу соответствующую ссылку.

Прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите кнопку входа в ЛК.

Введите свои номер телефона, который указывался при регистрации, пароль и нажмите «Войти».

Кабинет для корпоративных клиентов

Кроме пациентов, лаборатория медицинских исследований Гемотест предоставляет услуги корпоративным клиентам, которые заказывают обследования для своих сотрудников.

Для корпоративных клиентов также разработан личный кабинет. Для входа в него перейдите по ссылке – https://office.gemotest.ru/login/corporate. Или выполните несколько шагов.

1. Пролистайте главную страницу до нижнего меню и нажмите ссылку «Результаты анализов».

1. Нажмите кнопку «Личный кабинет».

1. Перейдите по ссылке «Корпоративным клиентам».

1. Введите логин и пароль и нажмите «Вход». Логин присваивается организации при регистрации в качестве клиента.

Восстановление пароля

Бывают случаи, что пациент забыл пароль или потерял его и не может войти в личный кабинет, чтобы посмотреть результаты анализов. Для восстановления пароля к аккаунту лаборатории Гемотест перейдите на страницу входа в ЛК. И на этой странице нажмите ссылку «Забыли пароль?».

В результате откроется окно восстановления пароля. В это окно необходимо ввести номер мобильного телефона, используемого при регистрации и нажать «Создать пароль».

Новый пароль придет вам на телефон в СМС сообщении.

Услуги и цены лаборатории Гемотест

На официальном сайте вы можете узнать какие делает Гемотест анализы и цены на них. Для этого вам надо перейти в раздел «Каталог услуг».

В таблице ниже, приведены основные услуги, предоставляемые лабораторией. Анализ и цена указаны для города Москва.

Наименование исследования	Цена, руб.	Срок исполнения, дней
Общеклинические исследования
Общий анализ крови	190	1
Общий анализ крови расширенный (венозная)	610	1
Общий анализ мочи	290	1
Клинический анализ кала	410 — 570	1
Группа крови, резус-фактор	710	1
Иммунология	590 – 1 090	1
Инфекции (гепатит, сифилис, ВИЧ)	370 – 700	1-3
Программы комплексного обследования
Для женщин	6 840 – 16 720	1-3
Для мужчин	6 040 – 15 870	1
Для подростков	10 160	1
Биохимические исследования
Общая биохимия (комплексная диагностика)	5 490	1
Углеводный обмен	100 – 2 050	1
Липидный обмен	280 – 1 310	1
Обмен железа	290 – 3 950	1
Гормональные исследования
Комплексная диагностика щитовидной железы	2 190 – 3 170	1
Гормоны щитовидной железы	290 – 1 510	1
Комплексная диагностика половых гормон	1 020 – 5 510	1-5
Половые гормоны	550 – 1 430	1-8
Пренатальная диагностика (комплекс)	1 540 – 2 290	2
Исследования для детей
Комплексная диагностика	820 – 1 180	1
Индивидуальные исследования	410 – 420	1
Онкодиагностика
Для женщин	790 – 6 580	1-3
Для мужчин	530 – 7 800	1-5
Дополнительные исследования	520 – 1 170	1
Фитнес комплексы
Фитнес контроль спортивного питания	4 350	1
Фитнес мониторинг	6 460	1

Стоимость услуг зависит от вашего региона. Чтобы выбрать нужный регион, перейдите по ссылке «Город» (обозначена маркером), которая располагается в шапке сайта.

Как посмотреть результаты анализов

В Гемотест результаты анализов можно посмотреть тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте лаборатории;
2. С помощью бесплатного СМС сообщения (рассылка осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00 каждый час);
3. В учреждении, в котором сдавались анализы.

Самый распространенный способ – узнать результаты анализов в личном кабинете. Авторизовавшись в ЛК вы попадаете на основную страницу. На этой странице вы увидите:

1. Время и дата, когда был выполнен вход в аккаунт;
2. Ваши персональные данные;
3. Результаты последних анализов;
4. История заказов.

История заказов

В случае, если вам уже приходилось несколько раз сдать в Гемотест анализы, то в личном кабинете возможно посмотреть всю историю исследований. Располагается история заказов в правой части страницы. Чтобы посмотреть и распечатать ответы по анализам, следует выбрать результаты по номеру заказа.

Если, на момент просмотра результатов анализов, какой-либо из заказов не имеет значения и подсвечивается красным, это значит, что исследование не готово. В строке статуса вы также увидите слово «Исследуется», а в строке даты выполнения будет прописана ожидаемая дата завершения исследования.

Как распечатать результаты

Нередко пациентам требуется распечатать ответы выполненных исследований. Чтобы в Гемотест распечатать результаты анализов, сначала войдите в личный кабинет. Далее следуйте приведенной ниже пошаговой инструкции:

1. Выберите в личном кабинете анализы, которые необходимо распечатать (есть возможность распечатать все исследования, которые вы проходили);
2. Поставьте галочку, если требуется официальная печать лаборатории Гемотест;
3. Нажмите кнопку «O.K.» напротив строки «Версия для печати». После нажатия кнопки откроется новое окно с бланком выбранных исследований. На этом шаге бланк можно сохранить себе на компьютер и распечатать.
4. Вы всегда можете выбрать какие анализы необходимо печатать, а какие требуется скрыть.

Таким несложным способом вы можете получить в Гемотест распечатанные результаты анализов.

Как задать вопрос врачу

Если у вас возник какой-либо вопрос, касающийся анализов, обследований, диагноза и других, связанных с вашим здоровьем, то вы можете задать его специалисту лаборатории Гемотест.

Чтобы это сделать для начала войдите в личный кабинет. В левой части страницы найдите раздел «Сервисы» и нажмите там кнопку «Задать вопрос врачу».

После нажатия откроется форма обратной связи. В эту форму необходимо ввести следующие данный:

• Фамилия, имя, отчество;
• Возраст;
• Адрес электронной почты;
• Номер заказа (если вопрос касается результатов исследований);
• Телефон (по желанию);
• Ваш вопрос специалисту. Сформулируйте вопрос четко, чтобы врач смог оперативно на него ответить.

Введите код с картинки, поставьте галочку напротив фразы «Я согласен на обработку персональных данных» и нажмите «Отправить»

Вопрос и ответ будет опубликован на этой же странице ниже формы обратной связи. Данные пациента не публикуются, все обращения анонимны.

Телефон горячей линии

Деятельность лаборатории Гемотест связана со здоровьем клиентов. В связи с этим необходимо круглосуточно поддерживать связь с пациентами. Для этого была создана обратная связь, которая включает в себя несколько способов:

• Телефон центрального офиса – 8 (495) 532-13-13;
• Номер телефона горячей линии – 8 (800) 550-13-13. Работает горячая линия круглосуточно и без выходных;
• Интернет-мессенджеры (WhatsApp и Viber) – 8 (962) 550-13-13;
• Связь через электронную почту – client@gemotest.ru.

Для чего может использоваться обратная связь:

1. Консультация с врачами разных специализаций;
2. Записаться на обследования, сдачи анализов и другое. Отменить прием;
3. Заказать услуги на дом;
4. Узнать результаты исследований;
5. Узнать график работы;
6. Ознакомиться с ценами;
7. Оставить отзыв и многое другое.

Приложение «Гемотест»

Приложение Гемотест позволяло авторизоваться в личном кабинете с помощью смартфона. Оно идентично повторяет ЛК официального сайта и удобно в использовании. К основным функциям можно отнести:

• Запись на анализы;
• Вход в личный аккаунт для просмотра результатов обследований;
• Узнать цены на необходимые услуги.

Скачать приложение можно было на мобильный телефон с операционной системой Андроид. Однако, на данный момент его убрали из интернет-магазина и оно перестало быть доступно для скачивания. Это связано с большим количеством отрицательных отзывов со стороны пользователей.

К сожалению приложение работало некорректно и поэтому его удалили из магазина. Сейчас команда разработчиков устраняют все ошибки и в ближайшее время программа вновь появится в Маркете.

Отзывы о лаборатории Гемотест

На просторах сети интернет можно найти огромное количество как положительных, так и отрицательных отзывов о работе Гемотест.

Например, пациентка, посетившая лабораторию в городе Ростов-на-Дону, осталась довольна работой персонала и учреждения в целом. Она отметила такие достоинства, как быстрота исследований, приемлемые цены, удобный график работы и смс-оповещение.

Но есть и другие мнения о работе учреждения. Жительница Москвы пишет, что сдавала анализы в одной из лабораторий Гемотест и ей все нравилось (и обслуживание, и цены, и отношение персонала к посетителю). Пациентке пришлось по личным причинам перейти в другую лабораторию, в которой была не довольна работай персонала.

Положительных отзывов все же больше. Отрицательные, в основной массе, касаются работы сотрудников Гемотест, в зависимости от конкретного города, где расположена лаборатория. Оставляйте свои отзывы на официальном сайте, чтобы улучшить работу учреждения.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

 Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиент должен пройти процедуру регистрации, выполнив несколько действий:

 Войти на сайт: www.gemotest.ru, где в правом верхнем углу выбрать пункт «Мои результаты».

Под формой входа в личный кабинет кликнуть «Зарегистрироваться».

  Для создания учётной записи требуется полнить информационную анкету, указав персональные данные:

1. Фамилия;
2. Имя;
3. Отчество;
4. Пол;
5. Дата рождения;
6. Контактный номер телефона;
7. Дать согласие на обработку персональных данных;
8. Ввести капчу.

  Если клиент ранее сдавал анализы, заполнял анкету в офисе, следует указывать те же данные, иначе в личном кабинете не будут доступны результаты по номеру заказа в Гемотест. Создать ЛК могут клиенты старше 15 лет. На каждый номер телефона можно зарегистрировать только одного пациента.

Авторизация в системе

 Чтобы войти в личный кабинет, следует придерживаться алгоритма:

 Зайти на официальный сайт Гемотест: https://gemotest.ru/ , справа сверху кликнуть «Мои результаты».

 Клиент будет перенаправлен на страницу: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, где для авторизации следует указать:

• Номер телефона, указанный при регистрации;
• Пользовательский пароль.

 Если данные введены верно, пользователь попадёт на персональную страницу клиента.

Как узнать результаты без авторизации

 Просмотр результатов возможен не только по номеру заказа в личном кабинете, получить информацию можно по фамилии на странице: https://office.gemotest.ru/login/patient. Для этого достаточно заполнить мини-форму, вписав:

1.  Номер заказа;
2. Фамилия;

После нажатия кнопки «Вход» на экране появиться электронный бланк с результатами заказанных исследований.

Возможности личного кабинета

 После авторизации пользователю доступны следующие функции:

 Просмотр текущий статус выполнения заказа;

• Оформление заявки на оказание услуг. Пользователь может самостоятельно выбрать цент, дату, время посещения, список анализов, ознакомиться со стоимостью заказа, правилами посещения лаборатории.

• Посмотреть информацию о медицинских центрах Гемотест, расположенных поблизости.
• Ознакомиться с действующими акциями, новостями компании.
• Получить техническую помощь по работе личного кабинета.

Восстановление пароля

 Пользователь в любой момент может самостоятельно обновить пароль. Сделать это можно на странице входа: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/, достаточно кликнуть «Забыли пароль», придерживаться инструкции:

 Указать номер телефона, привязанный к личному кабинету, поставить отметку в чекбоксе возле надписи «Я не робот», нажать «Отправить».

 Через несколько минут на телефон поступит смс с новым паролем от личного кабинета Гемотест.

Горячая линия 

  Представители сети лабораторий Гемотест готовы круглосуточно ответить на вопросы клиентов, для этого достаточно выбрать удобный способ коммуникации:

 Телефоны:

 88005501313

 (Колл-центр работает круглосуточно)

 +74955321313 

(Секретариат центрального офиса)

Гемотест – инновационная сеть лабораторий, предлагающая услуги по экспресс-тестированию.  Получить результаты можно онлайн, достаточно зайти в личный кабинет на сайте: https://gemotest.ru/.

ООО «Гемотест» ‒ это федеральная сеть медицинских лабораторий. Компания оказывает диагностические услуги и проводит инструментальные клинические исследования. Пациенты могут сдать анализы на коронавирусную инфекцию, пройти полный госпитальный скоринг, сдать биомаркеры на оценку функции печени и щитовидной железы. На официальном сайте лаборатории доступен личный кабинет. С помощью учетной записи каждый пользователь может посмотреть результаты анализов. Далее расскажем, как зарегистрироваться и авторизоваться в системе.

Содержание

Особенности регистрации

При заполнении регистрационной анкеты на официальном сайте, указывайте только те персональные данные, которые вы оставляли при заказе диагностических услуг в лаборатории. Зарегистрировать личный кабинет gemotest.ru могут лица, не моложе 15 лет. Иначе учетную запись может создать только законный представитель.

Существует старый и новый личный кабинет. В первом случае регистрироваться не нужно. Вход осуществляется по номеру заказу. Профиль создается автоматически, при занесении данных о пациенте в единую базу. Новая версия подразумевает самостоятельную регистрацию на портале.  

Как создать профиль

Регистрация на сайте не отнимет много времени. Достаточно заполнить регистрационную анкету и получить временный пароль:

1. Перейти на главную страницу: gemotest.ru.

1. Укажите фамилию, имя и отчество, а также пол, дату рождения и номер телефона.
2. Согласитесь с политикой обработки персональных данных.
3. Отметьте чекбокс «Я не робот».

Вход в систему

Чтобы посмотреть результаты анализов в личном кабинете, необходимо авторизоваться в системе:

1. Щелкнуть по ссылке: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.
2. Ввести номер телефона и временный пароль из SMS.

Восстанавливаем доступ

Не нужно переживать, если вход в личный кабинет невозможен по причине утери пароля. Учетные данные можно восстановить, и мы покажем, как это сделать:

1. Откройте страницу ввода логина и пароля: https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin.

1. Введите телефон, привязанный к аккаунту.
2. Отметьте чекбокс «Я не робот».

Введите код безопасности в соответствующее поле. После подтверждения действий на телефон придет SMS-сообщение с новым ключом доступа.

Возможности

Личный кабинет «Гемотест» – это электронная площадка, позволяющая клиентам лаборатории узнать свои анализы через интернет. Доступны и другие возможности:

• заказать комплекс инструментальных исследований;
• пройти тестирование на выявление антител к COVID-19;
• посмотреть результаты анализов онлайн;
• ознакомиться с динамикой результатов исследований;
• задать вопрос врачу;
• связаться с техподдержкой.

Смотрим результаты анализов в личном кабинете

Ознакомиться с результатами исследований можно следующим образом:

1. В навигационном меню открыть вкладку «Лабораторные исследования».

1. Щелкнуть по наименованию анализа.

Оформление предварительного заказа

В личном кабинете пользователи могут оформить предварительный заказ не только для себя, но и для другого человека. Инструкцию смотрите далее:

1. В навигационном меню нажать кнопку «Предварительный заказ».

1. Укажите информацию о человеке или выберете профиль из списка.

1. Выберете регион проживания, услуги и лабораторию.

На телефон поступит сообщение с кодом для оплаты. Чтобы оплатить предварительный заказ, назовите номер заявки из SMS администратору лаборатории.

Как узнать анализы по номеру заказа

Результаты анализов на www.gemotest.ru можно узнать по номеру заказа. Для этого предусмотрена старая версия личного кабинета:

1. Перейти по ссылке: офис.гемотест.ру.

1. Заполнить анкету: номер заказа, фамилия и дата рождения.

Как заказать справку из лаборатории для ФНС

Справка о тестировании на коронавирус SARS-CoV-2

Заявка на справку через официальный сайт:

1. Щелкнуть по ссылке: https://gemotest.ru/office-services/coviddoc/.
2. Введите номер заказа (анализ на выявление коронавируса).
3. Напишите дату рождения.

Горячая линия

Телефон службы поддержки:

8(800)550-13-13

Электронная почта:

client@gemotest.ru

Обратная связь:

1. Перейти по ссылке: https://gemotest.ru/feedback/.
2. Заполнить предлагаемую анкету.
3. Выбрать тему обращения.
4. Написать комментарий.
5. При необходимости прикрепите документ.

1. Нажать «Отправить сообщение».

Служба поддержки работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Лаборатории Кубани – личный кабинет пациента ОКДЦ – вход в личный кабинет пациента

«Гемотест» – обширная сеть медицинских учреждений, специализирующихся на предоставлении лабораторно-диагностических услуг населению. Практически в любом городе России есть отделение «Гемотест». Компания более 15 лет занимается услугами лабораторных исследований и диагностики.

Среди услуг компании есть: УЗИ, Кольскопия, МРТ, ЭКГ, комплексные биохимические анализы и другие виды услуг. Также лаборатории «Гемотест» выдают необходимые справки и заключения, предоставляют услуги по ОМС и выезжают на дом в случае необходимости.

Особенность онлайн-сервиса «Гемотест» – пациент может получить результаты лабораторно-диагностических исследований на сайте, без необходимости посещения лаборатории. Но для этого нужно иметь личный кабинет. Далее рассмотрим инструкцию по регистрации учетной записи на сервисе «Гемотест», и обозначим преимущества, открывающиеся перед владельцами личного кабинета.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация на сервисе «Гемотест»

Чтобы зарегистрироваться в системе, следуйте инструкции:

1. Переходим на официальный сайт компании «Гемотест» по ссылке gemotest.ru, или по прямой ссылке, нажав на зеленую кнопку выше (прямой переход на страницу входа в учетную запись).

1. На следующей странице нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
2. На новой странице откроется форма регистрации нового пользователя. Нужно ввести: ФИО, выбрать пол, указать номер телефона, согласиться с «обработкой личных данных», доказать что вы не робот (решить каптчу) и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

На этом процедура создания учетной записи завершена. В профиле можно внести дополнительную личную информацию, если вы планируете стать постоянным клиентом компании.

Какие возможности открываются перед владельцем аккаунта в системе «Гемотест»

За 15 лет развития компании «Гемотест» количество предлагаемых услуг, как и число лабораторий, увеличилось в несколько раз. Какие возможности получает пользователь, зарегистрировавший личный кабинет:

1. Получения результатов лабораторно-диагностических исследований с выводами врача в режиме онлайн. То есть, на сайте в личном кабинете.
2. Также с помощью активной учетной записи можно заблаговременно записаться на прием к врачу для сдачи анализов, что существенно экономит время, так как не нужно стоять в очереди.
3. Это касается и запись на диагностические процедуры (УЗИ, ЭКГ, МРТ и прочие).
4. Еще зарегистрированный пользователь получает доступ к инструменту, позволяющему обращаться напрямую к врачу. Речь идет об онлайн-консультациях, расшифровки результатов лабораторно-диагностических исследований и записи на прием.
5. Открывается доступ к услуге по выдаче справок на основе результатов анализов, включая справки для ФНС.
6. Услуга «Выезд на дом». Эта услуга доступна всем пользователям, даже не зарегистрированным. Однако пациенты, в аккаунте которых есть история посещения лаборатории и выводы специалистов об анализах и диагностике, получают явные преимущества. Врач, вызванный на дом, по сути, уже имеет клиническую картину пациента.
7. Также зарегистрированный пользователь первым узнает о новых акциях и скидках. Это важно для людей пожилого возраста и тех, у кого имеются хронические заболевания, требующие контроля со стороны лечащего врача на основе результатов анализов.

Напомним, что вы не сможете забрать результаты лабораторно-диагностических исследований в режиме онлайн без регистрации личного кабинета.

Контакты

На сервисе действует два номера телефона. Один для помощи всем: (8 (800) 550-13-13). Работает круглосуточно. Другой для других вопросов, в том числе, касающихся сотрудничества. Номер главного офиса: +7 (495) 532-13-13.

Время чтения: ~5 минут 704

Гемотест – сеть медицинских лабораторий, которые размещены на территории многих городов России. Компания оказывает различные диагностические процедуры и производит инструментальные клинические исследования. Обратившись в лабораторию, можно сдать анализ на коронавирус, проверить состояние печени, щитовидной железы. Личный кабинет Гемотеста доступен для всех клиентов компании. С его помощью можно узнать результаты анализов и получать от лаборатории последние новости. В статье опишем, как зарегистрироваться в системе, как выполнить вход. Также дадим клиентам Гемотеста ряд полезных рекомендаций.

Чтобы войти в ЛК Гемотеста, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.gemotest.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите на надпись «Мои результаты».

Укажите номер своего телефона и пароль. Поставьте галочку возле «Запомнить меня», если осуществляете вход со своего компьютера. В таком случае система будет оставлять пользователя в ЛК, независимо от его активности. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://my.gemotest.ru/auth/patient/loginin/.

Для регистрации в ЛК пациента (физического лица) выполните следующее:

1. На сайте компании (https://gemotest.ru/) нажмите на кнопку «Мои результаты».
2. Откроется авторизационная форма, где в самом низу выберите «Зарегистрироваться».

Заполните анкету нового пользователя. Укажите Ф. И. О., пол, дату рождения. Введите актуальный номер телефона. Поставьте галочку, что даете согласие на обработку персональных данных. Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный вами телефон придет смс с паролем. Используйте его для первого входа в систему. В дальнейшем его можно изменить. На заметку: Зарегистрироваться в ЛК Гемотеста могут клиенты лаборатории, которым исполнилось 15 лет.

Поставьте галочку возле «Я не робот». Нажмите «Отправить». На указанный телефон придет смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить». Если все сделать правильно, на телефон поступит новое смс с паролем от ЛК.

После авторизации в ЛК пользователь может изменить пароль. Это нужно сделать в меню профиля. Также пароль можно изменить в самом профиле. Необходимо нажать на ссылку под номером телефона. Нужно ввести старый пароль, после чего новую комбинацию, и сохранить изменения.

Для изменения номера телефона, связанного профилем, нажмите на значок с карандашом

Через ЛК Гемотеста пациенты лаборатории могут узнать результаты своих анализов в онлайн-режиме. Также доступны другие функции:

• заказать диагностические исследования;
• ознакомиться с архивом результатов анализов;
• задать вопрос врачу;
• ознакомиться с динамикой результатов анализов;
• посмотреть результаты анализов на коронавирус (ПЦР-тестирование, уровень антител IgM, IgG);
• связаться с технической поддержкой портала;
• посмотреть актуальные новости компании и текущие акционные предложения.

Чтобы посмотреть результаты пройденных исследований через ЛК Гемотеста, выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в электронном сервисе.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Лабораторные исследования».
3. В представленной таблице найдите заказ со статусом «Выполнен».

Кликните по названию заказа, чтобы открыть результаты. Отобразятся не только результаты, но и единицы измерения каждого показателя, верхняя и нижняя граница нормы. При выявлении отклонений от нормы для просмотра более подробной расшифровки кликните на надпись «Медицинские документы и направления». На заметку: К некоторым анализам прикладывается файл с дополнительной информацией.

В ЛК Гемотеста можно оформить предварительный заказ на сдачу анализов себе или близкому человеку. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. В навигационном меню перейдите в раздел «Предварительный заказ».
3. Выберите «Заказ для меня» или «Заказ для другого пациента».

Укажите всю необходимую информацию о пациенте или выберете профиль и списка. Нажмите «Далее». Укажите регион, выберите услугу и конкретную лабораторию. Нажмите «Оформить». На заметку: На телефон пользователя поступит смс с кодом для оплаты. Назовите его администратору лаборатории.

Узнать результаты анализов можно и по номеру заказа. Необходимо использовать старую версию ЛК:

1. Перейдите по ссылке https://office.gemotest.ru/.
2. Отобразятся две вкладки – «Пациентам» и «Корпоративным клиентам». Выберите первый раздел.

Заполните анкету. Укажите номер заказа, фамилию, дату рождения. Кликните «Вход». Результаты анализов отобразятся в старой версии ЛК (офис.гемотест.ру). На заметку: Попросите сотрудника лаборатории отправить на ваш телефон смс о готовности анализов, а их расшифровку – на e-mail.

Что делать, если во время регистрации не пришло смс с паролем от ЛК?

Если через несколько минут на телефон не поступила смс с паролем от ЛК, повторите попытку его отправки. Время, через которое можно повторно отослать сообщение, отобразится в скобках. Но будьте внимательны. Количество повторов отправки смс ограничено. Действующим будет последний пароль, который поступил на телефон.

Зарегистрировался, но почему не отображаются мои анализы?

Во время регистрации в ЛК необходимо вводить данные, которые указывали при оформлении заказа в лаборатории. Лишь в таком случае результаты отобразятся правильно.

Чтобы проконсультироваться со специалистами Гемотеста, используйте следующие контакты:

Телефон	8 (800) 5501313
Адреса отделений	https://gemotest.ru/moskva/address/
E-mail	client@gemotest.ru

Видео по теме