Горводоканал Новосибирск вход в личный кабинет — муниципальное унитарное предприятие МУП г. Новосибирска «Горводоканал»

Основная деятельность предприятия направлена на обеспечение максимально надежной системы качественного и грамотно продуманного коммунального водоснабжения. Осуществляется контроль над обеспечением оптимального уровня обслуживания клиентов. Для этой цели был разработан раздел на сайте МУП горводоканала Новосибирск. Здесь потребитель получает большое количество самых разных преимущественных опций. Для получения доступа к ним, потребуется пройти несложную регистрацию и последующую стандартную авторизацию.

Содержание

МУП горводоканал Новосибирска личный кабинет: регистрация и возможности

Для получения оптимального доступа к многочисленным функциям портала, потребуется произвести несложный процесс регистрации. Потребуется перейти на главную страницу компании, активировать кнопку, что ведет в раздел и вести следующие сведения:

• Номер индивидуального счета, который прописан в обычной платежной квитанции. Он вписывается в формате xx-xxxxxxx;
• Улица, дом и квартира – адрес обслуживаемого помещения;
• ФИО собственника общественного или частного помещения;
• Адрес электронной почты.

После этого нужно придумать и вписать в строку пароль. Также важно прописать его еще раз. В завершении процесса нажимается кнопка Регистрация. После получения доступа абонент получает большое количество самых разных преимуществ. Среди самых актуальных из них можно отметить:

1. Отслеживание состояния текущих и ранее проведенных платежей и начислений за оказание услуг;
2. Изучение показателей по задолженностям и по водоснабжению;
3. Просмотр и распечатка платежных квитанций для проведения операции;
4. Погашение счетов на сайте с использованием обычного финансового продукта;
5. Управление основными информационными и новостными подписками;
6. Передача показателей с установленных водомеров.

Все без исключения сервисы и преимущественные опции на ресурсе водоканала предоставляются совершенно бесплатно. Требуется только проследить за тем, чтобы был обеспечен выход в сеть. Система отличается оптимальной многофункциональностью. Это позволяет клиентам сэкономить большое количество времени при осуществлении стандартных операций и при получении предоставляемых водных ресурсов.

Горводоканал Новосибирск вход в личный кабинет для физических лиц

После регистрации по логину – лицевому счету и придуманному паролю можно будет проводить авторизацию и получать доступ ко всем представленным опциям. Если теряется пароль, его можно будет за пару минут восстановить. Для этой цели нажимается соответствующая кнопка и проводится создание нового пароля.

Вход для юридических лиц

Авторизация для юридических лиц является не менее простой и понятной. Есть только некоторые отличия при заполнении формы. Вместо номера индивидуального счета лицам требуется вводить специальный индивидуально назначенный код. Процесс восстановления пароля осуществляется через указанный в процессе регистрации почтовый ящик.

Водоканал Новосибирск официальный сайт

Портал отличается интуитивно понятной системой. Вход в личный кабинет для физических лиц горводоканала осуществляется максимально просто и быстро. Посетитель может за несколько минут ознакомиться со всеми предложенными функциями. На ресурсе и в зарегистрированном индивидуальном разделе есть все, что требуется для работы – статьи, расчеты и приборы по учету.

Даже относительно неопытный человек понимает, куда нужно зайти для решения возникшего вопроса. Потребители, постоянно посещающие портал, получают такие важные обеспечивающие комфорт опции, как:

• Изучение новостей по деятельности.
• Ознакомление с режимом плановых отключений.
• Страница для абонентов.
• Контакты.
• Форма обратной связи.

Всем без исключения предоставляется много самых разных опциональных возможностей, которые позволяют сэкономить приличное количество времени. Абонент получает максимально быстрый доступ ко всем индивидуальным сведениям плательщика. Если нужно произвести оплату очередного платежа за предоставляемые услуги, можно выбрать для себя оптимальный вариант.

Как узнать лицевой счет горводоканал Новосибирск?

Индивидуальный счет требуется не только для проведения платежной операции через спецсервис водоканала, но также для осуществления стандартного входа. Чтобы узнать свой счет, можно использовать разные варианты действий и источники:

1. Можно посмотреть присылаемую на почту квитанцию. Номер здесь прописан в верхней части;
2. Разрешается зайти на сайт и написать запрос через форму обратной связи. В этом случае нужно прописать ФИО владельца помещения и точный адрес его расположения;
3. В рабочее время можно набрать номер телефона абонентского центра. Здесь также потребуется предоставить персональные сведения – адрес и ФИО ответственного лица.

Проблем с тем, чтобы узнать свой номер абонента нет. На портале есть много самых разных полезных функций и опций, каждая из которых отражает высокий уровень обслуживания и возможность получения грамотной круглосуточной поддержки.

Мобильное приложение личного кабинета

Предприятие не так давно предложило грамотно продуманное мобильное приложение. Пока оно доступно только для обладателей смартфонов, работающих на операционной системе iOS. Среди основных преимущественных функций подобной разработки можно отметить:

• Продуманный и интуитивно понятный интерфейс;
• Приятная гамма цветов;
• Можно зайти в персональный раздел, произвести передачу показателей и погашение счетов;
• Есть раздел с таблицей относительно качества питьевой воды в городе.

Приложение полностью интегрировано с основным порталом. Соответственно, новости, которые появляются на ресурсе, автоматически отражаются в приложении. Вниманию представлено большое количество статей и реализованы они максимально лаконично и логично.

Используя приложение и личный кабинет водоканала, человек может внимательно изучить страницу с вопросами и ответами. Здесь можно задать свой запрос. Посредством одного прикосновения к экрану телефона разрешается узнать основные контакты и позвонить при необходимости. Разрешается увидеть расположение офисов на территории города. Все это делает приложение максимально привлекательным для использования.

Горводоканал Новосибирск телефон

На предприятии серьезно продумана обратная связь с клиентами. Для решения каждого вопроса предназначен свой отдельный номер. Вот несколько самых основных из них:

1. Диспетчерский пункт – 347-74-74. Позвонить сюда можно в любое время – выходных и ограничения по времени нет.
2. Справки частным клиентам по основным расчетным вопросам и по услугам отведения воды и водоснабжения – 204-99-19. Звонки принимаются исключительно в рабочее время.
3. Решение вопросов, связанных с установкой счетчиков – 204-95-66. Работа также осуществляется с понедельника по пятницу в рабочий период.
4. Диспетчерская центральная служба – 210-33-88, 223-36-09.

По номерам можно выяснить разного плана срочные вопросы, устранить острые технические и обслуживающие сбои. Если возникают вопросы, которые не требуют срочного решения и устранения, можно написать специальный запрос на почту ask@gorvodokanal.com.

Аварийная горводоканал Новосибирск

Если отмечается внезапное отключение воды, если этот фактор не был прописан в специальном разделе официального сайта, потребуется срочно связаться с сотрудниками аварийной службы организации. Сделать это можно по телефону +7-383-345-02-35. Сотрудники аварийной службы отвечают максимально оперативно, причем в круглосуточном режиме и без каких-либо выходных. Все появившиеся вопросы и проблемы устраняются достаточно быстро. Даже если нужно задействовать силы сотрудников, бригада прибудет на место локации аварии максимально оперативно.

Горводоканал Новосибирск – поверка счетчиков

Если требуется провести такой важный процесс, как поверка ранее установленных приборов учета воды, абонент должен позвонить по телефону 204-95-66. Еще одним, не менее удобным вариантом является обращение к сотрудникам компании через форму обратной связи. Мастер приедет по указанному адресу совершенно бесплатно. Время приезда будет оговорено заранее.

Сразу после проведения процедуры поверки на руки выдается соответствующая документация – акт поверки водопроводчика. Сотрудники организации проводят поверку без открытия пломб. Они остаются на месте. В выданном акте это обязательно указывается.

Как передать показания счетчиков воды в водоканал Новосибирска?

Прием сведений о количестве потребленной воды осуществляется по номеру 204-95-30. Процесс необходимо осуществлять в строго установленные даты – с 18 до 25 числа каждого месяца. Предварительно нужно осуществить вход в личный кабинет юридического лица на горводоканале. Снимаются показатели отдельно по горячей и по холодной воде. После этого система проводит расчеты и в следующем месяце присылает стандартные платежные квитанции.

Для удобства клиентов в компании предусмотрена возможность передать показания через специальную форму обратной связи. Вариантов существует несколько, можно без проблем выбрать оптимальный вариант. Самое главное не пропустить нужные даты и не внести неправильные показания счетчиков.

Возможность передать показания счетчиков воды на портале предоставлена не только частным клиентам, но руководителям компаний. Они могут, не покидая офиса, связаться с сотрудниками организации одним из предложенных способов. Допускается не только передать положенные показания, но устранить разные неполадки, возникшие с техническим оборудованием.

Представленные на ресурсе опции, связанные с передачей показаний, позволяют избежать разного плана неприятных просрочек. С минимальным количеством времени можно произвести оплату счетов за потребляемую воду. Главное знать, какие нужно внести в форму оплаты платежные параметры самой организации и физического лица.

Как оплатить водоканал Новосибирск: реквизиты, ИНН, КПП, БИК?

Еще одним достаточно важным преимуществом использования персонального раздела является возможность, не выходя из дома и не покидая стен офисного помещения, потратив пять минут, произвести оплату квитанции за оказанные услуги. Для этого можно использовать карту банка.

Разрешается погасить платеж не только на сайте организации, но через компании-партнеры – Почта РФ, Сбербанк и так далее. Вариантов, при которых можно произвести оплату и не оплачивать дополнительную комиссию, существует достаточно много.

Недостаточно знать, как узнать лицевой счет в своем помещении. Вне зависимости от выбранного варианта и метода оплаты нужно в процессе перечисления перевода через спецсервис внимательно вносить платежные реквизиты:

1. ИНН 5411100875.
2. КПП 546050001.
3. БИК 045004641.

Если реквизиты будут введены правильно, можно не сомневаться, что положенная сумма будет проведена не просто своевременно, но придет точно по адресу. Пренебрежение правилом может привести к тому, что переведенная сумма уйдет в ошибочном направлении. Соответственно по счету частного лица или предпринимателя образуется определенная задолженность.

Обеспечение безопасности

Все платежные официальные сведения, которые косвенно или напрямую относятся к клиентам организации, очень тщательно защищены. В компании очень тщательно соблюдается инструкция по соблюдению правил обработки и последующего хранения внесенных индивидуальных сведений.

Персональная информация о пользователях очень тщательно обрабатывается в полном соответствии с современным законодательством. Доступ к внесенной на портал МУП Новосибирска информации получают только сотрудники организации. Процессы осуществляются строго в рамках возложенных обязанностей.

Как только пользователь по определенной причине расторгает договор и закрывает ранее оформленный индивидуальный счет, все персональные сведения будут отправлены в специальную папку по архивированию. Спустя небольшой период времени цифровая информация полностью уничтожается.

Подводя итоги

Вся представленная в личном кабинете на официальном сайте МУП горводоканала информация подлежит тщательной защите, особенно та, что касается проведения платежей. Здесь можно без особых проблем сохранять все сведения, чтобы экономить еще большее количество времени. Обслуживание на портале характеризуется достаточно высоким уровнем.

Можно получать оптимальную информацию для физических лиц и производить необходимые платежные операции. При возникновении проблем того или иного плана пользователь сайта ООО горводоканала сможет связаться с сотрудниками компании и решить все проблемы. Решение осуществляется практически моментально, о чем говорят многочисленные положительные отзывы.

Главная Вода

Новосибирское МУП «Горводоканал» начало работать в 1929-м. Потребители ресурсов — не только жители Новосибирска, но и близко расположенных населённых пунктов. Для удобства клиентов работает личный кабинет Горводоканал Новосибирск. Дополнительные услуги, предоставляемые предприятием: врезка созданных сетей в функционирующие, активация/деактивация водопровода согласно запросу в письменном виде, выход из аварийной ситуации, замена пожарного гидранта, установка либо замена задвижки.

Подсоединиться к участникам системы водоснабжения, водоотведения можно как привычным многим способом — посетив филиал поставщика услуг, так и онлайн, отправив запрос с официального сайта («Подключение», затем – «Заявка на подключение»).

Официальный сайт Горводоканала Новосибирска — gorvodokanal.com

Возможности личного кабинета

Сервис личный кабинет Горводоканал Новосибирск позволил упростить некоторые операции. Подключённым к системе абонентам открыт вход в аккаунт, откуда можно передать показания счётчика, оплатить услуги и прочее.

В личном кабинете Горводоканал Новосибирск клиент может:

• отправить деньги за услуги;
• передать показания счётчика;
• мониторить начисления, пересчёты по лицевому абонсчёту;
• отслеживать финоперации за определённый срок, даты, суммы;
• уточнять сумму долга;
• отправлять запрос на вызов работников;
• общаться по форме обратной связи;
• получать информацию от представителей организации;
• сменять личные, контактные, идентификационные данные.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете МУП «Горводоканал» Новосибирска вправе физические, юридические лица, фирмы – партнёры. На официальном сайте представлены ссылки перехода для регистрации, входа всех участников клиентской базы. Пользователь выбирает соответствующий пункт.

Регистрация физлиц

Пользователь нажимает «Регистрация» в персональном разделе для физлиц. В появившемся окошке вписывает данные контактов.

Пример. Лицевой абонсчёт пишется так: **–*******. Пример: 15–2586935.

Потребителями из частных домов абонсчёт записывается так: 11–3689547. Пишутся 2 цифры до дефиса, 7 цифр – после него. Если знаков меньше, то добавляются нули. Пример: 3687 выглядит как 11–0003687. В конце пишется e–mail пользователя.

https://www.gorvodokanal.com/registration/ — регистрация

Если данные лицевого абонентского счёта забыты либо утеряны, то информация есть в квитанции или извещении от «Горводоканала». Также можно обратиться за помощью в поддержку: 290 – 72 – 90. Консультационная помощь предоставляется каждый день, 24/7, исключение — время на отдых (12:00 – 13:00).

После заполнения граф клиент нажимает «Регистрация». На email поступит уведомление с идентификаторами. Обработка персональных данных производится на основании законодательных положений. Во избежание доступа к конфиденциальной информации третьих лиц используется спецзащита.

Регистрация для юрлиц

Требуется предварительная подача заявки на регистрацию в филиал по ул. Октябрьская, 3. Также можно направить запрос на gorvoda@mail.ru. Пользователю выдаётся пароль, код для входа в личный кабинет «Горводоканала» Новосибирска.

Идентификаторы предоставляются в отделе договоров: ул. Революции, д. 5, каб. 114. Режим работы — 8:00 до 17:00 (отдых 12:00 – 13:00). Контактный телефонный номер: 210 – 8472.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированным лицам удастся зайти в личный кабинет Горводоканала Новосибирска. После активации вкладки «Вход в кабинет» возникнет спецформа. Физлицо вносит логин (номер абонентского счёта/пароль). Юрлица, представители управляющих организаций вводят код/пароль, выданный договорным отделом. Если на авторизационной странице поставить галочку в спецквадрате, то при последующих входах данные будут вводиться автоматически.

Горводоканал Новосибирск: вход в личный кабинет

Восстановление пароля

Если идентификатор от личного кабинета «Горводоканала» Новосибирска забыт, то он восстанавливается на официальном сайте — www.gorvodokanal.com, но предложение актуально для физлиц. Нужно:

1. Нажать «Восстановить пароль».
2. Вбить в появившуюся форму абонсчёт, e-mail.
3. Проверить электронный ящик.
4. Выбрать пароль из списка.

Также восстановить утраченные данные помогут представители службы клиентской поддержки по номеру 290–72–90. Для восстановления идентификатора, выхода из иных проблемных ситуаций юрлица, управляющие компании звонят на 290–73–96.

Передать показания счётчика

Внесение значений ИПУ разрешено после рассмотрения акта допуска в работу, при отсутствии ИПУ. Стоит учесть: при сообщении показаний по обоим счётчикам значения используются для расчёта начислений за холодное водоснабжение, водоотведение.

Как передать показания счётчика воды в Новосибирске:

1. Открыть ЛК.
2. Зайти в раздел «Мой лицевой счёт».
3. Активировать вкладку «Счётчики».
4. Вписать значения счётчиков.
5. Нажать «Отправить».

Начисления отображаются в личном кабинете Горводоканал Новосибирск, в поле «Долг на начало периода». Информация обновляется с 7 по 14 число ежемесячно. В разделе «Счётчики» видны данные о дате передачи предыдущих значений, объёме расхода воды.

Поддержка клиентов

На стартовой странице есть «Обратная связь» с перечнем контактов диспетчерской, справочной, отдела установки ИПУ, техслужбы и прочих. Также представлены «Пункты приёма населения» с местами расположения офисов, рабочими графиками. Пообщаться с работниками службы поддержки можно онлайн, во вкладке «Задать вопрос». Телефонный номер службы поддержки: 347–48–88, кроме субботы, воскресенья. Горячая линия: 347–74–74. Жалобы касательно нестабильной подачи горячей воды «Горводоканал» Новосибирска не рассматривает.

По номерам:

• принимаются значения счётчика, сведения о сброшенных сточных водах – 204–95–30;
• идут расчёты по услугам – 204–99–19;
• предоставляются консультации по установке, поверке, замене ИПУ — 204–95–66;
• даётся информация относительно предоставления техусловий – 210–27–17, 210–15–44;
• сообщается об аварийных ситуациях – 347–74–74, 24/7.

Со счетами юрлиц работают представители поставщика услуг: 290–72–54, 290–74–15, 290–74–17, рабочий режим – 08:00–17:00 (отдых 12:00–13:00), кроме сб, вс.

Договорный отдел: 210–17–28, 210–18–17. Справочная информация по деятельности инспекторов – 290–72–59.

Прочие проблемы решаются в телефонном режиме по номеру Главной диспетчерской: 210–33–88 (223–36–09).

Регистрация личного кабинета Горводоканала Новосибирска даёт потребителям услуг немало положительных моментов в общении с компанией – поставщиком. Основное — дистанционная оплата видна на абонсчёте мгновенно. Не нужно ожидать несколько дней, пеня не начисляется. Удалённое обслуживание экономит время пользователей, доступ в персональный аккаунт позволяет мониторить состояние счетов, избежать лишних трат.

Юрлицам, управляющим предприятиям регистрация в личном кабинете Новосибирского «Горводоканала» даёт возможность присоединиться к электронному обороту документации. Положительный момент предложения — заверение показаний ИПУ электронной подписью. Использование функционала ЛК ощутимо упрощает обмен информацией, проведение платёжных операций.

Email: gorvoda@mail.ru

Официальный сайт: https://www.gorvodokanal.com

Личный кабинет: https://www.gorvodokanal.com/personal/

Город: Новосибирск

989

Обсуждение статьи:

Выберите город: Новосибирск Выберите организацию (систему):

Потребители частного сектора, многоквартирных домов, находящихся на непосредственном управлении или имеющие прямые договоры на оказание коммунальных услуг с МУП «Горводоканал» могут передавать показания приборов учета горячей и холодной воды следующими способами:

• Кнопочный набором и Голосовым сообщением, позвонив по телефону 34-777-20.
• Посредством СМС на номер: +7(903)767-2077. В сообщении указывайте через запятую лицевой счет, последние три цыфры номера счетчика показания. Пример: 11-0012356,526,31 — один счетчик, 11-0012356,526,31,412,14 — два счетчика (Внимание: в одном СМС можно передавать данные не более четырех приборов учета).
• В личном кабинете Горводоканала. Выполните вход в личный кабинет по форме ниже.

Предприятие «Горводоканал Новосибирск» было сформировано в момент сдачи в эксплуатацию централизованной системы водоснабжения города и прилегающих населенных пунктов. Таким образом, Горводоканал имеет внушительный многолетний опыт разработки инженерных систем с учетом принципов повышения эффективности расходования ресурсов и минимизации негативного воздействия на окружающую среду. Официальный сайт предприятия содержит описание тарифов, новости, правовые документы, формы заявлений и функциональный раздел личный кабинет Горводоканал Новосибирск, которым могут пользоваться частные, юридические лица и управляющие организации.

Возможности личного кабинета

Потребители, являющиеся клиентами предприятия, заходят в личный кабинет Горводоканал Новосибирск под идентифицирующей клиента учетной записью, чтобы:

• Отслеживать состояние счета для его своевременного пополнения.
• В режиме онлайн передать показания счетчиков водоснабжения.
• Произвести оплату услуг со счета банковской карты или через систему Сбербанк Онлайн.
• Просматривать детализированную версию истории начислений и списаний по лицевому счету.

Регистрация и вход в личный кабинет

В верхней части каждой из веб-страниц, составляющих официальный сайт Горводоканал Новосибирск, есть горизонтальное меню навигации по сайту. Прямо под ним, в левом сайдбаре страницы, друг под другом размещены ссылки на страницы авторизации по типам пользователей.

Управляющие компании и юридические лица, совершая вход в личный кабинет Горводоканал Новосибирск, применяют код и пароль, полученные в организации. Проблемы, связанные с утратой доступа к сервису, для этих категорий пользователей решаются по телефону 290-73-96.

Физическим лицам требуется регистрация на сайте по номеру лицевого счета, указанному на чеке оплаты услуг, и email, на который высылается пароль. Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиент применяет этот пароль при авторизации в связке с логином.

Параметры идентификации клиента, которые также нужны для регистрации:

• Номер лицевого счета (впоследствии используется в качестве логина).
• Улица.
• Дом.
• Квартира.
• Фамилия, имя, отчество владельца лицевого счета.

Чтобы частные клиенты могли восстановить пароль без звонка оператору, на странице авторизации предусмотрена кнопка «Восстановление пароля». После перехода по этой кнопке пользователю требуется указать номер лицевого счета, чтобы произошел сброс пароля на email, привязанный к этому параметру. Введя email во вторую строку формы восстановления, пользователь может запросить напоминание всех лицевых счетов, которые через личный кабинет Горводоканал Новосибирск привязал к данному email, и соответствующие им пароли.

• Официальный сайт: https://gorvodokanal.com/
• Личный кабинет: https://www.gorvodokanal.com/personal/
• Телефон горячей линии:
  • +7 383 347-74-74 — единый диспетчерский пункт (круглосуточно)
  • +7 383 204-99-19 — по вопросам расчетов за услуги водоснабжения
  • +7 383 204-95-66 — по вопросам установки, замены счетчиков

Главная ЖКХ

Обновлено: 16.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

МУП г. Новосибирска «Горводоканал» — централизованная система водоснабжения города была сдана в эксплуатацию весной 1929 года. С этого момента городской водоканал начинает свою деятельность и до сих пор успешно справляется с поставленными задачами. Потребителями воды, чье качество не подвергается сомнению, являются жители не только Новосибирска, но и близлежащих городов. Дополнительные услуги, которыми они всегда могут воспользоваться:

• Врезка созданных сетей в уже существующие сотрудниками водоканала в соответствии с утвержденными правилами;
• Отключение и включение водопровода по письменной заявке;
• Устранение аварии при наличии технической возможности по заявке клиента;
• Замена пожарного гидранта;
• Установка и замена задвижки.

www.gorvodokanal.com — официальный сайт Горводоканал Новосибирска

Подключение к сетям водоснабжения и водоотведения возможно как классическим способом – после посещения отдела, так и через официальный сайт (разделы «Подключение» – «Заявка на подключение»). На странице нужно поставить отметку в нужном секторе, заполнить и прикрепить заявление, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью, ввести данные в анкету, прикрепить запрашиваемые документы. Подключенным абонентам доступен вход в систему личный кабинет Горводоканал Новосибирск — откуда они могут передавать показания, оплачивать услуги, получать важную информацию.

Полный список возможностей, доступных в личном кабинете:

• Просмотр истории совершенных платежей и начислений оплаты. Платежи могут поступать с небольшой задержкой;
• Оплата услуг с банковской карты;
• Передача показаний счетчика ХВС и ГВС для вычисления месячного объема потребленной воды и начисления оплаты. В случае пропуска даты ввода показаний, расчет оплаты будет осуществляться по нормативу;
• Контроль над состоянием лицевого счета;
• Получение информации от сотрудников компании;
• Изменение пароля, редактирование контактных данных.

Регистрация и вход в личный кабинет

Воспользоваться сервисом личный кабинет Горводоканал Новосибирска могут не только физические, но и юридические лица. Отдельно предусмотрен вход в кабинет управляющих организаций.

www.gorvodokanal.com/fdebts/login.php — вход для физических лиц

Для осуществления регистрации физическим лицам необходимо:

1. Перейти на официальный сайт водоканала;
2. В левой колонке сайта под строкой «Вход для физ. лиц» выбрать «Регистрация»;
3. Указать номер лицевого счета. Его можно узнать по телефону 290-72-90 или посмотреть на чеке оплаты;
4. Указать улицу, дом, квартиру, свои инициалы;
5. Ввести адрес электронной почты;
6. Нажать «Регистрация».

Форма ввода лицевого счета: 01-XXXX. Для жителей частного сектора: 11-XXXXXXX. После дефиса должно быть 7 символов. Если в лицевом счете их меньше, нужно добавить нули. Для счета 8755 будет выглядеть так:11-0008755.

www.gorvodokanal.com/VodoUR/ind.php — вход для юридических лиц

Адрес электронной почты необходим для получения писем от водоканала, также на него приходит пароль после регистрации. Дальнейший вход в систему производится в стандартном режиме – на странице авторизации указывается номер лицевого счета и пароль. Если войти не удается – нужно проверить правильность вводимых данных, раскладку клавиатуры, в крайнем случае – обратиться в техническую поддержку, позвонив по номеру 290-72-90 или поискать ответ в разделе «Задать вопрос». Он находится прямо под формой входа на главной странице сайта.

Как передать показания счетчика

Ввод показаний приборов учета потребленной воды доступен только после обработки акта их допуска в эксплуатацию, а также при отсутствии общедомовых приборов. Потребители должны учитывать и тот факт, что при передаче показаний по обоим счетчикам они будут использованы только для начисления платы за холодное водоснабжение и отведение.

Чтобы передать показания счетчиков в Горводоканал Новосибирск — авторизуйтесь в личном кабинете и выберите раздел «Мой лицевой счет». Перейдите во вкладку «Счетчики». Введите нужные значения для счетчиков ХВС и ГВС. Нажмите «Отправить». Начисления по ним будут отображаться онлайн. Обратите внимание на графу «Долг на начало периода».

Данные в ней появляются с 7 по 14 число каждого месяца. В разделе «Счетчики» отображается информация о дате снятия предыдущих показаний и расход воды.

Как оплатить услуги Авторизуйтесь в личном кабинете. Выберите раздел «Оплата услуг водоснабжения и водоотведения». В поле «Сумма к оплате» укажите сумму, которую хотите внести на расчетный счет (максимальная – не более 15000 рублей). Нажмите «Оплатить». Система автоматически перенаправит вас на страницу совершения платежа партнерского банка. Закончите процедуру и вернитесь в личный кабинет для дальнейшей работы. Многие люди боятся переводить деньги с карты онлайн. Платежи зашифрованы и надежно защищены, поэтому опасаться не стоит. Лучше сосредоточиться на преимуществах такого способа.

Что делать, если сменил адрес проживания? Всем, кто продал квартиру и переехал в другое место, должны отменить прежнюю регистрацию для возможности совершения новой. Отмену можно сделать через личный кабинет или в разделе «Задать вопрос», изъявив желание в сообщении. Далее нужно переоформить документы и лицевой счет, обратившись в свою управляющую компанию, так как водоканал работает через нее. Из управляющей организации информация о собственнике или нанимателе, количестве зарегистрированных на жилплощади человек, поступит в Водоканал Новосибирска в электронном виде. Проверить, вступили ли изменения в силу можно через личный кабинет, после 10 числа месяца следующего за месяцем переоформления документов.

Клиентская поддержка

На главной странице водоканала выберите раздел «Обратная связь». Здесь представлен полный список контактов: диспетчерская, справочная, отдел установки приборов учета, техническая служба и т.д. Ниже на странице расположена форма «Пункты приема населения» с указанными адресами, периодами работы по будням и выходным дням. Свой вопрос можно задать и на сайте – в разделе «Задать вопрос» на главной странице. Недавно компания запустила «Горячую линию по вопросам подключения». Ответы даются по телефону 347-48-88. В субботу и воскресенье отдел не работает.

Официальный сайт: https://www.gorvodokanal.com

Личный кабинет: https://www.gorvodokanal.com/fdebts/login.php

Телефон горячей линии: +7 383 347-74-74

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи: