ГУПС «Водоканал» в Севастополе — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

Главная Вода

Водообеспечением и водоотведением в Севастополе занимается городской Водоканал. Организация обслуживает порядка тысячи километров сетей, поставляя населению воду. Для удобства взаимодействия компании и потребителей на официальном портале работает личный кабинет Севводоканал. Благодаря сервису с интуитивно понятным интерфейсом жители могут передать показания счетчиков и оплатить предоставленные услуги удаленно, без изнуряющих очередей.

image

Официальный сайт ГУПС «Водоканал» г Севастополь — sevvodokanal.org.ru

Возможности личного кабинета

Водоканал Севастополя разделяет функционал личных кабинетов пользователей, предоставляя разным абонентам разные возможности. Так, жителям многоквартирных домов посредством личного кабинета нужно только передавать показания счетчиков и просматривать операции по лицевому счету. Отдельный функционал у юридических лиц, позволяющий им интегрировать взаимодействие с поставщиком по удобному электронному документообороту, а вот населению, проживающему в частном секторе, посредством личного кабинета можно:

  • передать показания установленных в доме счетчиков;
  • формировать квитанции и выводить документы на печать;
  • производить оплату квитанций на сайте Севводоканала картой онлайн;
  • просматривать историю платежей;
  • вызывать технических специалистов.

Помимо этого, личный кабинет Севастополь Водоканал предоставляет абонентам информацию об установленных в домах счетчиков, их номерах, сроках ближайших поверок и завершения периода эксплуатации. Здесь же потребители могут заказать дополнительные услуги от Севводоканала, а также временно на постоянной основе приостановить действие договора.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы иметь возможность напрямую передавать показания счетчиков в Водоканал Севастополя, а также в два клика производит оплату предоставленных услуг, абонентам, заключившим договор с организацией, следует пройти процедуру регистрации на официальном портале.

image

Водоканал Севастополь: личный кабинет — sevvodokanal.org.ru

По завершении простого алгоритма вам станут доступны возможности современного личного кабинета:

  1. Заходим на портал sevvodokanal.org.ru.
  2. Ищем на странице ссылку «Зарегистрироваться».
  3. Выбираем «Физическое лицо».
  4. В открывшемся поле вводим лицевой счет и фамилию человека, заключившему договор с Севастополь Водоканал.
  5. Далее вводим актуальный e-mail и придумываем пароль личного кабинета.
  6. Жмем «Зарегистрироваться» и в новой вкладке открываем почтовый ящик. Открываем письмо, присланное системой Севводоканала, и жмем ссылку для возвращения на официальный портал организации.

СевВодоканал личный кабинет

После первичной авторизации абоненты могут пользоваться личным кабинетом и его удобным функционалом. В последующем для входа в ЛК Севастополь Водоканал вы будете вводить придуманный при регистрации пароль и свой и-мейл.

Как передать показания счетчика

Севастополь Водоканал предоставляет абонентам несколько путей передачи данных с приборов учета:

  1. Все жители города могут передать показания счетчиков в личном кабинете СевВодоканал. Удобный сервис позволяет сделать это мгновенно, а введенные данные сразу попадают в базу. после предоставления сведений можно сформировать квитанцию на оплату.
  2. Компания идет в ногу со временем, и абонентам доступны мобильные приложения, созданные для популярных платформ. Программа для смартфонов обладает тем же функционалом, что и ЛК, а скачать ее можно бесплатно, кликнув на значок своего маркета внизу главной страницы официального портала Севастополь Водоканал.
  3. В период 10-25 числа абоненты из многоквартирных домов могут передать показания в Водоканал Севастополя через ЕИРЦ, позвонив по номеру 45-00-00. Линия работает круглосуточно, вам нужно подготовиться перед набором, чтобы продиктовать оператору не только показания, но и номер лицевого счета.
  4. Жители частного сектора должны звонить по другому номеру — 41-70-40 и диктовать показания на автоответчик. К слову, передача данных по приборам учета также должна осуществляться строго до 26 числа, в ином случае расчеты будут производиться по среднемесячным данным, а впоследствии пересчитываться. Если не хотите переплачивать, лучше своевременно предоставлять требуемую информацию поставщику услуг.

Севводоканал лицевой счет

Севводоканал: лицевой счет абонента

Клиентская поддержка

Основная информация, которая может потребоваться абонентам, содержится на страницах официального сайта компании Севастополь Водоканал. На портале sevvodokanal.org.ru потребители могут узнать новости организации, сориентироваться по тарифам, а также попробовать найти решение своей проблемы в разделе часто возникающих вопросов.

Поддержка абонентов осуществляется несколькими путями: пользователи могут обратиться к специалистам Севводоканала через форму обратной связи, изложив в поле суть возникших трудностей и оставив контакты. Также потребители могут позвонить в соответствующий отдел организации:

  • при возникновении технических вопросов (пломбировка, поверка) — 8-978-936-63-29;
  • по всем вопросам — на горячую линию 8-869-254-42-68;
  • для частного сектора работает отдельная городская линия (4780) 54-73-30.

Подразделения организации работают круглосуточно, чтобы оперативно реагировать на возникающие проблемы и помогать абонентам Севводоканала.

Официальный сайт: http://sevvodokanal.org.ru

Личный кабинет: http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php

Город: Севастополь

748

Обсуждение статьи:

Многие муниципальные и городские предприятия по обслуживанию населения создают интернет-ресурсы. «Водоканал Севастополь» не стал исключением, и сегодня достаточно успешно исполняет свои прямые функции по предоставлению необходимых сведений горожанам и юридическим лицам. Ресурс находится в открытом доступе и позволяет изучить информацию о работе предприятия в любое удобное время.

Для получения дополнительных возможностей, клиенту придется пройти регистрацию на портале, а затем осуществить вход на сайт. Процедура не вызывает сложностей даже у малоопытных пользователей, однако, есть некоторые нюансы, которые следует принимать в учет. Все необходимые сведения по данному вопросу будут изложены в этой статье.

Содержание

Личный кабинет «СевВодоканала Севастополя»: возможности и официальный сайт

Личный кабинет «Водоканал Севастополь» – это универсальная опция, доступная на всех аналогичных сайтах. Именно доступ в личный кабинет позволяет в дальнейшем абонентам:

  1. изучить все платежные операции по перечислению средств за потребленные ресурсы;
  2. распечатывать квитанции на оплату и чеки по оплате;
  3. отправлять запросы и передавать показания;
  4. контролировать начисления;
  5. получать своевременно важную информацию от сотрудников предприятия.

На этом, перечень возможностей не заканчивается, поскольку доступ в личный кабинет сайта открывает широкий спектр опций. Важно напомнить, что попасть в ЛКК можно только при помощи логина и пароля. В первом случае, речь идет о лицевом счете клиента, указанным в квитанции, а пароль клиент придумывает самостоятельно при выполнении процедуры регистрации на официальном сайте предприятия.

СевВодоканал лицевой счет абонента личный кабинет: вход и регистрация

Воспользоваться возможностями личного кабинета «Водоканал Севастополь» можно лишь после того, как клиент получит полный доступ к сервису. В свою очередь, это становится возможным лишь при регистрации на www sevvodokanal.org. ru. Сделать это достаточно просто, воспользовавшись ранее присвоенным лицевым счетом в качестве логина и придумать пароль.

Дополнительно придется ввести адрес электронной почты и указать некоторые дополнительные данные о регистрируемом лице. По завершению процедуры достаточно будет авторизоваться на сайте, чтобы начать пользоваться возможностями сайта.

При авторизации на сайте есть несколько моментов, которые сделают пользование услугой намного удобнее для клиента. Во-первых, можно поставить галочку в окошке «Запомнить меня на этом устройстве». В этом случае не придется каждый раз вводить логин и пароль, однако и уровень безопасности пользование сервисом снижается. Во-вторых, пользователь вправе восстановить пароль, при условии, кликнув о ссылке «Забыли пароль?». Для получения нужных сведений, достаточно будет заполнить открывшуюся форму, а затем на указанный электронный адрес получить сообщение с новым паролем.

Как передать показания счетчика воды в СевВодоканале

Существует несколько способов передать показания счетчика ХВС. Сделать это можно стандартным образом – посредством квитанции на оплату счета или воспользоваться другими вариантами:

  • сообщить данные счетчика по телефону диспетчера;
  • воспользоваться обратной формой связи;
  • передать сведения в личном кабинете на официальном сайте «Водоканал Севастополь»;
  • направить данные в смс-сообщении.

Все варианты имеют плюсы и минусы. При пользовании старым способом потребуется посетить банк, чтобы показания в дальнейшем поступили в бухгалтерию. При электронном варианте передачи сведений таких действий выполнять не придется, а вся информация поступает в обработку мгновенно.

Как узнать лицевой счет абонента СевВодоканала

Лицевой счет абонента – это уникальный номер, который присваивается гражданину, когда он подписывает соглашение о сотрудничестве. В дальнейшем этот код указывается в каждой квитанции. Более того, Л/С используется в системе для формирования информации по выполненным платежам и по сделанным начислениям.

Чтобы узнать, какой лицевой счет присвоен конкретному клиенту, можно воспользоваться сразу несколькими способами:

  1. Обратиться к квитанции на оплату и посмотреть номер там.
  2. Изучить договор о сотрудничестве и взять номер оттуда.
  3. Позвонить в абонентский отдел.
  4. Написать электронный запрос по адресу секретаря.

Каждый способ позволит получить необходимую информацию и в дальнейшем воспользоваться ею для авторизации в личном кабинете на сайте водоканала.

Аварийная служба Водоканала Севастополя

Чтобы узнать телефон аварийной «Водоканал Севастополь» достаточно посетить официальный ресурс предприятия и обратиться к разделу «Контакты». Отдел был изначально сформирован для решения проблем, связанных с нарушением работы системы в целом. В составе предприятия работают специалисты, которые могут устранить возникшие протечки и поломки достаточно быстро и восстановить работоспособность всех систем в короткие сроки.

Аварийная служба выполняет самые различные функции. Сотрудники отдела проводят плановые профилактические мероприятия, устанавливают специальное оборудование и контролируют работу системы в целом. Самой основной является оперативное реагирование на сигналы со стороны населения, в отношении образовавшихся протечек, повреждений системы, прорывов и других нарушений. Аварийные работы могут выполняться в любое время суток, потому что, повреждения возникают внезапно. По этой причине телефоны аварийной команды работают круглосуточно, и связаться со специалистами может каждый горожанин в любой момент.

Телефон горячей линии

Связаться с сотрудниками ГУП «Водоканал Севастополь» можно самыми различными способами, начиная от стандартного сообщения по форме обратной связи и заканчивая посещение офиса службы. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, но популярностью продолжает пользоваться такой способ, как звонок по телефону. Чтобы воспользоваться данной возможностью сначала потребуется определиться, куда звонить. Для этого сначала нужно зайти на электронный ресурс «СевГорВодоканал» и в разделе «Контакты» выбрать нужный номер.

Компания работает с многочисленными абонентами, поэтому в водоканале функционирует не один канал связи. В настоящее время, на сайте указаны следующие телефоны:

  • приемная: (8692) 54-14-79;
  • абонентский отдел:(8692) 24-21-20;
  • диспетчерская: (8692) 54-42-68, 54-47-80;
  • техотдел: (8692) 53-71-17, 53-70-53, +7978-936-63-29;
  • единый номер для передачи показаний счетчиков (он же телефон горячей линии): (8692)777-619.

Сегодня все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии и дозвониться по ним можно в рабочее время, а по некоторым номерам и в круглосуточном режиме.

Если описанные телефоны недоступны или не отвечают, то можно воспользоваться обратной формой связи или написать секретарю приемной по адресу: office@sevvodokanal.org.ru.

Отключение воды в Севастополе сегодня – почему нет водоснабжения

На официальном сайте Севастопольского водоканала можно узнать все подробности о деятельности предприятия в свободном доступе. С наступлением летнего периода особенно актуальным стал вопрос плановых отключений. Чтобы у населения не возникало вопросов, почему нет воды и сколько времени это продлиться, представители организации размещают информационные объявления на подъездах у домов, а также на вебресурсе ГУП «СевастопольВодоканал».

Теперь каждый абонент сможет ознакомиться с графиком плановых отключений, где указано, какой участок и когда будет отключен от системы ХВС. Даже если отключение носит незапланированный характер необходимо будет обратиться по телефону диспетчера и выяснить обстановку таким образом.

Адрес «Водоканал Севастополь»

Авторизация в личном кабинете на официальном сайте «СевГорВодоканал» г. Севастополя позволяет клиентам получить полный доступ ко всем опциями и возможностям сервиса, вместе с тем, иногда требуется посетить офис предприятия и обратиться к сотрудникам водоканала лично. Сделать это можно только в рабочее время. Рабочий график выглядит следующим образом:

Приемные дни Рабочее время, часы
Понедельник 8:00 – 17:00
Вторник 8:00 – 17:00
Среда 8:00 – 17:00
Четверг 8:00 – 17:00
Пятница 8:00 – 16:00

Обеденный перерыв отсутствует. Суббота и воскресенье – выходные дни и прием посетителей не ведется. Офис водоканала находится по адресу: Севастополь, ул. Вакуленчука, 9

Как оплатить услуги «Водоканал Севастополь»

Все перечисления, выполняемые в связи с оплатой потребленных водных ресурсов и за пользование канализацией, выполняются по определенным реквизитам. Для этой цели, абоненты получают бумажные квитанции, а также могут использовать электронные способы оплаты. Сегодня, клиенты водоканала могут воспользоваться такими способами:

  1. Перечислить средства по квитанции в банке и указать в документе текущие показания водомера. Для этого потребуется посетить финансовое учреждение и потратить немало времени.
  2. Воспользоваться онлайн-приложением Сбербанка (или другого банка), чтобы оплатить потребленные кубометры воды самостоятельно, с указанием лицевого счета и суммы к оплате.
  3. Перевести средства с собственной карты или счета. Здесь потребуется указать собственные реквизиты и секретный код карты.
  4. Деньги можно зачислить с электронного кошелька, но здесь необходимо вводить все обязательные реквизиты получателя.

Чтобы деньги гарантированно дошли по предприятия, на сайте размещены данные компании для оплаты:

Наименование реквизита Обозначение в платежном документе
Название получателя средств ГУПС “Водоканал”
ИНН 9204507194
КПП 920401001
ОГРН 1149204066307
Банк РНКБ Банк (ПАО)
Расчетный счет 40602810140030000006
БИК 043510607
Корсчет 30101810335100000607

Все указанные сведения взяты с официального сайта компании и могут быть использованы для перечисления средств в настоящее время. Если речь идет о перечислении средств по квитанции, то там придется вписать только новые показания счетчика. Реквизиты указывать не требуется.

Тарифы за воду в СевВодоканеле

Официальный сайт «Водоканал Севастополь» позволяет получить самую полную информацию по такому вопросу, как действующие для компаний и физических лиц тарифы на 2022 год. Любой абонент может посетить сайт, выбрать раздел «Абоненту» и ознакомиться с приведенными там данными. Показатели принимаются с учетом основных положений действующего законодательства и региональных нормативных актов.

Стоимость услуг и нормы потребления пересматриваются ежегодно, поэтому, клиентам рекомендуется периодически изучать сведения по этому вопросу, выкладываемые в Сеть Севастопольским ГорВодоканалом, чтобы при получении новой квитанции не удивляться увеличению суммы к уплате.

В завершении хочется подчеркнуть высокую функциональность интернет-ресурса, который был разработан представителями муниципального предприятия. Для многих абонентов это стало прекрасной возможностью экономить собственное время, а сотрудники предприятия стали больше времени уделять оформлению документации и работе с оборудованием, чем заниматься спорами с пользователями.

Водоканал Севастополь – поставщик питьевой воды жителям города. Сегодня организация занимается обслуживанием 10 000 километров водопроводных сетей. Для удобства пользователей разработан личный кабинет, позволяющий передавать показания водомеров и оплачивать услуги безналичным способом. Благодаря сервису пропадает необходимость посещения учреждений и стояния в очередях. Однако перед использованием ресурса нужна предварительная регистрация.

Водоканал Севастополь — вход в личный кабинет

http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php — вход в кабинет водоканала.

Чтобы авторизоваться – посетите официальный сайт и заполните пустые строки справа страницы. Укажите номер лицевого счета и пароль. Перепишите символы с изображения, чтобы пройти проверку на робота. Кликните «Отправить данные».

Возможности кабинета Водоканала Севастополь

Севастопольский Водоканал предусмотрел две версии кабинета. Для жильцов многоквартирных домов доступна отправка показаний и просмотр истории начислений. Для корпоративных клиентов предусмотрен расширенный функционал. Можно подключать бухгалтерское программное обеспечение для ведения электронного документооборота. Сведения о потребленных услугах будут автоматически передаваться и анализироваться. Таким образом, пропадает необходимость самостоятельного учета.

Также кабинет позволяет:

  • Пересылать показания счетчиков;
  • Создавать квитанции;
  • Распечатывать платежные документы на принтере;
  • Оплачивать услуги картой;
  • Отправлять заявления на ремонтные работы.

После успешной авторизации можно отслеживать состояние водомеров, установленных в домах. Возле каждого прибора учета располагается подробная информация. Посетители личного кабинета способны проверить номер счетчика, срок запланированной проверки, дату завершения эксплуатационного периода. Рядом находится раздел с дополнительными услугами от организации. Например, можно отправить электронное заявление на устранение неполадок либо временно заморозить договор.

Создание личного кабинета

Чтобы быстро передавать показания счетчиков и оплачивать услуги водоснабжения, рекомендуется зарегистрироваться на сайте Водоканала Севастополя. Пользоваться порталом способны только абоненты компании, обладающие заключенным договором.

  1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице;
  2. Выберете раздел для физических лиц;
  3. Укажите номер лицевого счета и фамилию человека, на которого заключен договор;
  4. Введите действующий электронный почтовый адрес;
  5. Придумайте надежный пароль;
  6. Кликните «Зарегистрироваться» и активируйте кабинет одноразовой ссылкой;
  7. Вернитесь обратно на сайте водоканала.

Водоканал Севастополь — передать показания приборов учёта

  1. Каждый потребитель услуг должен своевременно передавать показания водомеров. Самый простой способ – посещение личного кабинета. После авторизации выберете раздел передачи показаний и заполните предложенные строки. Нажмите кнопку «Отправить» для получения платежной квитанции.
  2. Второй способ – установка мобильного приложения. Компания стремится соответствовать современным требованиям, поэтому разработала программу для телефонов. После установки приложения пройдите авторизацию по лицевому счету и паролю. Выберете раздел для передачи показаний и впишите данные, снятые со счетчика.
  3. Ежемесячно с 10 по 25 число жители многоквартирных домов способны передавать показания через единый расчетный центр. Наберите номер 45-00-00 и дождитесь ответа сотрудника. Линия доступна круглосуточно. Операторы всегда запрашивают номер лицевого счета, поэтому перед разговором подготовьте документы.
  4. Жители частных домов набирают номер 41-0-40. Показания записывает автоответчик, поэтому ожидать ответа оператора не нужно. Передавать показания водомера рекомендуется до 26 числа ежемесячно. В противном случае система выполнит расчеты по среднестатистическим данным потребления воды. Потребитель воды переплатит за водоснабжение. Для предотвращения проблемы соблюдайте указанные сроки и поставьте напоминание.

Водоканал Севастополь — телефон поддержки

На странице Водоканала Севастополя находится подробная документация, помогающая ознакомиться с правилами обслуживания. Абоненты могут посмотреть ответы на распространенные вопросы и получить справочную информацию. Администрация проекта выкладывает самые актуальные сведения о тарифных планах. Организация предусмотрела несколько способов связи. Можно заполнить форму на официальном сайте, написав свои контакты. Или позвонить:

  • По техническим вопросам и обслуживанию водомеров – 8-978-936-63-29;
  • По общим вопросам – 8-869-254-42-68;
  • Для жителей частного сектора – (4780) 54-73-30.

Юридическое наименование: ГУПС «Водоканал» Официальный сайт : http://sevvodokanal.org.ru/ Вход в личный кабинет: http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

«Водоканал Севастополь» – это компания, которая обеспечивает физических и юридических лиц питьевой и хозяйственной водами, а также очищает канализацию, строит, ремонтирует и обслуживает водопроводно-канализационные системы города. Она разработала личный кабинет – для того, чтобы клиенты не испытывали неудобств при управлении услугами. Сейчас ни владельцам жилых, ни владельцам нежилых помещений нет необходимости ездить в офис для того, чтобы сообщить показания со счетчиков холодной и горячей воды.

Содержание

Регистрация в личном кабинете Водоканала

Первое, что необходимо сделать при регистрации в личном кабинете – перейти по ссылке http://sevvodokanal.org.ru. Вы увидите меню и кнопку «Регистрация». Нажмите на нее и заполните все обязательные поля, в частности:

  • номер лицевого счета, его можно найти в договоре с компанией или на квитанции;
  • фамилию, имя и отчество;
  • актуальный адрес электронной почты, на него придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации;
  • пароль – его нужно придумать, не используйте личную информацию (фамилию, имя и отчество, дату рождения, кличку домашнего животного и т.д.).

Отправьте информацию, подождите пару минут и проверьте наличие письма со ссылкой для подтверждения регистрации. Если оно пришло, то следуйте инструкции, если нет – проверьте папку «Спам» или запросите второй раз.

Помните, что лицевой счет ГУПС «Водоканал» – это не тоже самое, что лицевой счет ГУПС «ЕИРЦ». Оплата услуг осуществляется по последнему.

Функционал личного кабинета Водоканал Севастополь

Жители квартир в многоквартирных домах могут только сообщить показания со счетчиков холодной и горячей.

У жителей частных домов больше функций. Они также могут оплатить услуги с банковской карты платежной системы Виза или MasterCard, посмотреть начисления за определенный период.

Водоканал Севастополь: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет предназначена форма справа страницы. Она называется «Просмотр лицевого счета для населения».

Авторизация производится по номеру лицевого счета, который был указан при прохождении процедуры регистрации, и паролю. Также потребуется ввести капчу.

Если вы забыли пароль, то его можно обновить без посещения клиентского центра. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», введите номер лицевого счета, отправьте данные и следуйте инструкции.

Мобильное приложение Водоканал Севастополь

Мобильное приложение личного кабинета пока что не представлено. Несмотря на это, авторизоваться в личном кабинете можно не только с компьютера, но и с других устройств – планшета и смартфона. Зайдите в браузер (Google Chrome, Opera и т.д.), перейдите на официальный сайт и введите связку логин + пароль.

Клиентская поддержка

Для получения консультации у специалиста службы технической поддержки, достаточно нажать на кнопку, которая находится справа в меню. Откроется окно с несколькими обязательными полями: фамилией, ФИО клиента и сутью проблемы. Описывайте ситуацию понятно и подробно, это ускорит решение вопроса.

Как отключить личный кабинет?

Отключение личного кабинета возможно в 2-х случаях:

  • при расторжении договора с компанией;
  • при смене местожительства – в этой ситуации открывается новый лицевой счет, уже по новому адресу.

Для этого необходимо подать соответствующее заявление в офисе.

Контакты и телефон

Официальный сайт: http://www.sevvodokanal.org.ru Личный кабинет: http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php Телефон: +7 869 254-42-68

Главная ЖКХ

Обновлено: 17.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Предприятие «Водоканал» города Севастополь оказывает услуги населению по поставке питьевой воды и организации водоотвода. Его деятельность затрагивает не только непосредственно город, но и его окрестности. Жители многоквартирных домов и частного сектора, заключившие контракт с предприятием на оказание подобных услуг, имеют возможность воспользоваться системой дистанционного управления своим счетом через личный кабинет Водоканала Севастополь на официальном сайте организации.

image

www.sevvodokanal.org.ru — официальный сайт Водоканала Севастополь

«Водоканал» Севастополя имеет многолетнюю историю развития. С 2014 года на предприятии произошли серьезные изменения. Его устав и внутренняя документация была приведена в соответствии с законами РФ. Произошло это в связи с присоединением Автономной республики Крым в ее состав. Для ознакомления с основными категориями услуг, информацией о видах деятельности и предоставленных услугах и тарифах, рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете водоканала Севастополь.

Возможности личного кабинета

Интерактивное взаимодействие с организацией имеет множество преимуществ, в первую очередь, для абонента. Для удобства пользования существуют три версии абонентского доступа. В зависимости от типа предоставляемых услуг существует возможность регистрации юридических лиц (поставка и отвод воды на предприятиях). Для физических лиц возможности «Личного кабинета» разделены на две категории: для жителей частных и многоквартирных домов. В зависимости от этого спектр оказываемых услуг будет несколько отличаться.

Жители многоквартирных домов смогут получить доступ к данным лицевого счета. Для этой категории пользователей возможности «Личного кабинета» водоканала Севастополя будут несколько ограничены. В дальнейшем они смогут только вводить показания учетных приборов и просматривать архив данных. Для владельцев частного дома функционал «Личного кабинета» будет гораздо расширенный.

Личный кабинет Водоканала Севастополь предоставляет:

  • Возможность внесения показаний расхода воды.
  • Отображаются текущие расходы и начисления за пользование услугами.
  • Можно просмотреть архив платежей и сравнить расходы за предыдущие периоды.
  • Оставить заявку на вызов мастера или проведение замены счетчиков.
  • Заключить и приостановить действие договоров с водоканалом Севастополя на предоставление услуг.
  • Распечатка квитанций за текущий и предыдущий периоды.
  • Просмотр спецификации учетных приборов.

Самая востребованная услуга — оплата счетов при помощи банковских карт. Специальная платформа позволяет надежно сохранить свои личные данные и реквизиты. Большой плюс: в отличие от банковской комиссии при оплате счетов через кассу, отчисления в онлайн-режиме будут существенно ниже.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процедура регистрации не займет много времени, но требует указания личных данных и действующего адреса электронной почты. Важно: доступ открывается только для владельца лицевого счета, поэтому внимательно заполняйте форму.

image

sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php?act=register — форма регистрации абонента

Регистрация проходит в несколько этапов:

  1. Необходимо перейти на официальный сайт «Водоканала» Севастополя.
  2. В разделе «Просмотр лицевого счета для населения» выбрать пункт «Регистрация».
  3. Заполнить имеющиеся поля регистрации. Понадобится ввести номер лицевого счета, ФИО владельца, электронный адрес и пароль (требуется ввести два раза).
  4. После заполнения всех данных, авторизация в системе происходит автоматически. Для этого необходимо пройти по временной ссылке, присланной на электронную почту.

В дальнейшем для авторизации в личном кабинете водоканала Севастополя достаточно указать номер лицевого счета, пароль и ввести число с картинки. Если пароль забыт, его всегда можно восстановить. Для этого необходимо нажать соответствующую ссылку в разделе. Временный доступ к сайту будет открыт при переходе со ссылки в письме. Для дальнейшего пользования сервисом рекомендуется выбрать пароль самостоятельно.

image

sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php — вход в личный кабинет Водоканала Севастополь

Мобильная версия сайта на данный момент не разрабатывалась, но владельцы смартфонов на базе Android и iSO отмечают удобство пользования приложением через современные гаджеты, в том числе и планшеты. Для этого необходимо найти сайт и зарегистрироваться, либо восстановить уже существующую учетную запись.

При необходимости через личный кабинет можно подать заявку на расторжение или перерегистрацию лицевого счета. Это удобно при перерегистрации собственности другим владельцем, ведь письменный договор можно распечатать и заверить в отделении «Водоканала» Севастополя.

Как передать показания счетчика

Возможность дистанционной передачи данных учетных приборов — одна из самых популярных услуг сервиса. Для этого необходимо авторизоваться и заполнить соответствующий раздел на сайте. Помимо текущей задолженности, функционал личного кабинета позволяет посмотреть историю платежей, а также проанализировать объем потребляемой воды за предыдущие периоды.

Если ваш профиль по каким-либо причинам недоступен, передачу показаний можно провести непосредственно на сайте. Для этого существует специальный раздел «Передать показания счетчиков», в котором вы сможете ввести данные учетных приборов, а также необходимую личную информацию (лицевой счет, ФИО, электронный адрес).

Передать показания счетчиков можно по телефону 53-51-34, работающим в тоновом режиме. Следуя подсказкам автоматического оператора, необходимо ввести номер лицевого счета, а также показания в нужном формате. Необходимо отметить, что сверка показаний проводится 26 числа текущего месяца, поэтому во избежание недоразумений данные передаются до 25 числа включительно.

Клиентская поддержка

Задать интересующие вопросы по услугам водоканала Севастополя можно в разделе «Обратная связь» на главной страничке сайта. Кроме того, действует сразу несколько каналов коммуникаций с клиентами.

Телефон службы поддержки: +7 (869) 254-42-68.

Технические вопросы: +7 (978) 936-6329.

Диспетчерская внешних сетей: 54-4268 (4780).

Официальный сайт: http://www.sevvodokanal.org.ru

Личный кабинет: http://sevvodokanal.org.ru/app/webroot/account.php

Телефон горячей линии: +7 869 254-42-68

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий