Хакасский Муниципальный Банк личный кабинет

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет

Услуга дистанционного банковского обслуживания доступна только при условии наличия хотя бы одного открытого текущего счета в банке. Зарегистрировать личный кабинет можно на официальном сайте Хакасского Муниципального Банка.

Для этого перейдите в раздел «Интернет-банк» – «Физическим лицам». В открывшейся форме кликните по ссылке «Регистрация». Выберите один из способов: по номеру карты, по паспорту, по номеру счета. Введите необходимые данные и подтвердите согласие с условиями дистанционного обслуживания, установив флажок в соответствующей ячейке. Нажмите кнопку «Далее».

Придумайте логин, введите его в поле открывшейся формы. Запросите пароль путем нажатия соответствующей кнопки. Пароль придет на телефон, зарегистрированный в банке. Введите его в соответствующее поле и перейдите к следующему этапу.

На номер вашего мобильного телефона придет СМС с временным паролем и информацией о сроке его действия. После первого входа в личный кабинет пароль нужно изменить.

Допустимо подключение к системе при личном посещении банка с оформлением заявления на присоединение или на подключение/отключение дополнительных услуг. Форму можно найти в Приложениях 1 и 2 к Правилам обслуживания. Перейти можно по ссылке в форме регистрации.

Можно подключиться к системе через банкомат или терминал. Для этого выберите услугу «Подключение к Интернет-банку» и нажмите клавишу активации услуги. В появившемся окне введите свой номер мобильного телефона и подтвердите действия. В распечатанном устройством чеке вы получите регистрационные данные и логин. Чек необходимо забрать.

Как и при самостоятельной регистрации на сайте, при подключении в офисе банка или через аппараты самообслуживания на ваш телефон в ближайшие 24 часа придет СМС с временным паролем, который потребуется сменить.

Как зайти в интернет-банк ХМБ-онлайн

1. Перейдите на официальный сайт ХМБ и в крайнем правом углу нажмите на «Интернет-банк»
2. В появившимся списке выберите «Физическим лицам»
3. Затем в новом окне введите ваши данные и нажмите кнопку «Войти».

Как восстановить пароль

Для восстановления доступа к интернет-банку обратитесь в информационный центр Банка по телефону

8 (800)

755-88 00 или воспользуйтесь ссылкой «Регистрация» и пройдите процедуру заново.

Как удалить личный кабинет

• Зайдите на сайт kbhmb.ru
• Перейдите в раздел «Интернет-банк» – «Физическим лицам»
• Нажмите кнопку «Регистрация»
• Перейдите по ссылке для подтверждения согласия с условиями обслуживания
• Перейдите в Приложение 2 (Заявление на подключение/отключение дополнительных услуг)
• Скачайте и распечатайте форму
• Заполните все необходимые поля
• Посетите банк и передайте заявление сотруднику

Заявление можно запросить и заполнить непосредственно при посещении банка

ООО КБ «Хакасский муниципальный банк» − это социально-направленное финансовое учреждение, задействовано в решение экономических задач на республиканском и муниципальном уровне. Оказывает полный спектр банковских услуг физическим и юридическим лицам. Обратившись в офис компании, можно подать заявку на потребительский или жилищный кредит, оформить пластиковую карту, пройти биометрическую регистрацию. Для частных клиентов действует система удаленного банковского обслуживания, благодаря которой доступ к финансовым операциям производится онлайн. Далее рассмотрим, как зарегистрироваться на официальном сайте Хакасского муниципального банка г. Абакан.

Содержание

Особенности регистрации физических лиц

Зарегистрировать интернет-банк и личный кабинет ХМБ могут только те пользователи, которые заключили договор комплексного обслуживания и имеют на руках карту, эмитированную банком. Сама регистрация возможна несколькими способами:

• по номеру карты;
• по паспорту;
• по номеру счета.

Рассмотрим сразу все варианты, а вы выберете для себя наиболее удобный.

По карте

Главное условие успешного прохождения регистрации – наличие действующей банковской карты. При этом платежная система неважна, это может быть VISA, MasterCard, МИР или неименная Momentum:

1. Перейти на официальный сайт: https://kbhmb.ru/.
2. Найти в правом углу экрана кнопку «интернет-банк».

1. Выбрать «По номеру карты».
2. Указать последние четыре цифры пластика.
3. Написать фамилию, имя и отчество держателя.
4. Согласиться с условиями и правилами обслуживания.

1. Теперь нужно задать логин для входа в систему.

По паспорту

Инструкция:

1. Перейти на страницу регистрации: https://elf.faktura.ru/elf/app/.
2. Выбрать раздел «По паспорту».
3. Указать фамилию, имя и отчество, а также серию и номер документа, удостоверяющего личность.
4. Согласитесь с условиями использования сервиса.

1. На телефон придет разовый код подтверждения действий.
2. Вбейте символы в специальное поле и придумайте логин для входа.

Через несколько минут на телефон придет временный пароль, который понадобится для авторизации.

По номеру счета

Инструкция:

1. Перейти по ссылке: https://elf.faktura.ru/elf/app/.
2. Открыть вкладку «По номеру счета».
3. Написать фамилию, имя и отчество, а также номер счета, указанный в договоре.

1. На номер телефон придет код подтверждения. Вбейте полученную комбинацию символов в пустую строку и придумайте логин.

В течение 5 минут на телефон придет сообщение с временным ключом доступа.

Авторизация

Если процедура регистрации прошла успешно, то можно войти в личный кабинет ХМБ. Алгоритм смотрите далее:

1. Открыть страницу ввода учетных данных: https://elf.faktura.ru/elf/app/main?timeout=true.
2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Остается только подтвердить вход в личный кабинет и воспользоваться возможностями дистанционного сервиса.

Гид по личному кабинету

Муниципальный банк Хакасии активно развивает дистанционное обслуживание. Платежи, переводы и оплата услуг доступны в одном месте и не выходя из дома. Далее рассмотрим базовый функционал персонального аккаунта.

Информация о расходах

Информация о кредитах

Через личный кабинет можно ознакомиться с информацией о ранее оформленных займах. Чтобы посмотреть сведения, посетите главную страницу и найдите пункт «Кредиты». Здесь доступны следующие возможности:

• сведения о кредитном договоре;
• подача заявки на досрочное погашение;
• оплата текущей задолженности;
• отправка в банк заявления о досудебном урегулировании финансовых споров;

Внутрибанковский перевод

Пошаговый алгоритм:

1. Перейти в раздел «Платежи и переводы».

1. В пункте «Куда перевести?» нажмите «В свой банк».
2. Укажите, откуда будут списаны средства.
3. Выберете, куда будут зачислены деньги.

Межбанковский перевод

Инструкция:

1. Открыть раздел «Платежи и переводы».

1. Отметить пункт «На счет в другой банк».
2. Выберете счет списания и укажите счет зачисления.
3. Заполните предлагаемую анкету и напишите сумму.

Оплата коммунальных услуг

В систему выгружен перечень поставщиков коммунальных услуг, в пользу которых, можно совершить оплату:

1. Перейти в раздел «Платежи и переводы».

Оплата штрафов

Инструкция:

1. Если нужно заплатить штраф ГИБДД, то вбейте только номер водительского удостоверения.
2. Появится форма оплаты, где требуется только написать номер постановления.

1. Заполнить платежную форму и указать сумму.
2. Подтвердить списание.

Мобильный банк

С помощью клиента для мобильных устройств можно:

• получать мгновенные сообщения от банка;
• узнавать остаток средств на счетах;
• просматривать мини-выписку;
• блокировать карту при утере или краже;

Поддержка

Многоканальный номер единого контакт-центра:

8(800)200-45-75

Дополнительный региональный номер:

+7(3902)35-75-00

Служба поддержки работает круглосуточно.

Хакасский Муниципальный Банк — это региональная организация с головным офисом в столице Республики Хакасии. Он занимает лидирующую позицию благодаря своей политики и выгодным условиям по вкладам и кредитам.

Сотрудники занимаются улучшением банковских продуктов и ПО для привлечения новых клиентов. Все больше пользователей устанавливает мобильное приложение. Чтобы воспользоваться возможностями интернет-банка «ХМБ» нужно зарегистрировать личный кабинет.

Инструкция по регистрации личного кабинета

Получить данные для входа клиенты «ХМБ» одни из следующих способов:

• в офисе банка;
• воспользовавшись банкоматом;
• на официальном портале.

Большинство пользователей предпочитают третий способ подключения. Но этот вариант подходит держателям карт «ХМБ». Клиентам часто предлагают сразу установить приложение и подключить онлайн-банк при заключении договора.

1. На главной странице портала находится кнопка «Вход в личный кабинет». Откроется окно авторизации, где находится ссылка регистрации.
2. Пользователю предложат три способа — по номеру карты, по паспорту или по номеру счета.
3. Указав все нужные данные, будет предложен ознакомиться с правилами дистанционного обслуживания.
4. На номер телефона придет смс-оповещение с кодом для входа в учетную запись.

Онлайн-регистрация на официальном портале «ХМБ» подходит только физлицам. ИП и юридическим лицам придется посетить филиал банка, чтобы оставить заявку на оформление учетной записи.

Возможности личного кабинета «ХМБ»

Авторизоваться в системе «Хакасского Муниципального Банка» получится, если кликнуть по ссылке «Интернет-банк». Должен быть выбран вариант «Физические лица». В появившемся окне следует ввести логин и пароль. На номер, привязанный к учетной записи, придет смс-сообщение с кодом для авторизации.

В меню профиля для физлиц отсутствует отдельное программное обеспечение. Клиенту будут доступны следующие опции:

• оплата различных услуг;
• доступ к статистике начислений и расходов за определенное время;
• подключение/отключение банковских опций;
• перевод денежных средств на счет клиента «ХМБ» или другого банка;
• подача онлайн-заявки на оформление потребительского и ипотечного кредитов.

Пользователь может подключить информационную рассылку, чтобы узнавать о новых услугах или выгодных предложениях. В личном кабинете есть раздел «Обратная связь». Воспользовавшись этой опцией, клиент сможет получить онлайн-консультацию от специалиста. Если ему нужно посетить офис, то на портале есть адреса всех филиалов и банкоматов «ХМБ».

Важно! Интерфейс профиля для ИП и юрлиц отличается от стандартного. Он работает на платформе iBank2. Поэтому для работы понадобится не только учетная запись, но и установка дополнительного ПО. Его можно получить в офисе или загрузить с официального портала.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если пользователь несколько раз ввел неправильно свои регистрационные данные, аккаунт будет временно заблокирован. Есть опция «Восстановление пароля». В этом случае владельцу личного кабинета придется регистрироваться в системе заново. На мобильный придет смс с данными для авторизации. В личных настройках профиля пользователь сможет поменять пароль.

Мобильное приложение

Для удобства своих клиентов «ХМБ» предлагает установить на смартфон мобильную версию онлайн-банка. Ее можно установить на Андроид и iOS. Приложение поддерживает функции, аналогичные браузерной версии:

• оплата платежей;
• переводы;
• информация о состоянии счета.

В отзывах клиенты отмечают, что оставлять заявки на оформление кредитов лучше в стандартной версии. У пользователей есть возможность самостоятельно настроить всплывающие уведомления на рабочем экране. Это альтернатива рассылке смс-оповещений.

Техническая поддержка

На официальном портале находятся контакты горячей линии — номер телефона и электронная почта. Клиент может отправить запрос через онлайн-форму. Также в социальных сетях есть сообщества «ХМБ», где получится связаться со специалистами. Есть вопросы, требующие личного посещения офиса. Для этого нужно взять с собой паспорт.

Важно! Прежде чем отправлять запрос сотрудникам техподдержки, следует изучить разделы «Вопросы-Ответы». Там есть пошаговые инструкции, как исправить некоторые ошибки. Этот  раздел находится на главной странице официального сайта банка.

Зарегистрировав личный кабинет на «ХМБ» предоставляет пользователям доступ к услугам 24 часа. За подключение интернет-бакинга не нужно платить, включая установку мобильного приложения. За оплату различных услуг и переводов не взимается дополнительная комиссия. Исключение — переводы клиенту другого банка. Интерфейс браузерной и мобильной версий аккаунта простой и открывает доступ ко всем востребованным опциям.

The following two tabs change content below.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

Хакасский Муниципальный Банк – региональная кредитная организация с центральным офисом столице Республики Хакасия, городе Абакан. Изначальное наименование – КБ «Солбанк». Хакасский Муниципальный Банк занимает первое место рейтинга в республике и входит в финансовый рейтинг 200 кредитных организаций Российской Федерации. Обладает кредитным рейтингом ruBB, присвоенном в 2018 году агентством Эксперт РА.

Вход в личный кабинет Хакасского Муниципального Банка

Хакасский Муниципальный Банк использует онлайн банкинг нового поколения – «Хакасский Муниципальный Банк Online» для частных клиентов, индивидуальных предпринимателей и бизнеса. Его главные особенности (доступность банковских операций, надежность и удобство личного кабинета) выгодным образом выделяют кредитную организацию на конкурентном рынке.

Онлайн банкинг для физических лиц характеризуется отсутствием специального программного обеспечения для работы в личном кабинете. После входа в систему по зарегистрированной учетной записи, клиент получает все доступные операции с банковскими продуктами:

• Конвертирование валюты;
• Оплата жилищно-коммунальных услуг, операторов сотовой связи и другой телефонии, муниципальных детских садов и общеобразовательных учреждений и т.д.;
• Отслеживание банковских счетов онлайн;
• Перевод денежных средств между пластиковыми картами российских банков;
• Перевод денежных средств по системе «Золотая Корона»;
• Передача в Хакасский Муниципальный Банк заявления на оформление новой кредитной программы или на завершение предыдущей, на подключение или отключение дополнительных услуг, на изготовление или перевыпуск пластиковой карты с платежной системой MasterCard, VISA International, Мир;
• Пополнение электронных кошельков и осуществление благотворительных взносов по заданным реквизитам;
• Создание шаблонов по регулярным платежным операциям;
• Управление безопасностью карт MasterCard, VISA International, Мир.

Вход в личный кабинет Хакасского Муниципального Банка выполняется за 3 действия:

• Открыть официальный сайт кредитной организации https://kbhmb.ru/ и навести курсор на баннер «Интернет банк», кликнуть «Физическим лицам»;
• Напечатать учетную запись и кликнуть «Войти»;
• Подтвердить вход паролем из нового смс сообщения.

Онлайн банкинг для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц использует готовую платформу iBank2. Зарегистрированным пользователям потребуется не только учетная запись, но и специальное ПО, которое он получает в офисе Хакасского Муниципального Банка или загружает на сайте. Вход в систему осуществляется со страницы https://ibank2.kbhmb.ru/ibank2/#/ с ПК с предустановленным программным обеспечением.

Регистрация личного кабинета Хакасского Муниципального Банка

Хакасский Муниципальный Банк предоставляет три способа регистрации учетной записи в личном кабинете: в офисе кредитной организации, в брендированном банкомате Муниципального Банка или самостоятельно на официальном сайте.

Последний способ регистрации выбирают пользователи, которые уже обладают банковским продуктом в Хакасском Муниципальном Банке и не нуждаются в техническом сопровождении сотрудников кредитной организации.

• Перейти на страницу входа в личный кабинет и кликнуть «Зарегистрироваться»;
• Выбрать способ регистрации, в зависимости о того, какой продукт открыт у клиента. Заполнить банковские реквизиты при выборе регистрации по номеру пластиковой карты или счету, паспортные данные при выборе регистрации по паспорту и кликнуть «Далее»;
• Ознакомиться с электронным документом о правилах обслуживания физических лиц в онлайн банкинге и кликнуть «Далее»;
• Получить временный пароль в смс и завершить регистрацию.

Страница регистрации личного кабинета Хакасского Муниципального Банка

ИП и юридическим лицам, вне зависимости от того, обладают они банковским продуктом Хакасского Муниципального Банка или нет, потребуется самостоятельно посетить офис кредитной организации и подписать заявление на получение учетной записи.

Восстановление пароля личного кабинета Хакасского Муниципального Банка

Создание нового пароля соответствует этапам регистрации учетной записи физического лица. На странице https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=kbhmb выполнить повторную регистрацию и получить пароль для входа в личный кабинет по смс.

Скачать мобильное приложение Хакасского Муниципального Банка

Хакасский Муниципальный Банк использует универсальное приложение для смартфонов – «ХМБ Online». Использовать его могут пользователи как Android так и iOS устройств. Приложение поддерживает доступные банковские операции основного личного кабинета и позволяет клиентам самостоятельно настраивать уведомления о передвижении денежных средств с использованием всплывающих уведомлений на рабочем столе смартфона или планшетного устройства.

• Top Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Top Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Top Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 5 мин. Минимальная сумма 3 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 70 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 10 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 15 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Время получения 5 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Подробнее… Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 500 Руб. Максимальная сумма 80 000 Руб.

Загрузить приложение Хакасского Муниципального Банка рекомендуется из официальных электронных магазинов.

Пользователи Windows Phone могут использовать мобильную версию сайта и просматривать личный кабинет в окне, адаптированном под размеры экрана.

Бесплатный телефон горячей линии Хакасского Муниципального Банка

Связаться с операторами Хакасского Муниципального Банка клиенты могут по телефону горячей линии +7-3902-357-500. Чтобы получить обратный звонок потребуется на официальном сайте кликнуть «Заказать звонок», выбрать тему обращения и отправить электронную форму. Операторы работают по графику с 09:00 до 18:00 (понедельник-пятница) и с 09:00 до 17:00 (суббота).

Для деловой переписки с сотрудниками Хакасского Муниципального Банка рекомендуется использовать электронную почту info@kbhmb.ru или анкету обратной связи. Последний способ предполагает переход на сайт кредитной организации и заполнение электронной форме под активной строкой «Задать вопрос». Как правило, письменные обращения обрабатываются в течение 1-3 часов.

• Best Подробнее… Время получения 4 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 30 000 Руб.
• Best Время получения 3 мин. Минимальная сумма 1 000 Руб. Максимальная сумма 100 000 Руб.
• Best Подробнее… Время получения 1 мин. Минимальная сумма 2 000 Руб. Максимальная сумма 10 000 Руб.

ХМБ – аббревиатура Хакасского Муниципального Банка. Представляет собой финансовое учреждение, которое действует на территории соответствующего региона России. Компания давно работает на рынке, предоставляя услуги не только физическим, но и юридическим лицам. Также предприятие имеет лицензию. В списке услуги весь необходимый клиентам сервис: карты, счета, депозиты, кредиты и прочие.

Чтобы пользователям было удобно управлять доступными возможностями банка самостоятельно и дистанционно, для них открываются персональные аккаунты. Сразу после регистрации можно выполнить вход в личный кабинет интернет-банка «ХМБ-онлайн», и далее полноценно взаимодействовать с представленными опциями.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

В первую очередь чтобы появилась возможность регистрации в банке ХМБ, клиенту необходимо стать действующим. Для этого он может получить карту соответствующего учреждения, открыть счет или взять кредит. Далее уже можно приступать к регистрации аккаунта:

1. Открывают страницу https://kbhmb.ru/.
2. В верхней части подводят курсор мыши к кнопке «Интернет-банк».
3. Открывается небольшое дополнительное меню, в котором выбирают раздел для физических лиц.
4. Открывается https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=kbhmb.
5. Слева находится идентификационная форма, под которой потребуется нажать на кнопку «Регистрация».
6. Открывается https://elf.faktura.ru/elf/app/main?main=pub&pubSection=register&registerForm=first&stateTab=cardTab.
7. Выбирают способ регистрации. Можно использовать для этого свой паспорт, счет или номер карты. Паспорт выбирают в случае, если клиент брал кредит в банке.
8. Указывают данные своего паспорта, счета или карточки – в зависимости от выбранного способа регистрации.
9. Вводят ФИО полностью. ФИО должны совпадать с данными из договора.
10. Ставят галочку, чтобы согласиться с политикой конфиденциальности и правилами сервиса.
11. Кликают на «Далее».
12. Задают реквизиты и контакты.
13. Подтверждают указанную информацию.
14. Завершают процедуру.

Внимание: данная инструкция подойдет только физическим лицам. Для юридических лиц на сайте банка ХМБ тоже имеется личный кабинет, однако его регистрация осуществляется другим способом, ЛК открываются в частном порядке каждому клиенту с помощью индивидуального менеджера.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ХМБ, клиентам этого банка потребуется выполнить следующее:

1. Открывают страницу https://kbhmb.ru/.
2. Кликают на кнопку «Интернет-банк».
3. Выбирают блок для физических лиц.
4. Открывается страница https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=kbhmb.
5. Слева в форме указывают свои реквизиты. Можно раскрыть символы, чтобы удобно было вводить пароль.
6. Используют опцию «Запомнить», чтобы в будущем не указывать реквизиты вручную. Но нельзя пользоваться данной функцией, если авторизоваться нужно с постороннего устройства.
7. Кликают на «Войти».

Восстановление пароля

Если у пользователя возникают проблемы со входом в личный кабинет ХМБ, тогда можно воспользоваться следующим руководством по восстановлению пароля:

1. Открывают главную страницу.
2. Переходят в раздел идентификации физических лиц.
3. На https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=kbhmb кликают на «Регистрация».
4. Проходят повторную регистрацию.
5. Авторизуются с новыми полученными реквизитами.

Внимание: чтобы восстановить доступ, а не создавать новый личный кабинет ХМБ, клиентам банка необходимо указывать при восстановлении пароля те же самые данные, которые они использовали изначально при регистрации.

Функционал учетной записи

В личном кабинете клиента банка ХМБ предлагается:

• Дистанционно управлять финансами;
• Просматривать счета;
• Оплачивать коммунальные или другие услуги;
• Переводить деньги на другие карты;
• Создавать и использовать шаблоны для регулярных платежей;
• Погашать задолженности по кредитам;
• Оформлять подписку на рекламу и обновления;
• Подключать оповещения.

Мобильное приложение

Для удобного управления опциями со смартфона, клиентам банка ХМБ предлагается скачать и установить специальный мобильный софт:

Внимание: данные приложения могут использоваться только физическими лицами. Поскольку корпоративные клиенты применяют электронный документооборот, полноценный функционал они найдут только на официальном сайте банка.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками ХМБ банка, то предлагается использовать следующие способы:

1. Единый бесплатный номер для консультирования и информирования граждан: 8-800-755-88-00.
2. Номер технической службы для поддержки пользователей личных кабинетов: 30-56-06.
3. Официальная группа в ВК: https://vk.com/kb_hmb.

Местоположение центрального офиса учреждения: Республика Хакасия, город Абакан, ул. Хакасская, 73. Также по всему региону есть множество филиалов или банкоматов, найти которые будет удобнее посредством картографических сервисов.