Информационная система ЖКХ «Eis24 Me» — регистрация пользователя, вход в личный кабинет жителя

ЕИС 24 – единая информационная система, созданная для потребителей коммунальных услуг. Успешно работает более 5 лет. Благодаря использованию сервиса ведется автоматизация многих процессов, которые предусмотрены вышеуказанной сферой. Существенно упрощается отправка показаний счетчиков на проверку. Чтобы начать пользоваться всеми возможностями системы – понадобится создать личный кабинет. Это бесплатная процедура, которая проводится на официальном сайте и занимает несколько минут.

Сайт: https://eis24.me/

Содержание

lk.eis24.me — вход в личный кабинет

1. Откройте страницу входа.
2. Заполните пустые строки – напишите пароль и логин.
3. Нажмите синюю кнопку «Войти».

Если форма входа была заполнена правильно – перед вами откроется страница кабинета. В случае возникновения ошибки совершите повторную попытку.

Этапы прохождения регистрации

Чтобы получить учетную запись – посетите главную страницу портала. Нажмите по верхней части, где находится значок с тремя полосами. Перед вами появится список разделов.

Затем:

1. Выберите пункт «Личный кабинет».
2. Прокрутите страницу вниз.
3. Кликните «В личный кабинет пользователя».
4. Выберите пункт «Зарегистрироваться».
5. Напишите номер лицевого счета, Ф. И. О., место жительства.
6. Отправьте заполненную анкету на проверку.
7. Проверьте свой почтовый ящик.
8. Перейдите по ссылке, полученной от компании.
9. Дождитесь подтверждения адреса.
10. Напишите номер квартиры, где прописаны.
11. Нажмите кнопку подтверждения.
12. Снова откройте электронный почтовый ящик.
13. Посмотрите логин и пароль от кабинета.

Важно! Если письмо долго не приходит – вероятно, оно случайно попало в папку со спамом. Следует внимательно проверить список всех писем – возможно, сообщение находится среди них. Еще одной причиной считается указание неправильного почтового адреса. В этом случае регистрацию придется проходить заново, поскольку получить учетные данные без доступа к E-mail не получится.

При правильном заполнении анкеты вы станете владельцем личного кабинета. Через него можно выполнять многие задачи, касающиеся управления коммунальными услугами. В том числе – просматривать начисления и передавать показания счетчиков. Информационная система работает бесплатно и круглосуточно. Единственное условие для использования – наличие интернета.

Можно ли восстановить доступ?

Каждый участник единой информационной системы получает пароль на электронную почту. Это сочетание символов, которое нужно хорошо запомнить или записать в надежном месте. Последовательность знаков весьма длинная, поэтому ее легко потерять. Если такая ситуация произошла – нужно воспользоваться восстановлением доступа. На сайте предусмотрена удобная форма для получения нового пароля. Благодаря ей не понадобится обращаться в поддержку.

Совет! Не удаляйте письмо, полученное от информационной системы. Внутри него хранится пароль, позволяющий пользоваться закрытым разделом сайта. Если вы случайно потеряете секретный код – то легко найдете его снова.

Если все–таки удалили полученное письмо – воспользуйтесь восстановлением доступа. Для этого:

• Откройте форму входа на сайте информационной системы.
• Найдите ссылку «Забыли пароль» и нажмите по ней.
• Напишите адрес электронной почты.
• Отправьте заявку.

Вскоре система пришлет вам сообщение – внутри него находится новый пароль. Запомните его или запишите.

Некоторые пользователи теряют доступ к своему почтовому ящику, поэтому не могут восстановить пароль самостоятельно. Эту проблему способны решить только сотрудники технической поддержки. Отправьте письмо или наберите номер контактного центра. Затем подробно опишите сложившуюся ситуацию. Важно указывать подробные данные – номер лицевого счета, адрес E-mail и так далее. Это поможет сотрудникам быстрее обработать заявку.

Чем полезен кабинет для пользователей

• Отправка показаний счетчиков на проверку;
• Просмотр начислений за любой указанный период времени;
• Безналичная оплата выставленных счетов;
• Просмотр подробной статистики за интересующее время;
• Получение детальных отчетов о работе компании;
• Отправка заявок на вызов специалистов;
• Общение с сотрудниками контактного центра;
• Загрузка квитанций на компьютер;
• Распечатывание на принтере платежных документов;
• Чтение новостей информационной системы;
• Получение справочной информации;
• Изменение параметров своей учетной записи;
• Привязка к кабинету дополнительных лицевых счетов.

Мобильное приложение ЕИС ЖКХ

Единый информационный центр запустил собственное мобильное приложение для работы в личном кабинете. Программа помогает управлять лицевыми счетами. Приложение носит название «Кабинет жителя РФ» и распространяется бесплатно через популярные магазины Google Play и App Store. Найти его можно двумя способами – ввести поисковой запрос в каталоге или нажать по ссылке на официальном сайте организации.

Установка приложения начинается автоматически после нажатия соответствующей кнопки. Понадобится подождать несколько минут, пока установочный файл успешно распакуется. В меню смартфона появится новая иконка. После нажатия по ней напишите учетные данные – номер лицевого счета ил пароль. Если вы не регистрировались – заполните личную анкету. В дальнейшем вход будет выполняться автоматически. Возможности программы аналогичны веб–версии кабинета.

Как получить поддержку

При появлении любых вопросов о работе информационной системы рекомендуется пользоваться контактными данными:

• Звонки принимаются по бесплатному телефону 8-812-385-73-00.
• Для писем работает почта letter@eis24.me.
• На сайте организации находится чат.
• В мессенджере WhatsApp работает номер 8-967-358-67-00.

«Eis24 Me» является единой информационной платформой ЖКХ, взаимодействующей с потребителями более 5 лет. Работа с функционалом данной площадки помогает автоматизировать многочисленные процессы, связанные с функционированием энергосберегающих и обслуживающих предприятий. Отправка сведений с приборов учёта становится значительно проще. Для начала использования функций, предусмотренных на платформе ЖКХ «Eis24 Me», необходимо выполнить вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать пользовательский профиль на информационном сервисе, нужно следовать такой инструкции:

1. Перейти по ссылке https://lk.eis24.me/#/login.
2. На открывшейся страничке найти клавишу «Регистрация» и щёлкнуть по ней.
3. Перейти по вкладке «кабинет-жителя.рф».
4. Нажать на кнопку «Создать аккаунт».
5. Заполнить небольшую анкету, прописав в ней номер абонентского счёта, выданного в обслуживающем предприятии.
6. Ввести ФИО владельца недвижимости.
7. Указать адрес проживания.
8. Щёлкнуть по клавише синего цвета с надписью «Регистрация», находящейся под регистрационной формой.
9. Открыть письмо, пришедшее на указанный электронный почтовый ящик, и нажать на фразу для подтверждения адреса.
10. На новой страничке в пустое окно записать абонентский счет в том формате, как записано в платёжной квитанции за коммуналку.
11. Щёлкнуть по надписи «Активировать».

Через несколько секунд на указанную почту придет новое оповещение с указанием идентификационных реквизитов, необходимых в дальнейшем для авторизации.

Если сообщение от информационного сервиса долго не приходит, рекомендуется проверить раздел «Спам», поскольку есть вероятность случайной отправки письма в данную вкладку.

В случае, когда все действия были осуществлены согласно требованиям сервиса, потребитель может заходить в пользовательский профиль и начинать работать с его функционалом. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтоб авторизоваться в пользовательском профиле на информационной платформе eis24.me, надо следовать такой инструкции:

1. Войти на страничку авторизации, прописав в поисковой строчке браузера адрес https://lk.eis24.me/#/login.
2. В появившихся строках указать логин с паролем, полученные на электронный почтовый адрес.
3. Щёлкнуть по надписи «Войти».

Система проверить правильность указанных идентификаторов, после чего на сайте появится основная страничка учётной записи.

Восстановление доступа

В качестве логина к пользовательскому профилю на информационной платформе eis24.me используется адрес электронной почты клиента, введенный при регистрации. Пароль генерируется автоматически с последующей отправкой абоненту в электронном письме по окончании регистрационной процедуры.

Чтобы избежать проблем с доступом в систему из-за потери пароля, рекомендуется сохранить уведомление с идентификатором. Это поможет ускорить процедуру восстановления доступа к онлайн-платформе.

При случайной потере пароля не стоит волноваться, так как на сайте предусмотрена возможность самостоятельного восстановления идентификационных данных. Нужно следовать такой инструкции:

• зайти на страничку авторизации, используя прямую ссылку https://lk.eis24.me/#/login;
• щёлкнуть по вкладке «Восстановление пароля», находящейся в нижней части формы;
• в пустой строке прописать свой логин, использованный при создании личного профиля;
• нажать на клавишу «Отправить».

Важно! Через несколько минут на указанную почту придёт уведомление, содержащее новую секретную комбинацию для авторизации.

В случае потери доступа к электронному почтовому ящику, использованному во время создания индивидуального аккаунта, придется обратиться за помощью в службу клиентской поддержки платформы.

Функционал учётной записи

После создания пользовательского профиля на информационном онлайн-сервисе абоненты могут выполнять в дистанционном режиме такие действия:

• передавать показания с приборов учёта;
• контролировать начисления на свой лицевой счёт;
• оплачивать выставленные обслуживающими компаниями счета в онлайн-режиме;

• знакомиться со статистикой по внесенным платежам за определённое время;
• распечатывать платёжные квитанции;
• получать отчёты относительно работы управляющей компании;
• подавать заявки на вызов специалиста домой для устранения неполадок;
• переписываться с работниками обслуживающего предприятия.

Важно! К одному персональному аккаунту можно привязать счета сразу по нескольким квартирам.

Контактная информация

Проконсультироваться по любым вопросам, связанным с работой информационной системы, а также использованием функционала учётной записи, можно с сотрудниками организации. Можно обратиться к специалистам одним из предусмотренных способов:

• позвонить по номеру 8-812-385-73-00;
• отправить письмо с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес letter@eis24.me;
• использовать чат-бот на сайте компании.

Также можно воспользоваться приложением WhatsApp для совершения звонка на номер 8-967-358-67-00.

EIS24.ME представляет собой единую информационную систему ЖКХ, работающую с клиентами уже больше 5 лет. Использование данного сервиса способствует автоматизации многих процессов, предусмотренных в работе жилищно-коммунального хозяйства. Упрощается процесс отправки данных со счётчиков в компании. Чтобы начать пользоваться функциональными возможностями информационного онлайн-ресурса lk.eis24.me, требуется зарегистрировать личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Для создания учётной записи на портале EIS24.ME необходимо войти на главную страницу портала и кликнуть в верхней части экрана по картинке с изображением трёх полос. Дальнейшие действия выполняются по такой инструкции:

1. Нажать на клавишу, где изображена стрелочка.
2. Выбрать в выпадающем меню графу «Личный кабинет».
3. Опуститься по странице вниз до вкладки, где описано мобильное приложение.
4. Нажать на фразу «В личный кабинет пользователя».
5. В открывшейся форме кликнуть по надписи «Зарегистрироваться».
6. Во всплывающей форме записать свой лицевой счёт, полученный в обслуживающей организации, своё ФИО и почтовый адрес.
7. Кликнуть по синей кнопке «Регистрация», расположенной на странице внизу.
8. Проверить электронную почту, указанную в анкете.
9. Найти сообщение от системы EIS24.ME, открыть его и нажать на фразу «Подтвердить электронный адрес».
10. В появившейся форме ввести в специальном окне номер квартиры/объекта в таком виде, как он прописан в последних платёжных документах за услуги ЖКХ.
11. Нажать на клавишу «Активировать».
12. Снова проверить виртуальную почту. В полученном письме будут указаны логин и пароль для зарегистрированного кабинета.

Следует заметить, что при отсутствии письма от информационной системы в папке «Входящие» следует проверить вкладку «Спам», так как возможно ошибочное размещение уведомлений в данной папке.

При правильном выполнении всех действий при прохождении регистрации можно входить в персональный профиль и приступать к управлению его функциональными возможностями.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в учётной записи на портале EIS24 ME нужно выполнить такие действия:

1. Перейти на страницу входа. Можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.eis24.me/cabinet/ для перехода в форму авторизации.
2. Заполнить пустые строки, указав в них реквизиты логина и пароля, присланные в электронном письме.
3. Кликнуть по клавише «Войти».

Сервис после проверки корректности введённых идентификационных данных перенаправит пользователя на основную страничку личного кабинета.

Как восстановить пароль

Логином для персонального аккаунта на сайте EIS24.ME является электронный почтовый адрес абонента, указанный в процессе прохождения регистрационной процедуры. Пароль система генерирует в случайном режиме и отправляет пользователю в виде электронного письма по завершении создания учётной записи.

Во избежание потери идентификационных данных, необходимых для входа в систему, не следует удалять письмо, в котором они указаны. Это нужно для быстрого восстановления доступа к сервису.

Если же пароль был потерян, на портале информационной системы ЖКХ предусмотрена функция по восстановлению идентификатора. Для этого надо выполнит такие действия:

• войти в форму входа, указав в строке браузера адрес https://lk.eis24.me/cabinet/;
• нажать на вкладку «Забыли пароль?», расположенную под формой авторизации;
• в контрольной строке записать электронный адрес, привязанный к персональному профилю;
• кликнуть по кнопке «Отправить».

Спустя некоторое время на указанный адрес поступит сообщение с новым паролем к учётной записи. Теперь для входа можно пользоваться новыми реквизитами.

Важно! Если был потерян доступ к электронной почте, используемой при регистрации личного кабинета, нужно связаться с сотрудниками службы поддержки информационного сервиса.

Функции персонального аккаунта

Абонентам, зарегистрировавшим учётную запись на портале EIS24.ME, предоставляется доступ к выполнению таких действий в удаленном режиме:

• передача показаний со счётчиков;
• отслеживание начислений на собственный абонентский счёт;
• оплата выставленных обслуживающей организацией счетов через интернет;
• просмотр статистики по внесённой оплате за выбранный период;
• распечатка квитанций для оплаты коммунальных услуг;
• получение отчётов о работе управляющего предприятия;
• подача заявок по вызову мастера на дом;
• ведение переписки с сотрудниками обслуживающей организации.

Важно! В одном личном кабинете допускается привязка одновременно нескольких квартир, которыми владеет пользователь.

Контактная информация

При возникновении вопросов относительно работы информационного сервиса и использования личного кабинета предусмотрено несколько способов получения консультации:

• позвонив по телефону 8-812-385-73-00;
• отправив письменное обращение на электронную почту [email protected];
• воспользовавшись чат-ботом на портале организации;
• позвонив по номеру 8-967-358-67-00 через приложение WhatsApp;

The following two tabs change content below.

На нашем сайте представлена различная информация о сайте eis24.me, собранная из открытых источников, которая может быть полезна при анализе и исследовании сайта. Также здесь можно найти мнения реальных людей, как положительные, так и отрицательные отзывы о сайте eis24.me, обсудить вопросы связанные с этим сайтом, оставить свой отзыв или комментарий.

💡 Eis24.me находится на #91,124 месте среди самых популярных веб-сайтов. Чем меньше показатель рейтинга, тем более популярным является веб-сайт и тем больше посетителей он имеет. Приблизительное количество уникальных посетителей просматривающих этот сайт каждый день 4,639 посетителей. Приблизительно 61 ссылок ведут на eis24.me с других веб-сайтов. Предполагаемый ежедневный доход Eis24.me от размещения контекстной рекламы $93 USD. По данным наших расчетов, приблизительная стоимость этого веб-сайта может составлять порядка $33,401 USD. Google PageRank™ этого сайта равен 0 из 10. Последнее обновление данных этого сайта было выполнено 1 год, 11 месяцев назад.

Название сайта:

Russian Federation

Вы являетесь владельцем этого веб-сайта? Разместите эту кнопку на Ваш сайт для автоматического оповещения основных поисковых систем об изменениях на веб-сайте. Для этого просто нажмите на кнопку оповещения после обновления страницы.

Скопируйте и вставьте этот код на Ваш сайт

Скопируйте и вставьте этот код на Ваш веб-сайт: “>

Основные HTML элементы которые могут повлиять на ранжирование в поисковых системах.

теги:
теги:	21	теги:	3
теги:	9	теги:	7
IFrame:	Flash:	Нет
Всего ссылок:	157	Всего изображений:	23
Язык сайта:	Bulgarian-utf8	Отношение Текст/HTML:	7.83%
Doctype:	‘>Да	Микроформаты:	Не используются

Мета теги это специальные HTML элементы, которые размещаются между открывающим и закрывающим тегами заголовка (внутри … секции) в HTML коде страницы.

Мета теги содержат описание страницы, ключевые слова, команды для веб-браузера, поисковых систем и другую мета информацию. Они непосредственно не видимы для посетителей сайта, однако они обрабатываются машинами. Правильное использование мета тегов позволяет поисковым системам более эффективно ранжировать Ваш сайт в результатах поиска.

Мета	Содержание
viewport	width=device-width, initial-scale=1
twitter:card	summary_large_image
twitter:description	АПК для сферы ЖКХ. Огромный функционал. Полная автоматизация. Комплексное решение по онлайн-кассам. Инструменты для ГИС ЖКХ и выгрузка данных за Вас.
twitter:title	Главная страница “ЕИС ЖКХ” – ЕИС ЖКХ
twitter:image	https://eis24.me/wp-content/uploads/2018/01/cover.png
yandex-verification	0d6b03afd302d95d
generator	Powered by WPBakery Page Builder – drag and drop page builder for WordPress.
msapplication-tileimage	https://eis24.me/wp-content/uploads/2018/01/favicon.png
charset	UTF-8

Подробная информация о сервере, на котором расположен этот сайт. Информация включает в себя: адрес расположения сервера, используемое программное обеспечение и другую информацию.

IP адрес сервера:	95.213.175.152
Имя сервера:	nginx/1.14.0
Расположение сервера:	в Russian Federation
Кодировка:	UTF-8
Работает на основе:	PHP/7.2.13

Сервер обслуживающий этот сайт географически расположен: в Russian Federation

IP адрес сайта Eis24.me – 95.213.175.152.

HTTP заголовки передают основную информацию между клиентом и сервером об устанавливающемся соединении и о передаваемой информации через это соединение.

Заголовок ответа сервера

HTTP/1.1 301 Moved Permanently

Server: nginx/1.14.0

Date: Wed, 03 Mar 2021 12:22:20 GMT

Content-Type: text/html

Content-Length: 185

Connection: keep-alive

Location: https://eis24.me/

HTTP/1.1 200 OK

Server: nginx/1.14.0

Date: Wed, 03 Mar 2021 12:22:20 GMT

Content-Type: text/html; charset=UTF-8

Transfer-Encoding: chunked

Connection: keep-alive

Vary: Accept-Encoding

X-Powered-By: PHP/7.2.13

Access-Control-Allow-Origin: https://lk.eis24.me http://localhost:8000

Access-Control-Allow-Methods: GET, POST, OPTIONS

Access-Control-Allow-Headers: DNT,X-CustomHeader,Keep-Alive,User-Agent,X-Requested-With,If-Modified-Since,Cache-Control,Content-Type,Content-Range,Range

Content-Encoding: gzip

Ссылки (даже если они и имеют nofollow атрибуты) из крупных социальных сетей — это «человеческий» сигнал для поисковых систем, который имеет некоторое влияние (не определяющее) на положение Вашего сайта в поисковой выдаче.

У Вас есть сайт? Есть интересное содержание? Тогда начните распространять его в социальных сетях, это привлечет дополнительных заинтересованных посетителей.

Последняя проверка eis24.me была произведена 3 марта, 2021 года. Мы обнаружили, что:

• Этот сайт упоминается в социальной сети Facebook 0 раз.
• Этот сайт упоминается в сервисе микроблогов Twitter 0 раз.
• Этот сайт упоминается в онлайн доске заметок Pinterest 0 раз.
• Этот сайт упоминается в сервисе социальных закладок Delicious 0 раз.
• Этот сайт упоминается в деловой социальной сети LinkedIn 0 раз.

Отношение исходящих ссылок к внутренним ссылкам влияет на распределение веса страниц внутри сайта в целом.

Исходящие ссылки с главной страницы связывают сайт с другими веб-сайтами и определяют нишу этого веб-сайта. Для нормального распределения веса страниц на сайте не допускайте большого количества этих ссылок.

Последняя проверка eis24.me была произведена 3 марта, 2021 года. Мы обнаружили, что:

• Этот сайт содержит 12 исходящих ссылок. Максимальное количество ссылок за данный промежуток времени 0, минимальное количество 0, в то время как средее количество равно 0.
• Этот сайт содержит 125 внутренних ссылок. Максимальное количество ссылок за данный промежуток времени 0, минимальное количество 0, в то время как средее количество равно 0.

Количество проиндексированных страниц в первую очередь указывает на уровень доверия поисковых систем к сайту. Вебмастера должны стремиться к тому, чтобы количество проиндексированных страниц приближалось к фактическому количеству страниц на сайте.

Если число проиндексированных страниц сильно превышает фактическое количество, это может быть вызвано дублированием содержания этого сайта.

В некоторых случаях поисковые системы считают дублированное содержание, как обман и манипуляцию и могут принимать санкции.

Последняя проверка eis24.me была произведена 3 марта, 2021 года. Мы обнаружили, что:

• Google проиндексировал 0 страниц. Максимальное количество страниц в индексе за данный промежуток времени 0, минимальное количество 0, в то время как средее количество равно 0.
• Yandex проиндексировал 314 страниц. Максимальное количество страниц в индексе за данный промежуток времени 0, минимальное количество 0, в то время как средее количество равно 0.
• Yahoo проиндексировал 1,760 страниц. Максимальное количество страниц в индексе за данный промежуток времени 0, минимальное количество 0, в то время как средее количество равно 0.
• Bing проиндексировал 0 страниц. Максимальное количество страниц в индексе за данный промежуток времени 0, минимальное количество 0, в то время как средее количество равно 0.

Этот валидатор предназначен для проверки HTML и XHTML кода сайта разработчиками на соответствие стандартам World Wide Web консорциума (W3C).

Проверка HTML разметки является важным шагом на пути к обеспечению технического качества веб-страниц, однако, не является полной мерой соответствия веб-стандартам. Вы можете получить более подробную информацию на соответствие стандартам Вашего сайта на странице: validator.w3.org

Последняя проверка eis24.me была произведена 3 марта, 2021 года. Мы обнаружили, что:

• На этом сайте найдено 0 ошибки. Максимальное количество ошибок за данный промежуток времени равно 0, минимальное количество равно 0, в то время как среднее количество равно 0.
• На этом сайте найдено 0 предупреждения. Максимальное количество предупреждений за данный промежуток времени равно 0, минимальное количество равно 0, в то время как среднее количество равно 0.

Eis24 Me – это компания, которая работает на рынке уже более пяти лет. В сфере ЖКХ учреждение предложило уникальную разработку. Была учтена вся специфика работы в данной отрасли и потребности клиентов. Целью проекта является снижение временных затрат, упрощение работы сотрудников за счёт автоматизации процессов. Каждая организация может пользоваться дополнительными бесплатными сервисами по принципу умного дома. Производятся прямые взаиморасчеты между жителями и ресурсоснабжающими организациями. Для комфорта имеется персональный аккаунт. Чтобы дистанционно пользоваться услугами учреждения, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет ЖКХ «Eis24 Me».

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы передавать показания приборов учёта, оплачивать услуги, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Eis24 me. Получить доступ в личный кабинет может любой желающий пользователь. Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо выполнить:

1. Перейти на официальный портал https://eis24.me/ и выбрать раздел «Кабинет-жителя.рф».
2. Далее открывается авторизационные форма, в которой нажать «Создайте аккаунт».
3. После открывается регистрационная анкета, в который заполнить внимательно все графы. Здесь указываются номер лицевого счёта, фамилия собственника и электронная почта. Кликнуть «Регистрация».

На указанный e-mail от Eis24 me поступит подробное руководство по завершению действий. Важно чётко следовать всем пунктам.

Вход в личный кабинет

Для оплаты услуг, передачи показаний, настройки сервиса «Автоплатеж» необходимо войти в личный кабинет Eis24 me. Сделать это просто:

• зайти на официальный портал https://eis24.me/;
• выбрать раздел «Кабинет-жителя.рф»;
• заполнить запрашиваемые компанией данные;
• кликнуть на стрелочку.

На сайте человек пребывает треть часа, после чего отмечается автоматический выход из системы. Администрация это продумала с той целью, чтобы уберечь профиль пользователей от действий злоумышленников.

Восстановление доступа

Некоторые клиенты забывают данные для входа в личный кабинет Eis24 me. Но в этом нет ничего опасного, т.к. всегда предлагается возможность заново получить данные для авторизации. На портале имеется подобная услуга. Чтобы прибегнуть к её использованию, выполнить:

• зайти на страницу авторизации https://eis24.me/login/restore;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• указать электронную почту;
• выбрать «Отправить».

На привязанный к странице адрес после поступит руководство по восстановлению пароля.

Возможности ЛК

Личный кабинет Eis24 me – комфортный вариант сотрудничества клиентов с учреждением. ЛК открывает возможности:

• оформление расчёта счёт-квитанций за оказанные жилищно-коммунальные услуги;
• распечатка квитанций как в открытом, так и закрытом виде;
• переподключение Автоплатежа и отложенных оплат;
• подключение СМС-уведомлений
• оплата услуг;
• чтение блога и общение с другими пользователями;
• поддержка контакта с представителями и прочее.

Личный кабинет Eis24 me доступен пользователям в любое время суток.

Мобильное приложение

Для удобства Eis24 me имеет мобильное приложение. Загрузить его можно на телефоны с операционной системой iOS и Android непосредственно с сайта. Для этого пролистать страницу вниз и нажать на соответствующие ссылки. Также можно перейти в официальный маркет App Store или Google Play из всего перечня программ, найти нужное и нажать «Загрузить». Вход в личный профиль осуществляется по имеющимся данным. Заново регистрироваться не придётся. Здесь представлен тот же функционал, что и в версии для компьютера.

Контакты

У любого человека могут появиться вопросы либо сложности разного рода. Они могут касаться как регистрации личного кабинета, так и входа, оплаты услуг, тарифных планов. Какая бы проблема ни наблюдалась, связаться с Eis24 me можно так:

• телефон службы поддержки 8(812)385-73-00;
• Заказ обратного звонка
• Электронную почту
• Онлайн чат.

Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Менеджер оперативно включается в диалог, дает пояснения, помогает решить любую проблему. Если нет возможности совершить звонок, то его можно заказать сайта. Для этого в верхнем углу нажать на графу «Обратный звонок». Откроется форма, в которой заполнить имя, телефон и обращение. Нажать «Отправить». В ближайшее время перезванивает консультант и решает проблему.

Ещё один быстрый вариант связи – это использования чата на сайте. Для этого нужно нажать на голубое окно, ввести вопрос, номер телефона, электронную почту и имя. Нажать «Отправить». В ближайшее время менеджер подключается к чату, дает пояснения.

Если проблема глобальная, то составить обращение и отослать на электронную почту. Важно четко описать причину письма и закрепить за ним фото и файлы. Это поможет получить скорый ответ. Он поступает на исходную почту клиента в течение суток.