Информация о кредитных организациях (по состоянию на 08.02.2023)

Содержание

Как зайти на сайт Датабанка

• Перейдите на главную страницу Датабанка
• Нажмите кнопку «Датабанк Онлайн» в шапке сайта
• Выберите способ входа – по номеру телефона или по номеру карты
• Введите номер телефона и номер карты
• Введите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Как зарегистрировать личный кабинет

Перейдите на главную страницу Датабанка. Нажмите кнопку «Датабанк Онлайн» в шапке сайта.

Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» под формой входа.

Введите реквизиты вашей карты в Датабанке, номер телефона, номер и серию паспорта. Нажмите кнопку «Подтвердить по SMS».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета в Датабанке, то пройдите процедуру регистрации заново. Все данные из старого кабинета будут перенесены в новый.

Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение

Датабанк — российская кредитная организация, основанная более 30 лет назад. За это время было открыто 26 отделений и установлено 410 банкоматов. Банк получил положительную репутацию среди физических и юридических лиц. Он предоставляет полный пакет услуг — совершение переводов, открытие вкладов, выпуск карт. Предусмотрена система дистанционного обслуживания, позволяющая самостоятельно управлять счетами.

На официальном сайте Датабанка (бывш. Ижкомбанка) можно войти в личный кабинет. Система ДБО позволяет совершать переводы и оплачивать услуги на дому.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Прежде всего, вы должны стать клиентом банка. Откройте карту отделений и выберите название своего населенного пункта. Перед вами появится расположение офисов финансового учреждения. Посетите отделение с удостоверением личности для написания заявления. Вы получите банковскую карту и копию договора. По умолчанию система дистанционного обслуживания недоступна. Эту услугу подключает каждый пользователь по собственной инициативе.

Откройте страницу регистрации и напишите данные банковской карты — номер, срок действия, CVV2 код.

Ниже введите номер телефона, серию и номер документа, удостоверяющего личность. Система проверит персональные данные и отправит вам СМС. Внутри него находится одноразовый код. После написания кода вы получите учетную запись и сможете пользоваться системой ДБО. Личный кабинет работает бесплатно. Однако некоторые его возможности сопряжены с взиманием комиссии.

Как войти в личный кабинет

1. Откройте страницу входа.
2. Выберите способ авторизации – по номеру телефона или по номеру карты.
3. Напишите учетные данные и пароль.
4. Войдите.

Как восстановить доступ

Нередка ситуация, когда пользователь забывает пароль. Для решения проблемы не нужно посещать банковское отделение или набирать горячую линию. Компания предусмотрена страницу восстановления доступа, на которой можно самостоятельно получить новый пароль.

Для этого напишите данные банковской карты и номер паспорта. Вы получите СМС на телефон. Внутри сообщения находится одноразовый код для ввода. Он позволяет изменить пароль. Рекомендуется придумывать сложное сочетание знаков для повышения безопасности. Так как личный кабинет используется для управления финансами, отнеситесь к этому шагу со всей ответственностью. После сохранения пароля вы можете продолжать пользоваться системой ДБО, как прежде.

Совет! Если при попытке входа возникает ошибка — не торопитесь восстанавливать доступ. Возможно, вы неправильно набрали учетные данные. Особое внимание уделите раскладке клавиатуры и отсутствию опечаток. После внимательной проверки строк повторите попытку.

Функционал личного кабинета

1. Проверка состояния счетов. После открытия личного кабинета перед вами появятся все карты, счета, вклады. Вы можете посмотреть подробное описание любого банковского продукта. При необходимости посмотрите историю финансовых операций — возле каждой операции указана сумма, название адресата, дата и время.
2. Совершение переводов. Банк позволяет отправлять внутрибанковские и межбанковские переводы. В первом случае деньги переводятся моментально. Во втором случае нужно подождать определенное время, пока банк получателя подтвердит перевод. В некоторых случаях время ожидания может достигать 3 дня.
3. Оплата услуг. Внутри личного кабинета находится каталог поставщиков услуг. К ним относятся коммунальные предприятия, операторы сотовой связи, образовательные учреждения и мн. др. Для внесения оплаты напишите номер лицевого счета или договора. Затем подтвердите перевод с помощью одноразового кода.
4. Создание платежных шаблонов. Если каждый месяц оплачиваете определенный набор услуг, создайте платежный шаблон. Он представляет собой форму, в которой указаны банковские данные получателя. Вам не понадобится каждый раз заполнять реквизиты. Эта услуга сэкономит ваше время. Шаблоны можно редактировать или удалять при необходимости.
5. Автоматические платежи. Полезная возможность для пользователей, которые забывают оплачивать услуги. Для этого напишите счет адресата и настройте периодичность списания денег (например, ежедневно, еженедельно или ежемесячно). Банк будет автоматически переводить деньги со счета при условии наличия на нем достаточной суммы.
6. Инвестиции. Все больше россиян интересуются выгодным вложением средств. Датабанк предлагает открыть брокерский счет для покупки ценных бумаг. Заключение договора выполняется на дому — личное присутствие не нужно. Для брокерского счета доступен отдельный личный кабинет, в котором можно управлять инвестиционным портфелем и совершать сделки.

Мобильное приложение

Банк разработал приложение для смартфонов, которое можно загрузить из App Store, App Gallery или Google Play. Эта программа распространяется бесплатно. Она позволяет пользователям выполнять все задачи, которые доступны в личном кабинете.

Теперь для управления банковскими счетами не нужен компьютер. Совершать переводы и оплачивать услуги можно в любом месте. Назовем основные возможности апплета:

• Просмотр состояния счетов, вкладов, кредитов.
• Совершение переводов.
• Оплата услуг.
• Погашение кредитов безналичным способом.
• Создание шаблонов.
• Получение скидок.
• Просмотр ленты событий.
• Чтение новостей банка.
• Получение мгновенных уведомлений.

Датабанк — контактные данные

1. Горячая линия. Если хотите проконсультироваться по поводу услуг, набирайте бесплатный номер 8-800-301-91-91. После совершения звонка вам ответит автоматический информатор, который предложит выбрать раздел меню. Если справочной информации недостаточно — соединитесь с оператором.
2. Электронная почта. Для вопросов клиентов банк открыл почтовый адрес info@databank.ru. На него принимаются общие вопросы, связанные с деятельностью организации. Вы можете прикрепить вложения с компьютера, если хотите доказать найденную проблему. Обращения рассматриваются в течение нескольких рабочих дней.
3. Приемная. Откройте форму связи и заполните обязательные строки, обозначенные звездочками. Сюда относится имя, адрес электронной почты, номер телефона. Затем выберите тему вопроса и подробно опишите проблему. Вы получите ответ в течение нескольких дней.
4. Социальные сети. Организация ведет страницы во ВКонтакте, Instagram и Facebook. Там выкладывается справочная информация о банке и самые выгодные предложения для клиентов. Вы можете отправить сообщение администратору сообщества при возникновении вопросов. Еще один способ проконсультироваться — оставить комментарий под любой записью.

АО “Датабанк” (до 28 января 2020 – АО “Ижкомбанк”) это банк, основанный в Ижевске и предоставляющий своим клиентам большой список банковских услуг. Основное направление деятельности — кредитование физических лиц, малого и среднего бизнеса. Помимо выгодных условий получения займов, банк предлагает услуги страхования, аренду сейфов, перевода накоплений из ПФР в собственный пенсионный фонд. Для быстрого доступа ко всем этим услугам на официальном сайте работает личный кабинет клиента. О том, как в нем зарегистрироваться, что с его помощью можно сделать и пойдет речь в статье.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для создания учетной записи необходимо иметь дебетовую или кредитную карту банка. Порядок регистрации следующий:

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет:

https://online.databank.ru/

1. Ввести информацию с поверхности карты: номер, срок действия, CVV2 код.
2. Ввести серию, номер паспорта и номер мобильного телефона. Последний должен совпадать с указанным в договоре с банком.
3. Набрать код и щелкнуть “Зарегистрироваться”.
4. Придумать пароль для входа и сохранить его, нажав “Начать работу”.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет “Датабанка” нужно:

1. Открыть страницу авторизации:

https://online.databank.ru/

1. Выбрать способ входа: по номеру телефона или банковской карты. Последний может использоваться только для карт, выпущенных до переименования банка.
2. По номеру телефона:

1. Ввести номер мобильного и пароль, придуманный при регистрации.

1. По номеру банковской карты:

1. Перейти на одноименную вкладку.
2. Ввести 16 номер с поверхности карты  и ДИН-код, напечатанный на конверте, выдаваемый вместе с ней.

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет:

https://online.databank.ru/

1. Ввести реквизиты карты и номер паспорта.
2. Щелкнуть “Подтвердить по SMS”.
3. Ввести подтверждающий код и нажать на кнопку “Подтвердить”.
4. Придумать новый пароль и ввести его в соответствующие поля.

Возможности личного кабинета клиента “Датабанка”

С его помощью пользователь может:

1. Посмотреть полный список выпущенных карт, открытых счетов, депозитов, взятых кредитов, проверить их баланс и посмотреть подробную историю операций.
2. Оплачивать услуги (ЖКХ, образование, интернет, цифровое ТВ), штрафы, налоги, покупки в интернет-магазинах, государственные пошлины.
3. Совершать внутрибанковские и межбанковские денежные переводы.
4. Управлять открытыми депозитами: пополнять и снимать с него деньги.
5. Уплачивать ежемесячные взносы по кредитам.
6. Создавать шаблоны для операций, совершаемых каждый месяц, для ускорения процедуры.
7. Настроить автоматические платежи по заранее настроенным шаблонам.
8. Отправлять заявки на выпуск карт, открытие депозита или оформления кредитного займа.
9. Задавать вопросы с консультационную службу по доступным банковским продуктам.
10. Просматривать информацию о проводимых банком акциях и участвовать в них.

Подробную информацию о том, как пользоваться перечисленными функциями можно в официальной инструкции: https://online.databank.ru/res_ru/0_hfile_407_1.pdf 

Мобильные приложения

Чтобы пользоваться личным кабинетом клиента “Датабанка” необязательно иметь под рукой стационарный компьютер или ноутбук. Достаточно смартфона или планшета с официальным приложением. Скачать его можно по ссылкам ниже:

Служба поддержки

Если при использовании личного появились какие-либо проблемы, то разобраться с ними поможет служба технической поддержки пользователей. Связаться с ней можно 3 способами:

• по телефону горячей линии: 8 (800) 301-91-91
• по электронной почте: info@databank.ru
• через форму обратной связи в личном кабинете. Она находится во вкладке “Переписка с банком” раздела “Помощь” основного меню.

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет клиента банка “Датабанк” это простой в освоении, благодаря понятной официальной инструкции, и удобный инструмент для управления личными финансами.

Датабанк – финансовая организация, которая раньше называлась «Иэкомбанк». После изменения названия основная деятельность предприятия осталась прежней. Оно предоставляет населению и юридическим лицам соответствующие банковские услуги. В компании есть все необходимые условия и услуги для комфортного взаимодействия. Здесь выгодные тарифы на обслуживание корпоративных счетов, можно оформить ипотеку или различные другие виды кредитов.

Чтобы клиентам было удобно заниматься управлением своими финансами дистанционно, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после регистрации они смогут выполнить вход в личный кабинет АО «Датабанк» (бывш. Ижкомбанк), чтобы начать полноценно пользоваться функционалом официального сайта.

Содержание

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте Датабанка, пользователям необходимо сначала лично посетить офис с паспортом, чтобы получить банковскую карту. Далее можно приступать к созданию аккаунта:

1. Открывают https://databank.ru/.
2. Кликают на «Датабанк онлайн», кнопка находится сверху. Для быстрого поиска она специально выделена синим цветом.
3. Открывается https://online.databank.ru/, где под «Войти» кликают на активную надпись «Зарегистрироваться».
4. Открывается форма регистрации на этой же странице.
5. Указывают в форме данные своей карты.
6. Вводят номер мобильного.
7. Указывают серию и номер паспорта. Это должны быть паспортные данные того человека, на которого оформлена карта.
8. Подтверждают номер мобильного.
9. После подтверждения получают пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете Дата банка можно разными способами.

По номеру телефона:

1. Открывают главную.
2. Кликают на «Датабанк онлайн».
3. Открывается https://online.databank.ru/.
4. Указывают в поле идентификационной карточки (она располагается слева) свой номер мобильного.
5. Вводят пароль.
6. Кликают на кнопку для входа в систему.

По номеру карты:

1. Открывают главную страницу.
2. Кликают на «Датабанк онлайн».
3. После перехода на https://online.databank.ru/ в верхней части идентификационной карточки переключаются на вкладку «По номеру карты».
4. Указывают в форме номер карты.
5. Вводят ДИН-код к своей карточке.
6. Кликают на «Войти».

Восстановление пароля

Если не получается войти в интернет-банк из-за потерянного пароля, то предлагается самостоятельно восстановить пароль, если воспользоваться следующей инструкцией:

1. Открывают страницу для авторизации https://online.databank.ru/.
2. В форме кликают на активную надпись «Забыли пароль», которая находится под полем для ввода соответствующей комбинации.
3. Открывается форма для восстановления на этой же странице.
4. Указывают данные своей банковской карты.
5. Вводят серию и номер паспорта владельца карточки.
6. Кликают на «Подтвердить SMS».
7. Получают СМС для подтверждения.
8. Послед подтверждения получают новый пароль, через который можно будет авторизоваться в системе по стандартной инструкции.

Внимание: чтобы не стать жертвой мошенников, при вводе данных банковской карты и паспортной информации следует проверять домен. Во-первых, это должны быть правильные ссылки. Несоответствие хотя бы одной буквы указывает на мошеннический проект. Во-вторых, соединение должно быть защищено, о чем свидетельствует изображение замка слева от доменного адреса.

Функционал учетной записи

В личном кабинете клиента Датабанка предлагается дистанционное управление своими финансами. Можно оплачивать штрафы, коммунальные услуги, телекоммуникационный сервис, выполнять переводы на другие карты. Также можно погашать задолженности по кредитам, либо подавать заявки на получение займов.

Мобильное приложение

Чтобы абонентам было удобно пользоваться возможностями личного кабинета Датабанка на смартфоне, они могут загрузить и установить специальный мобильный софт. Ссылки для загрузки:

1. https://apps.apple.com.
2. https://play.google.com.
3. https://appgallery.huawei.com.

Контактные данные для связи

Если требуется консультация или техническая помощь, то с сотрудниками Датабанка можно связаться следующими способами:

1. Единый номер для консультаций клиентов: 8-800-301-91-91.
2. Форма обратной связи, которая открывается после клика на кнопку «Написать письмо», расположенную на главной странице сайта.

Местоположение центрального офиса: Удмуртская Республика, город Ижевск, ул. Ленина, 30. Также есть множество филиалов, которые можно быстро найти через картографические сервисы.

Датабанк – отечественный банк, работающий на рынке финансовых услуг более 30 лет. За весь период деятельности по всей территории Российской Федерации было открыто 26 обособленных подразделений, а количество банкоматов насчитывает 410 единиц.

Услуги банка пользуются спросом у физических и юридических лиц, предусматривающие возможность осуществления безналичных переводов, открытие вкладов в отечественной и иностранной валюте, а также использование банковских карт.

Кроме того, клиентам предлагается взаимодействия с применением дистанционных сервисов обслуживания, но для начала потребуется зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет АО «Датабанк».

Содержание

Как зарегистрироваться в системе «Интернет-банк»

Функционал дистанционного сервиса рассчитан для использования только действующими клиентами финансовой организации. В первую очередь необходимо посетить ближайшее отделение банка для заключения договора и получения карты. В последующем можно пройти процедуру регистрации, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке указать https://databank.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на главную страницу официального сайта банка.
2. В правой верхней части экрана нажать «Датабанк Онлайн».
3. В открывшемся окне авторизации кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
4. Заполнить предложенную форму, указав:

• номер карты;
• срок действия;
• CVV2;
• контактный номер телефона;
• серию и номер документа, удостоверяющего личность.

1. Нажать «Подтвердить по SMS».
2. Ввести код, полученный в смс.

На данном этапе процедура регистрации считается завершенной и клиент может пользоваться дистанционного сервиса «Интернет-банк».

Как авторизоваться в системе

Чтобы войти в ЛК на официальном сайте Датабанка, потребуется выполнить следующие действия:

1. Воспользоваться ссылкой https://online.databank.ru для перехода в меню авторизации.
2. Выбрать способ входа в систему – по номеру телефона или карты.
3. Ввести в предложенных полях требуемые данные.
4. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит введенные данные и переместит пользователя в личный кабинет.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Если клиент банка забыл или потерял данные для входа в систему «Интернет-банк», то для их восстановления необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://online.databank.ru для перехода в меню входа в ЛК.
2. Под полем ввода пароля нажать «Забыли пароль?».
3. Заполнить форму восстановления, указав:

• номер карты;
• срок действия;
• CVV2;
• контактный номер телефона;
• серию и номер документа, удостоверяющего личность.

1. Нажать «Подтвердить по SMS».
2. Ввести код, полученный в смс.

Внимание! Если с первого раза авторизоваться не удалось, рекомендуется проверить раскладку и регистр клавиатуры, а также правильность указанных идентификационных данных.

Возможности сервиса

Через «Интернет-банк» клиент может дистанционно взаимодействовать с финансовым учреждением, а также:

1. Оплачивать услуги и товары сторонних организаций без комиссий.
2. Совершать безналичные финансовые транзакции.
3. Открывать счета, и вклады.
4. Оплачивать кредиты, оформлять новые.
5. Формировать выписки за интересующий период.
6. Вносить изменения в контактную и персональную информацию
7. Общаться со службой технической поддержки.
8. Заниматься инвестициями.

Скачать официальном мобильное приложение можно в официальном интернет-магазине AppStore или Google Play.

Контактная информация

Для получения консультации по продуктам банка или работе сервисов необходимо обращаться по номеру телефона 8(800)301-91-91 или написать письмо на электронный почтовый ящик info@databank.ru.