Инструкции по личному кабинету компании «Боксберри»

image

Boxberry – крупный сервис доставки, который работает в сфере логистики больше 10 лет. Он позволяет гражданам России заказывать и получать товары в интернет-магазинах внутри страны и заграницей. Кроме доставки, компания также позволяет осуществить возврат неподходящей по качеству продукции. Личный кабинет Боксберри помогает отследить свои посылки и совершить ряд дополнительных действий. В статье подробно описано, как осуществляется вход и регистрация в электронном сервисе.

Чтобы войти в ЛК Boxberry для покупателя, выполните следующее:

  1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://boxberry.ru/.
  2. В верхней части страницы кликните «Личный кабинет».
  3. В выпадающем списке кликните «Для частных клиентов».

В открывшейся форме введите свой номер телефона и укажите пароль от ЛК. Поставьте отметку возле надписи «Я не робот». image Нажмите кнопку «Войти». На заметку: Для входа в ЛК Боксберри можете использовать прямую ссылку https://lk.boxberry.ru/.

Зайти в электронный сервис можно и через социальные сети. На странице, где происходит авторизация, нажмите на соответствующий значок. Подтвердите вход в свою учетную запись и разрешите передачу личных данных.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК службы доставки, выполните следующее:

  1. На сайте https://boxberry.ru/ кликните на кнопку «Личный кабинет», после чего в выпадающем меню нажмите «Для частных клиентов».
  2. Откроется страница, где происходит авторизация пользователей. В ее нижней части нажмите «Регистрация».
  3. В открывшейся форме введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

Поставьте отметку возле надписи «Я не робот». Нажмите «Подтвердить». На телефон, указанный в форме поступит код, который необходимо указать в соответствующей строчке. Придумайте и введите пароль, с помощью которого будет осуществляться вход в ЛК. Поставьте отметку возле надписи «Я согласен…». Кликните «Зарегистрироваться». На электронную почту поступит письмо со ссылкой для активации учетной записи. Перейдите по ней и завершите регистрацию в системе. На заметку: Чтобы открыть страницу, где происходит регистрация в ЛК Боксберри, используйте ссылку https://lk.boxberry.ru/registration/.

При потере пароля от ЛК службы доставки для восстановления доступа используйте следующую инструкцию:

  1. Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК.
  2. Введите номер мобильного, который используете для авторизации в электронном сервисе.
  3. В строчке, где вводится пароль, нажмите на ссылку «Напомнить».
  4. На мобильный получите одноразовый код, который нужно ввести для подтверждения операции.
  5. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

С помощью ЛК покупатель может выполнить следующее:

  • Получать всю актуальную информацию о посылке, отслеживать ее положение и время получения в пункте выдачи. Все данные обновляются в режиме реального времени.
  • Участие в скидочной системе. Сама компания и ее партнеры в виде интернет-магазинов предлагают своим клиентам различные накопительные скидки. Полученные бонусы можно использовать для оплаты доставки или продукции. Также в ЛК отображаются акции и скидки всех интернет-магазинов, которые сотрудничают со службой доставки.
  • Расчет стоимости посылки.
  • Оплата услуг. Происходит в дистанционном режиме. Для оплаты нужно ввести данные своей банковской карты и подтвердить операцию, указав код из смс-сообщения.
  • Продление срока хранения. Если клиент не успевает вовремя забрать свою посылку, он может продлить ее хранение на нужный для него срок.
  • Удобная система поиска подходящего отделения.
  • Переадресация заказов. Доступна опция изменения адреса доставки посылки.
  • Хранение данных для таможенного управления.
  • Обращение в службу поддержки для решения любых вопросов.

Использовать ЛК Boxberry можно и через мобильный телефон. Для этого на свой смартфон необходимо скачать специальное приложение:

Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.boxberry.mobile&hl=ru&gl=US
Айфон https://apps.apple.com/ru/aD0%BA/id1534321280

На заметку: Пользователи мобильного приложения Boxberry дополнительно могут получить промокоды на доставку.

Можно ли отследить свою посылку без регистрации в ЛК?

Да. Перейдите по ссылке https://boxberry.ru/tracking-page, где в соответствующем поле введите ее номер. В результате отобразится вся актуальная по указанной посылке информация.

Какие документы необходимы для получения посылки?

Для получения посылки необходимо указать оператору пункта выдачи код из смс, которое придет на номер телефона, указанный при оформлении заказа.

Для связи со службой доставки Boxberry используйте следующие контакты:

Телефон 8-812-930-09-15
Обратная связь https://boxberry.ru/kontakty
Список отделений и пунктов выдачи https://boxberry.ru/find_an_office

Видео по теме:

  • Вход на свою страницу в Одноклассниках без пароля

Как войти в Скайп через логин и пароль Как ввести логин и пароль в Одноклассниках

Boxberry – интерактивный онлайн-портал, позволяющий оформлять заказы в интернет-магазинах с доставкой в любой регион России. Компания работает на российском рынке более 10 лет, и за это время расширила географию обслуживания до международных масштабов.

Помимо транспортных услуг, организация готова посодействовать в решении формальных вопросов с таможенным оформлением.

Услугами компании могут воспользоваться как физические лица, так и корпоративные клиенты, и для этого потребуется для начала зарегистрироваться на официальном сайте Boxberry, после чего осуществить вход в личный кабинет.

Содержание

Как зарегистрировать аккаунт на сайте

Процесс получения учетной записи на интернет-сайте Боксберри занимает немного времени, и с задачей справится даже неопытный пользователь компьютером. Для этого потребуется выполнить несколько последовательных действий:

  1. В адресной строке используемого интернет-браузера указать https://boxberry.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта сервиса.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
  3. Под открывшейся формой авторизации нажать «Регистрация».
  4. Заполнить регистрационную форму, указав:
  • имя и фамилию клиента;
  • e-mail;
  • контактный номер телефона.
  1. Пройти проверку системой «Антибот».
  2. Нажать кнопку «Подтвердить» возле поля ввода контактного номер телефона.
  3. Указать полученный код.
  4. Придумать и ввести пароль для входа в ЛК.
  5. Согласиться с условиями использования сервиса.
  6. Нажать «Зарегистрироваться».

Для завершения процедуры останется только активировать учетную запись, воспользовавшись ссылкой, указанной в письме, которое пользователю направляется системой после заполнения и отправки регистрационной анкеты.

Внимание! Пользователь услугами Боксберри может зарегистрироваться на сайте, используя учетную запись одной из предложенных социальных сетей или сервисов. Для этого нужно кликнуть по соответствующему значку, и разрешить доступ к персональной информации. Все необходимые данные автоматически загрузятся в профиль.

Для регистрации на сайте Боксберри юридическому лицу необходимо выполнить следующие действия:

  1. В правой верхней части экрана на главной странице https://boxberry.ru нажать «Личный кабинет».
  2. В раскрывающемся меню нажать «Для интернет-магазинов».
  3. Переключиться в раздел «Регистрация».
  4. Заполнить электронную форму, указав:
  • наименование компании;
  • ФИО представителя;
  • контактный номер телефона;
  • e-mail;
  • ссылку на сайт организации;
  • регион.
  1. Пройти проверку системой «Антибот».
  2. Согласиться с условиями использования сервиса.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».

Как правильно авторизоваться в системе

Для входа в персональный аккаунт, пользователю нужно выполнить последовательно несколько действий:

  1. В интернет-браузере указать https://boxberry.ru.
  2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части стартовой страницы.
  3. Выбрать категорию пользователя.
  4. На открывшейся странице авторизации заполнить поля, указав контактный номер телефона, привязанный к аккаунту, а также пароль.
  5. Пройти проверку системой «Антибот».
  6. Нажать «Войти».

Восстановление доступа в персональный профиль

Если клиент компании Босберри забыл или потерял учетные данные от ЛК, то для их восстановления следует выполнить следующие действий воспользоваться специальной формой.

Частному лицу нужно:

  1. В окне авторизации ввести номер телефона, привязанный к аккаунту.
  2. В поле ввода пароля нажать «Напомнить».
  3. Ввести код, полученный в смс-сообщении.
  4. Завершить процедуру восстановления доступа.

Корпоративному клиенту потребуется:

  1. Указать в интернет-браузере https://account.boxberry.ru/password-reset/request.
  2. Ввести e-mail, привязанный к аккаунту.
  3. Пройти проверку системой «Антибот».
  4. Нажать «Восстановить».

Внимание! На почтовый ящик будет выслано письмо, содержащее ссылку для сброса пароля.

Возможности учетной записи пользователя

Сервис Боксберри – отличный сервис для реализации своих товаров для интернет-магазинов. Все организационные вопросы, связанные с доставкой, берет на себя компания.

Покупателям и пользователям услугами организации открывается широкий функционал через ЛК. С помощью учетной записи клиент может:

  1. Контролировать статус исполнения заявки. Отслеживать расположение посылки, а также ориентировочную дату и время прибытия в пункт назначения.
  2. Пользоваться системой бонусов и скидок.
  3. Оплачивать покупки безналичным способом.
  4. Подписываться на новостные рассылки.

Через личный кабинет клиенты сервиса могут связаться со службой технической поддержки.

Контактная информация

В случае возникновения трудностей в работе с личным кабинетом или функционалом онлайн-портала Боксберри, клиент может позвонить по номеру контакт-центра 8-499-391-56-22 или 8-800-222-80-01.

Boxberry – это служба доставки для частных лиц и магазинов, работающих онлайн. Компания начала свою работу 11 лет назад. Уже 10 лет работает международное направление. Дополнительно к транспортным услугам, организация занимается таможенным оформлением. География транспортировок активно расширяется, и уже доступна доставка посылок в США, страны СНГ и Европы. Чтобы стать клиентом сервиса Boxberry, надо пройти авторизацию и сделать вход в личный кабинет.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Boxberry, рекомендуется следовать предлагаемому алгоритму:

  1. Зайти на ресурс https://boxberry.ru/.
  2. Справа вверху выбрать кнопку «Личный кабинет».
  3. Кликнуть в списке «Для частных клиентов».
  4. В открывшемся окне «Войти в личный кабинет» нажать «Регистрация».
  5. В регистрационной форме вписать персональные данные: имя, фамилию, email, телефонный номер.
  6. Нажать на кнопку «Подтвердить», после чего придет код по СМС.
  7. Поставить галочку «Я не робот».
  8. Вставить код из полученной СМС.
  9. Придумать пароль, проверив его.
  10. Поставить галочку о согласии с обработкой личной информации.
  11. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! Регистрация дает возможность получать уведомления по персональным трек‑номерам, оформлять заказы на доставку посылок на дом и заполнять бланки в автоматическом режиме.

Как войти в личный кабинет

Заказчик может пользоваться сервисом только после того, как сделает вход в персональный профиль Boxberry. Для этого надо:

  • зайти на вебсайт https://lk.boxberry.ru/auth;
  • в поле слева «Вход» ввести номер смартфона и пароль;
  • отметить графу «Я не робот»;
  • нажать «Войти».

Вход в личный кабинет можно выполнить через социальные сети: «Вконтакте», «Одноклассники», Facebook, Instagram. Для этого следует кликнуть на нужный логотип, который располагается под формой для входа в профиль.

Как восстановить доступ

Если заказчик затрудняется вспомнить пароль для входа в личный кабинет, ему необходимо:

  • перейти на портал https://lk.boxberry.ru/auth;
  • ввести номер смартфона;
  • в строке введения пароля нажать «Напомнить».

На смартфон придет СМС с кодом для восстановления входа в личный кабинет компании.

Функционал личного кабинета

Сервис Boxberry максимально удобен, функциональность личного кабинета позволяет:

  • оформлять транспортировку товаров;
  • отслеживать передвижение посылок;
  • осуществлять поиск заказа по данным получателя;
  • получать информацию о тарифах и их изменениях;
  • консультироваться со специалистами компании.

При определенных настройках есть возможность загружать информацию о заказах из xml-файлов.

Мобильное приложение

Boxberry предлагает клиентам практичное и комфортное мобильное приложение, которое доступно для владельцев Android в GooglePlay, iOS в AppStore и Huawei в AppGallery. Функционал мобильной платформы позволяет оформлять посылки и отслеживать их доставку.

Контакты для связи

Чтобы связаться со службой поддержки, необходимо:

  • перейти на страницу https://boxberry.ru/kontakty;
  • в форме «Обратная связь» выбрать «Частный клиент»;
  • вписать полное имя;
  • указать e-mail;
  • ввести номер отправления;
  • выбрать тему обращения;
  • составить сообщение в специально отведенном поле;
  • поставить птички в трех блоках, соглашаясь на рассылку и условия;
  • нажать «Отправить заявку».

Дополнительные варианты решения вопросов предлагаются на вебсайте: https://boxberry.ru/kontakty.

Специалисты службы поддержки Boxberry ответят на все ваши вопросы, которые касаются доставки посылок и грузов, работы пунктов выдачи заказов, сроков хранения доставки. Кроме того, по телефону можно узнать статус отправления, а также скорректировать адрес и время доставки.

Телефон горячей линии Boxberry:

8 800 234 80-00

Звонки абсолютно бесплатны для всех абонентов. Работает круглосуточно.

Телефон службы поддержки в Москве и Московской области:

+7 499 391 56 22

Звонки платные, оплачиваются по тарифу вашего оператора.

Boxberry — служба доставки для частных лиц и интернет-магазинов. В Boxberry есть возможность получать товары с онлайн-площадок частных объявлений, таких как Авито или Юла. Кроме того, присутствует сервис «Безопасная сделка», которая обезопасит вас при проведении сделок на этих онлайн-площадках.

  • Официальный сайт: https://boxberry.ru
  • Личный кабинет для частных клиентов: https://lk.boxberry.ru/auth/?redirectTo=%2F
  • Личный кабинет для интернет-магазинов: https://api.boxberry.de/
  • Электронная почта: info@boxberry.ru

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрироваться Боксберри – федеральная служба доставки посылок и писем для интернет-магазинов и физических лиц. Компания входит в число крупнейших в России логистических служб для e-commerce и является обладателем одной из самых крупных сетей пунктов выдачи заказов в стране по географическому охвату. Сеть Боксберри включает в себя более 3500 пунктов выдачи заказов в 582 городах России.

Как войти в личный кабинет Boxberry

1. Перейдите на официальный сайт https://boxberry.ru. 2. Кликните по кнопке “Личный кабинет”, которая расположена в правом верхнем уголке. 3. Кликните по ссылке “Для частных клиентов” или “Для интернет-магазинов”. 4. Укажите логин (номер телефона или адрес почты) и пароль. 5. Кликните по кнопке “Войти”. image

Преимущества сервиса и личного кабинета

  • Выгодные тарифы на доставку.
  • Отправка в любой регион России.
  • Простое и быстрое оформление посылок, в том числе онлайн через личный кабинет.
  • Отделения рядом с домом.
  • Бесплатная упаковка для посылок и писем.
  • Страхование и отслеживание отправлений.

Комментарии и отзывы (0) Написать image Вход в кабинет: https://lk.boxberry.ru/auth/ Официальный сайт: https://boxberry.ru Телефон горячей линии: 8-499-391-56-22 Email-адрес: help@boxberry.ru Социальные сети https://vk.com/boxberry https://facebook.com/boxberry.ru https://ok.ru/group/boxberry https://instagram.com/boxberryclub https://www.youtube.com/channel/boxberry Похожие кабинеты НетПринт: вход в личный кабинет Технопарк: вход в личный кабинет Достависта: вход в личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий