Инструкция по использованию личного кабинета Ситибанка: как зарегистрироваться, войти и использовать основные функции

before–>

Сервис дистанционного обслуживания клиентов Ситибанка позволяет в любое время и из любой точки планеты управлять своими финансами. Таким образом вы можете получить круглосуточный доступ к своим картам и счетам, а также уточнить необходимую информацию и выполнить все банковские операции без посещения офиса. Для использования сервиса вам необходимо лишь активное подключение к Сети Интернет и персональный компьютер или ноутбук.

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

p, blockquote 2,0,1,0,0–>

Онлайн возможности в личном кабинете Ситибанка

h2 1,0,0,0,0–>

Подключив услугу интернет-банкинга, вам станут доступны такие функции:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

• Осуществлять денежные переводы на счета Ситибанка без комиссии;
• Перечислять средства и конвертировать валюту между личными счетами;
• Оплатить услуги без комиссии;
• Настроить график регулярных платежей по созданным шаблонам;
• Осуществлять денежные валютные переводы по РФ и за границу;
• Погашать кредитную задолженность и настраивать автоматическое расписание для возврата средств;
• Оформлять вклады на выгодных условиях;
• Просматривать историю движения денежных средств на счетах и картах;
• Узнать актуальный баланс карты, а также информацию о последних перечислениях средств;
• Получить информацию об остатке по кредиту;
• Узнать текущий курс обмена валют;
• Получить информацию по процентным ставкам на вклады;
• Самостоятельно управлять списком платежей;
• Изменить секретные данные для входа в личный кабинет или личные данные клиента.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ситибанка

h2 2,0,0,0,0–>

Перед процедурой регистрации убедитесь, что ваша карта уже активирована или подключите ее таким образом:

p, blockquote 4,0,0,0,0–> Как Вам этот банк?

1. Перейдите на сайт Ситибанка и откройте раздел онлайн-банкинга.
2. Нажмите на ссылку «Активировать карту» (см. скриншот).
3. Укажите номер карты и ее срок действия.
4. Отметьте дату рождения владельца карты и введите числовой код с изображения.
5. Укажите номер мобильного телефона и секретный код карты с ее обратной стороны.
6. Введите полученный из СМС одноразовый пароль и подтвердите активацию карты.

Регистрация в личном кабинете проходит согласно такой инструкции:

p, blockquote 5,1,0,0,0–>

1. Перейдите на официальный сайт Ситибанка и откройте раздел онлайн обслуживания.
2. Нажмите на кнопку «Регистрация».
3. Укажите номер карты и срок ее действия.
4. Введите дату рождения владельца карты.
5. В течение нескольких минут ожидайте СМС с одноразовым кодом.
6. На протяжении 5 минут укажите секретный пароль из СМС для подтверждения регистрации.
7. Создайте свои секретные логин и пароль для дальнейшей авторизации в системе.
8. Сохраните изменения и подтвердите их вводом кода из СМС.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Как войти в личный кабинет Ситибанка

h2 3,0,0,0,0–>

Для авторизации вам потребуется:

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

1. Перейти на главную страницу сайта Ситибанк.
2. Открыть раздел интернет-банкинга.
3. В соответствующих полях указать логин и пароль, созданные вами при регистрации.

Если вы забыли свои секретные данные для входа, вам необходимо воспользоваться специальной ссылкой на сайте Ситибанка в разделе интернет обслуживания. Для восстановления пароля или логина следует указать номер вашей карты, дату рождения ее владельца и код из СМС, поступивший на ваш мобильный номер. Для смены пароля или логина перейдите в раздел персональных настроек личного кабинета и подтвердите изменения кодом из СМС.

p, blockquote 8,0,0,1,0–>

Мобильные приложения Ситибанка для IOS и Android

h2 4,0,0,0,0–>

Мобильное приложение позволит вам использовать весь функционал дистанционного обслуживания на своём смартфоне.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Скачать приложение «Citubank RU» для IPhone или Android смартфонов и планшетов;

p, blockquote 10,0,0,0,0–> p, blockquote 11,0,0,0,1–>

После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо авторизоваться в системе под своими логином и паролем от личного кабинета для управления своими картами и счетами.

after–>

Ситибанк – крупный европейский банк, появившийся в России в 1992 году, является одним из самых надежных банков страны по версии журнала Forbes. Кредитная организация предоставляет широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам: обслуживание расчетного счета, прием депозитов, кредитование, операции с ценными бумагами.

Сеть филиалов Ситибанка представлена филиалами в 11 городах страны, которые обслуживают более 500 000 частных лиц.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Для осуществления финансовых операций со своими картами, счетами, вкладами и кредитами помимо посещения отделения Ситибанка вы можете использовать личный кабинет клиента. Личный кабинет предоставляет удаленный доступ к привычным услугам банка через интернет без простоев в очередях и заполнении различных бумаг и квитанций, экономя колоссальное количество времени. Для входа перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.citibank.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку “Интернет-банк”.

Система перенаправит вас на страницу авторизации, где необходимо указать логин (имя пользователя) и пароль, после чего нажать кнопку “Вход”. Далее вы будете переадресованы на главную страницу панели управления, где доступны следующие функции:

1. Полная информация о состоянии ваших счетов (выписка за выбранный период, реквизиты для зачисления на счет)
2. Осуществление переводов и оплата услуг (по свободным реквизитам)
3. Подключение новых услуг и оформление продуктов банка
4. Совершение операций по счетам и картам
5. Оформление заявки на кредит
6. Активация банковской карты
7. Блокировка карты при её потере или утрате
8. Открытие и пополнение вклада
9. Оплата Госуслуг без комиссии
10. Обратная связь со службой поддержки
11. Актуальный курс валют
12. Поиск ближайших к вам отделений и банкоматов банка

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Зарегистрируйтесь в Citibank Online, чтобы удобно и безопасно управлять своими деньгами и решать сервисные вопросы, где бы Вы ни находились. Вы можете использовать для регистрации любую из активных дебетовых или кредитных карт, выпущенных на Ваше имя.

Для регистрации перейдите на официальный сайт Ситибанка по адресу https://www.citibank.ru/RUGCB/ и над формой входа нажмите кнопку “Регистрация”.

В интернет-банке достаточно зарегистрироваться всего 1 раз. После этого в личном кабинете будут автоматически добавлять все ваши новые банковские продукты.

На открывшейся странице вам будет предложено заполнить короткую анкету о себе, состоящую из следующей информации:

1. Номер вашей банковской карты
2. Срок действия карты
3. Дата вашего рождения

Обратите внимание, что пройти регистрацию личного кабинета можно только по активированной карте. Если вы этого не сделали – то сначала пройдите регистрацию карты, а потом – личного кабинета.

После заполнения формы проверьте корректность введенный данных и нажмите кнопку “Продолжить”.

На ваш телефон будет отправлен одноразовый код в SMS для подтверждения операции, введите его в специальном окне: пароль действителен всего 5 минут.

На следующем шаге система предложит вам придумать логин и пароль, учитывая рекомендации по безопасности.

Далее ознакомьтесь с условиями договора банковского обслуживания и согласитесь с ними. На этом регистрация завершена: теперь вы можете войти в личный кабинет, используя своё имя пользователя и пароль.

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первого раза, то рекомендуем вам проверить правильность вводимых данных: не нажата ли клавиша Caps Lock и верна ли раскладка клавиатуры. Если данные рекомендации вам не помогли, то рекомендуем воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

Для этого перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://www.citibank.ru/RUGCB/ и под формой входа выберите данные, которые требуется восстановить: логин или пароль. Далее следуйте подсказкам системы и завершите восстановление.

Как активировать карту Ситибанка

Если вы только что получили банковскую карту, то для её использования необходимо произвести процедуру активации.

Для регистрации карты перейдите на официальный сайт по адресу https://www.citibank.ru и в правом верхнем углом нажмите “Активировать карту”.

На открывшейся странице введите номер карты, срок её действия и дату рождения держателя карты и нажмите продолжить. Далее придумайте пин-код для карты (4 цифры для подтверждения операций при работе с банкоматом).

На ваш телефон поступит SMS с одноразовым кодом для подтверждения операции, после ввода полученного кода карта успешно активирована и готова к использованию. Аналогично вы можете активировать только что выпущенную карту в личном кабинете.

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

Многие клиенты ищут ответ на вопрос – как войти в мобильную версию личного кабинета Ситибанка. Ответ простой – для мобильных устройств предусмотрена специальная страница входа в интернет-банк. Для входа в личный кабинет Ситибанка с мобильного устройства перейдите по ссылке https://mobile.citibank.ru или нажмите на окно входа ниже.

Для входа в мобильный клиент используйте логин и пароль от личного кабинета. Функционал для мобильных устройств мало чем отличается от версии для компьютеров, поэтому находясь в дороге вы всегда сможете оперативно и с комфортом произвести привычные вам операции со счетами и картами.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка зайдя в магазин приложение вашего мобильного устройства (Google Play или App Store). В строке поиска наберите фразу “Citibank” и далее нажмите клавишу “Загрузить”.

Спустя минуту в меню вашего устройства появится ярлычок с фирменным логотипом – это значит, что приложением уже можно пользоваться.

Телефон горячей линии Ситибанк

Для решения вопросов, касающихся услуг банка, вы можете обратиться по телефону горячей линии Cитибанка по номеру:

Ситибанк — коммерческий российский банк. Ситибанк основан в 1992 году. Штаб-квартира банка находится в городе Москва. Основным направлением деятельности банка является: кредитование  корпораций, больших российских частных предприятий и физических лиц (потребительские кредиты и кредитные карты, а также операции на валютном рынке и рынке ценных бумаг.

У банка есть 14 отделений банка в самых крупных городах России, и 29 банкоматов. Клиентская база у банка огромна и насчитывает более 3 тысяч корпоративных и более 500 тысяч частных клиентов. По оценке журнала Forbes с 2017 по 2018 год Ситибанк занимал 5 место в рейтинге самых надежных банков России.

Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет банка даёт клиенту доступ к дополнительным  функциям, которые недоступны не зарегистрированным пользователям. Вы можете сидя в кресле у вас дома совершать финансовые операции, для этого не потребуется ехать в офис. Личный кабинет- выгоден для вас тем, что экономит ваше время. Для того чтобы войти в личный кабинет перейдите по адресу https://www.citibank.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк».

Сервис направит вас на страничку авторизации, где нужно будет указать ваш логин и пароль, и после этого нажать на кнопку «Вход».

В личном кабинете вы сможете:

• Получать полную информацию о состоянии вашего счета
• Осуществлять переводы и оплату услуг
• Подключать и отключать услуги
• Осуществлять финансовые операции по счетам и картам
• Оформить заявку на кредит
• Активировать/заблокировать карту
• Открыть вклад
• Оплатить гос услуги
• Связаться со службой поддержки
• Обменять валюту
• Найти ближайший банкомат или отделение банка

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Если вы хотите безопасно управлять своими финансами, тогда вам нужно зарегистрироваться в личном кабинете Ситибанка. Для того чтобы зарегистрироваться вам потребуется зайти на главный сайт Ситибанка по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/ и над формой входа нажать на кнопку «Регистрация». Откроется страница, на которой вам надо заполнить анкету о себе, состоящую из:

• номер банковской карты
• срок действия карты
• дата рождения

Клиент может пройти регистрацию только в том случае, если у него активирована карта Ситибанка. После того как вы ввели данные нажмите на кнопку «Продолжить».

На вам мобильник придет смс-код для подтверждения операции. Придумайте себе логин и пароль, и ознакомьтесь с условиями договора банковского обслуживания. Регистрация завершена, теперь вы можете пользоваться личным кабинетов Ситибанка.

Восстановление пароля личного кабинета Ситибанка

Если вы не можете зайти в свой личный кабинет то рекомендуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа в онлайн-банкинг. Для  восстановления личного кабинета перейдите по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/ и под формой входа выберите данные, которые нужно восстановить: логин или пароль. После этого следуйте подсказкам на сайте и завершите восстановление личного кабинета Ситибанка.

Как активировать карту Ситибанка

Если вы приобрели карту Ситибанка, то для того чтобы её активировать вам нужно перейти на главный сайт по ссылке https://www.citibank.ru/ и в правом углу нажмите «Активировать карту».

Откроется станица, на которой нужно будет ввести номер вашей карты, срок её действия и вашу дату рождения и нажать на кнопку «Продолжить». Теперь придумайте четырехзначный пин-код для карты. На ваш мобильник поступит смс сообщение с кодом подтверждения операции. Ваша карта успешно активирована!

Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия

С выпуском приложения  Citibank жизнь клиентов банка стала лучше, так как мобильное приложение очень удобно в использовании. Для мобильных телефонов есть специальная страница входа в онлайн-банкинг. Чтобы зайти в онлайн-банкинг с мобильного телефона перейдите по ссылке https://mobile.citibank.ru/  или нажмите на окно входа ниже:

Если вы хотите зайти в мобильный клиент, то воспользуйтесь логином и паролем от личного кабинета.

Еще вы сможете скачать мобильное приложение зайдя в магазин на вашем устройстве (Google play или App Store). В строчке поиска введите  Citibank  и нажмите на клавишу «загрузить».

Преимущества приложения Ситибанка:

1. Проверяйте и оплачивайте штрафы ГИБДД и налоги
2. Оплачивайте услуги без комиссии (Интернет, ЖКХ, мобильную связь и т. д.)
3. Делайте переводы между своими счетами или в другие банки
4. Получайте push-уведомления об ваших операциях по счетам и картам
5. Обменивайте валюту по выгодному курсу в Ситибанке
6. Просматривайте свою историю операций
7. Следите за актуальным курсом валюты
8. Смотрите все нюансы по счетам и картам
9. Узнавайте первым о специальных акциях и скидках банка
10. Размещайте срочные депозиты
11. Активируйте или заблокируйте самостоятельно карту
12. Привяжите нужную карту к нужному счету

Телефон горячей линии Ситибанк

Если у вас появился срочный вопрос, который вы не состоянии решить самостоятельно, рекомендуем вам позвонить по телефону горячей линии, там работают грамотные сотрудники банка, готовые помочь вам решить вашу проблему.

Звоните по номеру:

• 8 800 700 38 38 — ( звонок бесплатный на территории РФ)
• +7 495 775 75 75 — (для тех кто живет в Санкт- Петербурге)
• +7 812 336 75 75 — ( для тех кто живет в Московской области)

Citibank Online – это одна из первых финансовых компаний, вышедшая с иностранным капиталом на российский рынок более 25 лет назад. Организация предлагает частным и корпоративным клиентам широкий спектр услуг, продуктов, инструментов для контроля и распоряжения собственными финансами. Сеть включает многочисленные филиалы, подразделения в крупных городах по всей России. С Citibank пользователи могут осуществить все финансовые операции – от открытия вклада до проведения валютных переводов. С помощью личного кабинета можно управлять денежными переводами, осуществлять всевозможные платежи, совершать покупки онлайн, отслеживать состояние счетов и даже уведомления о движении средств на карте. Доступ к личному кабинету доступен с любого устройства – ПК, ноутбука, планшета или смартфона. Регистрация или вход в Citibank Online не отнимает много времени. Достаточно перейти на официальный сайт, а после – внимательно следовать подробным инструкциям.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрация личного кабинета Citibank Online осуществляется в несколько шагов. Для начала потребуется убедиться в том, что банковская карта, используемая для привязки личного кабинета, была активирована. Если процедура не осуществлялась заблаговременно до регистрации, целесообразно начать именно с неё.

Для активации банковских реквизитов потребуется заполнить небольшую анкету:

• номер карты;
• срок действия;
• дата рождения держателя.

Следуя дальнейшим подсказкам системы, клиент успешно завершит процедуру активации банковской карты в течение нескольких минут. После этого можно приступать к регистрации личного кабинета Citibank Online, заполнению стандартизированной формы.

Внимание! На одном из этапов регистрации личного кабинета на привязанный к реквизитам номер телефона будет автоматически направлено сообщение с проверочным кодом. Одноразовый пароль действителен в течение пяти минут.

Как войти в личный кабинет и восстановить пароль

Для входа в личный кабинет Citibank Online потребуется ввести корректные имя пользователя и пароль.

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, имя пользователя, предстоит предоставить логин, банковские реквизиты, а также дату рождения держателя карты.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Citibank Online – это надёжный, безопасный инструмент для проведения всевозможных манипуляций со счётом, способ хранения, распоряжения финансов. Клиентский сервис постоянно развивается и улучшается. Личный кабинет позволяет совершать ряд операций, не выходя из дома:

• активация карты;
• история операций;
• выписки по задолженностям;
• пополнение баланса;
• рассрочка;
• информация о карте;
• перевод денежных средств;
• оплата услуг;
• валютные счета;
• документация;
• персональные условия;
• курс валют и прочее.

При возникновении технических неполадок клиент всегда вправе обратиться за консультацией к сотрудникам банка.

Мобильное приложение

Специально разработанное мобильное приложение не только дублирует доступный функционал личного кабинета Citibank Online на официальном сайте, но и выгодно дополняет его удобными опциями. Встроенные инструменты служат гарантией безопасности конфиденциальной информации: вход по Touch ID или Face ID и паролю в мобильный банк; подтверждение операций через специальный генератор или проверочные коды сообщений.

Внимание! Установить мобильное приложение можно через специальные магазины для пользователей операционной системой iOS или Android.

Контактные данные для связи

При возникновении вопросов обращаться напрямую к операторам. Служба поддержки принимает звонки по рабочим дням, с 08:00 до 20:00 по московскому времени. Номер телефона для жителей Москвы – 8-495-775-75-75, Санкт-Петербурга – 8-812-336-75-75, других городов России – 8-800-700-38-38.

Главная Интернет-банки

Обновлено: 18.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

«Ситибанк» – один из старожилов российского рынка, зашедшего на него в далеком 1992 году одним из первых. Спустя 26 лет банк занимает первые строчки рейтингов по уровню капиталов и размеров собственных активов. Является частью мировой финансовой корпорации «Сити», которая ведет деятельность в 160 странах мира, обслуживает 200 млн. клиентов, что больше, чем все население страны, остается на плаву более 200 лет. Последние 5 лет журнал ФОРБС стабильно присваивает Ситибанку первую группу надежности.

Как и сотни других банков, Citibank предлагает частным лицам, компаниям, госучреждениям передовые продукты и услуги, в том числе инвестиционный банкинг, брокерские операции, обслуживание коммерческих организаций, управление благосостоянием. Представительство банка открыто в 11 городах России, что по меркам страны крайне мало. На благо граждан трудятся 3000 клиентов. Всегда можно воспользоваться услугой дистанционного банкинга, зарегистрировав личный кабинет Ситибанк Онлайн или используя мобильное приложение «СитиФон».

citibank.ru — официальный сайт Ситибанк

Citibank Online: регистрация и вход в личный кабинет

Для регистрации в сервисе нужна активированная карта банка. Без нее доступ закрыт. Перед началом работы убедитесь в том, что вы прошли процедуру активации. Если нет, перейдите по ссылке «Активировать карту», которая располагается на странице входа в систему: https://www.citibank.ru/RUGCB/JSO/reg/Setup.do?locale=ru_RU.

В открывшемся окне укажите:

1. Номер карты;
2. Срок действия карты;
3. Дату рождения;
4. Проверочный код с картинки;
5. Нажмите «Далее»;
6. Укажите код, присланный по СМС в проверочное поле.

Личный кабинет Ситибанка

После активации карты зарегистрируйтесь в личном кабинете онлайн-банка. Перейдите на страницу: https://www.citibank.ru/RUGCB/COA/cam/caract/flow.action?TTC=200&locale=ru_RU и выберите пункт «Регистрация».

Заполните данные:

• Номер карты;
• Срок действия карты;
• Дату рождения;
• Нажмите «Продолжить»;
• Получите код по СМС, подтвердите регистрацию;
• Для дальнейшей работы в системе создайте логин и пароль;
• Примите условия обслуживания, подтвердите изменения, введя код из СМС.

Ваши возможности в системе «Ситибанк-онлайн»

Активировав карту и пройдя процедуру регистрации, вам станут доступны следующие сервисы:

1. Переводы и оплата услуг;
2. Подключение услуг, оформление новых продуктов;
3. Информация по счетам;
4. Управление инвестициями и сбережениями;
5. Операции по картам и счетам;
6. Управление банковскими документами.

Вы всегда можете внести настройки в свой профиль личного кабинета и связаться с банком для получения актуальной информации.

Citibank Online личный кабинет внутри

Отдельным блоком выведены на главное меню экспресс-операции. Здесь вы можете:

• Оплатить услуги;
• Перевести деньги между своими счетами;
• Оформить срочный депозит;
• Просмотреть выписки по счетам;
• Настроить получение уведомлений по СМС и электронной почте;
• Получить наличные денежные средства;
• Получить информацию о бонусных счетах.

Как посмотреть информацию по счетам? Для этого:

1. Нажмите «Счета»;
2. Выберите раздел «Информация по счетам»;
3. В открывшемся окне имеется информация о счетах, объеме денежных средств. Вы можете получить выписку, нажав «Просмотреть выписку»;
4. Если нужна подробная информация о кредитных картах, кредитах, инвестициях и сбережениях нажмите напротив каждого раздела на «крестик». По кредитным картам отображается информация о израсходованных средствах, по кредитам показана сумма к к погашению.

Для свертывания или раскрытия информации по всем счетам используйте символы «Открыть все»/свернуть все. Чтобы посмотреть номер счета полностью, нажмите вверху «Размаскировать счет». Часто нужен доступ к счетам? Сделайте раздел стартовой страницей, поставив галочку напротив соответствующего пункта.

Как оформить кредит онлайн? Необходимо проверить наличие специального предложения. Для этого перейдите на страницу «Мой банк». Внизу вы увидите уведомление при его наличии. Если предложения отсутствуют, вы можете подать заявку онлайн. Далее:

1. Перейдите по ссылке предложения, нажмите «Далее»;
2. Прокрутите страницу вниз, выберите срок кредита и желаемую сумму, нажмите «Далее»;
3. В открывшейся форме будут заполнены ваши личные данные. Вам нужно только перепроверить их и нажать «Далее»;
4. Заполните обязательные поля, отмеченные звездочкой: место работы, размер зарплаты, название компании (найдите в справочнике или заполните самостоятельно);
5. Проверьте данные регистрации и фактического проживания. Измените при необходимости;
6. Поставьте галочки напротив получения кредитного отчета и получения информации и спецпредложениях;
7. Нажмите ссылку для скачивания заявления (PDF). Укажите пароль для входа в интернет-банк. Нажмите «Далее»;
8. Дождитесь решения от банка. Ознакомьтесь с условиями, на которых банк согласен выдать вам кредит. Укажите сумму и срок, которые кажутся вам оптимальными. Нажмите «Далее»;
9. Ознакомьтесь с итоговым решением, нажав PDF;
10. Укажите пароль, который используйте для входа в СитиБанк. Нажмите «Далее».

Распоряжайтесь кредитными средствами по своему усмотрению.

Официальный сайт: https://www.citibank.ru

Личный кабинет: https://www.citibank.ru/RUGCB/JSO/signon/DisplayUsernameSignon.do

Телефон горячей линии: 8 800 700-38-38

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.