Интернет Банк Альфа Клик Беларусь Вход в Личный Кабинет Беларусь

Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Для совершения операции или платежа нет необходимости обращаться в отделение банка. Сервис полностью рассчитан на самообслуживание клиентов и предлагает широкий список возможных услуг: в нем можно совершать переводы, делать различные платежи, оплачивать мобильный телефон и ЖКХ, открывать вклады и отправлять деньги за рубеж. Все операции можно проводить в любое время суток. Комиссии за самостоятельные операции намного ниже, чем в отделении банка через операциониста.

Содержание:

1. Как получить доступ в сервис Альфа-Клик
2. Основные возможности сервиса Альфа-Клик
3. Дополнительные возможности сервиса
4. Как отключить Альфа-Клик

Альфа-Клик подходит клиентам как с депозитным, так и с кредитным счетом в Альфа-Банке. Личный кабинет сервиса предоставляет всю информацию по действующему кредиту: размер и срок минимального платежка, остаток по кредиту, наличие задолженностей. Здесь же можно уточнить общие условия по кредитному продукту. Кроме этого, посредством личного кабинета банк направляет клиентам выгодные индивидуальные предложения.

Программа отличается удобным и доступным каждому клиенту интерфейсом. Также Альфа-Клик обеспечивает безопасность соединения и шифрование данных. Для регулярных переводов и платежей можно создавать шаблоны, добавлять их в избранное или пользоваться услугой отсроченного платежа с определенной датой.

Как получить доступ в сервис Альфа-Клик

Зарегистрироваться в интернет-банке Альфа-Банка можно несколькими способами:

Логины и пароли для двух систем одинаковы. Клиент может пользоваться тем продуктом, который в данный момент удобнее

1. Через интернет. На официальном сайте банка выбрать в правом углу кнопку «Интернет-банк», перейти на страницу сервиса. Пройти регистрацию, ввести номер карты и телефона, и выбрать кнопку «Подключить Альфа-клик». Далее на телефон поступает смс с кодом подтверждения. После его введения на странице сервиса появятся временные данные для входа – логин и пароль. Ввести их для входа в личный кабинет, затем на собственной странице изменить на свой вариант в настройках системы.
2. На горячей линии банка. Позвонить по номеру 8-800-200-00-00, продиктовать оператору личные данные и номер карты, получить временный логин и пароль. Затем зайти в личный кабинет и изменить данные в настройках.
3. В отделении Альфа-Банка. Для этого нужно будет обратиться к сотруднику банка и заполнить короткую анкету. После подтверждения на телефон клиента приходит код, а затем и данные для входа в приложение. Затем сменить логин и пароль на постоянные варианты.

Если клиент забыл или потерял данные для входа в сервис Альфа-клик, ему необходимо зайти на сайт банка в раздел интернет-банка, нажать кнопку «Восстановить пароль», затем ввести данные карты и логин. После этого на мобильный телефон поступает код подтверждения, его нужно указать при входе. Затем в настройках обновить данные для входа в онлайн-банк.

Для смартфонов разработана версия сервиса Альфа-клик под названием Альфа Мобайл. Необходимо скачать данное приложение и ввести данные для входа в систему Альфа-Клик. Логины и пароли для двух систем одинаковы.

Основные возможности сервиса Альфа-Клик

Среди основных возможностей сервиса можно выделить наиболее популярные, которыми чаще всего пользуются клиенты:

Каждая операция подтверждается по одноразовому SMS-коду, который приходит на мобильный телефон клиента. Значит, операции безопасны

• пополнение счета мобильного телефона;
• оплата услуг, налогов и штрафов;
• переводы на другие карты и счета;
• автоплатежи;
• блокировка/разблокировка кредитной или дебетовой карты;
• открытие вкладов;
• перевод средств на электронные кошельки;
• возможность подать заявку на кредит, либо рефинансирование;
• оплата задолженности по кредиту или кредитной карте.

Каждая операция подтверждается по одноразовому SMS-коду, который приходит на мобильный телефон клиента. Размер комиссии за операцию зависит от вида карты клиента. При переводе денег с дебетовой карты на карту другого банка, взимается комиссия 1,95%. Минимальный размер – 30 рублей. По кредитной карте установлен более высокий процент за перевод – 5,9 %, не меньше 100 рублей. За одну транзакцию разрешено переводить до 100 000 рублей, а за 23 часа – до 150 000.

Дополнительные возможности сервиса

Кроме стандартных операций, которыми пользуется большинство клиентов банка, можно добавить необходимые опции на главную страницу сервиса:

Также можно использовать опцию планирования бюджета и другие, не менее полезные

1. Альфа-Маркет. Эту опцию подключают клиенты, которые интересуются разными товарами и услугами. В разделе содержатся предложения различных компаний и магазинов–партнеров Альфа-Банка. Основное преимущество – хорошие скидки и бонусы при покупках.
2. Контроль собственных расходов. Опция, с помощью которой можно планировать свой бюджет и составлять график будущих затрат. Помогает не только контролировать, но и анализировать расходы клиента, разделяя их в отдельные категории.
3. Шаблоны по платежам. Этот раздел можно вывести на главную страницу, чтобы не заполнять каждый раз реквизиты получателя перевода или платежа.
4. Электронные кошельки. Их можно привязать к сервису Альфа-Клик и перечислять средства бесплатно.

Также Альфа-Клик открывает доступ к биржам. Опция для клиентов, которые интересуются покупкой и продажей акций. Здесь же можно пройти бесплатное обучение для подготовки к торгам.

Как отключить Альфа-Клик

Чтобы отключить сервис, нужно прийти в отделение Альфа-Банка и оставить заявление о закрытии. Необходимо предъявить паспорт сотрудникам банка, после чего они произведут отключение услуги.

Основное удобство использования сервиса Альфа-Клик – возможность управлять собственными финансами, в том числе и кредитными, не покидая дом или офис. Нет необходимости стоять в очередях и тратить время на посещение банка. Кроме этого, онлайн-банк подходит для круглосуточного использования, платежи и переводы можно совершать в любое время суток.

Возможность создать шаблоны для частых переводов также упрощает жизнь клиентов – исключается возможность ошибки при заполнении формы реквизитов. Автоплатежи помогают не допустить просрочки и не забыть о необходимом внесении средств по кредиту или услуге.

619

Вход в личный кабинет Альфа-Банка

Онлайн вход в личный кабинет Альфа-Банк упрощает банковские операции для индивидуальных клиентов и предпринимателей. Система отличается простым интерфейсом и элементарной регистрацией. Аккаунт включает в себя перечисления физлицам, выплаты организациям и бюджетным учреждениям, просмотр информации о движении средств по счетам и получение выписок по банковским продуктам. Доступ к аккаунту предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Основные особенности создания и использования персональной страницы — далее.

Личный кабинет для физических лиц

Финансовая организация предлагает отдельный аккаунт для сервиса. Его полная версия называется «Альфа-Клик». Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц доступен всем клиентам финансовой организации. Интернет-банкинг имеет следующие возможности:

1. Переводы. В рамках онлайн-аккаунта клиент может осуществлять переводы внутри и вне конкретного банка. Доступно перечисление по номеру карты, расчетного счета и с вводом полных реквизитов. При переводе денег в другие банки списывается комиссия согласно тарифной политике.
2. Проведение платежей в пользу получателей, относящихся к государственному бюджету. Возможна оплата штрафов и налогов. Есть перечисление по счету, по реквизитам и путем сканирования штрих-кода.
3. Внесение денег в пользу индивидуальных предпринимателей и иных юрлиц. Для перечисления средств за товар или услугу не нужно посещать кассовый узел. Достаточно указать данные получателя и вписать назначение платежа в соответствующее поле.
4. Просматривать информацию о финансовых потоках. Вход в личный кабинет Интернет-банка от Альфа-Банк предоставляет доступ к истории операций. Здесь находятся сведения о начислениях и списаниях.
5. Получить нужные бумаги удаленно. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, кредитный договор, график расчетов, договор банковского обслуживания, справки и погашении.
6. Оформить и управлять продуктами финансовой организации. Через персональную страницу возможно отправить заявку на кредитование, ипотечный кредит, инвестиционный счет.
7. Подача заявок на банковские карты. Доступно и управление карточными счетами. Клиент самостоятельно может открыть продукт, отправить заявку на продление срока или инициировать блокировку.

Это не все функции, реализованные в онлайн-кабинете. Однако перечислить все возможности довольно сложно. Есть и управление металлическими счетами, и обмен валюты, и подача заявления на досрочное погашение. Использование аккаунта почти полностью заменяет посещение отделений.

Регистрация в личном кабинете

Создать аккаунт могут только те физические лица, которые уже сотрудничают с банком. Просто присоединиться в системе невозможно. Держатели карт или других продуктов компании могут создать данные для идентификации, но фактически создание аккаунта происходит в момент выдачи карточки, открытия депозита, заключения договора на кредит. Требуется активный сервис SMS-информирования. Для регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона следует:

1. Перейти на сайт финансовой организации. Для этого введите название банка в любой поисковой системе и перейдите на веб-страницу.
2. Кликните по виртуальной клавише для авторизации. Выберите красную кнопку «Интернет-банк», расположенную в правом верхнем углу;
3. Дождаться загрузки страницы для регистрации. Откроется форма входа в систему, необходимо выбрать «Стать клиентом»;
4. Вести данные имеющегося банковского продукта, выступающего идентификатором. В качестве последнего выступает номер пластиковой карты, либо клиентского счета.
5. Указать остальную запрошенную информацию. Введите необходимые для системы данные (прочие реквизиты карты или счета).
6. Завершить проверку. Подтвердите свою личность с помощью кода из SMS.

В сообщении также будет пароль для авторизации в интернет-банке. В дальнейшем его можно будет менять неограниченное количество раз. Однако не стоит использовать простые комбинации или дату рождения.

Альфа-Клик

Альфа-Клик — это второе название системы для частных клиентов. Он предназначен для удаленного обслуживания в режиме реального времени. Кабинет существенно упрощает взаимодействие между физическим лицом и финансовой организацией. Сервис имеет понятный и простой пользовательский интерфейс, который можно быстро изучить в деталях. Все доступные операции легко найти в главном меню.

Если у вас возникли трудности с использованием персонального профиля, есть возможность задать вопрос специалистам на или позвонить по телефону горячей линии. Пользователи могут создать главную страницу учетной записи, наполнив ее виджетами для упрощения операций. Например, добавить оплату по кредиту или счета за коммунальные услуги, чтобы при необходимости быстро переходить к транзакции.

Альфа-Мобайл

Можно проходить авторизацию через компьютер. Однако это не всегда комфортно, особенно, если нужно провести операцию быстро и вне дома. Для удобства клиентов существует мобильная версия интернет-банка для частных клиентов — Альфа-Мобайл. По функционалу она не отличается от обычной. Для использования возможностей необходимо:

• сохранить установочный файл из магазина приложений;
• завершить установку программы на смартфон или планшет;
• авторизоваться по инструкции на дисплее.

Для юридических лиц

Для индивидуальных предпринимателей и организаций существует автономная система. Она доступна только тем клиентам, которые имеют расчетный счет в данном банке. Личный кабинет Альфа-Банк для юридического лица предполагает дистанционные возможности:

• распределение финансов компании и контроль за состоянием счета;
• совершение перечислений в пользу других фирм или частных лиц;
• платить зарплату и премию сотрудникам предприятия;
• расчет по обязательствам перед государственным бюджетом;
• создание бухгалтерской отчетности.

Присоединение к системе Альфа-Банк Бизнес-Онлайн для ИП и ООО предполагает обязательную встречу с корпоративным менеджером. Для авторизации:

• откройте сайт и выберите вкладку «Малый бизнес и индивидуальные предприниматели»;
• нажмите «Интернет-банк» и выберите «Альфа-Бизнес»;
• введите данные для подключения к Интернет-банку для малого бизнеса Альфа-Банка, полученные в отделении.

Авторизация с помощью мобильного

Пройти авторизацию в Интернет-банкинге от Альфа-Банк для физических или юридических лиц по номеру телефона нельзя. Для входа необходимо использовать сочетание логина и пароля, либо данные банковских продуктов. Инструкция по авторизации — далее.

Вход по логину и паролю

Рассмотрим, как начать работу в системе. Вход в личный кабинет Интернет-банка Альфа-Банк не займет много времени. Потребуется:

• перейти на веб-страницу финансовой организации;
• кликнуть по клавише для входа;
• вписать логин/пароль или номер карты/счета;
• ввести число для идентификации из смс.

Восстановление доступа

Если логин или пароль забыты, то нужно провести сброс данных самостоятельно. Обязательным условием является доступность мобильного с активным сервисом текстовых оповещений. Алгоритм подразумевает:

• загрузку официального сайта финансовой организации;
• указать сведения, идентифицирующие клиента;
• кликнуть по кнопке для перехода далее, выбрать сброс пароля;
• подтвердить необходимость кодом, поступившим в сообщении на мобильный;
• указать новый пароль дважды.

Как изменить пароль?

Следует войти в кабинет и открыть раздел с настройками. Выбрать функцию для изменения пароля, указать старые данные после авторизации, а после вписать новые. Пароль потребуется повторить дважды.

Как удалить личный кабинет?

Удалить профиль практически невозможно. Единственный способ ограничить доступ — расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.

Телефон горячей линии

Для связи с представителями банка можно воспользоваться круглосуточным номером. Телефон горячей линии — 8 800 200-00-00. Звонок со всей территории России бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я не могу войти в систему? В этом случае обратитесь в финансовую организацию за инструкциями. Возможно, пароль указан с ошибками. Стоит попробовать произвести сброс самостоятельно. Как отказаться от СМС-уведомлений и ограничить доступ в случае утери номера телефона? Это возможно только по телефону горячей линии или в филиале. Возможно, карты необходимо было заблокировать из соображений безопасности. Как мне получить доступ к профилю? Профиль блокируется в случае попытки взлома или подозрении в мошеннических действиях с учетными записями клиентов. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или пойти в отделение. Специалисты обычно спрашивают кодовое слово.

Альфа-Банк входит в число крупнейших финансово-кредитных организаций страны с большой клиентской базой. В нем работают над развитием не только офисного, но и дистанционного обслуживания – через интернет. Так, частным лицам и коммерческим структурам предоставлена возможность пользоваться онлайн-сервисами. Для этого требуется регистрация, после чего будет доступен функционал личного кабинета.

Содержание

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

1. Пройти в раздел для частных граждан и нажать на «Интернет-банк» (расположен в правом верхнем углу).
2. В открывшейся форме авторизации кликнуть по кнопке «Стать клиентом«.
3. Выбрать интересующий вас продукт банка и следовать дальнейшим инструкциям.

После нажатия на клавишу Далее приходит СМС с временной кодовой комбинацией для входа в ЛК и одноразовым паролем для подтверждения регистрации.

Для малого бизнеса и ИП в Альфа-Банке разработан комплекс сервисов:

• Бизнес;
• Зарплата;
• Клиент.

Как войти в ЛК нa сайте Alfabank.ru

Вход в личный кабинет Альфа-Банка осуществляется через онлайн-форму, которая появится после нажатия на Интернет-банк. В нее надо ввести логин с паролем, которые клиент получает при регистрации в офисе или на сайте. Главное, чтобы в доступе был мобильный телефон (указанный при регистрации), на который приходит СМС с кодовой комбинацией для подтверждения. Можно выполнить авторизацию либо по логину (указываемом при регистрации) либо по номеру карты или счета.

Благодаря двухступенчатой аутентификации в системе сводится к нулю риск взлома аккаунта мошенниками.

Вход через логин и пароль

При регистрации в одном из отделений Альфа-Банка обращающиеся получают секретную комбинацию из 7 цифр (это логин). Потом на мобильный присылают СМС-сообщение с паролем.

Когда пользователь впервые авторизуется в системе, потребуется создать дополнительный логин и запаролить аккаунт по новой. В следующий раз открыть профиль можно будет по любой из двух комбинаций.

Вход по номеру телефона или договора

С целью обеспечения безопасности интернет-аккаунтов клиентов Альфа-Банка авторизация возможна исключительно с помощью логина и пароля. Вход через номер договора или телефона не предусмотрен, поскольку их могут узнать посторонние лица и воспользоваться информацией.

К примеру, сотовый украли, затем через него злоумышленник проникает в ЛК владельца. А используемый банком алгоритм входа исключает такую возможность.

Варианты доступа к личному кабинету

Процедура авторизации в личном профиле практически идентична для всех пользователей независимо от выбранного типа интернет-банкинга организации AlfaBank (для частных лиц, бизнес, мобайл или клиент-аккаунт).

Имея входные данные, клиент может пользоваться ЛК через приложение Мобайл от Альфа-Банка. В Google Play его можно скачать бесплатно и установить на свой смартфон.

Приложение Альфа-Клик для частных лиц

Для авторизации потребуется предварительная онлайн-регистрация в AlfaClick.ru на официальном ресурсе или непосредственно через телефон. Для этого кликают по иконке Альфа-Банка на рабочем столе телефона и нажимают на соответствующую кнопку.

Авторизация в ЛК происходит за счет ввода логина и пароля. Для удобства можно настроить быстрый вход по ПИН-коду (4 символа) или отпечатку пальца (функция Touch ID).

Приложение Альфа-Бизнес для ИП

Подключиться к этой программе возможно после регистрации в офисе банка. Клиенту потребуются паспорт и документы, подтверждающие пользовательские права в сервисе Альфа-Бизнес Онлайн, а также заявление. Если обращающийся не имеет российского гражданства, надо предоставить миграционную карту или другие бумаги, удостоверяющие его законное пребывание на территории РФ.

Как сделать запрос на активацию услуги:

1. Зайти в мобильное приложение и нажать на Зарегистрироваться.
2. Заполнить электронную форму.

1. Кликнуть по кнопке получения кода по СМС и переписать его в соответствующую графу.
2. Щелкнуть по клавише Подтвердить и ввести название компании.
3. Затем добавить пользователей, которым открыт доступ в интернет-банкинг – нажать на знак +.

1. В появившемся окне заполнить все строки и наделить пользователей правами.
2. В следующей вкладке выбирать способ подписания и количество виз, которые должны быть на документах перед отправкой в банк. Потом нажать на Отправить заявку.

Регистрационную форму распечатывают в двойном экземпляре, подписывают у руководителя и заверяют печатью. Потом документ предоставляют в банк.

После заключения договора в офисе Альфа-Банка на пользование данным сервисом клиент получает логин. При первом входе пароль присылают в виде СМС на сотовый телефон, указанный в ходе регистрации. Он временный, и его необходимо поменять после авторизации.

Перед подключением Альфа-Бизнеса имеется возможность попробовать приложение в действии через демо-версию.

Приложение Альфа-Клиент для крупного бизнеса

Зайти в данное приложение можно только после подписания соглашения в банковском офисе. Пройдя там регистрацию, клиент получает всю необходимую документацию, электронные ключи и прочие атрибуты для активации в ЛК.

Вход осуществляют через специальную форму на сайте или в мобильном приложении.

Основные возможности ЛК Альфа-Банка

После авторизации пользователям доступен следующий перечень услуг в ЛК Альфа-Банка:

• контроль за открытыми вкладами и счетами;
• получение сведений по совершенным транзакциям;
• информирование о зачислении средств;
• настройки профиля;
• безналичная оплата за услуги и приобретаемые товары;
• формирование платежных шаблонов и транзакций по расписанию;
• включение опции автоплатежа;
• запрос выписок по совершенным операциям;
• подача заявок на кредит, изготовление карт и получение других банковских продуктов.

В приложении Альфа-Бизнес клиенты могут вести учет денежных потоков, делать безналичные переводы, работать с действующими счетами. Формат интернет-банка Альфа-Клиент, предназначенный для владельцев крупного бизнеса, позволяет вести проекты, начислять заработную плату работникам, перечислять налоги.

Оплата услуг

Через ЛК Альфа-Банка пользователи могут оплатить различные счета: коммунальные, мобильные, штрафы ГИБДД. Для этого переходят в раздел Оплата услуг и из выпавшего списка выбирают нужный вариант. Далее следуют подсказкам системы.

Видеоинструкция:

Юридические лица могут создавать шаблоны на оплату своих счетов. Также в доступе выставление платежных документов клиентам для перечисления средств.

Денежные переводы

В ЛК можно переводить деньги на счета и карты сторонних банков. Пользователям из Белоруссии доступны валютные операции.

Для этого надо авторизироваться в ЛК и зайти в раздел Переводы, выбрать нужный вариант. Затем заполнить электронную форму и подтвердить свои действия.

История операций

Интернет-банкинг позволяет клиентам Альфа-Банка дистанционно просматривать состояние своих счетов, проведенные транзакции. Также можно в онлайн-режиме открывать новые р/с и блокировать старые.

Для получения финансового отчета за определенный период входят в раздел Мои счета и Выписка …. Там содержится вся информация о совершенных транзакциях.

Кредиты и депозиты

Пользователям Альфа-Клика доступна онлайн-услуга по открытию депозитных вкладов и их пополнению без комиссий. На данный момент в доступе одно предложение Альфа-Вклад. На странице официального сайта изложена подробная информация обо всех продуктах.

Открывают накопительный счет следующим образом:

1. Кликают по кнопке Открыть депозит. Смотрят, какие существуют ставки и каковы их характеристики. Выбирают подходящий вариант и жмут на Выбрать.
2. Заполняют форму.
3. Проверяют правильность введенных сведений и подтверждают операцию кодом, пришедшим на сотовый в СМС-сообщении.

На этом процедура завершена. Всю информацию по действующему счету можно посмотреть в разделе с соответствующим названием.

В сегменте по кредитованию есть возможность подать заявку на получение кредита или внести очередной платеж по существующим займам, а также запросить выписку.

Заказ справок

Чтобы в интернет-банке заказать справку, действуют следующим образом:

1. Кликают по вкладке Документы, затем – Создать… и Заказать справку.
2. Обозначают нужный тип документа (о чем будет финансовая отчетность). Если в выпадающем списке отсутствует требуемый вариант, нажимают на запись Иного содержания. При этом в комментариях дают краткое описание того, что должно быть в справке.
3. Заполняют поле Срочность (экспресс – в течение 2 часов; стандартный срок – на следующий день). Оплату за данную услугу банк взимает согласно действующим тарифам.
4. Указывают отделение, где удобно получить готовый документ. Можно направить справку на свой e-mail. Тогда перетягивают бегунок Уведомить получателя… и вписывают в строку адрес почты.

1. Обозначают нужное количество экземпляров и иные параметры.
2. Жмут на Отправить.

Чтобы заказать справку в приложении Бизнес-Мобайл, необходимо кликнуть по вкладке Создать (плюсик), потом Далее и Справка. Дальнейший алгоритм такой же, как в ЛК на официальном ресурсе.

Автоплатежи

Активация функции Автоплатеж позволяет рассчитываться за коммунальные услуги, мобильную связь и по выставленным штрафам ГИБДД без личного участия. Достаточно включить услугу и установить сумму.

Так, при обнулении баланса на сотовом телефоне он будет пополняться в автоматическом режиме деньгами с личного счета. Услуга бесплатная. Если создают шаблон для оплаты выставленных платежей от ЖКХ или ГИБДД, то указывают реквизиты адресата. В этом случае взимается комиссия в размере 29 руб.

Шаблоны и платежи по установленному расписанию

При необходимости регулярно осуществлять идентичные платежи рекомендуется воспользоваться опцией создания шаблонов. Тогда не надо будет каждый раз заполнять форму – достаточно поставить галочку напротив записи Сохранить платеж как шаблон, затем во всплывающей вкладке указать его имя (например, Мой мобильный).

Теперь можно перечислять средства по готовым платежкам не только в приложении Альфа-Клик, но и в Мобайл. Только надо выставить разрешение – зайти на страницу управления шаблонами и открыть доступ их использования в мобильной версии.

Для применения услуги входят в раздел настроек, а оттуда на вкладку с шаблонами. Открывают нужный документ и по нему переводят деньги.

Онлайн-заявка на кредит

Для получения кредита заполняют заявку на сайте, ожидают одобрения и получают средства на карту либо наличными в офисе банка.

Анализ расходов по картам

Общая информация о движении средств по счетам отображается на странице, куда пользователь попадает сразу после авторизации. Для проведения детального анализа по конкретной карте открывают раздел с соответствующим названием и кликают по интересующему продукту.

В этой вкладке можно изменить счет, увидеть все данные по совершенным транзакциям, оплатить услуги или покупки, установить лимит, заблокировать пластик. Вести полный контроль удобно через пункт Расходы и доходы. Здесь представлены все операции постатейно и отображены в виде диаграммы.

Обмен валюты

В интернет-банке имеется возможность обменять иностранные рубли на русские при наличии валютного счета. Алгоритм действий такой же, как при обычных переводах. Для подсчета суммы, которую получит пользователь при конвертации, рекомендуем изучить статью на официальном сайте про конверсионные операции.

Чтобы обменять иностранные деньги, надо нажать на раздел Переводы и выбрать Валютные операции. Затем задают счет списания и зачисления средств, сумму и другие параметры. После подтверждения транзакция будет совершена. Обмен происходит по действующему курсу.

Контакты для обратной связи с Альфа Банком

По всем вопросам пользователи Альфа-Клик могут обращаться в любое время по следующим бесплатным номерам:

• 8 495 78-88-878 – для Москвы и Подмосковья;
• 8 800 20-00-000 – для других регионов.

Для ИП и юридических лиц действует круглосуточный консультационный центр:

Также на сайте учреждения Альфа-Банк есть онлайн-чат для прямой связи со специалистами. В разделе Реквизиты можно узнать более подробную информацию.

«Альфа-Банк» — крупнейший коммерческий банк в Российской Федерации, занимающий четвертую позицию по объемам активов и другим ключевым финансовым показателям. На протяжении более 32 лет кредитно-финансовая организация предоставляет все виды банковских услуг для частных лиц, а также представителей бизнеса.

Для физических лиц доступны различные виды потребительского кредитования, автокредит и ипотека, депозиты, инвестиции, выпуск и обслуживание дебетовых и кредитных карт. Для комфортного круглосуточного доступа к своим финансам и популярным банковским услугам клиенты могут воспользоваться интернет-банком «Альфа-Клик», создав учетную запись.

Содержание

Как оформить учетную запись

Личный кабинет банка «Альфа-Банк» могут создать только его клиенты, имеющие расчетный счет, кредитный или депозитный договор или же пластиковую карту. Для этого им необходимо выполнить ряд действий:

1. Перейдите на официальный сайт кредитно-финансовой организации https://alfabank.ru/.
2. Выберите вкладку «Частным лицам», затем кликните пункт «Интернет-банк».
3. Кликните пункт «Регистрация» и нажмите на кнопку «Получить логин и пароль».
4. В открывшейся анкете укажите полный номер своей банковской карты.
5. Введите срок действия карточки.
6. Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
7. Кликните пункт «Далее». Для подтверждения регистрации на указанный мобильный номер будет отправлено СМС-сообщение с уникальным кодом, который нужно указать в специальной строке.

После этого пользователю откроется страница, на которой будет указан его логин. После нажатия на кнопку «Продолжить» он получит еще одно СМС с временным паролем. С его помощью клиент сможет осуществить первый вход в банк «Альфа-Клик», после чего ему нужно перейти в раздел настроек безопасности и установить собственный пароль для учетной записи.

Обратите внимание! В случае отсутствия СМС-сообщения от банка на протяжении 5 минут необходимо воспользоваться опцией «Получить пароль повторно».

Как войти на личную страницу

Клиенты могут войти в личный кабинет интернет-банка «Альфа-Клик» на официальном портале https://alfabank.ru/, кликнув вкладку «Интернет-банк» на главной странице. Также пользователи смогут авторизоваться в онлайн банкинге, перейдя по прямой ссылке https://private.auth.alfabank.ru/passport.

Авторизоваться можно двумя способами – по логину и по номеру карты или же счета. В верхней строке нужно указать выбранные данные, пароль и кликните кнопку «Продолжить». На мобильный номер клиента будет отправлено СМС-сообщение с одноразовым кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле. После этого откроется доступ к личной странице «Альфа-Клик».

Восстановление пароля

Для восстановления утерянного пароля от учетной записи «Альфа-Клик» перейдите на страницу для авторизации и кликните пункт «Восстановить логин и пароль». Далее будет открыта контрольная строка, в которой нужно указать свои учетные данные – номер карты или банковского счета, мобильного телефона.

На мобильный будет отправлено СМС-сообщение с временным паролем для доступа к личной странице «Альфа-Клик». После авторизации пользователь сможет перейти в раздел настроек и установить новый постоянный пароль для своей учетной записи.

Обзор функций учетной записи

Личная страница в онлайн банкинге «Альфа-Клик» позволяет пользоваться популярными банковскими услугами в дистанционном режиме:

1. Контроль баланса банковских карт и счетов.
2. Просмотр или распечатка детализированной истории всех транзакций по картам и счетам.
3. Осуществление денежных переводов между своими счетами, а также на карточки и счета других банков.
4. Конвертация валюты онлайн.
5. Подача заявки на получение кредита или изменение лимита по кредитной карте.
6. Создание и настройка автоматических платежей.
7. Управление своими дебетовыми или кредитными картами – подача заявки на перевыпуск, блокировку или разблокировку, установку или снятие лимита для наличных или использования карты в интернете или за границей.
8. Открытие или пополнение депозитов.
9. Внесение полной или частичной оплаты по кредиту.
10. Подача заявки на получение виртуальной карты для безопасных покупок в интернет-магазинах.

С помощью онлайн профиля «Альфа-Клик» пользователи могут оплачивать различные товары и услуги. Им доступна оплата мобильной и городской телефонии, интернета, кабельного телевидения, городского транспорта, услуг ЖКХ, образования, штрафов и налогов.

Мобильное приложение

Клиенты «Альфа-Банка» могут воспользоваться удобным мобильным приложением, позволяющим в любое время иметь доступ к своим финансам. С доступными мобильными версиями можно ознакомиться на странице https://alfabank.ru/apps/, где можно скачать приложение для своей модели телефона.

Контактная информация для связи

Для получения дополнительной информации об услугах и работе интернет-банкинга «Альфа-Клик» можно обратиться в центральный офис, расположенный по адресу 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.

Контакты службы техподдержки:

• 8-800-200-00-00;
• 8-495-620-91-91.

Письменные вопросы, претензии или обращения можно отправлять на электронный адрес службы поддержки клиентов mail@alfabank.ru.

Как подключить интернет-банк Альфа-Банка, и чем он может быть полезен для частных и юридических лиц? Интернет-банкинг Альфа-Банка – это сервис управления денежными средствами, платежами и прочими финансовыми операциями. Личные кабинеты разработаны для физических лиц, а также для ИП и организаций. Каковы возможности сервиса, и стоит ли доверять ему денежные средства?

Содержание

Преимущества интернет банка

Интернет-банк Альфа-Клик для физических лиц появился в 2006 году благодаря чешским профессионалам BSC Praha. На сегодня системы дистанционного банковского обслуживания для частных лиц и компаний используют более 2,5 миллиона клиентов банка, отмечая удобство и безопасность сервиса.

Какие преимущества услуги являются особенно ценными для ее пользователей?

• сервис доступен всем клиентам банка на бесплатной основе;
• с помощью интернет-банкинга можно пополнить счет или заплатить кредит в любое время суток, без визита в отделение и ожидания в очереди;
• система защищена от мошенников при помощи системы безопасности международного уровня;
• подключить услугу можно как при открытии счета в банке, так и позже, при этом необязательно вновь приходить в офис;
• личный кабинет имеет приятный и понятный интерфейс, а ответы на возникшие вопросы можно получить по телефону горячей линии или на сайте в разделе «Справка».

Видео: Начните вести бюджет с Альфа-Банк. 

Функционал личного кабинета

Сервисы ДБО открывают клиентам Альфа-Банка богатый выбор банковских операций, не требующих посещения офиса, так как в личном кабинете возможно:

• узнать баланс карты Альфа-Банка или счета;
• оформить кредитную карту или кредит;
• получить информацию по действующим продуктам, изучить тарифы, акции;
• оплатить кредит Альфа-Банк или другого банка;
• синхронизировать свои счета с кошельками электронных систем;
• совершить платежи в адрес тысяч контрагентов – от мобильных операторов до налоговых служб;
• закрыть карту Альфа-Банка или заблокировать ее;
• перевести средства трем лицам или между собственными счетами;
• обменять валюту.

Это неполный перечень функций. Сервис регулярно обновляется и совершенствуется, а клиент первым получает актуальную информацию о выгодных предложениях от банка.

Как подключить интернет-банк

Интернет-банкинг Альфа-Клик доступен любому человеку, имеющему доступ в сеть и устройство, отвечающее системным требованиям. Регистрация в системе осуществляется по логину и паролю, полученным в момент открытия счета. Подключить услугу можно и позже, воспользовавшись одним из следующих способов:

1. Через сайт alfabank.ru, где следует посетить главную страницу интернет-банка Альфа-Клик и нажать кнопку «Подключить».
2. По телефону горячей линии (800) 200-00-00 (+7 495-78-888-78 – для Москвы и МО).
3. В ближайшем банкомате Альфа-Банка, где для подключения необходимо зайти в меню «Прочие операции».

Для подключения по телефону горячей линии следует заранее приготовить номер карты и номер мобильного телефона, а также придумать кодовое слово.

Вход в личный кабинет

При подключении услуги клиент получает набор символов для входа в систему: логин и пароль. Вход в банк онлайн осуществляется в несколько шагов:

1. Зайти на страницу авторизации;
2. Ввести в соответствующие поля логин и пароль;
3. Нажать кнопку «Вход»;
4. Сменить пароль. Этот шаг появляется автоматически при первом входе, так как код доступа, полученный по СМС, является временным – клиент обязан придумать свой набор символов;
5. Подтвердить новый пароль и приступить к работе.

Восстановление данных для входа в личный кабинет

В процессе первой авторизации в личном кабинете нужно придумать собственный пароль, которым ему предстоит пользоваться постоянно. Если при очередном входе пользователю не удается вспомнить набор символов, ему на помощь приходит процедура восстановления пароля:

1. Под полем для ввода символов есть кнопка «Восстановить» – следует воспользоваться ей;
2. В открывшейся форме нужно выбрать способ регенерации пароля – по номеру карты или по номеру счета. В зависимости от выбранного способа заполняются соответствующие поля;
3. В поле для ввода номера телефона необходимо вписать те цифры, которые были указаны при подключении услуги интернет-банкинга, а затем нажать «Далее»;
4. На номер телефона придет СМС с временным кодом доступа, который после авторизации следует вновь заменить на постоянный.

Если вы являетесь клиентом банка, скачайте мобильное приложение Альфа-Мобайл. Все возможности банка у вас в кармане.

Оплата кредита в личном кабинете

Как узнать остаток и задолженность по кредиту через интернет? Благодаря интернет-банкингу заемщики Альфа-Банка не нуждаются в посещении офиса, так как они могут самостоятельно получить всю необходимую информацию о состоянии кредитного счета или полностью погасить кредит.

На главной странице, находящейся по ссылке alfaclick.ru, отображаются все действующие продукты в виде вкладок, содержащих полезные сведения:

• сумма и срок кредита;
• дата и размер ежемесячного платежа;
• порядок начисления процентов и график погашения;
• штрафы, неустойки, размер ближайшего платежа в случае просрочки.

Узнав остаток задолженности и сумму ближайшего платежа, можно найти кнопку «Оплатить», которая позволит произвести погашение кредита, списав средства с действующей банковской карты.

Как заказать карту Альфа-Банка через интернет?

Заказать дебетовую карту Альфа-Банка можно через интернет, без подключения сервисов ДБО, так как подобные услуги доступны на официальном сайте банка. В списках на вкладке «Банковские карты и переводы» перечислены все пластиковые продукты финансовой компании, среди которых есть также выгодные кредитные или зарплатные карты.

Многие клиенты интересуются, как активировать карту Альфа-Банка через интернет? На данный момент данная функция находится в стадии разработки, активация карты проводится только в отделении. Управлять полученной карточкой удастся только при помощи средств интернет-банкинга. В личном кабинете можно узнать баланс карты Альфа-Банка, оплатить очередной взнос по кредитке или заблокировать карту в случае ее утери.

Видео: Как защитить свою банковскую карту. 

Как разблокировать карту Альфа-Банка через интернет? Если кредитка была заблокирована клиентом, осуществить разблокировку удастся только при личном обращении в офис.

Альфа-Банк для бизнеса

Помимо сервисов дистанционного обслуживания для частных лиц, Альфа-Банк предлагает воспользоваться возможностями интернет-банкинга и юридическим лицам.

Личный кабинет интернет-банка для юридических лиц, обладает массой преимуществ:

• Управлять бизнесом и банковскими счетами можно без посещения офиса – все необходимые документы банк будет получать в электронном виде;
• Сервис позволяет интегрировать данными с другими системами, важными для бизнеса.
• Позволяет оплачивать счета, контролировать расходы и поступления.

Функции банка для юридических лиц

Благодаря сервисам Альфа Бизнес юридические лица и ИП получают в свое распоряжение широкий спектр функций:

• предоставление информации о движении средств по счетам с анализом доходов и расходов в разрезе контрагентов;
• выгрузка отчетов и выписок за срок от 5 лет в популярные текстовые и табличные форматы;
• предоставление бухгалтерской отчетности;
• осуществление платежей в российской и иностранной валюте;
• обмен валют, формирование документов о валютных операциях;
• отправка реестров на зарплату и прочих сообщений в банк;
• настройка сообщений о движениях по счету.

С 2016 года в системе Альфа-Бизнес функционирует услуга подключения интернет-эквайринга, позволяющего организациям принимать оплату с банковских карт своих клиентов.

Как начать работу?

Чтобы приступить к работе в сервисе Альфа-Клиент, достаточно выполнить несколько простых действий:

1. Посетить официальный сайт финансовой компании alfabank.ru;
2. Найти кнопку «Интернет-банк», которая откроет новое окно, где следует выбрать сервис для крупного или среднего бизнеса Альфа-Бизнес или кабинет для малого бизнеса и ИП Альфа-Клиент;
3. Ввести в соответствующие поля логин и пароль.

Логин клиент придумывает самостоятельно, а пароль приходит руководителю или другому уполномоченному лицу в виде СМС спустя некоторое время после заключения договора ДБО. Этот код доступа следует сменить при первом же входе в ИБ, воспользовавшись соответствующей функцией в меню «Настройки».

Совместимость с основными бизнес-сервисами

Сервис Альфа-Бизнес позволяет обмениваться данными с популярными системами для онлайн-бухгалтерии, благодаря чему клиенты получают и банк, и бухгалтерию в одном окне. Синхронизация позволяет решать важные вопросы предприятия без помощи специалистов:

• вести учет доходов и расходов;
• составлять бухгалтерскую и налоговую отчетность;
• создавать платежные документы, акты, договоры.

В список совместимых облачных сервисов входят следующие веб-системы: Контур. Эльба, МойСклад, Мое Дело, Кнопка, Seeneco и прочие.

Системные требования

Компьютер или ноутбук, с которого клиент планирует заходить в кабинет на сайте Альфа-Банка, должен отвечать следующим параметрам:

1. Операционная система Windows версии 7 и выше, Apple MacOS 10.5;
2. Обновленный браузер Chrome, Firefox, Safari;
3. Открытый доступ к сайту банка;
4. Интернет-соединение со скоростью не менее 10 МБит/c;
5. Программа просмотра PDF-файлов.

Также для доступа в интернет-банк необходим сотовый телефон с подключенными услугами связи.

Защита данных

Одним из важнейших критериев при выборе сервисов для удаленной работы со счетами является безопасность. Альфа-Банк с ответственностью относится к сохранности средств своих клиентов, поэтому интернет-банкинг имеет сложную систему защиты, недоступную для злоумышленников.

• за безопасностью сайта следит команда профессионалов, которые работают в соответствии с международными стандартами;
• интернет-сессия шифруется через протокол защиты, а спустя 15 минут отсутствия активности прерывается автоматически;
• после пяти попыток неверного ввода логина с паролем профиль блокируется;
• каждая операция подтверждается посредством отправки СМС с телефона владельца счета;
• часть личных данных, отображающихся на экране компьютера, заменена звездочками (номер телефона, номер карты).

Видео: Как безопасно платить в интернет-банке. 

Советы по использованию сервиса

Круглосуточное функционирование интернет-банкинга от Альфа-Банка позволяет его пользователям осуществлять большое количество банковских операций самостоятельно, без специального обучения. Чтобы услуги ДБО стали еще понятнее, клиентам предлагается пользоваться разделом «Справка» или поддержкой колл-центра. Для обеспечения безопасности личных данных рекомендуется регулярно менять пароль для входа в личный кабинет и проверять адрес интернет-банка перед авторизацией.