Интернет-магазин Аптека.ру: полный обзор сервиса по доставке медицинской продукции

Аптека.ру – специализированный интернет-портал, с помощью которого пользователь может найти и приобрести интересующие медицинские препараты, а также средства для ухода за кожей, косметические средства.

Клиентам предлагается широкий ассортимент товаров, в том числе витаминные комплексы, медикаменты, косметика и многое другое. Чтобы воспользоваться всеми возможностями портала Аптека.ру, пользователю нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. После авторизации в персональном профиле можно приступать к поиску интересующей продукции, а также пользоваться дополнительными инструментами электронного сервиса.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация учетной записи

Наличие персонального профиля позволяет пользователю в любое время суток найти интересующие медикаменты, а также узнать перечень аптек, где товар есть в наличии.

Регистрация личного кабинета займет несколько минут, а с процедурой справится даже неопытный пользователь персональным компьютером. Получение учетной записи проводится следующим образом:

1. Перейти по ссылке https://apteka.ru для открытия стартовой странице интернет-аптеки.
2. В правой верхней части экрана, справа от поисковой строки, необходимо нажать кнопку «Вход/регистрация».
3. В открывшемся поле указать номер мобильного телефона.
4. Нажать кнопку «Регистрация».
5. Ввести полученный в смс-сообщении код в открывшемся окне.
6. Нажать «Войти».

После перехода в ЛК, пользователю нужно указать персональную информацию, а именно:

1. ФИО клиента.
2. Номер мобильного телефона.
3. E-mail.
4. Пароль либо способ авторизации – через смс или e-mail.

Важно! Система автоматически определит регион проживания клиента по указанному номеру мобильного телефона. Если предложенный населенный пункт не соответствует фактическому месту проживания, то пользователь может самостоятельно ввести правильную информацию.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

На официальном сайте Аптека.ру авторизация проводится в несколько кликов, а пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть главную страницу интернет-аптеки, воспользовавшись ссылкой https://apteka.ru.
2. Перейти в окно авторизации, как при первичной регистрации.
3. Ввести номер мобильного телефона, ранее зарегистрированного в системе, а также пароль, если устанавливался такой способ идентификации пользователя. В противном случае, потребуется ввести код, направленный в смс-сообщении или на e-mail.
4. Нажать «Авторизоваться».

Если все сделано правильно, пользователь переместится в личный кабинет.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если пользователь при регистрации учетной записи не устанавливал постоянный пароль, то проблем с авторизацией не возникнет, поскольку при каждом входе в ЛК на контактные данные высылается новый код.

Если аккаунт был привязан к постоянному паролю, то для его восстановления необходимо:

1. В окне авторизации ввести номер мобильного телефона.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести код, полученный в сообщении.
4. Нажать «Войти».

Такая система авторизации позволит в любом случае быстро и просто восстановить доступ в личный кабинет.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персональной учетной записи открывает пользователю весь функционал сайта и массу возможностей.

В любое время можно заказать интересующие медикамент и прочите товары, представленные в каталоге продукции. Удобная система поиска и фильтров позволит отсортировать интересующие позиции по выбранным параметрам.

Зарегистрированные пользователи могут:

1. Оформлять заказы, отслеживать их статус.
2. Вносить оплату за совершенные покупки.
3. Участвовать в бонусных программах и акциях.
4. Получать уведомления от компании.
5. Связываться со службой поддержки клиентов.

Мобильное приложение

Приобретать товары на сайте https://apteka.ru/ можно не только через компьютер или ноутбук, но и с помощью специального мобильного приложения, доступного для скачивания в известных интернет-магазинах для смартфонов.

Ссылки для скачивания:

Функционал мобильного приложения ничем не уступает браузерной версии сайта.

Контактная информация для пользователей

Связаться с представителями сервиса Аптека.ру можно по телефону горячей линии 8 800 707 47 77.

Если нет возможности позвонить, то клиенты могут воспользоваться формой обратной связи, перейдя по ссылке https://apteka.ru/feedback-form/ и заполнив электронную форму.

Юридический адрес компании: Химки, Вашутинское шоссе, вл. 22.

Ответы на часто задаваемые вопросы и общая информация о компании расположены по ссылке https://apteka.ru/help-index.

Для доступа к личному кабинету необходимо авторизоваться на сайте apteka.ru, для этого перейдите в панель входа в систему нажав на значок “Вход/Регистрация” вверху страницы.

• Авторизация пользователя происходит в окне “Вход или регистрация”;
• В поле “Телефон” введите номер мобильного;
• В следующее поле введите пароль;
• Нажмите кнопку “Войти”.

Если у вас нет постоянного пароля или вы забыли его:

• Введите номер мобильного телефона;
• Нажмите на ссылку “Получить пароль по СМС”;
• Когда появится окно с полями для ввода кода, введите полученный по СМС код;
• Если после ввода кода не произойдет автоматическая переадресация в личный кабинет, то нужно нажать “Войти”.

Для получения постоянного пароля для входа в личный кабинет интернет-магазина Аптека.ru, а так же редактирования данных вашей учетной записи:

• Авторизуйтесь в системе;
• Откройте раздел “Персональная информация”;
• Кликните на значок редактирования пароля;
• В окне “Изменение пароля” нажмите “Выслать одноразовый пароль через СМС”;
• Полученный код введите в поле “Текущий пароль”;
• Далее заполните поля “Новый пароль” и “Повторите новый пароль”;
• После заполнения формы нажмите “Изменить”.

С помощью приложения для мобильных устройств удобно делать заказы в Аптека.ру с вашего iPhone, iPad или смарфона на Android. Установить его можно в магазинах приложений Google Play и App Store.

Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.aptekaApp Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/apteka-ru/id916258897

” alt=””>

wordpress themes crackedfree download wordpress themesfree download wordpress themeswordpress plugins nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins nulledwordpress plugins crackedudemy tutorial free downloadfree download udemy coursefree download udemy tutorialvclubshop.suvclub.su new domainvclub.shopvclubshop forumvclub.tellv club cc shopbest cvv shopvclub shop reviewvclubshop.tell

АО «Научно-производственная компания «Катрен» на карте

Адрес: 141402 Россия, Химки, Вашутинское шоссе, вл. 22

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки Аптека.ру

Остались вопросы по работе личного кабинета Аптека.ру? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 500-50-31, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи https://apteka.ru/feedback-form/.

Источник: https://apteka.ru/

Сервис Apteka.ru помогает покупать препараты, БАДы, расходные материалы и медицинские изделия по выгодным ценам. Читайте, каким образом выписать нужное вам лекарство по интернету через сайт Аптека.ру. Мы составили для вас исчерпывающую инструкцию. Она поможет приобрести нужный товар и быстро разобраться в работе площадки.

Содержание

Каким образом зарегистрироваться в Аптека.ру

Заказ на сайте Apteka.ru не могут сделать пользователи, не имеющие личного кабинета. Поэтому для начала придется зарегистрироваться и авторизоваться. Для этого понадобится иметь при себе мобильный телефон. С его помощью вам нужно будет подтвердить создание аккаунта. В дальнейшем сервис будет отправлять по этому номеру уведомления.

Процесс регистрации выглядит следующим образом:

1. Зайдите на любую страницу сайта и посмотрите на правый верхний угол. Там вы увидите кнопку «Вход/Регистрация». Нажмите на нее.
   

2. Перед вами появится окно для ввода телефона. Впишите в него свой актуальный номер. Это и будет ваш логин.
   

3. Если вы уже имеете аккаунт на этом ресурсе, то введите свой пароль. Однако если его нет, то запросите секретный код по СМС. Он нужен для подтверждения того, что на ресурсе регистрируется реальный человек. При выборе второго варианта вам на телефон придет случайно сгенерированная комбинация цифр.
   

4. Впишите ее в предназначенное для этого поле. Сразу после завершения ввода будет автоматически выполнен вход на сайт.
   

5. Там, где раньше была кнопка регистрации, теперь находится клавиша для перехода в личный кабинет. Щелкните на нее.
   

6. Всплывет маленькое меню. Чтобы попасть в свой профиль и изменить настройки, выбирайте самую верхнюю опцию.
   

В личном кабинете Аптека.ру вы сможете добавить на свою страницу личную информацию. Обозначьте имя, пол, дату рождения. Введите адрес своего электронного ящика.

На вкладке «Управление подписками» можно указать, какие сообщения от системы будут приходить на указанный телефонный номер и Email. Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, нажмите на строчку «Отключить все уведомления». Но каким образом выписывать лекарства с сайта? Расскажем подробнее далее.

Читайте также: Как пользоваться постаматом Озон.

Как выписать лекарство по Интернету через смартфон в Аптека.ру

Сайтом можно пользоваться и с мобильного устройства. АО Катрен выпустило для этого лаконичное и простое приложение. Команда специалистов продолжает над ним трудиться, оптимизируя его работу. Оно имеет предельно понятный интерфейс. Пользователя не отвлекают лишние функции.

Если вы собираетесь выписать какое-либо лекарство в Аптека.ру с телефона на базе Андроид, нужно будет:

1. Посетить страницу сервиса в Google Play. Чтобы найти ее вручную, откройте данный магазин приложений и введите название программы Apteka.RU в поисковую строку. Нужное предложение появится в самой верхней строке. В качестве продавца будет указано акционерное общество НПК Катрен.
   

2. Оказавшись на странице Apteka.ru, нажмите на зеленую клавишу «Установить».
   

Начнется процесс скачивания. Дождитесь его завершения. Когда приложение будет установлено, зайдите в личный профиль и проверьте правильность настроек. Если возникают проблемы с загрузкой, убедитесь в наличии свободного места на смартфоне. Если его недостаточно, освободите память от ненужных приложений. Затем повторите запрос на скачивание.

Особенности заказа препаратов с сайта Аптека.ру

Прежде чем искать нужный товар, настройте свое местоположение. Для этого:

1. Проверьте, правильно ли определяет сайт ваш регион. Для этого в правом верхнем углу нажмите на название города. От вашего местоположения могут зависеть цены.
   

2. Выберите аптеку доставки. Для этого нажмите на надпись, размещенную рядом с названием города. В открывшемся окне введите нужный адрес в строку поиска. Также доступна функция поиска по карте. Справа находится список пунктов выдачи с обозначенными адресами. Нужную аптеку можно выбрать и там.
   

Каким образом выписывать лекарства и другие товары через интернет-сервис Аптека.ру через поиск по товарам:

1. Сразу под шапкой сайта расположено поле для ввода данных. Введите в поисковую строку наименование товара или производителя. Найти медикаменты можно также по действующему веществу.
   

2. Сайт использует систему динамического поиска, поэтому обновлять страницу не потребуется. Результат будет выводиться прямо по мере ввода. Также чуть ниже поисковой строки будут отображаться подсказки. Если вы увидите в ней название нужной страницы, просто кликните по нему.

Обратите внимание на левое меню. Оно состоит из двух столбцов:

• По умолчанию выбран раздел «Подобрать». В него входят популярные запросы, систематизированные по назначению товара.
  

• При необходимости переключитесь на правый столбец. Он объединяет товары в более общие группы.

Теперь разберемся в том, каким образом заказать товары с Аптека.ру через ПК:

1. Нажмите на любую строчку в списке, вызвавшую ваш интерес. Теперь справа отобразится список товаров, либо еще одна страница с названиями категорий. Они могут быть разделены по разным принципам. Просто кликайте на тот пункт, который вам нужен.
   

2. При этом в меню слева вы тоже можете настраивать выдачу по подкатегориям. Чтобы перейти на предыдущую страницу, нажмите снова на строчку, через которую вы пришли сюда.
3. Из общей выдачи можно добавить товар в «Избранное». Для этого кликните по иконке в виде сердечка. Она находится справа от фотографии, в верхнем углу.
   

4. Чтобы отправить товар сразу в корзину, щелкните мышкой по синей клавише «Купить».
   

5. Можно также перейти на страницу и узнать подробности о препарате. Для этого нажмите курсором на название позиции или кликните прямо по фотографии.
6. На странице лекарства щелкните по кнопке «Купить». Она находится справа от фотографии и описания.
   

7. После этого надпись «Купить» сменится на «Оформить». Нажмите на нее, чтобы перейти в корзину. Это же можно сделать, кликнув по иконке, расположенной слева от кнопки для перехода в личный кабинет.
8. Оказавшись в корзине, проверьте, все ли вас устраивает в цене и количестве выбранных товаров. В зависимости от размеров экрана и масштабирования, кнопка «Оформить» будет находиться снизу или справа от списка продукции.
9. Выберите аптеку доставки, если еще этого не сделали.
10. Если у вас есть промокод для Аптека.ру, используйте его. Вставьте комбинацию символов в поле для ввода. Проверьте, сколько бонусов «Витаминки» вы можете потратить или получить за этот заказ.
    

11. Еще раз проверьте цену. Поставьте или уберите галочки с пунктов, расположенных прямо под кнопкой «Оформить заказ». Нажмите на нее.
    

Заказ будет передан в обработку. Теперь вам нужно ожидать звонка от оператора. Он свяжется с вами в рабочее время дня, с 9 утра и до 6 вечера.

Когда заказ направится на сборку, на указанный при регистрации телефон придет СМС-уведомление об этом. Чтобы следить за статусом перемещения товара, посещайте личный кабинет.

Это может быть полезным: Как получить скидку на Озон на 1000 и первый заказ.

Где посмотреть инструкцию по выписке лекарств

Подробный алгоритм по оформлению заказа составил и сам сервис Аптека.ру.

Как ее найти:

1. Справа в шапке сайта найдите кнопку «Помощь». Это слово написано бледно-серым шрифтом, поэтому не бросается в глаза.
   

2. Выберите строчку «Как сделать заказ». Вы перейдете на новую страницу.
   

3. Справа находится меню для быстрого перехода по разделам. Выбирайте нужный пункт и кликайте по нему.
   

Вы автоматически будете направлены к интересующей вас информации. Вы можете листать документ вручную, но тогда процесс поиска будет проходить немного медленнее.

В данном видео вы узнаете, каким образом выписать лекарство и другие товары через Интернет на сайте Аптека.ру.

Здоровье 7 104 Время чтения: 8 минут

Зарегистрироваться на сайте не составит труда. Интерфейс очень понятный и доступный. Нажимаем “Вход”.

Появляется окно для ввода данных. В строке “Телефон” указываем номер мобильного. Нажимаем “Получите пароль по SMS”, так как вы регистрируетесь впервые. Через короткий промежуток времени к вам на телефон поступит цифровой код. Вводим полученные цифры в соответствующее поле. Чтобы закончить регистрацию, нужно выразить согласие с предложенными условиями.

При желании можете пройти полную регистрацию. В соответствующей строке укажите: имя, пол, дату рождения, электронный адрес, номер телефона.

На электронный ящик будет приходить информация о новостях, скидках, акциях.

Вход успешно выполнен. Перед началом поиска проверьте ваше местоположение. Если оно определено неверно, то нажмите на название города. И укажите вручную точные данные. В этом случае сайт покажет цены на товары конкретно для вашего региона.

Теперь рассмотрим, как найти необходимую продукцию, где посмотреть ее описание и цену. Самый простой вариант – вписать в поисковик информацию. Это может быть:

1. Название товара.
2. Фирма-производитель.
3. Заболевание (например, насморк).
4. Орган или часть тела (например, печень или лицо).

Сайт предложит найденные позиции в соответствии с запросом. Вы увидите количество препаратов, их названия. Сможете отсортировать полученные данные по цене, популярности, алфавиту.

Каталог вам в помощь, если поисковик не нашел ничего подходящего. Нажмите кнопку “Товары”, появится перечень разделов. Наведите курсор на нужное название. Справа будут перечислены подразделы.

Выберите подраздел и выделите его. Например, “Массажеры”. В появившемся окне вам предложат все товары в этой рубрике. Вы можете:

• отфильтровать по цене, названию, популярности;
• указать желаемый бренд, вес, особенности;
• посмотреть акции на эти приборы.

Еще один вариант успешного поиска – алфавит. Спуститесь в самый низ страницы и нажмите нужную вам букву. Вы получите перечень всего, что начинается с такой буквы. Например, “Н” и Називин. Вашему вниманию представлены все варианты этого препарата.

Основная информация о товаре появляется сразу. Вы видите цены со скидкой и без, название фирмы, отличительные особенности продукции. Например, крем против загара, молочко или гель.

Выберите изделие, чтобы получить более детальную информацию о нем. Вам предложат инструкцию по применению, способ применения и сертификат продукта.

Вы нашли все, что хотели. Ознакомились с описанием, противопоказаниями. Изучили сертификат. Цена идеально подошла. Пришло время узнать, как заказать и оформить ваш выбор.

Сделать заказ необходимой продукции просто. Нажмите кнопку “Купить” возле выбранного товара.

Вы решили приобрести несколько позиций конкретной продукции. Нажмите на название товара и в появившемся окне укажите то количество, которое вам необходимо. Можете нажать на сердечко рядом с фото. Тогда понравившийся товар попадет в “Избранное”. Это позволит вам сэкономить время при следующей покупке.

Нажимаем кнопку “Корзина” и смотрим, что в ней.

Проверяем цены, названия, количество товара. Если все соответствует, то идем дальше. Программа лояльности предлагает выбрать, как бы вы хотели получать скидку. Бонусами на карту “Много.ру” или “витаминками”. Сделайте выбор и нажмите “Оформить заказ”.

Важно: минимальная сумма заказа в первый раз составляет 200 рублей, при последующих – 500 рублей.

Перед отправкой заказа в обработку необходимо:

• выбрать пункт доставки;
• указать адрес электронного ящика, если хотите отслеживать состояние посылки;
• поставить галочку, если хотите задать вопросы оператору.

Нажмите на кнопку “Выбрать аптеку”. Вам откроется карта города с указанием всех аптек. Цифра на карте показывает количество аптечных пунктов в этом районе. Выберите ближайшую к вашему дому или работе аптеку, где вам удобно забрать заказ.

Ниже вы увидите аптеки, оформленные списком. И поисковик, в котором вы можете указать точные данные пункта доставки. Напротив подходящего адреса нажмите кнопку “Выбрать”.

После выбора появится информационное окно. Вы увидите месторасположение аптеки на карте. Ее адрес, телефон, режим работы, условия оплаты. Дату ориентировочной доставки посылки.

Тщательно проверьте все пункты и нажмите “Отправить заказ в обработку”.

Заказ отправлен в обработку. В течение дня вам позвонит оператор Аптека.ру, чтобы вы подтвердили выбранную продукцию. После подтверждения заявленные позиции получают статус “На складе”. Это значит, что ваши товары находятся в сборке и скоро отправятся к вам. Когда пакет будет на месте, вы получите SMS. В нем сообщат номер посылки, сумму и телефон аптечного пункта.

Скажите фармацевту номер заказа. Или ваш мобильный телефон. Перед оплатой проверьте содержимое пакета на соответствие. Количество позиций, цену, целостность упаковки, срок годности. Все претензии необходимо высказать до оплаты. Если вас что-то не устраивает, вы можете отказаться от покупки.

Важно: доставка товаров осуществляется бесплатно.

Гарантию на медицинские приборы оформите в аптеке после оплаты. Заполните гарантийный талон, приложенный к прибору. Подпись и печать поставьте у сотрудника аптечного пункта.

Рассмотрим очень удобную вкладку “Личный кабинет”.

Название вкладки	Функция вкладки
Профиль	Изменить пароль, указать персональные данные
Мои заказы	Узнать статус заказа или отменить его
Доставка	Отслеживание посылки по номеру
Избранное	Показывается перечень товаров, добавленных в избранное
Список ожидания	Указывается перечень товаров, внесенных в список ожидания
Программы лояльности	Возможность выбрать бонусную программу
Программа благотворительности	Поделиться бонусами с благотворительным фондом, помогающим детям-сиротам
Программа “Приведи друга”	Получение бонусов за нового покупателя, которого вы приведете
Подписка	Подключение подписок, которые вам интересны

Витаминки – это бонусные баллы, которые очень полезны для вашего кошелька. Накопите необходимое количество “витаминок” и примените их для уменьшения стоимости покупки или на благотворительность. Количество “витаминок” показано в верхней части страницы.

Их можно использовать по вашему усмотрению. Когда вы накопите достаточное количество бонусов, желательно их применить. Потому что “витаминки” могут обнулиться, если вы за три месяца не сделаете ни одной покупки.

Важные условия:

• 10 “витаминок” = 1 % скидки;
• 2 % – минимальный размер скидки, который можно применить;
• 10 % – максимальный размер скидки;
• 1 “витаминка” начисляется за каждые 100 рублей покупки. “Витаминки” вам зачислят сразу после оплаты;
• вы потратили “витаминки”, значит, бонусы за покупку начислены не будут.

Получить дополнительные “витаминки” можно несколькими способами:

Способ 1. Купить товар, который участвует в акции. Возле названия указано количество дополнительных бонусов.

Способ 2. Привести друга. В “Личном кабинете” зайдите во вкладку “Приведи друга”. Добавьте номер телефона вашего друга, если он еще не зарегистрирован в Аптека.ру. Помогите ему пройти регистрацию. После того как друг оплатит заказ, вы получите 100 “витаминок” на счет.

Способ 3. Сделать репост. В социальной сети поделитесь информацией о товаре или статье на Аптека.ру. За 1 репост вы получаете 1 витаминку, которая начисляется сразу. Репостнуть можно после описания или с левой стороны экрана, нажав на кнопку.

У вас возникли вопросы, идеи, или вам потребовалась консультация. Воспользуйтесь кнопкой “Обратная связь”.

Укажите ваши данные. Опишите проблему, по которой вы хотите получить консультацию.

Возникли вопросы или увидели ошибку. Напишите об этом. Укажите номер заказа, который будете рассматривать, в сообщении.

Вы придумали, как улучшить сервис на Аптека.ру. Тогда поделитесь своими мыслями с разработчиками сайта.

Важно: с любой проблемой вы можете обратиться на горячую линию Аптека.ру.

Рассмотрим еще несколько полезных вкладок.

Воспользуйтесь скидкой в любой удобной вкладке или получите промокод (купон) на скидку:

• на странице Аптека.ру в любой социальной сети (ВК, Твиттер, Facebook);
• подписавшись на рассылку интернет-магазина.

Нажимаем на вкладку “Акции”. Тут вы можете просматривать действующие акции. Если желаете быть в курсе новых предложений, тогда укажите адрес электронной почты.

Во вкладке “Читать” вы найдете подборку статей на различные темы, познакомитесь с авторами. Ниже на странице расположены рубрики, в них статьи рассортированы по темам.

Зайдите в Play Маркет или App Store на телефоне и установите мобильное приложение “Apteka.RU”. Через него вы в любой момент сможете заказать необходимые товары и препараты.

Отзывы о сайте есть положительные и отрицательные. Нет одинаковых людей, поэтому и мнения у всех различные. И ситуации, связанные с заказом и получением продукции, тоже у каждого индивидуальные. Одним нагрубили сотрудники, другим пришло совершенно не то. У третьих не работает кнопка заказа. А четвертым…

Стоп. Лучше вам самостоятельно изучить все “за” и “против”. Почитать отзывы:

• в конце страницы во вкладке “О нас”;
• на просторах интернета в различных форумах и отзовиках.

Немного о моем опыте. Я заказала два медикамента. Цена на каждый была рублей на 300 меньше, чем в аптеках города. Заказ пришел довольно быстро и в соответствии с моими пожеланиями. Целостность упаковки была не нарушена. Стоимость при оплате не отличалась от начальной.

Думаете, что все отлично? Но нет. Маленький негатив все же был. Согласно SMS-оповещению, пакет ждал меня по указанному адресу. Но пакета у них не оказалось. Мои препараты оказались там лишь на следующий день.

Я никуда не звонила, так как ожидание в один день не было критичным. Хотя вопрос “Кто обманщик?” остается открытым. Фармацевт, которому лень было разбирать полученные пакеты, или работники Аптека.ру.

И последнее. Многие думают о плохом качестве лекарств из интернет-магазина, о подделке. Но поддельный товар можно купить и в обычной аптеке. Так что доверяйте только себе и своему чутью.

Вот и закончен обзор сайта Аптека.ру. Сервис интернет-магазина удобен и понятен в использовании. Думаю, вы справитесь “на отлично” и поделитесь своим опытом работы с сайтом в комментариях под этой статьей.

До новых встреч!

ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сетиПОДПИСАТЬСЯ

Аптека.ру – это крупный интернет-магазин, который предлагает пользователям по всей стране недорогие лекарства, различные медицинские препараты, косметические или гигиенические средства. Также здесь можно купить витаминные комплексы и добавки, чтобы поддержать или поправить состояние здоровья и иммунитет, быстрее восстановиться после болезни. Предприятие работает фактически везде, поэтому нет никаких региональных ограничений по возможностям заказов и доставки.

Личный кабинет Аптека.ру используется для того, чтобы клиенты могли удаленно и удобно управлять своими услугами. Через него можно быстро оформить заказ, добавить товары в избранное, чтобы впоследствии не искать их среди тысяч наименований каталога, пользоваться общими или персональными скидками и т.д. Предварительно потребуется пройти процедуру регистрации.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в ЛК Аптеки.ру, необходимо выполнить следующие действия:

1. Загрузить в браузере главную страницу интернет-ресурса, ссылка: https://apteka.ru/.
2. С правой стороны вертикальное меню разделов. Надо подвести к нему курсор мыши.
3. Открывается меню, где необходимо кликнуть на «Вход».
4. Загружается авторизационное окно на этой же странице.
5. Ввести номер мобильного телефона.
6. Нажать «Авторизоваться».
7. Получить СМС-сообщение с секретным одноразовым кодом, который потребуется ввести в новое поле в окошке идентификации.
8. Нажать «Войти».

Важно: на официальном сайте Аптека.ру можно просматривать ассортимент лекарств, медицинских препаратов, косметики или гигиенических средств без предварительной регистрации или авторизации в системе. Также можно делать заказы этих товаров. Однако через личный кабинет это делать намного удобнее. Помимо стандартного удобства предлагается и программа лояльности, позволяющая немного экономить с каждой новой покупкой.

Регистрация

Для регистрации в системе Аптека.ру необходимо действовать по той же инструкции, что и для авторизации. Первый вход в личный кабинет платформы и будет регистрацией на сайте. Однако в отличие от последующих авторизаций, после первого входа рекомендуется поработать над своим профилем:

• Заполнить блоки с контактной информацией на случай, если работникам предприятия потребуется связаться со своими клиентами (например, при курьерской доставке, чтобы уточнить адрес или время);
• Ввести полный адрес. Это необходимо для быстрого и удобного оформления заказа. Вводить место доставки вручную не потребуется, поскольку сведения будут просто скопированы в форму из профиля. При необходимости, можно добавить несколько адресов;
• Персональные сведения, вроде пола или даты рождения. Эти данные требуются для использования программы лояльности. Интернет-компания часто делает скидки на женские или мужские праздники, а также может сделать индивидуальное предложение на день рождения;
• Подключиться к программе лояльности;
• Выполнить другие действия, если пользователь считает их важными.

Внимание: в профиле личного кабинета рекомендуется подписаться на новостную рассылку. Во-первых, все подписанные пользователи получают дополнительные бонусы. А во-вторых, в новостях часто отправляются не только рекламные материалы, но и действительно полезные сведения. К примеру, если клиент часто покупает конкретный товар, то если на него будет скидка, покупателю придет соответствующее уведомление.

Восстановление пароля

Поскольку в системе вообще не вводится пароль, то опция восстановления доступа к личному кабинету Аптека.ру отсутствует. При авторизации клиент вводит секретный код, который отправляется ему в СМС-сообщении. Традиционный способ входа через логин и пароль здесь отсутствует. Соответственно, данная опция не требуется.

Функционал

Основная функциональная задача личного кабинета Аптеки.ру заключается в том, чтобы у клиента была возможность заказать лекарственные препараты в удобном формате. Но также есть другие сопутствующие опции:

• Участие в программе лояльности. Если делать заказы именно через Аптека.ру, независимо от того, будет использоваться официальный сайт или мобильное приложение, то за каждую покупку начисляются «витаминки». Впоследствии их можно будет потратить на скидку на продукцию. Максимальный размер скидки составляет 10%;
• Добавлять продукцию в избранное или складывать в корзину;
• Пользоваться различными платежными системами для оплаты покупкой. Можно использовать банковские карты, виртуальные платежные системы или электронные кошельки;
• Связываться с менеджерами или консультантами;
• Пользоваться функцией поиска товаров по ценам, названию или другим характеристикам;
• Подписываться на новости или уведомления.

Мобильное приложение

Чтобы удобнее пользоваться рассматриваемым сервисом на экране планшета или смартфона, клиентам сети предлагается скачать и установить мобильное приложение. Для этого используются следующие ссылки для скачивания:

• На устройства iOS – https://apps.apple.com/apteka;
• На устройства Android – https://play.google.com/apteka.

Контактные данные

Если потребуется связаться с менеджерами или другими работниками сервиса Аптека.ру, предлагается воспользоваться следующими способами:

1. Номер горячий линии и клиентской поддержки: 8-800-500-50-31.
2. Прямой чат в мобильном приложении или декстопной версии личного кабинета.
3. Электронный адрес: info@apteka.ru.
4. Социальные сети:

Местоположение стационарных представительств компании лучше подбирать через картографические сервисы. Их у предприятия очень много, они располагаются почти во всех крупных городах страны.