Интернет-провайдер АТЕЛ Рыбинск на улице Плеханова в Рыбинске

АТЕЛ Рыбинск – это интернет-провайдер, который более 10 лет предоставляет полный спектр услуг в области связи. Среди доступных предложений компании – доступ к высокоскоростному Интернету, цифровое ТВ, телефония, видеонаблюдение, домофонизация. АТКЛ Рыбинск обладает многофункциональным техническим оборудованием, которое позволяет гарантировать уровень сервиса, бесперебойное подключение.

Сотрудники компании неустанно работают над изучением последних трендов индустрии, оптимизации методов, внедрением более совершенных инструментов. Служба поддержки организации функционирует круглосуточно, любой абонент вправе обратиться за помощью, вне зависимости от времени суток или своего текущего местоположения. Деятельность по предоставлению услуги связи по передаче данных осуществляется на основании действующей лицензии.

Конфиденциальная информация, предоставленная клиентом, не подлежит разглашению третьим лицам или публикации на сторонних ресурсах. Чтобы воспользоваться доступным функционалом личного кабинета, потребуется зарегистрироваться и войти в него на официальном сайте АТЕЛ Рыбинск.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета

Регистрация личного кабинета АТЕЛ Рыбинск проста и не требует предоставления массивного количества персональных сведений. Среди полей, обязательных для заполнения:

image

  • имя;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты.

Внимание! Для отправки заявки понадобится пройти стандартизированную проверку на идентификацию личности посетителя официального сайта. Пользователю достаточно установить галочку в специальном окошке под формой для заполнения, чтобы подтвердить, что он не является роботом.

Как войти в личный кабинет и восстановить пароль

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру договора и пароля. Самостоятельно восстановить доступ к учётной записи АТЕЛ Рыбинск невозможно. Данная опция не предусмотрена с целью повышения степени защищённости конфиденциальных данных клиента. Для возобновления полноценного пользования порталом, потребуется обратиться за помощью к операторам службы поддержки.

image

Внимание! Чтобы процесс идентификации пользователя прошёл быстро и беспрепятственно, следует заблаговременно подготовить соответствующий пакет документов – копию договора, паспорт, квитанцию на оплату.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет действующего абонента АТЕЛ Рыбинск предназначен для дистанционного контроля за подключенным пакетом услуг. Среди доступного функционала:

  • контроль над состоянием лицевого счёта;
  • оплата задолженностей;
  • тест скорости подключения;
  • смена тарифного плана;
  • приостановление или возобновление действия подписки;
  • отслеживание последних новостей компании;
  • связь со службой поддержки.

Внимание! Воспользоваться доступными опциями вправе только авторизованный пользователь.

Контактные данные для связи

Связаться с сотрудниками АТЕЛ Рыбинск можно по телефону 8-485-532-75-00 или адресу корпоративной электронной почты info@atel-rybinsk.ru. Чтобы ознакомиться с графиком работы и адресом нахождения офиса, потребуется перейти на официальный сайт провайдера. АТЕЛ Рыбинск в социальных сетях:

На страницах публичных сообществ каждый желающий сможет найти полезные статьи с рекомендациями, советами по работе, инструкциями для устранения технических неполадок. Подписавшись на обновления, клиент всегда останется в курсе происходящих событий, последних новостей и нововведений. Здесь оставляют отзывы, принимают участие в акциях, публичных опросах, обсуждениях.

Ател – крупнейший интернет-провайдер города Рыбинск Ярославской области. Помимо предоставления абонентам услуг по организации доступа в интернет, компания занимается системами видеонаблюдения, телефонией по выгодным тарифам для звонков по всему миру, а также подключает цифровое телевидение, где часть каналов транслируется в высоком качестве – HD-формате. Сотрудничает Атэл и с корпоративными клиентами, которые могут подключить короткие и красивые номера, что облегчит коммуникацию с клиентами. Абонентам предлагается создать личный кабинет Ател Рыбинск, в котором есть возможность оплатить онлайн услуги, сменить тарифный план и многое другое.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Создать личный кабинет и пользоваться его функционалом могут только абоненты компании. Новый клиент оформляет договор, ему выдается копия соглашения, а в месте с ней и данные для входа в ЛК. Получается, что регистрировать учетную запись не нужно – об этом позаботятся технические специалисты компании. Абоненту достаточно прийти в офис, где будет оформлен договор.

Также подать заявку можно удаленно, через интернет. Для этого откройте в браузере официальный сайт оператора:

atel.me/

Сотрудники компании увидят заявку и свяжутся по контактному номеру для согласования времени оформления договора и подключения.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет оператора Ател ми можно с официального сайта:

atel.me/

Если данные введены правильно, система перенаправит абонента в ЛК. Если выдаст ошибку, проверьте регистр, раскладку клавиатуры и попробуйте снова.

Возможности личного кабинета

Оператор предлагает широкий функционал ЛК. Что может подключенный абонент:

  • проверить состояние счета;
  • посмотреть список услуг, тарифов, подключить новые;
  • оплатить услуги банковской картой;
  • оставить заявку, чтобы получить записи с городских камер видеонаблюдения;
  • связаться с технической поддержкой;
  • изменить пароль для входа в ЛК.

Сайт интуитивно понятно, поэтому пользоваться им сможет даже человек с небольшим опытом работы за компьютером. В основном учетной записью пользуются, чтобы оплатить в личном кабинете действующие услуги (без посещения офиса компании).

Восстановление пароля

Если абонент потерял данные для входа, ему нужно прийти в офис компании в Рыбинске, где ему выдадут новый пароль.

Мобильные приложения

Ател – не только интернет-провайдер, но и сервис видеонаблюдения, доступный зарегистрированным пользователям. Сегодня смартфоны есть чуть ли не у каждого человека, что поспособствовало созданию мобильного приложения «Камеры Ател».

Это сервис облачного видеонаблюдения, не требующий установки видеорегистраторов со стороны клиента. Что может абонент, авторизовавшийся в программе с помощью логина и пароля, выданных после заключения договора:

  • просматривать изображение с камер в режиме реального времени;
  • записывать и воспроизводить видео- и аудиопотоки;
  • настроить детектирование движений;
  • отслеживать состояние камер наружного видеонаблюдения.

Приложение работает на телефонах под управлением Android и iOS. Ссылка на Google Play (гаджеты Андроид):

App Store (смартфоны фирмы Apple):

Горячая линия

Для связи с провайдером действует номер технической поддержки (круглосуточно):

+7(4855)327-500

По телефону специалисты помогут решить проблемы, связанные с качеством связи. Также техническая поддержка удаленно решает вопросы по смене пароля для доступа в личный кабинет.

Дополнительным способом связи с оператором служит электронная почта:

info@atel-rybinsk.ru

В письме необходимо указать номер договора, адрес проживания и подробно описать вопрос. Если проблема технического характера, рекомендуется прикрепить к письму вложения в виде скриншотов.

Введите имя, номер телефона для связи, поставьте галочку, соглашаясь с обработкой персональных данных и жмите «Отправить». Через некоторое наберут представители оператора.

Похожие статьи

Эксплуатация главстрой спб личный кабинет Фрмо сайт вход КШП Дружба – личный кабинет Лайнер – личный кабинет

Интернет-компания Ател по оказанию услуг доступа к сети, телефонии, цифрового телевидения, видеонаблюдения предлагает клиентам выгодные тарифы. Из ее преимуществ выделяют бесплатный общественный wi-fi, приложение с камерами города и более 100 цифровых, HD телеканалов в мобильном устройстве.  Как воспользоваться личным кабинетом провайдера Ател в Рыбинске.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для создания ЛК необходима подключение к услугам компании, после чего специалист выдает учетные данные для авторизации. Вход выполняется по номеру договора и паролю:

  1. Открыть официальный сайт www.m.atel.me.
  2. Перейти в основное меню.
  3. Нажать на ссылку «Личный кабинет».
  4. Ввести необходимые данные.

Для пользователей предусмотрена самостоятельная регистрация, когда необходим доступ к камерам видеонаблюдения. При переходе на «Личный кабинет» из основного меню требуется выбрать соответствующую функцию. На появившейся странице указать электронный ящик, телефон и имя. Система после проверки сведений пришлет ссылку для входа в аккаунт.

Смена пароля и его восстановление

При утере учетных данных можно обратиться в офис обслуживания в Рыбинске для получения нового пароля. А также предусмотрена помощь технической поддержки:

  • Позвонить на горячую линию по номеру +74855327500 и сообщить сведения из договора.
  • Отправить электронное письмо на адрес info@altel-rybinsk.ru.
  • Написать провайдеру через сервис обратной связи.

Рекомендуется менять пароль при первом входе в ЛК, когда специалист технической поддержки выдает учетные данные для доступа в ЛК. На странице ЛК в меню выбирается профиль, где следует нажать изменение персональной информации.

Форма обратной связи находится на основном сайте:

  1. Открыть страницу www.m.altel.me.
  2. В меню нажать на пункт «Обратная связь».
  3. Указать имя, телефон и ввести в поле для сообщения информацию по восстановлению пароля.

Представитель интернет-провайдера свяжется для с пользователем, после чего на электронный ящик отправляется ссылка для восстановления и входа.

Обратите внимание: Адреса офисов обслуживания можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Для удобства представлен график работы и расположение на карте.

Функционал ЛК

Личный кабинет Ател предоставляет доступ к следующим услугам компании:

  • Оплата связи, интернета в Рыбинске, Ярославле.
  • Получение данных о балансе.
  • Подключение камер видеонаблюдения Рыбинска и онлайн-наблюдение за городом.
  • Отражение используемого тарифа, пакета и дополнительных услуг и их смена.
  • Просмотр списка заказанных опций и статус их исполнения.
  • Выписка по счету.
  • Отправка заявки на получение записей с видеокамер.
  • Карта с бесплатным Wi-Fi в городе при доступе в общественную сеть.
  • Индивидуальные рекламные предложения.

Когда клиент желает воспользоваться услугой «Камеры Рыбинска», рекомендуется скачать приложение. Оно находится в свободном доступе на платформах, соответствующих ПО мобильного устройства. При поиске указывается название «Камеры Ател». Вход осуществляется по номеру телефона

Из личного аккаунта предусмотрен переход на ссылки для скачивания приложений бесплатного интернета, камер видеонаблюдения.

Когда не удается оплатить интернет в личном кабинете, есть возможность приобрести карты Ател Рыбинск. Их активация проводится на сайте, при открытии ссылки «Способы оплаты» в основном меню. На появившейся странице вводится номер договора, счет которого будет пополнен, и серия, код пластика.

Из других способов зачисления денег на баланс известны:

  • Оплата через систему Сбербанк-Онлайн, где в списке организаций следует найти интернет-провайдера.
  • Интернет-банк «ВТБ24 Онлайн».
  • Платежные терминалы.
  • Зачисление средств с карты на сайте Ател ми без авторизации.

Пользователю необходимо открыть пункт «Способы оплаты» и выбрать соответствующий метод в списке. Процедура требует ввода номера договора и суммы, после чего открывается страница для совершения транзакции.

Если клиент подключается к общественной сети по Wi-Fi, требуется идентификация по номеру телефона.

Провайдер Ател предлагает жителям Рыбинска широкий набор телекоммуникационных услуг. Кроме этого, пользователи получают доступ к видеокамерам города и бесплатному Wi-Fi. После входа в личный кабинет клиент самостоятельно оплачивает связь, меняет тариф, управляет услугами. Если человек не является абонентом провайдера, возможна регистрация ЛК и последующая активация для получения видеозаписей.

The following two tabs change content below.

«Ател Рыбинск» — крупнейший интернет-провайдер в городе Рыбинск и других населенных пунктах Ярославской области. Более 8 лет компания является лидером в сфере предоставления разнообразных услуг связи, отличающихся высоким качеством, надежностью и доступностью. Основные услуги, предлагаемые провайдером – подключение к высокоскоростному интернету для дома и офиса, цифровое и интерактивное телевидение, стационарная телефония, установка домофонов и систем видеонаблюдения.

Абоненты ценят провайдера «Ател Рыбинск» за стабильно высокое качество, надежность и бесперебойность предоставляемых услуг связи, гибкую ценовую политику, круглосуточную техническую поддержку и регулярные акции. Для удобства абоненты могут создать онлайн кабинет «Ател Рыбинск», помогающий управлять подключенными услугами и своим счетом, не выходя из дома.

Вход в личный кабинет Содержание

Как оформить учетную запись

Создание личной страницы «Ател Рыбинск» возможно только после подключения телекоммуникационных услуг провайдера. Для обычных посетителей сайта оформление аккаунта невозможно. Абоненту не нужно самостоятельно регистрировать учетную запись. Она генерируется на сайте «Ател Рыбинск» автоматически, после заключения договора на предоставление услуг связи и несения персональных данных нового абонент в клиентскую базу данных компании.

Для заказа услуг связи от «Ател Рыбинск» понадобится выполнить несколько действий:

  1. Откройте официальный веб-сайт провайдера https://atel.me/.
  2. Выберите интересующую услугу связи и действующие тарифные планы.
  3. Кликните кнопку «Подключить», расположенную под каждым тарифом или перейдите к бланку заявки по прямой ссылке https://atel.me/connect.
  4. Укажите в анкете выбранную телекоммуникационную услугу.
  5. Напишите свое имя.
  6. Укажите электронный почтовый адрес.
  7. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
  8. Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение – название улицы, номер дома, корпуса, этажа и квартиры.
  9. Подтвердите согласие с Правилами обработки и хранения персональной информации, поставив отметку возле соответствующей строки.
  10. Нажмите на кнопку «Отправить».

На протяжении рабочего дня после подачи онлайн заявки с пользователем свяжется представитель провайдера, согласует необходимые технические детали и удобное время для проведения монтажных работ. При наличии технических возможностей подключение осуществляется в течение 1-2 дней.

Для доступа к личной странице «Ател Рыбинск» пользователю потребуется логин и пароль. Эти учетные данные будут выданы ему вместе с договором на абонентское обслуживание. После этого абонент может войти в свой онлайн профиль.

Вход в личный кабинет

Как войти в ЛК

Для доступа к личному кабинету «Ател Рыбинск» перейдите на официальный веб-сайт провайдера https://atel.me/ и выберите закладку «Личный кабинет», расположенную в верхней строке стартовой страницы. Также пользователи смогут авторизоваться в ЛК, перейдя по прямой ссылке https://my.atel.me/login.

На открывшейся странице необходимо ввести номер абонентского договора и пароль, затем кликнуть пункт «Войти». Если учетные данные были введены правильно, абоненту откроется меню личной страницы «Ател Рыбинск».

Восстановление пароля

Пароль от личной страницы «Ател Рыбинск» указывается в договоре на предоставление услуг связи, поэтому абоненты не могут восстановить его самостоятельно. Это можно сделать только с помощью службы технической поддержки. Для восстановления пароля от ЛК пользователю нужно позвонить по единому номеру горячей линии 8-485-532-75-00, работающей круглосуточно.

Опции и возможности учетной записи

Личная страница «Ател Рыбинск» — это удобная возможность пользоваться услугами и бонусами от провайдера, не выход из дома. С ее помощью можно:

  1. Контролировать баланс абонентского счета.
  2. Оплачивать подключенные услуги без комиссии с помощью банковских карт или интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
  3. Подать заявку на смену подключенного тарифного плана.
  4. Включить или отключить дополнительные опции и услуги провайдера.
  5. Настроить и сохранить пакеты телеканалов для интерактивного ТВ.
  6. Проверить скорость интернет-соединения.
  7. Просмотреть статистику использованного трафика.
  8. Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» продлить срок действия подключенного интернета при отрицательном балансе на 7 дней.
  9. Включить временную блокировку подключенных коммуникаций.
  10. Написать обращение в службу технической поддержки.

Пользователи могут внести оплату в личном кабинете, перейдя на страницу https://atel.me/paybankcards. Оплатить можно по номеру абонентского договора или адресу абонента. Нужно ввести выбранные данные, а также сумму платежа. Оплата будет списана с банковской карты клиента.

Контактная информация для связи

Для получения, отключения или оплаты услуг абоненты могут обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Ател Рыбинск», расположенный по адресу г. Рыбинск, ул. Плеханова, д. 10

Дополнительные консультации или помощь в случае сложностей с работой на сайте можно получить по телефону службы техподдержки 8-485-532-75-00.

image

Известная в Ярославской области компания-провайдер Ател предоставляет своим клиентам качественные услуги по организации доступа в сеть интернет. Фирма также подключает абонентов к цифровому телевидению (часть каналов в формате HD), организует систему видеонаблюдения, телефонии на выгодных условиях. Особое внимание компания уделяет сотрудничеству с корпоративными клиентами, которым открывается доступ к коротким и красивым номерам. Это упростит для них систему коммуникаций с действующими и потенциальными клиентами. Оператор Ател отслеживает рынок технологий в телекоммуникационной сфере, оперативно предлагая пользователям не только высококачественные услуги, но и выгодные тарифные планы. Оплатить услуги и поменять действующий тариф жители Рыбинска могут с помощью личного кабинета Ател в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Авторизация в личном кабинете и использование удобного функционала аккаунта доступны исключительно для абонентов компании. После оформления договора новые клиенты вместе с копией соглашения получают регистрационные данные. С логином и паролем в дальнейшем можно легко входить в личный кабинет. Других действий по созданию или регистрации учетной записи совершать не требуется – все технически подготовлено специалистами Ател.

Оставить заявку можно непосредственно в офисе компании. Там же будет осуществлено оформление договора, который при подключении получит абонент.

Есть и другой более простой способ подачи заявки – через сайт компании atel.me:

  1. Перейти в пункт меню в верхней строке «Тарифы» и выбрать «Подключиться».
  2. В разделе «Тарифы» войти в понравившийся тарифный план и уже оттуда нажать на пункт «Подключиться».
  3. Переместить в нижнюю часть страницы сайта и выбрать пункт «Как подключиться к Ател Рыбинск».
  4. В открывшейся форме заявки надо указать имя и номер контактного телефона, название улицы, номер дома и квартиры, а также отметить выбранный тариф.
  5. Для отправки заявки есть кнопка «Отправить». Сотрудники оперативно свяжутся с клиентом и согласуют время оформления договора и подключения.

image

Вход в личный кабинет

Для входа в учетную запись действующему абоненту нужно следовать такой инструкции:

  1. Нажать на кнопку «Личный кабинет» на сайте компании atel.me.
  2. В открывшемся окне следует ввести номер договора в качестве логина, а также пароль.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Ниже кнопки «Вход» есть пункт «Регистрация». Ее должны использовать пользователи, не являющиеся абонентами АТЕЛ при управлении услугами Камеры города и Домофон. В форме регистрации потребуется ввести имя, номер телефона и электронную почту.

Если абонент при авторизации ввел свои учетные данные правильно, то система перенаправит его в личный кабинет. При наличии ошибок и опечаток, в случае неверного регистра или клавиатурной раскладки будет получен отказ. Данные надо перепроверить и ввести заново.

Для абонентов, забывших пароль или потерявших его, предусмотрена процедура восстановления через службу техподдержки по телефону +7(4855)32-75-00.

Важно! Можно восстановить пароль с помощью электронной почты [email protected] в круглосуточном режиме.

image

Функционал аккаунта

Провайдер Ател предлагает своим клиентам удобный сервис дистанционного обслуживания. С его помощью абонентам доступны опции:

  • проверки состояния лицевого счета;
  • просмотра списка действующих услуг;
  • изменения текущего тарифного плана на новый;
  • заказа новых основных и дополнительных услуг, отключения текущих или их приостановки;
  • получения консультаций с технической поддержкой;
  • оплаты услуг с помощью банковской карты;
  • редактирования секретного кода для входа в аккаунт;
  • просмотра записей с камер видеонаблюдения.

Важно! Компания АТЕЛ создала очень простой и удобный интерфейс, облегчающий управление услугами. Через личный кабинет можно быстро получить помощь техподдержки и самостоятельно устранить проблему.

image

Способы оплаты

Абоненты могут оплатить подключенные услуги с помощью:

  • Банковских карт.
  • Платежных терминалов.
  • Перечислением в банке по квитанции.
  • Системы онлайн-банкинга «ВТБ24 Онлайн» и «Сбербанк онлайн».
  • Ваучеров «АТЕЛ».

С помощью указанных способов можно своевременно оплачивать услуги, пополняя баланс на нужную сумму и не допуская отключений.

Техподдержка

Для связи с провайдером при решении технических вопросов необходимо использовать телефон техподдержки +7 4855 327 500 или отправить письмо на [email protected] в круглосуточном режиме. Сотрудники помогут решить проблему с качеством связи, а при обрыве линии мастера произведут ремонт на месте происшествия.

Специалисты оперативно реагируют на каждую заявку, быстро принимая меры по устранению неполадок и проблем, а также консультируют клиентов по различным вопросам использования услуг компании.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий