Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица: вход, передача показаний

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ”

  Действующая компания ОГРН 1133850020545   ИНН 3808229774   КПП 380801001   ОКПО 84695131   Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 27 мая 2013 года Вид деятельности Производство электроэнергии + еще 13 видов деятельности Юридический адрес 664011, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, д. 3, кабинет 405 Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 3 300 000 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 41,7 млрд руб. Чистая прибыль: выросла до 249,8 млн руб. Специальный налоговый режим Не применяется? Генеральный директор Причко Олег Николаевич ИНН 382100549206   Учредители № 382204203210 от 2 ноября 2022 года Внеплановая документарная проверка Орган контроля (надзора), проводящий проверку Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области Цель проверки Проверка обязательных требований. Проверка обязательных требований. Соблюдение обязательных требований к определению размера и внесению платы за коммунальные услуги Результат Нарушений не выявлено

Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ

Арбитражные дела

В арбитражных судах РФ были рассмотрены 1548 судебных дел с участием ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ”

1504 44 — Истец Ответчик Третье / иное лицо Последнее дело № А19-2306/2023 от 6 февраля 2023 года Экономические споры по административным правоотношениям Истец ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ” Ответчик ГУ-ИРКУТСКОЕ РО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

Исполнительные производства

На сегодняшний день в отношении ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ” открыто 3 исполнительных производства

Общая сумма Остаток непогашенной задолженностиНепогашенная задолженность 23,9 тыс. руб. 23,9 тыс. руб. Типы исполнительных производств

• Иные взыскания имущественного характера (2)
• Прочее (1)

Сведения предоставлены Федеральной службой судебных приставов и актуальны на 9 февраля 2023 года

Налоги и сборы

Уплаченные ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ”, ИНН 3808229774 налоги и сборы за 2021 год?

Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования	278 130 359 руб.
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством	142 476 120 руб.
Земельный налог	83 185 269 руб.
Транспортный налог	251 856 руб.
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации	1 236 540 596 руб.
Налог на имущество организаций	70 970 385 руб.
Налог на добавленную стоимость	225 326 руб.
Водный налог	4 069 729 руб.
Итого	1 815 849 640 руб.

Сотрудники

Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 6093 человека

Среднемесячная зарплата

2021 г.	6093 человека	74,6 тыс. руб.
2020 г.	2042 человека	43,9 тыс. руб.

Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.

История изменений

Полная история изменений с 27 мая 2013 года

01.09.2018 Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 380202130838011 Филиал №1 Государственного учреждения – Иркутского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

08.08.2019 Удалена запись об учредителе ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “СЕРАНТ” ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ИРКУТСКЭНЕРГО-АКТИВ” становится новым учредителем организации

08.11.2019 Сокращенное наименование изменено с “ООО “РЕСУРССЕРВИСХОЛДИНГ”” на “ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ””

Полное наименование изменено с “ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “РЕСУРССЕРВИСХОЛДИНГ”” на “ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ””

Легенза Станислав Владимирович больше не является генеральным директором организации Сегодина Галина Михайловна становится новым генеральным директором организации

15.06.2020 Юридический адрес изменен с “664025, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, д. 4” на “664011, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, д. 3, кабинет 405”

04.09.2020 Сегодина Галина Михайловна больше не является генеральным директором организации Причко Олег Николаевич становится новым генеральным директором организации

Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ” — зарегистрирована 27 мая 2013 года по адресу 664011, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Сухэ-Батора, д. 3, кабинет 405. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №17 по Иркутской области.

Реквизиты юридического лица — ОГРН 1133850020545, ИНН 3808229774, КПП 380801001. Регистрационный номер в ПФР — 048002075620, регистрационный номер в ФСС — 380202130838011. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 3,3 млрд руб.

Основным видом деятельности компании ООО “БАЙКАЛЬСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ” является “Производство электроэнергии”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Передача пара и горячей воды (тепловой энергии)”, “Обеспечение работоспособности тепловых сетей”, “Сбор и обработка сточных вод”, “Забор, очистка и распределение воды”, “Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными” и других.

Генеральный директор — Причко Олег Николаевич.

На 9 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.

Конкуренты

Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом

ПАО “ФОРТУМ” г. Москва	82,5 млрд руб.
ПАО “ТГК-1” г. Санкт-Петербург	97,7 млрд руб.
АО “ТАТЭНЕРГО” г. Казань	48,3 млрд руб.
41,7 млрд руб.
АО “РАО ЭС ВОСТОКА” г. Хабаровск	4,6 млрд руб.
ООО “АГК-1” Московская область	44,6 млн руб.
АО “УСТЬ-СРЕДНЕКАНСКАЯ ГЭС ИМ. А.Ф. ДЬЯКОВА” г. Магадан	1,5 млрд руб.

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

ГСК “ШВЕЙНИК” Деятельность в области фотографии г. Бердск

ООО “МАСТЕРТОРГ” Торговля оптовая неспециализированная г. Санкт-Петербург

ООО “НИЦБЫТХИМ” Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук прочие г. Москва

ООО “ИР-СЕРВИС” Производство электромонтажных работ г. Брянск

ООО “АРГИШТИ” Торговля розничная алкогольными напитками, включая пиво, в специализированных магазинах г. Могоча

ООО Иркутскэнергосбыт – это дочерняя компания «Иркутскэнерго». Осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии физическим и юридическим лицам. Личный кабинет физических лиц позволяет жителям региона ознакомиться с услугами компании, передать показания индивидуальных приборов учета, проверить задолженность и оплатить услуги. Также, с помощью учетной записи, клиенты организации могут получить электронную квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет энергосбытовой компании в Иркутске, нужно знать свой лицевой счет или номер договора на оказание услуг. Дополнительных сведений при регистрации вносить не нужно. Учетная запись предоставляется всем абонентам компании без исключения.

Как зарегистрировать учетную запись:

• Открыть официальный сайт сбытовой компании, перейдя по ссылке: https://sbyt.irkutskenergo.ru.

• В форме авторизации отметить пункт «Для физических лиц».
• В поле «Номер лицевого счета/договора» ввести требуемые данные.
• В строке «Фамилия/пароль» написать фамилию плательщика.

• Ввести персональные данные: фамилию, имя, отчество.
• Указать адрес электронной почты и способ подтверждения аккаунта.
• Придумать пароль к аккаунту, который должен содержать только латинские буквы и цифры.

• Пользователь будет переадресован на главную страницу личного кабинета энергосбыта в Иркутске.

Доступна опция создания личного кабинета юридического лица:

• Перейти на форму входа в личный кабинет на www.sbyt.irkutskenergo.ru.
• В форме аутентификации выбрать пункт «Для юридических лиц».
• В поле «Номер договора» указать номер соглашения, заключенного между корпоративным клиентом и сбытовой компанией.
• В поле «ИНН/пароль» написать индивидуальный номер налогоплательщика.

• Указать сведения о юридическом лице и нажать «Создать».

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится на официальном сайте:

• Перейти на главную страницу ресурса: https://sbyt.irkutskenergo.ru.

• Отметить пункт «Для физических лиц».
• Ввести номер лицевого счета/договора и ключ доступа.
• Нажать «Войти».
• Откроется личный кабинет Иркутскэнергосбыт.

Возможности и функции личного кабинета

Пользователи могут воспользоваться следующими возможностями учетной записи:

• Получить электронные квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
• Передать показания счетчика.
• Узнать информацию о задолженности.
• Добавить дополнительные лицевые счета.
• Редактировать информацию в профиле.
• Подключать дополнительные услуги.
• Оплачивать электрическую и тепловую энергию.
• Обращаться в техническую поддержку.
• Получать напоминания о сроках передачи показаний индивидуальных приборов учета.

Структура учетной записи

Профиль физического лица имеет следующую структуру:

1. Главная страница. Здесь отображается информация о лицевом счете, задолженности, периоде оплаты и электронных квитанциях.
2. Электроэнергия. Здесь можно найти сведения об индивидуальных приборах учета, переданных показаниях, датах проверки оборудования.
3. Личные данные. Персональные сведения о плательщиках и собственниках жилого помещения.
4. Дополнительные услуги. Подключение SMS-информирования, вызов специалиста для устранения неисправности приборов учета, автоматическое формирование акта сверки.

Передача показаний счетчиков

Пользователи могут передать показания эл. счетчика через учетную запись:

• Авторизоваться в учетной записи.
• На главной странице выбрать вкладку «Электроэнергия».
• Затем открыть ссылку «Индивидуальное потребление», «Приборы учета» и «Передать показания».
• В поле «Новое» ввести показания и нажать на кнопку «Внести».

Если показания не будут приняты, то внизу отобразятся послужившие для этого причины.

Просмотр задолженности

Чтобы посмотреть задолженность, требуется:

• Открыть главную страницу и найти пункт «Задолженность по услуге».
• Внизу будет дана информация о том, по каким услугам наблюдается задолженность и общая сумма для оплаты.

Оплата услуг

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в личном кабинете по лицевому счету. Допускается произвести платеж через Сбербанк Онлайн, платежную систему «Город» и «Сбербанк Эквайринг».

Для оплаты требуется:

• Открыть главную страницу, под номером лицевого счета будут вкладки «Система Город» и «Сбербанк Онлайн».
• Выбрать нужный способ оплаты и услугу.
• Внести реквизиты банковской карты и сумму.
• Нажать «Оплатить».
• Платеж будет автоматически произведен.

Для оплаты принимаются банковские карты VISA, MasterCard и МИР.

Восстановление доступа

Если вход в личный кабинет невозможен, то пользователь может восстановить пароль:

• Перейти по ссылке на страницу компании: https://sbyt.irkutskenergo.ru.

• В разделе «Выберете удобный для Вас способ восстановления пароля» в выпадающем списке определить, куда будет направлено письмо с инструкцией по восстановлению ключа доступа.
• В пункте «Номер лицевого счета/договора» указать номер счета плательщика.

• Нажать «Отправить».

Мобильное приложение

Предусмотрена мобильная версия ЛК. Чтобы ей воспользоваться, требуется установить приложение для смартфона. Программа доступна для телефонов под управлением Android и iOS.

Google Play:

 

App Store:

Структура мобильной версии ЛК

Мобильная версия имеет следующую структуру:

1. Главная страница. Здесь показано состояние лицевого счета, сумма для оплаты, задолженность по электроэнергии, ГВС и отоплению.
2. Передать показания. Передача показаний для выбранного прибора учета.
3. Расчеты. Электронные квитанции, сумма переплаты, история платежей, общедомовые нужды.
4. Настройки сервиса. Подключение SMS-оповещений, вызов мастера, акты сверки.
5. Задать вопрос. Контакты службы технической поддержки.
6. Ближайшие офисы и филиалы. Карта с адресами офисов обслуживания физических и юридических лиц.

Вход в мобильную версию ЛК

После инсталляции приложения на мобильный телефон, возможен вход в учетную запись:

• После запуска программы появится форма входа.
• Указать лицевой счет или номер договора на оказание услуг.
• В поле «Пароль» ввести ключ доступа.
• Нажать на кнопку «Войти».

Горячая линия

Иркутский единый энергетический справочный центр «Иркутскэнергосбыт»:

 8(800)100-9-777

Звонок бесплатный только для жителей Иркутска и Иркутской области. Консультации проводятся круглосуточно.

Предусмотрен отдельный номер для звонков из других регионов:

8(3952)790-777

Звонок платный. Тарификация зависит от условий мобильного оператора.

Адрес электронной почты для связи с техподдержкой:

irk_es@es.irkutskenergo.ru 

Предусмотрена форма обратной связи:

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/request.html

Заполнение формы обратной связи:

• В поле «Ваше имя» указать персональные сведения.
• В пунктах «Населенный пункт», «Улица», «Дом» и «Квартира» написать адрес проживания.
• В строке «Электронная почта» ввести действующий адрес электронной почты, именно туда будет отправлено ответное сообщение.

• В поле «Желаемый способ связи» в выпадающем списке выбрать «Телефон» или «Электронная почта».
• В разделе «Обращения» подробно описать возникшую проблему.

Личный кабинет сбытовой компании Иркутскэнергосбыт нужен для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и просмотра задолженности по услугам ЖКХ. Доступна мобильная версия учетной записи. Если возникли проблемы с доступом в ЛК, то требуется обращаться в техподдержку.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Сайт гто Ситилинк ру регистрация Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц

Иркутскэнергосбыт — крупная сбытовая компания, предоставляющая услуги населению Иркутской области и Красноярского края. Для упрощения обслуживания потребителей предприятие разработало официальный сайт, через который осуществляется передача показаний счетчиков и управление коммунальными услугами. Каждый зарегистрированный участник обладает личным кабинетом. Также сайтом пользуются акционеры и инвесторы компании, желающие своевременно получать последние новости.

Иркутскэнергосбыт — вход в личный кабинет физического лица

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — вход в кабинет ООО «Иркутскэнергосбыт».

Откройте раздел «Личный кабинет» на сайте компании и укажите запрошенные учетные данные. Логином служит номер договора или лицевого счета. Паролем является фамилия потребителя или комбинация знаков, самостоятельно придуманная клиентом при регистрации.

Юрлица указывают префикс (буквенную часть) договора, цифровую часть номера договора и идентификационный номер. После заполнения перечисленных строк нажмите кнопку «Войти».

Если невозможно авторизоваться вследствие отображения ошибки, рекомендуется проверить свои учетные данные. Очистите строки ввода, затем заново напишите номер договора и пароль. Обычно такая рекомендация помогает решить проблему. Впрочем, некоторые пользователи забывают секретный код, поэтому единственным вариантом остается восстановление доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и заполните форму. Новый код поступит на адрес E-mail.

Возможности личного кабинета Иркутскэнергосбыта

Кабинет Иркутскэнергосбыт представляет собой персональный раздел для управления услугами физических лиц. Благодаря удаленному обслуживанию потребители совершают многие операции без личного посещения отделений компании. Основным преимуществом сервиса является лаконичный интерфейс и простое управление — все основные возможности собраны на главной странице. После успешного входа клиенты способны совершать следующие задачи:

• Получать электронные квитанции;
• Оплачивать коммунальные услуги безналичным способом;
• Распечатывать платежные документы;
• Просматривать состояние конкретного лицевого счета;
• Отправлять показания приборов учета;
• Передавать зарегистрированные заявки сотрудникам компании;
• Просматривать контактные данные предприятия;
• Редактировать личную информацию;
• Подключать дополнительные функции учетной записи.

Создание личного кабинета

Перед использованием персонального раздела необходимо предварительно зарегистрироваться. Нажмите ссылку «Личный кабинет» на сайте сбытовой компании. Откроется регистрационная анкета, содержащая строки для заполнения. Понадобится указать фамилию, напечатанную на платежной квитанции. Ниже введите контактные данные — адрес E-mail или телефон, на который придет код подтверждения.

https://sbyt.irkutskenergo.ru/ — официальный сайт.

Регистрируя кабинет, придумывайте качественный пароль, оберегающий учетную запись от злоумышленников. Согласно правилам системы, минимальная длина секретного кода составляет 8 знаков. Пользуйтесь латинскими буквами, специальными символами и цифрами. После успешного заполнения анкеты нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Остается только подтвердить создание учетной записи.

Активация проходит двумя способами:

1. Кодом, отправленным в сообщении СМС;
2. Ссылкой, высланной на почту.

Полученное сочетание знаков перепишите на страницу и щелкните «Сохранить». Кабинет будет успешно создан. Согласно правилам сбытовой компании, потребители услуг способны прикреплять к личному кабинету до 10 лицевых счетов. Такая возможность особенно удобна владельцам нескольких объектов недвижимости. Отсутствует необходимость регистрации нескольких кабинетов — достаточно привязать несколько счетов к 1 учетной записи.

Регистрация корпоративных клиентов осуществляется аналогичным образом. Понадобится нажать кнопку «Личный кабинет» и заполнить регистрационную анкету. Единственным отличием является предоставление расширенного перечня персональных данных.

Иркутскэнергосбыт — передать показания приборов учёта

Потребители способны самостоятельно передавать показания приборов учета через кабинет:

• Пройдите авторизацию по номеру договора и паролю;
• Откройте раздел «Передать показания;
• Выберете услугу «Электроэнергия»;
• Нажмите кнопку «Приборы учета;
• Заполните предложенные поля показаниями;
• Кликните «Отправить».

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6684.html — передать показания счётчиков.

Разработчики сайта предусмотрели для пользователей систему проверки показаний, поэтому при ошибочном заполнении текстовых полей будет отображено соответствующее уведомление. Строки подсветятся красным цветом, сигнализирующим о допущенных опечатках. Рекомендуется внимательно проверить показания и заново внести число.

Иркутскэнергосбыт — телефон горячей линии

Иркутскэнергосбыт обладает справочным разделом на официальном сайте. Страница содержит наиболее распространенные вопросы потребителей, поэтому помогает самостоятельно решать большинство проблем. Также предусмотрена вкладка «Обратная связь» для отправки писем. Сотрудники компании своевременно рассматривают входящую корреспонденцию и бесплатно консультируют клиентов.

Если вопрос необходимо решить быстрее — звоните на горячую линию сбытовой компании. Обращения корпоративных и частных пользователей принимаются по единому номеру 8-800-100-9777. Звонки совершаются бесплатно во всех регионах страны. Дозвониться получится с сотового или проводного телефона. Если причина обращения — восстановление доступа или редактирование персональных данных, рекомендуется посетить центральный офис сбытовой компании, расположенный в Иркутске. Адрес центрального представительства — улица Байкальская, здание 259. Сотрудники решают проблемы технического и материального характера.

Юридическое наименование: ООО «Иркутскэнергосбыт» Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru/ Вход в личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html Передать показания ИПУ: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6684.html Телефон поддержки: 8-800-100-9777

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Главная ЖКХ

Абонентами компании «ИркутскЭнергосбыт» на сегодня является более 1 миллиона потребителей энергии. Для удобства взаимодействия с поставщиком действует официальный сайт организации, на котором для потребителей представлена вся нужная информация. Все операции по лицевому счету собственники могут проводить удаленно с помощью сервиса личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

https://sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт «Иркутскэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Персональный сервис на сайте поставщика услуг позволяет потребителям «Иркутскэнергосбыт»:

• просматривать состояние лицевого счета и операций по нему;
• вносить изменения в персональные данные;
• передавать показания счетчиков;
• выводить на печать сформированную квитанцию на оплату;
• осуществлять онлайн-оплату с помощью банковской карты;
• подключать услугу информирования, которая поможет вам быть в курсе изменений по тарифам и работе офисов компании;
• выбирать способ получения квитанции на оплату услуг (по почте на бумажном носителе или электронно на e-mail).

Кроме того, потребители «Иркутскэнергосбыт» с помощью личного кабинета могут связываться с сотрудниками организации для получения консультаций или вызывать специалистов на дом для осуществления поверки или опломбирования установленных приборов учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как таковая, регистрация на портале «Иркутскэнергосбыт» не требуется: все абоненты уже имеют в сервисе персональные профили, содержащие в себе всю информацию по произведенным платежам и расчетам. Чтобы попасть в личный кабинет, собственнику достаточно ввести в авторизационную форму лицевой счет в качестве логина, и фамилию без инициалов в роли пароля.

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Номер лицевого счета указан в заключенном договоре с компанией «Иркутскэнергосбыт», если данный документ вами утерян, получить данные для входа в личный кабинет можно, позвонив на горячую линию 8-800-100-97-77 или заполнив запрос в форме обратной связи на сайте компании. Для идентификации вам нужно будет указать адрес, где установлены счетчики, ФИО собственника или ответственного квартиросъемщика, а также контактный телефон.

Как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков потребители могут несколькими способами:

1. Через ЛК. Для этого зайдите в личный кабинет, кликните на ссылку «Передать показания». В открывшейся форме найдите строку «Новое» и вбейте в нее снятые с прибора учета показатели. Далее необходимо кликнуть «Внести», после чего информация будет направлена напрямую поставщику услуг для дальнейших расчетов.
2. По СМС. Передать показания счетчика электроэнергии в «Иркутскэнергосбыт» потребители могут, направив смс на номер 8-985-770-75-75. Текст должен строиться строго по форме, указанной на сайте компании, поскольку данные будут автоматически пересчитаны.
3. Звонок в контакт-центр. Вы можете позвонить по номеру 8-800-100-97-77 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые со счетчика показания.
4. Офис. На сайте компании вы можете найти ближайший к вам офис «Иркутскэнергосбыт», и произвести подачу сведений по счетчику при личном посещении филиала организации или позвонив на указанный номер.

Обратите внимание, что поставщик электроэнергии требует от абонентов своевременного внесения показаний. Их следует передавать в организацию до 26 числа, — это нужно, чтобы расчетный отдел смог корректно сформировать квитанции на оплату.

После того, как ваши показания поступят в организацию и будут успешно обработаны, в личном кабинете в поле «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано». Далее вам потребуется ожидать в привычные сроки квитанции на оплату в электронном виде или на бумажном носителе.

Способы оплаты

Потребители электроэнергии могут рассчитаться с «Иркутскэнергосбыт» любым доступным способом:

• через центры обслуживания компании, адреса которых указаны на сайте организации;
• через терминалы ПАО «Сбербанк»;
• в отделениях Почты РФ;
• в отделениях банков;
• посредством «Сбербанк Онлайн»;
• через личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

Определяясь со способом оплаты, имейте в виду, что многие банки и терминалы взимают комиссию. Наиболее выгодный метод погашения задолженности — использование Сбербанка, Почты РФ или личного кабинета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться потребителям при взаимодействии с «Иркутскэнергосбыт», представлена на сайте организации по адресу — sbyt.irkutskenergo.ru. На портале есть раздел «Часто задаваемые вопросы», подробно раскрывающий все вероятные проблемы, которые могут возникнуть у абонентов при работе в личном кабинете.

Для оперативной связи с сотрудниками поддержки пользователи могут воспользоваться формой обратной связи. Заполнив поля требуемой контактной информацией, вам потребуется изложить суть возникшей проблемы. После рассмотрения вашей заявки специалисты компании «Иркутскэнергосбыт» свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Если вам нужна срочная помощь, вы можете позвонить в информационный центр компании по номеру 8-800-100-97-77. Операторы выслушают вас, предоставят требуемую информацию или переведут звонок в нужный отдел, где вам обязательно помогут решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Город: Иркутск

1 154

Обсуждение статьи: