Иркутскэнергосбыт на андроид – скачать Иркутскэнергосбыт бесплатно

Иркутскэнергосбыт – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименным поставщиком электроэнергии. С его помощью можно оплатить квитанции, передать показания счетчиков и получить информацию о задолженности.

Авторизация

Для использования утилиты необходимо указать номер лицевого счета или договора, а также пароль. После этого пользователь получит доступ к личному кабинету. В нем можно узнать историю начислений и сумму задолженности. К одному номеру телефона можно привязать несколько лицевых счетов.

Оплата

Приложение позволяет оплачивать квитанции за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение. Для этого необходимо указать данные банковской карты. Также пользователи могут передать показания приборов учета в режиме онлайн.

Обращение

В случае возникновения проблем есть возможность связаться со службой поддержки. Для этого нужно перейти в раздел «Задать вопрос» и выбрать тему обращения.

Кроме того, с помощью утилиты можно выбрать способ получения квитанций. Приложение позволяет настроить отправку счетов на электронную почту и подключить SMS информирование.

Особенности

• приложение можно скачать и использовать бесплатно;
• по аналогии с Красноярскэнергосбыт, данная утилита позволяет оплачивать электроэнергию;
• сервис предназначен для физических лиц;
• есть возможность передать показания счетчиков;
• пользователи могут узнать историю начислений и настроить получение квитанций в электронном виде;
• для авторизации необходимо указать номер лицевого счета и пароль;
• можно подключить уведомления о новых квитанциях;
• приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Оглавление

Кроме того Вы можете связаться с электронным ботом консультантом в Viber после сканирования QR кода:

Прямая ссылка на бота: viber://pa/info?uri=energosbytirkutsk

Офисы компании ООО «Иркутскэнергосбыт» в городе

Адрес	Режим работы
г. Иркутск, ул. Фридриха Энгельса, 17	Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда) Сб. 09.00 – 18.00, обед 13.00 – 14.00 Выходной: воскресенье
г. Иркутск, ул. Безбокова, 5	Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда) Сб. 09.00 — 18.00, обед 13.00 – 14.00 Выходные: воскресенье
г. Иркутск, Розы Люксембург 164 Б
г. Иркутск, 2-я Железнодорожная 25/1	Пн.- Пт. 08.00-19.00 Сб. 09.00-18.00 перерыв на обед: 13.00-14.00 Выходной – воскресенье
г. Иркутск, Советская 122 А (отделение Сбербанка)	Пн.- Пт. 10.00-19.00, перерыв на обед 14.00-15.00. Выходные: суббота, воскресенье
г. Иркутск, Волжская 15 (ТЦ Оранж отделение Сбербанка)	Пн – Пт. 09.00-18.00, перерыв на обед 13.00-14.00. Выходные: суббота, воскресенье

Другие отделения компании

ООО Иркутскэнергосбыт – это дочерняя компания «Иркутскэнерго». Осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии физическим и юридическим лицам. Личный кабинет физических лиц позволяет жителям региона ознакомиться с услугами компании, передать показания индивидуальных приборов учета, проверить задолженность и оплатить услуги. Также, с помощью учетной записи, клиенты организации могут получить электронную квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрировать личный кабинет энергосбытовой компании в Иркутске, нужно знать свой лицевой счет или номер договора на оказание услуг. Дополнительных сведений при регистрации вносить не нужно. Учетная запись предоставляется всем абонентам компании без исключения.

Как зарегистрировать учетную запись:

• Открыть официальный сайт сбытовой компании, перейдя по ссылке: https://sbyt.irkutskenergo.ru.

• В форме авторизации отметить пункт «Для физических лиц».
• В поле «Номер лицевого счета/договора» ввести требуемые данные.
• В строке «Фамилия/пароль» написать фамилию плательщика.

• Ввести персональные данные: фамилию, имя, отчество.
• Указать адрес электронной почты и способ подтверждения аккаунта.
• Придумать пароль к аккаунту, который должен содержать только латинские буквы и цифры.

• Пользователь будет переадресован на главную страницу личного кабинета энергосбыта в Иркутске.

Доступна опция создания личного кабинета юридического лица:

• Перейти на форму входа в личный кабинет на www.sbyt.irkutskenergo.ru.
• В форме аутентификации выбрать пункт «Для юридических лиц».
• В поле «Номер договора» указать номер соглашения, заключенного между корпоративным клиентом и сбытовой компанией.
• В поле «ИНН/пароль» написать индивидуальный номер налогоплательщика.

• Указать сведения о юридическом лице и нажать «Создать».

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет производится на официальном сайте:

• Перейти на главную страницу ресурса: https://sbyt.irkutskenergo.ru.

• Отметить пункт «Для физических лиц».
• Ввести номер лицевого счета/договора и ключ доступа.
• Нажать «Войти».
• Откроется личный кабинет Иркутскэнергосбыт.

Возможности и функции личного кабинета

Пользователи могут воспользоваться следующими возможностями учетной записи:

• Получить электронные квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг.
• Передать показания счетчика.
• Узнать информацию о задолженности.
• Добавить дополнительные лицевые счета.
• Редактировать информацию в профиле.
• Подключать дополнительные услуги.
• Оплачивать электрическую и тепловую энергию.
• Обращаться в техническую поддержку.
• Получать напоминания о сроках передачи показаний индивидуальных приборов учета.

Структура учетной записи

Профиль физического лица имеет следующую структуру:

1. Главная страница. Здесь отображается информация о лицевом счете, задолженности, периоде оплаты и электронных квитанциях.
2. Электроэнергия. Здесь можно найти сведения об индивидуальных приборах учета, переданных показаниях, датах проверки оборудования.
3. Личные данные. Персональные сведения о плательщиках и собственниках жилого помещения.
4. Дополнительные услуги. Подключение SMS-информирования, вызов специалиста для устранения неисправности приборов учета, автоматическое формирование акта сверки.

Передача показаний счетчиков

Пользователи могут передать показания эл. счетчика через учетную запись:

• Авторизоваться в учетной записи.
• На главной странице выбрать вкладку «Электроэнергия».
• Затем открыть ссылку «Индивидуальное потребление», «Приборы учета» и «Передать показания».
• В поле «Новое» ввести показания и нажать на кнопку «Внести».

Если показания не будут приняты, то внизу отобразятся послужившие для этого причины.

Просмотр задолженности

Чтобы посмотреть задолженность, требуется:

• Открыть главную страницу и найти пункт «Задолженность по услуге».
• Внизу будет дана информация о том, по каким услугам наблюдается задолженность и общая сумма для оплаты.

Оплата услуг

Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно в личном кабинете по лицевому счету. Допускается произвести платеж через Сбербанк Онлайн, платежную систему «Город» и «Сбербанк Эквайринг».

Для оплаты требуется:

• Открыть главную страницу, под номером лицевого счета будут вкладки «Система Город» и «Сбербанк Онлайн».
• Выбрать нужный способ оплаты и услугу.
• Внести реквизиты банковской карты и сумму.
• Нажать «Оплатить».
• Платеж будет автоматически произведен.

Для оплаты принимаются банковские карты VISA, MasterCard и МИР.

Восстановление доступа

Если вход в личный кабинет невозможен, то пользователь может восстановить пароль:

• Перейти по ссылке на страницу компании: https://sbyt.irkutskenergo.ru.

• В разделе «Выберете удобный для Вас способ восстановления пароля» в выпадающем списке определить, куда будет направлено письмо с инструкцией по восстановлению ключа доступа.
• В пункте «Номер лицевого счета/договора» указать номер счета плательщика.

• Нажать «Отправить».

Мобильное приложение

Предусмотрена мобильная версия ЛК. Чтобы ей воспользоваться, требуется установить приложение для смартфона. Программа доступна для телефонов под управлением Android и iOS.

Google Play:

 

App Store:

Структура мобильной версии ЛК

Мобильная версия имеет следующую структуру:

1. Главная страница. Здесь показано состояние лицевого счета, сумма для оплаты, задолженность по электроэнергии, ГВС и отоплению.
2. Передать показания. Передача показаний для выбранного прибора учета.
3. Расчеты. Электронные квитанции, сумма переплаты, история платежей, общедомовые нужды.
4. Настройки сервиса. Подключение SMS-оповещений, вызов мастера, акты сверки.
5. Задать вопрос. Контакты службы технической поддержки.
6. Ближайшие офисы и филиалы. Карта с адресами офисов обслуживания физических и юридических лиц.

Вход в мобильную версию ЛК

После инсталляции приложения на мобильный телефон, возможен вход в учетную запись:

• После запуска программы появится форма входа.
• Указать лицевой счет или номер договора на оказание услуг.
• В поле «Пароль» ввести ключ доступа.
• Нажать на кнопку «Войти».

Горячая линия

Иркутский единый энергетический справочный центр «Иркутскэнергосбыт»:

 8(800)100-9-777

Звонок бесплатный только для жителей Иркутска и Иркутской области. Консультации проводятся круглосуточно.

Предусмотрен отдельный номер для звонков из других регионов:

8(3952)790-777

Звонок платный. Тарификация зависит от условий мобильного оператора.

Адрес электронной почты для связи с техподдержкой:

irk_es@es.irkutskenergo.ru 

Предусмотрена форма обратной связи:

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/request.html

Заполнение формы обратной связи:

• В поле «Ваше имя» указать персональные сведения.
• В пунктах «Населенный пункт», «Улица», «Дом» и «Квартира» написать адрес проживания.
• В строке «Электронная почта» ввести действующий адрес электронной почты, именно туда будет отправлено ответное сообщение.

• В поле «Желаемый способ связи» в выпадающем списке выбрать «Телефон» или «Электронная почта».
• В разделе «Обращения» подробно описать возникшую проблему.

Личный кабинет сбытовой компании Иркутскэнергосбыт нужен для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и просмотра задолженности по услугам ЖКХ. Доступна мобильная версия учетной записи. Если возникли проблемы с доступом в ЛК, то требуется обращаться в техподдержку.

Похожие статьи

Супермамки личный кабинет вход Сайт гто Ситилинк ру регистрация Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц Главная ЖКХ

Абонентами компании «ИркутскЭнергосбыт» на сегодня является более 1 миллиона потребителей энергии. Для удобства взаимодействия с поставщиком действует официальный сайт организации, на котором для потребителей представлена вся нужная информация. Все операции по лицевому счету собственники могут проводить удаленно с помощью сервиса личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

https://sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт «Иркутскэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Персональный сервис на сайте поставщика услуг позволяет потребителям «Иркутскэнергосбыт»:

• просматривать состояние лицевого счета и операций по нему;
• вносить изменения в персональные данные;
• передавать показания счетчиков;
• выводить на печать сформированную квитанцию на оплату;
• осуществлять онлайн-оплату с помощью банковской карты;
• подключать услугу информирования, которая поможет вам быть в курсе изменений по тарифам и работе офисов компании;
• выбирать способ получения квитанции на оплату услуг (по почте на бумажном носителе или электронно на e-mail).

Кроме того, потребители «Иркутскэнергосбыт» с помощью личного кабинета могут связываться с сотрудниками организации для получения консультаций или вызывать специалистов на дом для осуществления поверки или опломбирования установленных приборов учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как таковая, регистрация на портале «Иркутскэнергосбыт» не требуется: все абоненты уже имеют в сервисе персональные профили, содержащие в себе всю информацию по произведенным платежам и расчетам. Чтобы попасть в личный кабинет, собственнику достаточно ввести в авторизационную форму лицевой счет в качестве логина, и фамилию без инициалов в роли пароля.

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Номер лицевого счета указан в заключенном договоре с компанией «Иркутскэнергосбыт», если данный документ вами утерян, получить данные для входа в личный кабинет можно, позвонив на горячую линию 8-800-100-97-77 или заполнив запрос в форме обратной связи на сайте компании. Для идентификации вам нужно будет указать адрес, где установлены счетчики, ФИО собственника или ответственного квартиросъемщика, а также контактный телефон.

Как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков потребители могут несколькими способами:

1. Через ЛК. Для этого зайдите в личный кабинет, кликните на ссылку «Передать показания». В открывшейся форме найдите строку «Новое» и вбейте в нее снятые с прибора учета показатели. Далее необходимо кликнуть «Внести», после чего информация будет направлена напрямую поставщику услуг для дальнейших расчетов.
2. По СМС. Передать показания счетчика электроэнергии в «Иркутскэнергосбыт» потребители могут, направив смс на номер 8-985-770-75-75. Текст должен строиться строго по форме, указанной на сайте компании, поскольку данные будут автоматически пересчитаны.
3. Звонок в контакт-центр. Вы можете позвонить по номеру 8-800-100-97-77 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые со счетчика показания.
4. Офис. На сайте компании вы можете найти ближайший к вам офис «Иркутскэнергосбыт», и произвести подачу сведений по счетчику при личном посещении филиала организации или позвонив на указанный номер.

Обратите внимание, что поставщик электроэнергии требует от абонентов своевременного внесения показаний. Их следует передавать в организацию до 26 числа, — это нужно, чтобы расчетный отдел смог корректно сформировать квитанции на оплату.

После того, как ваши показания поступят в организацию и будут успешно обработаны, в личном кабинете в поле «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано». Далее вам потребуется ожидать в привычные сроки квитанции на оплату в электронном виде или на бумажном носителе.

Способы оплаты

Потребители электроэнергии могут рассчитаться с «Иркутскэнергосбыт» любым доступным способом:

• через центры обслуживания компании, адреса которых указаны на сайте организации;
• через терминалы ПАО «Сбербанк»;
• в отделениях Почты РФ;
• в отделениях банков;
• посредством «Сбербанк Онлайн»;
• через личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

Определяясь со способом оплаты, имейте в виду, что многие банки и терминалы взимают комиссию. Наиболее выгодный метод погашения задолженности — использование Сбербанка, Почты РФ или личного кабинета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться потребителям при взаимодействии с «Иркутскэнергосбыт», представлена на сайте организации по адресу — sbyt.irkutskenergo.ru. На портале есть раздел «Часто задаваемые вопросы», подробно раскрывающий все вероятные проблемы, которые могут возникнуть у абонентов при работе в личном кабинете.

Для оперативной связи с сотрудниками поддержки пользователи могут воспользоваться формой обратной связи. Заполнив поля требуемой контактной информацией, вам потребуется изложить суть возникшей проблемы. После рассмотрения вашей заявки специалисты компании «Иркутскэнергосбыт» свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Если вам нужна срочная помощь, вы можете позвонить в информационный центр компании по номеру 8-800-100-97-77. Операторы выслушают вас, предоставят требуемую информацию или переведут звонок в нужный отдел, где вам обязательно помогут решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Город: Иркутск

1 154

Обсуждение статьи:

Личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физического лица – это персональная страница пользователя услуг компании «Иркутскэнергосбыт». В ней содержится комплексная информация об услугах предприятия, вкладки с реквизитами платежей, панели быстрого доступа к опциям, техническая поддержка онлайн и другие возможности. Иркутскэнергосбыт личный кабинет позволяет не только пассивные операции по проверке баланса на текущем счету, но и вторичные функции с набором команд. Личный кабинет пользователя нацелен на упрощение доступа к онлайн квитанциям за электроэнергию, воду и тепло, а также показаниям электросчетчиков.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, вход в кабинет

Физическое лицо – это пользователь, который не занимается предпринимательской деятельностью, и не входит в команду правления компанией. Личный кабинет физического лица открывает доступ к своим услугам только зарегистрированным пользователям. Реализация доступа в систему возможна тремя способами. Первый способ – зайти на официальный сайт организации Иркутскэнергосбыт, в центральном верхнем поле экрана нажать оранжевую кнопку «Открыть личный кабинет». Второй способ более эргономичный, и совершается по прямой ссылке:

Вход в кабинет

Третий способ авторизации – с социального приложения для мобильных устройств под названием «Иркутскэнергосбыт». Приложение позволяет просматривать задолженности или переплаты по лицевому счету, передавать показания приборов учета онлайн. Войти в личный кабинет с приложения достаточно просто.

Изначально его нужно скачать на свое устройство с Google Play на Android, или с App Store на iOS. Приложение устанавливается, запускается. Для входа в личный кабинет вводятся реквизиты зарегистрированного абонента. Теперь рассмотрим детально эти реквизиты – они одинаковы как для доступа в систему через компьютер, так и через смартфон.

На странице входа в Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица заполняется два пустых поля – это «Номер лицевого счета/ Договора» и «Фамилия/ Пароль». Если клиент компании не помнит пароль или потерял его, выбирается активная ссылка «Забыли пароль?». После её нажатия, система перенаправит на страницу инструкции с деталями восстановления пароля.

Пользователю, который работает со своего компьютера или ноутбука, можно поставить галочку на флажке «Запомнить данные». При следующем входе в профиль, указание повторных реквизитов не потребуется. Проверив введенную информацию на корректность, наживается кнопка «Войти». Под этой же кнопкой есть прикрепленный файл doc., который открывается в текстовом редакторе Microsoft Word. Он содержит инструкцию о работе в личном кабинете физического лица.

С правой стороны страницы входа располагаются две горячие клавиши «Договор электроснабжения» и «Договор технического присоединения». Они направляют на страницу регистрации тех пользователей, которые ещё не имеют доступ к авторизации в персональном профиле. В нижнем регистре экрана находятся виджеты на социальные сети компании Иркутскэнергосбыт в Twitter, Instagram, Facebook, VK, Ok.ru. В социальных сетях можно связаться со специалистами компании, уточнить у них информацию о личном кабинете физического лица.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, видео:

Иркутскэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В персональном аккаунте физического лица встроена персонифицированная информация лицевого счета абонента. В данном сервисе есть ряд ключевых возможностей – это проверка баланса на счету, пополнение баланса, внесение расчетных показателей с электросчетчика, оформление заявок на вызов мастера. Также здесь можно просматривать состояние коммунальных платежек, историю показаний с расчетных приборов.

В личном кабинете производится настройка персональной информации физического лица, настройка автономных услуг. Здесь просматриваются и распечатываются платежки. Посредством личного кабинета проводятся онлайн транзакции на счета компании Иркутскэнергосбыт, передаются данные с показателями общедомовых учетных приборов. Подводя итоги, Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица разрешает:

• Получать данные о лицевом счете (по адресу дома, площади дома и квартиры, количеству комнат и проживающих в квартире лиц, по номеру телефона, адресу электронной почты);
• Менять метрические данные и настройку автономных услуг;
• Просматривать и распечатывать квитанции и другие платежные документы;
• Оплачивать коммунальные услуги через интернет;
• Передавать цифровые данные с электросчетчиков, установленных в доме или квартире;
• Подавать онлайн заявки в компанию Иркутскэнергосбыт;
• Корректировать показатели приборов, если они ранее указаны в личном кабинете неверно.

Онлайн оплата электроэнергии в личном кабинете Иркутскэнергосбыт, видео:

Регистрация кабинета физического лица в Иркутскэнергосбыт

Прежде, чем использовать опцию входа в личный кабинет, рекомендуется пройти процедуру регистрации. Физическим лицам можно зайти на официальный сайт компании, и открыть вкладку «Физическим лицам». Сразу отобразится ступенчатая панель с наименованиями категорий:

1. Электроэнергия – в ней присутствует информация о заключении договора физического лица с компанией Иркутскэнергосбыт, информация для клиента, обслуживание, тарифы, нормативы потребления, платежные документы, способы оплаты, льготы, отключения, приборы учета.
2. Тепловая энергия – аналогичные подкатегории.
3. Инструкции – по регистрации и работе в личном кабинете, СМС-запросы по задолженности и лицевому счету, штрих-коды квитанций по электричеству.
4. Холодная вода.

Потенциальный подписчик личного кабинета должен выбрать одну из услуг компании, и нажать опцию «Заключение договора». Система сразу перенаправит на страницу с типовыми формами договоров для бытовых потребителей. Предлагается две формы договоров – для физических лиц, проживающих в жилых домах, и для физических лиц, проживающих в многоквартирных домах.

Выбрав нужный тип договора, начинается автоматическое скачивание текстового документа с бланком договора. Его необходимо распечатать, внимательно прочитать и заполнить. Поскольку документ содержит много пунктов (их количество – 33), заполнение требует внимательности и скрупулезности.

Под пунктами договора предоставляется бланк заявки на согласие обработки персональных данных. Для его заполнения требуется паспорт гражданина РФ. Прочитав все условия договора, заполнив полностью документ, физическое лицо ставит подпись и свои инициалы. Также в договоре автоматически включается согласие на СМС-рассылку, связанную с данными по электроснабжению или другой услуги (которую заказал человек для подключения). Договор требуется отнести в один из сервисных центров Иркутскэнергосбыт. Адреса отделений находятся на официальном сайте компании.

Также ссылка на веб-ресурс по заключению договора с предприятием есть на вкладке «Заключить договор» официального сайта. В ней находятся подкатегории «Договор водоснабжения» и «Договор технического присоединения». Подкатегории отражают ссылки на образцы договоров для подключения энергоснабжения и теплоснабжения, а также онлайн заявки на подключение объектов.