Кабинет пользователя (ИССА) А1: как зарегистрироваться и пользоваться

Связь и интернет

Мой А1 — это приложение для устройств под управлением Android, которое представляет собой официальный личный клиент для всех пользователей услуг провайдера А1. Данный провайдер является одним из наиболее популярных поставщиков телекоммуникационных услуг на территории республики Беларусь, которые включают в себя домашний интернет, мобильную связь и многие другие.

Личный кабинет клиента

Главной особенностью приложения Мой А1 для Андроид является то, что оно предоставляет всем клиентам полный контроль над личным профилем после успешной авторизации. В любой момент времени можно проверить остаток средств на счете, узнать актуальные лимиты трафика, проверить условия тарифа и при необходимости отправить заявку на изменение правил обслуживания. Присутствует возможность мгновенной оплаты услуг связи или осуществления пополнения баланса банковской картой.

Если требуется проверить расход средств по каждому из параметров, можно открыть список всех подключенных услуг с отображением стоимости каждой и мгновенно отключить ненужную услугу. Для получения детальной информации о денежных операциях можно заказать полную выписку на электронную почту, в которой обозначена каждая транзакция пополнения и расхода средств.

Особенности

• приложение можно скачать и использовать абсолютно бесплатно;
• позволяет проверять остаток средств на счете и управлять тарифом;
• можно отключать и подключать различные услуги;
• реализован простой и удобный интерфейс;
• предусмотрена возможность заказа полной выписки;
• присутствует интерактивная карта с офисами и отделениями провайдера;
• требуется авторизация по номеру договора и выданному паролю.

Велком – сотовый оператор Республики Беларусь, предоставляющий своим абонентам все виды услуг сотовой связи, от телефонии, со звонками на городские номера, до интернета. Оператор Велком славится качеством предоставляемых услуг и большим покрытием сети, позволяющим быть на связи в любом регионе Республики Беларусь.

Для удобства пользователей был создан официальный сайт А1 (www.a1.by), дающий возможность входа в личный кабинет, который предоставляет каждому абоненту все необходимые инструменты, достаточные даже для самого прихотливого пользователя.

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сайте Велком, необходимо сделать следующее:

1. Перейти по ссылке https://asmp.a1.by/asmp/registration
2. В открывшемся окне ввести свой номер и выбрать, каким способом вы готовы зарегистрировать свой личный кабинет.
   • По СМС – в этом случае вам будет необходимо вписать придуманный вами пароль и продублировать его во второе поле, что не позволит допустить ошибки в первом. Далее будет нужно нажать на кнопку «Выслать код подтверждения», после чего вам на телефон придет СМС-сообщение с регистрационным кодом, введя который в свободное поле, вам останется лишь нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После чего личный кабинет будет создан.
   • По PUK 1 – подразумевает использование данного кода, который вписан на карточку вашей сим-карты, в договоре по сим-карте и на пластике, служившим ее держателем в момент покупки. Однако – данная функция опциональна – ее можно использовать только в том случае, если вы подключили данную услугу в центре продаж А1. В остальном – вам будет надо просто ввести свой код, далее придумать пароль, вписать его и продублировать во вторую колонку, что позволит избежать нежелательной ошибки и, как следствие, проблем при следующем входе.
   • Согласно третьему способу (USSD) – вам будет надо просто ввести в своем телефоне номер *141*0#, а далее следовать инструкциям, указанным во всплывшем после нажатия на «Вызов» меню.
3. Вне зависимости от того, какой способ вы выберете – вы зарегистрируете свой личный кабинет и в него останется только войти.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет Велком, нужно будет сделать несколько простых шагов:

1. Перейти по адресу https://asmp.a1.by/asmp/LoginMasterServlet
2. На открывшейся странице представится два варианта авторизации.
3. По паролю:
   • Здесь будет нужно ввести мобильный телефон, в личный кабинет которого желаете войти и вписать пароль(о регистрации которого сказано выше).
   • После этого останется только нажать на кнопку «Войти в аккаунт», после чего вы окажетесь в личном кабинете.
4. По SMS:
   • Для этого будет нужно ввести свой номер телефона и нажать на кнопку «Выслать код подтверждения».
   • После этого вам на телефон придет код, который останется ввести в последнюю графу и нажать на кнопку «Войти».
5. После этого авторизация будет завершена и вы сможете в полной мере пользоваться инструментарием личного кабинета.

Восстановление пароля

В случае, если вы забыли свой пароль, то можно воспользоваться вторым способом авторизации, либо просто его восстановить следующим путем:

1. Перейти по ссылке https://asmp.a1.by/asmp/recoverpassword
2. В открывшемся окне перед вами предстанет анкета, в которой будет необходимо указать свой номер и нажать на кнопку «Выслать код подтверждения».
3. Далее останется ввести пришедший на телефон код и вписать в следующие поля свой новый пароль и продублировать его для верности.
4. Далее просто нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Велком предоставляет своим абонентам следующие возможности:

1. Возможность смены текущего тарифного плана, либо полная перенастройка собственного, путем изменения его условий в сторону наилучшего для вас результата. К примеру, можно увеличить количество трафика за доплату, либо сделать полный безлимит или наоборот, урезать трафик, ввиду того, что мобильный интернет вы используете редко и данная функция – лишь трата времени. Можно подключить звонки по разным регионам и странам или изменить количество минут в ту или иную сторону.
2. Можно осуществлять платеж на баланс телефона без походов к терминалу или вовсе подключить обещанный платеж, который исключит всякие тревоги за свой мобильный, поскольку его баланс всегда будет полон, а услуги доступны. Доступен и обещанный платеж, который, за определенную плату предоставит вам определенную сумму, достаточную для звонков или интернета на несколько дней, по истечении которых нужно будет пополнить баланс вновь.
3. Имеется и техническая поддержка, компетентно и с ответственностью относящиеся к любой заявке абонента – будь то вопрос, жалоба на проблему/ошибку или пожелание по работе оператора Велком, его официального сайта или личного кабинета.
4. Имеются и некоторые другие услуги, такие как – смена номера на более удобный, подключение мелодий гудков, автоответчика с голосовой почтой и прочего, что позволит облегчить и улучшить использование услуг оператора Велком.

Контакты

Для того, чтобы задать вопрос, проконсультироваться, сообщить об ошибке или проблеме, связанной с Велком, необходимо звонить в контакт-центр по номеру 150.

Номер является бесплатным и единым по всем сетям Беларуси.

The following two tabs change content below.

Баланс – это денежные средства, находящиеся на вашем лицевом счете которые вы можете потратить на телефонные звонки, SMS-сообщения, MMS-сообщения, интернет-трафик, дополнительные услуги оператора А1.

Узнать баланс вашего счета можно через:

Если вы обладатель современного смартфона, то рекомендуем скачать и установить приложение Мой А1. с помощью которого вы можете не только узнать сколько денег на вашем счете, но и подключать и отключать дополнительные услуги.

Баланс в мобильном приложение Мой А1

После запуска мобильного приложения на главном экране будет отображаться информация о состоянии вашего счета.

Личный кабинет

Переходим на официальный сайт А1 (a1.by), нажимаем на иконку справа и выбираем пункт «Войти».

На странице авторизации вводим логин и пароль и выбираем в выпадающем списке «Мобильная связь»

После авторизации вас перенаправит на главную страницу. В выпадающем блоке будет отображаться информация о текущем балансе.

При переходе в личный кабинет из меню описанном выше, состояние счета можно узнать перейдя в раздел «Персональная информация» в левом меню.

Как войти в личный кабинет по номеру телефону, зарегистрироваться, или восстановить пароль см. в соответствующей статье.

USSD-запрос

Данный способ подойдет абонентам, у которых в наличии обычный кнопочный телефон (не смартфон), либо в случаях когда отсутствует интернет соединение 3G или 4G (LTE).

Набираем на телефоне команду:

*100#

И нажимаем клавишу «Вызов». В ответном сообщении содержится информация о вашем текущем тарифном плане и состоянии счета.

Служба поддержки (оператор)

Используя виртуальную клавиатуру и следуя инструкциям голосового помощника вы можете запросить баланс у оператора, предварительно набрав на вашем телефоне:

150

и клавиша «Вызов».

Атлант Телеком — телекоммуникационная компания Республики Беларусь, существовавшая до декабря 2017 года, после чего все свои права и обязанности передавшая Velcom (с 12 августа 2019 года — Унитарное предприятие «А1»).

Сегодня получить более полную информацию о компании и оказываемых ею услугах можно на официальном сайте A1 (ранее официальном сайте Атлант Телеком). Там же в числе прочего доступен и личный кабинет.

Для выполнения входа в систему потребуется быть зарегистрированным пользователем. Для этого в свою очередь следует выполнить процедуру регистрации, которая заключается в заполнении стандартной формы и предоставлении необходимых сведений.

Для того чтобы выполнить регистрацию, необходимо указать контактный телефон, после чего выбрать способ идентификации. Это могут быть SMS, PUK1 или USSD. В первом случае на указанный номер телефона будет отправлено смс-сообщение с кодом, который потребуется ввести в специально предназначенное для этого поле. Также понадобится придумать и подтвердить пароль. После этого останется нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

При выборе в качестве способа регистрации PUK1 необходимым условием является наличие подключённой услуги «Регистрация по PUK1» (подключение доступно в центрах продаж А1). В этом случае потребуется указать персональный код, а также придумать и подтвердить пароль.

Если же выбран третий вариант, то есть регистрация через USSD, потребуется со своего мобильного устройства набрать 1410# вызов и следовать подсказкам.

Как только регистрация окажется завершённой, можно будет в любое удобное для себя время выполнить вход в личный кабинет Атлант Телеком (А1). При этом потребуется выбрать категорию: мобильная связь или Интернет для дома и офиса.

Если вход осуществляется для мобильной связи, понадобится ввести номер контактного телефона и пароль. Оба поля являются обязательными для заполнения. После этого необходимо нажать на кнопку «Войти в аккаунт». Если Вы не помните свой пароль, следует воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?» после чего выбрать вариант идентификации и выполнить действия, необходимые для восстановления доступа в систему.

В том случае если вход в личный кабинет осуществляется для категории «Интернет для дома и офиса», понадобится указать номер лицевого счёта и пароль. В случае необходимости последний может оказаться восстановленным, для чего понадобится выполнить переход по ссылке «Забыли пароль?». Далее потребуется указать номер лицевого счёта и способ идентификации через SMS или E-mail.

Для чего нужен личный кабинет Атлант Телеком (А1)? Данный сервис представляет собой систему самообслуживания, которая позволяет знакомиться со сведениями, касающимися лицевого счёта и тарифного плана. Здесь же доступно управление услугами (подключение и отключение как бесплатных, так и платных предложений).

В том случае если при работе с кабинетом возникают вопросы, имеется возможность обратиться в раздел «Помощь и поддержка», где в разделе часто задаваемых вопросов собрана полезная информация по ряду услуг, в том числе и касающимся личного кабинета.

Если отыскать ответ не удалось, имеется возможность обратиться к специалистам, воспользовавшись формой обратной связи. Также можно обратиться по указанному на сайте номеру телефона либо заказав обратный звонок.

Чтобы управление Вашим аккаунтом было максимально оперативным и удобным, имеется возможность установить мобильное приложение «Мой А1». С его помощью Вы сможете быстро проверять актуальный баланс (просматривать остатки включённых минут, SMS, MMS и Интернет-трафика). Здесь же доступно подключение нужных услуг и выбор пакетов с нужным объёмом трафика.

Также доступно оперативное получение информации о тарифном плане, выбор нового тарифа, поиск подходящего офиса продаж и обслуживания.

Официальный сайт А1 — это не только доступ к личному кабинету, но и ряд других возможностей. Здесь можно ознакомиться с тарифами и услугами, мобильными финансами, Интернет-магазином и прочим.

Тем, кто интересуется просмотром телевидения, интересным может оказаться общероссийский телеканал НТВ, начавший вещание в 1993 году. Сегодня все полезные материалы, а также личный кабинет НТВ доступны на официальном сайте телеканала, обратиться к ним можно в любое удобное для себя время.

Личный кабинет Атлант Телеком — asmp.a1.by

–>

Приличный интернет-канал в наше время стал такой же обязательной составляющей домашнего комфорта, как и стиральная машина. И неудивительно: спрос не только порождает предложение, но и влияет на его качество. Компания Velcom A1 подготовила интересные пакеты интернета для дома, и в этом материале мы попробуем выяснить, почему стоит обратить на них внимание.

По технологии ADSL

Для соединения используется телефонная линия абонента.

Плюсы:

• не нужно проводить дополнительный кабель и платить за подключение;
• можно без всяких проблем параллельно использовать телефон;
• низкая стоимость пакетов и солидный набор бонусов;
• можно подключить удаленно и получить договор на дом.

Минусы:

• ограничение входящей и исходящей скорости передачи данных — до 10 Мб/с и 1024 Кб/с соответственно.

Тариф	Скорость передачи данных, Мбит/с	Бонусы	Стоимость, BYN/месяц
Премиум	до 10	29
Маст Хэв 5	до 5	23

При услуге ADSL пользователь использует свой модем.

Как подключить:

1. Заполните онлайн-заявку.
2. Дождитесь звонка менеджера.
3. Получите договор на дом.
4. Оплатите соответствующий тарифный план.
5. Дождитесь звонка менеджера об успешной активации услуги.
6. Настройте модем и все ваши устройства для работы.
7. Пользуйтесь интернетом в свое удовольствие.

Получить справку о доступности услуги в вашем населенном пункте и улице можно по телефону 150. Либо через форму онлайн-заявки, но так будет дольше.

По технологии Ethernet или GPON

К дому или квартире абонента подводится оптоволоконный кабель. Сейчас компания вместе с новым подключением к домашнему Интернету устанавливает специальную акционную абонплату на 3 любых номера А1. Подробности акции здесь.

Акционные тарифы:

• Комби Супер;
• Комби Стандарт;
• Комби Старт;
• Комби Соло.

Плюсы:

• существенно более высокая скорость передачи данных в сравнении с ADSL — до 100 Мбит/с;
• не используется телефонная линия;
• возможность просмотра интерактивного телевидения, в том числе и HD-каналов.

Минусы:

Как белорусу открыть счет у брокера и начать инвестировать в 2023 году, в условиях санкций. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты еще доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.

• более дорогие расценки на услуги в сравнении с тем же ADSL;
• не везде можно подключить.

В таблице ниже отражены только актуальные предложения компании. Все прочие ушли в архив и более не доступны.

Тариф	Скорость передачи данных, Мбит/с	Что входит в пакет, кроме интернета	Стоимость в месяц	Стоимость по 12-месячной акции
Комби Соло	до 10	11,90	нет снижения
Комби Старт	до 50	24,90	17,90
Комби Стандарт	до 70	бесплатная TV-приставка; интерактивное ТВ (90+ каналов); акционная аб. плата на три любых номера А1:	34,90	19,90
Комби Супер	до 45	44,90	29,90

Что ещё нужно знать:

• Для всех абонентов доступны внутренние ресурсы компании (файлообменник, сообщество) и пиринговые сети со скоростью доступа до 100 Мбит/с независимо от используемого тарифа, а также более 800 радиостанций на любой вкус.
• При технологии Ethernet входящая и исходящая скорости доступа одинаковы. Если же используется GPON, то исходящая скорость передачи данных всегда ровно в 2 раза ниже исходящей.
• Wi-Fi маршрутизатор выдается бесплатно, но только на время использования услуги, для тарифа «Комби Супер» — двухдиапазонный.
• Обязательным бонусом любого пакета является антивирусное ПО Dr.Web на 3 устройства (если смартфон, то только с ОС Android).
• При переезде на новое место жительства и существующей возможности подключения можно перенести услугу абсолютно бесплатно.

Как подключить:

1. Заполните онлайн-заявку.
2. Дождитесь звонка специалиста и подтверждения заключения договора.
3. Оплатите подключение и интересующий вас пакет.
4. Согласуйте дату и время прихода специалиста для установки оборудования.
5. Пользуйтесь всеми возможностями домашнего интернета от Velcom A1 после успешной настройки.

Ознакомьтесь с расценками на проведение оптоволоконного кабеля в ваш дом (Ethernet) либо квартиру (GPON) на скриншоте ниже.

На официальном сайте компании можно узнать о том, какие улицы попали в зону покрытия Ethernet/GPON в крупных городах республики.

Также узнать, можете ли вы воспользоваться интернетом для дома от Velcom A1 прямо сейчас, либо уточнить планы компании по освоению вашего региона можно по номеру 150.

Сравните с «Белтелекомом»

Мы уже рассказывали о том, какие тарифы на интернет предлагает byfly. Предоставляем вам возможность сравнить цены и условия — и сделать для себя соответствующие выводы. В любом случае Velcom A1 является одним из динамично развивающихся провайдеров цифровых услуг и уверенно заявляет о планах охватить все регионы страны. Чему нельзя не радоваться, ведь от растущей конкуренции в той или иной сфере в первую очередь выигрывает конечный потребитель продуктов и услуг.

Если у вас остались вопросы после прочтения, то пишите по теме в комментариях. Постараемся исчерпывающе ответить на все!

С уважением, автор Дмитрий.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Подпишитесь на наш Telegram канал о личных финансах в Беларуси.