Преимущества:
Приходит много хороших людей в коллектив (правда не надолго)
Недостатки:
Добавить комментарий ↓
Все отзывы сотрудников Перспектива 24 85 отзывов перспектива 24 Екатеринбург | 18.01.2023
в договоре не соблюдаются интересы клиента: он стандартный. устные договоренности между покупателем и продавцом не прописываются. продавали и покупали через них. в итоге сильно попали. суд претензию отклонил, тк в договоре не были прописаны условия сделки, что нам обещали не прописано в договоре. ан тупо халтурит. …
перспектива 24 Барнаул | 02.01.2023
Кинул сотрудников…
перспектива 24 Уфа | 06.12.2022
Пришла на собеседование на должность оператора кол центра, мою кандидатуру одобрили, сказали что возможно совмещение с основной работой. После 3 х дней обучения, сообщили обратное. Зря потеряла время, нашла работу в другой компании, по совмещению. Не советую….
Оператор Недвижимости Перспектива 24 Ставрополь | 04.12.2022
Во первых нет оклада, что уже о многом говорит. Как сказали он был, но вот недавно убрали. Сказали что устроится официально можно только через три месяца и то не факт, то есть могут выкинуть в любое время. Стажировка есть, но не оплачивается. Хотя по закону должна. Сказали что перезвонят,но ответа так и не получила и слава Богу….
Оператор Недвижимости Перспектива 24 Мытищи | 22.11.2022
Суть агенства создать текучку кадров, ежедневно маринуют десятки соискателей в каждом в офисе. Логика простая, если хоть один соискатель втюхает своему знакомому услуги агенства, все с этого заработают. Большую часть времени нужно задалбывать звонками людей, которые не хотят с вами разговаривать, которым позвонили уже сотни таких же “агентов”. Необходимо постоянно вводить людей в заблуждение дабы …
Работа в ПЕРСПЕКТИВА 24 в Новороссийске (8 отзывов) →
Отзывы о работе руководитель группе в Новороссийске (1 отзыв) →
Работа в Новороссийске (366 отзывов) →
- перспектива 24: [censored] 18.01.2023 | Россия | Екатеринбург
в договоре не соблюдаются интересы клиента: он стандартный. устные договоренности между покупателем и продавцом не прописываются. продавали и покупали через них. в итоге сильно попали. суд претензию отклонил, тк в договоре не были прописаны условия сделки, что нам обещали не прописано в договоре. ан тупо халтурит. Подробнее… перспектива 24: Кинул 02.01.2023 | Россия | Барнаул Кинул сотрудников Подробнее… перспектива 24: Сказали, с о возможно совмещение. По факту нет 06.12.2022 | Россия | Уфа Пришла на собеседование на должность оператора кол центра, мою кандидатуру одобрили, сказали что возможно совмещение с основной работой. После 3 х дней обучения, сообщили обратное. Зря потеряла время, нашла работу в другой компании, по совмещению. Не советую. Подробнее… Оператор Недвижимости Перспектива 24 04.12.2022 | Россия | Ставрополь Во первых нет оклада, что уже о многом говорит. Как сказали он был, но вот недавно убрали. Сказали что устроится официально можно только через три месяца и то не факт, то есть могут выкинуть в любое время. Стажировка есть, но не оплачивается. Хотя по закону должна. Сказали что перезвонят,но ответа так и не получила и слава Богу. Подробнее… Оператор Недвижимости Перспектива 2422.11.2022 | Россия | Мытищи
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”
Действующая компания ОГРН 1182468049060 ИНН 2465185566 КПП 246501001 ОКПО 32472309 Коды статистики от Росстата и сведения о регистрации Дата регистрации 17 августа 2018 года Вид деятельности Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе + еще 33 вида деятельности Юридический адрес 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 99, помещ. 166 Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью Уставный капитал 10 000 руб. Финансовая отчетность за 2021 год Выручка: выросла до 13,6 млн руб. Чистая прибыль: выросла до 52 тыс. руб. Специальный налоговый режим УСН (Упрощенная система налогообложения)? Генеральный директор Куртигешева Светлана Владимировна ИНН 190332509306 Учредитель Немеров Евгений Владимирович Среднесписочная численность работников 6 человек? Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства В реестре с 10 сентября 2018 года Категория субъекта МСП: микропредприятие? Федресурс Компания не опубликовала ни одного сообщения ЕФРСБ (реестр банкротств) Блокировка банковских счетов Проверить Санкции
Управлять этой страницей Добавить в Избранное Скачать краткий отчет Скачать выписку из ЕГРЮЛ Поделиться ссылкой
Реквизиты
ОГРН? | 1182468049060 от 17 августа 2018 года |
---|---|
ИНН? | 2465185566 |
КПП? | 246501001 |
ОКПО? | 32472309 |
Сведения о регистрации
Регистрация в ФНС Регистрационный номер 1182468049060 от 17 августа 2018 года Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Красноярскому краю Регистрация в ПФР Регистрационный номер 034008104306 от 21 августа 2018 года Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю Регистрация в ФСС Регистрационный номер 240609333024021 от 16 мая 2020 года Филиал №2 Государственного учреждения – Красноярского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
Коды статистики
Код ОКОГУ? | 4210014 |
---|---|
Код ОКОПФ? | 12300 |
Код ОКФС? | 16 |
Код ОКАТО? | 04401374000 |
Код ОКТМО? | 04701000001 |
Код КЛАДР? | 240000010000856 |
Контакты ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”
Адрес 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 99, помещ. 166 Показать на карте Телефоны +7 391 228-55-00 +7 391 228-50-00 Электронная почта krsk@perspektiva24.com 913545@bk.ru krsk.hr@perspektiva24.com Веб-сайт krsk.perspektiva24.com Cоциальные сети —
Контакты неверны или неактуальны?
Если вы являетесь владельцем или руководителем ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”, вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис “Мой бизнес” для управления этой страницей.
Виды деятельности ОКВЭД-2
68.31 | Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе? |
68.32 | Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе |
96.09 | Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки |
68.10.1 | Подготовка к продаже собственного недвижимого имущества |
85.42.9 | Деятельность по дополнительному профессиональному образованию прочая, не включенная в другие группировки |
68.31.41 | Предоставление консультационных услуг по аренде жилого недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе |
68.10 | Покупка и продажа собственного недвижимого имущества |
68.31.1 | Предоставление посреднических услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе |
68.31.2 | Предоставление посреднических услуг по аренде недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе |
68.32.3 | Деятельность по технической инвентаризации недвижимого имущества |
Все виды деятельности компании (34)
Финансовая отчетность
Финансовая (бухгалтерская) отчетность ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” согласно данным ФНС и Росстата за 2017–2021 годы
Выручка? 2017–2021 гг. Чистая прибыль? 2017–2021 гг. Финансовые показатели 2021 г.
Выручка | Выручка 13,6 млн руб. |
Чистая прибыль | Чистая прибыль 52 тыс. руб. |
Активы | Активы 1,2 млн руб. |
Капитал и резервы | Капитал и резервы -5,9 млн руб. |
Полная финансовая отчетность за все годы Финансовые отчеты от ФНС в формате PDF 2019 г. 2020 г. 2021 г. Финансовые коэффициенты согласно результатам 2021 г.
Финансовая устойчивость | |
---|---|
Коэффициент автономии (финансовой независимости)Коэффициент автономии = Собственный капитал / Активы”>? | -5.06 |
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствамиКоэффициент обеспеченности СОС = (Собственный капитал – Внеоборотные активы) / Оборотные активы”>? | — |
Коэффициент покрытия инвестицийКоэффициент покрытия инвестиций = (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства) / Активы”>? | -5.06 |
Ликвидность | |
Коэффициент текущей ликвидностиКоэффициент текущей ликвидности = Оборотные активы / Краткосрочные обязательства”>? | — |
Коэффициент быстрой ликвидностиКоэффициент быстрой ликвидности = (Оборотные активы – Запасы) / Краткосрочные обязательства”>? | — |
Коэффициент абсолютной ликвидностиКоэффициент абсолютной ликвидности = (Денежные средства + Краткосрочные финансовые вложения) / Краткосрочные обязательства”>? | — |
Рентабельность | |
Рентабельность продажРентабельность продаж по чистой прибыли = (Чистая прибыль / Выручка) x 100%”>? | 0.38% |
Рентабельность активовРентабельность активов = (Чистая прибыль / Активы) х 100%”>? | 4.48% |
Рентабельность собственного капиталаРентабельность собственного капитала = (Чистая прибыль / Собственный капитал) х 100%”>? | -0.89% |
Руководитель ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”
Генеральный директор Куртигешева Светлана Владимировна ИНН 190332509306
Учредитель
1. | Немеров Евгений Владимирович ИНН 246400488296 | 2,4 тыс. руб. | 24% |
Связи
*; active: 1; animation: uk-animation-fade”> По руководителю () Связи отсутствуют По учредителю (6) 6 организаций Управляемые организации () Связи отсутствуют Учрежденные организации () Связи отсутствуют
Не найдено ни одной связи по руководителю
Учредитель ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” также является руководителем или учредителем 6 других организаций
1. | ООО “АКСИОМА” 299053, г. Севастополь, ул. Вакуленчука, зд. 33А/3-1, помещ. I-13 Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — Немеров Евгений Владимирович |
2. | ООО “ТРОФИ-СЕРВИС” 660012, Красноярский край, г. Красноярск, Ярыгинская набережная, д. 33, кв. 37 Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — Немеров Евгений Владимирович |
3. | ООО “МУЛЬТИ-НЕТ” 660043, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дмитрия Мартынова, д. 22, пом. 201 Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи Руководитель — Немеров Евгений Владимирович |
4. | ООО “ПЛАНЕТ” 660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Дубровинского, д. 56, офис 1-16 Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая Учредитель — Немеров Евгений Владимирович |
5. | ООО “РЕВЕРС” 660111, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Тельмана/Ферганская, д. 21/10 Деятельность в области оказания услуг межсистемной связи Учредитель — Немеров Евгений Владимирович |
Все связи по учредителю (6)
ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” не является управляющей организацией
ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” не является учредителем других организаций
Сообщения на Федресурсе
Компания ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” не опубликовала и не является участником ни одного сообщения на Федресурсе
Госзакупки
Сведения об участии ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” в госзакупках в качестве поставщика или заказчика по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ отсутствуют
Проверки
ФГИС “Единый Реестр Проверок” Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”
Арбитражные дела
В арбитражных судах РФ были рассмотрены 4 судебных дела с участием ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”
4 — Истец Ответчик Третье / иное лицо Последнее дело № А33-8592/2022 от 4 апреля 2022 года Экономические споры по гражданским правоотношениям Истец ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” Ответчик ООО “СК “СИБЛИДЕР”
Исполнительные производства
Налоги и сборы
Уплаченные ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”, ИНН 2465185566 налоги и сборы за 2021 год?
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования | 44 722 руб. |
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством | 24 773 руб. |
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации | 190 114 руб. |
Налог, взимаемый в связи с применением упрощенной системы налогообложения | 38 981 руб. |
Итого | 298 590 руб. |
Задолженности по пеням и штрафам
Имелись незначительные задолженности по пеням и штрафам за 2021 год?
Налог на доходы физических лиц | 14 руб. |
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации | 16 руб. |
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования | 18 руб. |
Итого | 48 руб. |
Сотрудники
Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2021 год составляет 6 человек
Среднемесячная зарплата
2021 г. | 6 человек | 12,2 тыс. руб. |
2020 г. | 5 человек | 17,5 тыс. руб. |
2019 г. | 1 человек | 14,7 тыс. руб. |
Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК”. Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.
История изменений
17.08.2018 Регистрация юридического лица |
Присвоен ОГРН 1182468049060 |
21.08.2018 Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 034008104306 Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю |
16.05.2020 Регистрация в ФСС, присвоен регистрационный номер 240609333024021 Филиал №2 Государственного учреждения – Красноярского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации |
01.12.2021 Удалена запись об учредителе Евлампиев Игорь Геннадьевич |
13.12.2021 Евлампиева Светлана Викторовна больше не является генеральным директором организации Куртигешева Светлана Владимировна становится новым генеральным директором организации |
Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” — зарегистрирована 17 августа 2018 года по адресу 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 99, помещ. 166. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Красноярскому краю.
Реквизиты юридического лица — ОГРН 1182468049060, ИНН 2465185566, КПП 246501001. Регистрационный номер в ПФР — 034008104306, регистрационный номер в ФСС — 240609333024021. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 10 тыс. руб.
Основным видом деятельности компании ООО “ПЕРСПЕКТИВА24-КРАСНОЯРСК” является “Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность рекламных агентств”, “Деятельность по технической инвентаризации недвижимого имущества”, “Предоставление посреднических услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе”, “Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки”, “Предоставление консультационных услуг при купле-продаже жилого недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе” и других.
Генеральный директор — Куртигешева Светлана Владимировна. Учредитель — Немеров Евгений Владимирович.
На 10 февраля 2023 года юридическое лицо является действующим.
Конкуренты
Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом
ООО “ЗЕЛАК НЕДВИЖИМОСТЬ” г. Москва | 29,2 млн руб. |
ООО “РИТМ ЭСТЕЙТ” г. Санкт-Петербург | 4,6 млн руб. |
ООО “УК “ГРИН ХАУЗ” г. Санкт-Петербург | 14,1 млн руб. |
13,6 млн руб. | |
ООО “ГРИВИС” п. Кугеси | 8,3 млн руб. |
ООО “ФОРПОСТ” п. Матвеев Курган | 13,5 млн руб. |
АВЕНТИН И КОМПАНЬОН. НЕДВИЖИМОСТЬ СОЧИ г. Сочи | 11,3 млн руб. |
Смотрите также
Прочие фирмы и организации
ООО “СИ ДИ ЛЭНД КОНТАКТ” Деятельность рекламных агентств г. Москва |
ООО “ЛАРИ” Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания г. Приозерск |
ООО “АНКОР” Производство строительных металлических конструкций, изделий и их частей г. Димитровград |
ООО “АТП – СНТ” Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта г. Москва |
ООО “МЕГА МАРКЕТ” Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет г. Москва |
02 сен в 2021 9.5K
Каждая организация, базирующая проекты в сети, рано или поздно подключает CRM. Благодаря ей специалисты могут налаживать рабочие процессы, создавать эффективные рекламные кампании, повышать конверсию и продажи, а также вести расширенную аналитику. Один из самых популярных сервисов – Битрикс24. Однако начинающие пользователи сталкиваются с функциональным интерфейсом и множеством непонятных параметров, поэтому либо отказываются от данной CRM, либо неверно настраивают инструменты.
Что такое Битрикс24 и кому подойдет сервис?
История сервиса
Битрикс24 – один из продуктов, поддерживаемых российской компанией 1С-Битрикс. Сервис распространяется по принципу Saas; это значит, что клиентам предлагается программное обеспечение, которое обслуживается на стороне провайдера. Пользователь получает доступ к выделенным функциям, но не может менять их назначение. Подобные сервисы работают по коммерческой лицензии, то есть услуги предоставляются после оплаты определенного тарифа.
Изначально некоторые инструменты Битрикс24 присутствовали в CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом», но в 2010 году руководство решило объединить разработки в единый Saas-сервис. В 2012 году система была официально запущена.
Комьюнити теперь в Телеграм Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Что такое Битрикс24
Битрикс24 позиционирует себя как полноценный сервис для управления бизнесом, поэтому его нельзя назвать CRM в чистом виде. Сервис предлагает практически все для создания, ведения и анализа коммерческих проектов. Сегодня Битрикс24 используют 43,5% компаний, вышедших на онлайн-рынок, и с каждым годом количество организаций растет. Несмотря на то, что как минимум две трети российских предприятий пока не доверились CRM-сервисам, за прошлый год доля последних выросла на 24,1%.
Хотя в русскоязычном интернете рынок CRM конкурентоспособный, большинство предпринимателей предпочитают Битрикс24, так как в нем доступны практически все инструменты для ведения бизнеса. Одна из особенностей сервиса – наличие двух версий продукта: коробочной и облачной.
Главное отличие вариантов друг от друга – возможность работать с открытым кодом и собственными API. Владельцы облачной подписки не могут похвастаться такой гибкостью, однако именно сайтовая версия постоянно развивается и получает свежие обновления. Поэтому немало бизнесменов выбирают стандартную онлайн-подписку; в свою очередь компании, желающие выстроить собственную экосистему с кастомным кодом и API, приобретают коробочный сервис. Если возникают сложности с интеграцией локальной системы, специалисты Битрикс24 предлагают услуги по настройке и оптимизации.
Особенности Битрикс24
Ресурс можно с уверенностью назвать корпоративным порталом. Помимо знакомых CRM-элементов, здесь присутствуют:
- Облачное хранилище. Бесплатный тариф разрешает хранить до 5 Гб информации. Платные версии варьируются от 10 до 1000 Гб.
- Виртуальная АТС. Сервис имеет собственную телефонию, поэтому компаниям не придется прибегать к сторонним ресурсам, хотя Битрикс24 и работает с подобными интеграциями.
- Бизнес-календари. Битрикс24 выполняет и секретарские обязанности. Внутри сервиса можно регулировать встречи, конференции и важные события.
- Социальная сеть и видеоконференции. Компания может проводить онлайн-встречи в удобном приложении или прямо из браузера. Также поддерживается корпоративный чат с распределением прав доступа. При этом внутри системы существует полноценная социальная сеть: сотрудники могут ставить лайки, проводить опросы, отмечать других людей.
- Кроссплатформенность. Приложения портированы на все известные операционные системы.
- Интеграции. Битрикс24 не ограничивает пользователя собственными приложениями. В официальном магазине доступно множество как платных, так и бесплатных сторонних дополнений (на данный момент свыше тысячи).
Перечислить все инструменты одним списком не получится, как и описать каждый из них. Битрикс24 лучше рассматривать с позиции конкретной бизнес-задачи. После регистрации высветится окно, в котором будут предложены основные направления:
- CRM. Набор функций для ведения онлайн-бизнеса.
- Задачи и проекты. Если компания зависит от дедлайнов и качественного планирования мероприятий, то стоит выбрать этот вариант.
- Онлайн-офис. Само название уже многое объясняет: большой штат сотрудников требует организованности и быстрой коммуникации.
- Сайты. Битрикс24 предлагает собственный конструктор сайтов с готовой CRM. Этот вариант может подойти как начинающим компаниям, так и предприятиям, желающим расширить свои проекты.
После выбора будут отображаться функции, связанные с указанным направлением, однако остальные инструменты всегда доступны, а решение можно в любой момент изменить.
Недостатки Битрикс24
Функциональность сервиса – одновременно и его недостаток. Немногие компании используют все инструменты, а малый бизнес чаще вовсе ограничивается бесплатным тарифом. При этом в личном кабинете вам будут постоянно предлагать платную подписку, оправдываясь дополнительными функциями, которые могут никогда не пригодиться. Тариф нельзя составить самостоятельно: оплачивая аренду ради конкретного инструмента, клиент получает множество расширений, которыми не будет пользоваться.
Также не всех устраивает социальная направленность сервиса. Разработчики пытаются «подсадить» компании на свои услуги, которые охватывают рынок видеоконференций, мессенджеров и соцсетей. С одной стороны все инструменты в одном интерфейсе, а с другой – работа в условном Телеграме может оказаться гораздо удобнее и практичнее.
Общие положения
Чтобы изучить все возможности Битрикс24, понадобятся недели и даже месяцы. Однако большинству компаний подойдут следующие функции:
- Полноценная история. Все, что будет происходить на площадке Битрикс24, будет доступно определенным пользователям (администратор может настроить права доступа).
- CRM-роботы. Система предлагает автоматизацию процессов: отправка писем на электронные адреса, работа с SMS и прочие повседневные задачи.
- Магазины. Свежая функция помогает продавать товары и услуги без посредников прямо из CRM. Благодаря этому компаниям не нужно подключать дополнительные кассы.
- Разносторонняя оплата. Все продажи будут приходить в единый интерфейс и даже автоматически фиксироваться в налоговой инспекции.
- Работа с 1С. Отчетность можно вести прямо в личном кабинете и форматировать в программы 1С.
- Готовые шаблоны. Битрикс24 имеет большой опыт работы со многими отраслями бизнеса, поэтому специалисты разработали готовые решения для определенных ниш.
- Глубокая аналитика и статистика по каждому пользователю. Было бы странно, если бы CRM №1 в России не умела качественно работать с аналитикой. Скорее наоборот, многие инструменты опережают конкурентов: например, в личном кабинете можно следить за каждым клиентом и работником, видеть их контакты и формировать собственную базу знаний.
- Дополнительные функции. В сервисе присутствует графический редактор для быстрой работы с изображениями. Казалось бы мелочь, но скорость работы заметно увеличивается.
Подробнее о каждом элементе написано в разделе помощи. Также всегда можно задать вопрос службе поддержки.
Личный кабинет
Попав в личный кабинет, пользователь сталкивается с множеством заголовков и баннеров. На самом деле все не так сложно.
Слева расположены основные инструменты. Большинство функций находятся именно здесь, но при желании нужные пункты меню ищутся через поисковую строку. Не стоит сразу настраивать знакомый инструмент: новичкам необходимо сперва ознакомиться с поддержкой, где расписан каждый заголовок.
Если количество пунктов меню кажется перегруженным, его можно изменить в разделе «Настроить меню» в нижней части списка.
Основное рабочее окно открывается заголовком «Новости». Здесь, помимо актуально информации, находятся баннеры с количеством пользователей онлайн и поставленными задачами.
Нажав на свою иконку, а затем на «Страницу профиля», мы попадем в меню настроек профиля. Администратор может редактировать каждого сотрудника. Можно добавить:
- имя и фамилию;
- рабочий отдел;
- информацию о себе;
- интересы,
- а также дополнительные поля.
Также здесь добавляются «Задачи», заметки в «Календаре», редактируется информация на «Диске», показывается стена новостей в «Живой ленте» и графики «Эффективности» поставленных задач.
Тарифы
Тарифная система делится на три категории:
- Бесплатный. Пользователю CRM доступна с ограничениями, 5 Гб облачного хранилища и некоторые дополнительные функции, например чат и видеозвонки.
- Специальные тарифы. Клиенту предлагаются варианты, отличающиеся количеством и качеством функций. Малому бизнесу подойдут «Старт+» или «CRM+», компаниям побольше – «Задачи+».
- Бизнес-тарифы. Профессиональный сегмент открывает доступ ко всем настройкам, хотя и делится на две версии. Тариф «Команда» рассчитан на 50 пользователей, а «Компания» не ограничивает число сотрудников.
Битрикс24 – огромный портал с продвинутой функциональностью. Он подойдет как начинающему бизнесу, так и крупным компаниям. Однако порог вхождения довольно высок: новичкам придется разбираться в настройках, читать документацию и даже учиться на собственных ошибках.
Тарифная система не отличается лояльностью и заметно проигрывает конкурентам. Несмотря на это, Битрикс24 – самая популярная CRM в России. Если вам необходим полноценный инструмент для ведения бизнеса – смело регистрируйтесь в Битрикс24.
Статьи, посвященные предпринимательству и менеджменту. Рассказываем простым языком о сложных вещах.
Алексей Скара учредитель компании ПИНОЛ сегодня расскажет, как создать самостоятельно сайт на БИТРИКС24 и правильно его настроить, чтобы он точно стал продающим лендингом, а лиды в него направлять прямо в CRM-систему.
На следующем слайде показан план сегодняшнего мероприятия.
Зачем надо создавать сайт на БИТРИКС24
Для начала дадим определение термину «лендинг». Целевая страница (англ. landing page, также «посадочная страница») — веб-страница, основной задачей которой является сбор контактных данных целевой аудитории. Используется для усиления эффективности рекламы и увеличения аудитории. Целевая страница обычно содержит информацию о товаре или услуге.
Переход на целевые страницы часто осуществляется из социальных медиа, email-рассылок и рекламных кампаний в поисковых системах. Главной задачей таких страниц является конвертация посетителя в покупателя или клиента компании, побуждение к целевому действию. Анализ действий пользователей на целевой странице позволяет маркетологам определить успешность рекламы.
Сайты можно создавать с помощью программы «БИТРИКС управление сайтом», в БИТРИКС24 есть свой функционал сайта, эти функционалы тем не менее немного различаются. Таким образом к большому функционалу БИТРИКС24 добавлен функционал не свойственный, а именно – построение сайта, а не как обычно чисто CRM-ные задачи, управление теми контактами, которые получены. Разработчики считают, что если у клиентов нет своего большого сайта или он сделан не на БИТРИКСе, то у них есть возможность создавать отдельные одностраничники – лендинги под какие-то свои цели прямо из БИТРИКС24.
Здесь есть возможность создавать лендинги для каждого направления деятельности компании, даже для каждого продукта свою отдельную страницу. Если у клиентов лицензия БИТРИКС24 на «БИТРИКС управление сайтом» она не «малый бизнес и бизнес», то там есть определенные ограничения на количество таких лендингов, которые можно создавать в этой панели.
Как настроить роботов и триггеры по лидам сайта
Переходим ко второму пункту программы. Мы на каждый создаваемый нами на БИТРИКС24 или на «БИТРИКС управление сайтом» лендинг ставим дополнительно специальных роботов. Заказчик, который, скажем, приходит на этот вебинар через рекламную кампанию, запущенную в Яндексе или Google, получает автоматизированное сообщение из БИТРИКС24.
Например, вы создали свою гипотезу, создали нужную нам страницу на БИТРИКС24 или на «БИТРИКС управление сайтом», и любой лендинг имеет домен, если нужно, то этот домен меняем на поддомен, который нам нужен. Гипотеза, которая у вас была, была быстро реализована и что важно, здесь можно не подставлять свой домен, а использовать доменную зону БИТРИКС24. Если заказчик нажимает кнопку ЗАКАЗАТЬ, открывается CRM-форма, заказчик вбивает свои данные и вам прилетает информация непосредственно на портал.
Следующая стоящая перед нами задача – собрать у заказчика дополнительную информацию в случае, если нам недостаточно его заявки, чтобы принять определенное решение по квалификации.
Лиды посткупают сюда, мы открываем ту CRM-форму, которая нас интересует, здесь у нас есть реестр лидов. Затем мы переходим на кнопку РОБОТЫ.
Здесь мы можем четко определить в какую папку будет падать соответствующий лид с нужного лендинга, такой подход позволяет очень четко сегментировать базу, потому что для каждого лендинга мы делаем свою CRM-форму.
А дальше мы формируем задание для триггера, чтобы он взял лид в нужной CRM-форме и положил его непосредственно на эту стадию.
Триггер – это функциональный блок, который нужен для того чтобы сработать на выполнение определенного события, в данном случае этим событием является заполнение CRM-формы. Таким образом мы сразу же кладем лид в нужную папку CRM, а дальше запускаем в работу нужные роботы. Какую задачу ставят перед роботом? Обычно это отправление писем или СМС-сообщений.
Зачастую заказчики используют одного робота на все поступающие лиды и заявки в портале, что является очень неправильным действием. На каждое целевое действие заказчика должна быть своя цепочка, на каждое целевое действие должен быть свой целевой ответ.
Например, заказчик видит предложение о вебинаре, он переходит по ссылке, он оставляет свою заявку, получает ссылку конкретно именно на этот вебинар, действие робота его не напрягает и не раздражает, поскольку он получает целевую информацию по целевому вопросу. Если нам надо сделать более сложную конструкцию, то переходим на вопрос номер 3.
Подогрев клиента
Если мы хотим сделать автоматизированную цепочку рассылок по данным поступающим лидам сложной CRM-формы, мы это называем подогревом клиента. Один из наших клиентов сделал бизнес-процесс, который рассылает тысячи писем, но рассылка осуществляется каждому клиенту в нужный момент времени, CRM-маркетолог грамотно все это настраивает, чтобы цепочка пересылаемых писем была выстроена с теми шаблонами, которые ему нужны. Огромное количество писем можно отправлять через триггерные цепочки.
Мы можем создать серию роботов, которые перекидываем в дизайнер-бизнес-процессы. Вы выбираете тот электронный адрес, с которого уходит письмо, и практически вы делаете бизнес-процесс, который будет отправлять большое число писем заказчикам, но в определенной выбранной нами последовательности. Вы, кроме того, можете добавлять контакты в нужный список.
Потом вы перегружаете нужный список на стороне UniSender, где есть хорошая автоматизация, где можно выстроить еще и свою дополнительную цепочку автоматизации действий с заказчиком. Вы можете настроить такую плотность взаимодействия с заказчиком, что он с вами все активнее станет работать.
Вы можете из «роботов» опять перескочить в создание бизнес-процессов и здесь же добавить действие приложений. Кому-то удобнее настраивать через «активити», кому-то удобнее настраивать через роботов.
Как вручную выгрузить сегмент базы из БИТРИКС24 в личный кабинет UniSender для запуска кинжальной рассылки
Основная задача лендингов – собрать лиды. Наша база данных находится в CRM, нашей задачей безусловно является эффективная работа заказчика, нам нужно выгрузить все контакты, привязанные к данной сделке, для того чтобы запустить по ним рассылку. Нам нужно «выдернуть» контакты по успешным сделкам или наоборот по неуспешным сделкам, т.е. те что все еще находятся в работе.
Мы берем данные сделки
переходим на интеграцию, нажимаем на кнопку СДЕЛКА, у нас сейчас 86 сделок в работе, нам надо выгрузить все контакты, привязанные к данной сделке, выгрузка дает реестр по сделке. Затем реестр сделки мы перегружаем в UniSender в нужный список автоматической триггерной или массовой рассылки.
Мы можем отсегментировать под нужную нам стадию, под нужный нам статус.
Как для свое маркетолога автоматически выгрузить лиды, компании, контакты, сделки в личный кабинет UniSender
Что делать, если же нужно выгружать всю базу, которая сформирована в БИТРИКС24? Мы в фоновом режиме контакты из БИТРИКС24 перегружаем на сторону UniSender, т.е. вытаскиваем лиды, компании, контакты, сделки и перегружаем их в пять списков на UniSender. Далее вы берете нужный список – лиды или контакты и по ним идет автоматическая воронка на стороне UniSender, в фононом режиме контакты поступают именно сюда.
Лендинг на «1С БИТРИКС. Управление сайтом»
Затем слово взял Никита Лукьяница, руководитель отдела внедрения компании ПИНОЛ, он рассказал как работать с конструктором лендингов в БИТРИКС24. Сегодня он попробует сделать лендинг на тему обучения. Ищем в левой колонке раздел САЙТЫ.
Потом выбираем понравившийся шаблон
Вписываем придуманный заголовок «Обучение автоматизации в Б24», дополняем описание, выбираем цвет шрифта – желтый. Этот конструктор сайта похож на многие другие конструкторы сайтов. Даем название лендингу – НАУЧИМ НАСТРАИВАТЬ БП в Б24. Пишем время когда произойдет конкретное событие. Встреча состоится в он-лайне, поэтому добавляем кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, однако ссылку пока не вставляем. Добавляем описание события – О СОБЫТИИ, заканчиваем это словами «этот курс для вас». Долее добавляем спикеров: кто, зачем и почему.
Не тратим время на картинки, оставляем двух спикеров, тайминг тоже корректируем: 18:30 – 19:30 и 19:30 – 20:30. Далее можно добавить видео и добавим заголовок ЧЕМУ ВЫ СМОЖЕТЕ НАУЧИТЬСЯ.
Теперь смотрим и выбираем блоки в левом столбце, добавим блок преимуществ. Обложка и текст нам не подходит, Колонки тоже подойдут, кнопки, ссылки, … потом – ЭТАПЫ, это тоже подойдет. Все это можно выбрать в левом столбце.
Откуда можно запустить бизнес-процесс? Существует 4 сценария запуска БП в БП24. Как их можно запускать? Существует также 4 сценария запуска БП. Какие БП существуют и примеры реализации. Блок видео удаляем. Удаляем все неиспользуемые нами блоки. Оставляем ЦЕНЫ, начальные курсы будут бесплатными, а последующие – платными.
Надо добавить CRM-форму. Добавляем блок CRM-ФОРМА.
Можно взять CRM-форму с возможностью добавления контактов, кто-то может взять обычную CRM-форму отцентрованную. Здесь можно скрыть заголовок формы, использовать дизайн формы, сохранить, остальные все формы мы стираем и подтягиваем сюда автоматически. Используем бриф на разработку сайта.
Теперь запоминаем этот блок и добавляем его на кнопку, что не было сделано в самом начале построения сайта. Можно добавить ссылкой или выбрать блоком. Теперь осталось добавить какой-то анимации, побольше картинок – готов «ландос», побольше кнопок тоже можно добавить по переходу на страницу заполнения, чтобы клиенту упростить жизнь по заполнению CRM-формы, т.е. приблизить его к созданию заявки с нашей стороны. Можно настроить и меню, что делается здесь очень легко и быстро.
Сайт опубликован пока на временном поддомене на БИТРИКС24 САЙТ. Достаточно теперь просто перепубликовать это на свой домен или свой поддомен. Указываете свой домен и вам показывают какие записи вам надо будет прописать.
И в перспективе через от 5 минут до 72 часов, в зависимости как отрабатывает ДНС, у вас обновятся записи и сайт будет доступен уже в паблике по вашему адресу. Теперь на БИТРИКС можно получить домен бесплатно. Можно пробежаться еще раз по настройкам, можно добавить свой фон, аналитика есть, размещение пикселя (можно размещать пиксели и устраивать ретаргетинг уже на свою аудиторию, которая приходила на наш сайт), получение ключа Google-карт, тут есть инструкция, представление сайта в его масштабе и так далее.
Все готово, мы потратили 15 минут и создали маломальский лэндинг, он у нас уже полностью готов.
Наполнения пока маловато, но уже есть с чем работать. Было показано как работать с конструктором, блоки почти не отличаются от блоков других конструкторов сайтов, показано как настроить CRM, в результате мы создали лендинг с помощью «1С БИТРИКС24. Управление сайтом».
⇦ Особенности реагирования на инциденты информационной безопасности Veritas NetBackup на защите данных резервного копирования ⇨
ли со статьей или есть что добавить?