Наиболее популярными мобильными компаниями в России являются Мегафон, МТС, Теле2 и Билайн. Каждая из представленных компаний хочет, чтобы пользоваться ее услугами было максимально просто для клиента. Именно поэтому провайдеры создают личные кабинеты пользователей на официальном сайте.
Как найти личный кабинет
Личный кабинет — это сайт, на котором абонент получает информацию о счете, расходах и платежах, тарифном плане, обновлениях и новостях обслуживающей компании. Кроме того пользователь может самостоятельно активировать или отключить услугу, изменить условия пользования тарифа или определенной функции.
Большинство операторов сотовой связи предоставляют абонентам специальное приложение, с помощью которого можно управлять функциями, не выходя в браузер. При этом в программе представлены те же опции, что и в браузерном профиле, только в упрощенном виде.
Определяем оператора мобильной связи
Определить оператора, который предоставляет услуги можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них.
- С помощью префикса — стоящего впереди основного номера кода. В России провайдеры имеют код от 900 до 999. Компания МТС использует символы от 910 до 919 и от 980 до 988, Билайн применяет числа 903,905,909 и 960-964. Провайдер Мегафон обозначается префиксами 920-931 и 937. Оператор Теле2 пользуется кодами 900, 901, 902, 908, 953, 958, 904, 950, 951, 952, 991, 992, 993-996, и 999.
- Установив специальные сервисы или программы. Можно не только определить оператора, но и регион, в котором проходила регистрация абонента.
- Используя базы сотовых операторов. Они позволят узнать полный диапазон номеров определенного оператора в данном регионе.
Рекомендуется использовать первый вариант, так как он наиболее простой и не требует много времени, чтобы точно определить мобильную компанию.
Заходим на сайт оператора
Перед тем, как зайти в личный профиль пользователя, необходимо найти сайт оператора. Сделать это можно с помощью браузера, вбив в поисковую строку название провайдера. Чтобы точно узнать, позволяет ли оператор зайти в личный кабинет, можно написать в поисковике название оператора и фразу «личный кабинет».
Личные кабинеты большой четверки:
Благодаря этому процессу пользователь узнает, можно ли управлять тарифом и функциями не покидая дом.
Перед тем, как искать профиль необходимо узнать, бесплатен ли доступ к кабинету. В некоторых организациях за него требуется доплачивать. Только после внесения необходимых средств откроется доступ к порталу.
Регистрируемся и входим в личный кабинет
После того, как абонент зашел на сайт компании, можно выполнять вход в профиль. Рассмотрим процесс подробно:
- нажать на кнопку «регистрация» или «создать аккаунт»;
- заполнить требуемые поля, указать фамилию, имя, если нужно — город проживания;
- написать правильный адрес электронной почты;
- если необходимо придумать никнейм для входа;
- ввести пароль, повторить его в нужной строке;
- прочитать соглашение и, если все устраивает, нажать кнопку согласия;
- проверить верность введенных данных.
На некоторых сайтах также нужно ввести код с картинки. Необходимо правильно ввести его, чтобы регистрация прошла успешно.
После выполненных действий, на указанную почту придет сообщение с подтверждением. В нем будут данные для входа в кабинет — логин и пароль. Кроме того письмо должно содержать ссылку, которая активирует профиль. После перехода по ней пользователь попадет в учетную запись.
Большинство операторов связи позволяет использовать действующий номер телефона как логин.
Как найти личный кабинет на телефоне
Найти профиль в телефоне можно двумя способами:
- зайти в браузер на мобильном устройстве и ввести нужную компанию в строке;
- установить приложение оператора и пользоваться им.
При использовании любого из вариантов есть необходимое условие — на телефоне должен быть интернет. Без него любые действия с опциями и тарифом будут безрезультатны.
Как пользоваться личным кабинетом
Пользоваться профилем достаточно просто. В любом кабинете есть меню, где можно выбрать нужный пункт и совершать необходимые действия. Например, узнать о балансе, функциях, контролировать расходы. В особых разделах можно узнать о новостях и обновлениях компании.
Также можно подбирать тариф или, если позволяет провайдер, самостоятельно настроить его. Кроме того, есть возможность дополнить данные и получить бонусы.
Некоторые компании делают специальные инструкции, которые облегчают пользование учетной записью. Достаточно нажать на подсказку и всплывет окно с объяснением. Также в профиле можно связаться с техподдержкой.
Личный кабинет — это персональная страница на сайте, доступ к которой есть только у одного человека. Он может войти туда с любого устройства с помощью логина и пароля.
Ваш профиль в социальных сетях, учетная запись на сайте налоговой службы или Госуслугах — все это личные кабинеты.
Личный кабинет обязательно есть у маркетплейсов, а также в любых сервисах, где можно оплачивать товары онлайн. Это помогает сохранить платежные данные в безопасности.
А еще личный кабинет нужен банкам, образовательным сервисам и бизнес-платформам (например, программам для рассылок, конструкторам сайтов) для онлайн-доступа и работы пользователей в этих системах.
Личный кабинет пользователя на сайте решает три важных задачи.
Задача 1. Помогает лучше узнать пользователя
Любой личный кабинет — это мини-база данных клиента. При регистрации обычно просят ввести электронную почту, телефон, имя, фамилию.
Некоторые сервисы идут еще дальше и предлагают пользователям «познакомиться поближе» — указать должность, регион проживания, возраст, персональные предпочтения.
После регистрации Pinterest уточняет интересы пользователя, чтобы собрать для него подходящий контент
Задача 2. Повышает лояльность клиента
Когда у пользователя есть личный кабинет, сервис становится для него удобнее. Можно получать персональные предложения, скидки, накапливать бонусы. Можно решать свои бизнес-задачи и отслеживать прогресс. Можно один раз привязать банковскую карту и оплачивать товары в один клик.
В маркетплейсе Ozon можно сохранить несколько банковских карт и при покупке оплатить товар любой из них. Удобно, быстро и очень облегчает процесс
Все это важно для пользователя, мотивирует его чаще использовать сервис и не обращаться к конкурентам.
Задача 3. Помогает строить маркетинг
Если у ваших клиентов есть личные кабинеты, можно активно использовать возможности CRM и сквозной аналитики. Генерировать персональные предложения, настраивать брошенные корзины и напоминания о просмотренных товарах, отправлять массовые email-рассылки, опираясь на данные о пользователе и его поведении.
Все это можно делать без личного кабинета, но тогда у вас будет только общая аналитика. Персональный же кабинет позволит отследить поведение каждого пользователя независимо от его IP-адреса. Это особенно актуально для маркетплейсов и крупных интернет-магазинов.
Если у вас есть личный кабинет на сайте издательства МИФ, вы обязательно получите рассылку о брошенной корзине 😊
В личном кабинете пользователь решает свои задачи. Они могут быть связаны с бизнесом, планированием времени, хобби или развлечением. А сервис ему в этом помогает. Рассмотрим ситуации на примерах.
Пользователь хочет найти работу и регистрируется на HeadHunter. Сервис помогает ему составить правильное резюме, предлагает подходящие вакансии и дает подсказки: как действовать, чтобы найти работу мечты.
Или другой пример. Пользователь хочет быстро создать лендинг без программистов и дизайнеров. Сервис для создания лендингов Unisender Business предложит краткий опрос и сгенерирует готовый сайт-визитку за 5 минут.
Кроме инструментов для решения конкретных задач, у личного кабинета много дополнительных возможностей, которые помогают пользователю взаимодействовать с сайтом. В своем профиле пользователь может:
- Изменить логин, пароль, персональные данные.
- Узнать свой денежный баланс и тариф.
- Посмотреть историю и текущий статус заказов.
- Быстро оплачивать товары с помощью карты или платежных сервисов.
- Активировать или отменять дополнительные услуги.
- Откладывать понравившееся товары/услуги/вакансии/фильмы в «Избранное».
- Контролировать работу над своими проектами.
- Отслеживать статистику своих действий.
Эти функции есть в личных кабинетах большинства сервисов.
Всегда зависит от возможностей и функционала сервиса. В личном кабинете онлайн-платформ, где пользователи решают свои бизнес-задачи, важно легко переключаться между действиями и находить нужное. Поэтому условно личные кабинеты таких сервисов можно разделить на три части:
- левое меню;
- верхнее меню;
- рабочая область.
Левое меню чаще всего выполняет функцию главного. Оно позволяет перемещаться между разделами, видеть основные возможности сервиса на экране. А вот верхнее меню используется для работы внутри выбранной функции.
В сервисе Unisender слева находится основное меню, которое демонстрирует весь функционал. Сверху — меню для работы внутри выбранного раздела
Однако возможна и другая логика.
Jira — сервис для контроля работы над проектами. Здесь верхнее меню позволяет переключаться между проектами и быстро создавать задачи. В боковом меню находятся настройки, отчеты и доски доступных проектов
Есть личные кабинеты, которые устроены сложнее. У них многоступенчатая структура и сложный функционал. Сюда можно отнести банки и крупные интернет-магазины: Wildberries, Ozon, KazanExpress.
Главная задача таких сервисов — сделать свой интерфейс максимально простым и понятным. Чтобы даже пожилые люди могли легко перевести деньги, оплатить услуги и купить товар, не опасаясь ошибок.
Меню личного кабинета Wildberries интуитивно понятно. Самое важное расположено на экране. А если вы не нашли здесь нужную информацию, то можно посмотреть верхнее меню
Чтобы создать хороший личный кабинет, нужно четко понимать боли, желания и цели своей аудитории. Каждая задача должна легко решаться с помощью вашего сервиса. А еще важно продумать удобную структуру: облегчить поиск нужной функции и сделать ее местонахождение очевидным для каждого пользователя.
Создание личного кабинета поддерживают многие CMS, среди которых есть бесплатные. Например, OpenCart, которая подходит только для интернет-магазинов.
Однако здесь есть один минус: большинство бесплатных CMS имеют открытый код, поэтому вы рискуете попасть на недобросовестного разработчика и потерять пользовательские данные.
Есть другие решения: можно создать сайт в конструкторе и там же настроить личные кабинеты для пользователей. Для этого подходит Tilda или 1C-Umi.
Еще один вариант — сделать личный кабинет с помощью стороннего сервиса и внедрить его на ваш сайт. При этом пользователь будет воспринимать персональную страницу как продолжение сайта. В этом обещает помочь сервис theCabinet.
Создание личного кабинета должно быть простым и ощутимо полезным для пользователя.
Для простоты регистрации многие добавляют вход через соцсети. Это облегчает процесс и позволяет создать профиль без подтверждения электронной почты.
В Кинопоиск можно войти через соцсети, аккаунт в Google или с помощью единой системы Яндекс ID.
Чтобы мотивировать к созданию личного кабинета, некоторые сервисы предоставляют полный функционал только после авторизации или обещают выгоду: особые цены, промокоды на скидку, бесплатные книги и другие интересные штуки.
На маркетплейсе Wildberries вы всегда можете посмотреть и выбрать товар. А вот заказать его — только после регистрации
Есть еще одна хитрость, которую применяют сайты для побуждения пользователей к регистрации. Они позволяют изучить функционал, внести свои данные, подобрать услугу, а вот последний шаг можно сделать только после регистрации.
Типичный пример — сервис бронирования отелей Booking.com.
Когда до бронирования нужного отеля остался один шаг, разве можно отказаться? 😊
Итак, хороший личный кабинет сайта хранит персональные данные клиента, помогает пользователю решать свои задачи, а бизнесу — наращивать лояльность и увеличивать число постоянных клиентов.
Главные мысли
Речь идет о сервисе для налогоплательщика – физлица, который размещен на сайте налоговой службы. Данный информационный ресурс позволяет решать многие налоговые вопросы дистанционно, без посещения ИФНС. Далее разберем, как завести личный кабинет физлица (ЛКФ), что можно делать с его помощью.
- Предназначение личного кабинета физлица
- Три способа как завести личный кабинет
- Вариант 1 – логин с паролем из регистрационной карты
- Получение доступа к ЛКФ через доверенное лицо
- Доступ к ЛКФ для ребенка
- Как восстановить забытый пароль
- Вариант 2 – УКЭП
- Вариант 3 – учетная запись ЕСИА
- Вариант 1 – логин с паролем из регистрационной карты
- Что нужно знать пользователю ЛФК
Предназначение личного кабинета физлица
Личный кабинет (ст. 11.2 НК) – удобный сервис, который разработан специально в помощь налогоплательщикам. Его доступный интерфейс, возможности позволяют свободно, дистанционно взаимодействовать с ИФНС.
Сервис существует без малого уже 10 лет. Его внедрение началось с 19.10.2011 после утверждения Приказом ФНС № ММВ-7–6/647@ от 14.10.2011. Современная версия сервиса позволяет пользователю личного кабинета (физлицу), экономя время, не посещая ИФНС:
- получать уведомления и другие документы от ИФНС;
- декларировать доходы;
- подавать налоговые и прочие данные;
- узнавать о долгах, переплатах;
- оплачивать налоги, задолженности, пени, штрафы онлайн;
- оформлять льготы, возврат излишне уплаченных налогов путем подачи заявления;
- упрощенным порядком получать инвестиционные, имущественные вычеты;
- направлять в ИФНС письма, обращения, жалобы, запросы и др.
Порядок формирования, ведения, обеспечения доступа к ЛКФ определяет Приказ ФНС № ММВ-7-17/617@ от 22.08.2017 (послед. ред. от 06.11.2018). Для того, чтобы его завести и им пользоваться, нужен интернет.
Так же в личном кабинете есть функционал розыска платежа, на случай неверно указанных реквизитов. Как воспользоваться сервисом, подробно рассказали эксперты «КонсультантПлюс». Если у вас нет доступа к системе КонсультантПлюс, получите пробный демодоступ и бесплатно переходите в материал.
Именно отсутствие интернета, в т. ч. в удаленных местностях, может стать, по сути, единственным препятствием для доступа к ЛФК. Между тем наличие, использование личного кабинета физлица – не обязанность налогоплательщика. Он сам принимает решение, заводить его либо нет.
Три способа как завести личный кабинет
Получить доступ к ЛФК потенциальный пользователь может несколькими способами. Они описаны в ч. IV Порядка, утв. Приказом № ММВ-7-17/617@. Физлицо может воспользоваться любым из них.
Вариант 1 – логин с паролем из регистрационной карты
Этот способ требует посещения ИФНС. Физлицу следует со своим гражданским паспортом прийти на прием в налоговую, чтобы получить логин с паролем. Для этого нужно подать заявление на получение доступа к ЛКФ (КНД 1116102), представленное Приложением 1 к Порядку, утв. Приказом ФНС № ММВ-7-17/617@:
Скачать бланк заявления на получение доступа к ЛК налогоплательщика
Чтобы подать заявление, физлицо может предварительно записаться на прием через специальную форму «Получение доступа к Личному кабинету» на сайте ФНС. На основании поданного заявления инспектор оформит регистрационную карту с логином и паролем. Получить ее можно:
- Буквально сразу после подачи заявления (на ожидание уйдет минут 15).
- При повторном посещении ИФНС (если заявитель не может по каким-то причинам ждать).
- На протяжении 15 кал. дней – на свой e–mail (если он записан в заявлении).
Заявитель заранее должен выбрать любой указанный выше способ получения регистрационной карты и указать его в заявлении.
Активация логина, пароля производится на протяжении часа после регистрации заявителя в своем ЛКФ. Пароль, который указан в регистрационной карте, является временным. Заявитель может его поменять при первом же входе в личный кабинет. Если он не хочет его менять, он может попросту его подтвердить.
Получение доступа к ЛКФ через доверенное лицо
Получить доступ к ЛКФ можно также через своего представителя по доверенности, оформленной и заверенной соответствующим образом у нотариуса. При посещении ИФНС на приеме представитель вместе с доверенностью должен предъявить свой паспорт.
Доступ к ЛКФ для ребенка
Доступ к ЛКФ можно получить и на ребенка до 14 лет. За него все действия выполняют его родители (опекуны либо, соответственно, попечители, проч. уполномоченные лица). В этом случае представляют детское свидетельство о рождении, паспорт законного представителя (иной равнозначный удостоверяющий документ), документ, удостоверяющий его полномочия.
Как восстановить забытый пароль
Если пользователь в какой-то момент забыл пароль от ЛКФ, он может его восстановить. Для этого используют один из следующих двух способов:
- Вместе с паспортом нужно подойти в ИФНС и вновь подать то же заявление, что и для открытия личного кабинета. Но в этом случае, заполняя форму КНД 1116102, в поле «Прошу» нужно пометить код «2», который предусматривает выдачу нового пароля для доступа к кабинету.
- Можно воспользоваться возможностями самого сервиса по восстановлению пароля. Для этого требуется кликнуть «Забыли пароль?», затем указать ИНН, e–mail, кодовое слово. Этот способ подойдет тем, кто в личном кабинете выбрал именно этот способ восстановления (т. е. при помощи пароля), а также записал в профиле телефон, подтвержденный e-mail, кодовое слово.
Вариант 2 – УКЭП
Обладатели усиленной квалифицированной ЭП могут использовать ее для доступа к ЛКФ. Квалифицированный сертификат ключа проверки ЭП выдают аккредитованные удостоверяющие центры (АУЦ). Перечень действующих, прошедших аккредитацию АУЦ публикуется и периодически обновляется на сайте Минцифры. К сведению, в 2022 г. ИП и юрлица без доверенности получают квалифицированные сертификаты лично через УЦ ФНС и его доверенных лиц (к примеру, Сбербанк либо Банк ВТБ).
Вариант 3 – учетная запись ЕСИА
Если у физлица есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, то он может авторизоваться и, используя ее, таким образом, получить доступ к ЛКФ. Напомним, учетная запись на Госуслугах подтверждается разными способами: через МФЦ, банк и дистанционно – при помощи ЭП (тогда нужно выбрать «Другой способ регистрации»).
Что нужно знать пользователю ЛФК
Следует учесть, что после получения доступа ИФНС будет отправлять налогоплательщику (обладателю личного кабинета) только электронные документы (п. 2 ст. 11.2 НК). Причем даже если пользователь кабинетом не пользуется.
Чтобы получать те же уведомления об уплате налога и иные документы из ИФНС на бумажном носителе, придется написать уведомление (КНД 1150028), форма которого утв. Приказом ФНС № ММВ-7-17/87@ от 12.02.2018:
Скачать бланк уведомления о необходимости получения документов на бумажном носителе
Прекратить доступ к ЛКФ можно двумя способами. Первый – путем подачи заявления (КНД 1116102), форма которого использовалась для получения доступа к нему. Только для закрытия ЛКФ в поле «Прошу» помечают код «3», означающий «прекратить доступ». Второй – в самом кабинете, выбрав «Отказаться от пользования ЛК». В случае смерти пользователя доступ прекращается при поступлении данной информации в ИФНС.
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня. Посмотрите другие статьи и образцы документов раздела: Налоги и взносы
Госуслуги — это портал, на котором можно получить множество государственных услуг, не выходя из дома. Это очень удобный и полезный сервис! Он помогает экономить время и нервы. Ведь раньше нужно было посещать множество разных инстанций и выстаивать длинные очереди. А сегодня достаточно лишь на компьютере или телефоне зайти на портал за несколько минут заполнить заявку.
Но не всем легко освоить современные интернет-технологии. Если вы даже не знаете, зарегистрированы ли на Госуслугах, эта инструкция поможет это понять. Мы постарались описать процесс простым языком. Просто следуйте инструкции шаг за шагом.
Вам нравится сайт Госуслуги? Да, очень удобный сервис 42% Нет, мне здесь ничего не понятно. Лучше по старинке ходить по кабинетам 26.01% Я им еще не пользовался. Попробую и напишу свое мнение в комментариях 31.99% Проголосовало: 619
Хочешь помочь своему другу, родственнику или знакомому? Поделись с ним этой инструкцией любым удобным способом!
Это очень важная информация! Поделись ею с близкими людьми 😉
Как узнать, зарегистрирован ли я на сервисе
Конечно, можно просто сходить в ближайшее отделение МФЦ и попросить, чтобы они проверили, есть ли у вас учетная запись, а если ее нет, то пусть помогут зарегистрироваться. Заодно сотрудник центра может подтвердить вашу учетку, для чего вам все равно пришлось бы прийти в отделение.
Но если хочется сделать все самому, быстро и домашних условиях, то вот что можно попробовать.
- Откройте сайт Госуслуги на том устройстве, которым чаще всего пользуетесь (компьютер, планшет или телефон). Адрес сайта:
https://www.gosuslugi.ru/
- Перейдите по ссылке Войти в форме авторизации справа.
- Обратите внимание на то, как выглядит форма на открывшейся странице. Если там отображается номер вашего телефона, значит, учетная запись у вас уже точно есть. Осталось лишь только ввести пароль. Если вы его не помните, нажмите на ссылку Я не знаю пароль под формой для восстановления.
- Если форма выглядит иначе, это еще не значит, что вы не зарегистрированы. Попробуйте воспользоваться функцией Я не знаю пароль.
- Далее откроется форма восстановления пароля. Здесь нужно ввести номер телефона или почту или воспользоваться ссылками: Паспорт гражданина РФ, СНИЛС или ИНН. Лучше конечно все же сразу ввести свой номер телефона. Если их несколько, попробуйте каждый по очереди.
- Пройдите проверку на автоматические запросы. Для этого поставьте галочку или выполните небольшое простое задание. Затем нажмите кнопку Продолжить.
- Если на этот номер вы не регистрировались, появится сообщение: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом». В таком случае введите другой номер телефона, если у вас такой есть. Если на один из номеров учетная запись все же зарегистрирована, появится форма восстановления пароля.
- Просто следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Если же ни на один из ваших номеров учетной записи нет, значит вы не зарегистрированы на портале. Это легко исправить. В следующей инструкции мы покажем, как зарегистрироваться Госуслугах легко и быстро!
Понравилось?
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Сделать свою жизнь немного проще доступно всем.
Назовите хоть одного человека, который обожал бы стоять в очередях, обращаться в различные государственные и муниципальные инстанции. Правильно, таких нет.
Несколько лет назад для того, чтобы оптимизировать общение граждан с госструктурами, был создан интернет-портал «Госуслуги».
Сайт получил такое название, потому что с его помощью можно заказать услуги госучреждений в электронном виде, подать заявление в определенную инстанцию или онлайн записаться туда на прием, если в электронном формате получить конкретную услугу не представляется возможным.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Воспользоваться функционалом портала Госуслуг возможно только после регистрации. Как пройти регистрацию на ГосУслугах, подробно рассказано в другой статье нашего блога, приведенной по ссылке.
После регистрации для каждого пользователя автоматически создается личный кабинет. Как войти в личный кабинет на портале «Госуслуги», описано отдельной статьей блога.
Сегодня мы поговорим о том, как найти свой личный кабинет в Госуслугах, какие опции предлагает сервис пользователям личных кабинетов.
Кратко о личном кабинете портала Госуслуг
Личный кабинет – это виртуальный сервис, который позволяет идентифицировать свою личность при входе на портал Госуслуг.
При регистрации на сайте пользователь вводит свои персональные данные, которые затем хранятся в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эта система надежно защищена от несанкционированного доступа, поэтому вы можете не беспокоиться за сохранность ваших личных данных.
После регистрации для входа в личный кабинет потребуется только пароль (если регистрация выполнялась с этого же компьютера). Если вы хотите войти в личный кабинет Госуслуг с другого компьютера, то сервис попросит ввести:
- адрес электронки (или номер телефона, в зависимости от того, что вы указали в качестве логина);
- СНИЛС (это что?), или ИНН (а это что?), или номер паспорта.
Пошагово процесс входа описан в другой статье блога.
Для справки: портал «Госуслуги» также предлагает пользователям мобильную версию личного кабинета.
Как найти личный кабинет на сайте «Госуслуги»
Сделать это довольно просто. Зайдите на официальный сайт «Госулуги» по адресу: https://www.gosuslugi.ru/. В правом верхнем углу расположен вход в личный кабинет:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Обратите внимание: если вас интересует информация исключительно вашего региона, то в правом углу посмотрите, какой населенный пункт обозначен как место вашей локации. При необходимости исправьте наименование на нужное.
Для этого левой кнопкой мыши нажмите на название города. Высветится электронная форма, с помощью которой выберете нужный населенный пункт:
Если же вы живете, допустим, в Москве, а услугу собираетесь получить в Орле, то в качестве места локации выберите город Орел.
Для того, чтобы воспользоваться функционалом портала «Госуслуги», авторизуйтесь в личном кабинете, пользуясь подсказками сервиса.
Если же вы забыли пароль, указанный вами при регистрации на сайте, сервис позволяет восстановить доступ (создать новый пароль) к кабинету с помощью идентификации вашей личности по СНИЛС и адресу электронной почты. Подробно об этом рассказано в другой статье блога.
Функционал личного кабинета
Интерфейс виртуального личного кабинета на Госуслугах понятен даже неопытному пользователю. Сейчас вкратце расскажу, какие функции доступны на сегодняшний день.
Структура и оформление кабинета совершенствуется, поэтому уже завтра данная информация может стать не актуальной.
После входа в личный кабинет вас ждет окно с уведомлениями. Выглядит это так:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если кликнуть по вкладке «Услуги» (из верхнего горизонтального меню), то на экране появится весь перечень доступных в вашем регионе услуг. Для удобства поиска они разделены по сферам применения.
Вот как выглядит первая страница перечня:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Выбрав вкладку «Оплата», вы попадете на страницу, на которой отобразятся все неоплаченные вами штрафы, пошлины, счета, налоговые и судебные задолженности.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Кроме того, вы можете оплатить любую выписанную вам квитанцию (при условии, что реквизиты получателя платежа есть в базе данных Госуслуг). Достаточно ввести номер квитанции:
Также вы в любой момент можете просмотреть историю выполненных вами платежей, выбрав опцию «История платежей».
Сервис «Поддержка» поможет вам в поиске ответов на вопросы: в формате ответов на уже заданные кем-то вопросы или же с помощью ввода своего вопроса в поисковой строке.
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Если вы кликните по своей фамилии в правом верхнем углу страницы личного кабинета, то на экране отобразятся две вкладки: «Уведомление» и «Документы».
Во вкладке «Уведомления» вы увидите уведомления (текущий статус) ваших запросов в портале Госуслуг:
*при клике по картинке она откроется в полный размер в новом окне
Во вкладке «Документы» отразится информация о том, какие документы вы зарегистрировали в своем личном кабинете. При желании перечень документов можно дополнить:
Если какие-то вопросы по личному кабинету на интернет-портале «Госуслуги» у вас еще остались, то ответы на наиболее часто задаваемые вы можете прочитать по следующей ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet/40.
Доброго всем настроения!
Автор статьи: Елена Копейкина
ли со статьей или есть что добавить?