Ваш город … Абакан Агрыз Азов Алапаевск Алейск Амазар Ангарск Анжеро-Судженск Апатиты Арзамас Артёмовский Асбест Аскиз Астрахань Ахтубинск Ачинск Бакал Балаково Балахна Балтийск Барабинск Барнаул Батайск Бачатский Белгород Белово Белогорск Белорецк Белореченский Березники Берёзовский Биробиджан Благовещенск Богданович Боготол Бодайбо Большегривское Бор Борзя Бородино Братск Брянск Бурея Ванино Вихорёвка Владивосток Владимир Волгоград Волгодонск Вольск Воронеж Выборг Выкса Вязовая Вязьма Вятские Поляны Гагарин Глазов Городец Гурьевск Гусиноозерск Дегтярск Демьянка Десногорск Дивногорск Долинск Донской Дружинино Екатеринбург Елец Еманжелинск Емва Ерофей Павлович Ершов Железногорск-Илимский Жирекен Забайкальск Заволжье Заозерный Заринск Зверево Зеленогорск Зилово Зима Златоуст Знаменск Иваново Ижевск Иланский Ильиногорск Инта Иркутск Искитим Ишим Казань Калининград Калуга Каменногорск Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карталы Карымское Касли Кемерово Кемь Керамкомбинат Кизема Кинель Киров Киров Киселёвск Ковров Ковылкино Кольцово Комсомольск-на-Амуре Кондопога Копейск Коркино Корсаков Коряжма Кострома Котлас Кохма Кошурниково Краснодар Краснокаменск Красноуфимск Красноярск Красный Сулин Кропоткин Ксеньевская Кувандык Кузино Куйбышев Кулунда Курган Куть-Ях Кушва Куэнга Кызыл Кыштым Ленинск-Кузнецкий Лесосибирск Линево Липецк Лиски Ложок Лоскутово Луга Лузино Людиново Магдагачи Магнитогорск Майкоп Маргуцек Мариинск Маркс Медвежьегорск Медногорск Междуреченск Менделеево Миасс Минеральные Воды Минусинск Михайловка Мичуринск Могоча Мончегорск Москва Мурманск Муром Мыски Назарово Нахабино Невельск Невинномысск Нерюнгри Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Новгород Нижний Тагил Новая Игирма Новоалтайск Новогорный Новокузнецк Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новоуральск Новочеркасск Новошахтинск Обнинск Обь Озерск Оловянная Омск Оренбург Орск Осинники Пенза Первоуральск Пермь Петров Вал Петрозаводск Печора Полевской Полетаево Полысаево Полярные Зори Поронайск Приисковая Приисковый Прокопьевск Пыть-Ях Ревда Реж Решоты Россошь Ростов-на-Дону Рубцовск Рузаевка Рыбинск Ряжск Рязань Салаир Салым Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Саров Сасово Сатка Сафоново Саянская Светлый Светогорск Свободный Северобайкальск Северск Сегежа Сенной Серов Сковородино Славгород Смоленск Советская Гавань Соликамск Сортавала Сосногорск Ставрополь Старый Оскол Степное Стерлитамак Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тайга Тайшет Тамбов Татарск Татищево Тихорецк Тобольск Томари Томск Топки Троицк Тула Тырма Тюмень Тёплая гора Узловая Улан-Удэ Ульяновск Уруша Усинск Усолье-Сибирское Усть-Илимск Усть-Лабинск Уфа Ухта Ушумун Уяр Фролово Хабаровск Хилок Холмск Циолковский Чайковский Чапаевск Чебаркуль Челябинск Черемхово Черкесск Черногорск Чернушка Чернышевск Чита Чудово Чунский Чусовой Шадринск Шаля Шахты Шахунья Шелехов Шерловая Гора Шилка Шимановск Шиханы Шуя Энгельс Югорск Юдино Южно-Сахалинск Южноуральск Якутск Янаул Яровое Ярославль Ясногорск Яшкино
Личный кабинет ТТК — это ваш личный раздел на сайте провайдера, где вы можете следить за состоянием лицевого счета и управлять своей подпиской.
Что можно делать в Личном кабинете:
Вход в Личный кабинет ТТК
Войти в Личный кабинет можно по паролю и лицевому счету. Эта информация написана у вас в договоре, который вы заключали при подключении услуг. Лицевой счет вы, наверняка, помните — ведь без него не возможно произвести ежемесячную оплату услуг. Но как быть, если договор утерян, а пароль к Личному кабинету записан только там?
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить пароль от Личного кабинета, перейдите на страницу lk.ttk.ru и нажмите на ссылку «Забыли пароль» справа от поля ввода пароля. Вы попадете на страницу, на которой нужно ввести свой лицевой счет и нажать кнопку «Восстановить пароль». На ваш телефон и e-mail, указанные при регистрации, придет код восстановления пароля, введите его в соответствующее поле на сайте, в двух нижних полях напишите свой новый пароль и нажмите на красную кнопку. Теперь вы можете войти в Личный кабинет по лицевому счету и новому паролю.
Функции Личного кабинета
Проверка баланса и детализация счета
Информация о вашем текущем балансе находится прямо на главной странице Личного кабинета.
Если вам требуется подробная детализация счета, т. е. все начисления и списания, то используйте раздел «Финансовая статистика». Нажмите на соответствующую кнопку, введите нужные даты и нажмите «Показать».
После этого на своём экране вы увидите полный финансовый отчет за выбранный период.
Подключение автоплатежа
Зайдите в Личный кабинет и нажмите на кнопку «Оплата». В открывшемся окне нажмите на кнопку «Подключить карту оплаты». При подключении карты с нее спишется 1 рубль для проверки, что карта действительна.
После этого откроется форма для ввода данных банковской карты (номер, имя держателя, срок действия, CVV/CVC) и вашего e-mail. Вставьте требуемые реквизиты, проверьте их правильность и нажмите «Оплатить». В открывшейся странице введите полученный по SMS код и нажмите «Отправить». Дождитесь завершения платежа — на экране высветится сообщение «Операция прошла успешно». Затем можно нажать кнопку «Вернуться».
Вы можете задать расписание автоплатежей, для этого нажмите соответствующую кнопку. Откроется форма, в которой можно выбрать число и сумму ежемесячного платежа, нажмите «Создать».
При необходимости дату и сумму можно изменить: для этого нажмите на кнопку «Изменить» и установить нужную дату и/или сумму, затем нажмите «Создать».
Оплата услуг бонусами
Вы можете оплачивать накопленными бонусами услуги связи ТТК. Сделать это очень просто.
1. Зайдите в свой Личный кабинет и нажмите на кнопку «ТТК Бонус».
2. Нажмите на кнопку «Оплатить баллами».
3. Выберите, сколько баллов хотите списать в счет оплаты услуг, и нажмите на кнопку «Оплатить».
4. Подтвердите оплату. Если все прошло успешно, вы увидите соответствующее всплывающее сообщение.
Подключение добровольной блокировки
Зайдите в Личный кабинет, на главной странице найдите кнопку «Блокировка».
Вы попадете на страницу с изложением правил пользования услугой. Внизу неё можно установить блокировки и нажать «Заблокировать».
После успешной установки срока блокировки вы увидите соответствующее всплывающее окно.
Как отключить
Для снятия блокировки ТТК на той же странице личного кабинета, где вы подключали услугу, внизу справа от установленного вами срока нажмите на иконку с изображением кирпичика.
Подключение обещанного платежа
Зайдите в Личный кабинет, нажмите на кнопку «Пополнить», после этого откроется страница оплаты. Под заголовком «Обещанный платеж» нажмите кнопку «Подключить». Ознакомьтесь с условиями, подтвердите свое согласие. Готово, услуга подключена!
ТТК, или АО «Компания ТрансТелеКом» – один из ведущих операторов связи России. Частным лицам предлагает услуги провайдера цифрового ТВ, проводного и 4G Интернет, телефонии. Бизнесу – магистральные цифровые каналы и корпоративные сети связи, веб-видеоконференции, электронный документооборот и др.
Какие возможности открывает перед клиентами личный кабинет ТТК, и какие условия доступа к этому набору онлайн услуг?
Возможности личного кабинета
С помощью личного кабинета клиент компании ТрансТелеКом может, не посещая офис ТТК, в любое время суток:
- Контролировать расходы, узнавая баланс и просматривая свою финансовую историю.
- Подписываться на уведомления о балансе по SMS или электронной почте и отменять подписку.
- Просматривать условия тарифа и переходить на другой.
- Пополнять счет.
- Подключать/отключать обещанный платеж.
- Заказывать антивирусы и другое ПО.
- При необходимости блокировать используемые услуги.
- Узнавать о новых скидках, акциях и персональных предложениях.
- Переписываться с сотрудниками техподдержки.
Регистрация и вход в личный кабинет
У компании ТТК, фактически принадлежащей ОАО «РЖД», много дочерних компаний, созданных в соответствии с российской системой железных дорог. Многие создали собственные сайты, в функционал которых тоже входит личный кабинет.
Житель Центрального федерального округа, кликнув по пункту «Личный кабинет» в меню сайта ttk.ru, может попасть на страницу https://customer.ttk.ru/PCM/.
А у клиентов ТТК-Западная Сибирь личный кабинет находится по адресу https://stat.myttk.ru. Кроме того, клиент компании из любого региона может войти в личный кабинет ТТК по адресу https://lk.ttk.ru.
Вход осуществляется, если указать лицевой счет и пароль. А вот регистрация в личном кабинете ТТК через интернет-ресурс компании клиентам недоступна. Если учетную запись и пароль к личному кабинету пользователю не предложили при заключении договора об услуге, за решением этой проблемы стоит обратиться по телефону на горячую линию ТТК.
Для восстановления пароля к имеющемуся аккаунту, нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» рядом с формой авторизации, а затем на появившейся странице набрать номер лицевого счета.
- Официальный сайт: http://www.ttk.ru/
- Личный кабинет: https://lk.ttk.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 775-07-75
ТрансТелеКом (ТТК) – провайдер, который на протяжении длительного времени предоставляет своим клиентам высококачественные услуги. Можно подключить интернет, мобильную связь, воспользоваться различными функциями, доступными для абонентов. Зона покрытия этой компании очень широкая, в нее входят: Иркутск, Иваново, Фролово, Волга и многие другие города, регионы страны.
С начала работы компании был разработан личный кабинет ТТК, который представляет собой персональный пользовательский раздел, обеспечивающий его широкими возможностями для управления, пополнения счета, подключения дополнительных услуг и т.д.
Для чего нужно регистрировать личный кабинет компании ТТК
Для жителей Иркутска, Фролово, Волги и Иваново личный кабинет ТТК открывает много возможностей. Среди них:
- Просмотр баланса на лицевом счете, получение информации о выбранном и текущем тарифном плане, другие полезные сведения для абонента, которые касаются его учетной записи;
- Смена тарифа, если текущий перестал устраивать. Говоря о том, как сменить тариф, потребителю сначала нужно будет просмотреть, какие текущие планы предлагаются. После этого он принимает решение;
Совет: поскольку изменения при смене тарифного плана вступают в силу с начала месяца, рекомендуется позаботиться об этом заранее. Поменяв план в начале месяца, его можно будет получить только со следующего.
- Использование сервиса обещанный платеж. Компания ТТК обеспечивает своих клиентов возможностью отсрочить абонентскую плату. Для этого нужно воспользоваться данной функцией, и получить доступ к услугам организации без оплаты;
- Контроль над финансами. Здесь можно не просто проверить текущий счет, но и просмотреть, на что тратились деньги абонента за прошедшее время;
- Оплата. Здесь можно оплатить интернет или сотовую связь любым из предложенных способов;
- Оформление подписки на защитное программное обеспечение, обновление антивируса.
Рекомендуется не просто войти в личный кабинет, но и периодически просматривать обновления и новую информацию на сайте ТТК. Так удастся своевременно среагировать на проводимые акции, воспользоваться бонусными предложениями, чтобы получить бесплатно или со скидками дополнительные услуги.
Как происходит регистрация личного кабинета ТТК
Чтобы зарегистрировать ЛК ТТК, пользователю не потребуется ничего делать. Учетные записи создаются по факту заключения договора на предоставление услуг от провайдера. Инструкция следующая:
- Заключить договор на предоставление услуг в офисе или филиале ТТК. Для этого потребуется лично посетить организацию, чтобы представить нужные документы.
- Получить на руки договор.
- Найти в договоре данные об учетной записи абонента.
- Дома с компьютера или мобильного устройства зайти на официальный сайт ТТК.
- Перейти по ссылке: https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.
Внимание: действуют дочерние ссылки для Сибири (https://stat.myttk.ru) и Центрального Федерального Округа (https://customer.ttk.ru/PCM/).
- Ввести в первую строку номер лицевого счета, который указывается в договоре.
- Ввести во вторую строку пароль, который тоже указывается в договоре.
- Нажать кнопку «Войти».
- Процедура регистрации в личном кабинете ТТК закончена.
Вход в личный кабинет осуществляется тоже со страницы https://lk.ttk.ru/po/login.jsf.
Совет: можно воспользоваться функцией браузера и запомнить пользовательские данные на указанном сайте. Впоследствии, когда абонент будет заходить в личный кабинет, ему не придется вводить сведения повторно, веб-обозреватель автоматически заполнит нужные формы.
Информация для юридических лиц
Компания ТТК-ДВ предоставляет услуги не только физическим, но и юридическим лицам. Для регистрации личного кабинета юридического лица в офис или филиал провайдера должен обратиться работник предприятия, у которого достаточно полномочий для заключения договоров на предоставление услуг. Подключение выполняется комплексно для всех устройств в рамках одного здания или предприятия.
Также юридические лица могут изменить выбранные тарифные планы в личном кабинете, если текущие их не устраивают.
Внимание: на официальном сайте ТТК имеется собственный онлайн-портал, который помогает пользователям получить полезную информацию. Здесь подробно расписываются вероятные проблемы и предлагаются способы их решения.
Что делать, если пароль утерян
Без пароля войти в личный кабинет не получится. Если абонент забыл пароль, и нет возможности его узнать, следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона горячей линии: 8 800 775-0-775. Телефонный звонок будет бесплатным для всех мобильных операторов и городских телефонов. Специалисты технической поддержки попросят представить личные данные, чтобы подтвердить личность, после чего решат проблему абонента.
The following two tabs change content below.
Компания ТТК является одним из ведущих российских операторов связи. Телекоммуникационная компания оказывает услуги как частным клиентам, так и государственным заказчикам или юридическим лицам на всей территории России. ТТК стремится к регулярному, продуктивному повышению качества обслуживания. Доступные на официальном сайте предложения позволяют удовлетворить любой запрос. Вариативность возможных для подключения пакетов услуг предполагают полноценную реализацию на практике индивидуального подхода. Судя по многочисленным положительным отзывам, работа провайдера не остаётся не замеченной. Именно поэтому с годами количество довольных постоянных клиентов непрерывно увеличивается, о чём свидетельствуют результаты многочисленных проведённых социальных опросов. Компания не планирует останавливаться на достигнутом и постоянно стремится к большему результату. Чтобы получить возможность удалённого контроля за лицевым счётом, внесения ежемесячной абонентской оплаты онлайн, пользователю потребуется перейти на официальный сайт ТТК, пройти простую процедуру регистрации, а после – войти в личный кабинет.
Содержание
Процесс регистрации личного кабинета
Подключиться к ТТК просто. Потенциальному клиенту достаточно заполнить небольшую анкету на официальном сайте провайдера. Форма состоит из нескольких полей. Вносить рекомендуется только корректную, тщательно проверенную информацию. Это исключит дальнейшие трудности при установке соответствующего оборудования, проведении коммуникаций, обслуживания клиента в целом. Будущему абоненту предстоит указать некоторые персональные и контактные сведения:
- адрес подключения – город, улица, номер дома и квартиры;
- ФИО;
- номер контактного телефона, дополнительный канал связи.
В ближайшее время после отправки заполненной заявки на подключение с пользователем свяжется представитель компании ТТК. Сотрудник задаст ряд закономерных вопросов, уточнит по поводу выбранного тарифного плана, даст профессиональные рекомендации при необходимости и предложит определиться с подходящей датой для выезда мастера по установке на адрес подключения.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Чтобы беспрепятственно войти в личный кабинет и воспользоваться доступными функциональными возможностями, действующему абоненту ТТК потребуется указать номер лицевого счёта из 9 цифр и пароль. Необходимые сведения можно взять из копии подписанного договора.
Внимание! Восстановить забытый или утерянный пароль абонент ТТК вправе самостоятельно. Для успешного проведения процедуры по возобновлению доступа к личному кабинету потребуется номер лицевого счёта. Если данные временно или безвозвратно утеряны, целесообразно обратиться за помощью к оператору службы поддержки. При этом рекомендуется заблаговременно подготовить паспорт, который позволит беспрепятственно идентифицировать личность клиента, предоставить все необходимые инструкции по возобновлению доступа к лк.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет ТТК был разработан с целью оптимизации процесса сотрудничества абонентов с провайдером. Многофункциональный инструмент исключает необходимость личного посещения офиса, траты времени или дополнительных средств. Зарегистрированный клиент вправе:
- ознакомиться с доступными пакетами услуг, появившимися новинками;
- произвести оплату подключенного тарифа;
- переподключить услугу;
- изучить последние новости компании;
- принять участие в бонусной программе;
- связаться с представителем ТТК.
Зарегистрированный абонент вправе использовать для входа в личный кабинет любое удобное устройство, подключенное к сети.
Контактные данные для связи
Заказать обратный звонок можно прямо на официальном сайте провайдера. Достаточно оставить заявку, указав имя и номер контактного телефона на главной странице, пролистав вниз. Менеджер свяжется с пользователем в ближайшее время.
ли со статьей или есть что добавить?