Как обновить сертификат в личном кабинете УЦ СКБ Контур?

Сегодня программисты создают все больше программ, заменяющих всевозможные журналы учета. В них можно вести бухгалтерский учет, создавать и отправлять отчеты, делать планирование. Один из подобных разработчиков – компания «СКБ Контур». О регистрации в системе и работе с ней поговорим далее.

Начало работы: регистрация

Прежде чем получить доступ в личный кабинет «Контура», необходимо зарегистрироваться в программе. Для этого нужно:

1. Выбрать один из необходимых сервисов, они есть на официальной странице программы. В их числе: «Экстерн», «Эльба», «Документовед», «ФМС», «Малый бизнес», «Диадок», «Бухгалтерия», «Норматив», «ОФД», «Маркет», «Кабинет УЦ», «Школа», «Крипто», «Декларант», «Алкодекларация», «Отель», «Закупки», «Эксперт», «НДС+», «Спектр».
2. Заполнить заявку на подключение системы. В ней указывается регион, контактное лицо, телефон и адрес почты для связи, название организации, ее ИНН и КПП.
3. Следить за статусом заявки, при необходимости внести поправки в заявление.

Заявка и её статус

После того как сертификат будет иметь статус «Готов к выпуску», можно перейти к его установке и дальнейшему входу в личный кабинет.

Установка сертификата и электронной подписи

Чтобы пользоваться системой и ЛК «Контура», необходимо получить электронный сертификат и подпись. Последнюю можно запросить только после того, как на указанный в заявлении номер телефона придет СМС «Ваш сертификат готов к выпуску!». Далее алгоритм действий таков:

1. В браузере Internet Explorer вы переходите в личный кабинет по ссылке
2. Вводите в нужном поле телефон, к которому был привязан аккаунт.
3. Получаете на него код – пароль и вводите его в форме для входа.
4. На появившейся странице вы увидите список ваших заявок на сертификаты и их статус. Напротив нужного нажмите на клавишу «Выпустить сертификат», появится окно установки.
5. Вам предложат повторно проверить все данные организации и контактного лица, если все верно, вы сможете подтвердить согласие на выпуск электронной подписи.
6. После этого вы выберите носитель, на который будет записана информация, как правило, это флеш-карта.
7. Далее вам на телефон придет повторный пароль, после его ввода начнется заключительный этап установки сертификата. По ее окончании он готов к работе.

Сертификат установлен

Вход в «Экстерн»: 

Статусы заявки: 

Сервисы: 

ЛК: 

Запрос сертификата: 

Вход в учетную запись

После регистрации и получения сертификата вы можете начать работу. Вход в ЛК можно настроить так, как вам удобно. Стандартно он осуществляется через сертификат, то есть либо к компьютеру подключен носитель, либо вход осуществляется через реестр. В последнем случае войти в учетную запись можно будет только с одного подтвержденного компьютера.

Вы зайдете на официальную «Контура», в правом верхнем углу выберите вкладку «Вход в сервисы», сначала он будет осуществляться по сертификату.

Способы входа в личный кабинет

После первого входа в профиле можно изменить настройки входа. Обозначить пароль и логин, по которым будет осуществляться авторизация. Такой способ удобен, если вам необходимо получать доступ с разных устройств.

Кстати, если с авторизацией возникли проблемы, можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии, через «Телеграм», электронную почту или чат на сайте. Сотрудники оказывают быстрый сервис.

Главная / Вопрос-Ответ / Выпуск и установка квалифицированной электронной подписи

Перед тем, как выпустить квалифицированную электронную подпись, следует:

• Обратиться в сервисный центр по вопросу получения КЭП;
• По инструкции предоставить в Удостоверяющий центр СКБ Контур сведения, необходимые для получения КЭП, для прохождения предварительной проверки;
• Осуществить личный визит в сервисный центр для удостоверения личности и проверки документов;
• Дождаться поступления смс-сообщения от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».
• По инструкции выполнить установку и обновление компонент, необходимых для работы в системе Контур.Экстерн.
• Приступить к запросу по инструкции ниже.

Описанная ниже инструкция не подходит абонентам 78 и 47 регионов, сертификаты которых выданы Удостоверяющим центром ФГУП ЦентрИнформ. Рекомендации по получению КЭП в этих регионах описаны в следующей инструкции.

Для выпуска квалифицированной электронной подписи следует:

1. Открыть Internet Explorer  и перейти по адресу https://i.kontur.ru.

2. Нажать на кнопку Начать проверку. Дождаться окончания проверки и нажать кнопкуПолучить в личном кабинете (см. рис. 3).

Если имеется готовый сертификат, запрошенный ранее, то для его установки (например, при переносе системы на новый компьютер), следует подключить к компьютеру ключевой носитель и нажать кнопку Установить с Рутокена.

Рис. 3. Переход в личный кабинет

3. Удостовериться, что на номер, указанный в заявлении на изготовление сертификата, поступило смс-сообщение от skbkontur с текстом «Ваш сертификат готов к выпуску! Для его установки и настройки рабочего места зайдите на сайт i.kontur-ca.ru».

Внимание! Запросить электронную подпись можно только после получения данного сообщения.

4. Подключить к компьютеру ключевой носитель, выданный в сервисном центре. Как правило, для хранения сертификатов используется Рутокен или Рутокен Лайт (см. рис. 4).

Рис. 4. Рутокен и Рутокен Лайт

5. Ввести номер телефона, указанный в заявлении на изготовление КЭП, и нажать кнопкуПолучить пароль.

Затем ввести поступивший пароль и нажать кнопку Войти (см. рис. 5).

Рис. 5. Запрос пароля для входа в личный кабинет

Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут. Пароль действителен в течение 5 минут с момента отправки смс.

Если сообщение с паролем не поступило, следует нажать на ссылку Получить смс повторно. Если после повторного запроса сообщение также не поступит, то следует обратиться в техническую поддержку.

6. Появится список заявок на сертификаты с различными статусами. Следует нажать на ссылку Выпустить сертификат напротив того сертификата, который необходимо запросить (см. рис. 6).

Рис. 6. Список сертификатов в личном кабинете

7. Появятся данные, которые попадут в сертификат. Если все реквизиты указаны верно, то следует поставить галку у пункта Подтверждаю свое согласие на выпуск сертификата квалифицированной электронной подписи с указанными данными и нажать на кнопку Выпустить сертификат (см. рис. 7).

Если в данных будут обнаружены ошибки, то для их исправления следует обратиться в сервисный центр по месту подключения.

Рис. 7. Проверка данных

8. В открывшемся окне следует выбрать, куда будет записан сертификат – на съемный носитель (рутокен, дискета, флешка) или в реестр компьютера (см. рис. 8).

Рис. 8. Выбор места для записи закрытого ключа сертификата

Если выбрать Реестр, то сразу поле этого появится датчик случайных чисел (см. рис. 10).

Если выбрать Съемный носитель, то в следующем окне потребуется отметить, на какой именно носитель будет записан закрытый ключ сертификата (см. рис. 9). Поле выбора носителя появится датчик случайных чисел (см. рис. 10).

Рис. 9. Выбор носителя для записи закрытого ключа сертификата

9. В окне датчика случайных чисел следует нажимать клавиши или двигать курсором мыши в области окна датчика (см. рис. 10).

Рис. 10. Окно датчика случайных чисел

10. В окне установки pin-кода на создаваемый контейнер следует ввести стандартное значение 12345678 и нажать ОК (см. рис. 11). Если стандартный пин-код на рутокене был изменен, то в данном окне следует вводить пин-код, установленный самостоятельно.

Рис. 11. Ввод pin-кода

Если сертификат был запрошен на дискету, флешку или в реестр, то появится окно ввода пароля. Рекомендуется оставить его пустым и нажать ОК. При утере пароля восстановить его будет невозможно!

11. В течение двух минут вновь поступит сообщение с паролем. Пароль действителен в течение 5 минут с момента отправки смс. В открывшемся окне личного кабинета следует ввести полученный пароль и нажать на кнопку Отправить (см. рис. 12).

Рис. 12. Ввод кода подтверждения запроса на сертификат

12. Начнется процесс выдачи сертификата удостоверяющим центром, который занимает до 30 минут. Если имеются еще сертификаты, которые необходимо запросить, то можно вернуться к списку и приступить к запросу оставшихся (см. рис. 13).

Рис. 13. Ожидание выдачи сертификата

13. Как только сертификат будет выдан, появится кнопка Установить. Следует нажать на нее. (см. рис. 14).

Рис. 14. Установка выданного сертификата

14. Сертификат установлен и готов к использованию (см. рис. 15).

Рис. 15. Запрошенный и установленный сертификат

• В случае утери или повреждения ключевого контейнера вход в систему будет невозможен. Во избежание подобной ситуации обязательно следует сделать копию ключевого контейнера.
• Обязательно необходимо сохранять все устаревшие сертификаты, с которыми когда-либо производилась работа в системе. Они потребуются для расшифровки старых документов. Для удобства рекомендуется копировать такие сертификаты в реестр (см. Как установить сертификат в реестр?).

У Вас уже имеется электронная подпись?

Если вы уже получили электронную подпись, нажимайте «Войти», чтобы попасть в «Личный кабинет» и начать работу.

Вход в «Личный кабинет» удостоверяющего центра

Войти

Если вы приняли решение стать обладателем электронной подписи, но пока не приобрели ее, нажимайте «Получить ЭП».

Мы расскажем Вам, какие шаги нужно предпринять, чтобы получить в свое распоряжение инструмент, который поможет вам легко справляться с поставленными задачами!

Получить ЭП и войти в «Личный кабинет» удостоверяющего центра

Получить ЭП

Ознакомтесь с Контур удостоверяющий центр более подробно

О сервисе Торговые площадки Быстрое получение ЭП Цены на ЭП

Заявка на получение электронной подписи

Если у Вас есть какие-то вопросы, звоните по номеру 8 (800) 777 67 53 или воспользуйтесь обратным звонком. Наши специалисты окажут Вам консультационную помощь на любом этапе оформления подключения!

С 1 января 2022 года руководители коммерческих организаций и ИП смогут получить сертификат электронной подписи только в удостоверяющем центре ФНС.

Инструкция ниже поможет получить сертификат в ФНС и работать по новым правилам законодательства.

1. Запишитесь в отделение ФНС

Зайдите на order.nalog.ru и выберите инспекцию, где оказывают услугу «Выдача КЭП». Записаться можно на 14 дней вперед.

Прийти в отделение нужно лично ИП или руководителю организации — лицу, которое может действовать от имени компании без доверенности. Этого требует ФНС (п.25 Приказа ФНС № ВД-7-24/982@). ФНС планирует, что второй и следующий сертификаты можно будет получить удаленно. 2. Соберите документы, найдите носитель

В налоговую руководителю нужно принести:

• Паспорт РФ, оригинал
• СНИЛС, оригинал
• Токен — защищенный носитель, внешне похож на usb-флешку. Обычная флешка не подойдет, нужен токен, сертифицированный ФСТЭК или ФСБ России. Используйте токен, который ранее получали, или купите новый в Контуре.
• Документация на токен — сертификат соответствия требованиям безопасности. Сертификат можно скачать на сайте производителя.  Самый распространенный носитель — Рутокен лайт.
• В некоторых отделениях ФНС также могут спросить сертификат подлинности на токен. Его можно найти в сервисе.

3. Посетите налоговую

Там проверят документы, выпустят сертификат электронной подписи и запишут на токен. Судя по отзывам наших пользователей, этот процесс может занять от 5 минут до суток. Поэтому иногда нужно приехать в налоговую второй раз. Когда сертификат выпустят, вам нужно будет подписать расписку о получении сертификата.

4. Купите КриптоПро и настройте компьютер

Чтобы сертификат ФНС работал у вас на компьютере, нужно чтобы на нем была программа КриптоПро CSP и настроенный браузер. Купите лицензию на КриптоПро CSP на каждый компьютер, где будете использовать сертификат — за ней можно обратиться в Контур. (Приобрести КриптоПро CSP)

Сертификат ФНС нельзя скопировать — налоговая устанавливает это ограничение для большей безопасности. Поэтому одновременно использовать его на двух компьютерах не получится. Всем сотрудникам, которые подписывают документы организации, понадобятся собственные сертификаты электронной подписи. Получить их можно в любом аккредитованном удостоверяющем центре, например, в Контуре..

Наши контакты:

Адрес: г. Пермь, ул. Петропавловская, 13, оф. 2

Телефон: 8(342) 212-85-55; 8 (342) 212-05-55 Моб.8-905-860-77-92

Удостоверяющий центр Контур представляет собой центр, миссия которого сделать работу с электронными подписями простой, комфортной и надёжной.

На сайте центра kontur-ca.ru Вы можете оформить онлайн-заявку на получение сертификата, который действуют на площадках госзаказа, торгах банкротов, коммерческих ЭТП, сайте zakupki.gov.ru, ГИСах и Портале Госуслуг.

kontur-ca.ru

Перед тем как заказать сертификат, Вы можете осуществить его подбор. Для этого необходимо отметить пункты, касающиеся торгов по 44-ФЗ, Гособоронзаказу, торгов по 223-ФЗ, торгов банкротов, коммерческих торгов и работы на порталах.

Здесь же доступен ряд услуг. К числу услуг для сертификата относятся сопровождение сертификата, ускоренный выпуск, запись дубликата и независимый регистратор. Также Вы можете заказать дополнительно три месяца. Предлагаемые сервисы расширяют возможности применения сертификата электронной подписи и страхуют Вас от возможных неприятностей.

Услуги для сертификата

Также Вам доступно тендерное сопровождение и профессиональные консультации для поставщиков. Это регистрация в ЕИС, аккредитация и регистрация на ЭТП, подготовка и отправка заявки, участие в аукционе и подписание контракта, а также жалобы в ФАС.

На сайте удостоверяющего центра Контур в числе прочего доступен личный кабинет i.kontur-ca.ru. Для осуществления входа в кабинет необходимо перейти по указанному адресу и ввести номер телефона, который был назван сотруднику сервисного центра. После этого необходимо нажать на кнопку «Получить код», в результате чего на данный номер телефона придёт соответствующий код, который понадобится ввести в предложенное поле. Получение смс-сообщения с кодом осуществляется бесплатно.

Вход в систему

В личном кабинете Вы сможете получить квалифицированный сертификат, который необходим для работы в системах Контура. Данный сертификат должен соответствовать требованиям Федерального закона 63-ФЗ «Об электронной подписи».

После входа в личный кабинет, доступный по адресу i.kontur-ca.ru, появится список заявок на сертификаты с различными статусами. Чтобы открыть инструкцию, необходимо нажать на название статуса Вашей заявки.

Если статус заявки «Новая», то следует выбрать пункт «Заполнить заявку» и выполнить заполнение предложенной формы. При этом Вам потребуется скан-копия разворота паспорта российского или иностранного гражданина, который будет являться будущим владельцем сертификата. Также потребуется скан-копия лицевой стороны СНИЛС — страхового номера индивидуального лицевого счёта.

В заявке необходимо указать фамилию, имя и отчество будущего владельца сертификата, должность, а также выбрать документ, удостоверяющий личность: паспорт РФ или другой документ. Здесь же потребуется указать СНИЛС, а также адрес электронной почты обслуживающей бухгалтерии, на который будут приходить уведомления о проверке формы запроса, а также необходимости обновления сертификата.

Заявка на сертификат

Далее понадобится проверить данные организации. Если они указаны верно следует скачать и распечатать заявление. В случае неверно указанной информации следует обратиться в сервисный центр. После распечатки заявление необходимо подписать, отсканировать и загрузить цветную скан-копию с помощью кнопки «Загрузить». Далее заявку необходимо отправить, нажав на соответствующую кнопку.

Также требуется загрузить скан-копии паспорта и СНИЛС. К паспорту иностранного гражданина необходимо приложить цветную скан-копию нотариального перевода паспорта (исключение составляют страны СНГ). После того как все Ваши документы будут проверены, Вы получите письмо с приглашением в офис. В сервисный центр следует предоставить оригиналы документов, с которых снимались скан-копии. После посещения офиса начнётся работа по выпуску и установке сертификата.

Загрузка документов

Личный кабинет i.kontur-ca.ru открывает доступ и к другим статусам форм на выпуск сертификата. Среди таких «Готов к выпуску», «Готов к установке» и «Заявка отклонена». В последнем случае Вам потребуется нажать на кнопку «Исправить ошибки», после чего ознакомиться с причиной отказа и устранить ее.

В том случае если в заявке содержатся ошибки, которые недоступны для редактирования, следует обратиться в сервисный центр для устранения таких ошибок. После того как все ошибки будут устранены, понадобится повторно отправить форму на проверку.

Статус «Заявка отклонена»

Если Вы проживаете на территории Республики Беларусь, то Вам может оказаться интересной рекламная игра от крупнейшей торговой сети страны — Евроопт, в рамках которой доступен такой сервис, как Удача в придачу личный кабинет.

Личный кабинет i.kontur-ca.ru — i.kontur-ca.ru.

–>