Алгоритм, как подавать заявление на поступление в вуз в электронном виде в 2022 году, довольно простой. Достаточно зарегистрироваться на госуслугах, выбрать вуз, подготовить необходимые бумаги и отправить заявку онлайн.
16 мая 2022
Что такое поступление онлайн и как оно работает
ВАЖНО! С 01.03.2022 действуют новые правила поступления в вузы онлайн в 2022 году: вступил в силу Приказ Минобрнауки № 721 от 06.08.2021. Обновленные правила применяются при приеме на обучение, начиная с 2022/23 учебного года и действуют до 01.03.2028. Теперь абитуриентам при подаче онлайн-заявки не надо прикладывать скан документа о предыдущем образовании. А основной этап зачисления продлили: он идет с 3 по 9 августа, а раньше заканчивался 6 августа.
Специалисты Министерства образования продумали систему, как происходит поступление онлайн, — через суперсервис на портале государственных услуг.
Онлайн-поступление происходит так: вы формируете вступительное заявление в личном кабинете на Госуслугах. К обращению прикрепляете все необходимые документы. Отправляете заявку и ждете уведомление о зачислении. Программа онлайн-поступления работает с июня 2020: в 2022 выпускники тоже смогут подать заявки через портал Госуслуги.
ВАЖНО! Помимо суперсервиса, у абитуриентов есть возможность сформировать онлайн-обращение через официальный сайт образовательного учреждения. Но такой сервис организовали не все университеты. Обратитесь за информацией в приемную комиссию.
Что нужно, чтобы подать документы
Для онлайн-заявки абитуриенту необходимо зарегистрироваться на Госуслугах и авторизоваться в личном кабинете. На портале Госуслуги подробно расписано, как создать личный кабинет абитуриента: зайти на главную страницу сайта, найти кнопку «Зарегистрироваться» и пройти все обязательные этапы регистрации.
Если вы уже зарегистрированы, ничего делать не надо: личный кабинет абитуриента — это обычный ЛК пользователя. В Приказе № 721 указано, зачем нужен личный кабинет абитуриента при поступлении, — через него подают онлайн-заявление на прием в выбранные учебные заведения. Суперсервис избавит выпускников от необходимости посещать все вузы.
Вот что требуется для подачи заявления в вуз в электронной форме:
- паспорт заявителя;
- аттестат о полном среднем образовании;
- документальное подтверждение индивидуальных достижений.
ВАЖНО! Абитуриентам электронная подпись для поступления в вуз не нужна.
Вместе с документами об образовании поступающий подает результаты ЕГЭ и заявление о согласии на зачисление одним из указанных способов — электронно, через операторов почты, лично.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какие льготы существуют при поступлении в вуз. Используйте эти инструкции бесплатно.
Получите бесплатный доступ, чтобы прочитать.
Когда и как подавать документы
Основные варианты, как поступить в вуз в 2022 году:
- В электронном виде — через Госуслуги или специальные сервисы университета.
- Лично — поступающий передает бумаги в приемную комиссию.
- По почте — заказным письмом.
Дистанционная подача — это приоритетный способ поступления в 2022 году. Пошаговая инструкция, как подать документы онлайн на портале Госуслуг.
Шаг 1. Заходим в личный кабинет. Вот как зайти в личный кабинет абитуриента — перейти на главную страницу портала, найти кнопку личного кабинет и ввести логин и пароль.
В списке сервисов находим услугу «Подача заявления на поступление в вуз».
Шаг 2. Переходим к получению услуги.
Шаг 3. Начинаем онлайн-регистрацию абитуриента и заполняем заявку. Указываем результаты ЕГЭ.
Шаг 4. Выбираем университет и направления подготовки (специальности).
Шаг 5. Указываем индивидуальные достижения.
Шаг 6. Вводим персональные сведения.
Шаг 7. Прикрепляем необходимые документы. Вот перечень документов для поступления в вуз онлайн (у каждого университета есть индивидуальный список):
- паспорт;
- аттестат (оригинал предоставите в течение учебного года);
- 2 фотографии (передадите вместе с аттестатом);
- бумаги об особых правах и преимуществах при поступлении (если есть);
- справку об инвалидности или ограничениях по показателям здоровья (при необходимости).
Соглашаемся на обработку информации и отправляем заявку.
Согласие на зачисление тоже подаем в электронной форме. Вы получите уведомление в личном кабинете о необходимости подачи такого согласия.
В какие учебные заведения можно поступить онлайн
Полный список вузов, чтобы подать заявления онлайн в 2022 году, насчитывает более 900 учебных заведений. Среди них:
- СПбГАСУ;
- СевГУ;
- СФУ;
- ЮЗГУ;
- ВятГУ;
- РТУ МИРЭА;
- РГСУ;
- Томский Политех;
- Воронежский ГАУ;
- НИТУ МИСиС;
- РАНХиГС;
- Уральский ГАУ;
- МТУСИ;
- РГЭУ (РИНХ);
- НГТУ;
- УдГУ;
- ПГУ (Пятигорский госуниверситет);
- ИжГТУ имени М.Т. Калашникова;
- ВГУЮ;
- Московский Политех;
- МФТИ;
- МИИТ;
- СПбГУТ;
- КГУ (Курский госуниверситет);
- СПбПУ;
- ТГУ;
- ЮФУ;
- РЭУ им. Г.В. Плеханова Минобрнауки России;
- УрФУ Минобрнауки России;
- АлтГУ;
- ТЮМГУ;
- ВГУВТ;
- УГЛТУ;
- Красноярский ГАУ;
- БелГУ;
- МГПИ;
- РГППУ;
- ВолГУ;
- Казанский ГАУ;
- ПГГПУ;
- Кузбасская ГСХА;
- ВАВТ;
- МАИ;
- МЭИ;
- ТИУ4
- ДВФУ;
- КемГМУ;
- РНИМУ им. Н.И. Пирогова;
- МГТУ им. Н.Э. Баумана;
- УГАТУ;
- УрГЮУ;
- НИУ МИЭТ;
- Сеченовский Университет;
- Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации — Финансовый университет.
Во сколько вузов подают документы онлайн
Абитуриент выбирает от 1 до 5 университетов. В каждом университете для одного соискателя доступны только три специальности или направления.
После того как определитесь с образовательным учреждением, позвоните в приемную комиссию и уточните полный список документов для зачисления. В ПП РФ № 697 от 14.08.2013 указано, какая справка нужна в вуз для поступления на медицинские или педагогические специальности, — медицинская справка 086/у.
Как узнать результаты
Результаты появятся после публикации приказа о зачислении. Уведомление придет в личный кабинет абитуриента на портале госуслуг.
Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступ Статья подготовлена с использованием материалов КонсультантПлюс. Получить доступВремя чтения: ~5 минут 650
Портал Государственных услуг России открывает перед зарегистрированными пользователями широкие возможности. Имея аккаунт на указанном сайте, можно выполнять множество действий удаленно, отказавшись от посещения Налоговой службы, Пенсионного фонда и прочих учреждений. В статье наведена пошаговая инструкция, с помощью которой можно зарегистрироваться на сайте Госуслуги.
Создание Личного кабинета на сайте госуслуги.ру предполагает наличие у пользователей одной из следующих учетных записей:
Упрощенная | Такую учетную запись получить проще всего. Для этого нужно пройти простую регистрацию по номеру телефона или электронной почты. Упрощенная учетная запись в Госуслугах открывает доступ к основной справочной информации. |
Стандартная | Для получения подобной учетной записи физическое лицо должно заполнить некоторые личные данные – информацию из паспорта, СНИЛС. Стандартная учетная запись имеет расширенный функционал в сравнении с упрощенной. С ее помощью можно записаться к врачу или посмотреть наличие штрафов. |
Подтвержденная | Для получения подтвержденного аккаунта необходимо посетить Центры обслуживания клиентов с документом, удостоверяющим личность. Также такую учетную запись можно оформить онлайн. Владельцы подтвержденного аккаунта могут пользоваться всеми сервисами, которые доступны на Госуслугах. |
Чтобы зарегистрироваться на Госуслугах и получить упрощенный вариант аккаунта, пошагово придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Госуслуг, используя ссылку https://www.gosuslugi.ru/.
- На главной странице портала кликните «Зарегистрироваться».
- В появившейся форме выберите «Другой способ регистрации».
Укажите свою фамилию, имя, адрес электронной почты, мобильный телефон. Нажмите «Зарегистрироваться». На ваш телефон поступит смс с кодом, который необходимо указать в появившемся окне. Нажмите «Продолжить». Перейдите в свой электронный ящик. На e-mail поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней. Завершите регистрацию в системе путем указания надежного пароля. Он должен содержать 8 или больше символов, цифры, прописные и строчные латинские буквы, специальные знаки. На заметку: Чтобы сразу перейти к созданию упрощенного аккаунта, перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Заполните основную информацию о себе, перейдя по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal/edit. Заполните все поля формы. Укажите данные из паспорта, СНИЛС и прочую информацию, которая необходима для дальнейшей работы на Госуслугах. Нажмите «Сохранить», чтобы данные попали в систему. Дождитесь окончания проверки, что обычно занимает не больше 10 минут. Информация сверяется с базами данных ФМС РФ и Пенсионного фонда. На заметку: Уведомление с результатами проверки придет пользователю на электронную почту.
Чтобы получить подтвержденную учетную запись на gosuslugi.ru, нужно следовать одному из алгоритмов:
- Лично обратитесь в Центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Сотрудник выполнит сверку персональных данных пользователя, после чего ему откроется доступ ко всем функциям ЛК.
- Онлайн через интернет-банкинги известных банков. К таким относятся СберБанк, Тинькофф Банк, ВТБ, Почта Банк, Ак Барс Банк, Газэнергобанк, ДелоБанк, СКБ Банк, Банк Санкт-Петербург.
- Через Почту России. Пользователи могут заказать код подтверждения заказным письмом.
На заметку: Учтите, что если подтвердите свою учетную запись через Почту России, не сможете войти в ЛК налогоплательщика. Чтобы получить доступ к данному сервису, обратитесь в Центр обслуживания.
Если нужно сменить пароль от ЛК Госуслуг, придерживайтесь инструкции:
- Войдите в свой ЛК на Госуслугах (через телефон или компьютер).
- В верхней части страницы нажмите на свое фото, после чего выберите раздел «Профиль».
Найдите строку с паролем и кликните «Изменить». Введите старый пароль, после чего укажите новую комбинацию. Нажмите «Сохранить».
В Госуслугах доступна регистрация с мобильного телефона. Для этого следует скачать специальное приложение:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/ru&gl=US | https://apps.apple.com/ru/67959794 |
На заметку: После скачивания приложения доступна регистрация по такому же принципу, как в десктопной версии ЛК.
Через приложение Сбербанка на мобильнике или через интернет-банкинг на компьютере очень легко получить подтвержденный аккаунт на Госуслугах. Чтобы это сделать придерживайтесь инструкции:
- Войдите в интернет-банк.
- На главной странице выберите раздел «Платежи».
- Нажмите на категорию «Регистрация на Госуслугах».
- В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись».
- Проверьте актуальность личных данных, которые вносятся автоматически.
- Укажите СНИЛС и нажмите «Продолжить».
- Автоматически произойдет перенаправление на сайт Госуслуг, после чего появится сообщение, что учетная запись подтверждена.
Завести подтвержденную учетную запись возможно и без посещения Центров обслуживания или без использования интернет-банкингов. Госуслуги предлагает изменить свой статус через Почту России:
- Перейдите на страницу с персональными данными (https://lk.gosuslugi.ru/settings/account).
- В перечне способов подтверждения увидите возможность заказать письмо.
- Откроется форма для указания своего почтового адреса в России.
- На протяжении 2 недель на ваш почтовый ящик придет извещение с адресом почтового отделения, куда доставлено письмо от Госуслуг.
- Возьмите его и свой паспорт, после чего отправьтесь в указанное отделение почты, чтобы забрать письмо.
- В письме найдете код подтверждения личности. Введите его на странице с персональными данными, после чего нажмите “Подтвердить».
Можно ли зарегистрироваться на Госуслугах в МФЦ?
Да, можно. Для этого нужно посетить отделение Многофункционального центра и подать соответствующее заявление. Перейдите по ссылке https://map.gosuslugi.ru/map/co, где наводится полный перечень офисов МФЦ. Учитывайте, что в списке могут присутствовать отделения Пенсионного фонда, коммерческие банки, городские администрации и прочие учреждения. Чтобы подать заявление, при посещении Центр возьмите с собой паспорт, СНИЛС и мобильный.
Почему не могу зарегистрироваться на Госуслугах? Пишет, что такой СНИЛС уже используется.
Перейдите на страницу https://map.gosuslugi.ru/map/co с контактами Центров обслуживания, где можно зарегистрироваться и получить консультацию. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, после чего отправьтесь в один из МФЦ. Объясните ситуацию и попросите сотрудника Центра помочь с регистрацией. В телефонном режиме решить данную проблему не получится.
Видео по теме
Личный кабинет — это персональная страница на сайте, доступ к которой есть только у одного человека. Он может войти туда с любого устройства с помощью логина и пароля.
Ваш профиль в социальных сетях, учетная запись на сайте налоговой службы или Госуслугах — все это личные кабинеты.
Личный кабинет обязательно есть у маркетплейсов, а также в любых сервисах, где можно оплачивать товары онлайн. Это помогает сохранить платежные данные в безопасности.
А еще личный кабинет нужен банкам, образовательным сервисам и бизнес-платформам (например, программам для рассылок, конструкторам сайтов) для онлайн-доступа и работы пользователей в этих системах.
Личный кабинет пользователя на сайте решает три важных задачи.
Задача 1. Помогает лучше узнать пользователя
Любой личный кабинет — это мини-база данных клиента. При регистрации обычно просят ввести электронную почту, телефон, имя, фамилию.
Некоторые сервисы идут еще дальше и предлагают пользователям «познакомиться поближе» — указать должность, регион проживания, возраст, персональные предпочтения.
После регистрации Pinterest уточняет интересы пользователя, чтобы собрать для него подходящий контент
Задача 2. Повышает лояльность клиента
Когда у пользователя есть личный кабинет, сервис становится для него удобнее. Можно получать персональные предложения, скидки, накапливать бонусы. Можно решать свои бизнес-задачи и отслеживать прогресс. Можно один раз привязать банковскую карту и оплачивать товары в один клик.
В маркетплейсе Ozon можно сохранить несколько банковских карт и при покупке оплатить товар любой из них. Удобно, быстро и очень облегчает процесс
Все это важно для пользователя, мотивирует его чаще использовать сервис и не обращаться к конкурентам.
Задача 3. Помогает строить маркетинг
Если у ваших клиентов есть личные кабинеты, можно активно использовать возможности CRM и сквозной аналитики. Генерировать персональные предложения, настраивать брошенные корзины и напоминания о просмотренных товарах, отправлять массовые email-рассылки, опираясь на данные о пользователе и его поведении.
Все это можно делать без личного кабинета, но тогда у вас будет только общая аналитика. Персональный же кабинет позволит отследить поведение каждого пользователя независимо от его IP-адреса. Это особенно актуально для маркетплейсов и крупных интернет-магазинов.
Если у вас есть личный кабинет на сайте издательства МИФ, вы обязательно получите рассылку о брошенной корзине 😊
В личном кабинете пользователь решает свои задачи. Они могут быть связаны с бизнесом, планированием времени, хобби или развлечением. А сервис ему в этом помогает. Рассмотрим ситуации на примерах.
Пользователь хочет найти работу и регистрируется на HeadHunter. Сервис помогает ему составить правильное резюме, предлагает подходящие вакансии и дает подсказки: как действовать, чтобы найти работу мечты.
Или другой пример. Пользователь хочет быстро создать лендинг без программистов и дизайнеров. Сервис для создания лендингов Unisender Business предложит краткий опрос и сгенерирует готовый сайт-визитку за 5 минут.
Кроме инструментов для решения конкретных задач, у личного кабинета много дополнительных возможностей, которые помогают пользователю взаимодействовать с сайтом. В своем профиле пользователь может:
- Изменить логин, пароль, персональные данные.
- Узнать свой денежный баланс и тариф.
- Посмотреть историю и текущий статус заказов.
- Быстро оплачивать товары с помощью карты или платежных сервисов.
- Активировать или отменять дополнительные услуги.
- Откладывать понравившееся товары/услуги/вакансии/фильмы в «Избранное».
- Контролировать работу над своими проектами.
- Отслеживать статистику своих действий.
Эти функции есть в личных кабинетах большинства сервисов.
Всегда зависит от возможностей и функционала сервиса. В личном кабинете онлайн-платформ, где пользователи решают свои бизнес-задачи, важно легко переключаться между действиями и находить нужное. Поэтому условно личные кабинеты таких сервисов можно разделить на три части:
- левое меню;
- верхнее меню;
- рабочая область.
Левое меню чаще всего выполняет функцию главного. Оно позволяет перемещаться между разделами, видеть основные возможности сервиса на экране. А вот верхнее меню используется для работы внутри выбранной функции.
В сервисе Unisender слева находится основное меню, которое демонстрирует весь функционал. Сверху — меню для работы внутри выбранного раздела
Однако возможна и другая логика.
Jira — сервис для контроля работы над проектами. Здесь верхнее меню позволяет переключаться между проектами и быстро создавать задачи. В боковом меню находятся настройки, отчеты и доски доступных проектов
Есть личные кабинеты, которые устроены сложнее. У них многоступенчатая структура и сложный функционал. Сюда можно отнести банки и крупные интернет-магазины: Wildberries, Ozon, KazanExpress.
Главная задача таких сервисов — сделать свой интерфейс максимально простым и понятным. Чтобы даже пожилые люди могли легко перевести деньги, оплатить услуги и купить товар, не опасаясь ошибок.
Меню личного кабинета Wildberries интуитивно понятно. Самое важное расположено на экране. А если вы не нашли здесь нужную информацию, то можно посмотреть верхнее меню
Чтобы создать хороший личный кабинет, нужно четко понимать боли, желания и цели своей аудитории. Каждая задача должна легко решаться с помощью вашего сервиса. А еще важно продумать удобную структуру: облегчить поиск нужной функции и сделать ее местонахождение очевидным для каждого пользователя.
Создание личного кабинета поддерживают многие CMS, среди которых есть бесплатные. Например, OpenCart, которая подходит только для интернет-магазинов.
Однако здесь есть один минус: большинство бесплатных CMS имеют открытый код, поэтому вы рискуете попасть на недобросовестного разработчика и потерять пользовательские данные.
Есть другие решения: можно создать сайт в конструкторе и там же настроить личные кабинеты для пользователей. Для этого подходит Tilda или 1C-Umi.
Еще один вариант — сделать личный кабинет с помощью стороннего сервиса и внедрить его на ваш сайт. При этом пользователь будет воспринимать персональную страницу как продолжение сайта. В этом обещает помочь сервис theCabinet.
Создание личного кабинета должно быть простым и ощутимо полезным для пользователя.
Для простоты регистрации многие добавляют вход через соцсети. Это облегчает процесс и позволяет создать профиль без подтверждения электронной почты.
В Кинопоиск можно войти через соцсети, аккаунт в Google или с помощью единой системы Яндекс ID.
Чтобы мотивировать к созданию личного кабинета, некоторые сервисы предоставляют полный функционал только после авторизации или обещают выгоду: особые цены, промокоды на скидку, бесплатные книги и другие интересные штуки.
На маркетплейсе Wildberries вы всегда можете посмотреть и выбрать товар. А вот заказать его — только после регистрации
Есть еще одна хитрость, которую применяют сайты для побуждения пользователей к регистрации. Они позволяют изучить функционал, внести свои данные, подобрать услугу, а вот последний шаг можно сделать только после регистрации.
Типичный пример — сервис бронирования отелей Booking.com.
Когда до бронирования нужного отеля остался один шаг, разве можно отказаться? 😊
Итак, хороший личный кабинет сайта хранит персональные данные клиента, помогает пользователю решать свои задачи, а бизнесу — наращивать лояльность и увеличивать число постоянных клиентов.
Главные мысли
Личный кабинет пользователя часто делают в интернет-магазинах, так как с ним удобнее заказывать товары. В REG.Site сделать личный кабинет и форму авторизации для входа в него можно 2 способами:
- Выбрать готовый шаблон интернет-магазина с личным кабинетом.
- Использовать плагин.
Способ 1. Выбрать подходящий шаблон
Самый простой способ — выбрать один из десятка наших шаблонов для интернет-магазина с возможностью создания личного кабинета. Вам останется только поработать над внешним видом страниц, чтобы он соответствовал вашему бренду.
Способ 2. Использовать плагин Ultimate Member
Кроме внутренних инструментов REG.Site, для создания личного кабинета можно использовать плагины. Мы рекомендуем плагин Ultimate Member. Расскажем, как с помощью него создать личный кабинет пользователя.
- Перейдите в админку WordPress.
- Установите плагин Ultimate Member. Для этого перейдите Плагины ― Добавить новый
- Найдите плагин Ultimate Member и нажмите Установить:
- Нажмите Активировать:
- Теперь можно переходить к настройкам личного кабинета. Перейдите в Ultimate Member ― Настройки. Перед вами появится 6 вкладок. Подробнее рассмотрим каждую из них.
Общее
Внутри этой вкладки есть ещё 4 вкладки.
Страницы. Вы указываете, какие страницы сайта нужны для системы личных кабинетов: страница регистрации, авторизации, восстановления пароля, профиля пользователя и др. Плагин автоматически добавит эти страницы в список глобальных блоков Divi. Для настройки внешнего вида этих страниц нужно будет перейти в «Глобальные блоки» и создать страницы из списка существующих страниц.
Пользователи. Укажите настройки, которые касаются отображения пользователя. Здесь можно указать, каким образом будет формироваться личная ссылка профиля пользователя, как будет отображаться имя пользователя, какой длины должен быть пароль и т. п.
Учётная запись. Позволяет настроить отображение и нюансы работы учётной записи. Также позволяет добавлять или убирать функциональные возможности пользователей.
Загрузки. Чтобы файлы пользователей не занимали много места на вашем хостинге, поставьте ограничения на размер загружаемых фото и файлов.
Доступ
Здесь две вкладки: ограничение содержания и прочее.
Во вкладке «Ограничение содержания» можно закрыть доступ к сайту для неавторизованных пользователей, а также настроить сообщение, которое увидят пользователи, у которых нет доступа к ресурсу.
Во вкладке «Прочее» настраиваются требования к восстановлению пароля и чёрный список пользователей.
Email
В этой вкладке настраиваются уведомления через электронную почту: приветственное письмо, уведомление о смене пароля, удалении учётной записи и другом. Чтобы перейти к настройкам текста письма, рядом с нужным уведомлением нажмите на значок шестерёнки:
В конце страницы нужно указать email, откуда должны приходить письма, и имя отправителя, которое должно появляться у пользователя в письме.
Внешний вид
Здесь есть 4 вкладки: профиль, меню профиля, форма регистрации, форма входа. Во вкладках настраивается размер окон, иконки профиля, меню профиля в личном кабинете, необходимые кнопки.
Прочее
Исходя из названия понятно, что в этой вкладке собраны все настройки, которые логически не вписались в настройки на предыдущих вкладках. Здесь есть настройки отображения звёздочек на обязательных полях при заполнении анкеты, кэширование данных пользователя, удаление всех данных пользователей при удалении плагина и другие настройки.
В последней вкладке «Информация об установке» нет никаких настроек. Здесь дана вся информация об установке плагина. Также этот файл можно скачать.
- Далее нужно настроить внешний вид форм регистрации, профиля и входа. Это можно сделать во вкладке Ultimate Member ― Формы:
- Во вкладке «Список участников» вы можете настроить списки подписчиков по разным параметрам.
- После настройки плагина нужно вставить форму регистрации на страницу. Для этого во вкладке «Формы» справа есть блок Шорткод. Скопируйте его.
- Перейдите на страницу, где пользователь должен видеть окно регистрации. Если вы создаёте страницу для восстановления пароля, страницу профиля и т. п., создайте страницу в «Глобальных блоках» и настройте её внешний вид:
- Выберите модуль «Код» и вставьте в поле шорткод, который вы скопировали в шаге 8:
Готово, теперь на сайте есть созданная вами страница регистрации. То же самое нужно сделать с формой входа и формой профиля (начиная с шага 8):
Функция интернет-магазина в REG.Site реализована с помощью плагина WooCommerce. Чтобы в профиле были вкладки с заказами, статусом товара, историей заказов и т. д., мы рекомендуем установить платное расширение в Ultimate Member для WooCommerce. Чтобы установить его, перейдите в Ultimate Member ― Расширения. Найдите нужное расширение и нажмите Получите это дополнение. Вы перейдёте на страницу покупки дополнения.
раз уже помогла –>
1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
2. В чем польза личного кабинета ЖКХ
2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний
3. Возможности личного кабинета ЖКХ
3.1 На сайте ЖКХ
3.2 В мобильном приложении
4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет
4.1 На сайте
4.2 Мобильное приложение
Для чего нужен личный кабинет ЖКХ
Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.
Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.
Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.
Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.
Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В
Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.
Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.
Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.
Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.
В чем польза личного кабинета ЖКХ
Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК
-
информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;
-
система напоминания должникам об оплате;
-
sms и e-mail рассылки;
-
приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.
Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.
Для жильцов-клиентов управляющих компаний
-
оплата квитанций онлайн;
-
если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;
-
если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;
-
онлайн передача показаний счетчиков;
-
оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;
-
история платежей.
Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.
Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.
Возможности личного кабинета ЖКХ
На сайте ЖКХ
-
формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;
-
история платежей и задолженностей;
-
оплата услуг ЖКХ картой онлайн;
-
модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;
-
передача показаний счетчиков онлайн;
-
оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;
-
голосования.
Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.
Полезные ссылки по теме:
-
Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ
-
Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ
-
Варианты предоставления доступа в личные кабинеты
В мобильном приложении доступна
-
история начислений и оплат;
-
оплата услуг онлайн;
-
передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;
-
квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;
-
обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;
-
онлайн-чат с диспетчером;
-
новости организации;
-
законы сферы ЖКХ;
-
контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;
-
брендирование под конкретную организацию.
Полезные ссылки по теме:
-
FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет
Как создать ЖКХ: Личный кабинет
На сайте
Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.
Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.
Мобильное приложение
Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.
Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В
Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В
Дата обновления материала: август 2019.
Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХ Как провести голосование в ЖКХ Как работать с должниками Программа расчетов ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:
ли со статьей или есть что добавить?