Петербургский или Ленинградский Межрегионгаз – это предприятие, находящееся под крылом «Газпрома». Специализированная фирма под доставку бытового газа физическим и юридическим лицам осуществляет свою деятельность на территории многих субъектов России, в том числе и на территории Санкт – Петербурга.
Чтобы клиентам и жителям города было удобнее удаленно управлять услугами, был создан личный кабинет. Сеть не стоит на месте, поэтому этот кабинет очень быстро адаптировался под современные условия: сменил дизайн, интерфейс, а также алгоритм использования. Однако изменения сделали его только лучше и для абонентов предприятия, и для участвующих в их клиентской базе фирм.
Регистрация личного кабинета
Первое, что нужно сделать каждому – это зарегистрироваться в системе Ленгаз на официальном сайте. Для этого необходимо зайти на портал. Главное – кликнуть на первую ссылку в браузере, потому что остальные могут быть мошенническими.
После клика пользователь может осмотреть портал, а также найти кнопку «Регистрация». Данная кнопка будет располагаться в графе «Личный кабинет». Далее пройдет стандартный процесс регистрации, который включает:
- Нахождение платежного документа, который содержит лицевой физический счет. Договор должен храниться в целости и сохранности у самого клиента Газпром Межрегионгаз;
- После этого нужно найти лицевой счет в договоре и ввести его в специальное окно, которое как раз располагается внизу справа на сайте;
- Указывается действующий адрес электронной почты;
- Придумывается надежный пароль.
Совет! Чтобы придумать качественный пароль, необходимо соблюдать требования системы, а также не использовать всем знакомые комбинации цифр.
После того, как регистрация прошла успешно, пользователь получит СМС – сообщение на указанный адрес электронной почты. В сообщении будет код, который нужно передать на сайт в специальную графу. После появляется свой собственный ЛК, в котором можно вводить дополнительную информацию о самом клиенте: ФИО, адрес проживания много другое. На сайте peterburgregiongaz.ru у клиента появится свой собственный личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Вход в собственную учетную запись доступен только зарегистрированным пользователям. Другие не могут войти в ЛК другого человека. Для входа необходимы данные, которые пользователь вносил при регистрации:
- Логин (номер лицевого счета);
- Пароль.
На официальном портале в графе «Личный кабинет» вводится вся информация. После правильного ввода пользователь может кликнуть на «Вход» и активировать собственную страничку, пользоваться ей.
Совет! Лицо должно внимательно вводить все данные, в том числе номер лицевого счета. При неправильном вводе система заблокирует учетную запись для активации.
Восстановление пароля от ЛК
Если лицо забыло пароль от своего ЛК, то его можно быстро восстановить. На том же портале в графе «Личный кабинет» пользователь должен кликнуть на кнопку выше – «Забыли пароль». Система попросит внести в графе адрес электронной почты, после чего Газпром вышлет на неё новый код для подтверждения смены.
Нужно вводить дважды новый пароль. Если пользователь находится в собственной учетной записи, но ему потребовалось сменить данные, то он может воспользоваться информацией в учетной записи.
Функционал личного кабинета
Функционал ЛК от Межрегионгаз обширен, так как эта система находится под руководством одной из крупнейших компаний России. Так как она стремится предоставить качественные услуги и их исполнение, то представлены следующие функции:
- Полное внесение показаний счетчиков. Если пользователю необходимо оплатить за газ, то прямо через личный кабинет он может внести показание, далее оно пойдет обрабатываться системой;
- Формирование квитанций. После внесение абонентских данных система оформляет всю информацию в удобный файл;
- Оплата услуг. Происходит все на дистанции при помощи банковской карты;
- Информирование о тарифах. Если пользователь хочет перейти на новую услугу, то у него есть такая возможность;
- Просмотр детализации о всех операциях.
Функционал для юридического лица практически ничем не отличается. Единственное – будет доступно немного больше функций, однако это не так сильно влияет на общую картину.
Мобильное приложение
Существует приложение, которое обобщено для всех регионов – «Мой Газпром». Скачать программу можно как и на телефоны системы Android, так и на iOS. После скачивания нужно ввести данные для входа в ЛК.
Функционал программы еще удобнее, так как не нужно в браузере вводить все данные. С телефона намного удобнее оплачивать услуги или же смотреть информацию. Это отличное вложение для каждого абонента.
Контактные данные для связи
Если у клиента фирмы возникли какие-либо проблемы, то он может решить их при помощи обращения в службу поддержки или же по телефону горячей линии. Актуальные данные для петербуржского региона предоставлены на официальном портале. Они могут обновляться.
Газпром – развивающаяся фирма, которая распространила все свои услуги на регионы с удобными сайтами. ЛК – помощник клиенту при передаче показаний, оплате услуги и своевременном информировании о новых услугах.
The following two tabs change content below.
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» это подразделение ПАО “Газпром”, занимающееся газоснабжением Ленинградской, Калининградской областей и Республики Карелия. Для удобства абонентов на официальном сайте компании работает сервис “Личный кабинет” с помощью которого можно передать показания счетчика газа и оплатить счета.
Содержание
- для iOS:
Служба поддержки абонентов
Если при использовании личного кабинета возникли проблемы или вопросы, то решить их поможет справочная служба рассматриваемой организации. Связаться с ней можно
- по телефону: 8 (812) 600-01-91;
- через форму обратной связи:
https://www.peterburgregiongaz.ru/contacts
Подводя итог, можно сказать, что с помощью личного кабинета “Межрегионгаз Санкт-Петербург” можно онлайн передать показания счетчика и оплатить счета за газ и для этого не нужно искать ближайший платежный терминал или идти в отделение банка.
Похожие статьи
Газпром межрегионгаз Владимир – личный кабинет для физических лиц МУП Домодедовский водоканал г. Домодедово – личный кабинет Водоканал г. Липецк – личный кабинет Газпром межрегионгаз Вологда – личный кабинет
«Межрегионгаз» представляет собой дочернее предприятие «Газпрома», занимающееся продажей газа населению Российской Федерации. Петербургский филиал предприятия обслуживает сразу 4 субъекта страна:
- Санкт-Петербург;
- Ленинградскую область;
- Республику Карелия;
- Калининградскую область.
Клиентами организации являются как физические, так и юридические лица. Для удобства потребителей был разработан сервис удалённого обслуживания — личный кабинет, который позволяет управлять услугами газосбытовой компании без посещения её местных представительств.
Содержание
Межрегионгаз Санкт-Петербург: вход и регистрация в личном кабинете
Для создания учетной записи в системе «Межрегионгаза» потребуется иметь хотя бы одну квитанцию от предприятия. Открыв официальный интернет-портал петербургского филиала газосбытовой организации и кликнув по ссылке на «Личный кабинет», потребитель будет должен указать:
Читайте также:
- номер лицевого счёта (можно найти в верхнем правом углу платёжного документа);
- индивидуальный код потребителя (расположен в нижнем правом углу);
- самостоятельно придуманные логин и пароль от регистрируемого личного кабинета;
- адрес e-mail и номер мобильного телефона.
После заполнения анкеты пользователю потребуется принять условия обработки персональных данных и ввести высланный по CMC одноразовый код регистрации. Далее клиент сможет авторизироваться в личном кабинете при помощи ввода придуманных идентификаторов. Для восстановления забытого пароля потребуется кликнуть по специальной ссылке, которая расположена под формой входа в учётную запись.
Функционал личного кабинета Межрегионгаз Санкт-Петербург
Главная задача личного кабинета — позволить потребителям услуг «Межрегионгаза» оплачивать квитанции от предприятия в онлайн-режиме. Для оплаты можно использовать любую выпущенную российским банком карточку или электронный кошелёк. Также личный кабинет позволяет передавать в бухгалтерию организации текущие показания индивидуальных приборов учёта. Сроки предоставления сведений о потреблённом газе указываются в Единых Платежных Документах.
Также онлайн-сервис «Межрегионгаза» позволяет:
- получать информацию о повышении тарифов на газ и стоимости обслуживания;
- заказать детализацию начислений и платежей;
- получать и распечатывать электронные квитанции, которые аналогичны ЕПД.
Также в новостной ленте личного кабинета публикуются объявления о временных отключениях газоснабжения.
Передача показаний счетчиков в Межрегионгаз
Чтобы передать показания счетчиков абонент заходит в личный кабинет и совершает следующие действия:
- Вводит номер лицевого счета, в квитанции он обозначается «ЛС№».
- Выбирает назначение платежа «Газ», «Пени», «ТО ВДГО».
- Нажимает клавишу «Далее».
- Система предлагает ввести показания счетчиков.
Обновление данных по счетам происходит один раз в неделю.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://www.peterburgregiongaz.ru Личный кабинет: http://cfl.peterburgregiongaz.ru
Для решения проблем с обслуживанием рекомендуется позвонить на горячую линию петербургского филиала «Межрегионгаза» по телефону:
- 8 (812) 600-01-91 (Санкт-Петербург и ЛО);
- 8 (800) 700-24-40 (Карельская республика и Калининградская область).
Также на веб-сайте филиала представлены дополнительные контакты службы клиентской поддержки и форма обратной связи.
И все бы хорошо, и удобно. Ведь можно оплатить на сайте, не выходя из дома. Однако разработчики сайтов любят вносить обновления на свои сайты. Сайт газовой компании довольно часто обновляется. И, увы, каждый раз это становится сюрпризом для нас, пользователей.
Содержание: 1. Вход в личный кабинет газовой компании Санкт-Петербурга 2. Логин — это почта, телефон или номер счета? 3. Служба поддержки 4. Видео: О входе в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
Чтобы сделать оплату, порой надо проявить недюжинную смекалку. По этой причине не всякий пользователь любит обновления на сайтах и изменения в привычном дизайне. Приходится тратить время и думать, как сделать оплату газа или сдать показания. Конечно, обновления нужны для устранения уязвимостей на сайтах и для решения других технических проблем. Но зачем же создавать сложности для клиентов и пользователей…
Чтобы оплатить газ или сдать показания, нужно войти в личный кабинет на сайте газовой компании. При первом входе надо пройти регистрацию, чтобы у пользователя был личный кабинет на газовом сайте. При этом нужно указать свой логин, придумать пароль, а потом следует записать эту информацию в блокноте или как-то еще сохранить. Регистрацию проходят один раз. Затем можно войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
Сайт «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» https://www.peterburgregiongaz.ru/
На этом сайте пользователю в окне «Поставка газа населению» нужно кликнуть «Личный кабинет». Либо можно сразу перейти по прямой ссылке, указанной ниже.
Вход в личный кабинет на «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» https://мойгаз.смородина.онлайн/login
При переходе в личный кабинет пользователь видит «радостное» сообщение о том, что сайт опять обновлен. Также предлагается инструкция о том, что необходимо очистить кеш в браузере. Если открыть предложенную инструкцию, в ней можно узнать, как очистить кеш в разных браузерах: Google Chrome, Мозилле и в других.
Кстати, у такой простой процедуры, как очистка кеша, могут быть последствия. В настройках у многих браузеров есть опция, которая предлагает пользователю сохранить логин и пароль для входа на тот сайт, куда заходит пользователь. Многие пользуются этой опцией.
Если сделать очистку кеша, то придется потом заново вводить логины и пароли для входа на каждый сайт. Хорошо, если логины и пароли где-то записаны на бумаге или как-то сохранены в электронном виде. В противном случае могут быть проблемы при входе на сайты, где есть регистрация.
Логин — это почта, телефон или номер счета?
В моем случае чистка кеша не помогла, чтобы войти в личный кабинет «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». На сайте написано, что надо ввести «Email или телефон», а потом – пароль. Однако если делать, как написано, то войти в личный кабинет, увы, не получится.
В моем блокноте на бумаге была записана вся информация, которая требовалась при регистрации на газовом сайте: email, телефон, пароль и номер лицевого счета. Номер счета состоит из цифр, например, 123456789. Этот номер есть в каждой квитанции, которая приходит от газовой компании ежемесячно.
Ранее я всегда вводила в качестве логина номер лицевого счета. В этот раз решила действовать по-новому. Я ввела адрес электронной почты, то есть email. Затем указала пароль и в результате появилась красная строка «Клиент не найден». Я уверена в том, что пароль был введен верно. Тогда получается, что проблема состоит в логине.
Опыт работы в программирование подсказывает мне, что вероятно, в базе данных у газовой компании вход проверяется по старому логину и паролю. В моем случае нужно вводить номер счета. Если же вводится email или пароль, то выдается сообщение об ошибке.
Если кто-то регистрировался сравнительно недавно на сайте и при этом указал в качестве логина email или телефон, то, вероятно, проблем с личным кабинетом у него не возникнет.
Но есть и «старенькие» пользователи, которые регистрировались почти сразу же с того момента, как появилась возможность онлайн оплаты за газ. Вот им придется проявить смекалку, чтобы попасть на сайт «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Для этого им придется все-таки ввести номер счета, а не электронный адрес или номер телефона.
Служба поддержки
В любом случае, если что-то не получается, стоит попробовать другие варианты. Одним из них является обращение в техподдержку.
Адрес технической поддержки пользователей: lkk_spb@abr-region.ru
Если обратиться в техподдержку на сайте, следует подробно описать свою проблему. Надо описать то, что не получается, причем желательно по шагам. Желательно написать, какой браузер используется, название операционной системы (Windows 10, macOS или другая), какой логин вводится, а вот пароль писать в обращении в техподдержку не нужно. Пароль не нужно сообщать, даже если, вдруг, спросят.
Другие материалы:
1. Петроэлектросбыт через интернет: как зарегистрировать личный кабинет, сдать показания и оплатить
2. Оплата домашнего телефона на сайте Ростелекома
3. Как оплатить транспортный налог онлайн и не только
Распечатать статью
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
9 октября 2021 Главная ЖКХ
Обновлено: 27.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
На северо-западе России хорошо знают компанию «Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург». Ее задачами являются газоснабжение жителей и организаций Санкт-Петербурга, Ленинградской и Калининградской областей, а также Карелии, учет поставленного газа и получение оплаты за него. Чтобы сделать выполнение некоторых функций более удобным для потребителей, сегодня компании повсеместно вводят сервисы для удаленного обслуживания. С этой целью был запущен и личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург.
www.peterburgregiongaz.ru — официальный сайт Межрегионгаз Санкт-Петербург
Основные функции аккаунта
Личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург не только обеспечивает потребителя важной информацией, но и позволяет не выходя из дома провести ряд операций с лицевым счетом. К функциям личного кабинета относятся:
- отправка показаний газовых счетчиков;
- проведение платежей за потребленный природный газ. При этом можно воспользоваться как банковскими карточками, так и различными электронными платежными системами;
- просмотр истории переданных показаний;
- получение адресов ближайших отделений компании;
- просмотр баланса по лицевому счету. Отображается как текущая задолженность, так и переплата за природный газ;
- получение электронной квитанции с указанными реквизитами для проведения оплаты за газ;
- проверка зачисления средств на лицевой счет после проведения оплаты.
Кроме того, сервис дает возможность связаться с администрацией сайта и получить консультацию по проблемному вопросу. Некоторую информацию абонент может получить и без авторизации в аккаунте. На официальном сайте Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербурга — www.peterburgregiongaz.ru всегда выкладываются новости компании, указываются действующие тарифы, также здесь можно найти контактные данные и реквизиты поставщика газа.
Регистрация личного кабинета
Абонент может самостоятельно зарегистрироваться в сервисе, пройдя довольно простую регистрацию на сайте поставщика газа. Все личные кабинеты Газпром Межрегионгаза создаются на сервисе: https://мойгаз.смородина.онлайн. Для регистрации потребуются некоторые личные данные.
Процедура включает следующие действия:
- В окне авторизации выбрать ссылку «Регистрация». Откроется регистрационная форма.
- Ввести свой номер лицевого счета.
- Выбрать пароль и ввести его.
- Подтвердить выбранный пароль введением его в следующем поле.
- Указать код активации, напечатанный справа в нижнем углу квитанции на оплату газа. С получением каждой новой квитанции код обновляется.
- Ввести номер сотового телефона и адрес электронной почты.
- Пройти проверку вводом символов с изображения.
- Ознакомиться с пользовательским соглашением и отметить галочкой принятие его.
- Нажать кнопку «Отправить».
- Проверить почту на предмет получения письма с активационной ссылкой.
- Перейти по ссылке и завершить процесс регистрации.
https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup — форма регистрации
Перерегистрация аккаунта
Поскольку компанией Межрегионгаз Санкт-Петербург была запущена обновленная версия личного кабинета, всем пользователям следует перерегистрироваться в нем. Существенным изменением стало использование в качестве логина не лицевого счета, а номера мобильного либо адреса электронной почты.
Для перерегистрации нужно войти в личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург под действующими логином и паролем и зайти в раздел «Информация по лицевому счету». Здесь необходимо нажать кнопку «Изменить», касающуюся логина. Вводится новый логин. После сохранения изменений в кабинет можно будет войти только под новым логином.
Вход в личный кабинет
Личный кабинет Петербургрегионгаз
Чтобы авторизоваться в личном кабинете на портале Межрегионгаз Санкт-Петербург, нужно открыть окно входа в аккаунт и ввести логин с паролем, установленные во время регистрации. Далее надо нажать «Войти». Для тех, кто не помнит пароль, а потому не может зайти в персональный раздел, существует ссылка «Забыли пароль?». Она позволяет на электронную почту либо на мобильный получить письмо с указаниями по восстановлению доступа к учетной записи.
Отправка показаний газовых счетчиков
Личный кабинет дает возможность быстро и удобно передать текущие показания счетчика природного газа. Нужно указать номер лицевого счета и назначение платежа (газ), после чего будет предложено ввести текущие показания газового счетчика. По ним система произведет начисления за потребленное топливо.
www.peterburgregiongaz.ru — передать показания счетчиков
Мобильное приложение
Владельцы мобильных устройств могут пользоваться возможностями персонального кабинета с помощью специального приложения, которое можно скачать на App Store и Play Market (для пользователей iOS и Android). Найти программу можно в поиске по запросу «мой газ».
Поскольку приложение разработано без привязки к региональному поставщику газа и является единым для потребителей всей страны, необходимо после установки программы указать свой регион. Далее нужно подключить свои лицевые счета. Для этого существует раздел «Настройки».
play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas — приложение «Мой ГАЗ»
Возможности мобильного приложения практически не уступают функционалу личного кабинета. Имея под рукой лишь мобильный телефон, подключенный к интернету, пользователь может отправить в Межрегионгаз показания и даже совершить платежи.
Клиентская поддержка
Для абонентов компании предусмотрено сразу несколько горячих телефонных линий в зависимости от места проживания. Так, для жителей Санкт-Петербурга действует номер +7 812 600 01 91, для проживающих в Ленинградской области — короткий номер 006. Потребители Калининградской области и Карелии обслуживаются по номеру 8 800 700 24 40.
На сайте компании имеется раздел «Обратная связь». Здесь пользователь может изложить суть своего вопроса в специальной форме. Она имеет целый ряд полей, в которых абоненту нужно выбрать свой регион и район, а также ввести свои контактные данные.
Официальный сайт: http://www.peterburgregiongaz.ru
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн
Телефон горячей линии: +7 812 600-01-91
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
ли со статьей или есть что добавить?