Как отключить лимит на Мегафоне в личном кабинете: услуга доверия

Современному человеку важно оставаться на связи. Однако отсутствие денег на лицевом счете в большинстве случаев блокирует для абонента подавляющую часть услуг. Он не может отправлять СМС, звонить и даже пользоваться интернетом. Не поможет и то, что у пользователя есть огромный остаток пакета услуг, который включает минуты, гигабайты и сообщения. Нет денег – нет связи.

Что такое лимит на Мегафоне

image

Тем не менее, мобильный оператор МегаФон постарался сделать так, чтобы абоненты всегда могли совершать звонки, отправлять СМСки и пользоваться интернетом. Специально для этого был разработан лимит. Он представляет собой возможность клиента «уходить в минус», если его баланс достиг отметки в ноль рублей.

Лимит предоставляется клиентам компании MegaFon в рамках услуги «Будь на связи».

Таким образом, абонент может не беспокоиться относительно состояния лицевого счета. Ему все равно будут доступны звонки, сообщения, интернет и другие услуги связи, которые входят в состав его тарифного плана.

Кому и на каких условиях предоставляется лимит

Лимит на возможность уйти в минус предоставляется далеко не всем пользователям. Должно быть соблюдено несколько условий. Главное из них – человек обязан являться клиентом оператора. В этом нет ничего необычного. Другое дело, что существуют и другие ограничения. Воспользоваться лимитом удается при соблюдении следующих условий:

  • SIM-карта активирована не менее 90 дней назад;
  • к лицевому счету привязан только 1 номер на одно физическое лицо;
  • нет задолженности по другим лицевым счетам, оформленным на клиента MegaFon;
  • на протяжении последних 90 дней на услуги связи тратилось не менее 170 рублей в месяц;
  • отключена услуга «Обещанный платеж»;
  • баланс больше, чем сумма предоставленного лимита.

image

Исходя из такого довольно длинного списка, может сложиться впечатление, что подключить услугу могут только избранные клиенты. Но это не так. Кратко описать требования можно несколькими словами. Лимит предоставляется постоянному абоненту МегаФон, который регулярно пользуется услугами связи компании и не активирует дополнительные функции, доступные при нуле.

С тем, кому предоставляется лимит, мы разобрались. Теперь пришло время выяснить, как он рассчитывается и в каких объемах предоставляется клиентам. Ведь одно дело, когда абонент может уйти в минус на 100 рублей, а другое, когда сумма достигает нескольких тысяч. Лимит рассчитывается, исходя из суммы, потраченной клиентом MegaFon на услуги связи за последние 3 месяца. Чем она больше, тем больше будет лимит.

Задолженность абонент должен погасить в течение месяца после ухода в минус. Если этого сделано не будет, сначала сократиться лимит, а потом заблокируется доступ ко всем услугам связи.

Предоставленный лимит можно потратить на:

  • оплату интернета и связи;
  • роуминг;
  • сервисы оператора;
  • предложения партнеров.

В итоге получается, что опция «Будь на связи» способна выручить всех абонентов, которые забывают вовремя пополнить баланс. Поскольку они смогут пользоваться абсолютно всеми услугами связи. Но в то же время не стоит забывать о необходимости погашения лимита за отложенный период.

Как отключить лимит на МегаФоне

Несмотря на бесспорную пользу услуги «Будь на связи», многих людей чисто психологически раздражает факт того, что они уходят в минус. Это вызывает затруднения в контроле расходов. Так что в некоторых случаях лимит приходится отключать. Операцию можно выполнить несколькими способами, о которых расскажем далее.

Перед отключением услуги «Будь на связи» нужно погасить задолженность.

Через личный кабинет

Это самый оптимальный вариант отключения услуги. Для выполнения операции понадобится пройти авторизацию в сервисе Личный кабинет. Он доступен на официальном сайте оператора megafon.ru и в одноименном мобильном приложении.

Вход осуществляется при помощи номера телефона и одноразового кода, который приходит в ответном СМС. После этого становится доступной возможность управления услугами. В личном кабинете необходимо открыть свой профиль, а затем раздел «Услуги». Здесь останется найти опцию «Будь на связи» и нажать кнопку «Отключить» напротив ее названия.

С помощью звонка

Еще один простой вариант отключения, в рамках которого нет необходимости выходить из дома. Вопрос решается при помощи звонка по номеру 0500.

За указанным номером закреплено голосовое меню МегаФон. Абоненту необходимо проследовать инструкциям автоответчика и нажать соответствующую кнопку на телефоне для отключения услуги «Будь на связи». Всего на выполнение операции уходит 3-5 минут в зависимости от того, как быстро клиент выполняет команды автоответчика.

Через USSD-запрос

Этот способ отказа от услуги «Будь на связи» является не только очень простым, но и крайне удобным. Клиенту не нужно проходить авторизацию в личном кабинете или выполнять команды автоответчика. Достаточно всего лишь открыть номеронабиратель, ввести команду *550*1# и нажать кнопку вызова. Через несколько секунд клиент получит ответное сообщения, в котором будет сказано об отключении опции.

При помощи СМС

Также выполнить операцию можно путем отправки короткого сообщения. Пользователю необходимо открыть соответствующее приложение, в поле для ввода текста написать слово «СТОП» и отправить получившееся сообщение на короткий номер 5050. Как и в случае с предыдущим методом деактивации услуги, в ответ клиент получит SMS с подтверждением деактивации лимита.

Визит в офис

Любые вопросы, связанные с услугами связи МегаФон, можно решить путем личного посещения офиса компании. Найти адрес ближайшего представительства оператора у вас получится на сайте megafon.ru. Обычно, MegaFon размещает свои офисы в большинстве городов России.

При посещении салона связи рекомендуется взять с собой паспорт. Это поможет сотрудникам признать в вас владельца SIM-карты. Далее необходимо обратиться к консультанту с просьбой об отключении услуги «Будь на связи». Сотрудник обязан помочь вам на безвозмездной основе.

Как снова подключить лимит на МегаФоне

Наряду с необходимостью знать о том, как отключается лимит на MegaFon, клиент компании должен знать и о способах обратного подключения. Ведь услуга «Будь на связи» является довольно полезной для многих клиентов оператора. Поэтому рекомендуем обратиться к помощи нашего специалиста, который расскажет обо всех способах подключения.

Герман Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом. Вопрос эксперту Как подключить лимит через личный кабинет? Откройте сайт megafon.ru или официальное приложение оператора. Пройдите авторизацию и перейдите в раздел «Услуги». Среди доступных опций найдите «Будь на связи» и нажмите кнопку «Подключить» напротив ее названия. Какая команда используется для активации услуги? Точно такая же, как и в случае с отключением. Для активации лимита необходимо набрать запрос *550*1# и нажать кнопку вызова. Можно ли подключить услуги через СМС? Да. Для этого нужно отправить сообщение с текстом «ДА» на номер 5050. Как еще можно активировать лимит? Вы можете позвонить в службу поддержки по номеру 0500 или же лично посетить офис оператора. В любом случае вам помогут активировать опцию, которая предоставляет лимит на выход в минус. Автор Герман Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Телекоммуникационная компания MegaFon предоставляет своим клиентам удобную возможность оставаться на связи и использовать все необходимые мобильные услуги, включая Интернет, даже при условии отсутствия денег на лицевом счете. Для этого предусмотрены специальные финансовые опции «Автоматический обещанный платеж» и «Плати, когда удобно» (второе название – «Кредитный лимит доверия»), которые предоставляют пользователю заем средств на определенный период или льготный порог блокировки номера, допускающий уход баланса в минус.

Несмотря на полезность и удобство услуг, абоненты часто интересуются, как отключить предоставленный лимит на МегаФоне, чтобы избавиться от дополнительных платежей и упростить задачу контроля мобильного бюджета без риска его перерасхода.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно рассматривал особенности «Обещанного платежа» в отдельном тематическом обзоре, с которым можно ознакомиться здесь. В этой статье мы предоставим информацию об услуге «Плати, когда удобно», расскажем, как отключить персональный лимит на МегаФоне различными способами и что нужно сделать для его повторной активации.

Особенности кредита доверия от МегаФон

Услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов, являющихся физическими лицами, при условии отсутствия на номере активной опции «Обещанного платежа». Обратите внимание, что корпоративные клиенты не могут использовать «Плати, когда удобно» ни при каких условиях.

Главной особенностью опции является предоставление пользователю кредита, сумма которого определяет степень ухода баланса в минус при сохранении доступа ко всем услугам связи.

Максимальный размер предоставляемого лимита рассчитывается оператором персонально для каждого клиента. Для этого учитывается абонентский стаж (от 90 дней и более) и средние расходы на услуги связи за предшествующие три месяца (не менее 170 руб./мес.).

Важно знать, что формальное наличие заемных средств не изменяет фактический отрицательный статус баланса, поэтому пользователь не сможет задействовать опцию перевода денежных средств с телефона на телефон и провести транзакции в сервисе «Мобильные платежи», который использует лицевой счет в качестве электронного кошелька.

Кредитованная провайдером сумма может превышать среднемесячные расходы на 80%. Например, если абонент в среднем тратит 400 руб. в месяц, он может рассчитывать на лимит 720 руб. В зависимости от изменения фактических расходов провайдер ежемесячно пересчитывает кредит доверия, уменьшая, увеличивая или оставляя его без изменения.

Сроки погашение «Кредита доверия» от MegaFon

Наличие опции на телефоне изменяет стандартное отображение информации о балансе, которая вызывается проверочными USSD-запросами *100# или *550# . Теперь, кроме суммы собственных средств, абонент сможет увидеть доступный размер лимита и крайние сроки его погашения.

В этом плане оператор не торопит абонентов, позволяя выполнить расчеты за предыдущий период в начале или в конце текущего месяца. Это обычно 6, 21 или 26 число. Чтобы пополнить баланс на достаточную сумму, можно использовать как привычные способы, так и скинуть деньги с другого номера MegaFon.

Как отключить лимит на МегаФоне

Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:

  • специальную USSD-команду:
  • СМС-сообщения на сервисные номера;
  • онлайн-сервисы самообслуживания;
  • звонок оператору;
  • визит в ближайший салон связи MegaFon.

Рассмотрим каждый из них, чтобы вы смогли осознанно подобрать оптимальный алгоритм действий.

Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде

Одним из наиболее универсальных вариантов отказа от опции, который подходит для любых девайсов с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, является отсылка особого командного запроса. Чтобы надежно и быстро отключить услугу «Плати, когда удобно», наберите на клавиатуре короткую комбинацию *550*1# и подтвердите действие нажатием на кнопку вызова. Если вы не уверены, что деактивация прошла успешно, проверьте баланс с помощью команды *100# или *550# .

Ситуация, когда на дисплее высвечивается только сумма доступного остатка на счете и отсутствуют дополнительные данные о размере предоставленного лимита доверия, является прямым подтверждением корректности ваших действий.

Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС

Не менее простым способом деактивации услуги является отправка SMS-сообщения с цифрой 2 на отдельный сервисный номер 5050 . Если в ответ на это действие не приходит с уведомление об отключении опции, а проверка баланса показывает наличие дополнительной информации о лимите, можно отослать СМС с текстом Прошу отключить Плати когда удобно на другой короткий номер 0500 .

Обратите внимание, что этот же телефон используется для звонка в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста MegaFon. Кроме номера 0500 , для прямой связи с оператором можно задействовать альтернативный телефон 0500559 .

Главными недостатками этого способа являются сложности с дозвоном и необходимость озвучивания паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Предоставление паспорта – также неотъемлемый атрибут визита в офис провайдера, поскольку консультант имеет право менять настройки мобильного номера по просьбе третьего лица только при наличии правильно оформленной доверенности.

Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:

  • управления номером;
  • пополнения баланса удобным способом;
  • заказа детализации расходов;
  • контроля состояния счета и т.д.

Обязательной опцией сервиса является простой механизм подключения и деактивации услуг.

Чтобы отключить предоставленный лимит МегаФон через Личный кабинет, необходимо последовательно зайти в пункты меню «Услуги и опции», «Дополнительные услуги» и «Базовые». После этого абоненту станет доступным список опций, среди которых нужно найти «Плати, когда удобно» и деактивировать ее, нажав на кнопку «Отключить».

Если вы еще не прошли авторизацию на сайте MegaFon, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как использовать Личный кабинет МегаФона». Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Чтобы удобно использовать клиентскую среду на планшете или смартфоне, понадобится установить в основную память девайса бесплатную утилиту «МегаФон. Личный кабинет», которая доступна в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Благодаря полной идентичности меню отключение услуги лимита аналогично выше описанному алгоритму.

Как подключить кредит доверия на МегаФоне

Активация опции «Плати, когда удобно» реализована на сайте оператора. Для подключения услуги используются те же способы, что и для отказа от нее:

  • USSD-запрос *550*1# ;
  • SMS-сообщения с текстом Прошу подключить кредит доверия на короткий номер 0500 ;
  • СМС с цифрой 1 на сервисный номер 5050 ;
  • Личный кабинет или мобильное приложение МегаФон;
  • звонок в call-центр на номер 0500 или 0500559 .

Расширить список используемых опций можно в ближайшем салоне связи оператора.

Обратите внимание, что провайдер не ограничивает число бесплатных подключений и отключений услуги «Кредитный лимит доверия», поэтому вы всегда сможете оптимизировать настройки номера без риска дополнительных расходов.

В заключение

Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш обзор на тему, как отключить лимит на МегаФоне через Личный кабинет, USSD-команду и СМС, был для вас информативным и помог решить возникшую проблему. Напоследок укажем на важный организационный момент с повторной активацией опции. Если за период ее отсутствия вы зарегистрировали на лицевом счете дополнительные телефонные номера, оператор больше не позволит вам надеяться на получение кредитного лимита.

Чтобы лучше освоить и закрепить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с тематическим видеоуроком.

Видео: как на Мегафоне отключить услуги

Если у вас остались вопросы, оставляйте их в строке комментариев, которая размещена внизу страницы. Мы также всегда рады вашим отзывам и предложениям по улучшению работы сайта.

Дата: 28 апреля 2017 | Обновлено: 31 августа 2022 | Автор: Igor F.

before–>

Сегодня у нас запланировано рассмотрение информации об услуге «Предоставленный лимит», которая доступна для использования абонентам Мегафон. Мы рассмотрим информацию о том, как подключить и отключить данную опцию.

Содержание скрыть 1. Назначение опции «Предоставленный лимит» 2. Условия предоставления услуги 3. Расчет лимита по опции «Предоставленный лимит» 4. Как подключить и отключить «Предоставленный лимит» на МегаФоне 5. Как отключить «Предоставленный лимит» от МегаФона через личный кабинет 6. Видео «Как проверить баланс на «Предоставленном лимите» МегаФон» p, blockquote 1,0,0,0,0–> p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Назначение опции «Предоставленный лимит»

h2 1,0,0,0,0–>

Если говорить о главном предназначении рассматриваемой возможности от Megafon, то это предложение разработано оператором с целью предоставления возможности абонентам продолжать использование услуг сотовой связи даже в том случае, если баланс их счета достиг нуля или даже отрицательного значения.

p, blockquote 3,0,1,0,0–>

Как понятно из названия опции, абонентам предлагается определенный лимит, на который клиенты компании могут «уйти в минус» прежде чем доступ к услугам сотовой связи будет ограничен.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Условия предоставления услуги

h2 2,0,0,0,0–>

Данная опция является доступной абонентам МегаФона на территории всей страны, идет речь о Москве или Пензе, например. Поэтому, если вы желаете подключить её, вы всегда можете это сделать, если будете подходить под условия, выдвигаемые к клиентам со стороны компании.

p, blockquote 5,0,0,0,0–>

На сегодняшний день условия предоставления выглядят следующим образом:

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

  • С момента активации абонентской СИМ-карты должно пройти более 3 месяцев;
  • Лимит предоставляется в размере среднего коэффициента расходов абонента за последние три месяца пользования сотовыми услугами;
  • На размер лимита влияют также и подключенные опции.

Расчет лимита по опции «Предоставленный лимит»

h2 3,0,0,0,0–>

Чтобы более доступно разъяснить процедуру расчета лимита, предлагаем вам следующую формулу. Предположим, в течение последних 3-х месяцев использования услуг Мегафон, вы ежемесячно тратили в среднем по 200 рублей. В таком случае, лимит будет рассчитан в размере 180% от 200 рублей. То есть, при достижении нуля на счету, вам будет предоставлен лимитный счет в размере 360 рублей.

p, blockquote 7,1,0,0,0–>

Опция «Предоставленный лимит» доступна бесплатно для подключения абонентам из любого региона.

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

Как подключить и отключить «Предоставленный лимит» на МегаФоне

h2 4,0,0,0,0–>

Чтобы получить доступ к использованию данной опции, можно воспользоваться сразу несколькими различными способами. Мы рассмотрим их все, а вы можете выбрать любой на выбор:

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

  • USSD-команда формата *550*1#;
  • Отправка текстового сообщения на номер 5050, в теле которого будет указана цифра 1;
  • Отправка месседжа на номер 0500 с запросом в формате «Прошу подключить кредит доверия»;
  • Путем осуществления звонка на номер 0500, где сотрудники контактного центра активируют опцию по вашему запросу.

Способы отключения услуги «Предоставленный лимит» выглядят следующим образом:

p, blockquote 10,0,0,1,0–>

  • Использование USSD-запроса вида *550*1#;
  • Отправка сообщения на номер 5050 с текстом «2»;
  • Отправка месседжа с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на 0500;
  • Обращение в контактный центр по номеру 0500;
  • Обращение в салон связи компании мегафон, расположенный в вашем городе. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт).

Как отключить «Предоставленный лимит» от МегаФона через личный кабинет

h2 5,0,0,0,0–>

Напоследок хотим отметить и то, что сегодня деактивировать данную опцию, как и многие другие предложения от Megafon, возможно и с помощью использования сервиса «Личный кабинет». С этой целью необходимо:

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

  1. Зайти на страницу авторизации в системе по адресу lk.megafon.ru (процедура регистрации в личном кабинете МегаФон подробно описана в этой статье).
  2. Заполнить соответствующие данные в поля формы для авторизации и нажать на кнопку «Войти».
  3. В интерфейсе личного кабинета переместиться в раздел «Услуги, опции и подписки».
  4.  Во вкладке «Мои» найти интересующую вас услугу и нажать справа на кнопку «Отключить».

Возможно, вам потребуется также подтверждение деактивации услуги путем ввода кода, поступившего в SMS-сообщении на ваш контактный номер телефона.

p, blockquote 12,0,0,0,0–> h2 6,0,0,0,0–> p, blockquote 13,0,0,0,0–> p, blockquote 14,0,0,0,1–>

Это была вся информация, которую необходимо знать о предоставляемом лимите МегаФоном для своих абонентов.

after–>Самый быстрый способ отключить лимит — набрать команду на телефоне *550*1#

Что такое лимит на Мегафоне?

Если человек пользуется услугами Мегафона на протяжении 90 дней и за этот период уже успел потратить минимум, который прописан в требованиях, то он может рассчитывать на дополнительный лимит.

  • Другими словами, человек может разговаривать по телефону сейчас, а платить за это позже.
  • Звонить в таком случае можно будет даже при нулевом и отрицательном балансе.
  • Данную опцию Мегафон предоставляет бесплатно.

Как отключить лимит на Мегафоне

Далеко не все клиенты хотят пользоваться лимитом от Мегафона. Какими образом отключить опцию? Чтобы это сделать необходимо позвонить оператору, который должен будет предоставить алгоритм действий по телефону или в смс-сообщении.

Существует несколько вариантов отключения лимита на Мегафоне.

С помощью СМС

  • С номера телефона, на котором надо отказаться от опции, следует отправить команду *550*1#, а далее нажать на кнопку вызова;
  • В смс, которое придёт на телефон, нужно написать цифру «2» и отправить на номер 5050.

Другие способы

  1. Отправить смс-сообщение на номер 0500 со следующим текстом «Прошу отключить Плати, когда удобно».
  2. Перейти на официальный сайт Мегафона и отключить ненужную услугу в личном кабинете.
  3. Позвонить в сервисный центр, набрав номер 0500.
  4. Обратиться в офис Мегафона, взяв с собой паспорт.

Внимание! Если сим-карта была оформлена на другого человека (например, на родственника), то отключить лимит в офисе можно будет только в его присутствии. При этом человек должен будет иметь при себе паспорт.

Как проверить подключена ли услуга?

Прежде чем пытаться отключать ненужную услугу на телефоне, нужно первым делом проверить ее наличие на данном номере.

Необходимо просто проверить свой баланс (*100 #).

Если на номере опция подключена, то баланс будет представлен в таком виде:

Доступно: сумма;

Предоставленный лимит: сумма;

Баланс: сумма.

Если на номере не подключена услуга «Плати, когда удобно», то при запросе будет получена информация только о текущем балансе.

Если услуга «Плати, когда удобно», была подключена, то ее можно легко отключить в личном кабинете абонента.

Отключаем в личном кабинете

Если личного кабинета нет, то его нужно будет создать на официальном сайте Мегафона.

Инструкция:

  1. В личном кабинете необходимо выбрать пункт «Услуги и опции».
  2. Далее нужно найти раздел «Дополнительные услуги», а затем подраздел «Базовые».
  3. В выбранном разделе можно как подключить, так и отключить лимит. И то и другое действия являются бесплатными. Поэтому, если после отключения человек передумает, то он сможет без проблем снова подключить услугу. Проделывать такую операцию можно много раз. Лимита на подключение и отключение опции не установлен.

Абонентская плата за лимит на Мегафоне не снимается. Средства в долг будут списываться, если баланс станет отрицательным. Таким образом, если человек своевременно пополняет счет своего телефона, то ему вполне не обязательно отключать эту функцию.

5 полезных советов и хитростей

  1. Если деньги, выделенные по услуге, заканчиваются, то человек больше не сможет звонить на другие номера. В сервисе Мегафона установлен минимум – 200% с суммы, которая была потрачена на связь за последние 90 дней и максимум – 60 тыс. рублей.
  2. Получить более подробную информацию об услуге клиент может, позвонив по номеру *550#.
  3. Информацию о лимитах на данном номере можно получить, набрав комбинацию *550*.
  4. Для повторного подключения лимита нужно отправить запрос *138# и выбрать сумму кредита. Ее размер может составлять от 300 до 1700 рублей.
  5. Получить полную картину по счету можно, набрав на телефоне *550*3# и нажав кнопку вызова.

Заключение

  • Мегафон не снимает с клиентов деньги за предоставленный лимит.
  • Сама услуга начинает действовать только в случае, когда баланс на телефоне уходит в минус.
  • Услуга также предоставляется когда абонент находится в роуминге.
  • Отключается просто, но в этом нет большой необходимости.

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

  1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
  2. Сумма предоставленного кредита.
  3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.image

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

  • Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
  • Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
  • Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
  • Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

  1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
  2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
  3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий