Уважаемые абоненты ! АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз. Способы передачи показаний приборов учета:
реклама
• Через сайт без регистраций • В личном кабинете абонента • По многоканальному телефону 8 800 250-60-06 Круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 18:00; с 15 по 25 число с 8:00 до 18:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни. • СМС сообщение 8 903 767-68-55 Текст СМС-сообщения должен содержать:
Для однотарифного прибора учета: Номер лицевого счета – пробел — показания прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 056849 Для двухтарифного прибора учета: Номер лицевого счета – пробел — показания дневного прибора учета – пробел – показания ночного прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 1234 5678
• Через терминалы Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» ул. Герцена, 70 • Через мобильное приложение «Коммуналка Онлайн»
Контакты Офисы АО «ЭК «Восток» г. ТюменьАдресг. Тюмень, ул. Герцена, 70Телефон:для населения 8 800 250-60-06Режим работыАдресг. Тюмень, ул. Логунова, 5А (ТЦ «Яркий сибиряк», 1 этаж)Телефон:для населения 8 800 250-60-06Режим работыАдресТелефон:для населения 8 800 250-60-06Режим работы Выберите город: Тюмень Выберите организацию (систему):
Передать показания за электроэнергию в адрес АО «Энергосбытовая компания Восток» (Тюменьэнергосбыт) абоненты, проживающие в Тюмени, могут с 15 по 25 чсло каждого месяца, использовав следующие способы:
- По бесплатному многоканальному номеру телефона 8(800)250-60-06.
- В личном кабинете Тюменьэнергосбыт форма входа в который находится на странице ниже.
- По лицевому счету/номеру телефона и ПИН-коду без входа в личный кабинет — перейти к форме.
Тюменский офис обслуживания клиентов Телефоны: 8(800)250-60-06 – для населения, 8(800)250-28-74 – для юридических лиц
Передать показания за электроэнергию (Компания Восток, бывш. Тюменьэнергосбыт):
На этой странице вы можете передать показания за свет для Тюменьэнергосбыт, филиала ОАО ЭК Восток.
Показания приборов учета передаются с 20-го по 26-е число включительно.
Для того, чтобы передать показания, просто укажите номер своего лицевого счета и нажмите зеленую кнопку «Ввод», после чего появится возможность непосредственно ввести показания счетчика в соответствующую форму. Если Вы испытываете затруднения при передаче показаний, то возможно, Вам поможет данная видео инструкция, которая также отлично демонстрирует альтернативные возможности передачи показаний приборов учета электроэнергии:
Абонентам АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендуется передавать показания электросчетчиков в период с 15-го по 25-е число ежемесячно. Данные индивидуальных приборов учета по расходам электроэнергии удобно передавать следующими способами:
- На сайте АО «ЭК «Восток» в разделе «Передача показаний»: https://tyumen.vostok-electra.ru/terminal/?source=vostok;
- В «Личном кабинете клиента»: https://lk.erc-progress.ru/ (регион Тюменская область);
- По телефону: 8 800 250-60-06 (режим работы: в автоматическом режиме — круглосуточно, через оператора (15-25 число) — с 8:00 до 21:00 в будние дни, с 8:00 до 17:00 в выходные дни);
- В терминале в Центре обслуживания клиентов ЭК «Восток»;
- В приложении для мобильных устройств «Коммуналка Онлайн»;
- В сообщении СМС: 8 903 767-68-55 (согласно инструкции по передаче показаний).
Офисы обслуживания абонентов АО «ЭК «Восток» в г. Тюмень
- ул. 30 лет Победы, 81, корпус 2 (по предварительной записи: Пн-Пт с 8:00 до 18:30, Перерыв с 13:00 до 14:00, Сб-Вс выходной)
- ул. Герцена, 70 (Пн-Пт с 8:00 до 18:30, Сб-Вс выходной)
- ул. Логунова, 5А (Пн-Пт с 9:00 до 18:30, Сб-Вс выходной)
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.
Оплата коммунальных услуг, в частности показания за свет, у многих по-прежнему ассоциируется с мучительными очередями. В век технологий и инноваций этому явлению придумано уже множество альтернатив. Если вы не хотите с квитком тратить драгоценное время у окошка в банке или на почте, обратите внимание на современные способы оплаты электроэнергии.
Содержание
Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика
Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:
- По лицевому счету или номеру телефона;
- Через «Личный кабинет»;
- С помощью SMS;
- По электронной почте;
- Через Единую справочную службу;
- Через терминалы Сбербанка.
Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца! Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru.
Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.
По лицевому счету или номеру телефона
Передавать ежемесячные показания электросчетчиков вы можете не входя каждый раз в личный кабинет. Однако, чтобы получить доступ к этой услуге вы должны быть пользователем личного кабинета.
Как получить доступ к услуге
- Зарегистрироваться в личном кабинете и быть его пользователем.
- Зайти в раздел настройки кабинета.
- Установить галочку на «Разрешить передачу данных без авторизации».
- Подтвердить номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный ПИН-код. Этот ПИН необходимо запомнить, он будет использоваться в дальнейшем.
Как передавать показания через форму
- Перейдите по ссылке: https://tyumen.vostok-electra.ru/pokazanianew.
- Выберите тип аунтификации абонента: по телефону/лцевому счету.
- Введите свой номер телефона (указанный в кабинете)/лицевой счет и ПИН-код и нажмите на «Войти».
- Введите показания счетчиков и подтвердите их отправку на сервер.
Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)
Для того, чтобы отправить данные за свет через персональный кабинет, Вам необходимо:
- Предварительно зарегистрироваться на сервисе:
- Перейдите по ссылке: https://lk.erc-progress.ru/?wg=01.
- Нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните форму, указав логин, пароль, повтор пароля, телефон/электронный адрес, город. После ввода капчи (набора символов) жмите кнопку «Продолжить».
- Система попросит Вас привязать адрес. Для этого введите номер индивидуального лицевого света, указанный в платежке. В ответ Вам выйдет адрес проживания, по которому происходит начисление показателей. Если все верно, подтвердите действия.
- На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет находиться ссылка. Перейдите по ней для завершения регистрации в личном кабинете. Если Вами был выбран при регистрации номер телефона, то на него будет выслан код подтверждения. Введите полученный код в поле.
- После входа в личный кабинет кликните на категорию «Ввод показаний», которая расположена третьей в горизонтальном верхнем меню. Откроется страница с Вашими данными. Нажав на ссылку с лицевым счетом выйдет поле с для ввода показаний.
- Наберите ваши текущие показания и если вы ввели все правильно нажмите на кнопку «Передать показания». Во всплывающем окошке подтверждайте введенные данные, нажав на кнопку «Продолжить».
Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете можно произвести оплату по вашему лицевому счету за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты. Для этого перейдите в раздел «Начисления и платежи».
При помощи отправки СМС
Если для Вас удобнее отправить SMS для передачи данных за свет, то действуйте следующим образом. В тексте сообщения введите [номер лицевого счета][пробел][показания]. Отправьте сведения на единый номер +79037676855.
По электронной почте
Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.
По телефону через Единую справочную службу
Внести показания за свет можно также через единую справочную службу. Позвоните по бесплатному номеру – 88002506006. Прослушав информацию, нажмите кнопку «1». Далее Вас попросят последовательно ввести номер индивидуального лицевого счета, завершив комбинацию звездочкой – «*». После требуется указать данные прибора, как и прежде, нажав по завершении звездочку – «*». Автоинформатор повторит сведения. В случае, если все верно, нажмите клавишу «1».
Через терминал Сбербанка
Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.
Контакты — Тюменьэнергосбыт
Южное управление Адрес: 627010, Тюменская обл., г. Ялуторовск, ул. Менделеева, д.1 Телефон: +7(34535)3-58-50 (приемная)
Ишимское управление Адрес: 627750, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Шаронова, д.18 Телефон: +7(34551)7-41-00 (приемная)
Тобольское управление Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д.7 Телефон: +7(3456)29-41-10 (приемная)
Тюменское управление Адрес: 625023, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Одесская, д.27 Телефон: +7(3452)38-65-11 (приемная)
Тюменское управление Адрес: 625002, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Северная, д.32а Телефон: +7(3452)38-65-01
ли со статьей или есть что добавить?