Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Выберите город: Москва Выберите организацию (систему):

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:

  • позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
  • По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
  • На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
  • Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.

imageimage

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный» Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора» Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино» Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3 Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки» Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево» Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово» Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2 Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва» Адрес: Щербинка, Высотная улица 8 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка» Адрес: Щербинка, Высотная улица 8 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий» Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский» Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9 Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение Адрес: Москва, Смольная 24а Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная» Адрес: Москва, Смольная 24а Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский» Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14 Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский» Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово» Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алтуфьевский» Адрес: Москва, Бибиревская 17б Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино» Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3 Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2» Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2 Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1» Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный» Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1 Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки» Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2 Телефон: 8(499)5509550

Юго-Западное отделение Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки» Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический» Адрес: Москва, Винокурова 3 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово» Адрес: Москва, Изюмская 46 Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение Адрес: Москва, Касимовская ул, 23 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский» Адрес: Москва, Касимовская ул, 23 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской» Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово» Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4 Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский» Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2 Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2 Телефон: 8(499)5509550

Чтобы войти в Единый личный кабинет перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru/, нажмите кнопку “Личный кабинет” и заполните форму входа:

  • Введите в первое поле “Телефон или E-mail”;
  • В другое поле введите “Пароль”;
  • Нажмите “Войти” для перехода в личный кабинет.

Открыть панель входа в систему можно по этой ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth

На странице https://mosenergosbyt.ru/auth/ вы так же можете авторизоваться в онлайн-сервисе “Личный кабинет”. Для этого необходимо заполнить поля формы (Логин, Пароль) и нажать “Войти”.

Для доступа к системе дистанционных услуг требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться сделайте следующее:

  • Нажмите ссылку “Регистрация” в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
  • В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
  • В начале укажите номер мобильного телефона и email;
  • Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
  • В следующем поле повторите пароль;
  • Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
  • Выполните спам-проверку и нажмите “Продолжить”.

Обратите внимание! Зарегистрированным ранее в прошлой версии личного кабинета Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ выполнить вход можно, используя свой номер телефона или email, и прежний пароль.

  • На странице авторизации в системе https://my.mosenergosbyt.ru/auth нажмите на ссылку “Восстановить пароль”;
  • В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
  • Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе “Я не робот”;
  • Нажмите “Восстановить”.

Важно! Если вы ввели номер мобильного телефона, то вам придет СМС с кодом подтверждения, а если вы указали адрес эл.почты, тогда вы получите письмо, в котором будет содержаться ссылка.

Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:

  • Под формой ввода e-mail и пароля на странице авторизации нажать ссылку “Зарегистрироваться”;
  • На открывшейся странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполнить форму регистрации (ФИО, Адрес E-mail, Пароль и повтор пароля).
  • Кликните на кнопку “Зарегистрироваться”.

Важно! Для завершения регистрации требуется пройти по ссылке для идентификации, которая придет в сообщении на указанный адрес эл.почты.

” alt=””>

free download wordpress themesfree download wordpress pluginswordpress plugins nulledfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedwordpress plugins crackedwordpress themes crackedudemy course free downloadfree download udemy tutorialfree download udemy tutorialvclubshop.urvclubshop linkvclubshop.suvclubshop.tellvclub reviewvclub.shopvclubshop downvclub cc shopvclub shop cvv

Адрес АО «Мосэнергосбыт» на карте

Россия г.Москва, ул. Вавилова, 9

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мосэнергосбыт»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мосэнергосбыт»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (499) 550-9-550, либо напишите сообщение на эл.почту [email protected] или через форму обратной связи .

Источник: https://www.mosenergosbyt.ru/

  • Банковской картой через контактный центр
  • Банковской картой в личном кабинете на лкк-мэс.рф
  • Банковской картой через мобильный телефон
  • Автоплатеж
  • Через терминалы оплаты в офисах
  • Банковской картой(сервис предоставлен АО «ВБРР»)
  • ЭЛЕКСНЕТ -электронный кошелек
  • QIWI -электронный кошелек

Оплата электроэнергии банковской картой через КЦ

АО «Мосэнергосбыт» предлагает своим клиентам — физическим лицам оплатить электроэнергию со счета банковской карты, эмитированной в рублях Российской Федерации, просто позвонив в Контактный центр компании:

8 499 550-9-550

По запросу оператора Контактного центра для оформления платежа необходимо назвать номер лицевого счета бытового клиента АО «Мосэнергосбыт», сумму и период оплаты, а также реквизиты банковской карты.

Комиссионное вознаграждение за проведение платежа с плательщика не взимается!

Оплата электроэнергии банковской картой через мобильный телефон

С помощью услуги «Мобильная коммерция» вы сможете оплатить электроэнергию по лицевому счету, отправив сообщение на короткий номер 3434.

Подключение к сети Интернет или установка дополнительное программного обеспечения на мобильный телефон — не требуется.

Для подключения данной услуги клиенту необходимо зарегистрировать банковскую карту, с которой будут списываться денежные средства перейдя по ссылке: https://pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html

После регистрации карты для осуществления платежа за электроэнергию необходимо отправить сообщение на короткий номер 3434, в тексте которого указывается следующая информация:

PAY(пробел)MES(пробел)XXXXXXXXXX(пробел)MMГГ(пробел)сумма платежа, где XXXXXXXXXX – номер лицевого счета, MMГГ – период оплаты.

Сразу после отправки SMS-сообщения вы получите уведомление от отправителя «VBRR», содержащее номер лицевого счёта, маскированный номер банковской карты и сумму платежа, которое

необходимо без внесения изменений в тексте переслать на номер 3434. Внимание! пересылка сообщения, полученного от «VBRR» на короткий номер 3434 является согласием плательщика на совершение платежа в указанной сумме.

После списания средств со счёта банковской карты, вы получите уведомление, содержащее подтверждение оплаты.

Минимальная сумма платежа составляет 50 рублей.

Внимание! За отправку SMS-сообщения на короткий номер 3434 комиссия не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки SMS-сообщения согласно тарифному плану своего оператора связи.

Автоматический платёж

АО «Мосэнергосбыт» предлагает клиентам физическим лицам воспользоваться услугой «Автоплатеж».

Если Вас заинтересовала услуга «Автоплатеж», ознакомится с условиями предоставления услуги (офертой) и оформить заявление на её подключение можно в личном кабинете клиента.

Комиссия за перевод платежей по услуге «Автоплатеж» с плательщиков не взимается.

Терминалы самообслуживания

Оплатить электроэнергию наличными деньгами можно в платежных терминалах, установленных в структурных подразделениях АО «Мосэнергосбыт»

Обязательным реквизитом для совершения платежа является номер лицевого счета, указанный в платежном документе и состоящий из 10 знаков

Максимальная сумма одного платежа (с учетом комиссии) 14999,00 руб

Информация о совершенном платеже передается в режиме реального времени и отражается в «Личном кабинете клиента» в разделе «Состояние счета» — «История платежей за э/э» с признаком «Обрабатывается»

При зачислении денежных средств на лицевой счет клиента платежу присваивается признак «Зачислен». срок зачисления платежа от 3 до 5 дней.

Сервис предоставлен ООО «Интегратор ИТ»

Оплата электроэнергии банковской картой

Комиссионное вознаграждение за проведение платежа со счета банковской карты не взимается

К оплате принимаются карты национальной платежной системы «Мир», а также карты международных платежных систем VISA и MasterCard, эмитированные в рублях РФ кредитными организациями, расположенными на территории России.

Обязательными реквизитами, необходимыми для совершения платежа, являются номер лицевого счета, указанный в платежном документе и состоящий из 10 знаков, а также период, за который осуществляется платеж

В период с 15 по 26 число календарного месяца при выборе способа платежа «Оплатить по показаниям» реализована функция передачи текущих показаний приборов учета, перерасчет суммы баланса и оплата счета, с учетом переданных показаний, на одной платежной странице.

Максимальная сумма платежа не может превышать 50000.00 руб

Информация о совершенном платеже передается в режиме реального времени и отражается в «Личном кабинете клиента» в разделе «Состояние счета» — «История платежей за э / э» с признаком «Обрабатывается»

При зачислении денежных средств на лицевой счет клиента платежу присваивается признак «Зачислен». Срок зачисления платежа от 3 до 5 дней

Электронный кошелек «Элекснет»

Комиссия при оплате электроэнергии составляет 1,5%.

Пополнить Кошелёк Элекснет без комиссии можно в банкоматах Элекснет, в интернет банках и банкоматах банков партнёров, на сайте Элекснет с помощью любой банковской карты VISA или MasterCard , а так же в любом салоне связи Евросеть.

Если у вас еще нет Кошелька Элекснет, вы можете ЕГО бесплатно Зарегистрировать на сайте Элекснет.

Электронный кошелек QIWI

Комиссия за оплату электроэнергии взимается в размере 2% от суммы платежа.

Максимальная сумма платежа — 15000,00 руб (с учетом комиссии)

QIWI кошелек легко пополнить бесплатно в терминалах QIWI и партнёров, салонах сотовой связи, супермаркетах и банкоматах, через интернет- или мобильный банкинг

Совершать платежи вы можете не только со счета QIWI кошелек, но и банковской картой, с лицевого счета мобильного телефона Билайн, Мегафон, МТС или наличными.

Если у вас ещё нет электронного кошелька, вы можете бесплатно Зарегистрировать ЕГО на сайте QIWI или в любом из приложений за несколько минут. Подробная Инструкция Доступна в официальном блоге QIWI Кошелек, там же вы можете задать свои вопросы.

Для удобства потребителей АО «Мосэнергосбыт» разработал несколько вариантов оплаты. Можно вносить деньги, не выходя из дома, в режиме онлайн, или по квитанциям в кредитных организациях.

Бланк квитанций для оплаты электроэнергии

При заполнении квитанции на оплату электроэнергии в Мосэнергосбыт собственными руками можно скачать бланк, заполнить все необходимые данные и распечатать квитанцию для оплата электрической энергии по квитанции. Ссылка на бланк.

Существует множество вариантов оплаты счета Мосэнергосбыт за электроэнергию:

Реквизиты АО «Мосэнергосбыт» для оплаты за потребленную электроэнергию онлайн

Полное наименование компании Акционерное общество «Мосэнергосбыт»
Сокращенное наименование АО «Мосэнергосбыт»
Банковские реквизиты

Варианты, как оплатить электроэнергию

Сегодня любой потребитель может выбрать подходящий ему вариант оплаты счетов за коммуналку, включая электроэнергию:

  • Контактный центр, используя банковскую карту.
  • Портал Мосэнергосбыт, с личной страницы (для зарегистрированных пользователей).  На сайте компании в лкк личном кабинете абонента за счет списания средств с банковской карты. Войдите в кабинет и произведите оплату в соответствующем разделе. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
  • С помощью Единого электронного платежа, который включает в себя оплату нескольких различных услуг.
  • Автоплатеж. Оформить автоплатеж при котором ежемесячно со счета банковской карты абонента списывается сумма, указанная в квитанциях, рассылаемых ПАО «Мосэнергосбыт». Вы можете настроить автоплатеж в личном кабинете клиента. (Оплата производится без комиссии)
  • Используя соцсети. В группе АО «Мосэнергосбыт» в вк, ок, фейсбук.
  • Мобильный телефон. Дистанционно по звонку абонента в контактный центр. Позвонив в контактный центр компании Мосэнергосбыт по номеру +7 (499) 550-9-550 абонент может оплатить электроэнергию с рублевого счета банковской карты, продиктовав  оператору номер лицевого счета, период оплаты, сумму. (Оплата проводится без комиссии).
  • Терминалы самообслуживания банковских операций. Через терминалы самообслуживания в офисах АО «Мосэнергосбыт» вы можете произвести оплату, понадобится лишь номер лицевого счета. (комиссия 1%).
  • Электронные кошельки. Через электронные кошельки QIWI (комиссия 2%) и Элекснет (комиссия 1,5%). Оплата осуществляется на сайтах платежной системы. Для оплаты необходимо зарегистрироваться и пополнить баланс.
  • По бланкам в банках, оказывающих подобные услуги по коммуналке.  С помощью печатных бланков счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.Для этого необходимо  заполнить квитанцию в личном кабинете  и распечатать ее. (Оплата проводится без комиссии). Или вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии  и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату. Скачать бланк квитанции можно на официальном сайте АО Мосэнергосбыт на этой странице.

Во всех случаях деньги перечисляются с банковской карты. Наличными можно заплатить в отделениях, где есть кассы и терминалах.

Как оплатить счет за электроэнергию?

Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии». Перейдя в этот раздел вам предложат способ оплаты.

Оплата через контактный центр Мосэнергосбыт

Для оплаты света не нужно даже выходить из дома, достаточно иметь воспользоваться банковской картой и телефоном.

Последовательность действий:

  • приготовить номер карты, записать цифры лицевого счета, период, за который будет производиться оплата и сумма;
  • после набора номера контактного центра, 8 499 550-9-550, вышеуказанную информацию надо передать оператору.

Комиссионные проценты при этом варианте платежа не удерживают.

Оплата на портале Мосэнергосбыт в ЛК

Личный кабинет на портале Мосэнергосбыт дает массу преимуществ: ежемесячно сообщать показания счетчика, оформить автоплатеж, производить оплату без комиссии в любое время суток, получать информацию о счете и начислениях, управлять несколькими лицевыми счетами.

Как воспользоваться ЛК:

  • заходим на сайт Мосэнергосбыт;
  • переходим в раздел «Частным лицам», далее в раздел «Тарифы»;
  • слева из списка выбираем нужную функцию;
  • если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вам надо зайти в ЛК, незарегистрированным пользователям будет предложено авторизоваться, заполнив онлайн-форму с указанием номер телефона и email;
  • для оплаты по лицевому счету надо ввести 10 цифр счета, он есть в абонкнижке, номер счетчика и цифры банковской карты для списания средств.

Оплата через личный кабинет наиболее удобный, надежный и доступный способ оплатить электроэнергию без комиссии. Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт» предоставляет такую возможность. В меню «Способы оплаты электроэнергии» раздел «Банковской картой в личном кабинете на лкк-мэс.рф»

Преимущества личного кабинета абонента

Удобство личного кабинета для каждого абонента неоспоримо. Это надежный и быстрый способ коммуникации с Мосэнергосбыт. После несложной процедуры регистрации в системе абонент сможет:

  • передавать показания счетчиков;
  • оплачивать электроэнергию без очередей и комиссии;
  • заказать дополнительные услуги;
  • получить детализацию счета, а также управлять сразу несколькими счетами;
  • подписаться на рассылку счетов в электронном виде и информационных сообщений.

Вход в личный кабинет: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru

Автоплатеж

Еще один удобный вариант оплаты электроэнергии — дистанционный. Чтобы воспользоваться таким способ платежа необходимо зайти на портал Мосэнергосбыт, зарегистрироваться, заполнив все графы в онлайн-анкете. После авторизации подключаете функцию «Автоматический платеж», указав цифры банковской карты. 10 числа с вашей карты будет перечисляться определенная сумма, соответствующая персональному потреблению электроэнергии. Квитанции об оплате можно распечатать, также в печатном варианте раз в полгода будет на ваш адрес приходить извещение об оплате с информацией о переплате или недоплате.

Платеж в соцсетях

Пользователям соцсетей Мосэнергосбыт позволяет совершить платеж в ВКонтакте и на Фейсбуке.

Как оплатить в ВКонтакте:

  • Для платежа требуется активировать мини-приложение «Мосэнергосбыт — Оплата», чтобы его найти, введите его название в поисковую строку ВКонтакте, ссылка на мини-приложение дается на страничке Мосэнергосбыт ВКонтакте;
  • После первого платежа приложение будет выведено в профиль пользователя, его можно будет найти в разделе «Сервисы», для удобства приложение лучше добавить в «Избранное».

Как воспользоваться Фейсбуком:

  • зайти на Facebook;
  • в поисковой строке написать «АО Мосэнергосбыт»;
  • кликнуть по кнопке «Еще» и из выпадающего списка выбрать «Оплата электроэнергии»;
  • далее ввести реквизиты, цифры лицевого счета;
  • после обновления странички появляется информация о вашем балансе и адрес пользователя, далее надо указать цифры платежной карты, сумму, период платежа.

Платеж можно совершить через Фейсбук только с компьютера, с мобильной версии этот функционал отсутствует. Оплата производится аналогичным образом, как на сайте Мосэнергосбыт. Транзакции защищаются системой безопасности, комиссия отсутствует. Если платить с 15 по 26 число, одновременно передаются показания счетчика. Для того, чтобы ввести показания, надо опцию «Оплатить по показаниям».

Оплата по номеру телефона по средствам СМС

Для оплаты по номеру 9009, услуга «Мобильная коммерция», во Всероссийском Банке Развития Регионов необходимо зарегистрировать свою карту. Это легко сделать, перейдя по ссылке со страницы Мосэнергосбыт. Для оплаты счета надо отправить сообщение по форме, в нем прописывают цифры лицевого счета, сумму и, за какой месяц платеж.

Для подтверждения платежа на номер придет краткое сообщение от банка, его нужно переслать обратно. Это и будет вашим подтверждением. Комиссии нет.

Оплата через терминалы

К услугам абонентов терминалы самообслуживания. Придя в подразделение, абоненты энергосбытовой организации могут оплатить квитанции, вводя 10-значные цифры своего лицевого счета. Зачисление происходит на 3-5 суток. Статус платежа отображается в ЛК пользователя.

Оплата с помощью электронных кошельков

Платеж можно произвести с онлайн кошельков. Комиссионные составляют в Элекснет — 1,5%, 2% в QIWI. После авторизации на Эликснет или Киви, вы перечисляете средства на онлайн кошелек, услуга бесплатна. С этих денег совершаются любые платежи.

На Киви можно делать платежи сразу с расчетной карты или со смартфона.

Оплата по квитанциям

На портале Мосэнергосбыт в ЛК или на страничке «Оплата» можно распечатать пустую или уже заполненную квитанцию. Все пустые поля надо корректно, включая реквизиты банка, который будет проводить платеж. Детальная инструкция, как заполнить форму, прилагается внизу печатной версии.

Оплата через мобильное приложение

Москвичам оплатить счета за электроэнергию в Москве и Московской области предлагается и через мобильные приложения, среди них: «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Обновленные версии приложения уже можно скачать в плеймаркете.

Вопросы — ответы

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась? — Деньги на счет энергосбытовой организации поступают через 3-5 суток. Если прошло больше времени с момента оплаты, необходимо обратиться туда, где оплачивали. Также рекомендуется оформить заявку на розыск платежа, это можно сделать: в личном кабинете, по телефону или в подразделениях Мосэнергосбыт.

Как получить квитанцию на оплату электроэнергии? — До 10 числа квитанцию на оплату компания направляет по адресу лицевого счета. Также ее можно распечатать в ЛК на портале Мосэнергосбыт.

Как получить подтверждение произведенного платежа? — О статусе оплаты можно узнать, оформив подписку на рассылку уведомлений в онлайн виде в личном кабинете или позвонив по номеру +7 (499) 550-9-550;

Определение задолженности и суммы оплаты. Данные о задолженности можно узнать: в ЛК на портале Мосэнергосбыта, по телефону, придя в офис, на портале госуслуг, в счете, который присылают до 10 числа на ваш адрес. Также эта информация доступна в терминалах после введения своего лицевого счета.

imageВведите свой номер мобильного или e-mail. Укажите пароль.imageНажмите «Войти».На заметку: Для авторизации в Личном кабинете Мосэнерго перейдите по ссылке https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Войти в свою учетную запись на сайте Мосэнергосбыта можно и через портал Mos.ru. Нажмите на соответствующую кнопку и авторизуйтесь в своей учетной записи портала информационных ресурсов города Москвы.

Зарегистрироваться в ЛЛК ПАО «Мосэнергосбыта» можно следующим образом:

  1. Откройте портал энергосбытовой компании (https://www.mosenergosbyt.ru/) и кликните на кнопку, ведущую к ЛК.
  2. Откроется страница, где нажмите на надпись «Регистрация».
  3. Заполните все поля формы. Впишите номер мобильника, e-mail, придумайте пароль и укажите имя пользователя.
  4. Поставьте флажок, что даете согласие на получение рекламных рассылок.
  5. Кликните возле «Я не робот» и нажмите «Продолжить».
  6. На мобильный поступит смс сообщение с кодом. Впишите его в соответствующей строчке, чтобы завершить создание учетной записи.
  7. Если код введен верно, произойдет автоматический вход в ЛК.
  8. Осуществите привязку своего ЛС, чтобы открыть весь функционал электронного сервиса. Выберите своего поставщика электрической энергии и введите запрашиваемые данные для завершения операции.

На заметку: ЛС можете посмотреть в квитанциях, которые получаете от энергосбытовой компании для оплаты ее услуг.

При потере пароля от ЛКК действовать необходимо следующим образом:

  1. На странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth, где осуществляется вход в ЛК, нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
  2. Укажите свой телефон или e-mail, которые связаны с учетной записью потребителя.
  3. Кликните возле «Я не робот».
  4. Нажмите «Восстановить», после чего получите на почту или мобильный сообщение с информацией для сброса текущего пароля.
  5. Придумайте новую комбинацию и сохраните ее.

imageВведите актуальные данные в соответствующую форму и нажмите «Отправить».image

Чтобы осуществить оплату услуг энергосбытовой компании, на главной странице ЛК нажмите «Оплатить», после чего откроется окно с соответствующим названием. Укажите сумму, которую хотите перевести, и подтвердите операцию.

image Откроется страница платежной системы, где впишите данные своей банковской карты

Для подтверждения платежа нужно будет вписать код, который абонент получит в смс-сообщении на мобильный. Деньги на ЛС потребителя поступают моментально.

На заметку: Поставьте флажок возле надписи «Запомнить данные карты…», чтобы во время следующей оплаты повторно не вводить реквизиты своей карточки.

С помощью опции «Автоплатеж» можно освободить себя от ежемесячной оплаты счетов за электрическую энергию. При настройке функции абонент может задать фиксированную сумму, которая будет перечисляться на счет компании. Также доступен вариант, где оплата рассчитывается автоматически на основании ежемесячного объема потребления.

Для активации опции выполните следующее:

  1. На главной странице ЛК возле надписи «Автоплатеж» кликните «Подключить».
  2. Ознакомьтесь с правилами подключения услуги. Если согласны, поставьте галочку. Если нет, кликните «Отмена» и функция не подключится.
  3. Выберите вариант автоплатежа – фиксированная сумма или сумма начислений.
  4. Кликните «Отправить».

Осуществлять все операции, связанные с вашим ЛС, и взаимодействовать с Мосэнергосбытом можно и через мобильный телефон с помощью специального приложения. Ссылки для скачивания:

Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu&hl=ru
iPhone https://apps.apple.com/ru/app//id1439322951

Почему не открывается сайт Мосэнергосбыта с помощью ссылки www.lkk-mes.ru?

Портал Мосэнергосбыта обновился и теперь для перехода на него используйте ссылку https://www.mosenergosbyt.ru/. Также не работает ЛК – https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/. Теперь для перехода в указанный электронный сервис используйте ссылку https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Как проверить задолженность за электрическую энергию?

Задолженность отображается на главной странице сразу после входа в ЛК (в правой части экрана).

Для связи с Мосэнергосбытом используйте следующие данные:

Телефон +74995509550
Электронная почта LKK_INFO@mosenergosbyt.ru
Отделения и клиентские офисы https://www.mosenergosbyt.ru/common/about/structure/regions/

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий