Как передать показания счетчиков воды через интернет: способы передачи показаний

Главная ЖКХ

Передача показаний приборов учёта потребления ресурсов упростилась. Требуется выход в интернет и пара минут времени для отправки данных в ЕРКЦ. Личный кабинет «МосОблЕИРЦ» на lkk-zkh.ru или лкк-жкх.рф — сервис дистанционного обслуживания физлиц.

мособлеирц.рф — официальный сайт

Функционал личного кабинета

После регистрация личного кабинета пользователь сможет:

• передавать показания ИПУ;
• получать единый платёжный документ;
• просматривать лицевые счета, проведённые платежи;
• оплачивать долги карточкой банка;
• получать помощь техподдержки;
• узнавать о времени работы офисов поставщиков;
• знать о новых тарифах;
• получать подробную информацию по начислениям, платежам;
• формировать обращение, прикладывать скриншоты, фото;
• заказывать допуслуги;
• переходить на сайты поставщиков услуг.

С одного зарегистрированного аккаунта удастся управлять несколькими счетами, оплачивать услуги по нескольким объектам недвижимости. В ЛК «МосОблЕИРЦ» есть сведения о периоде эксплуатации счётчиков. Также можно заказать установку новых ИПУ. Возможен заказ услуг сантехника с выбором даты, времени.

Регистрация и вход в личный кабинет

Желающему зарегистрировать личный кабинет «МосОблЕИРЦ» требуется:

1. Активировать вкладку «Регистрация» по адресу https://мособлеирц.рф.
2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
3. Внести информацию в электронную форму (Ф.И.О., адрес эл. почты, контактный телефонный номер, пароль).
4. Согласиться с условиями сотрудничества, получения рассылки, ввести капчу.
5. Нажать на «Зарегистрироваться».

https://my.mosenergosbyt.ru/auth?mode=register — регистрация единого кабинета

На адрес электронной почты придёт ссылка (действует 60 часов), перейдя по которой пользователь активирует аккаунт. При отсутствии активации регистрируются снова.

Зайти в персональный аккаунт удастся по адресу электронной почты, паролю. Авторизоваться в системе возможно, указав данные зарегистрированного клиента на странице входа в ЛК https://lkk-zkh.ru/auth/. Переход производится с главной страницы оф. сайта предприятия «МосОблЕИРЦ».

лкк-жкх.рф — личный кабинет клиента

Передача показаний в МосОблЕИРЦ

Передача показаний счетчиков в МосОблЕИРЦ через личный кабинет:

1. Перейти на страницу входа в ЛК, авторизоваться.
2. Активировать вкладку «Передать показания». Появится информация об ИПУ, переданных показаниях. Возможен просмотр истории переданных ранее сведений.
3. Вписать в поле «Текущие показания» новые данные.
4. «Передать показания».

www.мособлеирц.рф — передать показания счетчиков

В электронном блоке клиент увидит коммунальные услуги, учитывающиеся при помощи приборов, последние показания, дату передачи. Есть поля для указания текущих показаний, они должны быть:

• не меньше предыдущих;
• не равны нулю, не отрицательны;
• больше предыдущих показаний максимум на 1000 ед.

Для корректного начисления владельцам нужно придерживаться сроков передачи показаний.

Сроки приема и учёта показаний приборов:

• учёта холодной и горячей воды вы можете посмотреть в файле: Сроки приема и учёта показаний ИПУ воды (https://мособлеирц.рф/upload/2019/voda2019.xlsx)
• учёта по электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца.

При отсутствии доступа к интернету либо сложностей в работе в виртуальном пространстве клиент может воспользоваться терминалами оплаты. Ещё вариант — заполнить отрывной бланк в филиале «МосОблЕИРЦ». Также можно связаться с представителем колл-центра 8-800-555-07-69, чтобы передать данные.

Оплата услуг

При использовании карточек для проведения платежей в кассах банковских учреждений устанавливаются свои комиссии за услуги посредничества между абонентом и коммунальным предприятием.

Оплатить счета без комиссии удастся:

• воспользовавшись ЛК (со смартфона либо ПК);
• через кассы или терминалы учреждений — «Сбербанк», «Возрождение», ВПБ, «Пробанк», МКБ;
• в отделении Почты России;
• на объекте «МосОблЕИРЦ» (терминал, филиал).

Оплата в личном кабинете

При помощи персонального аккаунта можно провести оплату за потреблённые ресурсы карточкой банка. В кабинете для этого отведён раздел «Оплата». Расплатиться можно картами VISA Inc, MasterCard WorldWide. Указываются данные платёжного инструмента:

• тип, номер, срок действия (информация представлена на лицевой стороне пластика);
• имя владельца карточки (латинскими буквами, как на пластике);
• CVC2/CVV2 (код указан на обратной стороне карточки).

Подтверждает транзакцию нажатие кнопки «Оплатить». Если эмитент поддерживает технологию дополнительной аутентификации, то на телефон владельца карты поступит сообщение с разовым кодом. Он вносится в соответствующее поле как подтверждение платежа.

Оплата в «Сбербанке»

Используя сервис Сбербанк-онлайн, удастся не оплачивать комиссию. При подключении услуги автоплатежа оплата за свет, воду и прочие ресурсы проводится по расписанию, автоматически, с возможностью регулировать переплаты и долги.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться личным кабинетом на гаджете, загружают приложение «МосОблЕИРЦ» для мобильных. Программа позволит получать сведения о лицевом счёте, передавать показания ИПУ онлайн.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rtilab.mosobleirc

На сайте поставщика услуг размещены ссылки на сайты, где удастся скачать приложение для разных мобильных платформ. Скачивание предлагается на устройство, работающее на Android, из Google Play и App Store. Если клиент не прошёл регистрацию в личном кабинете «МосОблЕИРЦ», то это можно сделать через смартфон. Авторизированные в системе пользователи вводят личные данные, подтверждают намерение активацией вкладки «Войти». В мобильной версии есть все функции варианта на ПК, но с мобильным приложением удобнее: операции проводятся в любом месте и когда угодно.

Клиентская поддержка

При возникновении затруднений в работе с функционалом ЛК пользователям стоит выбирать опцию «Техподдержка». Также сообщения о некорректном функционировании электронных сервисов принимаются по номеру колл-центра (бесплатно)

8 (800) 555-07-69

,

8 (495) 374-51-61

(с 8.00 до 20.00).

На сайте «МосОблЕИРЦ» размещена информация о правилах пользования ЛК. В филиале расчётного центра можно обратиться к специалистам, чтобы они помогли зарегистрироваться и рассказали о принципах работы онлайн-сервиса.

При возникновении вопросов, касающихся оплаты либо функционирования системы о проблеме можно сообщить на email: info@mosobleirc.ru. На официальном сайте есть специальная форма, через которую можно «Задать вопрос». Пользователь выбирает тему, вписывает адрес эл. почты для ответа, нажимает «Отправить». Проблему можно решить самостоятельно, посетив раздел «Вопрос-Ответ». Срочные проблемы предпочтительнее решать с оператором колл-центра.

Официальный сайт: https://мособлеирц.рф

Личный кабинет: https://lkk-zkh.ru/auth/

Передать показания: https://мособлеирц.рф/commit/

Город: Москва

1 015

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Приборы учета электроэнергии, горячей и холодной воды, обязаны сейчас устанавливать практически все потребители. Но, установить прибор мало. Важно еще каждый месяц передавать поставщику услуг показания с установленных приборов.

О том, когда их нужно передавать, расскажем далее.

Сроки приема передачи показаний

Каждый месяц потребитель обязан передавать поставщику услуг сведения с установленных в его квартире устройств.

Делать это он обязан с 15 по 26 число.

Узнать срок передачи данных по воде можно, пройдя по данной ссылке: https://мособлеирц.рф/upload/2019/voda2020.pdf.

Способы передачи показаний

Передать сведения поставщику услуг потребитель может любым способом.

Делается это через:

• Кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн».
• Терминал оплаты платежей, принадлежащий любой популярной платежной системе.
• Отрывной бланк, опущенный в ящик в офисе «МосОблЕИРЦ».
• Терминал передачи показаний, расположенный в ООО «МосОблЕИРЦ».
• Кабинет «Мосэнергосбыт».

Передать показания

Коммунальными услугами пользуется каждый человек. И все свои счета он обязан оплачивать. Коммунальные услуги тоже. Это прямая обязанность каждого потребителя.

В личном кабинете МосОблЕИРЦ Онлайн

Проще всего передавать сведения через кабинет «МосОблЕИРЦ».

Для этого потребитель совершает несколько несложных действий.

Он:

1. Проходит по ссылке: https://lkk.mosobleirc.ru/#/entrance.
2. Кликает на кнопку «Вход в систему».
3. Вводит в форму свой телефон, код, кликает на кнопку «Подтвердить и войти».
4. Кликает на кнопку «Внести показания».
5. Вносит данные, кликает на кнопку «Отправить».

В личном кабинете Мосэнергосбыт

Потребитель, не пользующийся кабинетом «МосОблЕИРЦ», может передать сведения через единый кабинет.

Для этого он:

1. Проходит по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. Вводит телефон, почту, пароль, кликает на кнопку «Войти».
3. Кликает на кнопку «Передать показания».
4. Вводит показания в соответствующие графы, кликает на кнопку «Передать показания».

По телефону

Клиенты компании могут воспользоваться одним из самых простых способов передачи показаний – это через телефон. Для этого необходимо позвонить на номер:

8 (496) 245-15-99

8 (499) 444-01-00

Продиктуйте оператору текущие показания счетчика и когда последний раз были предоставлены показания.

Через терминалы оплаты популярных платежных систем

Для удобства пользователей в каждом офисе «МосОблЕИРЦ» располагается специальный терминал, с помощью которого он может передать показания с водо-, электросчетчиков, оплатить коммунальные услуги.

В офисе располагается два платежных терминала.

Это платежный терминал, по которому клиент может:

• передать показания. При этом потребитель напрямую передает сведения в РЦ, а программа формирует счет по полученным данным;
• одновременно оплатить коммунальные услуги и передать показания. При этом ему не нужно общаться с менеджером. Он экономит свое время.

Если у потребителя возникли трудности, то он всегда может обратиться к оператору.

С помощью отрывного бланка в офисах ООО «МосОблЕИРЦ»

Каждый месяц потребитель получает бумажный счет на оплату. Его он может не только оплатить, но и передать с его помощью показания с приборов.

Для этого потребитель должен:

1. Внести показания в отрывной бланк.

В него нужно вписать:

• текущие показания;
• дату передачи показаний.

1. Отнести заполненный бланк в офис «МосОблЕИРЦ», опустить его в специальный ящик.

Через терминалы приема показаний в офисах ООО «МосОблЕИРЦ»

В каждом офисе «МосОБлЕИРЦ» располагается специальный терминал. Именно с его помощью клиент может быстро передать показания.

А если потребитель не знает о том, где располагается ближайший к нему офис с соответствующим терминалом, то ему нужно:

1. Пройти по ссылке: https://мособлеирц.рф/about/tu/.
2. Изучить карту.
3. Найти адрес ближайшего отделения, график его работы.

Почему показания приборов учета не учтены

Это происходит тогда, когда потребитель неправильно или невовремя передает сведения своему оператору.

Если клиент вовремя не передал показания, то сумма счета будет рассчитываться исходя из среднемесячных объемов потребления.

Именно этот бланк клиент будет оплачивать.

Далее ему потребуется передать показания, дождаться нового платежного документа.

И если сведения будут переданы вовремя, то специалисты учтут новые показания, произведут перерасчет начислений за предыдущий месяц в соответствии с фактическим потреблением.

Почему необходимо проводить поверку приборов учета

Клиент обязан проводить поверку приборов в срок, установленный в его технических документах. Поверку проводят по истечению межповерочного интервала. Его определяют по паспорту прибора или свидетельству о поверке.

По истечению срока поверки установленный прибор считается вышедшим из строя, рассчитывать по нему размер платы за коммунальные услуги нельзя.

С этого момента плата за коммунальные услуги рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления ресурсов.

Но и рассчитывать так размер оплаты специалисты могут лишь 3 месяца.

Через 3 месяца размер платежа рассчитывается исходя из нормативов потребления ресурсов. Если потребитель провел поверку ИПУ, ввел данный ПУ в эксплуатацию, то размер платежа рассчитывается по переданным показаниям.

Почему поверка приборов учета производится за счет собственных средств потребителя

Индивидуальный прибор учета – это прибор, по которому определяется объем или количество потребленных ресурсов в одном жилом помещении.

По закону такой прибор считается внутриквартирным оборудованием, не входящим в состав внутридомовой инженерной системы.

Именно поэтому ремонт, поверка, замена данных приборов не относится к услугам по содержанию, ремонту общего имущества, коммунальным услугам. Поэтому за них платит сам потребитель.

Устранять причины, повлекшие поломку прибора, выход его из строя, также должен потребитель.

Что будет, если не вовремя передал показания

Деньги на счет нужной организации зачисляются в течение 3-5 дней.

Если клиент не вовремя передал показания, то деньги будут зачислены на его счет, но в текущем платежном документе они отражаться не будут.

Подытожим: существует много разных способов, которыми потребитель может передать показания. Главное не забывать их вовремя передавать поставщику услуг.

Главная ЖКХ

Обновлено: 07.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ООО «МосОблЕИРЦ» было основано в 2013 году, чтобы улучшить взаимосвязь между обслуживающими организациями и гражданами, которым они поставляют ресурсы. Это позволило значительно сократить накопившиеся задолженности и упростить оплату за предоставляемые коммунальные услуги. Для жителей Москвы и Подмосковья после создания личного кабинета МосОблЕИРЦ — предоставляется возможность беспрепятственно и когда угодно совершать оплату и отслеживать ранее проведенные платежи.

http://мособлеирц.рф — официальный сайт ЕИРЦ Московской области

Возможности личного кабинета

В большинстве населенных пунктов Подмосковья имеются стационарные и выездные офисы, но не у всех имеется время на их посещения, к тому же тем, что живут далеко от города проще управлять своими счетами дистанционно.

Зарегистрировав личный кабинет МосОблЕИРЦ, открываются следующие возможности:

• передавать показания учетных приборов;
• просматривать лицевые счета и ранее выполненные платежи;
• оплачивать счета и задолженности банковской картой;
• связываться с технической поддержкой для обратной связи;
• узнавать о времени работы ближайшего отделения службы;
• вовремя знакомиться с новыми действующими тарифами.

С одного зарегистрированного личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами, то есть можно будет оплачивать услуга нескольких квартир.

В личном кабинете МосОблЕИРЦ также можно получить информацию о сроках службы установленных счетчиков или заказать установку новых приборов. Владелец аккаунта может через свой аккаунт заказать услуги сантехника, выбрать подходящий день и время.

lkk-zkh.ru/auth/ — личный кабинет физического лица МосОблЕИРЦ

Регистрация и вход в личный кабинет

Для жителей Московской области зарегистрировать личный кабинет МосОблЕИРЦ просто, необходимо только пройти несколько этапов:

1. пользователь должен войти на официальный сайт ЕИРЦ Москва;
2. выбрать вкладку «Регистрация»;
3. заполнить специальную форму, в которой указать: ФИО, телефон, пароль (его нужно придумать самому), электронный адрес;
4. поставить галочку в пустом окошке, тем самым соглашаясь в использовании сервиса по правилам;
5. код, подтверждающий, что данные введены человеком, а не ботом;
6. подтвердить действия, нажав кнопку «Зарегистрироваться».

https://lkk-zkh.ru/auth/ — форма регистрации

После оформления аккаунта на почту придет ссылка, ее нужно активировать для завершения процедуры регистрации. Подтвердить свои действия нужно в течение 60 часов, иначе весь путь придется проходить заново.

Пользоваться сервисом личный кабинет МосОблЕИРЦ могут жители разных городов Московской области.

Абоненты, у которых раньше уже был создан личный кабинет, не нужно заново регистрироваться — достаточно войти в систему, указав пароль и почтовый адрес.

Чтобы воспользоваться онлайн-кабинетом следует использовать последнюю версию браузера: Firefox, MS Explorer, Chrome, Opera и Safari. Одновременно с этим необходимо отключить приложения, блокирующие рекламу, такие как: AdGuard, AdBlock и другие, они могут приостанавливать работу МосОблЕИРЦ.

В личном кабинете МосОблЕИРЦ необходимо добавить свой лицевой счет, для чего необходимо на главной странице ресурса пройти следующие этапы:

• ввести нумерацию своего дома и лицевой счет;
• выбрать счет;
• ответить на контрольный вопрос.

Подтвердить действие нажав «Далее».

Передать показания счетчика

Как можно передать показания в МосОблЕИРЦ? Это можно сделать несколькими способами:

• в мобильном приложении;
• выполнив расчет в личном кабинете;
• сообщив данные по телефону: +8 800 555-07-69;
• опустить в специальный ящик от МосОблЕИРЦ отрывной заполненный бланк ЕПД, они установлены прямо в офисах компании.

Передача данных для всех абонентов московской области должна осуществляться с 15 по 25 число. Показания со всех приборов нужно вводить в строго соответствующую форму, в строке напротив каждого из них, все это выполняется во вкладке «Передача показаний».

При заполнении формы следует соблюдать некоторые правила, иначе данные со счетчиков будут вводиться некорректно:

• вводимый показатель обязательно должен быть больше предыдущего;
• расход за воду или за свет не должен превышать 1 тыс.;
• новые показатели не могут быть нулевыми или отрицательными;
• поле для новых данных нельзя оставлять незаполненным.

После небольшого срока станет понятно, что после установки счетчиков стало намного выгоднее платить за потребляемые ресурсы, чем рассчитываться с МосОблЕИРЦ по единому тарифу. Из-за чего не стоит пропускать внесение данных, если такое будет длиться дольше трех месяцев, то расчет будет вестись по старой схеме.

Передать показания в МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Если в результате внесения или платежа за услуги были допущены ошибки, то нужно обратиться в ближайший ЕИРКЦ Московской области и выяснить все нюансы. Как узнать задолженность ЕИРЦ Москва и оплатить ее?

Способы оплаты

При использовании карт для проведения платежей в банке могут быть установлены свои комиссии, которые берутся за его услуги, ведь он выступает посредником между абонентом и обслуживающей организацией.

Чтобы оплатить счета без комиссии следует воспользоваться одним из предлагаемых способов:

• воспользоваться личным кабинетом, установленным на смартфоне или компьютере;
• обратиться в кассы или терминалы «Сбербанка», банка «Возрождение», ВПБ, Пробанк или МКБ;
• посетить одно из отделений Почты России;
• зайти в один из объектов «МосОблЕИРЦ»: точки для приема платеже, терминалах или офис.

Единый платежный документ МосОблЕИРЦ

Все данные для успешного проведения оплаты можно взять из квитанций.

Оплата через Сбербанк

Платеж можно осуществить в Сбербанке-онлайн без комиссии, а если настроить автоплатеж, тогда можно будет проводить плату за свет, воду и другие услуги по расписанию, при этом можно самостоятельно регулировать переплаты и задолженности.

Мобильное приложение

Его можно скачать на свое устройство, работающее на Android, в магазинах «Google Play» и «App Store». Если владелец гаджета еще не зарегистрирован в МосОблЕИРЦ, то это можно сделать прямо на смартфоне. Для тех, кто уже авторизирован в системе, следует только ввести личные данные и подтвердить нажатием кнопки «Войти».

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rtilab.mosobleirc&hl=ru

В мобильной версии присутствуют все функции стационарной версии, с мобильным приложением можно проводить операции когда и где угодно.

Клиентская поддержка

При возникновении различных вопросов по оплате платежей или с работой системы можно обратиться в техподдержку прямо с личного кабинета или отправить сообщение на email: info@mosobleirc.ru.

А также позвонив по телефону с 8 утра до 10 вечера:

8 (800) 555-07-69

,

8 (495) 374-51-61

.

На официальном сайте имеется возможность выяснить волнующий вопрос, если нажать кнопку «Задать вопрос», когда откроется новое окно, следует выбрать тему и указать контактный адрес, нажать «Отправить».

Самые часто задаваемые вопросы встречаются в разделе «Вопрос-Ответ», срочные проблемы есть возможность решить с оператором контакт-центра.

Официальный сайт: http://мособлеирц.рф

Личный кабинет: https://lkk-zkh.ru/auth/

Телефон горячей линии: 8 800 555-07-69

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Уже несколько лет назад для жителей Московской области был создан единый информационный расчетный центр «Мособлеирц», в который клиенты через личный кабинет или по телефону передают показания воды и других квартирных счетчиков, а компания в свою очередь, исходя из полученных сведений, выполняет работу по расчету коммунальных платежей и взаимодействию с плательщиками. Для удобства такого взаимодействия ЕИРЦ было внедрено сразу несколько способов внесения показаний приборов учета.

Содержание

Когда нужно передавать показания

В МосОблЕИРЦ показания следует передавать вовремя. Сроки показаний счетчиков воды в разных городах Московской области индивидуальные.

Город МО	Адрес офиса	Сроки передачи показаний счетчиков воды
Ивантеевка	Новая Слобода, 3	с 28 по 08
Химки	Юбилейный проспект, 67Б	с 15 по 23
Пушкино	Новая, 2	с 12 по 22
Можайск	Московская, 15а	с 11 по 21
Наро-Фоминск	Маршала Жукова, 18а	с 13 по 23
Лобня	Чкалова, 6	с 15 по 25
Сергиев Посад	Кооперативная, 2	с 13 по 23
Клин	Мкарла Маркса, 6	с 12 по 22
Истра	Рябкина, 1	с 12 по 22
Звенигород	Почтовая, 12	с 15 по 23
Волоколамск	Панфилова, 2а	с 15 по 25
Краснознаменск	Паркова, 12	с 15 по 25
Руза	Федеративная, 11	с 12 по 22
Королев	Коминтерна, 12	с 01 по 19
Талдом	Красноармейская, 1	с 15 по 23
Фрязино	Школьная, 5Б	с 12 по 22
Солнечногорск	Красная, 58	с 12 по 22
Дмитров	Амерьянова, 25	с 15 по 26
Щелково	площадь Ленина, 3	с 12 по 22
Долгопрудный	проспект Пацаева, 7/1	с 15 по 25
Одинцово	с 12 по 22 (УЖХ, Одинцовская теплосеть, ЖКХ Захарово, РЭП Заречье)
Ново-Спортивная, 10	с 15 по 26 (Мосэнергосбыт)
Власиха	с 11 по 21
Красногорск	Дачная, 11а	с 12 по 22 (Ильинское подворье, УК Отрада, Домоуправление 2)
с 7 по 17 (УК Комфорт, УК Акватория)
Жуковский	Энергетическая, 9	с 28 по 8
Реутов	Новая, 2	с 20 по 23 (кроме февраля, апреля, декабря (когда возможен ранний прием показаний ИПУ))
Бронницы	Каширский переулок, 47а	с 13 по 23
Раменское	Махова, 6	с 15 по 25
Ногинск	Комсомольская, 27	с 05  по 15
Лосино-Петровский	Строителей, 8	с 13 по 23
Шатура/Рошаль	Клары Цеткин, 19/2	с 12 по 23
Котельники	Ковровый, 11	с 15 по 25
Егорьевск	Октябрьская, 38/1	с 20 по 30
Зарайск	Советская, 4	с 13 по 23
Орехово-Зуево	Коминтерна, 3	с 15 по 25
Дзержинский	Лермонтова, 12Б	с 13 по 23
Ступино	Проспект Победы, 40	с 15 по 25
Чехов	Московская, 46	с 15 по 25
Коломна/Луховицы	с 15 по 26 (ДГХ)
Льва Толстого, 18	с 13 по 24 (ДЖКХ)
Лыткарино	Советская, 14	с 12 по 22
Воскресенск	Железнодорожная, 3	с 13 по 22
Кашира	8 Марта, 26	с 10 по 25
Озеры	Ленина, 65	с 13 по 23 (для УК МП РЭУ  (аванс) с 20 по 30)
Протвино	с 15 по 25
Пущино	проспект Науки, 3	с 15 по 25
Серпухов	Борисовское шоссе, 17	с 15 по 25
Серебряные Пруды	мкр. Центральный, 2	с 15 по 25
Балашиха	Советская, АКБ-1, 61	с 15 по 25
Видное	с 25 по 30
Климовск	с 13 по 19
Подольск	Комсомольская, 1	с 15 по 24

Внимание! Сроки передачи показаний электрической энергии для всех населенных пунктов один и тот же: с 15 по 26 число каждого месяца.

Способы передачи показаний счетчиков в Мособлеирц

Чтобы компания «Мосеирц» могла ежемесячно формировать и рассылать квитанции по ЖКХ абонентам, пользователи должны ежемесячно производить передачу показаний счетчиков. Это можно делать разными способами и каждый потребитель имеет право выбрать наиболее оптимальный вариант в конкретном периоде.

Через интернет в личном кабинете

Воспользоваться сервисом личного кабинета абонента можно на официальном сайте «Мособлеирц». Чтобы передать показания счетчиков воды или электроэнергии (если предусмотрено договором) потребуется зарегистрироваться и ввести данные лицевых счетов. Подробные инструкции по работе с личным кабинетом Мособлеирц описаны в статье ниже.

По телефону контактного центра

В областном информационно-расчетном центре есть возможность передачи показаний счетчика по телефонам 8(495)374-51-61, 8(496)245-15-99. Позвонив, вы попадете в голосовое меню, в котором следуйте алгоригму:

• выберите раздел «Передача показаний» — цифра «4»;
• укажите способ внесения сведений: цифра «1» — через оператора, «2» — в автоматическом режиме
• назовите номер лицевого счета и показания приборов учета

В офисах Мособлеирц

По лицевому счету сведения с домашних приборов учета можно и в офисах «Мособлеирц», адреса которых вы можете найти по этой ссылке. Существует два способа:

• Заполнение отрывного бланка. В офисе центра абонент сообщает текущие цифры с электросчетчика или другого прибора учета. Для этого заполняется отрывной бланк, который после этого нужно  бросить в специальный ящик.
• Через терминал оплаты. Во всех расчетных центрах установлены специальные терминалы. Абонент должен указать клиентский номер, данные счетчика и дату передачи этих сведений.

Личный кабинет плательщика

Так как современные технологии позволяют гражданам решать многие вопросы через интернет, не покидая дома или офиса, и без посещения нужной организации, абонентам нужно создать и пользоваться личным кабинетом на сайте «Мособлеирц». Рассмотрим процесс регистрации в ЕИРЦ и основной функционал этого сервиса.

Как создать свой кабинет

Чтобы создать ЛЛК «Мособлеирц» пользователю потребуется зарегистрироваться. Правильный алгоритм действий должен выглядеть следующим образом:

1. Зайти на официальный сайт информационно-расчетного центра.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет».
3. Выбрать в меню пункт «Регистрация».
4. Ввести персональные данные: адрес электронной почты, мобильный телефон, ФИО пользователя, пол и дату рождения.
5. Придумать и повторить пароль для дальнейшего входа в ЛК.
6. Подтвердить, что регистрацию проходит реальный человек, а не робот (капча).
7. Нажать кнопку «Продолжить».
8. Ввести 4-значный код, отправленный в смс-сообщении на указанный номер мобильного телефона.

Зарегистрировавшись, клиент не сможет воспользоваться услугами личного кабинета Мособлеирц пока не добавит лицевой счет. Как это сделать читайте ниже.

Добавление лицевого счета

ЕИРЦ является посредником между поставщиками и пользователями коммунальных услуг. Поэтому для внесения показаний и получения квитанций абоненту потребуется указать все свои клиентские номера (электроэнергия, водоснабжение). Общий алгоритм действий по добавлению лицевых счетов в ООО «Мособлеирц» выглядит следующим образом:

• войти в ЛК пользователя;
• выбрать раздел «Ваши счета»;
• нажать кнопку «Добавить лицевой счет»;
• выбрать поставщика коммунальных услуг;
• ввести цифры индивидуального клиентского номера;
• указать статус пользователя (собственник или иное);
• нажать кнопку подключить.

Такую операцию можно провести по всем лицевым счетам абонента.

Видеоинструкция — регистрация и добавление лицевого счета

Как передать данные счетчиков

Чтобы подать ежемесячные сведения через ЛК потребуется:

• войти на официальный сайт центра;
• нажать кнопку «Передать показания»;
• система перенаправит пользователя в личный кабинет, для входа в который потребуется указать логин и пароль;
• заполнить форму с данными счетчиков;
• нажать кнопку «Передать».

Совет! При внесении сведений нужно обращать внимание на то, что отправленные показания не могут быть меньше предыдущих.

Как оплатить

Оплата коммунальных услуг через личный кабинет возможна для всех держателей карт Visa или MasterCard. Чтобы осуществить платеж потребуется:

• в личном кабинете выбрать вкладку «Оплата»;
• выбрать квитанцию или период, за который нужно внести оплату;
• указать данные банковской карты (номер, имя владельца, срок действия, секретный код);
• нажать кнопку «Далее»;
• действовать согласно инструкции (у каждого банка имеется свой протокол проведения онлайн-платежей).

Видеоинструкция — совершение оплаты

Мобильное приложение

ЕИРЦ Московской области имеет собственное одноименное приложение личного кабинета для мобильных устройств. Эта утилита существенно упрощает жизнь граждан, ведь с помощью приложения они могут дистанционно получать счета в электронном виде, подавать данные со счетчиков, оплачивать квитанции и осуществлять другие операции когда и где угодно. Чтобы начать пользоваться программой, ее нужно скачать на свое мобильное устройство, работающее на Android. Утилита доступна для бесплатного скачивания в в магазинах «Google Play» и «App Store».

Похожие статьи

МосОблЕИРЦ — это агент по приему платежей от населения в счет оплаты услуг ЖКУ. Для удобства клиентов Московской области организован личный кабинет МосОблЕИРЦ, позволяющий проводить онлайн оплату услуг, вызывать мастеров, заказывать ремонт, обслуживание и т.д. С помощью учетной записи можно обратиться в поддержку, направить жалобу, обращение, сообщить о проблеме, оставить отзыв и оценку.

Разъясним сегодня такие вопросы:

• Для чего нужен личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ?
• Какие контакты для связи?
• Как зарегистрировать кабинет?
• Как войти в кабинет?
• Где расположено представительство компании?
• Как происходит оплата?

На весь спектр представленных вопросов, ищите ответы ниже в статье.

Содержание

Что такое МосОблЕИРЦ?

У людей в РФ вызывает некоторое недоумение эти два словосочетания, ранее подобных выражений не было. Если подходить к дословному переводу, то расшифровать ЕИРЦ можно так — это единый информационный расчетный центр.

Если ЕРЦ — это единый расчетный центр, то МосОблЕирц — Московский областной ЕИРЦ.

Контакты МосОблЕИРЦ в городах

Помимо конкретных номеров для связи с различными представительствами, есть общие многоканальные телефоны:

• +7 (495) 374 51 61.
• 8 800 555 07 69.

Касаемо номеров в населенных пунктах, то:

• Королев;
• Электросталь;
• Серпухов;
• Подольск;
• Дмитров;
• Раменское;
• Ивантеевка;
• Балашиха;
• Орехово-Зуево;
• Ногинск;
• Руза;
• Ступино;
• Видное;
• Протвино;
• Реутов;
• Химки;
• Коломна;
• Одинцово;
• Люберцы;
• Пушкино;
• Щелково;
• Мытищи;
• Клин;
• Долгопрудный;
• Домодедово;
• Фрязино;
• Сергиев Посад;
• Лобня;
• Лыткарино;
• Жуковский;
• Железнодорожный;
• Видный.
• Звенигород, то связаться в этих городах можно также по горячим номерам — +7 (495) 374 51 61, +7 (495)  374 51 91 или 8 (800) 555 07 69.

Юридический адрес МосОблЕИРЦ

Юридический адрес компании МосОблЕИРЦ — Мос. Обл, Протвино г, Победы ул., Дом 2, Комната 7.

Регистрация Личного кабинета МосОблЕИРЦ

Создать кабинет не так сложно, в этом наоборот можно найти массу преимуществ. Доступны:

• Оплата услуг без комиссии.
• Бесплатная передача показаний.
• Оформление счетов.

Все это доступно с ПК или телефона, достаточно завести кабинет и пользоваться все опциями, без необходимости проводить время в очередях.

Изъявили желания завести свой кабинет в системе, тогда воспользуйтесь следующей формой.

Необходимо указать:

• ФИО.
• Контактные данные.
• Пароль.
• Согласитесь с условиями обработки данных.
• Нажмите по клавише «Зарегистрироваться».

После этого клиент получает доступ к своему кабинету, где уже выбрав номера счетов, адреса можно проводить платежи и пользоваться другими услугами.

МосОблЕИРЦ вход в Личный кабинет

С запуском компании, клиентам предложили несколько форм использования учетной записи:

Вход в Личный Кабинет ЖКХ с ПК

Перейдите на сайте — и заполните раздел «Вход». Доступ в Личный кабинет физических лиц осуществляется на основании привязанных к учетной записи контактов.

Вход в Личный кабинет с телефона

ЛКК с телефона также возможно, для этого установите мобильное приложение для своего смартфона. Мобильное расширение адаптировано для использования на смартфонах с «базой» от Android или iOS.

Как скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ?

Скачать приложение можно бесплатно с главного сайта компании или воспользоваться ресурсами для ПО вашей версии смартфона:

Как восстановить пароль?

Восстановить пароль можно за несколько минут, для этого воспользуйтесь формой — и нажмите по клавише «Забыли пароль». Выберите предпочтительный вариант разблокировки аккаунта:

• По номеру.
• По электронной почте.

Указав нужный вариант, на почту или в СМС придет код, который необходимо будет вписать в открывшемся меню.

После этого можно будет придумать новый пароль и подтвердить его.

Возможности личного кабинета МосОблЕИРЦ

На самом деле возможностей у клиентов через Личный кабинет масса:

• Проведение платежей за услуги ЖКУ.
• Просмотр истории платежей.
• Передача показаний.
• Просмотр задолженности.
• Связь с техподдержкой.

Как передать показания счетчика?

Для абонентов открыта передача показаний в период с 15 по 26 число. При необходимо можно открыть историю и посмотреть историю показаний для интересующих счетчиков. За счет фильтра поиска, можно настроить выборку за нужный период.

 Загрузка …

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ?

Для корректной передачи данных и правильного расчета, абонент должен своевременно передавать показания со всех приборов учета. Перейдя в ЛК откройте раздел «Передача показаний». В открывшемся меню введите последние данные и текущую дату, нажмите «Сохранить» или «Передать».

Как передать показания через приложение?

Мобильное приложение полностью копирует версию кабинета на сайте, аналогичный блок функций. Передача показаний происходит по такой же схеме, выбираете номер прибора, указывается нынешние данные и дату съема показаний.

Как узнать задолженность по лицевому счету?

С учетом организации единой компании, проблем с оплатой стало меньше, да и перед поставщиками услуг клиентам удалось снизить задолженность.

Проверить задолженность по счету можно через Личный кабинет. Для этого войдите в профиль через сайт или приложение, где уже на главной странице будет приведена информация по каждому из подключенных счетов. Последние платежи, отчисления, показания, долги и т.д.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ

Для оформления платежа необходимо зайти в кабинет. Уточняем, что оплата может быть произведена любой банковской картой. Для расчета перейдите в раздел «Оплата».

Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии?

Необходимо уточнить сразу, что имеющиеся комиссии устанавливается платежными системами, банками, у МосОблЕИРЦ нет никаких сборов, поэтому вы сможете провести оплату без комиссии любым удобным способом:

• На сайте.
• В приложении.
• Через терминалы, офисы, пункты приема платежей МосОблЕИРЦ.
• В отделениях Почта России.
• В банках.

Данные для оплаты (реквизиты) содержаться в квитанциях (квартплата, вода, электричество и т.д.).

Оплата через Сбербанк онлайн

Через систему Сбербанк-Онлайн можно рассчитываться за коммуналку без комиссии. Для удобства клиентов настроена система автоплатежей, позволяющая оплачивать услуги по определенным датам автоматически.

Как распечатать квитанцию МосОблЕИРЦ?

Специально для удобства клиентов была организована система «Электронная квитанция», её можно всегда распечатать с мобильного, ПК, планшета и т.д.

Доступ к квитанции предоставляется через ЛК.

Если не работает кнопка оплатить?

Иногда возникают с кабинетом МосОблЕИРЦ, из-за чего платежи не проходят. Чтобы избавиться от этого приводим несколько советов:

• Обновите браузер.
• Отключите доп. плагины (блокировка рекламы).
• Очистите историю.

Возможно ли удалить личный кабинет?

Удалить Личный кабинет и привязать его на другого человека (при продаже жилья) можно, для этого не обязательно посещать отделение компании. Достаточно воспользоваться приведенной инструкцией на в ЛК.

Сайт и телефон в МосОблЕИРЦ

Через официальный сайт можно задать вопрос онлайн, проконсультироваться со специалистом, заказать услуги — или по горячей линии:

• +7 (495) 374 51 91;
• 8 (800) 555 07 69;
• +7 (495) 245 15 99.

Техподдержка в Личном кабинете

С помощью кабинета любой пользователь сможет получить помощь от специалистов компании в режиме Чат или обратившись через форму «Обратная связь».

Ответы предоставляются в зависимости от загрузки в течение 5-10 минут или 24 часов.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

В компании ответственно и внимательно относятся к комментариям клиентов, поэтому любой желающий сможет оставить отзыв. Выделили отдельный раздел, где можно ознакомиться с тонкостями регистрации аккаунта, правилами платежей, а также написать свое мнение — .

Может быть интересно

На сайте собран блок вопросов/ответов, который поможет разобраться со многими деталями работы компании.