Как проверить баланс счета на телефоне с SIM-картой Теле2?

Дата: 12 июля 2017 | Обновлено: 13 января 2023 | Автор: Igor F.

before–>

Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.

Содержание скрыть 1. Функционал Личного кабинета Теле2 2. Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2 3. Как войти в личный кабинет Теле2 4. Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2 5. Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле2 6. Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2 7. Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах p, blockquote 1,0,0,0,0–> Личный кабинет Теле2 p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2.

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

Функционал Личного кабинета Теле2

h2 1,0,0,0,0–>

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

p, blockquote 5,0,1,0,0–>

• Пополнение баланса счета;
• Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
• Изменение тарифных планов;
• Приостановка действия ТП;
• Подключение и отключение дополнительных услуг;
• Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
• Заказ детализации счета;
• Использование программы лояльности.

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

h2 2,0,0,0,0–>

Если вы являетесь абонентом оператора Теле2, при этом не используя систему самообслуживания «Личный кабинет», это большая ошибка. Поверьте, стоит вам создать персональный аккаунт и начать им пользоваться, и уже в скором времени вы понять не сможете, как раньше вы жили без такого незаменимого инструмента. Благо, что сама процедура регистрации не является сложной, и выполняется всего за несколько минут.

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

Итак, для регистрации в личном кабинете Tele2 вам нужно сделать следующее:

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

1. Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу tele2.ru.
2. Выберите ваш домашний регион, который, вероятнее всего, будет верно распознан сайтом в автоматическом режиме.
3. Просмотрите интерфейс ресурса и найдите в верхней части сайта кнопку «Войти», расположенную по правую сторону.
4. На следующей странице переместитесь по вкладке «По номеру и паролю».
5. Нажмите на ссылку «Вспомнить или получить пароль».
6. На следующей странице вы увидите окошко, в которое необходимо ввести свой номер телефона.
7. Нажмите на кнопку «Продолжить».
8. Дождитесь поступления текстового сообщения на указанный номер телефона. В нем будет введен код, который необходимо напечатать на следующем этапе регистрации в системе. Отправив полученный код, вы окажетесь в интерфейсе личного кабинета.

В дальнейшем в ЛК можно будет входить при вводе своего номера телефона и этого кода, а если у вас возникнет такая необходимость, вы сможете изменить пароль доступа в личный кабинет на любой другой, который вам будет проще запомнить.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

Как войти в личный кабинет Теле2

h2 3,0,0,0,0–>

Что же касается непосредственно процедуры входа в систему, то она также является предельно простой, и выполняется так:

p, blockquote 10,1,0,0,0–>

1. Зайдите на tele2.ru.
2. Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
3. Введите ваш номер телефона и пароль.
4. Нажмите на кнопку «Войти».
5. Готово.

Кроме того, можно отметить и вариант с входом в личный кабинет непосредственно со своего смартфона через сеть Tele2. В данном случае пользователям даже не нужно проходить регистрацию, все, что нужно сделать – это выбрать на странице входа/регистрации в системе вкладку «Без пароля», ввести в соответствующее поле свой номер телефона и нажать 1 на дисплее телефона.

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2

h2 4,0,0,0,0–>

Если вдруг в процессе использования системы вы потеряете или забудете установленный ранее код доступа, это не проблема. Восстановить пароль можно при повторении действий, которые выполнялись вами ранее в процессе регистрации в системе.

p, blockquote 12,0,0,0,0–> h2 5,0,0,0,0–> p, blockquote 13,0,0,0,0–>

Как добавить второй номер в личный кабинет Теле2

h2 6,0,0,0,0–>

Для удобства управления счетами и номерами абоненты Теле2 могут добавить в свой ЛК несколько номеров. Это могут быть свои сим-карты или карты членов семьи. Делается это так:

p, blockquote 14,0,0,0,0–>

• Авторизуемая в личном кабинете Теле2 под тем номером, которым чаще пользуемся;
• Далее идем на страницу «Профиль и настройки» и ищем там ссылку «Добавить учетную запись»;
• Вводим номер, который хотим «привязать» к существующему ЛК и активируем заявку на подключение;
• Через некоторое время на номер, который Вы добавляете придет смс-сообщение для подтверждения;
• Подтверждаем заявку и номер добавляется в существующий ЛК. Все просто 😉

Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонах

h2 7,0,0,0,0–>

Как и свои ближайшие конкуренты, компания Tele2 реализовала и отдельные приложения для смартфонов, позволяющие еще в более удобной форме получать доступ ко всему функционалу личного кабинета. Правда, у Tele2 оптимизированные приложения присутствуют лишь для двух платформ, и скачать их можно по ссылкам ниже:

p, blockquote 15,0,0,1,0–>

• Скачать приложение «Мой Теле2» для Android;
• Скачать приложение «Мой Теле2» для iOS;
• Скачать для устройств Huawei;

Это была вся информация, которую нужно знать о такой системе, как Личный кабинет от Теле2.

p, blockquote 16,0,0,0,0–>  Загрузка …after–>

Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.

Основные доступные функции

В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:

1. Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс.
2. Просматривать тарифные планы и менять их.
3. Управлять основными опциями.
4. Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
5. Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
6. Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
7. Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
8. Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.

Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Регистрация в системе

«Личный кабинет» становится доступным после быстрой регистрации. В целом процесс довольно прост, а для регистрации достаточно иметь при себе телефон с карточкой мобильного оператора.

Выполняем следующие шаги:

1. Заходим на официальный сайт, по адресу https://my.tele2.ru.
2. Нажимаем на кнопку «Войти».
3. Вводим в поле номер в формате +7.
4. Указываем регион обслуживания.
5. Заказываем пароль, нажав на кнопку «Получить».
6. После того, как пароль придет на ваш номер в виде смс, вводим его в соответствующее поле.
7. Заполняем основные поля и нажимаем на кнопку «Войти».

Регистрация занимает не более пяти минут.

Желательно после окончания процедуры привязать аккаунт одной из социальных сетей к учетной записи на сайте. Это значительно упростит авторизацию в системе в дальнейшем.

Варианты входа

Существует несколько вариантов входа в систему управления счетом:

1. Войти в систему можно на официальном сайте оператора, введя номер и пароль.
2. В случае, если вы регистрировались с помощью аккаунта в социальной сети, можно авторизоваться автоматически, выбрав нужный вам аккаунт.
3. При наличии телефона, работающего на ОС Android или iOS, можно зайти через мобильное приложение «Мой Теле2».

Как войти

Для входа в систему на официальном сайте мобильного оператора выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт my.tele2.ru
2. Нажмите на оранжевую кнопку «Войти».
3. Введите логин – номер телефона.
4. Введите пароль, полученный при регистрации или внесенный вами при заполнении профиля.

Альтернативный вариант – вход с помощью учетной записи. Для авторизации:

1. Выбираем из социальных ВК, ФБ, google+ или ОК.
2. Разрешаем доступ к общей информации.

«Мой Теле2»

Приложение «Мой Теле2» позволяет входить в «Личный кабинет» с устройств, работающих на платформах Android или iOS.

Воспользовавшись программой можно:

1. Проверять остаток средств на счету, в том числе и бонусном.
2. Ознакомиться с расходами за выбранный период времени.
3. Пополнять баланс.
4. Отключать и подключать услуги, менять тарифную модель.

Для работы с приложением достаточно установить его на устройство и пройти регистрацию с помощью номера телефона. После нее, пользователь может в любой момент открыть приложение и перейти в систему управления счетом без ввода логина и пароля.

Функции личного кабинета Теле2

Детализация счета

Детализация представляет собой расшифровку всех расходов, связанных с услугами связи. В ней указываются номера телефонов, дата и время звонка, его продолжительность и стоимость. Включает детализация и информацию о подключенных услугах.

Стоимость опции – 15 рублей за месяц. В официальных салонах оператора заказ информации составит от 30 рублей.

Заказать детализацию можно в разделах «Расходы и платежи» или же открыть пункт «Просмотреть детализацию», который находится под балансом. Для заказа необходимо выбрать период, за который вы желаете получить отчет.

Система обработает запрос и выдаст вам детальную информацию о ваших расходах за указанный период.

Пополнение баланса

Одна из основных функций, доступных авторизированным пользователям – пополнение баланса.

К основным преимуществам данного способа относятся:

• экономия времени.
• отсутствие комиссии.

1. Для пополнения баланса выберите вкладку с оплатой.
2. Выберите платежную систему или банковскую карту.
3. Введите реквизиты карты или счета
4. Укажите сумму пополнения.
5. Подтвердите списание средств с помощью кода подтверждения, который придет на телефон.

Средства будут зачислены в течение нескольких минут.

Просмотр информации о тарифах

Для того, чтобы узнать свой тарифный план, достаточно авторизоваться на сайте. После чего на главной странице будет отображен тарифный план. Кликнув на него мышкой, можно узнать особенности тарифа.

Кроме того, в системе можно ознакомиться с доступными и актуальными тарифными планами и перейти на понравившийся всего в несколько щелчков мыши.

Вопросы от пользователей

Предлагаем ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами и ответами на них.

Как зайти в личный кабинет Теле2 без пароля?

Если вы забыли или потеряли пароль, воспользуйтесь кнопкой «Вспомнить» и получите пароль от аккаунта с помощью смс.

Второй вариант – авторизуйтесь с помощью аккаунта в социальной сети.

Можно ли войти в личный кабинет Теле2 с телефона?

Войти в личный кабинет с мобильного телефона можно при помощи официального приложения «Мой Теле2».

Различается ли вход в «Личный кабинет» Теле2 для разных городов: Тамбова, Иркутска, Воронежа?

Нет, вне зависимости от региона, вход одинаков для всех абонентов.

Как войти в старую версию личного кабинета?

Зайти в старую версию можно по ссылке https://old.my.tele2.ru/.

Но данный сервис используется абонентами корпоративного плана, или абонентами, использующими тарифный план с предоплатной системой расчетов. Частным клиентам рекомендуем воспользоваться новой версией.

«Личный кабинет» Теле2 позволяет абонентам управлять своим счетом без обращения в сервисный центр компании. Для регистрации и дальнейшего пользования услугой необходимо иметь устройство с выходом в Интернет, а также иметь под рукой мобильный телефон с включенной карточкой оператора.

28 августа 2018

Мобильные операторы предоставляют своим абонентам целое множество различных возможностей и услуг, подключить или активировать которые можно в офисах или интернете.

Личные кабинеты абонента предоставляют пользователю возможность самостоятельно осуществлять ряд функций со своим тарифом, мобильным подключением.

Подобные услуги предоставляют все известные операторы сотовой связи, и в данном материале будет рассмотрен личный кабинет на сайте оператора Теле2.

Регистрация

Для того чтобы начать пользоваться всеми сервиса и услугами, а также полным функционалом личного кабинета, пользователю необходимо зарегистрироваться.

Это достаточно просто, но очевидно, что доступно только абонентам Теле2.

Следуйте алгоритму:

• Перейдите на официальный сайт Теле2;
• Найдите в верхнем правом углу предпоследнюю кнопку – Войти в кабинет, и нажмите на нее;
• Вас переадресует на форму авторизации на сайте – регистрация осуществляется здесь же;

• Форма входа не имеет специальной кнопки Зарегистрироваться, или подобной, потому найдите под полями кнопку Вспомнить или получить пароль и нажмите на нее;

• Откроется новая форма – форма получения пароля, содержащая всего одно поле;
• Введите в это поле номер мобильного телефона Теле2, для которого хотите создать личный кабинет;
• Нажмите Продолжить;
• Номер телефона вводится в международном формате +7 и так далее, при этом первые два знака пропечатываются автоматически, когда вы устанавливаете курсор в поле ввода;

• Нажмите кнопку Продолжить;
• Страница обновится в очередной раз – появится поле ввода пароля;
• Дождитесь получения на указанный в форме номер СМС-сообщения от Теле2 – именно в нем и будет ваш пароль.

Этот пароль является многоразовым, может использоваться для многократного входа в личный кабинет.

При этом, в случае, если вы его потеряете или забудете, восстановить данные для входа очень просто – вам нужно только получить новый пароль к тому же номеру телефона способом, описанным выше.     

Вход

Для проведения авторизации в личном кабинете вам необходим минимум данных – номер телефона, для которого создан кабинет, и пароль, полученный способом, указанным на предыдущем этапе.

Чтобы авторизоваться выполните следующие действия:

• Введите номер телефона в первое поле (номер вводится в международном формате +7 и далее, причем +7 проставляется автоматически после установления курсора в поле);
• Во второе поле введите пароль, полученный способом, описанным на предыдущем этапе;
• Значок глаза в правой части поля ввода пароля необходим для кратковременного показа пароля, когда вместо стандартных точек появляются введенные буквы, то только на тот период, пока вы удерживаете левую клавишу мыши нажатой после клика по значку глаза – сделайте это, если предполагаете, что могли допустить опечатку;
• При необходимости установите галочку в чекбокс слева от фразы Чужой компьютер. Чтобы ваши учетные данные личного кабинета на компьютере автоматически не сохранялись;
• Нажмите Войти;

• Вас перенаправит в личный кабинет абонента.

Существенное преимущество именно оператора в том, что при вводе номера телефона на стадии регистрации, создается единый аккаунт, подходящий для использования всех сервисов Теле2.

Функционал

Какие же функции и возможности предоставляет личный кабинет? После авторизации на сайте вы получаете доступ к его полному функционалу.

Он позволяет осуществлять следующие манипуляции:

• Детализация прихода и расхода денежных средств на балансе номера телефона;
• Прямое и быстрое пополнение счета номера телефона без комиссии с банковской карты или электронными деньгами;
• Тонкая настройка параметров тарифа;
• Просмотр основной информации по тарифу;
• Контроль состояния счета и пакетов, предусмотренных абонентской платой (например, остаток минут и гигабайтов);
• Настройка автоплатежа;
• Подключение и отключение дополнительных опций, параметров, подписок;
• Смена тарифного плана при необходимости;
• Бесплатная отправка СМС или ММС сообщения другим абонентам Теле2;
• Создание черного списка номер телефонов, которые не смогут вам дозвониться (будь то абоненты Теле2 или других мобильных операторов);
• Обратная связь с клиентской службой поддержки в форме онлайн-чата, в мессенджерах или по указанному номеру телефона (кстати, если возникают проблемы с регистрацией или входом в личный кабинет также поможет эта служба);
• Активация обещанного платежа чтобы всегда оставаться на связи.

Интересная особенность личного кабинета у данного оператора в том, что вход в него возможен даже при отрицательном балансе номера телефона Теле2.

Хотя соединение осуществляется с использованием передачи мобильных данных, на этот адрес переход бесплатен.

Мобильное приложение

Для того чтобы оставаться на связи постоянно, даже не находясь за компьютером, разработано мобильное приложение личного кабинета Теле2, подходящее для всех распространенных в настоящее время платформ мобильных устройств.

Понятно, что и без приложения вы можете зайти в личный кабинет с телефона – просто перейдя на мобильную версию сайта из браузера, предустановленного на вашем смартфоне.

Но это неудобно, потому проще скачать мобильное приложение.

Важно! Этот софт необходимо скачивать при положительном балансе и наличии гигабайт интернета на тарифе. Однако в будущем его функционал (личный кабинет) будет доступен даже при отрицательном балансе лицевого счета абонента.

Скачивание

Существует два способа скачивания мобильного приложения Теле2 – с официального сайта по ссылке или, найдя его в поиске в магазине приложений iTunes или PlayMarket (GooglePlay).

С телефона удобнее использовать второй вариант:

• Перейдите в приложение магазина для вашей платформы;
• В поиске введите Мой Теле2 (это полное название приложения);
• В результатах поиска выберите первый, имеющий наиболее высокий рейтинг – это официальное приложение;
• Либо просто перейдите по одной из ссылок: для Андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2&hl=ru, для Apple https://itunes.apple.com/ru/app/мой-tele2/id1010648429?mt=8;
• Перейдите по ссылке, скачайте и установите приложение, а затем авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в нем.

Приложение отличается стабильной работой и небольшой нагрузкой на аппаратные ресурсы даже старых устройств – не вызывает перегревания. Занимает немного места в памяти телефона, что актуально для владельцев бюджетных моделей Андроидов, на которых проблема нехватки памяти стоит наиболее остро.

Регистрация

Используя мобильное приложение сервиса, вы можете ка зарегистрироваться через него впервые, так и войти, используя учетные данные, полученные через сайт.

Для того чтобы зарегистрироваться с помощью приложения, действуйте таким способом:

• Запустите приложение;

• В первое поле введите номер телефона;
• Нажмите Далее;
• После этого страница обновится и появится поле ввода пароля, аналогично тому, как это происходит на сайте;
• После того, как на указанный номер телефона придет СМС-сообщение с паролем – введите его и вы войдете в личный кабинет через приложение.

Перед запуском приложения, вы можете нажать на кнопку в верхнем правом углу экрана в окне приложения и ознакомиться с правовой информацией – условиями конфиденциальности и правилами использования приложения и номера телефона. Если эти условия вас устраивают, то можно начинать регистрацию.

Отличительная особенности приложения для личного кабинета Мой Теле2 в том, что оно имеет демо-версию, то есть дает возможность изучить функционал личного кабинета, не регистрируясь в нем. Для этого нажмите на кнопку Демо-режим внизу экрана. Вы перейдете в точную копию личного кабинета, которым сможете пользоваться при регистрации, чтобы изучить его интерфейс.     

Вход

Если учетные данные у вас уже имеются, если вы создали их с компьютера, то с телефона вам необходимо войти в приложение именно используя их.

Для этого:

• Запустите приложение;
• Введите номер телефона в верхнее поле;
• Нажмите на кнопку Войти по логину и паролю;
• Логином будет ваш номер телефона, паролем – учетные данные, полученные по СМС при регистрации;
• Введите все необходимые данные и нажмите Войти;
• Теперь вы авторизованы в личном кабинете Теле2.

Даже если вы не являетесь абонентом Теле2, приложение может вам помочь – с его помощью вам удастся заказать симкарту абонента Теле2.

Нажмите на соответствующую кнопку в приложении, выберите желаемый номер и офис, в котором вам удобно забрать карту.

Укажите необходимые паспортные данные и посетите офис, где вы сможете получить уже готовую карту.

Функционал

Личный кабинет мобильного приложения предоставляет такой же полный доступ к функционалу, что и версия для компьютеров.

Более того, многие пользователи отмечают, что мобильный кабинет в приложении гораздо более удобный в использовании.

Например, при проведении пополнения счета вам не нужно вводить данные карты – оплата может сразу пройти с тех реквизитов, которые привязаны к аккаунту Гугл Плэй или Айтюнс.

Вы можете включать и отключать дополнительные услуги и подписки, заказывать детализацию, пополнять счет.

Вам доступен просмотр основной информации и действующем тарифе, остаткам по пакетам, вы можете сменить или отредактировать тариф.

Единственное, что в мобильном приложении для некоторых пользователей может показаться менее удобным – система ознакомления со справочной и юридической информацией.     

Преимущества использования личного кабинета

Почему же стоит зарегистрировать учетную запись на сайте Теле2? Какие преимущества дает использование личного кабинета?

Плюсы использования услуг в режиме онлайн таковы:

• Существенная экономия денег при пополнении баланса – в отличие от терминала и некоторых других онлайн-сервисов платежей, при оплате через личный кабинет не взимается комиссия;
• Экономия времени – для выполнения любых действий с тарифом, подключением или номером вам не требуется даже выходить из дома;
• Информативность – на сайте вы можете спокойно и не торопясь ознакомиться с особенностями своего тарифа, условиями оплаты;
• Спокойствие и комфорт в процессе выбора тарифа с действительно подходящими условиями;
• Возможность контролировать приход и расход денежных средств на своем счете без запроса детализации в офисе;
• Быстрое подключение и отключение услуг, возможность использовать различные пробные периоды и прочее;
• Возможность подстройки и изменения параметров тарифа;
• Блокировка номер телефона, например, при утрате сим-карты или аппарата (при этом учтите, что обратная разблокировка инструментами личного кабинета невозможна – для этого вам придется посетить офис мобильного оператора);
• Некоторые дополнительные услуги, предоставляемые исключительно пользователям Личного кабинета оператора Теле 2;
• При использовании мобильного приложения – настройка параметров тарифа, связи в любом удобном месте;
• Возможность всегда оставаться на связи – благодаря мобильному приложению вы сможете пополнить баланс в любом месте в любое время для того, чтобы постоянно оставаться на связи даже в случае окончания периода действия абонентской платы.

Потому вполне целесообразно потратить несколько минут на регистрацию для того, чтобы потом экономить большое количество времени.

Вывод

Личный кабинет – современная и удобная функция, предоставляемая большинством современных операторов мобильной связи.

Она помогает существенно экономить время, а иногда и деньги, абонента, повысить качество предоставляемых услуг, снизить нагрузку на сотрудников в офисах мобильного оператора.

Потому почти все абоненты используют данную функцию на телефоне или с компьютера.

Наличие мобильного приложения же еще больше упрощает взаимодействие между оператором и абонентом.

С его помощью можно пополнить баланс без комиссии в любое время в любом месте, продлить пакеты и интернета и другое.

Благодаря таким возможностям ни один абонент не останется без связи.

Источник

Абоненты Теле2 могут управлять услугами оператора в личном кабинете через интернет. Здесь можно заказать детализацию счета, подключить и отключить опции, изменить тарифный план и пополнить баланс. Рассмотрим регистрацию и вход в ЛК на сайте my.tele2.ru по номеру телефона.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Перейдите на официальный сайт — my.tele2.ru.

Справа вверху нажмите по надписи «Личный кабинет». В открывшейся форме нажмите «Войти с помощью пароля».

Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

Далее укажите мобильный телефон и жмите «Продолжить».

Вам создадут единый пароль для входа в систему, во все сервисы Теле 2. Вы можете пользоваться им в дальнейшем, но лучше сменить на другой. Напишите его и нажмите «Готово».

Если СМС не приходит, воспользуйтесь ссылкой «Отправить повторно».

Как зайти в Личный кабинет Tele2

Вход в ЛК выполняется здесь — my.tele2.ru. Справа вверху нажмите соответствующую ссылку.

Доступно два способа авторизации:

1. Указав номер телефона и в ответ на запрос оператора введя цифру 1 со своего устройства.
2. С помощью пароля, созданного на этапе регистрации (см. предыдущий раздел статьи).

Первый способ

Укажите свой мобильный и жмите кнопку «Войти».

Дождитесь появления запроса на экране смартфона и отправьте цифру 1 в ответ.

Второй способ

На начальном этапе авторизации перейдите по ссылке «Войти с помощью пароля».

Укажите номер (он же логин), пароль и нажмите «Войти».

Также, вы можете использовать приложение «Мой Tele2» под Android и iOS:

1. Версия для Андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
2. Версия для iOS — https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429

Теле2: управление услугами в Личном кабинете

Авторизовавшись в системе можно:

1. Смотреть и редактировать личную информацию.
2. Проверять баланс и пополнять счет без комиссии.
3. Менять тарифный план.
4. Сделать детализацию звонков.
5. Получить настройки интернета.
6. Управлять опциями.

Ниже показано, как выглядит персональная страница абонента.

Детализация звонков

Детализация счета – расшифровка входящих и исходящих звонков на номере абонента, даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Также, здесь представлена информация о дополнительных услугах, интернет пакетах, SMS и MMS сообщениях.

В разделе «Расходы и платежи» вы сможете посмотреть информацию о своих расходах за текущий месяц. Если понадобится, закажите детализированный отчет на почту, и оператор вышлет его на E-Mail.

Управление услугами

В разделе «Тарифы и услуги» — «Настроить» отображаются подключенные и доступные опции. Здесь можно активировать новые или отключить ненужные.

Тарифные планы

Абоненты самостоятельно могут управлять тарифами через интернет. В главном меню выберите раздел «Тарифы» — «Сменить». Среди доступных выберите нужный и сохраните изменения. Готово.

Любые изменения оплачиваются в соответствии с тарифами оператора.

Пополнение счета

На главной странице выберите «Пополнить счет», укажите необходимую сумму и перейдите к оплате. Введите данные вашей карточки Visa или MasterCard и произведите оплату без комиссии за платеж.

Остались вопросы? Позвоните оператору.

Операторы сотовой связи регулярно создают новые тарифы и услуги, вследствие чего у абонентов возникает множество различных вопросов. Конечно же, каждый оператор старается делать свои продукты максимально доступными и понятными для клиентов, однако как бы ни старался провайдер, у многих абонентов все равно будут возникать вопросы. Операторы прекрасно это понимают, а потому сегодня у каждого провайдера есть сервисы, предназначенные для оказания помощи клиентам. Не стал исключением и оператор Теле2, который также старается оказывать качественную помощь своим абонентом. Получить ответы на интересующие вопросы можно посредством звонка оператору Теле2, однако всем нам известно, что специалист может ответить далеко не сразу, а тратить личное время на ожидание ответа отнюдь не самая лучшая перспектива.

Обеспечить мгновенную связь со специалистом пока не удалось ни одному провайдеру, так как для этого требуются огромные ресурсы. Зато каждый абонент сейчас может получить доступ к системе самообслуживания «Личный кабинет». Компанией Теле2 также был разработан специальный онлайн-сервис, который позволяет абонентам решать свои проблемы не прибегая к помощи специалиста контактного центра. Даже если необходимость в консультации от такого специалиста все же возникнет, сделать это можно будет через личный кабинет. Несмотря на то что данный сервис появился уже довольно давно, многие по-прежнему не знают как войти в личный кабинет Теле2. На самом деле сделать это довольно просто и поможет вам приведенная ниже инструкция.

Содержание

Как войти в личный кабинет Теле2 — подробная инструкция

Онлайн-сервис самообслуживания абонентов Теле2 является очень удобным инструментом с богатым функционалом. Зная, как войти в личный кабинет теле2, вы сможете выполнять множество операций со своим счетом. Например, сервис предоставляет абонентам возможность контролировать движение средств на своем счете, менять тарифы, подключать и отключать услуги, переводить деньги с Теле2, пополнять баланс и т.п. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Теле2 выполните следующие действия:

1.  Прежде всего нужно зайти на официальный сайт Теле2, а вернее, на страницу авторизации в личном кабинете. Для этого в адресной строке любого браузера введите ссылку https://my.tele2.ru/ или выполните переход с нашего сайта. Авторизация в личном кабинете Теле2 возможна как с компьютера, так и с мобильного телефона. При переходе по указанному выше адресу вы окажитесь на странице с формой авторизации в системе. Здесь нужно заполнить требуемые поля. При вводе мобильного номера используйте формат «+7». Помимо этого, потребуется указать регион, в котором вы обслуживаетесь.
2.  Так как это ваш первый вход в систему самообслуживания, то пароля у вас еще не будет, следовательно, его необходимо получить. Для этого нажмите кнопку «Получить». В течение нескольких секунд на указанный в форме авторизации телефон придет сообщение с паролем. Введите полученные пароль в соответствующее поле.
3.  Если вы не хотите каждый раз при входе в личный кабинет вводить пароль, нажмите кнопку «Запомнить». В последующем вход в системы будет происходить автоматически. Включить такую функцию следует только в том случае, если к вашему компьютеру не имеют доступ посторонние люди и вы уверены что никто из злоумышленников не сможет войти в ваш личный кабинет и воспользоваться вашим лицевым счетом. Если уверенности в этом нет, то лучше вводить пароль при каждом входе в систему.
4.  После заполнения всех необходимых полей нажмите на кнопку «Войти» и вас перенаправит на страницу самообслуживания. Теперь остается только познакомиться с интерфейсом личного кабинета и приступить к использованию предоставляемых им возможностей. Если войти в личный кабинет Теле2 следуя приведенной выше инструкции у вас не получилось (что мало вероятно), обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого перейдите по ссылке вида https://my.tele2.ru/feedback и сообщите о своей проблеме.

Как пользоваться личным кабинетом Tele2

Как войти в личный кабинет Теле2 вам известно, теперь давайте рассмотрим его возможности. Оператор Теле2 приложил большие усилия, чтобы сделать «Личный кабинет» максимально удобным для своих абонентов и у него это получилось. Разобраться в интерфейсе системы самообслуживания смогут даже те абоненты, которые являются далеко не самыми опытными пользователями интернета. После входа в личный кабинет вы увидите свои персональные данные, баланс, а также сможете ознакомиться со своими расходами. Здесь же абонент сможет выполнить пополнение счета самыми различными способами. Также на главной странице «Личного кабинета» можно ознакомиться с информацией о своем тарифном плане и сменить его, если в этом есть необходимость. Здесь же можно получить данные о подключенных к номеру услугах, подключить новые опции и отключить ненужные. Довольно полезным является раздел «Заказать детализацию». Как вы уже поняли из названия раздела, с его помощью абонент сможет заказать детализацию звонков, SMS и других услуг связи.

Вход в личный кабинет доступен даже при отрицательном балансе, благодаря чему забыв своевременно пополнить счет вы сможете сделать это через личный кабинет. Если же такой возможности нет, то на помощь вам придет услуга «Обещанный платёж». Личный кабинет предоставляет абонентам и массу других возможностей, например, здесь можно узнать свой номер телефона, отключить подписки, вывести деньги со своего счета на банковскую карту или отправить их другому абоненту и т.п. Более подробно ознакомиться с возможностями личного кабинета вы сможете проведя на нем некоторые время. Каждый раздел имеет краткую подсказку по работе с ним, поэтому все предельно понятно и удобно.

Корпоративный личный кабинет Теле2

Приведенная выше инструкция актуальна только для физических лиц, если же вам можно знать как войти в личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов, то следуйте приведенной ниже инструкции.

Пройдите по адресу https://my.tele2.ru/. Далее пройдите в раздел «Бизнес-клиентам» . Откроется страница с формой регистрации в корпоративном «Личном кабинете» Теле2. Здесь вас попросят указать регион, в котором вы обслуживаетесь, номер телефона и PUK-код. Если вы не знаете свой PUK-код, то посмотрите его в документах, которые шли в комплекте с SIM-картой. Если при регистрации возникли какие-то сложности, то обратитесь за помощью к специалисту позвонив по номеру 636. Кроме того, для регистрации в системе для корпоративных клиентов обычно требуется написание заявления. Опять-таки, все эти нюансы можно уточнить позвонив по указанному выше номеру. Функционал личного кабинета для корпоративных клиентов практически ничем не отличается от обычного, за исключением некоторых функций, например, здесь можно формировать группы абонентов и управлять ими. То есть, добавляются функции, которые актуальны для корпоративных клиентов и бесполезны для физических лиц.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как войти в личный кабинет Теле2. Как видите, ничего сложного в этом нет. Надеемся подготовленный редакцией нашего сайта материал был полезен для вас.