Как проверить баланс Выручай-карта Пятёрочка: по номеру карточки через интернет

Пользователям, которые уже активировали и пользуются «Выручай» картой от «Пятерочки», должно быть известно, как узнать количество накопленных бонусных баллов на своей карте.

Приведем несколько простых способов проверки баланса карты «Пятерочки»:

  • Самый простой метод узнать количество баллов на Выручайке – уточнить у любого продавца-кассира в одном из супермаркетов сети. Достаточно просканировать вашу карточку
  • Можно уточнить свои бонусы после совершения покупки – в кассовом чеке указана актуальная детализация баланса «Выручай-карты». Этот способ проверки баланса, пожалуй, наиболее удобный для активных покупателей
  • Легко проверить, сколько баллов на вашей Выручай-карте, позвонив в службу поддержки со своего телефона. Номер горячей линии – 8 800 555 55 05. Звонок бесплатный и доступен клиентам круглосуточно. После соединения с дежурным оператором линии, приготовьтесь назвать 16-значный номер своей карточки от «Пятерочки».
  1. Не менее распространенный способ — посмотреть баланс в личном кабинете. Для этого нужно перейти по ссылке my.5ka.ru/login, введя номер своей Выручай-карты или мобильного телефона. Информация о доступных баллах размещена на главной странице аккаунта.

image

  1. Есть возможность проверить свои баллы на «Выручайке», воспользовавшись специальным приложением, предназначенным для мобильных устройств – айфона или андроида. Достаточно скачать приложение, чтобы всегда оставаться в курсе движения средств по счету.

Читайте также:  Обменивайте баллы на голоса Вконтакте

image

Участникам программы «Лояльность», предоставляемой торговой сетью «Пятерочка», следует помнить одно важное условие – накопление баллов на «Выручай» карте происходит после каждой совершенной покупки в течение одного гола. Если, по истечении 12 месяцев не воспользоваться своими бонусами, они просто сгорят.Всё еще остались вопросы? Спросите специалистов нашего сайта. Вам обязательно ответят!

Многие из нас посещают магазины продовольственной сети «Пятёрочка». Доступные цены и широкий ассортимент товаров привлекают множество покупателей. Потому на кассах этой торговой сети часто можно встретить очереди. Те из нас, кто является постоянным клиентом торговой сети, уже давно приобрёл карточку, позволяющую накапливать бонусы и экономить на покупках. Ниже мы разберём, каким образом посмотреть, сколько именно баллов на нашей карте магазина Пятёрочка.

Содержание

Особенности накопления баллов на карте Пятёрочка

Как известно, карточка лояльности «Пятёрочка» даёт возможность накапливать бонусные баллы за приобретаемый вами товар.

Пользование бонусной картой несёт в себе выгоду
Условия: Порядок начислений:
Если количество суммы товаров в вашем чеке до 555 рублей. За каждые двадцать рублей в таком чеке вы получите на свой счёт один балл.
Если же сумма чека больше, нежели 555 рублей. Тогда один балл вы получите уже за десять рублей (а не за двадцать как выше).
В первый месяц пользования вашей бонусной картой вы получите дополнительный один балл за двадцать рублей в чеке до 555 рублей. Если же ваш чек более 555 рублей, тогда дополнительный бал вы получите уже за десять рублей в ваш первый месяц пользования картой.
В ваш День Рождения вас также побалуют дополнительными баллами. Девять баллов за каждые двадцать рублей в полученном вами чеке до 555 рублей, и четыре балла за каждые десять рублей в полученном чеке более 555 рублей.

За накопленные таким образом бонусы вы можете приобрести другие товары в Пятерочке в соотношении 10 накопленных баллов = 1 рубль.

Соотношение баллов к рублям – десять к одному

Давайте узнаем, каким образом посмотреть точное число накопленных баллов на нашей карте.

Это пригодится: как переслать наклейки с одной карты Пятерочка на другую.

Если вы находитесь в магазине, то наиболее простым способом узнать количество начислений на карточке – это спросить об этом у любого кассира «Пятёрочки». Протяните кассиру вашу карту, он просканирует её, и скажет вам точное количество накопленных баллов.

Поинтересуйтесь количеством накопленных баллов у кассира

Посмотрите количество накопленных баллов в чеке

Купив определённое количество товаров в Пятёрочке, вы получите чек об оплате. В нём будет указано, сколько вам начислено баллов за данную покупку. А также общее количество накопленных вами единиц.

В чеке содержится точная информация о накопленных баллах

Обратитесь в службу поддержки клиентов для проверки баланса

Также вы можете обратиться в горячую линию «Пятёрочки», позвонив бесплатно по номеру 8 (800) 5555505. Понадобится назвать номер вашей карты оператору. И после этого специалист назовёт вам точное количество накопленных баллов.

Обратитесь на горячую линию и опишите возникшую проблему

Используйте функционал приватного кабинета на сайте Пятёрочки

Мониторить баллы на карте лояльности от торговой сети Пятёрочка вы можете с помощью функционала Личного Кабинета на веб-сайте.

Для этого осуществите следующее:

  1. Перейдите на веб-ресурс my.5ka.ru;
  2. Пройдите авторизацию на ресурсе с помощью номера вашей карточки или номера вашего телефона;
    Выполните авторизацию с помощью номера карта или номера вашего телефона
  3. На главной странице будет отображено состояние вашего бонусного счёта в виде накопленных баллов.
    Просматривайте баланс вашей карты с помощью функционала личного кабинета
  4. В разделе «История покупок» вы сможете также просмотреть, как начисляются и расходуются ваши бонусы.
    В разделе истории покупок вы сможете просмотреть хронологию начисления баллов

Функционал мобильного приложения для мониторинга баллов на карте

Посмотреть свои бонусы можно с помощью функционала мобильного приложения «Пятёрочка» (Андроид, iOS).

Выполните следующее:

  1. Установите данное приложение с цифровых магазинов Плей Маркет или Эп Стор;
  2. Авторизуйтесь в приложении с помощью номера карты или номера вашего мобильного;
  3. Просмотрите общий баланс, а также число накоплений в данном месяце.
    Просматривайте баланс карты с помощью функционала мобильного приложения

Читайте также: как узнать, сколько баллов скопилось на карте Пятерочка.

В условиях использования лояльной программы от магазина Пятёрочка часто упоминается виртуальная карта. Это штрихкод, который можно найти в личном кабинете приложения.

Виртуальная “Пятёрочка”

Она является той же картой, которая у вас уже есть. И вы можете применять виртуальную как обычную карту. Чтобы воспользоваться ею и получить баллы, нужно в приложении во время расчёта на кассе выбрать кнопку «Показать штрихкод кассиру».

Чтобы создать карту, необходимо приложение Пятёрочка, по ссылке, которая указаны выше. Для управления виртуальной картой (отображения баланса и пр.) необходимо подключение к сети Интернет. В противном случае она работать не будет. Поэтому рекомендуется в местах отсутствия доступа к глобальной сети использовать обычную, физическую карту.

Принцип начисления баллов на карту «Выручай»

Есть несколько способов зачисления бонусов на карточку Пятёрочки. При покупках, чтобы покупателю были начислены бонусные очки, необходимо предъявить её.

Сумма покупки: Сколько бонусов начисляется:
Более чем 555 рублей. 1 балл за каждые 10 рублей (т.е. 55 баллов).
Менее 555 рублей. По 1 баллу за каждые 20 рублей.
Дополнительные баллы. Можно получить в день своего рождения, а также за 3 дня до и после него. В этом случае бонус будет множиться на 4.
Бонус от Пятёрочки. Также мы получаем по 1 баллу дополнительно, если оплачиваем товары картой банка-партнёра сети магазинов Пятёрочка, не зависимо от суммы, потраченной на товар.
Начисление баллов на баланс карты Пятёрочка

Все эти правила не распространяются на алкогольную и табачную продукцию. Мы не можем ни получить баллы за их приобретение, ни потратить их на приобретение такой продукции.

Чтобы потратить заработанные бонусы, на кассе при расплате за товар необходимо сообщить кассиру, что вы желаете использовать их. При этом стоимость 10 баллов на балансе будет равняться скидке в один рубль. Оплачивать можно полную стоимость товара или всей покупки, если их достаточно.

Сколько действуют бонусы из Пятёрочки

Баллы на карте могут храниться ровно 12 месяцев. По наступлению этой даты, баланс полностью сбрасывается до нуля. И восстановить его не представляется возможным. Карта может быть действительна до момента завершения бонусной программы. В данный момент эта дата неизвестна. Нет необходимости заводить пластиковую бонусную карточку. Даже если у вас ещё нет никакой, вы можете создать виртуальную. Для этого вам понадобится мобильное приложение магазина.

Рабочее окно приложения “Пятёрочка”

Основные способы заработка бонусов описаны на официальном сайте магазина. Но есть также индивидуальные, которые дают некий множитель. Он может зависеть от разных факторов. Чтобы узнать об индивидуальных предложениях по карте «Выручай», следите за уведомлениями в ЛК на сайте Пятёрочка, где также можно узнать, сколько на ней баллов.

Заключение

Выше мы рассмотрели перечень способы, позволяющие посмотреть, сколько точно баллов накопилось на вашей карте Пятёрочка. Наиболее простым способом будет поинтересоваться состоянием вашего бонусного счёта у кассира или проверить сумму в чеке. Другие способы более затратны по времени. Но также позволяют определить точное количество накопленных бонусов, позволяющих приобретать товары в магазинах торговой сети.

Фирменные Выручай-КАрты позволяют посетителям магазинов «Пятерочка» возвращать определенный процент с каждой покупки в виде бонусных баллов. В дальнейшем баллы можно потратить на оплату других товаров – полную или частичную. Из этой статьи вы узнаете, как проверить баллы на карте «Пятерочка», ознакомитесь с нюансами их получения и использования.

Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»

Что это за программа?

Накопительная карта – это главный инструмент программы лояльности от сети магазинов «Пятерочка». При оплате товаров в любой торговой точке сети покупатель может предъявить кассиру Выручай-КАрту, чтобы на нее вернули определенный процент от суммы в чеке (в виде бонусных баллов). Что, в свою очередь, позволяет получать скидки на последующие покупки.

Возможности Выручай-КАрты

На заметку! С помощью баллов можно рассчитаться как за обычные, так и за акционные товары. Причем оплатить ими можно до 100% от всей суммы.

Кроме того, владельцы карт получают:

  • регулярные уведомления обо всех выгодных предложениях;
  • личный кабинет на официальном сайте компании;
  • дополнительные баллы во время различных акций либо ко дню рождения.
Преимущества Выручай-КАрты

Правила начисления баллов

Клиенты, только получившие карту, часто задают вопрос: баллы в «Пятерочке» – сколько в рублях? Чтобы перевести бонусные баллы в рубли, нужно разделить баланс на 10. То есть, 500 накопленных баллов эквиваленты 50 рублям. Если наберется 2000 баллов, то следующая покупка может обойтись на 200 рублей дешевле.

Правила начисления бонусных баллов

Помимо этого, в «Пятерочке» часто проводятся акции, участники которых могут получать дополнительное вознаграждение.

Обратите внимание! Тратить баллы, полученные этим способом, желательно сразу поступления, т. к. действуют они в течение ограниченного периода времени.

Проверка баланса карты «Пятерочка»

Существует разные способы проверить баланс бонусов на карте Выручай-КАрта:

  • позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 55555 05;
  • посмотреть фискальный чек, выданный посла оплаты покупки;
  • скачать официальное приложение «Пятерочка» для смартфонов;
  • спросить у кассира (при сканировании карты баланс будет показан на экране);
  • посетить личный кабинет на официальном сайте компании.
Мобильное приложение «Пятерочка»

При помощи СМС невозможно узнать, сколько баллов накопилось на вашей карте.

Если варианты с чеком и кассиром предельно просты и понятны, то оставшимся трем стоит уделить больше внимания.

Узнать, сколько баллов на карте, можно у кассира

Способ №1. Через личный кабинет на официальном сайте

Этот способ предусматривает наличие доступа в Интернет и, разумеется, хотя бы минимальные навыки работы с компьютером. Чтобы проверить баланс Выручай-КАрты, необходимо предварительно зарегистрироваться в системе и активировать карту. Дальше следуйте пошаговой инструкции.

Шаг 1. Сначала нужно авторизоваться в аккаунте на официальном сайте https://my.5ka.ru/.

Вход в личный кабинет

Шаг 2. После авторизации состояние бонусного счета можно будет увидеть на главной странице личного кабинета. Также здесь можно узнать, сколько баллов было накоплено за каждый из месяцев использования карты.

Состояние бонусного счета

На заметку! Также здесь есть «История покупок»: в разделе указаны детальные сведения о начислении/расходовании бонусов. О преимуществах и возможностях личного кабинета «Пятерочка» мы уже рассказывали в отдельной статье.

Способ №2. Через мобильное приложение

Другим вариантом посещения личного кабинета является официальное приложение для смартфонов «Пятерочка». Здесь доступны все те функции, которые есть в аккаунте на официальном сайте.

Скачать из Google Play

Скачать из App Store

Для проверки бонусного счета нужно совершить несколько простых действий.

Этапы проверки счета через мобильное приложение

Шаг 1. После установки приложения на мобильный телефон его необходимо запустить.

Шаг 2. Затем нужно выбрать раздел для входа в личный кабинет, авторизоваться в аккаунте по номеру телефона или карты.

Шаг 3. В кабинете можно посмотреть баланс карты, а также размер кэшбэка за текущий месяц.

Способ №3. Через «горячую линию»

Чтобы узнать баланс карты этим способом, необходимо позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 55555 05 и дождаться ответа оператора.

Можно позвонить на «горячую линию»

Сообщите консультанту, что хотите проверить баланс бонусного счета, укажите свои данные. Специалист оперативно проверит информацию, после чего сообщит вам все необходимые сведения.

Как рассчитываться баллами Выручай-КАрты?

Баллы могут быть списаны клиентом в любой момент использования карты.

  1. В супермаркете необходимо выбрать нужные товары и отправиться с ними на кассу. Сообщить кассиру, что желаете оплатить покупку (полностью или частично) Выручай-КАртой.
  2. После того как кассир проверит вашу карту, он сообщит, сколько именно баллов можно потратить на эту покупку.

Рассчитаться баллами можно в любой торговой точке сети «Пятерочка». Но списание проводится по определенным правилам, которые ограничивают набор товаров.

Как списать баллы

Бонусными единицами нельзя расплатиться, если вы покупаете:

  • сигареты;
  • алкогольную продукцию;
  • лотерейные билеты.

Обратите внимание! Если карты с собой нет, на кассе можно обойтись и без нее. Виртуальная карта – это штрих-код в мобильном приложении, который можно предъявить кассиру вместо пластика.

Правила зачисления баллов на карту

Бонусы, как отмечалось выше, начисляются при каждом расчете в любом из супермаркетов «Пятерочка». Это распространяется на все товары, за исключением алкогольной продукции, сигарет и лотерейных билетов.

Таблица. От чего зависит количество начисляемых баллов.

Сумма покупки В день рождения В любой другой день
От 555 руб. 5 баллов за 10 руб. 1 балл за 10 руб.
До 555 руб. 10 баллов за 20 руб. 1 балл за 10 руб.

Помимо того, в «Пятерочке» постоянно проводятся и другие акции, в рамках которых можно получить бонусные баллы на счет. Они начисляются непосредственно в день покупки, могут быть потрачены сразу же. Активация баллов для списания не требуется.

Бонусные баллы на карту «Пятерочка»

Можно ли обналичить?

Вне зависимости от того, сколько баллов на карте «Пятерочка», их невозможно снять либо поменять на деньги. Бонусами можно воспользоваться только для оплаты продукции в магазинах торговой сети. Также они не могут быть переданы другому участнику программы.

Видео – Обзор Выручай-КАрты

Все владельцы карты лояльности Выручайка могут получать выгодные скидки в торговой сети Пятерочка. При каждой покупке на счет клиента начисляются бонусы, которые затем можно потратить на дополнительные приобретения. Это привлекает покупателей в магазины и позволяет им экономить бюджет, если не всегда хватает денег.

Рассмотрим варианты, как проверить баланс карты Пятерочка через Интернет , чтобы успешно использовать их при покупке, и как узнать сколько есть рублей на счету разными способами. Важно вовремя их потратить, они хранятся на счете 12 месяцев и затем сгорают.

По номеру карты

Простейший доступный вариант узнать количество накопленных бонусов – обратиться к кассиру в супермаркете и узнать баланс карты Пятерочка по номеру карты.

Он просканирует карту и сразу сообщит статус счета – это удобно сделать перед оплатой, чтобы принять решение – расходовать баллы или накопить. Если баллов мало, то остается рассчитаться только собственными средствами.

Через личный кабинет

На сайте торговой сети www.5ka.ru/card/ покупатели входят в свои персональные разделы Пятёрочки – личный кабинет, где числится вся информация по расходам и начислениям на на карте Пятерочки.

Также можно воспользоваться мобильным приложением для аналогичного обращения в кабинет – навигационное меню там аналогичное, к тому же всегда под рукой в смартфоне при наличии Интернета. На главной странице Пятерочки в личном кабинете клиент видит свое ФИО, сведения о балансе, сумме баллов на скидки.

Вход в кабинет осуществляется по логину и паролю, также по номеру пластика из 16 цифр. Использовать кабинет можно после процедуры регистрации карты Пятерочка – лучше это сделать сразу после получения, чтобы баллы начислялись сразу.

По номеру телефона

Обратившись в магазин или на сайт, клиент проходит идентификацию по номеру своего мобильного. В дальнейшем можно узнать баланс карты Пятерочка по номеру, который указан в анкете – достаточно обратиться к сотруднику или на горячую линию.

Этот вариант удобен, когда под рукой нет пластикового носителя и возможности продиктовать 16-значный номер карточки, но важно знать, сколько рублей на карте осталось для дополнительного шопинга.

В чеке

Каждый визит в магазины Пятерки с покупкой заканчивается выдачей кассового чека. На нем отражается расход клиента, все скидки по акциям и специальным предложениями, а также итоги расчетов с помощью бонусов. Если бонусы были начислены на баланс карты, эти данные отражаются в конце чека.

Таким образом можно сразу узнать баланс Выручай карты и актуальную ситуацию по своему счету на карте Пятерочка, не отходя от кассы, потратить остаток на дополнительные покупки. Бонусы можно списать частично или полностью.

По горячей линии

Достаточно позвонить на горячую линию поддержки клиентов по номеру: 8 (800) 555-55-05. Дежурный оператор ответит на все вопросы, проверит личность покупателя и спросит номер Выручай карты Пятерочка из 16 цифр. Затем он сможет продиктовать состав баланса. Для этого сотрудник сначала проверит состояние счета.

Также во время звонка можно уточнить любые сомнительные моменты или обратиться с проблемой технического характера, если она имеется. В процессе обращения важно подтвердить свою личность через код по смс и назвать свое имя, на которое зарегистрирован носитель. Все звонки на эту линию бесплатные.

Обратите внимание, что бонусы карты Выручайка не используются в случае продажи и приобретения табачных изделий. Алкоголь приносит баллы при стоимости выше минимальной установленной цены, аналогично списание бонусов происходит только при соблюдении ценового минимума. Также карточка активируется по смс или через контактную линию, завершение процедуры будет означать согласие со всеми правилами.

Не забывайте, что можно получить в 10 раз больше подарочных баллов при посещении магазина в неделю своего дня рождения – 3 дня до и после юбилея, причем от размера чека это не зависит. В любом случае не помешает регулярная проверка баланса, ведь есть много способов, как узнать баланс карты Пятерочка.

Благодаря фирменным Выручай-картам посетители Пятерочки возвращают с каждой покупки процент в виде баллов. В перспективе можно потратить бонусы на оплату других товаров в магазине. В этой статье разберем несколько способов, как узнать, сколько баллов накопилось на карте Пятерочки. Также ознакомимся с условиями их получения и использования для максимальной выгоды.

Содержание:

В разделе «История покупок» есть подробная информация о том, как начисляются и расходуются бонусные единицы. О том, чем еще полезен личный кабинет Пятерки и как его завести, рассказано в отдельной статье.

Узнать количество балов в приложении

Еще один вариант личного кабинета участников программы лояльности – это бесплатное мобильное приложение от Пятерочки. Здесь есть те же функции, что и в аккаунте на портале торгового оператора.

Скачать из App Store Скачать из Google Play

image
Повторите шаги по инструкции.

Как проверить, сколько баллов лежит на карточке:

  1. Установите приложение на смартфон из App Store или Play Маркет, запустите его.
  2. Выберите раздел для входа в ЛК, авторизуйтесь в профиле по номеру карты или телефона.
  3. Посмотрите бонусный баланс пластика и размер кэшбэка, накопленный в текущем месяце.

Связаться с оператором

Узнайте баланс карточки с помощью звонка на горячую линию Пятерочки. Наберите номер телефона 8 800 55555 05, дождитесь ответа специалиста.

Для проверки количества бонусных единиц задайте консультанту соответствующий вопрос, назовите свои данные. Сотрудник колл-центра быстро проверит информацию и сообщит абоненту интересующие сведения.

Списание и оплата баллами

Покупатель может списать баллы с карты Пятерочки в любой момент ее использования.

  1. Выберите товары в магазине, отнесите их на кассу. Скажите сотруднику, что хотите оплатить часть или полную стоимость покупки картой Выручайкой.
  2. Кассир проверит баланс пластика и сообщит, сколько баллов можно потратить для данного приобретения.

Рассчитывайтесь картой Пятерочки в любом магазине торговой сети. Однако существуют правила списания, ограничивающие набор продукции, которую можно купить с помощью пластика.

Бонусные единицы Выручай-карты не списываются, если в вашей корзине:

  • табачная продукция;
  • лотерейные билеты;
  • алкоголь стоимостью, не превышающей минимальную розничную цену.

Если у покупателя нет с собой пластика, для списания и начисления кэшбэка он может использовать виртуальную карту. Это штрихкод в приложении Пятерочки, который нужно предъявить кассиру.

Как зачисляются бонусы на карту?

Баллы начисляются на карту при расчете во всех торговых объектах Пятерочки. Получить кэшбэк можно, положив в корзину любые товары, кроме табачной и части алкогольной продукции, а также лотереек.

В таблице показано, как определяется количество начисляемых бонусов.

Счет за покупку В обычный период В рамках акции «День рождения»
Менее 555 р. 1 б. за каждые 20 р. 10 б. за каждые 20 р.
Больше 555 р. 1 б. за каждые 10 р. 5 б. за каждые 10 р.

Также в Пятерочке проводятся другие акции, когда можно заработать дополнительные бонусные единицы. Кроме того, владельцы дебетовой или кредитной карточки Пятерочка от Почта Банка получают бонусное вознаграждение не только в этой торговой сети, но и в других магазинах.

Начисление кэшбэка на счет производится в день совершения покупки. Его можно потратить сразу после зачисления. Активировать баллы для списания не нужно.

Видео: Как получить больше бонусов.

Обналичить баллы

Бонусная программа Пятерочки не предусматривает возможность снять баллы с карты или обменять их на деньги. Используйте бонусы только для того, чтобы оплачивать продукцию торговой сети. Также невозможно передать накопленные единицы другому участнику программы.

Сколько действуют баллы?

Срок хранения бонусных баллов – 12 месяцев с даты зачисления на счет карточки. В течение этого периода участник можете пользоваться ими без каких-либо ограничений. По прошествии 1 года накопленный кэшбэк сгорает, и система сама списывает бонусы с пластика.

Пока бонусные единицы действуют, владелец может переносить их в полном размере на новую карту в случае утери или порчи старого дисконта.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий