Как работать в сервисе Яндекс.Услуги: регистрация, личный кабинет, подача объявления

В сентябре прошлого года Яндекс запустил новый сервис под названием Яндекс.Услуги. Это платформа, которая помогает найти специалистов для решения разных проблем: от составления контент-плана, удаления татуировки до ремонта техники и междугородных перевозок. Соответственно, с её помощью исполнители могут заявить о себе, получить заказы.

Из сегодняшней статьи вы узнаете, что представляет собой сервис Яндекс.Услуги и какой у него принцип его работы, а также получите готовую инструкцию по регистрации, входу и подаче объявления. Контент будет полезен тем, кто хочет узнать об агрегаторе услуг всё: от а до я. Это поможет в будущем быстро находить себе подходящих исполнителей или бесплатно использовать ещё один канал для привлечения клиентов.

Реклама

Читайте также: Руководство по работе в Яндекс.Коллекции

Что такое сервис Яндекс.Услуги и как он работает

Яндекс.Услуги – место встречи специалистов любого типа и уровня с потенциальными заказчиками. Это бесплатный ресурс с собственной базой исполнителей.

Сервис работает со всеми компаниями и частными лицами России, чьи услуги не противоречат законодательству страны. На момент написания статьи в 19 основных разделах Яндекс.Услуг зарегистрировано более 150 тысяч специалистов. Сервис уже включает в себя страницы 2441 интернет-маркетолога и 1252 копирайтеров.

Чтобы предлагать свои услуги, вам требуется всего лишь заполнить аккаунт специалиста – после двухдневной модерации он станет доступен на самом сервисе и в yandex.ru. Так, исполнители получат доступ к масштабной аудитории пользователей, которые ежедневно задают об услугах свыше миллиона запросов. Важным достоинством платформы является то, что это сервис Яндекса, значит, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.

Заказчики смогут искать специалистов и в Яндексе, и в самих Яндекс.Услугах по нужному городу и типу услуг. Здесь их ждёт подробная информация об исполнителе с отзывами и оценками, примерами работ и ценой. Вы можете написать специалисту в чат (для этого надо авторизоваться) или связаться с ним по указанному в профиле телефону.

Интересно, что это уже не первая попытка Яндекса запустить подобную площадку. Однако предыдущая потерпела фиаско: открытый в 2014-м Яндекс.Мастер спустя год был закрыт из-за недостаточной популярности. Правда, в отличие от Яндекс.Услуг, прошлый сервис был рассчитан на сотрудничество исключительно с компаниями-партнёрами, которые предоставляли своих специалистов.

Для кого подходит сервис

Если говорить о потенциальных заказчиках, площадка понравится тем, кто хочет быстро найти удалённого сотрудника, а также людям, которым нужен специалист с выездом на дом.

Исполнители могут добавить свою страницу в одну из предусмотренных для этого категорий:

• ремонт и строительство;
• ремонт и установка техники;
• ремонт авто;
• репетиторы и обучение;
• красота;
• грузоперевозки и курьеры;
• хозяйство и уборка;
• компьютеры и IT;
• дизайнеры;
• аренда;
• юристы;
• тренеры;
• фото и видео;
• творчество, рукоделие и хобби;
• организация мероприятий;
• артисты;
• охрана и детективы;
• услуги для животных;
• разное.

Статья в тему: Изучаем сервис Яндекс.Знатоки

Регистрация в личном кабинете Яндекс.Услуг

Рассмотрим, как добавить профиль на платформе.

Шаг №1. Прежде всего, нужно зайти в аккаунт Яндекса, указав логин и пароль. Если его нет, придётся создать учётную запись. Либо можно авторизоваться через свой профиль в социальных сетях.

Шаг №2. Для создания личного кабинета зайдите в Яндекс.Услуги. Выберите форму регистрации – для организации или частного лица. Будьте внимательны, так как после добавления профиля в систему этот пункт изменить нельзя.

Затем проверьте правильность указанных в форме данных. В случае необходимости эту информацию можно отредактировать в Яндекс.Паспорте.

Шаг №3. Выберите подходящую вам категорию услуг и нажмите «Готово», а затем «Создать профиль».

Ваш профиль создан! Заполните его, указав информацию о себе и дополнительные специальности.

В разделе «Уведомления» сервис даёт подсказки по корректному заполнению страницы, предоставляет партнёрскую ссылку, а также информацию о дальнейшей проверке профиля.

Раздел «Настройки» позволяет редактировать персональные данные, настроить чат, указать время для связи. Кроме того, здесь же вы управляете отправкой уведомлений и писем: можно получать оповещения на email, подключить SMS и звонки.

Как войти в личный кабинет

Нажмите на главной странице Яндекс.Услуг кнопку «Войти», затем введите логин и пароль от вашей учётной записи Яндекса и снова кликните на «Войти».

Если вместо личного кабинета вам демонстрируется форма регистрации, значит, вы зарегистрировались на другой аккаунт.

Забыли логин и пароль? Для восстановления доступа к сервису воспользуйтесь разделом «Решение проблем» в Яндекс.Паспорте или напишите в службу поддержки.

Это интересно: Как создать канал в Яндекс.Дзен

Как подать объявление на Яндекс.Услугах

Шаг №1. Войдите в свой личный кабинет. Заполните графу адрес – без этого ваш профиль не будет опубликован.

Шаг №2. В разделе «Услуги» подробно расскажите о том, какие услуги предоставляете, чем отличаетесь от конкурентов. Укажите цену, дни работы, условия сотрудничества и места, по которым готовы выехать.

Шаг №3. Для повышения доверия к вам и узнаваемости, добавьте свою реальную фотографию. Чтобы сделать это, зайдите в раздел «Мой профиль», затем нажмите «Добавить» и загрузите подходящий снимок.

Шаг №4. Созданная в профиле услуга и является объявлением. Оно будет видно в списке предложений и доступно для просмотра потенциальным заказчикам только после модерации. Как говорилось выше, эта процедура занимает до двух дней. Сотрудники Яндекса поверят соответствие правилам сервиса, грамотность и корректность указанных данных, действительность ваших документов и снимков.

О вердикте вы узнаете в соответствующем уведомлении. Если аккаунт не пройдёт проверку, вам обязательно перечислят причины. В таком случае исправьте ошибки и повторно отправьте профиль на модерацию.

Чтобы добавить ещё одно объявление, нужно отредактировать раздел «Услуги» и добавить туда новую услугу.

Советы по созданию объявления:

• если вашей услуг нет в стандартном списке, выберите категорию «Другое» и напишите название услуги в произвольной форме;
• предельно точно формулируйте описание услуги – заказчик должен чётко понимать, что именно вы предлагаете;
• обязательно указывайте объёмы и особенности работ, чтобы сотрудничество не закончилось негативным отзывом;
• для подтверждения экспертности демонстрируйте портфолио, а также скриншоты сертификатов, грамот и дипломов;
• устанавливайте корректную стоимость услуг с указанием нижнего ценового порога (можно уточнить, от каких нюансов зависит окончательная стоимость услуг, как именно она рассчитывается).

Удобство и расширенный функционал Яндекс.Услуг делают сервис востребованным как среди исполнителей, так и среди клиентов. Немаловажный плюс – отсутствие какой-либо комиссии. Здесь всё бесплатно, поэтому вы можете протестировать площадку без каких-либо ограничений. Расскажите о своих впечатлениях в комментариях!

РекламаБольше статей по теме:Время чтения: ~5 минут 460

Не так давно Яндекс запустил новый сервис – Яндекс.Услуги. Это специальная онлайн-платформа, которая помогает найти специалистов для решения различных проблем – от ремонта техники до организации международных поездок. Соответственно с ее помощью исполнители могут заявить о себе и найти заказчиков. В статье подробно пописано, как войти в Личный кабинет Яндекс.Услуги, даны ответы на распространенные вопросы пользователей.

Для входа в свой аккаунт на Яндекс.Услугах необходимо использовать следующие рекомендации:

1. Перейдите на главную страницу ресурса – https://yandex.ru/uslugi/.
2. В правом верхнем углу нажмите «Войти».

Введите почту, логин или телефон, после чего нажмите «Войти».

Войти в свой аккаунт можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Facebook, Одноклассники. Также разрешается использовать профиль Google, Mail.ru, Twitter или QR-код.

После успешной авторизации в Яндексе выберите «Профиль исполнителя», чтобы перейти на свою личную страницу в Услугах.

На заметку: Чтобы сразу перейти на страницу для авторизации в Моем профиле Услуг, используйте ссылку https://passport.yandex.ru/3F.

Чтобы зарегистрироваться на Яндекс.Услугах, необходимо предварительно зайти на свой аккаунт в Яндексе. После успешной авторизации следует придерживаться простой инструкции:

1. Перейдите на портал, используя ссылку https://yandex.ru/uslugi/.
2. Выберите «Стать исполнителем».

Выберите, кем являетесь – частным лицом или организацией. Введите имя, фамилию, номер телефона. Нажмите на галочку, что принимаете условия использования сервиса. Нажмите «Продолжить». При выборе Организации дополнительно укажите ее название. Выберите категорию услуг, которая подходит вам. Нажмите «Продолжить». Регистрация считается завершенной. При необходимости добавьте в свой профиль дополнительную информацию, что облегчит продвижение услуг. На заметку: Публикация вашего предложения на Яндекс.Услугах произойдет примерно через 2 дня после прохождения специальной проверки новых данных. Нажмите «Опубликовать».

Если пользователь испытывает проблемы во время входа в свой аккаунт Яндекс, он может воспользоваться функцией восстановления доступа:

1. Во время авторизации нажмите «Не помню пароль».
2. Введите логин или адрес электронной почты. Впишите символы, которые отображаются на картинке.

Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям системы. На заметку: Если утерян логин, нажмите «Я не помню логин». В таком случае восстановление доступа будет происходить по номеру телефона.

Чтобы сменить пароль к своей учетной записи Яндекс, придерживайтесь инструкции:

1. Откройте меню учетной записи, нажав на фотографию своего аккаунта.
2. Выберите «Управление аккаунтом».
3. В разделе «Пароли и авторизация» нажмите «Сменить пароль».

Введите текущий пароль, после чего придумайте новую комбинацию. Введите символы из картинки, после чего нажмите «Продолжить».

Яндекс.Услуги – интернет-площадка, где специалисты любого уровня могут встретиться с потенциальными заказчиками. Ресурс совершенно бесплатно предоставляет базу данных, содержащую достоверную и актуальную информацию об исполнителях.

Портал работает со всеми частными лицами и организациями, услуги которых не противоречат законодательству РФ. На сайте все объявления разделены в 19 основных разделов плюс дополнительный (разное). В нем заказчики могут выставлять предложения, которые не подходят под созданную разработчиками Услуг классификацию.

На сервисе зарегистрированы сотни тысяч исполнителей из разных городов России и из других стран

Чтобы специалист смог предложить свои услуги, ему необходимо пройти простую регистрацию. После двухдневной модерации аккаунт специалиста отобразится на yandex.ru. В результате исполнитель получит доступ к огромной аудитории, которая ежедневно задает миллионы запросов. Поскольку сервис относится к Яндексу, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.

Удобство площадки в том, что заказчики могут самостоятельно подбирать себе специалиста, указав нужный город и сферу его деятельности. На сайте отображается профиль исполнителя с оценками клиентов, отзывами, примерами работ и прочей полезной информацией. В объявлениях указывается номер телефона специалиста. Также с ним можно связаться через чат, пройдя авторизацию в системе.

Исполнителям после авторизации также открывается широкий функционал онлайн-платформы. Они могут добавлять о себе различную полезную информацию, управлять заказами, заниматься продвижением страницы. Присутствует возможность создания карточек товаров и услуг, настройки уведомлений о заявках от клиентов.

Как удалить Мой профиль на Яндекс.Услугах?

Чтобы удалить свою страницу с площадки, перейдите в раздел «Настройки». Прокрутите страницу вниз и кликните на «Удалить мой профиль».

Сколько стоит опубликовать объявление на Яндекс.Услугах?

Сервис можно использовать совершенно бесплатно и без оплаты дополнительной комиссии. Деньги списываются со счета исполнителя, когда он подключит продвижение.

Для связи с технической поддержкой площадки Услуг используйте следующие контакты:

Служба поддержки Yandex	https://yandex.ru/support/uslugi-masters/troubleshooting.html
Телефон горячей линии	8 800 600 10 00
Служба поддержки Яндекс.Услуг	https://yandex.ru/support/uslugi/troubleshooting/wishes.html

Видео по теме

Сервис Яндекс Услуги создан Яндексом с целью связывать исполнителей с заказчиками. Частное лицо или организация размещает в данном сервисе информацию о себе, оставляют контактные данные, получают заказчиков и отзывы.

Приветствую!

Сервис: Яндекс Услуги

В профиле Яндекс Услуг вы можете размещать любое количество услуг в разных категориях. Исполнители и заказчики связываются самостоятельно по указанным в профиле контактным данным (телефон, адрес, профили соцсетей) или через чат в самом сервисе. Сервис бесплатный.

Профили исполнителей будут доступны через поиск Яндекса.

Запрещённые законодательством услуги и объекты услуг, соответственно запрещены к размещению в Яндекс.Услугах.

Как зарегистрироваться на Яндекс Услугах

Регистрация в Яндекс Услугах не сложная для этого пройдите по адресу: yandex.ru/uslugi/ Или введите в поиске Яндексе: Яндекс.Услуги. Для того, чтобы заполнить профиль, вам нужно войти в свой аккаунт Яндекса. То есть войти в свою почту на Яндексе. Вы попадёте сюда:

Здесь вы увидите привычное поисковое окно, через которое можно находить услуги и специалистов. А под ним разделы услуг.

Затем нажмите кнопку сверху: Разместить услуги.

Сперва заполняете своё имя, фамилию и телефон. И жмёте Продолжить.

Вы попадаете в личный кабинет Яндекс Услуги. Здесь заполняете всё по-максимуму. Чем больше заполните данных, тем больше будет к вам доверия со стороны потенциальных заказчиков.

Заполняете шаг за шагом каждый элемент личного кабинета:

1. Фото профиля: вставляете своё личное фото или фото вашей работы.
2. Адреса: вбиваете свой адрес.
3. О себе: пол, дату рождения, презентация себя и описание вашей услуги, образование. Указываете свои профили в соцсетях и адрес сайта.
4. Специальности: жмёте — Добавить специальности, затем выберите категорию услуг и жмёте — Готово.

На каждом шаге предоставляются подсказки, поэтому ошибиться сложно. Яндекс просто вас дальше не пустит и не даст сохранить данные.

Затем ваши данные попадают на модерацию. После того, как Яндекс примет ваши данные вы можете пользоваться сервисом и давать ссылку на свой профиль в Яндекс Услугах потенциальным заказчикам, в соцсетях и в других местах.

Если Яндекс забраковал то, что вы заполнили, то придёт письмо, в котором будет описаны ошибки. Вы тут же можете войти в свой личный кабинет и исправить ошибки.

Для примера. У меня почему-то адрес сайта не принял Яндекс. Так и висит: URL и под ним красным: Не удалось однозначно определить профиль. Может нужна ссылка на страницу о себе? Не знаю. Профиль рабочий.

Мой профиль доступен по адресу: yandex.ru/uslugi/profile/SergejRybakov-145558. Заходите, кстати.

Где взять URL своего профиля Яндекс Услуги, чтобы делиться им?

Для этого войдите в свой уже заполненный и принятый Яндексом профиль во вкладку: Мой профиль.

Смотрите строку сверху: «Ваш публичный профиль всегда доступен по этой ссылке». Жмёте на слово «ссылка» и попадаете на свой профиль. Копируете URL из окна браузера и вставляете куда нужно: письмо, пост в соцсетях, в статью, описание под видео, … В общем куда можно и нужно, чтобы люди узнали о вас больше и могли связаться с вами.

Что-то изменить в своих данным можно в любое время. Просто поменяйте то, что хотите поменять и нажмите кнопку внизу: Сохранить.

При наборе в поиске Яндекса фразы: Яндекс Услуги Рыбаков, нахожу свой профиль в Яндекс Услугах на первых строчках (при чём дважды почему-то и с разными URL).

Несколько рекомендаций по заполнению личного кабинета Яндекс Услуги

Обязательно заполните контактные данные, по которым вас могут найти, чтобы обратиться за вашими услугами.

Разместите хорошую фотографию себя или себя с вашей работой или пример своей работы. Фото привлекает внимание и создаёт первое впечатление.

Указывайте свои реальные данные и те контактные данные в личном кабинете Яндекс Услуг, по которым с вами будут связываться. Профили соцсетей указывайте те, где находится ваша целевая аудитория. Если ваша целевая аудитория есть во всех соцсетях, то укажите все. Если вы общаетесь только в Одноклассниках, например, укажите свой аккаунт в Одноклассниках.

Данные о вашей услуге опишите по-максимуму в деталях, не полагайтесь на то, что человек, якобы всё и так знает. Я иногда с таким сталкивался, что предприниматель думает, что клиенты отлично разбираются в их делах. И чаще всего это суждение оказывалось не верным. А во-вторых, человек выбирает. Ещё раз: человек выбирает вашу услугу на фоне многих ваших конкурентов. Почему он должен выбрать именно вас?

В Яндекс Услугах есть возможность оставлять отзывы. Поэтому имейте ввиду. Отзывы о вашей работе будут видны всем, в том числе через поиск Яндекс. И это хорошая новость, потому как отзывы, это отличная реклама.

Регистрируйтесь в сервисе Яндекс.Услуги. Это дополнительная возможность заявить о себе на просторах интернета. Используйте эту возможность для своего продвижения и повышения продаж!

Хотите больше клиентов, чем может дать Яндекс Услуги, стабильно и без траты большого количества времени на поиски?

Хотите получить в своё распоряжение систему привлечения клиентов под ключ?

Вы можете заниматься развитием своего бизнеса, собой, своей семьёй, а продвижение делегировать профессионалу. Так вы сэкономите массу времени и денег, а ваш бизнес будет расти и расширяться.

Если вам интересно расти и расширяться, если вам интересен мой подход, оставьте заявку на стратегический разбор вашей ситуации. После получения вашей заявки я с вами свяжусь, мы обсудим вашу ситуацию, к чему вы хотите прийти и я скажу, помогу ли я вам, как именно и составим план вашего продвижения.

Для этого нажмите кнопку и там заполните форму заявки:

Если хотите научиться настраивать Яндекс.Директ и самому привлекать нужное вам количество клиентов, запишитесь на предварительную консультацию:

Успешного продвижения!

Понравилась статья – поделись ею, жми кнопку любимой соцсети — Поделиться. Получай все статьи и новости сайта в свой Вконтакте, Facebook или на электронную почту — подпишись на статьи сайта (справа). Поделись своим мнением в комментариях, так статьи будут интереснее и ценней!

Поделитесь с друзьями:

В этой статье вы узнаете, что такое Яндекс.Услуги, как работает эта платформа и как в ней продвигаться.

Что такое сервис Яндекс.Услуги и в чем его особенности

Яндекс.Услуги – это информационный сервис Яндекса, в котором исполнители (как частные лица, так и компании) и заказчики из разных областей ищут друг друга и договариваются о сотрудничестве.Исполнители получают заказы, а заказчики находят исполнителей под свои задачи. Яндекс продвигает свой сервис через поиск. Заказчики могут найти предложения специалистов в результатах поиска Яндекса, подходящих по запросу. Допустим, вам необходимо отремонтировать холодильник. Забиваете в поиске Яндекса «Ремонт холодильника <такой-то марки>» или просто «Отремонтировать холодильник». Система по умолчанию ставит Яндекс.Услуги в самый верх органической выдачи, после рекламы. Здесь вы видите предложения от 5 исполнителей (в мобайле – от 3) с самым высоким рейтингом – именно он в первую очередь позволяет подняться в выдаче. По каждому указан ценник, кнопка телефона и кнопка чата. Если вы ищете с мобильного устройства, можно прямиком из карточки сделать звонок кликом по кнопке. С десктопа эта кнопка ведет в сервис Яндекс.Услуг на карточку данного исполнителя.Посмотреть профили специалистов и выбрать подходящего заказчик может непосредственно в каталоге сервиса Яндекс.Услуги.Здесь всё просто: достаточно ввести в поисковую строку название услуги. Ниже отобразятся результаты поиска, а в блоке справа пользователь может их уточнить, чтобы найти именно то, что ему нужно. Еще один вариант найти исполнителя на задачу – создать заказ, на который специалисты могут откликнуться. Для этого в сервисе есть такая кнопка: Далее в окне заказчик указывает все пожелания к своему заказу: Для исполнителей это бесплатный источник трафика. Они создают профиль, чтобы рассказать о себе и предложить свои услуги (об этом далее в статье).Все функции бесплатны для обеих сторон.Также заказчики оставляют на сервисе отзывы о выполненной работе. Из них складывается рейтинг исполнителей, на который затем могут ориентироваться новые заказчики при выборе специалиста на Яндекс.Услугах.Соответственно, чем больше положительных отзывов набирает исполнитель, тем больше у него возможностей получать новые заказы.Плюс к этому можно продвигать услуги своей компании на аудиторию, которая как раз ищет их на той же площадке.В отличие от фрилансерских бирж, Яндекс.Услуги – это полностью бесплатный сервис как для исполнителей, так и для заказчиков. Кроме того, в нем нет привязки к какому-либо региону: вы можете предлагать услуги также удаленно или с выездом на территорию заказчика.Теперь расскажем о том, как стать исполнителем на Яндекс.Услугах.Для этого зайдите в сервис по ссылке. Если вы впервые на Яндекс.Услугах, нажмите «Стать исполнителем»: Далее – 2 основных шага:1) Зарегистрируйте вашу компанию.2) Заполните и опубликуйте профиль.

Регистрация компании на Яндекс.Услугах

Создайте профиль организации – для этого нажмите кнопку, как на скриншоте и заполните основные данные организации: Другой вариант – привязать к профилю организацию, которая уже есть в Яндекс.Справочнике. Если она есть, под полем «Название» отобразится опция «Привязать организацию из Справочника». Нажав на неё, выберите организацию из списка.В этом случае в будущий профиль Яндекс.Услуг подтянутся все отзывы из сервисов Яндекса, а также данные об организации. Сделать это можно как во время регистрации, так и после.Чтобы кнопка «Продолжить» стала активной, нужно авторизоваться по логину и паролю одного из сервисов Яндекса, в котором вы зарегистрированы. При этом важно, чтобы к нему был прикреплен номер телефона для восстановления доступа к сервису. Внимание! К одному номеру телефона может быть привязан только один профиль Яндекс.Услуг.Осталось выбрать категорию услуг из каталога. Если нужной нет, можно выбрать вариант «Разное». Далее поставьте галочки напротив всех тематик, по которым вы хотите продвигать услуги на Яндексе. Их количество отразится в надписи кнопки. Например: Яндекс приведет варианты услуг по каждой выбранной тематике, из которых нужно отметить галочкой нужные и / или добавить свои: Рекомендация. Когда услуги нет среди стандартных, формулируйте её название максимально точно, чтобы потенциальный заказчик понимал, что именно вы предлагаете.Например, «Установка входных дверей». При этом будьте кратки: не нужно включать дополнительные характеристики («Быстрая и надежная установка входных дверей»), так как о них лучше написать далее в описании конкретной услуги.На этом ваш личный профиль в сервисе Яндекс.Услуги создан.

Заполнение профиля компании

Чтобы сведения о вашей компании и её услугах появились в результатах поиска, заполните профиль.Воспользуйтесь блоками справа или ссылками меню слева (они полностью дублируются), чтобы дать детальную информацию. В первую очередь, адреса и информацию о самих услугах, тематики, которые вы выбрали ранее, отобразятся здесь же: Пока информации по адресам и услугам нет в профиле, его не увидят в результатах поиска потенциальные заказчики.

Информация о компании

Чтобы дать потенциальным заказчикам исчерпывающее и выгодное представление о вас, заполните по максимуму все блоки.1) Примеры работ. Это ваше портфолио, по которому заказчики смогут увидеть, на какой результат им рассчитывать.2) Фото профиля. Это может быть изображение результата услуги (поставленное окно, дверь, фото комнаты с ремонтом и т.д.). Если его сложно визуализировать (репетитор, переводчик), разместите фото сертификатов, грамот или отзывов о вашей работе.3) Адреса. Укажите, где именно вы оказываете услуги – по адресу, с выездом или удаленно: 4) Об организации. В свободной форме расскажите всё, что характеризует вас с положительной стороны и вызывает доверие. Также укажите контакты в специально отведенных для этого полях (телефон, адрес сайта) и документы, дающие право на деятельность (сертификаты, лицензии, дипломы).Плюс советуем привязать контакты в мессенджерах, соцсетях и других сервисах, чтобы как можно большему количеству заказчиков было проще с вами связаться. 5) Специальности. Здесь вы можете уточнить категории услуг. Допустим, если вы выбрали услуги тренера, вот варианты: 6) Видео. Здесь можно указать ссылку на канал YouTube, где вы публикуете ролики. Допустим, о том, как вы выполняете ваши работы, или о вашей компании в целом. Всё, что может быть интересно пользователю.

Информация об услугах

По каждой услуге пропишите основные данные, кликнув по этой ссылке: Укажите стоимость услуги (например, для нашего примера, перевод документа или одного часа работы), добавьте описание и фотографии. Примечание по стоимости. Помимо нижнего ценового порога укажите, как рассчитывается стоимость услуги (по часам, сдельно и т.д.), чтобы для пользователя это было максимально прозрачно с самого начала.Дополнительно вы можете указать опыт (если большой, это будет вам в плюс), расписание работы и т.д. Далее – информация о скидках или спецпредложениях, если они есть: И, наконец, информация по местоположению конкретно для каждой услуги: Количество размещаемых услуг в Яндекс.Услугах не ограничено.

Проверка профиля перед публикацией

После того, как вы добавите информацию в профиль, она автоматически отправляется на проверку, во время проверки профиль недоступен для просмотра.Что именно смотрит модератор Яндекса? Если вкратце:

• Достоверность и корректность данных
• Отсутствие явных опечаток и большого количества ошибок
• Качество фотографий.

Не допускается:

• Вместо фамилии или имени писать название организации
• Описывать деятельность или указывать URL-адрес в названии организации
• Размещать на изображениях контактные данные
• Размещать рекламную информацию (ссылки на сторонние ресурсы, рекламу товаров или услуг, оказываемых третьими лицами и т.д.) в описании компании.

Ознакомиться со всеми актуальными правилами можно в Яндекс Справке в разделе, посвященном сервису Яндекс.Услуги.Проверка профиля может занять максимум 2 дня. Если всё в порядке, профиль публикуется на Яндекс.Услугах, а ссылку на него вы найдете на вкладке «Мой профиль».Если нет – вы увидите причины отклонения на вкладке «Уведомления», сможете отредактировать информацию. При каждом изменении она автоматически уходит на модерацию.

Как подняться в результатах поиска на Яндекс.Услугах

Здесь принцип тот же самый, что и в рекламе на поиске: исполнители стремятся попасть в топ выдачи, чтобы охватить как можно больше потенциальных клиентов, готовых сделать заказ.Как этого добиться?Во-первых, заполните по максимуму все разделы профиля. Чем больше деталей о себе вы указываете, тем всё прозрачнее для заказчика. Если он сразу получает ответы на свои вопросы и возражения, он с большей вероятностью выберет именно вас.Во-вторых, попросите заказчиков оставить отзывы о ваших услугах. Позиции исполнителей с положительными отзывами обычно выше, по алгоритму Яндекса. В том числе, когда вы привязываете организацию в Яндекс.Справочнике к профилю, все отзывы также попадают в сервис Яндекс.Услуги и работают на вас (разумеется, положительные отзывы).Однако если у вас еще нет отзывов, к примеру, вы новичок и еще не получали заказов, как быстро найти первых клиентов на Яндекс.Услугах?Есть специальный инструмент – продвижение профиля, который можно подключить после успешной проверки и публикации (для агентств инструмент недоступен).Продвижение заключается в том, что ваш профиль попадает в приоритетное размещение и отмечается специальной меткой, чтобы привлечь внимание аудитории. Вот пример, как выглядит эта метка. Вы платите за каждый клик по карточке. Если она отображается в выдаче, но пользователь не взаимодействует с ней, оплата не списывается.Стоимость определяется аукционом в режиме реального времени, пока пользователь загружает страницу с результатами поиска. Чем больше тематика пользуется спросом и выше в ней конкуренция среди исполнителей, тем больше нужно платить за продвижение.Один из классических примеров – всё, что связано с ремонтом квартир, автомобилей и т.д.Сколько платить за каждый клик, вы указываете сами в личном кабинете на вкладке «Продвижение», либо кликом по кнопке «Подключить продвижение». Далее – по алгоритму:1) Нажмите «Пополнить баланс» и разрешите доступ к Яндекс.Директу, чтобы создать счет или использовать существующий.2) Укажите, на какую сумму вы будете пополнять счет (минимальная сумма 1 000 рублей без учета НДС), и перейдите к оплате. Откроется страница вашего счета в Яндекс.Директе.3) В личном кабинете Яндекс.Услуг укажите, какую цену вы готовы платить за просмотр вашего профиля.Обратите внимание: на странице продвижения будет отображаться, сколько просмотров вы получили по факту за последние 7 дней, и прогноз количества просмотров. Вы можете повысить прогнозную величину, увеличив цену просмотра. Сделать это можно в любой момент.4) Нажмите «Включить продвижение».Готово!

Если все перечисленные требования выполнены, профиль пройдет проверку. Но нарушение правил сервиса в процессе работы приведет к блокировке страницы. Причем заблокирован может быть как исполнитель, так и заказчик. Санкции могут применяться за подделку отзывов, недобросовестное выполнение заказа исполнителем, шантаж, угрозы, оскорбления, демпинговые цены. Также нельзя перепродавать заказы, работать в нескольких аккаунтах под разными именами, размещать массовые отклики (для заказчиков).

Как исполнителю зарегистрироваться на Яндекс.Услугах

Показываем на примере репетитора по английскому языку, как зарегистрироваться в Яндекс.Услугах и искать там клиентов.

Заходим в Яндекс.Услуги и кликаем «Зарегистрироваться»:

На первом этапе регистрации указываем имя, фамилию и телефон. У зарегистрированных на других сервисах Яндекса пользователей эти данные подставляются автоматически. Принимаем условия использования сервиса и даем согласие на распространение данных, которые указаны в объявлении:

Выбираем категорию услуг:

Указываем, в какой сфере занимаемся репетиторством:

Выбираем услугу и создаем профиль:

Создаем профиль

Первый этап — загружаем фотографию профиля. Выбору подходящей фотографии стоит уделить особое внимание — фото позволяет расположить к себе потенциальных клиентов.

Есть несколько рекомендаций:

• по композиции фотография должна быть похожа на фото в паспорте — лицо крупным планом;
• лучше всего делать фото при дневном освещении;
• выражение лица необязательно должно быть серьезным — легкая улыбка сформирует положительное впечатление у людей.

Далее пройдем проверку паспорта. Для этого сделаем две фотографии и отсканируем камерой телефона предоставленный сервисом QR-код.

После прохождения проверки паспорта переходим в кабинет исполнителя.

Заполняем профиль исполнителя

Для привлечения клиентов важно максимально заполнить все разделы профиля.

Купить рекламу Отключить

Адреса

Указываем в разделе «Адреса» следующую информацию:

• Адрес места проживания или оказания услуг. Эта информация позволит исполнителю получать заказы от людей, которые находятся неподалеку. На карте местоположение отображается с погрешностью в 300 и более метров. Поэтому остальные пользователи увидят приблизительный адрес.
• Адрес, по которому принимаем клиентов. Если такая опция предусмотрена, то указываем страну, город и улицу. По адресу могут принимать заказы швеи, специалисты по ремонту обуви, репетиторы, юристы, психологи и многие другие исполнители.
• Предусмотрен ли выезд на заказы. Например, репетитор оказывает услуги по месту проживания ученика. Он может ездить по всему городу или ограничиться несколькими самыми близкими районами. А строительная бригада может выезжать и за пределы города. Все это важно указать именно в этом поле.

Заполняем в профиле адреса:

Информация о себе

Переходим в раздел «О себе». Здесь мы не пишем об услугах и опыте работы, а описываем свои сильные стороны, достижения, подходы к работе и т. д.

Также указываем пол и дату рождения.

В разделе «О себе» есть возможность прикрепить короткую видеопрезентацию. В ней можно более подробно рассказать о себе как о специалисте и своей работе. Преимущества ролика — клиент получит больше информации об исполнителе и сможет составить свое первое впечатление за короткое время. Кроме видеопрезентации в сервис можно загрузить видео о работе.

Указываем, в каком учебном заведении получали образование, по какой специальности, какую степень получили (бакалавр, магистр, специалист и т. д.).

Ниже прилагаем фотографии дипломов, лицензий, сертификатов или других документов, которые подтверждают квалификацию и профессионализм.

Указываем профили в других социальных сетях и мессенджерах. Чем больше каналов связи предлагает исполнитель клиентам, тем лучше — это повышает доверие к профилю и упрощает коммуникацию.

Если на сайте предусмотрена онлайн-запись, то также указывается ссылка.

В профиле остается еще два раздела — «Специальности» и «Видео». Рассмотрим каждый из них.

Специальности

Переходим в раздел «Специальности». Здесь мы во время регистрации уже перечислили все специальности, по которым предоставляем услуги. В примере мы выбрали услугу «Репетиторы и обучение». Поэтому эта информация и отображается в разделе.

В любой момент можно добавить новую информацию, если спектр предоставляемых услуг расширился.

Видео

В разделе «Видео» загружаем видеообращение, в котором представляем себя как специалиста и приветствуем заказчика. Также можно загрузить ролики, в которых описывается рабочий процесс.

На этом мы закончили регистрацию и заполнение профиля репетитора по английскому языку. Дальше можно ждать, пока заказчики найдут наш профиль и начнут обращаться за услугами. А можно найти заказы самостоятельно и заняться продвижением профиля.

Ищем заказы

У нас новый профиль, у которого еще нет отзывов и рейтинга. Новичкам сложнее завоевать доверие и получить первую работу на сервисе. Вот почему лучше не тратить время на ожидание заказов, а начать искать их самостоятельно.

Для этого переходим в раздел «Поиск заказов» и смотрим, есть ли подходящие предложения от заказчиков.

В списке предложений нас заинтересовал один заказ. Нажимаем на «Все детали», чтобы ознакомиться с условиями подробнее.

Переходим в карточку с заданием и изучаем условия:

Нас заинтересовало предложение. Поэтому добавляем свой отклик. В нем пишем кратко о своих условиях сотрудничества и кликаем «Откликнуться»:

После этого ожидаем ответа со стороны заказчика.

Исполнитель за день может оставлять ограниченное количество откликов. Это ограничение указано в личном кабинете. В нашем случае ограничение — 7 откликов в день.

Такого количества откликов может быть недостаточно для привлечения заказов и получения высокого рейтинга. Решить этот вопрос можно, подключив безлимитные отклики за 199 рублей в неделю.

Преимущества подключения безлимитных откликов:

• заказы поднимаются на верхние позиции в выдаче;
• можно оставлять любое количество откликов и списываться с большим количеством потенциальных заказчиков.

Условие подключения безлимитных откликов — нужно привязать карту и оплатить установленную сумму.

Продвигаем профиль

В Яндекс.Услугах можно рекламировать одну, несколько или все предлагаемые услуги. Услуга получит первые позиции на поиске сервиса и метку приоритетного размещения.

В нашем примере мы предлагаем одну услугу — репетиторство по английскому языку для школьников. Поэтому продвигать будем весть профиль.

Для запуска рекламы переходим в раздел «Продвижение». Еще один способ — в разделе «Профиль» кликаем «Подключить продвижение»:

Сразу при переходе в раздел появляется предупреждение о том, что оплата рекламы происходит через счет в Яндекс.Директе. Поэтому прежде чем настраивать рекламу, разрешаем доступ к счету:

Минимальная сумма пополнения для запуска рекламы физического лица — 300 рублей. Для организации — 1000 рублей. Из оплаченной суммы вычитается 20% НДС.

После этого система предоставляет на выбор два тарифных плана: профессиональный и базовый.

Профессиональный. Цена устанавливается за один просмотр. Просмотр засчитывается только при взаимодействии клиента с карточкой — отправка сообщения, изучение портфолио специалиста, просмотр номера телефона. Если пользователь не взаимодействовал с карточкой, деньги за рекламу не списываются.

При этом со счета Яндекс.Директа может списываться сумма как ниже, так и выше той, что указана в настройках. Размер списываемой суммы зависит от конкуренции по этой услуге в регионе. Но в среднем затраты не рекламу будут равны количеству просмотров, умноженному на цену просмотра.

Чем выше цена за просмотр, тем более конкурентным становится объявление и тем больше потенциальных клиентов его посмотрят. В этом можно убедиться, изучив прогноз сервиса на следующие дни. Например, если цена 10 рублей за просмотр, то за неделю прогнозируется 2 просмотра. Если 128 рублей — 28 просмотров.

Базовый тариф. Цены устанавливаются не за просмотр, а за неделю. Далее система сама распределяет указанную сумму по дням недели с учетом прогнозируемого количества просмотров и конкуренции

Рекомендуется устанавливать цену не ниже 300 рублей в неделю. Но при этом важно учитывать конкуренцию по услуге. Если подобных предложений со стороны исполнителей много, лучше установить более высокий бюджет.

Например, если мы по услуге репетитора английского установим рекламный бюджет в размере 300 рублей, то получим только 5 просмотров за неделю.

Поэтому поднимаем рекламный бюджет до той суммы, которая позволит нам получить больше просмотров и взаимодействий с карточкой услуг:

Для того чтобы платить за действия пользователей в карточке и контролировать стоимость одного просмотра, выбираем тариф «Профессиональный», пополняем счет и работаем с потенциальными клиентами.

Чек-лист по работе с Яндекс.Услугами

• При заполнении профиля внимательно проверьте все указанные данные на наличие ошибок, опечаток или неточностей. Это позволит без проблем пройти модерацию и начать работу в сервисе.
• Запишите видеопрезентацию. Выкладывать видеоролики на Услугах не обязательно, но это один из способов расположить к себе людей, которые с вами не знакомы. Заранее определите, о чем расскажете в ролике, настройте свет, продумайте образ. Лучше предварительно отрепетировать речь. Важно уделить внимание и внешнему виду, и грамотности. Видеопрезентация — визитная карточка специалиста.
• Ищите заказы и устанавливайте контакт с заказчиками на Яндекс.Услугах самостоятельно.
• Оплатите безлимитные отклики, чтобы откликаться на предложения неограниченного числа заказчиков. При высокой активности профиля результат может быть даже более впечатляющим, чем при запуске рекламы.
• Есть бюджет? Запустите рекламу — так вы повысите охват людей, заинтересованных в услуге и быстрее наработаете рейтинг профиля.
• Работайте над профилем. Важно поддерживать актуальность информации, оперативно отвечать на все предложения и вопросы заказчиков, благодарить за хорошие отзывы и тактично работать с негативными комментариями.